參加管理處暢行合蕪杯技能大賽有感

　　8月23日，我接到站領導通知，將作為預備人員參加20xx年管理處“暢行合蕪”杯收費員技能大賽，心里倍感榮幸，也有點忐忑不安。榮幸的是能代表蕪湖北站參加管理處的技能大賽，是對我的平時學習工作的肯定，能讓我為我熱愛的蕪湖北站這個團隊出一次力，忐忑的是面對高手如林的各站選手們，不知自己是否具備足夠的競爭實力。

　　從8月26日正式脫產進入我們備戰的小團隊，心里一直都處在擔心中。既擔心表現不好辜負了領導的期望，又擔心因我個人能力不足而連累了整個團隊，可以說當時心情是沉甸甸的。

　　站長給我們定了詳細的備戰計劃。業務知識這塊，我們通過站里每月的常態化學習和全員達標考核的磨礪，以及對這次技能大賽題庫的復習，都自信基本不會出現大的差錯。重要的是計時點鈔比賽項目，如何提高點鈔速度與成績，是橫在我面前的一道坎，我知道以我當時的水平，不管是速度和成績，根本拿不上臺面與人競爭。在我剛進入這個小團隊時，隊友們已給我制定了詳細的培訓計劃。點鈔這個技能真的需要長期去練習才能穩中有進，而我也正是通過了這次集訓提高了自己的點鈔技能。都說點鈔在換張數時都會遇到瓶頸，對我來說，同樣如此。為了讓點鈔速度快速提升，我從之前的六張一點換到十張一點，這期間我是屢屢受挫，速度是提升了，可是準確率卻降低了許多，一度我我信心大受打擊。連續兩天的時間，還是沒能找到有效的解決辦法。后來，我決定再換一種方式，從十張一點換成了八張一點。果然，速度和準確率都有所提升。

　　8月31日，因隊友趙婉婷要參加管理處其他活動，我就從預備人員變成了正式參賽人員。站長的一句“不管結局如何，你只要盡力就行了”，無形中給了我更大的壓力。所謂沒有壓力就沒有動力，真的如此，在剩下的十來天時間里，通過苦練，我點鈔的速度和準確率都大幅上升了，心情也隨之慢慢平復，信心也大大增強了。

　　9月6日，管理處安排技能大賽排演，讓參賽隊伍熟悉場地，排演流程。說是預演，其實也是展示實力的時候。預賽參照正式比賽，設置知識競賽、三分鐘點鈔、禮儀展示等三個環節進行。在知識競賽中，各個站都表現得很強大，書本內容真的可以說是倒背如流，讓我倍感壓力。點鈔我的表現也不盡如人意。在禮儀展示環節，我因緊張慌亂，思想不能集中，眼神也總是漂浮不定。一系列不盡如意的表現，讓我知道了自己存在的不足之處，也讓我明確了接下來的努力方向。

　　隨著比賽日期的臨近，氣氛越來越濃，我也更加緊張了。各參賽隊伍都自發組織去比賽現場熟悉場地、練習點鈔，我們也不例外。連續兩天我們都是整天高強度的練習，一天下來，真的挺累的。但是通過與其他站之間的交流，我也學到了一些方法和技巧，點鈔的速度和準確率又提升了不少，可以說是累并快樂著吧！

　　9月11日上午，技能大賽正式開始。業務知識競答個人必答和集體必答環節，我們不急不躁，穩步前行，在搶答環節我們也盡量避免搶答犯規扣分，我們的表現雖不是最好，但也算是中規中矩，該拿的分也一份沒失。在個人點鈔環節，我也迅速調整了慌亂的心情，發揮出了在站里集訓時的正常水平；我的隊友徐燕更是以優異的表現勇拔頭籌。在禮儀展示環節，我也就更加自信了，所有動作流程一氣呵成，未出現任何差錯。賽后現場公布獲獎名單時，我獲得了個人三等獎，我們的隊伍也榮獲了團體二等獎。激動之余，也是很坦然，雖然沒能做到最好，但至少沒有辜負我這些天的努力！

　　這次技能大賽，我在贏得了獎項的同時，更加戰勝了自己。變得更加自信，不再膽怯柔弱。對我來說可以說是一個“華麗”的轉身。

　　天道酬勤，只要付出了，才會有回報！在今后的工作中，我也將整理心情再出發，倍加努力，勤學苦練，讓自己變的更加優秀，積極去學習和工作，為“新徽道”企業文化和“暢行合蕪”品牌建設增光添彩。

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