項目風險管理技巧方法

　　導語：項目風險管理技巧方法你知道的有多少呢?風險對策實施控制包括實施風險管理方案以便在項目過程中對風險事件做出回應。當變故發生時，需要重復進行風險識別，風險量化以及風險對策研究一整套基本措施。詳實、全面、有效成為方案的基本要求，其內容應包括：風險管理方案的制定原則和框架、風險管理的措施、風險管理的工作程序等。

　　風險管理的把控方法

　　1、提高風險管理意識，在企業經營活動中，企業管理者應根據自身的能力去承接項目，對所承接的項目要進行預評估制度，對經評估確認風險較大的項目要盡量避開和放棄。有多少人接多少項目，這樣才能有效避免由于人員不到位、人員與投標不符、資質降低等容易受到處罰的風險。此外，不盲目擴大規模，使各個項目均能處于企業管理者的有效管理范圍之內，有效避免因企業管理不到位帶來的風險。

　　2、企業應該盡量采用規范化的管理模式，制定規范化的規章制度、崗位責任制，《老板》雜志表示企業管理者對每個具體的項目，還應根據其自身特點，對涉及監理風險的工作內容，制定較為細致的、有針對性的監理實施細則和風險管理計劃，從而使企業的所有項目均能按統一規定的工作程序、要求、標準去做好監理工作，正確履行監理的各種責任，從而達到降低風險的目的。

　　3、企業管理者應建立較為完善的監督檢查機制，進行動態管理。企業的各級領導、業務部門要經常到項目中進行檢查與指導，并加強與業主的溝通，聽取業主的意見，及時把各種新的法律法規、內外形勢變化、企業和業主的要求等傳達到項目監理人員當中，并在檢查中及時發現項目監理機構的不足，企業管理者應針對項目存在的風險隱患，及時加以處理，使其消失于萌芽狀態，避免風險事故的發生。

　　4、 組建突發事件公關隊伍,全面應對突發事件。企業管理者為了加強對突發事件的管理與應對，在企業內部建立一支訓練有素、精干高效的突發事件公關隊伍是完全必要的.。其成員應包括企業最高決策層、公關部門、生產部門市場銷售部門、技術研發部門、保安部門、人力資源部門等相關部門的人員以及法律顧問、公關專家等專業人士。在正常情況下，突發事件公關小組負責對企業內外環境進行實時監測，在廣泛收集信息的基礎上分析發現存在的問題和隱患，對可能出現的突發事件情況做出準確預測，幫助企業管理者根據預測結果制定切實可行的突發事件防范措施，監督指導防范措施的落實，加強對突發事件預警機制的管理，開展對公關人員和全體員工的培訓，組織突發事件狀況模擬演習等。當突發事件發生時，突發事件公關小組要起到指揮中心的作用，包括建立突發事件控制中心、制定緊急應對方案，策動方案實施，與媒體進行聯系溝通，控制險情擴散、惡化，減弱突發事件的不良影響，化解公眾疑慮和敵對情緒，以便盡快結束突發事件。

　　項目風險管理技巧方法

　　1、風險識別

　　要做好工程風險管理，首先必須識別風險，確定風險來源，判明風險產生的條件，描述其特征，鑒別哪些風險會對本項目產生影響。風險識別的目的在于對具體工程項目所面臨的以及潛在的風險，加以判斷，歸類并作出判斷，以進行分析和提出工程風險管理的對策。只有正確地識別風險，才能有的放矢，防范得力，措施有效。在識別風險時，要對各類風險有全面的認識，如果不能準確地識別項目面臨的所有潛在風險，就失去了處理這些風險的最佳時期，加大工程項目遭受的損失。

　　1、風險識別的方法

　　如何識別風險，使風險識別具有準確性、完整性、系統性，首先，風險識別是個系統、持續的復雜工作，需采用科學的方法，其基礎在于對項目運行過程風險的分解。

　　通常所采用的識別方法有：

　　a.外部環境分析法：通過對項目外部環境的分析，了解來自外部環境的各種不確定因素對項目運行的影響，主要包括項目資金來源及落實情況等等，政府管理及廉政情況，市場狀況，宗教、人文、風俗情況，通過分析其與項目存在的內在聯系，從中發現風險。詳細的現場勘察，清楚明了現場及周圍環境，市場價格，周圍人群對項目參與和接受的程度，減少可能的風險。

　　b.經驗法：通過過去的項目經驗、當前項目運行情況來發現風險。

　　c.項目流程圖法：通過分析項目實施流程圖，了解項目流程，從中查找潛在風險。

　　d.風險一覽表法：對國外工程項目，以保險公司公布的任何公司都可能發生的損失一覽表為基礎，結合工程及本企業具體情況，形成特定項目的風險一覽表。

　　e.企業財務報表分析法：通過對財務報表有關科目的核對與分析，發現項目可能遭受何種損失。

　　f.假設分析：通過假設，分析將產生何種風險。

　　2、風險描述

　　對初步識別出的.風險進行合并，歸類、整理，描述工程風險來源、產生的條件及風險特征。

　　3、風險識別

　　工程風險多種多樣，非常復雜，并且一些風險通常具有一定的關聯性。工程風險通常有以下幾種：

　　a.政治法律風險：政局不穩，國際關系緊張;政策透明度差，政府辦事效率低下，政府對經濟的干預程度高，權力機構腐敗;法制不健全，法律不公正，法律對項目的種種限制;外匯管理，等等。政治風險對項目建設來說是致命的，它具有全局性及地域性。

　　b.社會人文風險：當地的宗教習俗，種族問題，風土人情，社會和諧度。這方面的風險對項目的工期和費用影響較大，在工程建設過程中往往重視不夠。工程項目一旦實施，對當地社會、自然環境必然帶來影響，打破了當地社會的自然平衡，對環境也造成一定的破壞。土地問題，物價問題，就業問題，環境污染，對生活習俗的影響等等，都會給項目帶來不確定性影響。

　　c.經濟風險：通貨膨脹與通貨緊縮;市場動蕩，物價不穩，社會攤派和亂收費;資金不到位，延遲付款，信用缺失;經濟基礎差，當地的制造能力弱，設備材料供應不充分;私自轉包，分包。

　　d.自然與環境：氣象、水文、地質及自然災害等對項目造成的危害;地下文物對項目的影響;可供使用的自然資源不足，基礎設施的不配套。

　　e.技術風險：設計、施工、設備材料質量有問題、工程變更;新材料、新工藝、新技術帶來的挑戰。

　　f.管理組織協調風險：管理是一個系統工程，它對施工工期、質量、費用和安全的控制起到至關重要的作用。主要包括業主和投資者或業主與上級主管部門，項目各參與方內部，各參與方之間，參與方與外界的組織協調風險等;工程項目各參與人員的工作能力、辦事效率、責任心、品德、合作精神對項目影響等。

　　g.合同風險：工程建設中許多問題都與合同有關，各方的權利和義務要通過合同來明確和約束，要做到按合同進行管理，使工程項目得以順利進行。合同條款遺漏，表達有誤，合同糾紛，索賠管理不力等等，都會對工程項目造成風險。

　　h.安全健康環境風險：人的安全健康，財產安全，環境保護，安全文明措施等得不到有效保護。

　　4、風險分析

　　風險分析就是運用各種技術方法，對已識別出的風險事件加以估計、評價，分清主次輕重，評價風險的可能性、后果的嚴重性及處理的費用分析。風險分析通常采用定性分析、定量分析、定性與定量分析相結合的方法。通過風險分析，可使項目決策者及工程風險管理者準確地認識風險，有助于了解風險對工程項目的可能影響，制定相應的應急計劃，從而有效采取風險防范措施。

　　經常采用的方法有：調查和專家打分法、層次分析法、敏感性分析法、盈虧平衡分析法、概率樹分析法。

　　5、風險管理對策

　　針對風險識別分析的結果，制定風險應對策略和采取的技術手段，即風險應對計劃。在制定風險應對計劃時要考慮計劃與風險的嚴重性、應對成本和項目環境下的現實性相適應。

　　常見工程風險管理方法如下：

　　a.風險回避：回避風險因素，避免可能的損失。例如，政局動蕩;對承包商不熟悉;業主資金無保障。

　　b.風險轉移：將風險轉移給有經驗的承擔者，從而使自己免遭損失。使用各種保函及擔保;對人身及財產損失及不可抗力造成的后果采用保險;市場價格上漲時，將費用風險轉移給承包商;選擇有經驗的專業分包商，合理的索賠與反索賠等都是轉移工程風險的有效方法。

　　C.風險自留：自己承擔風險事件的一切后果、損失，包括非計劃性風險自留和計劃性風險自留，對罷工，戰爭，騷亂，政策、法律的變化后果，通貨膨脹或緊縮，匯率的變動;業主承擔承包商的索賠;組織、管理、協調能力差;合同遺漏，表達有誤，設計內容不全、設計漏項、錯誤，工程變更等由業主承擔相應風險;另外，安全責任，標價過低，與當地居民的糾紛及其他外界干擾，施工組織設計不周全，新技術新方案的失敗等，也都經常采用風險自留的方法。

　　d.損失控制：將負面風險事件的概率或后果，降低到可接受的程度。如加強安全教育，購置防護用品;對新工藝、新技術、新材料加強檢驗試驗;及時發現設計錯誤，提出設計變更;預防勞務爭端等等。

　　e.風險利用：對投機風險存在可利用的價值。如承包商自備啟動資金、BOT項目，承包商可能面臨資金損失風險，但在取得工程建設權或經營權后，通過加強合同管理及其它一系列工程風險管理措施，仍可得到相應的回報;承包商低價中標，通過索賠得到相應的補償;承包商利用地質條件變化，設計變更，惡劣的氣候進行工期和費用索賠等。這些都是風險利用的常用手段。

　　項目風險管理技術方法

　　一、頭腦風暴法

　　頭腦風暴法是在解決問題時常用的一種方法，具體來說就是團隊的全體成員自發地提出主張和想法。產生熱情的、富有創造性的更好的`方案。頭腦風暴法更注重想出主意的數量，而不是質量。這樣做的目的是要團隊想出盡可能多的主意，鼓勵成員有新奇或突破常規的主意。

　　頭腦風暴法的具體做法是：當討論某個問題時，由一個協助的記錄人員在翻動記錄卡或黑板前做記錄。首先，由某個成員說出一個主意，接著下一個出主意，這個過程不斷進行，每人每次想出一個主意。這一循環過程一直進行，直到想盡了一切主意或限定時間已到。

　　應用頭腦風暴法時，要遵循兩個饕?墓嬖潁翰喚?刑致郟?揮信卸閑云纜邸R桓齔稍彼黨鏊?ㄋ?┑鬧饕夂螅?艚幼畔亂桓齔稍彼怠H嗣侵恍枰?黨鲆桓鮒饕猓?灰?致邸⑵瑯校??灰?醞夾?鎩?

　　二、核對表法

　　核對表是基于以前類比項目信息及其他相關信息編制的風險識別核對圖表。核對表一般按照風險來源排列。利用核對表進行風險識別的主要優點是快而簡單，缺點是受到項目可比性的限制。

　　人們考慮問題有聯想習慣。在過去經驗的啟示下，思想常常變得很活躍，浮想聯翩。風險識別實際是關于將來風險事件的設想，是一種預測。如果把人們經歷過的風險事件及其來源羅列出來，寫成一張核對表，那么，項目管理人員看了就容易開闊思路，容易想到本項目會有哪些潛在的風險。核對表可以包含多種內容，例如以前項目成功或失敗的原因、項目其他方面規劃的結果(范圍、成本、質量、進度、采購與合同、人力資源與溝通等計劃成果)、項目產品或服務的說明書、項目班子成員的技能、項目可用資源等等。還可以到保險公司去索取資料，認真研究其中的保險例外，這些東西能夠提醒還有哪些風險尚未考慮到。

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