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家族企業如何管理好
導語:在我國,親戚合伙做生意、開公司是一種常態,甚至由此出現家具村、沙發村、皮草村等產業集群。成也蕭何,敗也蕭何。一家建筑工程公司的老板就遇到難題,招聘的許多管理精英卻因為親戚們的排擠而離開。
方案一:解除親戚們的危機感
家族企業如何引進外部精英,尤其是職業經理人這樣的“空降兵”,成為很多家族企業老板面臨的難題之一,企業主可以按照以下三個步驟進行操作:
1、首先,老板需要與親戚進行深入和坦誠的溝通,爭取達成共識。
2、其次,老板需要解除親戚們的危機感。親戚們為什么會這么排斥外部“空降兵”,一個重要的原因就是他們認為這些“空降兵”會威脅到他們在公司的地位和既得利益。
此時,老板應該向親戚們說明招聘“空降兵”的目的,并明確親戚和空降兵各自的定位和作用,解除親戚們的危機感,為“空降兵”下一步在公司開展工作掃清障礙。
3、最后,老板需要協助“空降兵”建立與親戚們的良好協作關系,迅速融入親戚們的團隊。
老板把前兩步都解決好后,需要協助“空降兵”建立一些溝通交流機會。在這一過程中,最關鍵的就是老板需要為雙方的第一次協作找準一個切入點,并制定相應的協作機制和流程,保證雙方協作能夠起到應有的作用,實現預定目標。良好協作的開始會增強雙方繼續合作的`信心,也會助力公司的發展。在這樣的情景下,“空降兵”也能迅速融入到親戚們的團隊中,大家各自發揮自身優勢,使公司取得更好的發展。最終,大家也才能享有更多的公司發展成果。
方案二:三階段完成“去家族式管理”
實際上,案例中的企業是典型的家族企業,同時又有家族式管理的文化氛圍。企業老板的想法得不到實現的根本原因是企業沒有做好“去家族式管理”的調整。
深入分析,招聘進來的精英因水土不服,最終被家族成員擠走,這其中的影響因素有很多。我們從老板對這件事的可控性作為分析的切入點。對于“去家族式管理”來說,有些因素是老板可以控制的,有些是卻是很難改變的,例如親情的割舍帶來的心理煎熬。
因此,首先建議老板強化那些可控因素,弱化不可控因素。這個問題大致可以從三個方面進行分析:
第一,公司的規范化管理平臺是可以影響的。
作為一家有一定規模的建筑公司,一定會對管理提升有較大的需求。初始創業階段公司對管理需求很弱化,基本上就是簽單做項目賺錢。大家有事一起做,有困難一起承擔,同吃同住同勞動,這時候維系公司的核心要素是親情,親戚之間的互幫互助,互相諒解,把大家的心最大程度地聚在一起。但是,隨著公司的發展,老板的關注點開始發散,管的事情也開始有頭無尾。因此,老板這時候要開始關注企業管理的規范性,逐步建立規范的管理機制和規則,變“人治”為“法治”。這也是引進外部精英的基礎。
這其中有一個悖論,老板通常都希望引進外部精英,讓他們提升公司管理水平,而實際上,這樣做可能適得其反。沒有培育外部精英扎根的土壤,徒然期待精英帶來改變,往往導致的結果就是精英成為先烈。因此,建議老板在引進精英計劃之前,可以先聘請管理咨詢公司或者專業顧問,推動公司管理規范化提升。
第二,新興業務的`拓展是可以影響的。
公司在發展過程中,會萌生一些新的投資沖動,例如拓展做一些裝飾業務,投資其他新興產業。當老板有這種想法和沖動時,就可以著手在企業內部構建新的組織,這些組織可以相對獨立運作,以引進外部精英幫助老板實現自己的想法。
第三,重組公司資本結構。
當發現不錯的外部精英,可以改善企業的股權結構時,可給予外部精英一部分股權或者資本,合作成立股權合作子公司。當外部精英作為老板的事業伙伴參與到公司經營時,話語權自然就得到了極大提升,外部精英也得以存活,并給公司的管理帶來新的生機和活力。
總之,在家族成員強力控制公司各主要崗位的大背景下,要想取得實質性的突破,老板必須打破自我的思維限制,用事業合作伙伴的思維打破僵局,分階段實施“去家族式管理”的變革。
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