大學學生宿舍安全管理應急預案范文

　　在我們平凡的日常里，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的大學學生宿舍安全管理應急預案范文，希望對大家有所幫助。

大學學生宿舍安全管理應急預案范文1

　　為了加強學生公寓的安全管理工作，保障公寓住宿學生人身財產安全，提高中心全體員工對學生公寓內安全事件的快速反映能力，結合本中心工作實際，特制定本預案。

　　一、中心安全管理相關責任人

　　1、中心領導層：

　　中心第一責任人：中心主任

　　消防安全責任人：主任助理

　　防盜安全責任人：主任助理

　　2、各區域負責人：

　　區域第一責任人：片區主任

　　區域防盜責任人：片區管理員區域消防責任人：安全管理員

　　二、防火工作應急預案

　　1、應急機構的組成

　　（1）領導小組及職責

　　領導小組組長：中心主任

　　副組長：中心主任助理

　　小組成員：各片區主任、片區管理員、安全管理員、消防責任人

　　主要職責：負責貫徹有關安全工作政策、法規，落實學校和集團的有關精神，負責制定中心安全工作的各項管理制度。在事故發生時，負責總體協調指揮。

　　（2）報警警戒組

　　組長：主任助理、片區主任

　　成員：片區管理員、安全管理員、公寓服務人員

　　主要職責：負責在第一時間發現災情并向領導小組報告，迅速打開公寓安全通道，并根據情況向相關單位或部門準確報警，引導消防車輛及支援人員進入現場。負責現場及搶救出財產的警戒保護。

　　（3）滅火行動組

　　組長：片區主任、保護處相關負責人

　　成員：片區管理員、安全管理員、公寓員工、保護處及所有有關人員

　　主要職責：應按照“先控制，后滅火”，“先重點，后一般”的原則，正確使用現有消防器材，有效控制各種火情的蔓延，盡可能將火情撲滅于初始階段。

　　（4）疏散引導組

　　組長：主任助理、園區輔導員

　　成員：片區主任、片區管理員、安全管理員、公寓員工

　　主要職責：了解發生火災公寓內被困人員情況，選擇有利時機和路線，迅速組織人員疏散，有秩序地將受到威脅的人員疏散到安全地帶，防止擁擠踏傷。

　　（5）救護組

　　組長：醫務室負責人

　　成員：片區主任、片區管理員、安全管理員、公寓員工、園區輔導員、

　　主要職責：配合醫護人員及時對受傷人員進行現場救護，將重傷人員迅速送往附近醫院。負責公寓內貴重物品和財產的搶救、轉移。

　　（6）通訊聯絡組

　　組長：片區主任

　　成員：片區管理員、安全管理員、

　　負責發生火災事故后，迅速與學校保護處或相關部門取得聯系，引導人員和設施進入事發地；負責對上、對外聯系及報告工作。

　　2、工作程序

　　（1）報警和接警：

　　①公寓員工發現火情時，如果火災處于初期階段，應立刻采取正確的方法進行撲救，并派人（委托其它員工或學生）迅速報告片區主任或片區管理員；

　　②片區主任或片區管理員，立即撥打校報警電話和中心辦公室電話，同時組織本公寓員工趕赴現場進行撲救。報警時要注意：不要緊張，要簡明扼要的說明起火樓樓棟、樓層、位置、火勢大小。滅火時要遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則。

　　③中心辦公室接到電話后：①應問明：發生火災的具體位置、層次、火勢大小；如果火勢太大是否已報“119”，是否已報學校保護處；②立即向中心領導小組報告，并通知各應急組責任人。③調集中心在崗員工趕赴火災現場。

　　（2）撲救搶救：

　　人員到達火災現場后，滅火組責任人按以下程序開展工作：

　　①組織偵察火情，掌握火勢發展情況。

　　②及時向中心領導小組匯報火情，聽從指揮。

　　③根據火勢情況指揮切斷電源。

　　④指揮滅火組實施滅火。

　　⑤消防隊到場后，協同組織滅火搶救。

　　（3）疏散救護：

　　疏散引導組、救護組責任人在中心領導小組的指揮下，按照“先救人，后救物”的原則，立即按以下程序組織疏散救護：

　　①迅速打開安全出口門，男女混合樓應同時打開中間隔斷門。

　　②迅速切斷電源。

　　③使用手持喊話揚聲器，提醒學生冷靜、有序的從就近的樓梯走出公寓，以防擁擠踏傷。

　　④根據樓層安全疏散圖組織學生撤離。

　　⑤疏散受火災威脅的易燃易爆物品等，對不能移動的物品，要降低其溫度。

　　⑥要疏散重要文件、資料和貴重設備及物品等。

　　⑦把疏散出來的物資集中存放到樓旁空地上，專人看管、并詳細記錄，防止丟失、被竊或破。

　　⑧配合醫護人員及時對受傷人員進行現場救護，將重傷人員迅速送往附近醫院。

　　（4）通訊聯絡組：

　　發生火災事故后，通訊聯絡組應迅速到崗，迅速聯系相關人員，保證及時傳達領導小組的意見。

　　（5）處理善后事宜：

　　火災撲滅后，警戒組應立即保護現場，中心領導小組配合學校及有關部門調查火災原因，處理善后事宜，及時作出書面報告，上報后存檔。

　　4、火災后有關行動

　　（1）加強對廣大師生的`宣傳教育，做好師生、家長的思想穩定工作。

　　（2）加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。

　　（3）迅速了解和掌握學校火災情況，及時匯總上報。

　　三、防盜竊工作應急預案

　　盜竊分為內盜和外盜兩種，內盜是指由學校內部人員進行的盜竊，外盜是指由校外人員潛入我校進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意進行作案的。我們首先要提高警惕，在重點部位要建立良好的警備措施，要使作案者無機可循，從而降低盜竊案的發生率。

　　1、現場處置

　　（1）發現罪犯現場盜竊時，現場公寓員工要本著財產不受侵犯的精神和大無畏的凜然正氣，盡力將罪犯制服。

　　（2）罪犯逃跑而不能擒獲時，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等，隨即撥打XX，迅速報告案情，協助破案。

　　（3）做好現場保護。

　　2、具體分工

　　（1）學生受竊后，向公寓值班人員反映，值班人員應立即向片區主任匯報，片區主任再向中心負責人匯報。

　　（2）一旦接到盜竊案報案后，片區負責人要迅速趕赴現場，配合保護處工作人員進行案件調查。

　　（3）案件發生后，領導小組成員要對案件進行認真分析，找出發生事故的原因及安全保護工作中存在的漏洞，并對案件的調查經過行書面總結，呈報上級主管部門。

　　3、注意事項

　　（1）當發生被盜案件時，值班人員或第一發現人要注意及時對比我方與罪犯的力量懸殊，如果罪犯人多，力量相差比較大，應迅速牢記罪犯的主要特征，同時大聲喝喊，以震懾罪犯，使其逃離現場，隨時警惕罪犯傷人，危及自身安全。

　　（2）當班公寓員工要有高度的安全責任感，堅守崗位，不得以任何借口脫崗、離崗。

　　四、其他情況的處理

　　1、惡性事故：當公寓內發生惡性事故有人員傷亡時，公寓員工應第一時間向片區負責人報告并立即保護現場，片區負責人向中。心負責人匯報，并立刻將受傷人員送往醫院或采取恰當的應急處理措施。

　　2、急病：公寓內住宿學生突發急病，公寓員工立即打校醫電話，請校醫處理，同時通知片區負責人、園區輔導員，事后作好回訪。住宿學生發生重病、危病并立即向片區負責人報告。

　　3、水災：接到汛情傳遞電話后，迅速通知各公寓，立即切斷公寓內一切電源，聯系水電中心切斷公寓電源總閘。準備防汛工具，將沙袋擋住門口，組織全部員工隨時準備搶救學生物品。

　　4、停水、停電：突然停水、停電后，迅速查明原因，通知維修人員及時維修，并將原因向同學們解釋清楚。視情況準備好應急照明工具。

　　5、傳染性疾病及食物中毒事故：

　　（1）定期對公寓內進行消毒、清理，盡量避免流行性疾病的發生；

　　（2）如發現有疑似病情應立即報片區負責人，并要求病人就診，對有接觸的相關人員進行隔離并進行相應的檢查。對于食物中毒要保留可疑物品（食物）以備化驗；

　　（3）視病情發展，建議學生盡量減少外出次數，并謝絕外來訪客；

　　（4）在防治期間，中心加大對宿舍的巡查工作。及時了解學生動態，匯總有關信息上報公司；

　　（5）針對不同時期易爆發的病情，及時向學生進行防治宣傳工作。

　　五、學生舉行集會、示威、游行聚集活動

　　當國內外有重大事件發生，或有促使學生有上述行為的情形發生時，全體工作人員應當保持政治敏感性，及時組織公寓內重點值班安排，關心學生的思想狀況，采取多種形式保持與學生的溝通和了解，掌握思想動態。如發現學生大規模的集中情況，或其他不尋常的情況，應立即通知片區負責人及中心領導并根據事態發展，及時上報學校保護部門。

　　六、組織紀律

　　在任何險、惡事故、事件發生后，中心員工都應保持鎮定，遵守紀律，聽從指揮，嚴格按以上應急預案進行處理。對于敷衍、懈怠以至造成重大損失的，中心將予以嚴懲，并追究其相關責任。

大學學生宿舍安全管理應急預案范文2

　　安全防范是學校管理中心工作的重中之重，為保障學院的安全與穩定，為教學、科研、辦公場所和學生公寓創造良好的工作與學習環境，防止發生和有效處置各類突發事件，減少或降低各類突發事件帶來的損失與影響，維護學院及師生員工的切身利益。特制定本中心預防突發事件應急處置預案：

　　一、設立領導小組

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　成員：XXX、XXX、XXX

　　二、預防措施

　　（一）安全教育

　　1、在學習、安排工作時把安全防范工作作為首要任務進行講評、布置。

　　2、經常教育管理與服務人員增強防火、防盜、防破、防治安災害事故等安全意識。

　　3、管理人員要充分利用板報或電子顯示屏等，進行宣傳有關安全防范常識和消防安全知識以及有關規章制度。

　　4、管理人員在每天的教室、宿舍管理中，把巡查各部位的安全隱患放在首位。發現問題及時處理，處理不了的立即報告。

　　5、管理與服務人員對責任區內的易燃物要及時清除，發現宿舍內的違章線路、各種違章電器、管制刀具、蠟燭及各種危險物品要登記、沒收，并全院通報批評和處罰。

　　6、公寓管理人員要配合做好學生的思想教育工作，經常深入學生宿舍與學生溝通，及時了解和掌握學生的思想狀況，并正確引導、教育學生。

　　7、中心各管理區域堅持二十四小時值班，每天要注重檢查各通道大門的鎖具，查看是否正常。值班時應對來往人員檢查過問，看是否有證件，并作記錄；對師生反映的問題應認真登記并及時處理或上報。

　　8、加強管理與服務人員的安全知識培訓，掌握一定的處置火災等突發事件的方法與技能。

　　9、各公寓區開展樓管會組織，公寓管理員要引導學生進行自我管理、自我服務和自我約束。

　　10、宣傳和保護消防設施。

　　（二）安全檢查

　　1、經常性檢查。各區域管理員對所轄范圍內的日常性檢查和樓管會學生成員的抽查等。

　　2、專業性檢查。中心有計劃的組織全體管理人員對各個區域進行防火防盜、防護裝置、水電設施等方面的檢查和安全月期間配合學院有關部門進行群眾性的大檢查。

　　3、值班檢查。兩校區每天實行管理人員輪流值班巡查制度（含節假日）。

　　三、處置措施

　　各區域由管理人員負責組織所屬人員成立突發事件處置的報警組、處置組和疏散組。

　　1、發現火警時，報警組人員應立即向中心和保護部門報告，要協助處置組和疏散組做出應急處理；出現火災時，報警組人員立即上報并準確報警，同時，報警組、處置組和疏散組人員投入火災撲救。

　　報警組：熟記報警電話、院內通道，在火災發生時能準確報警并在路口引導消防車；

　　處置組：熟練掌握各類火災的滅火方法、各種消防器材的適用范圍及使用方法，在火災發生時能迅速利用周圍的消防器材進行撲救，阻止火災蔓延；

　　疏散組：熟知組織指揮方法、疏散通道位置及疏散路線，一旦火災發生，能沉著、迅速指揮全體人員安全撤離。

　　2、發生突發XX鬧事、械斗、緊急災害等突發事件時，報警組成員（值班人員）應立即向中心和保護部門報告，并依據事件類別和緊急程度進行110報警，同時協助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場，進行有效的應急處理，并等待有關人員的到來，必要時繼續協助處理；疏散組成員應根據需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，或協助處置組進行其它幫助等。

　　3、發生水電設施類突發事件時，報警組成員（值班人員）應立即向中心和水電管理與維修部門報告，并依據事件類別和緊急程度進行報警，同時協助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場，進行有效的應急處理，并等待有關人員的到來，必要時繼續協助處理；疏散組成員應根據需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，同時協助處置組進行其它幫助等。

　　4、發生緊急病癥、人身傷害等突發事件時，報警組成員（值班人員）應立即向中心和校醫院報告，并依據事件類別和緊急程度進行120報警，同時協助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場，進行有效的應急處理，并等待有關人員的到來，必要時繼續協助處理；疏散組成員應根據需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，同時協助處置組進行其它幫助等。

　　5、地震發生時報警組成員（值班人員）應立即切斷電源并報警和通知所屬區域的員工和學生，疏散組成員要迅速而有秩序地動員和組織學生保持冷靜，不要驚慌，尋找安全空間和通道進行躲避或撤離房間轉移到安全的地方。

　　6、如遇到臺風、強降雨時，報警組成員（值班人員）應及時通知學生，關閉好門窗和電源，盡量不要外出以防發生意外傷害。

　　7、臨近突發事故地點的中心其它管理區域人員，發現上述各類突發事件后須立即主動趕到現場實施有效救援或進行其它幫助。

　　四、責任追究

　　1、堅持誰主管誰負責的原則，即實行安全責任逐級負責制，明確“安全自查、隱患自糾、責任自負”的原則。

　　2、各責任區的工作人員要嚴格履行崗位職責，對因管理不善或失職造成的安全責任事故，視情節作“一票否決”處理，并按有關規定追究責任和相應經濟處罰。

　　大學學生宿舍安全管理應急預案

　　1意外傷亡應急處理預案

　　a）小區學生住宿區內若出現人員意外傷亡事件，小區保安或者巡查員應立即趕赴現場，詢問知情學生并查明情況，逐級上報主管領導；

　　b）若傷者尚未死亡，應立即通過對講設備通知監控室撥打120急救電話，并從周圍學生中找出傷者的同學或者朋友。讓該名傷者的同學或者朋友通知其所在學院的輔導員和家人。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。并將情況逐級上報主管領導；

　　c）若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起，小區保安或者巡查員應立即通知小區經理和樓內管理員到場。小區經理根據現場情況上報中心經理和學校相關領導，共同制訂搶救方案；

　　d）若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，保安或巡查員在搶救傷員的同時，應保護好現場，留下目擊者，上報小區經理和管理員的同時向警方報警。逐級上報主管領導；

　　e）若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄象，保存相關錄象，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開辟旁行通道，積極疏導交通，防止破現場。并根據現場情況上報中心經理和學校相關領導；

　　f）傷者被送往醫院搶救時，應記錄下送往醫院名稱以及傷者情況；

　　g）詳細記錄意外傷亡經過。以便中心經理視情況向學校有關領導匯報并查找原因，落實責任。

　　2電梯困人應急處理預案

　　a）若電梯突然停止運行，負責操作此部電梯的電梯工應使用電梯轎廂內的報警電話與樓內服務臺值班員取得聯系，將哪部電梯發生故障困人、被困人數、被困人員狀況、以及電梯所在樓層等情況清楚的告知值班員；

　　b）樓內服務臺值班員立即將此情況向電梯維修公司報修，要求他們盡快前來搶修，排除故障。同時及時將情況向小區經理和本樓的管理員匯報；

　　c）電梯工與值班員取得聯系后，應盡力安慰搭乘電梯的學生，要求學生保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困學生驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡他們不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險；

　　d）小區經理和本樓的管理員接報后，應立即前往現場查看情況，不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，并設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救；

　　e）在解救過程中，若發現被困學生中有人暈厥、神志昏迷等情況，應立即撥打120急救電話，通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救；

　　f）被困者救出后，小區經理或管理員應立即請電梯維修公司查明故障原因。檢查、維修現場應樹立醒目標志，以防發生其他事故；

　　g）待故障排除后，應按操作規定啟動電梯。試運行幾遍，確認電梯故障已排除，再清理現場，恢復電梯的使用；

　　h）樓內值班員和當事電梯工應詳細記錄事件經過情況。包括：故障發生時間、報修時間、電梯維修公司技工到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯故障原因、電梯恢復正常運行時間等內容。被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院；

　　1）將事故處理完，小區經理須向中心經理匯報事故情況、事故原因和處理結果。

　　3重大公共衛生事件的應急處理預案

　　a）相對其他緊急突發事件而言，重大突發公共衛生事件主要以預防、防控為主；

　　b）當重大突發公共衛生事件發生后，中心經理和各部門負責人必須迅速趕赴現場，在有關專家的指導下，組織協調對學生的搶救、隔離、治療、救援等工作；

　　c）由微生物（病毒、細菌）引起的重大突發公共衛生事件，中心主要采取以下措施進行防控：

　　①中心在日常管理工作中應按照《傳染病法》中的實施辦法做好有關應急措施設計，將預案對內部員工宣講及模擬培訓；

　　②各小區應按照衛生部、疾病預防控制中心等防疫機構的.有關要求，做好公共區域的消毒工作，消除昆蟲、蚊蠅等傳染媒介；

　　③按照中心《保潔控制程序》嚴格要求保潔工作人員，做好公寓樓內公共區域的衛生保潔，加強對垃圾、污物的管理和消毒，防止疾病擴大傳播。

　　d）若小區內工作人員發現或者接到學生報告，樓內住宿的學生出現傳染病的病癥，應逐級上報相關主管領導。并將出現癥狀的學生送到校醫院檢查，協助醫護人員做好現場有關處理、善后工作，必要時將出現癥狀的同學和與他有過密切接觸的學生隔離觀察；

　　e）利用各種途徑向住宿學生宣傳傳染疾病的預防措施。并安撫學生的情緒，以免出現混亂面；f）待疫情過后，由小區經理將經過情況以書面形式上報中心經理。由中心將此文件整理、存檔。

　　4觸電事故應急處理預案

　　a）小區若發生觸電事故，巡查員可因地制宜，靈活運用各種方法，快速切斷電源，使病人脫離電流損害的狀態；

　　①出事附近有電源開關和電源插頭時，立即將閘刀打開，將插頭撥掉，以切斷電源；

　　②當有電的電線觸及人體引起觸電時，不能采用其他方法脫離電源時，可用絕緣的物體（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠手套等）將電線移掉，使病人脫離電源。必要時可用絕緣工具切斷電源；

　　③嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。

　　b）切斷電源后應立即通知其他工作人員或者周圍學生撥打120急救電話；

　　解脫電源后，需要注意兩個問題：

　　①脫離電源后，人體的肌肉不再受到電流的刺激，會立即放松，病人會自行摔倒，造成新的外傷，特別在高空時更是危險。所以脫離電源需有相應的措施配合，避免此類情況發生，加重病情；

　　②解脫電源時要注意安全，決不可再誤傷他人，將事故擴大。

　　c）采取必要的急救措施，將脫離電源的病人迅速移到比較通風、干燥的地方，使其仰臥，將上衣和褲帶放松，如呼吸停止，可進行人工呼吸等。積極搶救傷者，爭取時間等待醫護人員到來。

　　5盜竊和破事件應急處理預案

　　a）小區內任何員工發現盜竊和破事件或者接到學生的報告后，應立即查清樓號、樓層，通知小區巡查員前往現場查驗，并通知監控值班員密切注意相關畫面，監視犯罪嫌疑人動向；

　　b）小區保安和巡查員當班時若發現有人在小區內實施盜竊或破行為，應馬上用對講機通知安防監控室值班員協助監視，根據現場的情況選擇應對措施；

　　①對小偷小摸的盜竊者，在人多的場合，小區保安和巡查員可以高聲喝令其停止盜竊，迫使其無法得逞；也可告訴周圍工作人員和學生，共同制止其盜竊。

　　②對正在室內作案的盜竊分子，不應徑直入室制止，而應隨時與值班員或安防監控室值班員保持聯系，必要時可由值班員或監控室值班員撥打學校校衛隊和110報警電話。此時小區保安和巡查員應監視現場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。

　　c）撥打110電話，要簡明、準確的向公安報告案件發生的地點、時間、當事人、案情等，以便公安派人及時處理；d）保安或巡查員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應簡單詢問記錄后移交學校保護處或警方處理，并根據要求提供情況和證據；

　　e）若犯罪嫌疑人在警方到來前已逃離現場，保安或巡查員應注意保護現場，阻止任何人員進入或接近現場，并不得觸動現場任何物品和門窗，等候警方前來處理；

　　f）如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的基礎上，通知醫護人員前來救護；

　　g）警方人員到達后，保安或巡查員應積極提供線索，配合警方人員辦案；

　　h）一般情況下，避免和盜竊分子正面沖突，以免受到傷害。在保證自己的人身安全的前提下，盡可能制止盜竊和破行為，機智靈活地與盜竊分子做斗爭。

　　6打架斗毆事件應急處理預案

　　a）小區內任何員工發現打架斗毆事件或者樓內值班員接到學生的報告后，應立即通知小區巡查員或者保安前往現場查看。若打架斗毆事件發生在宿舍樓外，應同時通知監控室值班員密切注意相關畫面，監視現場的情況變化，選擇應對措施；

　　b）巡查員或保安到事發現場后，應對參與的學生進行勸說、制止，并安撫周圍學生的情緒，防止事態繼續擴大，發展到無法控制的面；

　　c）工作人員在勸說、制止的過程中要始終注意自身安全，切記不要和學生發生沖突，將矛盾轉化到自身上來；

　　d）巡查員或保安應隨時與安防監控室值班員保持聯系，若打斗的學生對工作人員的干預不予理會，則監控室值班員應打電話通知學校校衛隊前來協助解決，必要時可撥打110報警電話；

　　e）撥打110電話，要簡明、準確的向公安報告案件發生的地點、時間、當事人、案情等，以便公安派人及時處理；

　　f）如在作案現場發現有人受傷，應立即將受傷人員送到校醫院，傷勢嚴重則撥打120，通知醫護人員前來救護；

　　g）警方人員到達后，保安或巡查員應積極提供線索，配合警方人員調解、調查；

　　h）監控室值班員應視事件的嚴重程度及時上報小區經理或管理員。小區經理和管理員趕到現場后，密切注意事件的發展，并上報中心經理和學校其他相關部門；

　　1）事件結束后，保安或巡查員應在值班記錄上認真記錄下事情發生的始末。如有必要，由小區經理向中心經理上交一份情況說明報告。

　　7發現精神病患者的處理預案

　　a）在宿舍區發現精神病患者，要阻攔學生圍觀，使他們盡量遠離、躲避；

　　b）及時向校衛隊和民警進行報告，在等待相關人員處理的過程中，不要刺激、惹惱精神病患者。

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