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公司目標管理

時間：2023-09-16 14:54:49 管理我要投稿

公司目標管理（集錦15篇）

公司目標管理1

　　為確保××××物業管理有限公司安全保衛部年度計劃目標得以實現，經公司與目標責任人安全保衛部經理共同商討，已確定××××物業管理有限公司安全保衛部二〇xx年年度工作責任目標，并由目標責任人代表安全保衛部簽署確認。

公司目標管理（集錦15篇）

　　一、責任目標

　　1、管理目標

　　1）遵守國家法律法規和公司各項規章制度；

　　2）全年不因本部門的責任和原因而發生重大安全責任事故。“重大安全責任事故”是指：

　　因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故；

　　因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故；

　　因失職或玩忽職守引發的火災事故；

　　因失職或玩忽職守引發的水浸事故；

　　因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件。

　　因失職或玩忽職守引發的業主／使用人重傷、死亡事件。

　　3）員工培訓計劃完成率100%，員工上崗培訓合格率100%；

　　4）抽、檢查員工對安全保衛部工作的滿意率達90%以上；

　　5）員工績效考評合格率98%；

　　6）服務規范的出錯率（以檢查、投訴記錄為準）98%；

　　7）工作的操作規程內審嚴重不合格為零，輕微不合格10項以下，觀察項20項以下；

　　8）工作的操作規程抽檢合格率92%；

　　9）消防設施、設備的使用完好率為100%；

　　10）普通治安案件的發生全年不超過4起，有效處理率100%；

　　11）其他各類突發事件的有效處理率100%；

　　12）滅火預案演習達標率100%；

　　13）訓練考核達標率98%；

　　14）各類值班記錄（含消防監控報警記錄、值守記錄）、服務總臺非工作時間段人員進出大廈登記抽檢合格率100%。

　　2、服務目標

　　業主委員會、業主（使用人）對本部門安全護衛以及消防工作的滿意率97%。

　　3、經營目標

　　1）全部配員××人。其中：部門經理×人、安護主管×人、監控班××人、巡護班××人、城管隊員×人、車輛管理××人。

　　2）配合總經理辦公室將全年屬本部門的各項開支控制在《預算明細表》計劃內。

　　3）收入指標

　　收入指標明細表

　　序次

　　費用項目

　　年定額數（元）

　　備注

　　寄車費用

　　汽車停車費

　　合計

　　二、責任人的權利

　　為保證上述責任目標的實現，責任人（安全保衛部經理）的權利如下：

　　1、人事管理權

　　1）對安全保衛部所屬班組長（含）以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。

　　2）對安全保衛部副經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。

　　3）編制范圍內臨時工的.招聘錄用決定權。

　　4）崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。

　　2、管理決策權

　　4）主持安全保衛部的日常管理工作。

　　5）組織實施安全保衛部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

　　6）主持召開安全保衛部的各類工作會議。

　　3、申請支持權

　　1）依據安全保衛部的工作進展情況，申請專項經營管理資金和其他資金支持。

　　2）申請修改安全保衛部的組織架構和人員定編。

　　3）申請業務支持。

　　三、責任人的義務

　　1）接受公司的統一領導。

　　2）向公司作工作匯報。

　　3）確保責任目標的逐步實現。

　　4）自覺接受公司其它各職能部門的監控、考評、檢查。

　　5）每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。

　　6）每月2號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。

　　7）每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。

　　8）積極配合公司完成其他專項工作。

　　9）保證安全保衛部的各個標準作業規程的貫徹執行。

　　10）保證安全保衛部的操作不違背國家的法律、法規。

　　11）保證員工的生活、工作秩序。

　　12）保證員工的整體操作技能和工作質量。

　　13）為公司培養人才。

　　四、公司的權利

　　1、有對安全保衛部的運作狀況（工作進度、標準、質量、成本等指標）抽查、檢查、監督的權利。

　　2、有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。

　　3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。

　　4、有對安全保衛部費用預算實績的審計權、監控權。

　　5、有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。

　　6、專項事件的調查權。

　　五、公司的義務

　　1、及時提供合適的業務支持。

　　2、提供信息支持。

　　3、提供資金支持。

　　六、目標考評

　　公司總經理負責目標責任人的績效考評。考評標準和辦法的依據為公司績效考評相關標準作業規程和本目標管理責任書。

　　七、目標獎罰

　　1、目標責任人（安全保衛部經理）必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。

　　2、如果工作目標完成，則安全保衛部可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配（兌結預支的季度獎金）。

　　3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則，每不能完成其中一項指標，扣減目標責任人的25目標獎金，直至扣除全部獎金，并承擔相應的行政處罰。

　　4、若發生不可抗力而致使目標責任無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由公司與目標責任人共同處理。

　　八、其他事項

　　1、本目標管理責任書壹式肆份，公司存檔兩份，目標責任人一份，安全保衛部經理存檔一份。

　　2、未盡事宜，由目標責任人同公司協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。

　　3、本責任書自簽訂之日起生效。

　　4、本責任書解釋權在公司。

　　目標責任人簽署：總經理簽署：

　　日期：___________日期：___________

公司目標管理2

　　一、安全生產職責：

　　1、認真貫徹國家“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針；深化安全生產的“雙基”工作。

　　2、認真貫徹中交二航局質量、環境、職業安全健康“一體化”管理方針：誠信守法，科學管理，精心施工，顧客滿意，以人為本，預防為主，保護環境，追求卓越。

　　3、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督。

　　4、檢查指導施工時，同時檢查指導現場安全生產，對安全生產設施不符合規定、違反安全技術規程、施工設備工具狀況不良或使用不當要及時制止并向施工負責人反映，落實整改；

　　5、根據工程項目、施工現場的實際情況，制定有針對性的施工方法；對危險性大的分部、分項工程，制定專項施工方案，供領導決策。

　　6、認真開展自查自糾工作，發現隱患及時消除，堅決將隱患消滅在萌芽狀態，對一些較大隱患要及時報告上級部門，采取措施予以控制。

　　7、參與制定本單位安全教育培訓計劃及內容，定期對作業人員進行安全培訓。

　　8、加強對原材料和工程質量的檢測和管理，為安全生產提供必要的技術支持和信息保證。

　　9、加強對監視和測量設備的`管理，定期校驗、維護、保養，確保安全有效。

　　二、目標：

　　1、安全事故發生率為零。

　　2、不發生工程技術安全責任事故。

　　3、隱患整改率100%。

　　4、設施設備完好運轉率100%。

　　5、重大危險源按要求辨識率100%。

　　6、實驗廢棄物及垃圾收集及時率100%。

　　7、監視和測量設備送檢及時率100%。

　　三、獎懲辦法：

　　1、年內項目部將對以上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，項目部視情節給予處罰。

　　2、自覺履行法定義務，完成年度目標；本部門未發生安全事故；無重大安全隱患，一般隱患整改及時；可評為安全工作先進集體。

　　3、對未達標的部門及發生安全事故的部門和個人，實行一票否決，項目部給予取消其評比先進的資格。

　　4、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的人員，項目部將根據情節輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。

　　5、因管理不力致使區域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》給予行政處分；構成犯罪的，上報司法機關依法追究其刑事責任。

　　部門負責人簽字：日期：

公司目標管理3

　　根據安全生產、環境保護有關規定，結合車間的生產實際情況，車間與員工簽訂《安全生產責任書》和《環境保護責任書》，把安全、環保責任落實到每位員工，與其簽訂安全、環保責任書。

　　一。必須做到安全生產，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力學習業務、安全知識，提高自己的操作技能。

　　二、安全生產要求

　　1。員工自覺對本單位安全工作進行檢查，判斷和處理生產過程中的異常情況，發現不安全隱患要及時處理。不能處理的事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向現場安全生產管理人員或者車間負責人報告。

　　2。職工發現直接危及人身安全的緊急情況時，有權停止作業或者在采取可能的`應急措施后撤離作業場所。

　　3。職工在作業過程中，應當嚴格遵守車間的安全生產規章制度和操作規程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。

　　4。職工應當接受安全生產教育和培訓和安全應急演練，掌握本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。

　　5。職工對車間安全生產工作中存在的問題提出批評、檢舉；有權拒絕違章指揮和強令冒險作業。

　　6。認真執行交接班制度，接班前必須認真檢查本崗位的設備和安全設施是否完好。

　　三、獎懲

　　1。杜絕輕傷事故發生，確保全年無重傷事故，發生重傷事故車間研究處理。

　　2。因違章作業（操作）造成事故的，一次罰款50元，情節較重的另行研究處理。

　　3。因工作責任心不強造成環保污染事故的，一次罰款100元，情節較重的另行研究處理。

　　4。職工對安全生產安全隱患和“三違”行為進行舉報的，車間將給予特殊獎勵。

　　車間主任（簽字）：職工（簽字）：

公司目標管理4

　　縣直各糧食企業：

　　經研究，20xx年對各國有糧食企業繼續實行目標管理考核，希各企業認真做好各項工作，全面提高企業經營管理水平，爭取創造更好的業績。

　　一、考評原則

　　堅持實事求是、客觀公正原則，堅持考評內容、方法、結果公開原則，堅持注重工作實效原則。

　　二、考評內容采用千分制考評方式。各單位具體考評內容及考評標準詳見考評表。

　　三、考評方法

　　1、實行半年初評，年終總評。由縣局組織有關股（室）組成考評小組負責實施，由各股（室）根據有關資料和平時掌握的情況進行綜合匯總和審核，得出初評后，將有關情況提交局務會議研究審定，并將考評結果通報各企業。

　　2、實行安全生產、計劃生育、社會治安綜合治理及廉潔自律工作一票否決制。

　　3、按得分高低評出一、二等獎名次。

　　四、獎懲辦法

　　1、總分低于800分或一票否決的.企業及其主要領導取消評獎評先資格。年度考評結果將作單位領導績效考核和職務聘任的依據。

　　2、各企業主要負責人目標管理考評獎金標準由縣局根據考評情況研究確定，其余職工獎金標準由各企業自定。

　　上杭縣糧食局

　　二0XX年六月十日

公司目標管理5

　　一、安全生產職責：

　　1、認真貫徹國家“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針；深化安全生產的“雙基”工作。

　　3、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督。

　　4、財務部要做好財務帳簿、保險柜的管理工作，做好防火、防盜、防破壞工作，積極協助其它部門做好安全生產工作。

　　5、嚴格執行已制定的《安全生產費用保障制度》，確定安全費用提取標準，專項用于安全生產，保證資金到位。

　　八篇安全生產責任書范本八篇安全生產責任書范本

　　6、加強對材料庫的管理工作，確保生產物資的.安全與供應。

　　7、做好應急材料的供應工作，對于緊急情況下的應急物資，應根據實際情況和需要從快進行采購，確保應急材料及時到位。

　　二、目標：

　　1、采購物資設備和產品驗收合格率98%。

　　2、不發生區域事故。

　　3、危險廢棄物按規定處置率100%。

　　4、安全投入資金到位率100%

　　三、獎懲辦法：

　　1、年內項目部將對以上目標進行考核，達到目標要求的，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，項目部視情節給予處罰。

　　2、自覺履行法定義務，完成年度目標；本部門未發生安全事故；無重大安全隱患，一般隱患整改及時；可評為安全工作先進集體。

　　3、對未達標的部門及發生安全事故的部門和個人，實行一票否決，項目部給予取消其評比先進的資格。

　　4、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的人員，項目部將根據情節輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。

　　5、因管理不力致使區域內存在的安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》給予行政處分；構成犯罪的，上報司法機關依法追究其刑事責任。

　　部門負責人簽字：日期：

公司目標管理6

　　物業管理公司目標管理程序

　　1.0目的

　　為確保公司質量、環境目標的實現,使其在相關部門和層次上得到分解,旨在增強客戶滿意。

　　2.0適用范圍

　　適用于公司質量、環境目標及各部門目標的管理。

　　3.0職責:

　　3.1總經理確保質量、環境目標的制定。

　　3.2管理者代表負責質量、環境目標的實施。

　　3.4各部門負責對目標的展開和分解。

　　3.5各目標負責人負責層次和職能目標的實施;

　　3.6綜合管理部負責對質量、環境目標的管理與考核。

　　4.0程序

　　總經理確保質量目標的'制定,管理者代表組織相關人員制定質量、環境目標。

　　管理者代表確保質量、環境目標在相關部門和層次上得到有效分解和展開。

　　各部門確保其目標在本部門各層次得到有效貫徹和實施。

　　管理者代表負責質量、環境目標的管理與考核,各部門負責本部門的目標管理與考核。

　　5.0支持性工具

　　《目標展開表》

　　《目標管理與考核表》

　　編制:審核:批準:日期:

公司目標管理7

　　為充分調動子公司管理人員積極性，確保公司下達給下屬子公司年度經營目標的實現，（以下簡稱甲方）授權給以為第一責任人的子公司（以下簡稱乙方）負責該公司的經營管理。

　　按照責、權、利對等的原則，雙方在協商一致的基礎上簽訂20xx年度經營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

　　一、目的

　　建立公司對下屬子公司的經營目標責任考核體系，以加強公司對下屬子公司的有效監控；在以子公司經理負責制為核心的基礎上，充分調動下屬子公司經營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力；推動子公司乃至整個千圣源鐵公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評；推動下屬各子公司管理手段和經營風格的轉變，增強子公司管理層的責任意識和經營管理能力。

　　二、20xx年度考核期間：20xx年月日至20xx年月日。

　　三、甲方的權利和義務

　　1、甲方必須為乙方經營活動提供必要啟動資金、設備、后勤等支持和保障；

　　2、甲方有責任努力降低公共費用開支，減輕子公司公共分攤費用負擔；公共費用為各子公司所在項目及人員來公司總部所發生的費用；

　　3、甲方有權對乙方的經營管理活動進行檢查和監督，并提出改進意見；

　　4、甲方有權在乙方經營活動出現失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，決定終止本責任書的執行；

　　5、連續一個季度未完成相關業績指標，甲方有權向乙方提出警告；

　　6、連續兩個季度未完成相關業績指標，甲方有權終止本責任書（新建子公司適當放寬1月）。子公司經理兩年內公司不再委派至其他區域任子公司經理；

　　7、甲方有權對乙方的經營業績進行定期審計與考核。

　　8、因客觀條件導致子公司業績異常時，甲方有權調整子公司經營目標。

　　四、乙方的權利和義務

　　1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及公司制訂的各項管理規定。

　　2、乙方負責“甲供、甲控材料”投標的信息搜集，以及代辦中標后的貨物配送工作，“甲供、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給子公司。

　　3、乙方應在計劃年度內完成凈利潤萬元；

　　注：（1）凈利潤率＝稅前利潤總額/實際銷售收入；

　　（2）凈利潤＝銷售收入—銷售成本—管理費用—銷售費用—財務費用—公共分攤費用—稅金；

　　（3）銷售成本：直接工資、直接費用（運輸費、水電費用、固定資產折舊、子公司人員差旅費）；

　　（4）管理費用：差旅費、電話費、招待費、辦公費；

　　（5）銷售費用：招待費、傭金；

　　（6）財務費用（按實際發生額計）：利息、銀行手續費；

　　（7）公共費用攤銷（按實際發生費用）：公司職能部門的費用及上繳國家的各項規費等；

　　（8）稅金（按實際發生額）；

　　（9）按項目分擔公司的固定資產原值和20xx年度折舊；

　　（10）其它各項費用依實際發生情況負擔。

　　4、乙方應在雙方簽字生效之日起十五日內向甲方提供具體的`、可操作的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監督和控制的依據。

　　5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送（提交）與經營活動有關的各項文件和資料，包括：

　　（1）年度、月度等各項工作計劃執行情況的分析報告。

　　（2）各種財務報表。

　　（3）年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。

　　（4）甲方要求提供的其它文件和資料。

　　（5）考核第一季度未完成業績指標，乙方須書面向總經理說明未完成原因，并拿出改進措施。

　　6、乙方享有對子公司其他經營管理人員的管理權。

　　7、乙方享有經營管理人員任用和辭退建議權。

　　8、乙方擁有對子公司全體員工的考評指標體系設計，考評方式和分配方案決定權，但是方案必須提交總經理核準后方可實施。

　　9、乙方應接受甲方季度、年度考核，年度考核指標包括凈利潤、貨款回收、費用控制三項，季度考核指標包括銷售額、貨款回收、費用控制三項，工資獎金核算標準。

　　10、子公司經理制定本子公司員工獎金的發放方案，年終由公司財務管理中心、行政管理中心考評后審核，報總經理審批后發放（子公司獎金分配比例為：經理：副經理：其他員工=60%：20%：20%）。

　　五、其它

　　1、本責任書相關內容分別由公司綜合管理中心、財務管理中心負責解釋、修訂。

　　2、本責任書由公司總經理和下屬子公司第一負責人簽署后生效，并對雙方都具有法律約束力。

　　3、本責任書一式三份，公司綜合管理中心、財務管理中心、下屬子公司各持一份。

　　有限公司：

　　子公司：

　　日期：20xx年月日

　　總經理：

　　子公司主任：

　　日期：20xx年月日

公司目標管理8

　　案例：海爾集團創造的日清日高管理法

　　日清日高管理法，即OEC管理法，是海爾集團冰箱公司在管理實踐中，不斷創新、逐步提煉、總結形成的一種有效的企業內部經營管理體系。所謂OEC實際上是“Overall Every Control and Clear”的英文縮寫，其含義是，全方位地對每人、每天所作的每件事進行控制和清理，以做到“日清日畢，日清日高”。它有三個控制體系構成，即目標體系、日清體系和激勵機制。

　　（一）日清目標體系。這是企業各項工作的指南和日常管理的重要依據，是管理體系中提綱挈領的部分。目標體系由集團公司（決策層）、部門、分廠（執行層）、車間（作業層）三個層次組成。第一步，集團公司制定總目標，每年12月份集團公司根據市場變化情況和本年度目標完成情況，制定下一年度的總目標，包括產量、質量、經濟效益、生產率、管理、產品開發、企業發展等內容。確定每項內容的具體目標值、工作進度、完成期和承擔的部門，據此制定年度方針目標展開實施對策表；第二步，將總目標逐項分解到各部們（分廠）。由各部門（分廠）在分解為月度目標和計劃，列入OEC控制總臺帳，對其中重點項目在臺帳中細化單列，形成總目標的子系統；第三步，各部門（分廠）將子目標分解為各車間控制的項目，由各車間再分解為每個崗位、每個員工每天的工作項目和責任，列入工作控制臺帳。這樣，就使得看似很大無從下手的大目標細化到每人每天的具體工作，變成了簡單、清晰、易操作的'小目標，構成一個層次分明，內容完整，責任明確的目標計劃體系。

　　（二）日清控制體系。分為縱向（生產作業現場）控制和橫向（職能管理）控制。按照問題、發生地點、發生時間、責任者、原因、問題多少、損失大小、解決措施、安全事項等9個因素進行控制。生產作業現場日清的主要對象是質量、工藝、設備、物耗、生產計劃、文明生產、勞動紀律等7個項目。由管理人員進行巡回

　　檢查，每兩個小時將檢查結果記錄在相應的7張日清表中，同時將各項結果綜合評價后，填寫日清欄考評意見，一起公布于各車間日清管理欄內。每個員工對照7個方面的標準和要求將自檢結果填入“三E”（即每人、每天、每件事三個英文單詞的第一個字母E），日清工作記錄卡交班長考核確認。各職能管理部門按照閱讀目標和計劃實施控制，每天將實際完成值分別與目標值、上期完成值相比較，記錄在日清控制表上，同時找出薄弱的環節和存在的問題列入重點控制項目，并分析原因，及時向有關單位發出糾偏單。對糾偏情況進行跟蹤檢查，每天記錄在現場日清記錄表上，對臨時性的工作填寫工作活頁，隨時進行控制，納入例行管理。日清所要解決的問題：使月度目標和工作項目處于受控狀態，對出現的問題及時進行分析，提出整改措施，確定責任，嚴格進行考核。

　　（三）激勵機制。對管理人員每天按日清實際完成值與目標值、上期完成值對比，或超過、或持平、或下降，分別給予A、B、C三個等級的評價。每天日清考核中，對發現問題者當場給予紅卷并予以獎勵，對責任者發給黃卷予以處罰，并記入“三E”卡，月終發工資時兌現。

　　除此之外，還多方面建立激勵機制。一是完善用人機制，通過公司招聘、競爭上崗，充分挖掘人才；二是實行“三工并存，動態轉換”的用工制度，即設置優秀員工、合格員工、試用員工三個等級，依據考核標準有升有降；三是為管理人員設置海爾金、銀、銅獎，為工人設置海爾希望獎、合理化建議獎以及信得過班組、自主管理班組獎。

　　問題：

　　1、海爾OEC管理法中的控制屬于哪種類型的控制？控制的內容有哪些？

　　2、結合本案例說明目標管理的程序，目標管理和控制的關系。

　　3、目標管理在推行過程中，影響目標管理效果的因素主要有哪些？

公司目標管理9

　　一、安全生產職責：

　　1、認真貫徹國家“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針；深化安全生產的“雙基”工作。

　　3、嚴格遵守國家及各級政府、主管部門制定的安全生產法律、法規并自覺接受監督。

　　4、組織制定項目勞務合同、安全生產協議、勞務分包合同等文本文書，保證合同、協議的內容符合國家、行業相關法律法規的規定。

　　5、及時組織簽訂勞務人員的勞務合同、勞務隊伍安全生產協議、勞務分包合同，并定期清理。

　　6、發現未簽訂勞務合同的勞務隊伍進場施工，應及時制止并報告，特殊情況可越級上報。

　　二、目標：

　　1、安全、環保、職業健康安全責任零事故。

　　2、按計劃參加培訓率達90%。

　　3、安全生產投入率達100%。

　　三、獎懲辦法：

　　1、年內項目部將對以上目標進行考核，達到目標要求的`，進行表彰獎勵，達不到目標要求的，項目部視情節給予處罰。

　　2、自覺履行法定義務，完成年度目標；本部門未發生安全事故；無重大安全隱患，一般隱患整改及時；可評為安全工作先進集體。

　　4、對未達標的部門及發生安全事故的部門和個人，實行一票否決，項目部給予取消其評比先進的資格。

　　5、對于玩忽職守，工作不負責任造成一定后果的人員，項目部將根據情節輕重嚴肅處理，直至追究刑事責任。

　　6、因管理不力致使區域內存在的重大安全隱患不能及時整改或造成重大安全事故的，對有關責任人員按照國務院《關于特大安全事故行政責任追究的規定》給予行政處分；構成犯罪的，上報司法機關依法追究其刑事責任。

　　部門負責人簽字：日期：

公司目標管理10

　　為確保××××物業管理有限公司年度計劃目標得以實現，經董事會與目標責任人(總經理)共同商討，已確定××××物業管理有限公司二ΟX×年年度工作責任目標，并擬由目標責任人代表××××物業管理有限公司簽署確認。

　　一、責任目標

　　1.管理目標

　　1)全年不發生重大安全責任事故。“重大安全責任事故”是指：

　　★因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;

　　★因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;

　　★因失職或玩忽職守引發的火災事故;

　　★因失職或玩忽職守引發的水浸事故;

　　★因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件;

　　★因失職或玩忽職守引發的業主/使用人重傷、死亡事件。

　　2)所轄物業設施設備的使用完好率達95%以上。

　　3)員工上崗培訓率100%。

　　4)員工對企業的滿意率達85%以上。

　　5)導入新思維、新觀念，建立健全標準化管理，推動企業的現代化管理進程。

　　6)除無法進行重大改造的硬件設施(條件)外，××大廈住宅區物業管理(服務)其他各項指標力爭在20xx年12月31日前達到《××省住宅區物業管理服務標準》中“二級”的各項管理指標;商業和辦公層因無規范標準可資參考，故，共性部分亦參照“住宅標準”考核。

　　6.2二級

　　6.2.1房屋及共用部位共用設施設備維修養護

　　6.2.1.1房屋

　　a.房屋完好率95%以上;

　　b.房屋零修、急修及時率80%以上;

　　c.房屋零修工程合格率90%以上;

　　d.房屋立面較整潔，無重大缺損現象;

　　e.房屋裝修符合管理規定，無私改亂拆現象。

　　6.2.1.2協調、配合水、電、氣等專業部門做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作。

　　6.2.1.3環衛設施，基本完好，無重大缺損現象。

　　6.2.l.4道路通暢，路面較平整。

　　6.2.1.5消防設施基本完好無損，可隨時啟用。

　　6.2.2安全護衛

　　6.2.2.1主出入門24小時值班;

　　6.2.2.2安全護衛人員24小時巡查;

　　6.2.2.3交通車輛管理有序，機動車輛出入登記、按序停放;

　　6.2.2.4有應急處理計劃措施，遇警能及時報警，并努力防止事態進一步惡化，協助保護現場。

　　6.2.3綠化、環境、衛生

　　6.2.3.1綠化符合規劃要求，布局較合理，綠化覆蓋率25%以上;

　　6.2.3.2花草樹木長勢良好，無枯死、無破壞、無大面積蟲害現象;

　　6.2.3.3小區建立清掃、保潔制度，專人定時清潔，定期殺蟲滅鼠，垃圾日產日清;

　　6.2.3.4房屋立面及區內道路基本整潔;

　　6.2.3.5水、電、氣等設施設備以及環衛設施基本整潔;

　　6.2.3.6無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象。

　　6.2.4多種經營和社區文體活動服務

　　6.2.4.1生活服務

　　a.房屋自用部位自用設施設備的維修服務;

　　b.商務服務，如代訂牛奶、報紙等。

　　6.2.4.2公共娛樂、文體活動，年開展4項以上。

　　6.2.5服務質量、效果

　　6.2.5.1服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布，服務項目及價格公布;

　　6.2.5.2公共性服務費收支情況定期(一年1～2次)公布;

　　6.2.5.3維修基金帳務按規定報業主委員會審核

　　，并定期向業主通報;

　　6.2.5.4認真接待群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結率85%，回訪率96%以上;

　　6.2.5.5業主意見反饋，滿意率65%以上。

　　6.2.6相關條件

　　6.2.6.1硬件環境

　　6.2.6.1.1小區符合規劃要求，區容區貌較好，無違章搭建現象。

　　6.2.6.1.2主出入口有小區平面示意圖，主要路口設有路標，組團棟號標志明顯。

　　6.2.6.1.3供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環衛設施設備基本齊全。

　　6.2.6.1.4停車場

　　6.2.6.1.5主出入口設有值班室。

　　6.2.6.2物業管理企業

　　6.2.6.2.1企業須持有××省物業管理企業資質證書。

　　6.2.6.2.2企業內部考核制度，崗位職責明確。

　　6.2.6.2.3人員培訓，持證上崗率80%以上，其中企業經理、部門經理，管理員80%以上持有物業管理從業人員崗位證書。

　　6.2.6.2.4安全護衛人員統一著裝。

　　6.2.6.3業主委員會

　　6.2.6.3.1具備條件的，應成立業主委員會：暫不具備條件的積極創造條件，制定計劃，成立業主委員會。

　　2、服務目標

　　修訂“二級標準”，我們擬將“住戶對管理服務工作的滿意率達90%以上”作為200×年度的服務目標。(“二級標準”為65%以上)

　　3、經營目標

　　1)全年確保×××萬元稅前經營收入，其中，物業服務費收入×××萬元，其它經營收入××萬元。

　　2)全年各項開支控制在×××萬元指標內，其中工資性費用(含合同制員工的各類保險以及全體員工的獎勵基金支出等)控制在總支出的××%，即×××萬元計劃范圍內。

　　3)全年實現應稅前經營利潤(毛利)：×××萬元。

　　4、人員定編

　　全部人員定編×××人，其中：

　　●經理室×人;

　　●經理辦公室××人;

　　(含檔案/文員/物業管理員/保潔班/車輛管理/倉庫保管)

　　●財務部×人;

　　●設備部××人(含機械維修/水電值班和維修);

　　●安全護衛部××人。

　　(含監控崗位、巡護崗位、門廳和大院崗位)

　　全部人員編制中，合同制用工擬控制在全部用工人數的××%左右，主要對象為重要崗位的管理人員、技術工人、安全護衛班長。

　　二、責任人的權力

　　為保證上述責任目標的實現，公司實行總經理負責制，責任人(總經理)的權利如下：

　　1)人事管理和薪酬分配權

　　●對××××物業管理有限公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。

　　●對××××物業管理有限公司副總經理/財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰的'建議權。

　　●編制范圍內員工招聘錄用決定權。

　　●核定工資總額內的調薪決定權。

　　2)財務管理權

　　物業公司獨立財務核算。財務人員歸屬董事會、目標責任人雙重領導。受董事會委托(授權)，目標責任人有物業公司日常經營管理資金費用支出計劃審核權、借款審核權、費用報銷審核權。

　　3)管理決策權

　　◆主持××××物業管理有限公司的日常管理工作。

　　◆組織實施××××物業管理有限公司的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

　　◆主持召開××××物業管理有限公司的各類工作會議。

　　◆組織管理評審。

　　◆審核各類經濟合同。

　　4)申請支持權

　　▲依據××××物業管理有限公司的工作進展情況申請專項經營管理資金和其他資金支持。

　　▲申請修改××××物業管理有限公司的組織架構和人員定編。

　　▲申請業務支持。

　　三、責任人的義務

　　■接受董事會的統一領導。

　　■向董事會作工作匯報。

　　■確保責任目標的逐步實現。

　　■自覺接受董事會監控、考評、檢查。

　　■每月28號前按時上報次月度工作計劃報表。

　　■每月5號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。

　　■每季末的次月5日前組織員工季度績效考評。

　　■積極配合董事會完成其他專項工作。

　　■保證公司各個標準作業規程的貫徹執行。

　　■保證公司操作不違背國家的法律、法規。

　　■保證員工的生活、工作秩序。

　　■保證員工的整體操作技能和工作質量。

　　■為公司培養人才。

　　四、董事會的權力

　　☆對××××物業管理有限公司的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。

　　☆有對目標責任人、副總經理、財務部經理的任免權、解聘權、調配權。

　　☆有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。

　　>☆有對××××物業管理有限公司的資金審批權和對其財務運作狀況的直接監控權。

　　☆有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。

　　☆專項事件的調查權。

　　日期：

公司目標管理11

　　案例：某內燃機零部件總廠的目標管理

　　該廠從1997年開始在廠部和科室推行目標管理。經過一段時間的試點后，逐步推廣到各個分廠、車間和班組。多年的實踐表明，目標管理改善了企業經營管理，挖掘了企業內部潛力，提高了企業素質，取得了較好的效益。該廠的目標管理分三個階段進行。

　　第一階段：目標制定階段

　　首先是總目標的制訂：該廠通過對國內外內燃機零部件市場需求和競爭狀況的調查，結合長遠發展的要求，并根據企業的具體生產能力，首先提出了幾條指導方針，他們叫作“三提高”、“三突破”的總方針。 “三提高”，是指提高經濟效益、提高管理水平和提高競爭力；“三突破”是指在全員勞動生產率、產品質量和市場占有率方面要有較大的突破。在此基礎上，該廠把總方針具體化、數量化，初步制訂出總目標方案，并發動全廠員工反復討論、不斷補充，送職代會研究通過，正式制定出全廠下一年度的總目標。

　　然后是部門目標的制定：這對總目標的層層分解、層層落實。各部門的分目標由各部門和廠部共同商定，先確定項目，再制定各項目的指標標準。其制定的依據是總目標和有關部門負責擬定、經廠部批準下達的各項計劃任務，原則是各部門的工作目標值只能高于總目標中的定量目標值。各部門的目標分為必考目標和參考目標（一般目標）兩種。必考目標包括廠部明確下達目標和部門主要的經濟技術指標；參考目標包括部門的日常工作目標或主要協作項目。其中必考目標一般控制在2—4項，參考目標項目可以多一些。目標完成標準由各部門以目標卡片的形式填報廠部，通過協調和討論，由廠部批準。

　　最后是目標的進一步分解和落實：部門的目標確定了以后，接下來就是目標的進一步分解和層層落實到每個人。

　　（1）部門內部小組（個人）的目標管理，形式和要求與部門目標制定相類似，擬定目標也采用目標卡片，由部門自行負責實施和考核。

　　（2）部門目標的分解是采用流程圖的方式進行的，具體方法是：先把部門目標分解落實到職能組，再分解落實到車間、班組，再下達給個人。通過層層分解，全廠的總目標就落實到了每一個人身上。

　　第二階段：目標實施階段

　　在目標實施過程中，主要工作是這么三項：

　　1、自我檢查、自我控制和自我管理目標卡片經廠部批準后，一份存廠部，一份由制定單位自存。由于每一個部門、每一個人都有了具體的、定量的明確目標，所以在目標實施過程中，人們會自覺地、努力地實現這些目標，并對照目標進行自我檢查、自我控制和自我管理。這種“自我管理”，能充分調動各部門及每一個人的.主觀能動性和工作熱情，充分挖掘自己的潛力，因此，完全改變了過去那種上級只管下達任務、下級只管匯報完成情況，并由上級不斷檢查、監督的傳統管理辦法。

　　2、加強績效考核雖然該廠目標管理的循環周期為一年。但為了進一步落實經濟責任制，及時糾正目標實施過程中與原目標之間的偏差，該廠實行的是每一季度考核一次和年終總評定。這種加強考核的做法，有力地促進了責任的落實。

　　3、重視信息反饋為了隨時了解目標實施過程中的動態情況，以便采取措施、及時協調，使目標能順利實現，企業十分重視目標實施過程中的信息反饋工作，并采用了兩種信息反饋方法：

　　（1）建立“工作質量聯系單”來及時反映工作質量和服務協作方面的情況。尤其當兩個部門發生工作糾紛時，總廠管理部門就能從“工作質量聯系單”中及時了解情況，經過深入調查，盡快加以解決，這樣就大大提高了工作效率、減少了部門之間不協調現象。

　　（2）通過“修正目標方案”來調整目標，內容包括目標項目、原定目標、修正目標以及修正原因等，并規定在工作條件發生重大變化需修改目標時，責任部門必須填寫“修正目標方案”提交廠部，由廠長批準后方能修正目標。該廠在實施過程中由于狠抓了以上三項工

　　作，因此，不僅大大加強了對目標實施動態的了解，更重要的是加強了各部門的責任心和主動性，從而使全廠各部門從過去等待問題找上門的被動局面，轉變為積極尋找和解決問題的主動局面。

　　第三階段：目標成果評定階段

　　目標管理是要根據成果來進行管理的，因此，成果評定階段顯得十分重要。該廠采用了“自我評價”和上級主管部門評價相結合的做法，在下一個季度第一個月的10號之前，每一部門必須把一份季度工作目標完成情況表報送廠部（在這份報表上，要求每一部門自己對上一階段的工作做一恰如其分的評價）；廠部核實后，給予恰當的評分。比如，必考目標為30分，一般目標為15分。每一項目標超過指標3％加1分，以后每增加3％再加1分。一般目標有未完成項但不影響其他部門目標完成的，扣3分，影響其他部門目標完成的則扣分增加到5分。加1分相當于增加該部門基本獎金的1％，減1分則扣該部門獎金的l％。如果有一項必考目標未完成則扣至少10％的獎金。

公司目標管理12

　　為充分調動公司管理人員積極性，確保公司下達年度經營目標的實現，按照責、權、利對等的原則，公司（甲方）與______（乙方）簽訂20xx年度經營目標管理責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。

　　一、目標經營期限：

　　自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。

　　二、考核方法：

　　實行百分制；其中：經濟指標占80%、目標期基礎管理占10%、目標期黨建、精神文明占10%。

　　三、乙方目標期內主要經濟指標（80分）

　　1、糧油收購任務xx萬公斤。其中：小麥收購任務xx萬公斤、玉米收購任務xx萬公斤、其他糧油收購任務xx萬公斤。

　　2、簽訂訂單小麥萬畝；履約率90%以上。

　　3、當年預購定金回收率100%。

　　4、本年度核定的費用指標xx萬元，嚴格控制，不得突破。

　　四、乙方目標期內主要工作任務（10分）

　　1、認真學習、貫徹執行國家糧油購銷政策，文明經商，誠實守信，嚴格執行甲方各項管理制度、規定和決議，確保乙方生產經營和各項管理工作有序開展。

　　2、嚴格按照（安全生產目標管理責任書）規定的要求，做到安全生產管理工作有制度，至少每季度組織一次安全學習教育和安全工作檢查，并有記錄和整改措施。確保目標期內不得發生火、汛、盜、電等違規操作（包括藥品和儲糧）等安全事故。杜絕造成重大損失或人身傷亡事故，對安全生產實行“一票否決制”。

　　3、認真按照“儲量技術規范”和有關倉儲管理制度、規定的要求，積極開展倉儲“規范化管理”建設工作，做到工作規范化、日常化、程序化，并有年度工作計劃，有定期自查記錄，有整改措施。努力降低保管費用，確保儲糧安全。

　　4、訂單工作：做到政策宣傳到位、訂單到戶，訂單面積占區域播種面積95%以上，履約率90以上。

　　5、制定年、季度學習計劃并認真組織實施，重點加強對全員糧油形勢與政策、職業道德、職業素質、職業技能和規章制度等培訓、學習和教育，強化員工隊伍建設，以黨建、精神文明創建活動為載體，積極培育企業文化，全年無違法亂紀案件。

　　三、黨建、工會工作（10分），按與集團公司簽訂的責任書和本地黨組織相應的考核細則考核

　　1、按照年初確定的經濟指標和工作任務，由甲方組織績效考核領導小組對乙方進行全面考核。

　　2、甲方對乙方年度考核與考核期內不定期考核、綜合評價相結合的方式進行。

　　3、本《經營目標管理責任書》年終經營管理綜合考核、分年度量化考核分在80%以下（不含80分）、或完成年度經營目標未達到70%、或糧油倉儲規范化管理得分在90分以下（不含90分）、或嚴重違反財經紀律的.，乙方負責人自動辭職。

　　4、乙方完成確定的目標任務，甲方獎勵乙方經營者基礎獎金額為萬元，對超出部分或未完成部分按2%予以獎罰。（以5000噸為基準數，獎金25000元；5000噸至10000噸，每噸獎勵1元；10000噸以上每噸獎勵2元），實現目標任務未達到60%的不予兌現獎金。

　　5、本目標管理責任書由于政策變動、不可抗力的原因致使無法履行時，允許變更和解除。

　　6、本目標責任書實施辦法，最終以集團公司年終考核結果為準。

　　甲方：_________分公司

　　負責人：

　　乙方：_________分公司

　　負責人：

　　簽訂日期：20xx年xx月xx日

公司目標管理13

　　為適應企業發展的需要，塑造優秀的外部形象，創造良好經濟利益，促進企業健康發展，特制訂本計劃。

　　安全生產指標

　　1、千方百計地堅決杜絕重大、特大惡性事故的發生。

　　2、公司力爭做到死亡、重大事故為零。

　　3、公司下屬的各分公司、各項目部、各部工號的`輕傷事故，不超2‰。

　　4、施工中不準發生重大的設備事故、火災事故、氣瓶爆炸事故、倒架事故、垮塌事故等其他重大責任事故。

　　5、公司各工程因工傷治療費用年控制在100元以內。

　　實現安全生產指標的措施和途徑

　　1、認真貫徹執行上級有關安全生產的文件精神，強化安全管理從公司經理做起，公司經理為安全生產的第一責任人，把安全生產作為生產經營的根本任務和頭等大事來抓，把安全生產落到實處。

　　2、從思想教育、規章制度、管理責任、技術措施、和安全檢查等方面，切實解決生產過程中的人的不安全行為和物的不安全狀態，保證施工的順利進行，減少不必要的經濟損失。

　　3、經常性地對工程進行安全檢查，總結經驗，吸取教訓，變壓力為動力，不斷解決好防范上的漏洞和安全上的薄弱環節。

　　4、公司在生產經營活動中進一步建立健全各種安全管理目標責任制，安全承包責任制、經濟責任制，各項目工程項目經理安全考核制，職工安全生產獎懲制度使公司的安全生產指標和目標管理層層分解、層層落實，分級管理，人人把關，不斷開創安全生產的新局面。

　　5、加強教育和培訓，不斷提高各級管理人員和操作人員的安全法規觀念和業務技術、水平。

　　6、堅持多層次的安全生產檢查，及時了解各項目工程的安全生產情況，清除生產中的不安全因素。

　　7、對于發生輕、重傷或死亡事故隱瞞不報或拖延遲報的項目工程，公司一經查出要加倍處罰。的依法移交司法部門處理。

公司目標管理14

　　1、目標的制定。

　　前一財年末公司總經理在職工大會上作總結報告是向全體職工講明下一財年的大體的工作目標。財年初的部門經理會議上總經理和副總經理、各部門經理討論協商確定該財年的目標；每個部門在前一個月的25日之前確定出下一個月的工作目標，并以目標管理卡的形式報告給總經理，總經理辦公室留存一份，本部門留存一份。目標分別為各個工作的權重以及完成的質量與效率，由權重、質量和效率共同來決定。最后由總經理審批，經批閱以后方可作為部門的工作最后得分；各個部門的目標確定以后，由部門經理根據部門內部的具體的崗位職責以及內部分工協作情況進行分配。

　　2、目標的實施。

　　目標的實施過程主要采用監督、督促并協調的方式，每個月月中由總經理辦公室主任與人力資源部績效主管共同或是分別到各個部門詢問或是了解目標進行的情況，直接與各部門的負責人溝通，在這個過程中了解到哪些項目進行到什么地步，哪些項目沒有按規定的時間、質量完成，為什么沒有完成，并督促其完成項目。

　　3、目標結果的評定與運用。

　　目標管理卡首先由各部門的負責人自評，自評過程受人力資源部與辦公室的監督，最后報總經理審批，總經理根據每個月各部門的工作情況，對目標管理卡進行相應的調整以及自評的調整；目標管理卡，最后以考評得分的形式作為部門負責人的月考評分數，部門的員工的月考評分數的一部分來源于部門目標管理卡。這些考評分數作為月工資的發放的主要依據之一。

　　在最近部門領導人大多數反映不愿意每個月填寫目標管理卡，認為這沒有必要，但是明顯的在執行過程中，部門員工能夠了解到本月自己應該完成的項目，而且每一個項目應該到什么樣的程度是最完美的。還有在最近的一次與部門員工的座談中了解到有的部門員工對本部門的目標管理卡不是很明確，其中的原因主要就是部門的辦公環境不允許把目標管理卡張貼出來（個別的部門），如果領導每個月不對本部門員工解釋明白，他們根本就不知道他們的工作目標是什么，只是每個月領導叫干什么就干什么，顯得很被動……可是部門領導如今不愿意作目標管

　　理這一塊，而且有一定數目的.員工也不明白目標管理分解到他們那里的應該是什么。

　　目前人力資源部的人數有限，而且各司其職。面對以上存在的問題，該公司人力資源部應該怎樣處理？

　　問題分析

　　從這個案例中給出的信息來看，從這個案例中給出的信息來看，該公司的目標管理體系其實還是比較完善的，那么，為什么還會出現案例中的問題呢？一是目標管理沒有同公司的發展戰略結合起來，應有階段性目標和中長期目標，使得目標管理缺乏層次感。二是溝通不及時，目標管理沒有得到公司上下的認同。三是目標管理內容過于重復復雜，沒有結合部門的特點制定，有單純為搞目標管理之嫌。四是沒有進行動態管理，及時調整目標管理內容和進行效果評估。

　　而問題的關鍵在于目標管理工作并沒有精細化，公司缺乏目標管理體系的執行力。先來看看部門經理不愿填寫目標管理卡的問題，主要有三種原因導致這種情況：填卡太麻煩，重復性的問題浪費了時間。針對這一問題，可以抽出每個崗位例行性的工作，這些工作在短時間內不會有很大的變化，將其記入崗位職責說明書中去，考核時同樣有據可依；而對于各個崗位創造性的工作我們才記入目標管理卡；對于戰略性的目標考核時間可以稍微拉長一些，如果有條件的話公司可以定制一套目標管理信息系統，這樣可以更加簡便填寫。

　　與過去的管理方式發生沖突。很多經理人已經習慣了憑記性做事，他們在業務不多的時候往往喜歡把計劃放在腦子里，然后想到了就去做，可是在公司業務擴張的時候，公司應開展目標管理就會有一種參與感，對目標管理也就不那么反感。不愿給自己加壓，這種明確的目標遭到周圍人懷疑其能力。對于這種推卸挑戰和壓力的情況，公司絕對不能手軟，應更加細致地推行目標管理，加大獎懲的力度，當然還是以獎勵為主，同時給予愿意提高自己管理能力的經理一些必要的能力培訓，淘汰拒由于各個部門在工不接受目標管理方法的經理，從而達到獎勵進步者、懲罰保守者，分化反對派的效果。

　　另外，員工工作被動的情況主要有以下兩點原因：沒有目標共識，員工不了解上司和本部門的目標是什么。我們可以通過月底目標討論小組的形式，讓員工充分和上司溝通，達成一致的目標。

　　業務流程不清晰，員工不知道自己的工作范圍。這是一個與目標管理沒有什么關系的問題，它涉及到崗位職責說明書的細化問題，如果每一個員工知道哪些工作是自己的分內事情，他們就不會抱怨上司交給的工作了。

　　解決方法

　　由于各個部門在工作內容、運作方式、職責的不同，因此，在制定目標時，要結合部門工作特點，分別規定不同的權重。財務部門側重于搞好預算和控制成本，及時向決策部門提供財務數據，避免財務數據失控；市場部門側重于產品的推廣、市場調查、顧客滿意度調查和向生產技術部門反饋顧客認同的產品設計等內容；行政部門側重于公司管理運作的效率、員工滿意度、公司內部規章制度建設等內容。需要指出的是目標管理應兼顧公司整體績效并根據市場等因素的變化及時調整。

　　A、人力資源部門從現實出發，認真開展目標管理的培訓工作，讓部門領導、員工真正地認識到目標管理的真正意義。

　　B、制定各部門、各崗位工作指導書，明確規定崗位的職責、權限、工作量、要達到的工作效率，規定差錯率等一些具體量化的目標。具體實施中。

　　C、部門管理者要組織部門月度例會，把部門的目標具體分解到個人，讓員工明白這個月自己要做到什么，怎樣做才是達到目標，才是最好。

　　D、可以讓員工先自評，讓其自己知識這個月知識哪些已達到目標，哪些未達到，下月如何改進，后部門管理者再根據其具體工作情況進行測評，得到具體分數。這樣可以讓員工明白優缺點，也可以防止部門管理者的主觀武斷。

　　E、可由其它部門來評寫某一個部門某一個崗位的目標管理卡，從而與各部門間的標準相適應。

　　既然財務、市場、行政等部門在工作內容、方式方面大不相同，那該如何針對不同部門的職能特點設計目標管理卡？

　　財務的目標：如果企業的財務基礎平臺好，人員素質較高，設立目標時可考慮財務分析報告的水平，對經營的指導作用和效率問題。

　　市場的目標：從銷售收入和顧客新增數入手，確立區域內一個可比的形象化企業，以利于員工自己瞄準該目標找到基點。

　　行政的目標：以其服務對象的滿意度做為評價目標和標準，前勤是否滿意。

　　具體而言，需要將目標分為程序性與非程序性兩種，程序性目標按年分解，非程序性目標按制定。

　　（1）財務部門程序性工作多，目標應按年度一次性分解，每月的目標管理卡只填非程序性工作即可。

　　（2）市場部門面對的是動蕩的外部環境，變化快，非程序性工作多，可考慮年初定一個粗線條的目標框架，按月制定具體分目標，但應考慮用少數關鍵性指標作為考核的依據。