幼兒園做好安全管理的方法有哪些

　　導語：幼兒園的安全管理工作，關系到無數家庭的幸福，關系到祖國社會的未來，因此必須加強幼兒園的安全預防工作。有效開展安全管理工作的前提，是建立完善的預防機制，以便更好地保證幼兒的安全和健康。

　　幼兒園做好安全管理的方法有哪些

　　一、幼兒園危機概述

　　何為“危機”，著名的危機管理大師巴頓認為，危機是一種會引起潛在負面影響的、具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產品、服務、資產和聲譽造成巨大影響。這個定義包含了危機的兩種不同狀態，即現實的危機和潛在的危機，而危機的后果除了有形傷害之外還包括無形的傷害。而校園危機發生后一旦處理不當，不但會使校方和家長的矛盾激化，更會使得學校聲譽受到極大影響。

　　筆者認為相對于高校或者中小學而言，幼兒園的應急處突工作壓力顯得更加巨大。由于幼兒園小朋友歲數太小，對危險的認知能力和對自己行為的控制能力都十分有限，因此發生意外事件的幾率比較高。

　　比如吞食玩具小零件、被滑梯等設施勾住衣服懸在半空、摔傷等。歸納整理后筆者認為幼兒園常見危機主要以安全危機為主，大概包括以下幾類：(1)自然災害以及因自然災害發生后處理不當引起的其他傷害;

　　(2)因為用電、用水等引起的安全事故;(3)因為食品衛生引起的食物中毒事故;(4)突發傳染性疾病;(5)校車引發的交通事故;(6)因為學校游樂設施、玩具等引起的傷害事故;(7)因為校外人員進入所引起的各類傷害事故。

　　二、幼兒園安全危機管理的具體措施

　　正如美國危機管理專家邁克爾里斯特所說：“預防是解決危機的最好辦法”，筆者認為對于突發事件不能停留在發生事情了再去處理的事中應付階段，而是應當樹立正確的危機意識，防患于未然，建立完善一整套的事前、事中、事后的全方位危機預防和處理措施，將可能的危機影響最小化，最大限度保障學生的安全。

　　(一)危機管理事前預防階段

　　筆者認為危機管理最重要的部分就應當是危機預防，將可能的'危險扼殺在萌芽狀態。

　　1.對硬件設施的安全管理

　　危機預防最為重要的就是規章制度的建立完善，不能因為學校自身管理上的漏洞給學生造成傷害或者給不法分子以可乘之機。除了日常管理的用電、用水安全、定期消毒之外，對于幼兒園教育、教學設施也要由專人負責、定期檢修，及時發現和排除校舍和各種游樂設施的潛在危險。

　　鑒于之前泰州市某幼兒園曾發生過保安不核實來訪者身份，導致一名幼兒放學后被患有精神病的鄰居接走短暫失蹤的惡性事件，因此我們認為要特別加強幼兒園的門禁安保措施，嚴格執行門禁卡制度，子女接送一律憑接送卡，外來人員車輛必須登記有效身份信息。另外，還要完善對幼兒園安保人員的選拔和培訓制度，通過落實崗位責任制提高他們的責任心和警覺性，從根本上杜絕此類事件的發生。

　　這學期我們欣喜的發現泰州很多私立幼兒園開始裝設全面監控設備，家長在家里就可以通過網絡同步知悉子女在學校的情況;另外很多幼兒園也安裝了密碼門，在學生上課期間，任何人員進出校門必須憑密碼。

　　2.加強對幼兒的安全管理、教育

　　幼兒由于年齡、智力發育等因素制約，認知水平十分有限，缺乏對自身行為的認識和控制能力，同時他們又擁有者強烈的好奇心，發生意外可能性較大，因此我們必須加強對幼兒的安全教育，通過開設專門的安全教育課程、編寫安全教育手冊等多種方式讓學生能夠在課內課外多渠道學習安全知識。比如學校可以將各類常見的如火災、燙傷等常見突發事件的防范和處理方式歸納出來，以文字和圖畫等形式編寫成冊發給學生，讓學生和家長等能在平時進行學習。另外，為了提高安全教育的效果，讓學生直觀了解面對危機的應對方式，我們也應當定期進行有針對性的安全演習，切實提高學生的實際應對能力。

　　3.加強教師在醫療、法律、管理等方面的知識培訓

　　首先，為了防患于未然，將安全事故扼殺在萌芽狀態，最主要的就是加強對教師的安全意識培訓，因為教師的工作態度，很大程度決定著意外傷害事故發生的可能。如果教師在日常工作中態度散漫，粗心大意，不能及時發現并消除潛在的安全隱患，將極有可能造成巨大的安全事故。

　　所以在平時最重要的就是加強對教師的安全意識培訓，幼兒園要定期舉行學習培訓，組織教師學習《教師法》、《未成年人保護法》等相關法律法規和幼兒園工作規程。通過學習增強教師的法制觀念和工作責任心，提高危機防范意識，培養教師對危機的預見性、警惕性。 　　其次，還要對教師進行一定的急救知識培訓。實踐中，教師往往是校園意外事故的第一發現者，如果教師掌握必要的醫學急救知識，可以在第一時間進行簡單的急救處理，避免因處理不當造成二次傷害，最大限度減少損害后果。

　　再次，我們可以聯合社會力量，和公安機關、高校等相關對口單位進行合作，形成合力，通過多種途徑不斷提升教師、學生的應急處突能力。比如，可以邀請高校管理專業有關專家給學校領導、教師講授應急管理知識，邀請公安機關工作人員給教師學生等進行安全防暴講座或者自救知識講座等。

　　4.建立完善幼兒信息資源庫

　　為了確保和家長的聯系溝通順暢，幼兒園應當認真登記幼兒父母的相關信息，特別是聯系方式，這點目前基本上每所幼兒園都做得比較到位。但是筆者通過和學校老師的溝通交流發現，在很多時候幼兒園和家長在信息共享方面并不具有對等性。家長要求學校一切信息公開，但是很多家長卻經常刻意隱瞞孩子的相關信息，尤其是一些特殊身體情況，導致老師在面對突發狀況時不能及時冷靜處理。

　　比如，有學生有習慣性脫臼，雙手不能用力拉扯;有學生患有癲癇，在某些情況下極易發病。因此幼兒園在入園之初就要給幼兒建立健康檔案，詳細詢問并記錄孩子的身體狀況，特別是食品過敏、藥品過敏等情況，以便在幼兒發生意外的第一時間找出原因，對癥下藥。

　　5.制定應急預案

　　意外的發生防不勝防，一旦發生突發事件，快速正確有效的采取應對措施以降低傷害程度，遏制傷害范圍擴大是關鍵。所以針對意外傷害事故制定應急預案是十分必要的。筆者認為所有預案都應當具備的要素包括以下幾個：

　　(1)成立應急事故處理小組，明確人員分工職責，這樣在危機發生后的第一時間就可以啟動預案，開始危機控制程序。筆者認為一般可以分為指揮領導小組、調度協調小組、救援小組、后勤保障小組等。具體的小組分類可以根據幼兒園的自身情況靈活設置。

　　(2)建立信息公布平臺。現實生活中校園突發事件一旦發生，便會成為當地民眾和媒體關心的焦點。為了避免外界對突發事件進行不必要的揣測甚至以訛傳訛，學校應當建立完善自己的信息發布平臺。

　　(3)學校應當建立安全信息網，將平時工作中經常接觸或者和各類突發事件解決相關的單位或者個人的聯系方式進行整理，確保應急處理小組成員人手一本，以便危機出現后可以及時有效與對方聯系并且合作應對。比如上級教育行政部門、消防部門、醫院、公安部門等相關機構工作人員的聯系方式。

　　(二)危機管理事中控制階段

　　如果一旦發生意外事件，園方應當立即啟動應急預案，保護好事故現場，同時及時通報上級主管機關，獲得上級主管部門的工作指導。另外，學校也應當第一時間通知家長趕到事故現場，方便學生家長及時了解事故處理情況，看到幼兒園在處理事故時候的重視態度和努力付出，這樣也比較容易獲得家長理解，為雙方日后處理善后事宜打下良好基礎。

　　在危機事件得以控制之后，學校可以利用自身的信息平臺，比如通過官方微博、網站、電視等渠道及時公布事件處理情況，在避免和化解謠言的同時，可以創造有利于幼兒園的輿論環境。

　　(三)危機管理事后恢復階段

　　事后階段主要是善后工作，消除不良影響，恢復正常的教育教學秩序。危機事件處理完成之后幼兒園管理者首要的工作便是總結經驗教訓，應當召開全體工作人員會議，客觀分析危機處理中所有舉措的利弊，為日后處理同類問題累積經驗和知識。

　　在這里不得不提在處理幼兒人身傷害意外事故中的一個常見誤區：很多人認為只要幼兒是在幼兒園內遭受的人身傷害，不需要考慮事故原因、責任歸屬等問題，幼兒園都有義務賠償。而部分管理者也認為如果打官司的話會使事件影響擴大，導致影響幼兒園形象，寧可給錢了事。筆者認為幼兒園不能一味回避打官司，當面對個別學生家長胡攪蠻纏，一心只想撈一筆的不良心態時，幼兒園不能保持沉默，而應當運用法律武器保護自己的合法權益。

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