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如何提高團隊協作能力
溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致,協調是取得行動的一致,兩者都是形成集體的心要條件。那么如何才能提高團隊協作能力?下面是小編整理的如何提高團隊協作能力的資料,僅供參考,希望喜歡。
【1】如何提高團隊協作能力
第一、表達與溝通能力的培養
表達與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優秀的工作,不會表達,不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于白做。比如面試時,每個人的時間也就10分鐘,如果不能在有限的時間里好好推銷自我,可能就與一個好機會擦肩而過了。我們常說“行勝于言”,主要是強調做人應該多做少說。但現代社會是個開放的社會,你的好想法要盡快讓別人了解。所以要注意培養這方面的能力。抓住一切機會鍛煉表達能力,積極表達自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術。
第二、培養自己做事主動的品格
我們都有成功的渴望,但是成功不是等來的,而是靠努力做出來的。任何一個單位都不喜歡只知道聽差的人,我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什么,而應該主動去了解社會需要我們做什么,自己想要做什么,然后進行周密規劃,并全力以赴地去完成。
第三、培養敬業的品質
幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業的品質。有了敬業精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,有責任心,發揮自己的聰明才智,為實現團隊的目標而努力。要記著個人的命運是與所在的團隊、集體聯在一起的。這就要求我們有意識地多參與集體活動,并且想方設法認真完成好個人承擔的任務,養成不論學習還是干什么事都認真對待的好習慣。要知道,有才能但不敬業的人沒人敢用。
第四、培養自己寬容與合作的品質
今天的事業是集體的事業,今天的競爭是集體的競爭,一個人的價值在集體中才能得到體現。所以21世紀的失敗將不是敗于大腦智慧,而是敗于人際的交互上,成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。公司在考察員工時發現,有些人的動手能力強,點子也不錯,但當他的想法與別人的不一致時,就是固執己見,不肯與人商量;當問及與領導的關系時,有些學生說了領導許多不好的話;當讓員工談一談自己的同事時,應試者對同事很挑剔,缺乏客觀看待事情的品質。有的員工,在家里都是被照顧、被包容的珍寶,特別有一些家庭環境比較好或有家庭問題的人,由于有優越感或對周圍的人缺少信任感,更不容易做到寬容待人和與人合作。實際上,集體中的每個人各有各的長處和缺點,關鍵是我們以怎樣的態度去看待。能夠在平常之中發現對方的美,而不是挑他的毛病,培養自己求同存異的素質,這一點對當代職場人士來說尤其重要。這就需要我們在日常生活中,培養良好的與人相處的心態,并在日常生活中運用。這不僅是培養團隊精神的需要,而且也是獲得人生快樂的重要方面。
第五、要培養自己的全局觀念
團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,考慮團隊的需要。它要求團隊成員互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。曾經有這樣兩個大學生:他們共同承擔一個項目,但其中有分工。其中一位在完成任務的過程中遇到了技術上的難題,此時他只會自己冥思苦想亂翻書,卻不屑于向坐在旁邊的高手請教一下。而這位高手此時不是把他當做是共榮共辱的合作伙伴,而是坐在旁邊等著看笑話。這是我們應該吸取的教訓。所以在工作期間,要有意識地培養全局觀念。比如要建設一個優秀班組,就不能只考慮自己的需要而不關注別人的感受。要建設一個優秀部門,每個人就不能借口自己有這樣那樣的事情而不參與集體組織的活動,否則將會像一盤散沙,優秀集體難以形成,自己也很難從中受益。
在學習過程中,你千萬不要不愿意把好的思路、想法和結果與別人分享,擔心別人走到你前面的想法是不健康的,也無助于你的成功。有一句諺語說,“你付出的越 多,你得到的越多”。試想,如果你的行為讓人覺得“你的是我的,我的還是我的”,當你需要幫忙時,你認為別人會來幫助你嗎?反之,如果你時?犊貛椭鷦e 人,那你是不是會得到更多人的回報?
在團隊之中,要勇于承認他人的貢獻。如果借助了別人的智慧和成果,就應該聲明。如果得到了他人的幫助,就應該表示感謝。這也是團隊精神的基本體現。
【2】如何提高團隊意識和凝聚力
提高團隊意識主要涉及到從個人到團隊的轉變,以及在團隊中扮演適當角色的能力。以下是提高團隊意識的關鍵步驟和方法:
1、提高個人對團隊重要性的認識:首先,個人需要從思想上認識到團隊的重要性,理解到團隊凝聚力是關鍵。這包括認識到自己在團隊中的作用,以及如何通過自己的努力為團隊的共同目標做出貢獻。
2、調整個人角色:在一個團隊中,個人需要隨時調整自己的角色,以適應團隊的需要。這要求有足夠的靈活性和適應性,能夠在必要時改變自己的行為和角色,以促進團隊的和諧和效率。
3、解決團隊中的不良狀況:如果團隊中出現了一些不良的狀況或是不和諧的聲音,應該及時采取措施進行糾正。這可能涉及到與團隊成員的溝通、解決沖突或是調整團隊的運作方式。
4、從上級到下級完成團隊合作:在團隊合作中,上級的領導和指導是至關重要的。上級在分配任務時,應該考慮到團隊的合作,確保任務能夠被有效地完成。
5、培養主動服務的思想:團隊成員應該主動為團隊提供服務,包括加強內部溝通、協作,以及為患者或客戶提供優質的服務。這種主動的服務思想能夠增強團隊的凝聚力和向心力。
6、增強歸屬感:團隊成員應該感到自己是團隊的一部分,并愿意為團隊的榮譽和成功貢獻自己的力量。這種歸屬感能夠激發團隊成員的積極性和創造力。
7、培養團隊意識:通過培訓、活動等方式,培養成員的團隊意識,讓他們明白自己是團隊的一部分,并且每個人的貢獻都是不可或缺的。
8、建立共同的目標和愿景:一個明確的共同目標和愿景能夠激發團隊的凝聚力和動力,使團隊成員能夠朝著同一個方向努力。
9、創建團隊精神符號:如團隊的名稱、標志、隊服等,這些可以增強團隊的認同感和歸屬感。
10、設定團隊內部語言:內部語言或“暗語”可以增強團隊成員之間的聯系和溝通,使團隊更加緊密。
通過上述方法,可以有效地提高團隊的意識和凝聚力,使團隊能夠更加高效地運作和實現目標。
【3】優秀團隊成員的六大品質
(一)、信任
相信自己,相信團隊中的同伴,相信團隊的領導者。團隊是一個相互協作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關系。只有相互信任、相互依賴,團隊中的每個人才能發揮出自己最大的優勢,整個團隊才能集中到更多的智慧,才能使整個團隊更具競爭力,才能達到成功的彼岸。信任是團隊協作的基石,是團隊內部的一種激勵,是團隊前進的內在動力。若是沒有信任,團隊內就將缺少真誠地交流,而沒有交流,甚至彼此產生猜疑,團隊的矛盾就會越來越多,整個團隊也就勢必形同散沙,毫無力量可言。因此,培養團隊能力的基礎就是相信自己。
(二)、寬容
寬容是讓一個人盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和矛盾,使團隊成員能夠相互尊重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,促進團隊發展。團隊成員間的相互寬容,是指容納各自的差異性和獨特性,以及適當程度的包容,但并不是指無限制地縱容,一個成功的團隊,只會允許寬容存在,不會讓縱容有機可乘。當然寬容并不代表軟弱,在團隊合作中它體現出的是一種堅強的精神,它是一種以退為進的團隊戰術,為的是整個團隊的大發展,以及為個人奠定有利的提升基礎。
(三)、溝通
在團隊中,成員間的較強的溝通能力是保持團隊旺盛生命力的必要條件。現代社會是個開放的社會,當你有了好點子、好建議時,要盡快讓別人了解、讓上級采納,為團隊做貢獻。否則,不論你有多么新奇的觀點和重要的想法,如果不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于沒有。另外,當團隊遇到困難和矛盾時,有效的溝通能加快解決問題的速度。持續有效的溝通,能充分體現一個團隊良好的團隊精神。團隊成員唯有從自身做起,有方法、層次地對同事發表意見并探討問題,匯集經驗和知識,才能凝聚團隊共識,激發自身和團隊的力量。因此,要培養團隊協作能力,我們還要培養和提高我們自身的溝通能力。
(四)、奉獻
團隊精神的核心是奉獻,奉獻是激發團隊成員的工作動力,能為工作注入能量。每個人都有自己的想法,都有自己獨特的個性,往往會考慮自己的利益,這個并沒有錯,但是在團隊中,只有整體的利益得到滿足了,個人利益才會實現。在團隊之中,一個人與整個團隊相比,是渺小的,太過計較個人得失的人,永遠不會真正融入到團隊之中。而擁有極強全局意識的人,最終會是一個最大的受益者。因此,奉獻精神也是培養團隊精神中一個重要的因素。
(五)、尊重
平等待人,有禮有節,既尊重他人,又盡量保持自我個性,這是團隊合作能力之一。只有團隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此的技術和能力,尊鶯彼此對團隊的全部貢獻,這個團隊才會得到最大的發展,而這個團隊中的成員也才會贏得最大的成功。
(六)、欣賞
我們每一個人的身上都會有閃光點,都值得我們去學習。要想成功地融入團隊之中,就要善于發現每個工作伙伴的優點。擁有謙虛的品質會讓我們正視自己的短處,看到他人的長處,從而贏得眾人的喜愛。團隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。如果達不到這種默契,團隊合作就不可能真正成功,團隊成員的個人前途也將渺茫。
【4】優秀團隊的四大特點
共同的目標或任務。一個團隊的形成必定是基于某種目標或是為了完成某個任務的,因此團隊目標,任務明確會利于團隊的協作,團結。如果目標不明確,那么可能會導致部分成員感覺沒有存在的意義,從而不利于團隊的協作。
獎懲分明的機制。團隊中如果獎懲分明,會利于團隊成員的積極性和主動性的發揮,如果不公平,或者存在特權則不利于調動成員的積極性,也不利于團隊的整體協作。
團隊領導者的能力。俗話說,兵熊熊一個,將熊熊一窩。沒有好的領導者,整個團隊就像是沒有方向的帆船,在激流之下只會隨著水流或者風向亂轉,不利于團隊的整體能力提升。
集體榮譽感。團隊中的每個人都應該有集體榮譽感,將集體的利益放在第一位,這樣的集體才會就很強的競爭力,如果每個人都先考慮個人的利益,那么這樣的團對協作能力肯定不會得到提升的。
集體也要顧及個人利益。雖然每個人都應該以集體利益為先,甚至會放棄或者犧牲部分個人利益,這樣提高了集體的協作能力,但是集體也要顧及到個人的利益,如果一味的考犧牲個人利益來成全集體利益,這樣的集體協作能力也不會長久的。
【5】如何管理一個團隊
一、確立清晰明確的目標。
心理學家馬斯洛曾說,杰出團隊的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、地位和看問題的角度不同,對企業的目標和期望值有著很大的區別,因此,要使團隊高效運轉,就必須有一個共同的目標,讓大家知道“我們要完成什么、我能得到什么”。這一目標是成員共同愿望在客觀環境中的具體化,是團隊的靈魂和運行的核心動力。為了使團隊的目標更具激勵作用,在設計目標時,必須堅持以下原則:明確原則。必須明確確定團隊的目標、價值觀以及指導方針;激勵性原則。制定的目標愿景必須能夠激勵成員,使每位團隊成員都相信團隊的愿景并愿意努力去實現它;切實可行原則。團隊的目標應該根據團隊及其企業現有內外環境資源及市場機會理性分析,綜合評判,必須建立在團隊確實能做到的愿景的基礎之上,目標不能定得太高,也不應太低;共識原則。團隊目標應該是團隊成員利益的集中體現,不僅要合乎社會規范,具有時代性,而且要與團隊成員的價值取向相統一。須知對于一個團隊來說,所有的團隊成員都支持一種觀點是至關重要的。
二、培養良好的團隊氛圍。
健康和諧的團隊氛圍能使團隊成員之間從生疏到熟悉,可以在長時期內使人們保持親密。團隊關系越和諧,組織內耗越小,團隊效能就越大。信任對于團隊的健康發展和效率提高具有至關重要的作用。要使團隊健康發展,團隊領導之間應該團結一心,履行承諾,管理層在實施政策要公正公開公平,使團隊成員對領導的信用和政策產生信心。同時,管理者應該在團隊工作范圍內充分授權,并向團隊公開團隊工作所必需的信息,盡量創造機會,與團隊成員進行交往、溝通,注重員工工作滿意度和生活滿意度的提高。團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,要在團隊內部經常性地倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工自我價值有機地統一起來,通過實行良好的工作福利待遇、改善工作環境、職位調換等手段使成員感受工作的樂趣以及挑戰性,從而提高團隊的工作效率。
三、搞好團隊人員的培訓。
要提高團隊的整體素質,學習是重要因素。在知識經濟時代,唯一持久的競爭優勢是具備比競爭對手學習的更快的能力。對團隊來說,培訓已成為持續不斷地學習創新的手段,對團隊目標的實現非常重要。在團隊中,應營造積極的氛圍,使成員樂于培訓,確信自己可以做得更好。同時,要有計劃實施教育培訓,積極創造條件,組織學習新知識、新技術,開展崗位練兵與技術比武活動,為其提供各種外出進修學習的機會,提高人員的知識、技能和業務水平,使他們能夠不斷提高自身素質適應團隊發展的需要,把團隊辦成一個學習型團隊。同時,加強員工的思想政治工作,加強員工的職業道德建設,培養員工愛崗敬業、團結拼搏精神,使企業內形成和諧、友善、融洽的人際關系和團結一心、通力合作的團隊精神。
四、提高團隊管理層的領導力。
領導力是領導在動態環境中,運用各種方法,以促使團隊目標趨于一致,建立良好團隊關系,以及樹立團隊規范的能力。優秀的團隊領袖往往充當教練員和協調員的角色,能在動態環境中對團隊提供指導和支持,鼓舞團隊成員的自信心,幫助他們更充分認識自己的潛力,并為團隊指明方團隊領導的行為直接影響到團隊精神的建立。人人都知道,一個優秀的團隊領導能夠帶動并且提高整個團隊的活力,指導并幫助團隊取得更加突出的成績。由此可見,團隊領導首先要懂得如何管人、用人;其次,領導者要加強自身素質的修煉,善于學習,勤于學習,運籌帷幄,把握方向和大局,研究事業發展戰略;最后,領導者要加強自身的德性修養,懂得以德服人,做到開闊胸襟、講究信譽,發揚民主,敢于否定自己、檢討自己,善于集中團隊成員的智慧、采納團隊成員的意見,發揚民主管理的作風,不斷提高領導水平。
五、做好團隊人員的思想轉變。
對團隊建設管理要有認同感,要有精益求精的工作要求、嚴謹務實的工作態度和認真負責的工作責任心。團隊管理就是要嚴格按照各項規章制度依法從嚴搞好工作,境界更高、標準更嚴、要求更實。從思想教育入手,啟發人員服從管理的自覺性,真正使團隊正規化建設過程成為教育人、培養人的歷程。另外,管理者應當及時準確掌握人員的思想動態,幫助解決實際困難和問題,有針對性地做好思想教育工作。要堅持疏導結合的工作方針,及時打通理順思想,做到“知其然并知其所以然”。同時,要根據團隊的個體差異,因人施教、因人施管,充分調動工作積極性,達到團隊嚴格管理的目的。團隊建設的核心是“以人為本”。在團隊建設中貫徹科學發展觀,其本質和核心在于貫徹“以人為本”這一總要求,始終堅持把團隊人員放在主體地位。對管理者來說,就是必須充分尊重團隊人員的主體地位,切實維護團隊人員的權益,不斷改善團隊人員的生活條件,激發他們熱愛事業、努力學習、刻苦訓練的進取精神和創新發展,為建設正規化團隊奠定堅實基礎。
六、做好細節。
俗話說:天下大事必作于細,天下難事必作于精。每一位人員都要立足于做好小事,從小事體現敬業精神,體現責任心,量化管理細節,把工作內容、制度以量化形式體現,用心做事把事做對、做好。以一日生活為主線,從小處、細微處抓起,充分利用各種時機和場合,一點一滴抓好習慣養成,自覺規范落實各項管理制度。嚴格按照條令條例,狠抓檢查督促,做到嚴抓細摳、一絲不茍,隨時糾正與部隊管理不相稱的言行舉止,切實做到練與不練一個樣、查與不查一個樣、領導在與不在一個樣。通過細節的管理提高管理的質量。以提高戰斗力為目的,運用現代管理模式和信息化手段,對管理對象實施精細、快捷的管理控制。應摒棄傳統的粗放型管理模式,把提高管理效能作為管理創新的基本目標。應把管理的信息化運用到計劃、組織、指揮、協調和控制之中,運用數理方法實現定性、定量的管理和保障。還應運用智能技術和電子監視系統,對管理對象實行全時制連續自動控制,通過實時的數據采集和網狀的信息傳遞,提高決策效率和反應速度。
七、重在習慣養成化。
團隊建設是基礎性經常性的工作。要想使團隊建設正規化,必須養成良好的習慣。在團隊,人人都要置身于嚴格的管理養成之中,形成上下左右齊抓共管的良好態勢。大量事實表明,在團隊建設工作中,“以人為本”的思想理念是提高團隊建設水平的關鍵,更是貫穿團隊發展創新的真正體現。要始終堅持把團隊人員放在團隊建設的重要位置,充分尊重和考慮到團隊人員的利益,調動,每個人員的積極性、主動性、創造性,使人員視團隊為家倍感溫暖,營造“和諧團隊”,確保各項工作的正常開展和團隊的高度穩定。
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