城市廣場創國家優秀示范小區管理措施（合集）
隨著個人素質的提升，需要使用措施的場合越來越多，措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。你所接觸過的措施都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的城市廣場創國家優秀示范小區管理措施，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
（一）指導思想
以業主滿意為宗旨，以國家級物業管理優秀小區為榜樣，以達標創優為目標，通過爭創物業管理優秀示范住宅小區活動，樹立良好的企業形象，提高物業管理隊伍的整體素質和小區的管理水平。
（二）具體目標
1、房屋及維修管理方面：
·房屋外觀完好、整潔。
·小區內有明顯指示標志：交通指示牌，小區平面圖及樓宇和單元標識等。
·房屋完好率達到98%。
·無違章搭建。
·物業管理費收繳率達95%以上。
·房屋維修及時率達100%，做好回訪及記錄。
·檔案管理完善，有專人管理，做到完整、清晰、安全、準確。
2、設備管理方面：
·園區內所有公共設備圖紙、資料齊全，管理到位。
·設備良好，運行正常，無事故隱患，保養檢修制度完善。
·每日有設備運行記錄，操作人員嚴格遵守操作規程及保養規范。
·電梯安全運行。
·消防系統設備完好，可隨時啟用。
·安全監控系統設備完好，使用正常。
3、市政公用設施管理方面：
·園區公共配套服務設施完好，不隨意改變用途。
·供水、供電、通訊、照明設備設施齊全，運行正常。
·道路暢通，路面平坦。
·交通管理規范，車輛停放有序。
·污水排放通暢。
4、環境衛生管理方面：
·園區環衛設施完備，設有垃圾房、垃圾箱、果皮雜物箱等保潔設施。
·園區實行標準化保潔，垃圾日產日清，生活垃圾實行袋裝化。
·根據季節投放滅蟲除四害藥物，派專人管理。
·做好不養寵物、家禽的宣傳，并經常檢查，發現問題及時糾正。
·園區內道路、公共場所、樓道、地下室等公共部位保持清潔，不留死角，不隨意堆放雜物或占用。
·園區內無亂設攤點、廣告牌和亂涂亂畫現象。
·高壓水泵、水池有嚴密的管理措施，二次供水衛生許可證、水質化驗單俱全。
5、綠化管理方面：
·按園區規劃要求做好綠化的培植、養護。
·園區公共綠地不占用，不隨意改變用途，保證園區綠地率。
·綠地管理及養護措施落實，無破壞、踐踏現象。
6、秩序維護管理方面：
·園區實行封閉式管理，采取常規防范和技術防范相結合的防范措施，確保安全。
·園區實行24小時值班、巡邏制度。
·園區內消防監控和安全監視系統有專職人員管理，并嚴格執行相關制度和紀律。
·思想重視,制度落實，以防為主，使園區內無重大責任火災、交通事故及刑事案件。
·秩序維護人員服裝整齊，儀容端莊，作風嚴謹，言語文明。
·危及住戶安全處設有明顯標志，并落實防范措施。
·重視對秩序維護人員的思想教育和業務培訓。
7、財務管理方面：
·建立規范的財務管理制度。
·嚴格遵守國家財經紀律和公司有關規章制度。
·為住戶提供多項便民有償服務，以業養業，增收節支，做到管理經費收支平衡，爭取略有盈余。
8、社區文化建設方面：
·充分利用園區的娛樂場所和設施，定期組織開展健康有益的社區文體活動。
·積極配合社區開展各項公益活動。
·每季度開展一次征詢住戶意見活動，及時了解住戶需求信息，調整服務內容，使住戶綜合滿意率達到95%以上。
·提倡住戶互幫互助，文明居住，關心病殘者、老人、婦女及兒童。
·積極開展精神文明建設，使住戶能自學遵守園區各項管理規定。
（三）實施辦法
1、建立創優領導小組
建立創建物業管理優秀示范小區領導小組。由公司領導擔任組長，負責創建活動的領導、協調工作；各部門負責人擔任成員，負責創建活動的各項落實工作。
2、制訂實施
計劃
根據創建活動的總體安排，制訂切實可行的實施計劃。要把創建活動與日常管理結合起來，把創市優與省優結合起來，把長遠目標與眼前工作結合起來，通過開展創建活動，真正帶動各項工作。
3、強化各項管理制度
建立、健全各項管理制度，以制度促管理，使各項管理規范化、科學化、制度化，做到有章可循、違章必究。
4、加強檢查、督導
對創建活動要經常進行檢查、督導，及時總結經驗。對存在的問題，要認真查找原因，尋求解決的辦法；確保創建活動健康開展，取得實效。
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