管理故事15篇(薦)

管理故事1

　　管理故事

　　一間屋子，一橫房梁，一個人，一根繩子，一只小凳子……請問：由此你想到了什么？你是不是跟我一樣想到了一出人間悲劇？但我們錯了。要不是我親眼看到照片，我也不會想到，其實真實的場景是：房梁上垂下來繩子，繩子上掛著一個小凳子，凳子上坐著一個小孩子，在蕩——秋——千！

　　請問：由此，你又想到了什么？是不是又和我一樣想到了：快樂、溫馨，和無憂無慮？我們又錯了。事實是：只有房子，只有繩子，只有凳子，沒有父慈，沒有母愛，這是一個孤兒！

　　管理故事哲理

　　我們有足夠的理由為此而凄然，但企業家不能僅僅凄然，更要"警"然。企業決策不正像這幅圖景一樣，常常只擁有些許局部，不了解全部嗎？那么，這時最可怕的'，不正是很隨意地將世間通行的"常識"充填到這些局部當中，去"組織"、"解讀"這些局部，進而借此"判斷"全部嗎？——其結果不言而喻。在決策過程中，莫被“常識”背后的邏輯陷阱所欺騙。

管理故事2

　　很久以前，有五個學者來到維加亞納加爾有名的帝王旺里希南。德瓦拉雅的宮遷里。這五個學者分別是邏輯學家、語法學家、音樂家、占星家和物理學家。他們都表示自己在某一方面很有專長。在聰明的宰相蒂馬魯蘇的建議下，國王讓五個人先去自己做飯吃，然后再來接受獎賞。宰相安排他們住在一間寬敞的房子里，并準備好了必要的用具，他還派一些人暗中觀察他們的行動。

　　為了做飯，五個學者做了分工。邏輯學家去市場上買酥油。他回來的時候手里提著一罐子酥油，他的邏輯學知識使他動起了腦筋，他自問道：究竟是罐子依賴酥油呢，還是酥油依賴罐子？他反復考慮仍然解釋不了這個問題。他想最好試驗一下，以便弄清這個真理。于是，他把罐子口朝下，翻了一個個兒，結果油都灑在地上了，邏輯學家這才弄清了誰依靠誰的問題。他感到很高興，因為他又發現了一個新的真理，他愉快地拿著空罐子回到了住處。

　　語法學家去買酸奶。在大街上，他遇到一個賣酸奶的姑娘。他聽她說話不合語法，就堵著耳朵走開了。當他往前走時，聽到另一個姑娘在叫賣酸奶，她的話發音也不對，于是語法學家走到姑娘旁邊說：“看來你是個野姑娘，每一個詞和每一個字就像神一樣神圣，發音不對就糟蹋了它，這是褻瀆圣物。“語法學家是不能容忍把短元音發成長元音，把非送氣音發成送氣音，把一個字母的音發成另一個字母的音的，”這會造成誤解。你要認真學習發音，要發正確。”

　　姑娘聽了這番教訓和責備很不高興，她回敬說：“你是哪兒來的？你好像是一個野人，你有什么資格讓我好好學習說話。你應首先管好自己的舌頭。如果你想買酸奶的話，就買，不然，就閉上你的嘴，滾開吧！你為什么在這兒浪費時間？“聽了這頓數落，語法學家火了，說：”如果我從像你這樣說話不符合語法的人手里買酸奶，我也會因而招致罪惡。”他說完就走了，因而沒有買成酸奶。

　　占星家來到附近的森林中尋找樹葉，準備燒飯用。他爬到一棵榕樹上去揪樹葉。他正要揪的時候，聽到變色龍咕嚕咕嚕地叫起來。占星家自言自語說：“這個叫聲很不吉利，今天我不應揪樹葉，最好還是下去吧。”當他試圖下來時，地上有只晰蜴叫了起來。他想，這個聲音是個吉兆。當他左思右想該怎么辦時，天已經快黑了，他只好回到住處處，而沒有采回樹葉。

　　物理學家去到市場上買菜。他看到那里有各種各樣的菜。但是他想，茄子吃了使人發熱，葫蘆吃了使人發冷，根莖菜常引起痛風癥．．．．．．他發現每種菜都有缺點，他回到住處，什么菜也沒有買。

　　當四個學者出去采購時，音樂家開始做飯了。他把開水倒在鍋里，再加上米，蓋上鍋蓋。當他把爐子點著時，蒸汽噗噗地冒出來，把鍋蓋頂得啪啦啪啦直響，聽到這種聲音，音樂家的靈感來了。他隨著鍋蓋震動節奏，譜起曲子來。過了一會兒，粥鍋開了，它發出的聲音是很不協調的，于是音樂家找來一根粗棍子，使勁地敲起鍋來，結果鍋被打碎了，煮的稀飯灑了一地。雖然如此，他仍然很高興，因為那不協調的聲音消失了，當然，稀飯也沒有了。

　　到了晚上，五個學者聚到一起，互相指責起來，都說，所以沒有做好飯，是別人的錯誤。

　　寓言中的五個學者太摳書本理論，可以說是書呆子，從各自掌握的.理論來說，他們都是優秀的，但他們在一起干事情卻一點也沒有高效。

　　點睛：

　　團隊建設的目的是為了實現１＋１＞２即“整體大于個體之和”，團隊的核心在于協同合作，提高團隊整體績效。故事中的五個學者從各自的專業來講都是精英，誠然，精英的地位不可低估，他們的人格魅力和職業技能對團隊能起到傳、幫、帶的作用，他們是團隊文化理念的創立者、支持者和強力擁護者。但一個團隊中不需要也不可能個個都是精英。如果個個都是精英，他們會相互比拼，相互拆臺；在員工獎勵和提拔上也難以公正；造成人心浮動，不利于團隊的建設。

　　團隊的力量來自于成員的協作與配合，成員之間存在著很強的技能互補和優勢互補，進行團隊建設并不是要求入選團隊的所有成員都是精英。正如醫院的手術小組，如果所有的組員都是優秀的手術專家，那么在某些具體的操作環節上，可能會出現沒有人在適當的時間按適當的要求去履行具體職責的情況，手術就難以保證成功。事實上，一個匯聚了大量精英的團隊往往都不是一流的團隊，精英的強烈個性和對實現團隊目標次要環節的輕視完全可能使團隊成為一盤散沙，這就是“阿波羅現象”。精英的特點就是都有自己的主見并且能夠堅韌不拔地堅持自己的觀點，精英團隊中每個人觀點中的缺陷就可能成為團隊內部的眾矢之的。成員之間相互不認同、不信任、甚至彼此攻擊，于是，分歧和誤會就像病毒一樣在團隊內部繁衍、擴散，最終導致團隊的解體。

管理故事3

　　方便顧客

　　為了方便顧客就餐，麥當勞的快餐連鎖店一律采取“自我服務”的形式。顧客只需排一次隊，便可將食品帶走。快餐店保證在生意最忙時，也只需一兩分鐘就能將熱氣騰騰的快餐食物送入顧客手里。座位一般也能保證。

　　為了滿足在美國高速公路四通八達的情況下出門的.乘客有休息和就餐的場所，麥當勞的快餐連鎖店還在高速公路兩旁和郊區開設了許多聯號，并且距店面十來米遠的地方裝有對講機。上面標有醒目的食品名稱和價格，乘客經過時，只需通過對講機報上所需食品，車開到店側小窗口，則可一手交錢，一手取貨，并可馬上驅車上路。為了讓顧客攜帶方便，餐館事先把賣給顧客的漢堡包和炸薯條裝進塑料盒和紙袋，使食品不易在車上傾倒或溢出來。甚至連飲料杯蓋，也預先劃好十字口，十分方便顧客使用。

　　麥當勞處處為顧客著想，為了便于顧客辨認或尋找，麥當勞的快餐連鎖店的門面都是十分醒目和引人注意的。他們的方法是，一是讓麥當勞快餐連鎖店的服務人員都穿上有明顯花紋的制服;二是讓麥當勞快餐連鎖店的店門上都掛上耀眼的拱形“M”字霓虹燈標志，使慕名前來的顧客無須費勁就可找到。

　　除此之外，麥當勞快餐連鎖店還以家庭消費為主，使家庭省心、省力、省時，更使每一個進餐者都有一種賓至如歸的感覺。如果說越來越多的消費者去麥當勞的快餐店是慕名漢堡包，更不如說是為了去感受家庭生活的樂趣。

管理故事4

　　有選擇好，選擇愈多愈好，這幾乎成了人們生活中的常識。但是由美國哥倫比亞大學、斯坦福大學共同進行的研究表明：選項愈多反而可能造成負面結果。

　　其中一個實驗是在加州斯坦福大學附近的一個以食品種類繁多聞名的超市進行的。工作人員在超市里設了兩個小吃攤，一個有6種口味，另一個有24種口味。結果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多：242位經過的客人中，60％會停下來試吃；而260個經過6種口味的攤位的客人中，停下試吃的只有40％。不過最終的結果卻出乎意料：在有6種口味的攤位前停下的顧客30％都至少買了一瓶果醬，而在有24種口味攤位前的試吃者中只有3％的人買了東西。

　　管理心得

　　太多的東西容易讓人游移不定，拿不準主意；同理，對于管理者，太多的意見也會混淆視聽。不要以為很多的人給出不同的.意見就是好事，其實往往適得其反，由于每個人看問題的角度不同，給出意見的動機也不盡相同，所以太注重聽取別人的意見很容易讓自己拿不定主意。

　　在征求意見之前，必須要有一個屬于自己的堅定信念，要明確最終的目的是什么，這樣才能在眾多的聲音中保持清醒的頭腦，找出最適合企業發展的金玉良言。

管理故事5

　　獅子圖謀霸業,準備開拓自己的疆域,便決定與鄰國開戰。出征前它舉行了御前定事會議，并派出大臣通告百獸，要大家根據各自的特長擔負不同的工作。大象馱運軍需用品，熊沖鋒廝殺，狐貍出謀策劃當參謀，猴子則充當間諜深入敵后。有動物建議說："把驢子送走，它們的反應太慢了，還有野兔，他們會動搖軍心的`。" "不！不能這樣辦，"獅子說，"我要用它們，而且它們會在戰斗中發揮至關重要的作用。驢子可作司號兵，它發出的號令一定會使敵人聞風喪膽，野兔奔跑迅捷，可以在戰場上做聯絡員和通訊員。"那些動物覺得獅王說得很有道理。后來在戰爭中果然是每個動物都發揮出了最大的用處，取得了勝利。

　　管理感悟：對人的管理其實就是識人的本領。人人都不相同，優秀的管理者就是在普通之中發現每個人的優點和長處，然后讓他們到最適合崗位去做最適合他們做的事情。這是一個發現人和用人的學問。作為一個團隊的領導，要學會發現每個成員的優點和長處。

管理故事6

　　蜥蜴，是動物王國聲名遠播的大富豪，擁有自己的莊園和幾十名仆人。

　　近些天，蜥蜴十分苦惱，原因就是家里的蒼蠅和蚊子吵得它無法安睡，導致白天精神不好，頭腦混亂，股票也總是一賠再賠，生意更是連連虧本。

　　這一天，蜥蜴把自己所有的仆人都召集在一起，說：“你們之中會捉蒼蠅和蚊子的站出來，老爺我重重有賞。”

　　話音剛落，蜻蜓、青蛙、壁虎和蜘蛛就先后站了出來。蜥蜴看到這么多仆人自告奮勇，非常欣慰，并立即分配任務。它令蜻蜓和青蛙專門負責在自己的臥室里捉蚊蠅，壁虎和蜘蛛專門負責在水塘捉蚊蠅。任務分派完后，蜥蜴頓感輕松，盼望今晚睡個安穩覺。

　　壁虎和蜘蛛滿欣歡喜地來到水塘邊，看到大量蚊蠅在水面上空亂飛，可無法夠到。壁虎見水就暈，蜘蛛結的網很快被水給溶化了，無奈只好無功而返。

　　蜻蜓和青蛙來到主人的臥室，各有分工，青蛙在地面上捕捉，蜻蜓在空中堵截。結果蚊蠅看到青蛙便飛到高處，看到蜻蜓便鉆進墻縫，把它們累得上氣不接下氣，同樣是無功而返。

　　次日，他們四個全都被蜥蜴毫不留情地解雇了。

　　蜥蜴到頭來都不會明白，四個捕捉蚊蠅的高手，怎么在它那里全都喪失本領了呢？原因在于它并沒有徹底地認識它們每位的特長。如果讓蜻蜓和青蛙負責水塘，讓壁虎和蜘蛛負責臥室，結果就會完全不同。

　　企業管理者通常認為，給下屬分配任務，是一件極其簡單的事情，其實里面大有學問，“張冠李戴”的錯誤不容忽視。

　　判斷每個下屬的能力，一定要準確，權衡他們各自的'優缺點，如何在進行任務分派時力求能做到“取長補短”，是需要管理者花費心思的。

　　既不能盲目高看也不能隨意低估每一個員工的能力，管理者應依據員工的日常行為考察其能力，做到心中有數。這樣才能使下屬在執行任務時各得其所，各盡其才，以保證重要任務的順利完成。

管理故事7

　　美國總統林肯，在他上任后不久，有一次將六個幕僚召集在一起開會。林肯提出了一個重要法案，而幕僚們的看法并不統一，于是七個人便熱烈地爭論起來。林肯在仔細聽取其他六個人的意見后，仍感到自己是正確的。在最后決策的時候，六個幕僚一致反對林肯的意見，但林肯仍固執己見，他說：“雖然只有我一個人贊成但我仍要宣布，這個法案通過了。”

　　表面上看，林肯這種忽視多數人意見的做法似乎過于獨斷專行。其實，林肯已經仔細地了解了其他六個人的看法并經過深思熟慮，認定自己的方案最為合理。而其他六個人持反對意見，只是一個條件反射，有的人甚至是人云亦云，根本就沒有認真思考過這個方案。既然如此，自然就應力排眾議，堅持己見。因為，所謂討論，無非就是從各種不同的`意見中選取出一個最合理的。既然自己是對的，那還有什么猶豫的呢？

　　在企業，經常會遇到這種狀況：新的意見和想法一經提出，必定會有反對者。其中有對新意見不甚了解的人，也有為反對而反對的人。一片反對聲中，領導者猶如鶴立雞群，限于孤立之境。這種時候，領導者不要害怕孤立。對于不了解的人，要懷著熱忱，耐心地向他說明道理，使反對者轉成贊成者。對于為反對而反對的人，任你怎樣說，恐怕他們也不會理解，那么，就干脆不要寄期望于他的贊同。

　　重要的是你的提議和決策是對的，只要真理在握，就應堅決地貫徹下去。

　　決斷，是不能由多數人來作出的。多數人的意見是要聽的；但作出決斷的，是一個人。

管理故事8

　　為了解釋有效的時間管理對于職業生涯的重要性，老師在桌子上放了一個裝水的罐子，然后裝進鵝卵石，問他的學生：“這罐子是不是滿的?”

　　“是！”學生回答說。

　　老師又拿出一袋碎石子，從罐口倒下去，問：“這罐子現在是不是滿的`，”學生沉默。

　　老師又從桌下拿出一袋沙子倒進罐子里，再問學生：“這個罐子是滿的嗎？”

　　“好像滿了。”同學回答說。

　　老師又從桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起來已經填滿了的罐子里……

　　只要合理安排時間，時間總是有的。無論我們的工作多忙，行程排得多滿，如果合理安排先后順序，分清輕重緩急，在有限的時間里，總是會擠出許多做事的時間，這就是一種工作中的時間管理的藝術。

管理故事9

　　哲理的故事

　　春秋時，魯國的宓子賤擔任單父宰相。齊國的軍隊有一次要攻打魯國，而齊軍的行軍路線必須經過單父。

　　城中的百姓們聽到消息后對宓子賤說：“麥子已經成熟，遲早要收割。如今齊國軍隊突然要行軍到此，恐怕來不及做到每個人自己收割自己種的麥子，請你讓我們一起出城收割麥子，這樣既可以收割到自己的糧食，又不會資助齊國人，一舉兩得。”

　　宓子賤聽后始終不作表態。沒過多久，齊國的軍隊路過此地后搶收了麥子。魯王因此感到非常惱火，準備治宓子賤的罪。宓子賤對魯王說道：“今年的麥子雖然已經沒有了，但是來年還可以種。如果我們在齊國到來之前，一哄而搶地去收割麥子，其中勢必會有不勞而獲者，這樣下去，我們的'百姓會產生出惰性，他們不去種地而整天希望敵國軍隊犯境，長此以往，魯國就會衰落下去。單父國的麥子只占魯國所有糧食的九牛之一毛，它的丟失不會使魯國遭受多大損失，而如果把不勞而獲的思想留下來，將會有幾代人因此而受害啊！”

　　故事的哲理

　　要學會放棄眼前的蠅頭小利，才能獲得長遠的大利。眼前利益雖然可觀，但如為此損害了無形的價值觀與文化，實屬飲鴆止渴。

管理故事10

　　麻雀雖小，五臟六肺俱全

　　一個產品的質量，來源于技術、工藝、設備、原料等質量管理的綜合，技術的因素是先天性的，是產品開發期的重點因素，而一旦產品進入成熟生產期，綜合管理決定了產品的質量。

　　據統計，各種產品質量方面的事故，絕大多數都是人為的`過錯或是漫不經心引起的，而不是工藝的原因。技術管理要有科學的態度，工藝參數的準確可靠，技術細微處的總結和積累；設備管理日常化，保證設備狀態的完好，設備參數的準確可靠，我們要會“管設備”，而不能僅僅停留在修設備，更慘的是往往設備還修不好；質量管理講究全過程，原料質量決定了產品質量，生產過程的質量控制至關重要，質量記錄（批生產記錄、批檢驗記錄）全面真實，生產記錄是技術分析、總結、提高進步的基礎和依據，也是質量分析、追溯的依據，沒有記錄就沒有發生，“生產、衛生、記錄”是GMP工作任務的三大塊。

　　麻雀雖小，五臟六肺俱全。要保證產品的質量，技術（管理）員、設備（管理）員、質量（管理）員（QA）一個不能缺！質量是生產出來的，全面、全過程的質量管理是中心思想。

管理故事11

　　在森林旁邊有一個池塘，到處是蝴蝶、花朵、青蛙還有小魚。他總是活蹦亂跳，游來游去，追趕著蜻蜓。

　　有一條叫胖先生的大魚，它來自一個兇狠好動的大家族，每天大魚總是要襲擊小魚兩三次，以顯示自己的力量。

　　有一個漁夫每天都來池塘釣魚，可總是收獲不大。有一天他決定買一張網，以節約時間。天亮時，他悄悄地來到池塘，然后小心地把漁網撒下了池塘。兩條魚都從來沒有見過漁網，所以當漁夫收網時，他們都被漁網給網住了。小魚掙扎著從網眼中逃出來，胖先生這時候才覺得，自己寧可是一條小魚。

　　寓意：這個寓言故事告訴我們，小人物容易得救，而那些名聲大的卻難以躲過危險。

　　管理點評：樹大招風風撼樹，人為名高名喪人。木秀于林，風必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，眾必非之。還有一句俗語："人怕出名，豬怕壯。"為什么有這么多成語與俗話說明名人與大人物如果不謹慎，會招人嫉妒與眼紅、會招人非議與打擊、會招人侮辱與謗？因為人有一種心理叫嫉妒。嫉妒是指人們為競爭一定的權益，對相應的幸運者或潛在的幸運者懷有一種冷漠、貶低、排斥、或者是敵視的心理狀態。嫉妒是一種比較復雜的心理。它包括焦慮、恐懼、悲哀、猜疑、羞恥、自咎、消沉、憎惡、敵意、怨恨、報復等不愉快的心理狀態。這種心理看不得別人比自己好，見不得別比自己強。

　　為什么有些人要這樣貶損名人？真相是嫉妒心理在作祟，為了尋求心理平衡而已。作為企業的高管，是企業里大人物與名人。有些員工當著高管的面對其阿諛奉承、拍馬巴結、奴顏媚骨；只要高管不在場，背后就中傷謗的話一大堆。還有些看到高管就如同老鼠見了貓一樣，什么意見都不敢提；背后卻牢騷怪話一大堆。所以，高管們要低調、要謙卑，免得一些人眼紅嫉妒。看到高管有權利、社會地位高、待遇優厚，有些心理不平衡的人，就會有種挫折感與失落感，為了尋求心理平衡，就會對高管言語攻擊，行為挑釁，通過貶低高管與挑戰高管的權威而獲得心理平衡。員工雖說地位低，但是如果工作不滿意，可以消極怠工，甚至于跳槽。但高管卻不能對工作不滿意而懶惰，如果高管工作不努力，企業就難以有發展。企業搞垮了，高管的職業生涯就變得困難了。為什么這樣說？企業垮了，證明高管的.管理能力與管理水平不行，哪家企業還敢中這樣搞跨企業的高管？企業興旺發達，證明很會管理企業，如果名聲在外，很多企業都想聘請這樣的高管，甚至于還有企業老板出巨資挖這樣的"墻腳"。所以，企業高管的職業生涯與職務、前途與待遇都是跟企業的興衰成敗戚戚相關的，都是榮辱與共的。

管理故事12

　　有間在一座大湖中央的廟宇，廟中供奉著傳說中菩薩戴過的佛珠鏈子，一位老住持，帶著幾位年紀較輕的和尚修行。有一天老住持召集他們說：“菩薩鏈子不見了！”年輕的和尚們都不敢置信，怎么可能不見呢？因為廟中唯一的門二十四小時都會由這幾位和尚輪流看守，外人根本進不來。

　　老住持以平靜的口吻說：“只要拿的人能夠承認犯錯，然后好好珍惜這串佛珠鏈子，愿意將鏈子送給喜歡的人。”于是給他們七天靜思。

　　第一天沒有人承認，第二天也沒有，但是原來互敬共處的和尚們，多了猜疑與猜忌，甚至彼此間已不再交談，這樣的氣氛到第七天，還是沒有人站出來。老主持看到這種情況開口了：“各位都認為自己是清白的，表示你們的定力已夠，佛珠鏈子不曾誘惑得了你，明天早上你們就可以離開這里了，修行可以告一段落了。”隔天早上，為了表示自己的清白，和尚們一大早就背著行囊，只剩一個雙眼失明的瞎和尚依然在菩薩面前念經，眾和尚心中松了一口氣，終于有人承認拿了鏈子，讓冤情大白。

　　老師父分別向這些無辜的和尚道別后，轉身詢問瞎和尚：“你為什么不離開？鏈子是你拿的嗎？”瞎和尚回答：“佛珠掉了，佛心還在，我為修養佛心而來！”“既然沒拿，為何留下來承擔所有的懷疑，讓別人誤會是你拿的？”師父問到。

　　瞎和尚回答：“過去七天中，懷疑很傷人心，自己的心，還有別人的心，需要有人先承擔才能化解懷疑。”老師父從袈裟中拿出傳說中的佛珠鏈子，戴在瞎和尚的頸子上：“鏈子還在，只有你學會了承擔！”

　　看完這個故事，你有什么感受呢？

　　錯誤不是拿來斗爭的工具，而是用來修練的因佛珠鏈子果。這個故事，無非說明了面對犯錯，最需要的就是面對與承擔，身為經營者與同仁如果都能用這種態度面對，能有承擔的`勇氣，發現真正問題，而不爭相諉過，才是企業真正的福氣！

　　在許多企業的檢討會議上，最常見的就是例行性的“厘清責任”或者“互推過錯”等情事，到最后往往鬧的不歡而散，結果只見“情緒發酵”而不見“失敗的價值”，因為總有人擔心丟了飯碗，而找各種理由來塘塞真實的缺縫。

　　逃避失敗是人性的一面。但我必須說：誰都不喜歡犯錯，但犯錯并不可怕，重要的是你敢不敢面對錯誤，才會有成功的機會。

管理故事13

　　楚敏現在急得不得了，作為汪氏集團研發部的經理，他開發第三代數據交換機被老總定為年度攻關項目，年內必須完成所有研發工作，明年要實現批量生產，但現在半年過去了，進度卻只完成1/3不到，任務極為繁重。

　　問題在于，公司老總雖然在大會上明定該研發項目為公司頭等大事，要求各部門予以協助，并且也多次在公開場合要求各部門要全力支持研發部門和該項目！但是在組織架構、具體資源分配上，卻沒有明確的協調機制。比如測試要找技術部，技術部卻礙于現有產品的日常測試和技術改進，不愿意抽時間用于新產品；市場調研要找市場部，但市場部卻由于業績壓力，對不能立即產生效益的新產品調研不愿投入多少精力；中試要找生產部，生產部也總是以生產任務緊為由搪塞；涉及到項目投入，即使是項目預算中的資金，老總也不愿意投入……在協調關系方面，老總又沒有指定專門的副總牽頭負責，楚敏作為與技術部、市場部平級的部門經理，沒有行政權利，只能通過協商解決，又不可能事事直接請示老總，因此嚴重影響了研發進度。

　　管理層在確定公司整體的年度大型項目的情況下，如果缺乏配套的組織架構和資源傾斜，雖然負責的部門會全力推動，但是其他相關部門出于穩妥的業績考慮和競爭考慮，可能更愿意把精力投放對本部門有利的日常項目上，結果只能是公司大事變成部門大事，進度嚴重受影響。

　　點評：出于“權謀”的目的，中國企業的老板們喜歡“遇佛贊佛，遇鬼夸鬼”，所以，他們嘴上的“頭等大事”也是分場合的：營銷、財務、生產不用說，而諸質量、創新、培訓、員工福利，甚至黨團工會婦聯等工作，在相應的`場合，老板們也總會信誓旦旦地強調它們的“最重要性”——老板們這么說可能沒錯，但如果你信以為真，那就是你的不對了。什么是老板心中真正的“頭等大事”，可以從兩個方面來判斷：一是要看老板是否安排親信來管這件事（反之，這也可以用來判斷哪些人是老板的親信），二是要看部門地位和老板的“行為”關注度——特別是在投資、費用等方面是否真正地投入。如果這兩個條件不能滿足，那恐怕只能是口頭上的“頭等”大事，當真不得！

管理故事14

　　傳說有一位商人，帶著兩袋大蒜，騎著駱駝，一路跋涉到了遙遠的阿拉伯。那里的人們從沒有見過大蒜，更想不到世界上還有味道這么好的東西，因此，他們用當地最熱情的方式款待了這位聰明的商人，臨別贈與他兩袋金子作為酬謝。

　　另有一位商人聽說了這件事后，不禁為之動心，他想：大蔥的味道不也很好么？于是他帶著蔥來到了那個地方。那里的人們同樣沒有見過大蔥，甚至覺得大蔥的`味道比大蒜的味道還要好！他們更加盛情地款待了商人，并且一致認為，用金子遠不能表達他們對這位遠道而來的客人的感激之情，經過再三商討，他們決定贈與這位朋友兩袋大蒜！

　　啟示：做生意往往就是這

　　樣，誰能以最快的速度，最先滿足用戶潛在的需求，誰就能占盡先機，得到的是金子；而步人后塵，東施效顰，得到的可能就是“大蒜”。新經濟時代進行的流程再造，就是要達到企業與用戶之間的零距離，而要實現這個目標，起決定作用的就是速度。

管理故事15

　　1、應萬變的能力

　　鳥兒們聚在一起推舉它們的國王。孔雀說它最漂亮，應該由它當，立刻得到所有鳥兒的贊成。只有穴鳥不以為然地說:當你統治鳥國的時候，如果有老鷹來追趕我們，你如何救我們呢?

　　原意：做任何事一定要深謀遠慮，才不至于害了自己。

　　說明：一個哈佛經理，當儲備多方才能，不只在才識方面要有過人之處，更當有應萬變的能力，如此，不但可服人，并且還能對付不可預知的意外事件。

　　2、本性難移

　　一只雌貓愛上一位英俊的青年，就向女神亞福羅迪特祈禱，請求把它變成人的樣子。女神被它的真情感動，就把它變成美麗的少女。青年看到這位少女，一見鐘情，兩人彼此愛慕，就結婚了。

　　有一天，亞福羅迪特想試探貓在變成人形后性格有沒有改變，就在房間里放進一只老鼠。這時，貓忘記自己已經是人，就從床上跳下來，敏捷地捉住那只老鼠，放進嘴里吃掉。女神看了大嘆一聲，便將它恢復成原來的模樣。

　　原意：一個人即使外貌改變了，性情仍是不易改變的。

　　說明：江山易改，本性難移，染色的烏鴉，禁不起雨水的沖洗。要了解一個人的本性，須從他日常待人處事的細節上觀察，不可只看外表，而遂下結論。

　　3、量力而行

　　老鷹從很高的巖石上向下俯沖，用它的利爪抓在小綿羊身上，穴鳥看到了，心想自己一定比老鷹強，就模仿老鷹的動作，飛到綿羊身上，沒想到腳爪卻被綿羊彎曲的毛給纏繞住，拔不出來。

　　牧羊人發現了，就跑過去把穴鳥的腳爪尖剪掉，把穴鳥帶回去給孩子們玩。孩子們很想知道這是什么鳥，牧羊人說：據我所知，這是穴鳥，但是它卻自以為是老鷹。

　　原意：人不可不自量力。

　　說明：人各有所長，要了解自己的能力去發展。看到他人名利雙收，便想依樣畫葫蘆，是得不償失的。看他人經營貿易賺錢，忘卻自己在個性、專業上不適合，便思自立門戶，失敗往往接踵而來。

　　4、合作前的思考

　　因為獅子的力量大，而野驢跑得很快，獅子野驢便合作一起狩獵。有了豐收后，獅子把獵物分成三等分，說：因為我是萬獸之王，所以要第一份;我幫你守獵，所以我要第二份;如果你還不快逃走，第三份就會成為使你喪命的原因了。

　　原意：知已知彼，百戰百勝。

　　說明：蘇秦的連橫政策，遠交近攻，先并吞最弱國，再并吞次弱國;反之，公司經營，若因為想并占財力微弱的公司而聯合比自己財力雄厚的公司，最后通常是得不償失的。

　　5、珍惜權力

　　獅子愛上了農夫的女兒，請求農夫將女兒嫁給它。

　　農夫既不忍心把女兒許配給猛獸，又不敢拒絕，就想出了一個方法。當獅子來催促的時候，農夫對它說：我很愿意將女兒嫁給你，但她很怕你的尖牙利爪，如果你剪掉它們，我女兒立刻與你結婚。獅子立刻答應了，回去剪掉它的尖牙和利爪。可是如此一來，農夫就不怕獅子了，當獅子再來的時候，農夫就用木棒把它趕走了。

　　原意：輕易放棄已有的力量是一種不智之舉。

　　說明：一個哈佛經理，切勿輕易放棄自己的實權，否則一旦失去，再要索回，為時已太遲了。

　　6、未雨綢繆

　　一只山豬在大樹旁勤奮地磨獠牙。狐貍看到了，好奇地問它，既沒有獵人來追趕，也沒有任何危險，為什么要這般用心地磨牙。山豬答道：你想想看，一旦危險來臨，就沒時間磨牙了。現在磨利，等到要用的時候就不會慌張了。

　　原意：防患于未然的工作是絕對需要的'。

　　說明：書到用時方恨少，平常若不充實學問，臨時抱佛腳是來不及的。也有人抱怨沒有機會，然而當升遷機會來臨時，再嘆自己平時沒有積蓄足夠的學識與能力，以致不能勝任，也只好后悔莫及。

　　7、短暫的快樂

　　一間蜂蜜工廠的倉庫里，灑了很多蜂蜜，吸引了許多蒼蠅飛來吃，而且因為蜂蜜太香了，它們都舍不得離開。不久，這些貪吃的蒼蠅都因腳被蜂蜜粘住而飛不走了。當它們快溺死時，很難過地說：我們真是太貪心了，為了短暫的快樂，卻賠上了寶貴的生命。

　　原意：美食往往成為許多災禍的原因。

　　說明：貪婪是一切禍亂的根源，不論做人處事，都必須戒慎。與人相處，若好貪便宜，必將受人唾棄;經營事業，若好高鶩遠，不能本誠信原則慢慢擴張也難長久。

　　8、能力與待遇

　　主人將貨物分成兩份，平均分給驢和騾背，驢看到自己背的東西和騾子一樣多，很氣憤地說：人們給騾子吃的食物比我多一倍，卻讓我和它馱負一樣重的貨物。

　　走了一段路以后，主人看到驢支持不了，就把它身上的貨物移一部分到騾背上。再走了一段路以后，驢更沒精神了，又把貨物移過去一部分，最后，驢身上空無一物。這時騾子瞪著驢說：你現在還會認為為我多吃一倍食物不應該嗎?

　　原意：判斷一個人的能力，一定要長期觀察，不可逐下評論。

　　說明：一個組織的工作，可分成例行工作及解決問題的工作。通常是愈富有解決問題性質的工作，工資愈高，但所承受的壓力也愈大。有些專做例行性工作的人，卻埋怨工資比不上其它人，但他若有機會嘗試解決問題性的工作時，就會了解別人是否比他有能力多了。

　　9、兩面人的防范

　　一只狐貍被獵人追趕，它看到樵夫，趕緊向他求救。樵夫讓它躲在自己的小茅屋里。不久，獵人追到，問樵夫有沒有看到一只狐貍經過?樵夫既雖然說沒有看到，手卻指向狐貍躲藏的地方。

　　可是獵人沒有看到樵夫的手勢，就離開了。狐貍看到獵人走了，立刻跑出來，沒有向樵夫道謝就要離開。樵夫責備它不知感恩，狐貍回答說：如果你的心口如一，我就會向你道謝了。

　　原意：口蜜腹劍的人不可不防。

　　說明：笑里藏刀，言行不一致，便是兩面人。故事中樵夫嘴里想討好甲，又想討好乙;想兩邊都得到好處。公司里也有許多這種兩面人，在大家的面前假裝很講義氣、夠朋友，但在私底下卻揭人隱私，到處告狀。

　　看過上面的故事，相信對于管理者是很有幫助的，很多時候我們不妨換一個心態，換一種思路，得到的或許會比你的預期高出很多。

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