如何打造優秀團隊

　　團隊一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協作并相互負責的一群人，擁有共同的效益目標。任何組織的團隊，都包括五個要素,簡稱“5P”，即目標(Purpose)、定位(Place)、權限(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。以下是小編幫大家整理的如何打造優秀團隊，供大家參考借鑒。

　　如何打造優秀團隊

　　第一步：團隊的培訓

　　光有先天因素不夠，我們還要加強后天的培養，這就需要對團隊加強相關培訓，培訓目的無非就是培養團隊的凝聚力和戰斗力。

　　團隊凝聚力的培養實質就是加強團隊文化的建設，為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化，我們首先要要認識企業文化，企業文化是企業在長期的生產經營活動過程中所形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業文化中重要的一個組成部分就是團隊文化，本人認為團隊文化，就是指團隊成員在相互合作的過程中，為實現各自人生價值，并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的核心就是強調協作，團結協作才能成就共同事業，從而才能實現和滿足團隊成員的各自需求。

　　在這里我認為必須進行以下幾方面知識的培訓：

　　第一、本地及公司知識。首先，我們要永遠明確一點，那就是任何商業的合作是建立在互惠互利的基礎之上的，而能否互惠互利，我們考察的不是個人，而是個人后面的公司和公司在當地的影響力。因此，本地的資源優勢、公司的背景、資金實力、管理制度、經營理念、經營的項目、公司的未來發展及企業文化等等，將是我們出門談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎。知已知彼，方能運籌帷幄，我想毛澤東的戰略思想大家已經是耳熟能詳，在這里我就不再多費口舌來詳述其意義和重要性了。

　　第二、產品知識。我們在銷售產品之前，首先要對產品非常了解，對產品的規格、性能、作用、外型及價位，例如，會議產品、餐飲產品、客房產品等等。做為銷售人員必須脫口而出，并能為顧客提供詳細而滿意的方案。同時更要充分地挖掘出產品的賣點，但又要知道產品的缺點在哪，只有這樣我們才能說服別人購買我們酒店的產品，并能為顧客提供最好的消費解決方案。

　　第三、行業知識。對于我們自身職業的規劃，關鍵是要了解這個行業的歷史和現狀，我們才能確定它的發展前景，從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時，不僅需要對自身有充分的了解，更多需要的是對整個行業的了解，只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。

　　第四、財務知識。在金九龍工作的幾年中，我認為財務知識對于營銷人員來說已經處于非常重要的地位，特別是在我進入營銷部后，而目前我們還沒有開展類似的培訓，只能通過自身的學習。

　　第二步：建立有效的績效體系

　　要保證一個團隊的穩定性，不僅需要酒店本身的良好發展前景，而且還需要酒店能為我們提供一個合理的績效體系，最關鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。

　　根據我做人事的經驗，我認為從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經濟學家的理論可以看出，有效的績效體系應該體現在兩點，一是物質需要方面，二是精神需要方面。物質需要主要體現在工資、福利、獎金、工作環境等，而精神需要則主要體現在社會地位、成就感、安全感、發展空間等。這一步是我們所必須要認真對待的核心問題。

　　第三步：管理者個人魅力的提升

　　管理者個人魅力也是影響團隊穩定的重要因素之一，勿庸至疑，狼帶領的羊群要比羊帶領的狼群更具戰斗力。所以我認為作為營銷團隊的領導者，更是團隊的靈魂人物。一名優秀的團隊帶領者應該具有以下幾個“力”：

　　第一，指導力。作為部門領導者，必須要對團隊成員負有指導的責任，能夠指導員工如何去更好地完成任務，如何去更好地把個人利益與團隊利益、眼前利益與未來利益相結合，如何更好地超越自我，如何更好地規劃人生職業生涯。

　　第二，親和力。注重“以人為本”的管理思想，部門領導者應從“人性”的角度出發，以“人文關懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應該是一個和諧的團隊，是一個充滿激情、充滿活力的團隊，這就需要部門領導者具備有較強的親和力。

　　第三，執行力。《沒有任何借口》、《細節決定成敗》等書的暢銷，從側面反映出了目前管理界對執行力的重視。我們在各種企業管理培訓會上發現，有些企業失敗的原因往往不是企業戰略、營銷策略、公司運營機制，而是公司的執行力。團隊的執行力看誰，看的就是團隊的帶領者，因此，作為部門團隊的管理者，首先要以自我為表率，扛起“執行力”大旗，走在團隊之前，率先建立起團隊高效的執行力體系。

　　拓展：如何打造優秀影樓網銷團隊

　　1、確保所有員工都可以獲得成長的機會。

　　如果影樓網銷負責人僅僅關注于是否可以按時完成任務、達成既定目標以及展示出自身領導能力之類事情的話，就會導致本末倒置的問題出現。對于員工來說，自身具有的能力水平就是可以完成任務的實際范圍。對于管理者來說，基本任務就是確保員工們都可以獲得培訓、指導、以及需要和應得的機會。在這一過程中，領導者需要傾聽各種發言、引導前進方向并培養出員工們的忠誠和責任感來。管理者接下來還要做的，就是對結果進行全面分析，并對從執行到個人等方面表現出的進步與提高在工作情況方面帶來的改善情況進行持續跟蹤。對于領導者來說，首要職責就是讓下屬員工獲得屬于自己的發展機會。只要在員工技能培訓方面花費足夠的時間，領導者就會發現實現預定的長期目標不過是瓜熟蒂落的自然結果。

　　2、重點關注剛出現的問題在給團隊士氣帶來嚴重負面影響方面。

　　沒有什么其它事件會比無法解決的問題速度更快。同事之間的爭吵、工作方面的問題、跨部門的紛爭之類的行為都可能以給員工在工作動力、參與熱情方面帶來負面影響。細微問題永遠不會自動消失。它們總是會蔓延并發展成為更嚴重的問題。如果網銷負責人選擇忽視所存在的問題，就會導致員工們立即放棄應有的尊重。對于領導者來說，永遠都不應該幻想問題會奇跡般地消失(或者抱著總會有別人處理的投機心理)。不管實際問題多么微小，領導者都必須親自進行處理。

　　3、拯救陷入困境苦苦掙扎的員工。

　　所有團隊中都會有一名無法按時完成任務的成員：如果領導者采取公開未能完成任務的具體情況、在會議上當眾發火之類做法的話，往往只會起到降低項目前進速度的負面效果。因此領導者應當對問題進行具體分析和及時處理，并且需要采取最積極的方式，竭盡全力為該員工提供足夠幫助以達到恢復其原有聲譽的目標。領導者還應該表現出信心十足和毫無擔憂的樂觀心態，以及最重要的部分：告訴他自己就在這里親自為所有相關步驟提供幫助。

　　影樓網銷團隊越來越成為影樓創富的中心，領導者在聚焦財富的同事千萬不可懈怠了對團隊成員的人性管理，其實員工的潛力也是被感動和激發出來的，就像海底撈的文化一樣，不僅重視企業價值，還非常重視員工價值的體現。做好以上三點，打造你的優質網銷團隊吧。

【如何打造優秀團隊】相關文章：

教你如何打造高效團隊04-03

如何打造高績效團隊10-13

管理者如何打造一支優秀團隊07-19

如何打造高績效團隊經驗分享10-08

打造高效團隊心得07-21

團隊管理規劃：打造高效協作團隊06-10

打造團隊凝聚力的方法08-16

如何打造職場尊嚴12-23

如何打造高效課堂10-29