(精品)內部講師管理辦法2篇
內部講師管理辦法1
巴德富公司集團文件巴集字[20xx]0號
內部講師管理辦法(修訂)
一、目的
為充分利用內部講師資源,發揮講師的特長,打造學習型組織,特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于巴德富公司集團及順德公司,上海公司和成都公司參照執行。
三、職責
3.1企業發展中心:是集團內部講師的歸口管理部門,并負責順德公司的內部講師管理,包括講師的聘用、講師等級評審、制定培訓計劃及日常管理等事務;
3.2上海、成都公司行政人力資源部:依據本辦法實施內部講師管理,并可在本辦法的基礎上擬定適合本公司實際狀況的實施細則;
3.3各公司相關部門:積極協助企業發展中心管理內部講師,配合開展內部授課;
3.4內部講師
3.4.1協助企業發展中心進行公司培訓需求調查,根據培訓需求開發相關課程,設計
相應的考試試卷及評分標準等;
3.4.2協助培訓后閱卷、后期跟進等工作,以達到預定的培訓效果;
3.4.3協助企業發展中心完善公司內部培訓體系。
四、內部講師選拔
4.1講師的來源:
4.1.1目前在公司內部已經多次授課的講師,企業發展中心依據其授課時數、授課效果、所授課程的層次進行評估,參照第五條規定,將授予與其相應的內部講師級別,并頒發等級證書;
4.1.2公司正式員工本人均可提出申請(新員工在轉正之后方可申請)。
4.2講師的任職條件
4.2.1具備認真、敬業、高效的工作態度,良好的團隊合作精神;
4.2.2熟悉其所在崗位的專業知識和技能,必須有兩年以上的專業崗位經驗;
4.2.3有分享意愿并具備較強的表達、溝通、組織能力;
4.2.4能編寫講義、教材,并能獨立進行授課等。
4.3內部講師選拔認證流程
4.3.1正式員工可以自薦或由所在部門推薦,填寫(附表一《內部講師自薦/推薦表》),
報企業發展中心審核;
4.3.2企業發展中心收到(附表一《內部講師自薦/推薦表》)后,依據公司的培訓需求及
申請人的工作履歷、授課技能和授課效果進行評估,合格后將授予相應的內部講師級別;
4.3.3講師認證:由企業發展中心、人力資源中心及已獲得資格的內部講師組成評審團,評審團人數不低于5人,對講師進行綜合評估。
五、內部講師等級
5.1公司內部講師定為四個等級,并對內部講師的培訓課程評分要求如下:
講師類別
任職資格
助理講師
1、近6個月內授課不少于2次,約4H;
2、認證分數不低于75分;
3、近期2次培訓效果評比表不低于75分。
初級講師
1、已擔任助理講師6個月以上,且授課不少于3次,約6H;
2、認證分數不低于80分;
3、近期3次培訓效果評比表不低于80分。
中級講師
1、已擔任初級講師1年以上,且授課不少于4次,約8H;
2、認證分數不低于85分;
3、近期3次培訓效果評比表不低于85分。
高級講師
1、已擔任中級講師2年以上,且授課不少于5次,約10H;
2、認證分數不低于90分;
3、近期3次培訓效果評比表不低于90分。
5.2內部講師認證分數=授課認證分數x70%+培訓滿意度分數x30%。
5.3當已獲得認證的講師,平時授課培訓效果連續兩次達不到其所在級別最低標準時,
企業發展中心將與講師溝通改進措施,已逐步提升內部講師的授課技能。
六、內部講師培養及教材管理
6.1為了提高培訓成效,凡公司內部講師,均可參加公司組織的“講師培訓”(委外或外派)。
6.2公司會選派優秀的內部講師外出參加外部公開課,公司承擔相關費用,并簽訂相關培訓服務協議。培訓結束后,參訓人員需提交培訓教材文本檔或電子檔、學習心得報告到企業發展中心。參加外訓的內部講師必須積極開發相關的培訓課程,并在公司內部做相應的授課。
6.3各講師在培訓之前,必須將培訓教材送到企業發展中心培訓負責人評審,經過評審合格的教材應當滿足以下條件:
6.3.1符合教材設計標準(如:PPT頁面規范、有公司Logo標示等);
6.3.2內容充實,課時不少于1.5小時(特殊情況需備注說明);
6.3.3內容適用,符合巴德富企業文化、管理等方面培訓需要;
6.3.4可操作性,教材內容可被學員適用于工作中或能為工作帶來啟發和幫助。
6.4經過評審合格的教材,企業發展中心保留電子版存檔。
七、內部講師的考核
7.1各部門安排內部講師授課前應知會到企業發展中心培訓負責人,以便于企業發展中心對講師的授課情況進行跟蹤評估;企業發展中心將不定期地對內部講師的授課效果進行抽查(見附表二《講師授課表現評分表》)。
7.2培訓學員對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。(見附表三《培訓效果調查表》)。
7.3企業發展中心在年終對講師進行綜合考核(見附表四《內部講師年度考核表》)。
八、內部講師級別動態管理
8.1對連續三次培訓效果調查低于70分或者培訓效果年度平均分低于70分的講師,企業發展中心將取消其講師資格,暫停安排授課;若因個人或組織需求,可按本辦法重新申請。
8.2對連續三次抽查得分低于本級標準下限的講師,企業發展中心將給予降一級處理;當該講師經再次考核得分達到本級標準后,企業發展中心方可恢復原級別。
8.3各級講師勝任本級別講師一年后,均可以提出升級申請(見附表五《內部講師資格評聘表》),企業發展中心接受申請并在每年10月份組織升級評聘,聘期1年。
九、內部講師的待遇及激勵
9.1內部講師培訓課程經企業發展中心認證通過后,按以下標準支付授課費用:
助理講師:授課費用50元/小時;
初級講師:授課費用100元/小時;
中級講師:授課費用200元/小時;
高級講師:授課費用300元/小時。
9.2非內部講師的.授課津貼:因工作需要臨時安排相關人員授課的,按以下標準發放:
職員、組長、主管、主任級享受助理講師的授課津貼;
副經理、經理、高級經理級享受初級講師的授課津貼;
總監級(含)及子公司副總、總經理級享受中級講師的津貼;
集團副總裁級享受高級講師津貼。
9.3發放條件
9.3.1享受講師費用的條件:一是由企業發展中心統一組織的培訓課程;二是部門組織的大型專項培訓,需要各部門共同配合完成的培訓,但必須報企業發展中心備案,如營銷中心春季培訓、儲干培訓等。
9.3.2屬于職責內的培訓課程如:新員工培訓(軍訓教官按20元/天計發津貼)、對于公司制度文件、操作規范、日常工作教導等方面的培訓時,則不享受授課津貼,若有異議,最終由企業發展中心總監核定。
9.3.3講師正常上班時間授課費用為原費用的50%,非上班時間授課費用全額享受。
9.3.4專職培訓人員:上班期間進行授課的不享受課時津貼,下班時間授課的按照授課費用50%的標準享受課時津貼,休息時間僅從事培訓組織工作的而未授課則不享受課時津貼。
9.3.4課時津貼以1H為單位計算,超過30分鐘的按1H計算,低于30分鐘則不計入。
9.3.4企業發展中心培訓負責人負責講師的課程津貼申請與支付(見附表六《巴德富公司=年=月內部講師費用申請表》),由常務副總裁審批后按月發放。
9.4優先培訓權:內部培訓講師均可旁聽公司外請講師的培訓課程;內部講師優先參加公司組織的學歷教育學習、管理、技術等類別的培訓;可以報銷購買與講課有關的書籍費用,但書籍必須歸部門所有。
9.5相關激勵:企業發展中心將組織內部講師將定期或不定期開展座談會、交流會、研討會、外訓、外出拓展等活動。
9.6企業發展中心依據考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分“優秀講師”,享受與優秀員工同等獎勵。
十、相關附件:
11.1附表一:《內部講師自薦/推薦表》
11.2附表二:《講師授課認證評分表》
11.3附表三:《培訓效果調查表》
11.4附表四:《內部講師年度考核表》
11.5附表五:《內部講師資格評聘表》
11.6附表六:《巴德富公司年月內部講師費用申請表》
十一、本辦法由集團總裁簽發生效,修改及解釋權歸企業發展中心。從20xx年10月1日起正式執行。
內部講師管理辦法2
一、總則
1、目的
積極培養公司兼職講師隊伍,發揮內部講師在整體培訓體系中的核心作用。
2、適用范圍
本辦法適用于公司所有兼職講師。
二、管理職責
1、歸口管理
人力資源部是內部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。
2、講師工作職責
a.負責課程的開發、培訓的實施、對學員的考核評估、并定期進行總結;
b.講師需對培訓效果負責,有義務持續不斷地提升培訓能力;
3、“內部講師選拔和評審小組”工作職責
評審小組負責講師的選拔、評定、考核與獎勵;
4、培訓負責人工作職責
負責培訓的計劃、安排、組織和培訓效果評估及全過程的跟進;
三、講師資格評審及程序
1、講師類別
內部講師分為高、中、初級三個類別,講師按級付酬;
2、內部講師的推薦范圍
2.1具有一定職級的管理人員
a.副總經理以上職級人員為公司預設的高級內部講師;
b.部門經理為公司預設的中級內部講師;
c.專業模塊主管根據崗位和專業性質,在自愿申請的情況下可推薦為中級內部講師;
2.2具有一定職稱的員工
具有相關專業的國家中高級職稱的員工在自愿申請的前提下,預設為中級內部講師。
2.3關鍵崗位人員、核心人員
對公司關鍵崗位及核心人員可根據計劃的要求,可推薦為初級內部講師或中級內部講師。
3.內部講師選拔流程
3.1人員設定
a.部門推薦
b.自我推薦
3.2選拔程序:
a.全部以自愿報名,或由部門提名內部講師的人選,同時注明內部講師的預設等級、講授方向;
b.由人力資源部牽頭成立公司“內部講師選拔和評審小組”,成員級別原則上必須是部門經理及以上,負責內部講師的終評和終選,內部講師的考核及跟蹤及內部講師的`培訓等日常工作由人力資源部培訓負責人負責落實;
3.3具體流程:
a.各部門推薦或個人自薦—人力資源部與部門經理商討審批,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。(見附表一《內部講師推薦表》)
b.對評審小組人員及初步選定的講課人進行系統培訓,培訓內容包括:課程訓練規劃、教案設計、表達技巧、效果評估等方面。
c.人力資源部與“內部講師選拔和評審小組”確認,給講課人員兩周時間準備,自擬題目,進行半小時的試講;
d.對講課人員進行全面評核:
“內部講師選拔和評審小組”跟進試講的全過程,評審細則如下:
(1)講課人在講課過程中的表現(語言表達能力、邏輯思維能力、授課技巧等),占總評分數的85%。
(2)對培訓學員進行問卷調查,占總評分數的15%。
e.每年度底,各級講師均可以提出升級申請(見附表二《內部講師資格評選表》),人力資源部受理申請并組織升級評選,滿足以下標準可申請升級評選:
四、內部講師考核標準
1、課堂評估:
高級講師的課后滿意度均分不少于90分;
中級講師的課后滿意度均分不少于85分;
初級講師的課后滿意度均分不少于80分;
2、授課次數:
高級講師年度授課必須滿25課時;
中級講師年度授課必須滿20課時;
初級講師年度授課必須滿15課時;
人力資源部組織,“內部講師選拔和評審小組”協助對正式講師的授課效果進行抽查,連續二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級,經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。
3、公司鼓勵所有員工積極參與講師評選與升級,講師業績作為其年底獎勵考核的參考依據之一。
4、講師因正常工作或個人原因,不能按原計劃授課時,應及時通知人力資源部培訓模塊負責人,以便另行安排。
五、內訓師的補助標準:
授課補助按小時計算
a.高級講師100元/課時;
b.中級講師60元/課時;
c.初級講師40元/課時;
六、年度講師考核
人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定。考核結果由人力資源部審核(見附表四《內部講師年度考核表》)。根據考核結果,每年底從講師隊伍中評選出部分優秀講師,并給予獎勵。對考核結果不合格講師將取消其講師資格。
七、報酬支付
由人力資源部負責報酬的申請與支付,原則上培訓報酬每半年結算一次。(見附表五《培訓費用支出申請表》)
八、附則
1、本制度解釋權歸人力資源部所有。
2、本辦法自下發之日起執行。
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