中高層管理者幾大能力

　　導語：中層管理者是公司管理的中堅力量，也是公司普通員工的直接管理者。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到員工與公司決策者上傳下達的作用，如果中層管理者不能發揮其應有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。公司人力資源部門和決策層在選擇中層管理者時，除了要了解候選人的崗位技能和人品以外，還要注意是否具備下述四個能力：智力能力、管理能力、人際交往能力和自我控制能力。

　　中高層管理者幾大能力

　　智力能力

　　智力能力可分為概念化能力，判斷力和邏輯思維能力三個方面。

　　概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內在聯系，并從系統的角度進行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入、系統地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理，對事物發展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進行部門規劃和工作計劃時，提高工作效率和準確度。邏輯思維能力是指管理者對一些事物進行的符合常規的判斷。較強的邏輯思維能力有助于提高管理者實際工作行為的有效性。

　　管理能力

　　管理能力可分為規劃能力和行動能力。

　　規劃能力是指充分調配現有資源制定達成工作目的計劃的能力，中層管理者應該具有達成本部門工作目標的規劃能力。行動能力是指在工作中采取積極主動的行動策略的能力。在實際工作中，很多事情在行動之前不可能進行100%的充分準備，這就需要中層經理能夠在有很多不確定因素存在的情況下，對環境進行客觀、正確的判斷，并采取積極的行動。

　　人際交往能力

　　在工作中，人際交往能力可分為對上級交往能力，平級交往能力和對下屬交往能力。對上級的交往主要是接受上級的任務和對任務向上級的反饋。平級交住主要是部門協調及部門溝通。對下屬的交往主要是布置工作任務及進行工作指導等。不論是對哪一級的交往，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準確地領會對方表述的意圖，還要能準確地把自己的意圖準確地表述給對方。

　　自我控制能力

　　自我控制能力包括情緒控制能力、自我估計能力和環境適應能力。對管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會讓其員工喪失對你的認同。所以，控制好自己情緒，理智、客觀的對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。自我估計能力的強弱體現出了管理者是否有自知之明，沒有自知之明的管理者不可能是一個明智的管理者。由于職務或者工作環境的變動，管理者是否能夠繼續有效地進行工作，勝任自己的崗位，這體現了管理者適應能力的高低。

　　執行力不強的3大表現

　　大部分管理者都樂於布置任務，做決定，但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執行。要改善執行部門的執行力，就要把工作重點放在這個部門的管理者身上。可以這樣說：一個好的執行部門能夠弭補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在滯後的執行部門手中，從這個意義上說，執行力是企業管理成敗的`關鍵。

　　企業中間層執行力不強的表現包括：在決策層面前說的話擁有相當的份量，使已有決策方案發生"自我取舍"現象;雖然具有足夠的工作經驗和熱情，有令人佩服的企業利益立場，但是在執行方案時缺乏應變操控原則的認知和把握;盡管是盡心盡力，但由於缺乏實施方案中人事之間清晰的操作介面，時有大失水準之處。

　　具體表現在以下三個"度"上：

　　高度：企業的決策方案在執行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到後面離原定的標準越遠。

　　速度：企業的計畫在執行過程當中，經常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計畫的執行速度。

　　力度：企業制定的一些政策在執行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。

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