企業管理如何避免管理者自身職責認識不清

　　眾所周知，無論哪個層級的管理者，其所需行使的五項基本職能都是：組織、計劃、指揮、控制、協調。各個層級管理者履行各個層級的五項基本職能，層級越高，所履行職能的范圍就越廣，層級越低，所履行職能的范圍就越窄。當班主管負責本班的管理工作，部門主管負責本部門的管理工作，區域主管負責本區域的管理工作，公司主管負責整個公司的管理工作。崗位責任，層級負責，垂直管理，已經被實踐證明為有效管理的必備要件，成為管理界的共識。下面就是jy135網為大家整理的企業管理如何避免管理者自身職責認識不清的經驗，希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!

　　如果管理者對自身職責認識不清，就會出現管理錯位現象，致使工作秩序混亂，日常工作漏洞百出、無法正常進行。越是層級高的管理者對自身職責認識不清，產生的危害就越大。

　　當越級管理成為常態，最高管理者直接把手伸向基層員工，發號命令，也就意味著中間所有的管理層自動失效。因此。即便是在等級森嚴的軍事管理中，越級管理也是大忌，除非在緊急狀態下，不得使用。當越級管理成為常態，最高管理者習慣甚至喜歡向基層員工直接發號命令，也就意味著最高管理者的眼光已經從全局縮小到了基層主管的眼光，意味著整個局面的失控，一個只能執行輪胎功能看到眼前路面的駕駛員駕駛汽車的后果其可想而知。乘坐一輛由這樣的駕駛員駕駛的汽車，對乘客來說考驗的不僅僅是勇氣;加入一個由這樣的管理者管理的企業，對員工來說，面臨的不僅僅是眼前工作上的困擾。所以，乘客離開如此駕駛的汽車是常理;所以，頻繁面臨人事崩盤的局面對這樣的企業來說也不奇怪;所以，客戶和員工逐漸流失殆盡成為了最高管理者自我局限、不科學管理的必然結果。

　　越級管理的根本原因來自管理者自我找感覺、對權力迷戀，任何一位越級管理者都是一位權力的獨裁者。而事實上，權力卻是通過不斷下放而得到逐步擴大。國家治理如此，企業管理亦如此。授權，成為有效管理的最佳途徑。如果最高管理者不肯授權，必然使自己糾纏于日常工作的瑣碎之中無法脫身;如果最高管理者不肯授權，就無法調動員工工作的主動性積極性;如果最高管理者不肯授權，又拒絕日常工作瑣碎的打擾，不愿聽到下屬的日常工作請示，就會致使工作實質處于停頓狀態，整個企業運營出現重大狀況，全盤成為表面文章，產生災難性后果。商場如戰場，非存既亡，不是尋找感覺的地方，所以才有了哪句話“兵孬孬一個，將孬孬一窩”，從古至今，臨陣換將屢見不鮮，企業管理第一部：把不懂得管理的管理者調離管理崗位。外戚亂政，裙帶關系現象歷來是政權或家族企業倒閉的直接原因之一，所以國外延續百年以上的知名企業紛紛汲取教訓，如果家族繼承人具備經營管理能力，董事會認可，則可繼承家族企業;如果家族繼承人不具備經營管理能力，董事會不認可，則只保留其一定的股份，將其拒絕在參與管理的大門之外。由此保證企業的正常運營，蓬勃發展。

　　中國歷史上曾經輝煌的幾大商幫都曾對現代企業管理商業營運做出過重大貢獻，晉商的誠信，寧波商人的危機管理，粵商和徽商的獨到眼光，皆開創過歷史之先河，遙遙領先于現代西方企業。可惜的是我們繼承下來的少，汲取其失敗教訓的更少。今天，中國企業95%活不過三年，除了外部環境的局限外，最高管理者自身的局限亦成為主要原因之一。

　　正所謂無信則不立。資本主義的本質是什么?郎咸平博士解答過：社會信托責任。一個不值得客戶信任和托付的投資者的企業，企業無法回報其以投資回報率;一個不值得員工信任和托付的投資者的企業，員工無法回報其以投資回報率。一個需要投資回報的投資者，就必須摒棄“客戶愛來不來，員工愛走不走”的思想，真誠的去了解客戶的需求并努力給予滿足，真誠的去了解員工工作生活中的正常需求以及工作中的障礙并且積極予以協助和掃除。通過不斷發現需求，積極予以滿足，充分體現價值，有效建立客戶的忠誠度和培養員工的歸屬感，從而得到價格，完成投資回報率的最大化。商業的基本規律為價值規律，即：實行等價交換。價格總是圍繞價值上下波動，不會偏離太遠。有必要提醒我們所有的企業管理者，在您格外關心您的價格同時，請注意您自身的價值。

　　一位著名軍事家說過：戰爭一旦開始，就有其自身的規律，不以作戰雙方任何一方的意志為轉移，人們所能夠想的就是如何去結束這場戰爭。同理可證，一旦踏進商場，商場就有其自身的規律，不以買賣雙方任何一方的意志為轉移，我們暫且假定這規律為價值規律,則：常態下，若買家以低于商品價值的價格去購買該商品，賣家則不肯賣;若賣家以高于商品價值的價格出售其商品，買家則不肯買。這就是我們通常所說的：物有所值。至于尾貨甩賣、不定期打折促銷則為非常態，同樣是價值規律的體現，即：以低利潤的尾貨甩賣方式為高利潤的新貨騰出位置，從而使低價值的商品讓位于高價值的商品，實現等價交換，最大程度賺取利潤。不定期打折的道理同樣如此，通過一小部分商品讓利的促銷手段，實現整體價值最大化。比如：超市最喜歡用可口可樂做促銷，很多時候甚至以低于進價的價格在銷售，他們賠了嗎?沒有!因為可口可樂的知名度最高，人們可能不知道一塊香皂多少錢，但是一定知道一瓶可口可樂多少錢，當眾所周知的商品以低價銷售時，人們就會形成“這家超市物美價廉”的意識，而通常人們進超市很少會只買一樣商品，借助可口可樂的知名度，超市在為自身做了宣傳的同時也圓滿的完成了銷售業績。認識價值，實現價值，在投資比例不增加的前提下使價值最大化，是最大程度賺取利潤的根本之道。

　　怎樣認識您的投資價值所在，如何去實現投資價值最大化，非具備全局眼光的高層管理者不能認知。一些高層管理者常常無法分清投資和成本的區別，其實二者用一道線來界分就夠了：有可能產生回報的，是投資;沒可能產生回報的，是成本。如果一個老板視任何花銷皆為成本，那么就可以直接關門回家睡大覺了。

　　企業管理大忌有很多，重中之重：管理者自身職責認識不清，迷戀找感覺，缺乏全局意識，無視及無法正確實現自身價值，不能正確區分投資和成本，作繭自縛。

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