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壓力管理的七大原則

時間:2022-10-17 14:52:42 羨儀 管理 我要投稿
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壓力管理的七大原則

  壓力管理是對感受到的挑戰或威脅性環境的適應性反應。個人層面的壓力源來自工作和非工作兩方面,工作方面的壓力源有物理環境、個人承擔的角色及其角色沖突、人際關系等因素,其管理策略有鍛煉、放松、行為自我控制、認知治療以及建立社會和工作網絡等。以下是小編為大家整理的壓力管理的七大原則,供大家參考。

  處于人流涌動的現代社會,每個人都無時無刻不在接觸關于現代社會的新鮮或陳舊的事物,而在接觸的過程中,每個人都或多或少感受到了壓力。壓力是當人們去適應由周圍環境引起的刺激時,人們的身體或者精神上的生理反應,它可能對人們心理和生理健康狀況產生積極或者消極的影響。因員工壓力過大造成的員工經常性的曠工、心不在焉、創造力下降而導致的企業生產力損失,僅在美國每年就超過1500 億美元。為了預防和減少壓力對員工個人和組織造成的消極影響,發揮其積極效應,企業實施適當的壓力管理能有效地減輕員工過重的心理壓力,保持適度的、最佳的壓力,從而使員工提高工作效率,進而提高整個組織的績效、增加利潤。

  管理是提高企業競爭力的有力杠桿,而管理(包括考核、監督、懲罰、競爭機制)必然對員工造成心理壓力。另外,日趨激烈的競爭也為人們帶來了前所未有壓力,每一個人都感到壓力無處不在,危機是十面埋伏。面對壓力引發的種種問題,壓力管理浮出水面。在管理領域,許多專家學者指出:人力資源管理的職能之一就是 “壓力管理”。

  壓力管理(Stress management),就是個體用有效的方法應對在壓力情況下的生理、心理喚起。為了有效進行壓力管理,應該遵循以下三大原則:

  第一,適度原則

  進行壓力管理并不是不顧組織的經濟效益而一味減輕員工壓力,最大化員工滿意度,而是要適度。

  第二,具體原則

  由于壓力在很大程度上是一個主觀感覺,因此在進行壓力管理時要區別不同的對象,采取不同的策略,根據對象的不同特點做到具體問題具體分析。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級別越高,創新性越強,獨立性越高的員工,承受的壓力也就越大。比如銷售人員的壓力—般比生產人員要大,因為生產人員面對的更多是可控因素,而銷售人員就不一樣,銷售業績的好壞不僅取決于自己努力的程度,還與客戶、市場大環境、競爭對手有關系。

  第三,引導原則

  由于壓力的產生是不可避免的,在消除壓力前,首先要找出壓力的來源并區別對待。有些壓力是可以避免的,比如由于員工之間不團結,人際關系復雜造成的工作壓力,崗位職責不清,分工不合理所造成的壓力;而有些壓力,比如來自工作本身的壓力是不可避免的,只有通過提高員工自身的工作能力和心理承受能力來解決。所以引導壓力向積極的一面發展就顯得很重要。對員工來說,有些外部因素是不可控的,比如面對強大的競爭對手,這時可以靈活地將壓力變為動力,激發更多的工作熱情。

  壓力管理是積極提升員工競爭力的有效手段,只有遵循三大原則,運用正確科學的方法,才能最大限度地達到管理效果。

  第四,識別原則

  就是要對壓力有所覺察和識別。機體對壓力有一種天生的吸收-緩沖機制,一般的生活壓力會被身體轉化成活力與激情。

  如果一個人生活在流動的、不停變化的壓力叢中,他的機體不僅可以是健康的,也是有飽滿能量的。沒有壓力的生活讓人消沉、昏昏欲睡、機體懈怠、思維變慢。

  但有兩種壓力可能使機體調節失常,一是突如其來的過大壓力,二是持續不變低量的壓力。

  覺察壓力有三個層次:稍微過多的壓力引發紛亂的情緒;較大的壓力帶來軀體各種不適反應;過大壓力出現意識縮窄,對環境反應遲鈍,心身處在崩潰的邊緣。

  第五,平衡原則

  軀體與精神兩種壓力有相關聯系,軀體壓力大,精神壓力也會慢慢增大,反之亦然。通過放松來釋放軀體壓力,精神的壓力也在釋放。當我們集中心智工作太久,或者長期處在競爭狀態里,可通過機體的放松來釋放內在的壓力;而當我們懈怠太久,無所事事的時候,可以通過機體運動來保持精神活力。

  第六,處置原則

  學習和掌握處理壓力的技術。管理好壓力有很多可操作的好方法,如寫壓力日記、生物反饋、肌肉放松訓練、冥想與想象、倒數放松、自我催眠、一分鐘放松技巧等。宣泄作為一種對壓力的釋放方式,效果應該不錯。宣泄可采取各種辦法,例如,可以在沒人的地方大叫,或劇烈運動、唱歌等。有研究表明,體育運動、家務勞動等對減輕壓力是非常有益的。

  第七,正性原則

  即保持正確的應對觀念,正能量,積極心態。良好的心態可增加人們應對壓力的能力,不良的心態本身就像一團亂麻,干擾人的內心。當然,更主要的是要對壓力有正確的觀念。壓力并不可怕,可怕的是我們對壓力有不恰當的觀念與反應。越怕壓力就越會生活在壓力的恐懼中,喜歡壓力的人在任何壓力面前都會游刃有余。

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