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如何管理好班組工作
班組管理應遵循軟硬兼施的科學管理政策,人性化溝通,制度化實行。隨著班組管理得到越來越多的企業的關注。傳統管理模式和現代新思想、新科技的有機結合,將使基層班組管理逐步實現標準化、規范化、現代化,打造星級班組,促進企業發展。下面是小編給大家整列關于如何管理好班組工作,歡迎閱讀!
如何管理好班組工作 1
一、班前
一般來講,班組長最少要在規定上班時間之前15分鐘到達現場,進行現場觀察和工作交接,主要從QCD:Q(品質)、C(成本)、D(交貨期)和4M1E:即人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環境(Environment)等角度了解上一個班現場的狀況,以形成對本班工作的初步計劃。
二、班中
這一時段集中了班組管理的最主要內容,要對現場現物,落實跟蹤,要確認質量,管理進度,發現變化并及時應對,同時推動作業改善,即實施現場控制。班中管理時,班組長應該注意以下幾點:
1、班前會
通常上班開始,要對全體成員進行5~10分鐘的班前會,以確認人員出勤情況,總結頭一天工作,布置當天工作及人員調配,進行工作指導和人員教育。
2、生產確認
員工各就各位開始工作,班組長則進入下一個工作程序,對生產安排的落實情況進行現場確認和檢查,主要包括:
(1)生產的產品型號是否正確;
(2)相關人員對當班的生產數量是否清楚;
(3)現場的材料是否到位;
(4)設備是否正常;
(5)工藝條件和作業標準是否得到遵守。
3、現場巡檢
班組成員進入到正常的生產狀態后,班組長都要進行不定時的現場巡檢,以隨時把握現場各種變化點,預見性地發現問題。對員工的異常行為和現場的異常狀態,及時采取應對措施,保證生產的順利進行。質量和進度是巡檢的重點。
4、技術指導和業務改善等
在巡檢后,利用機動時間對業務不熟練的班組成員進行技術指導,對某些難題進行業務改善,促進業績提升。工作中如需要其他部門或本組成員之外的人的協助,還需進行外部協調。
三、班后
班后的工作重點是總結一天工作,填寫相關報表,記錄生產、質量、員工的出勤、效率及其他工作的結果和相關信息,以便為下一輪工作計劃提供參考。做好與下一個班組的交接是班后的重要工作。
需要說明的是班組的很多工作是利用班后業余時間來完成的,例如與組員的溝通、作業改進方案的設計、統計工作、季度總結等,也有很多工作穿插在以上具體環節里,如員工激勵、技術和管理創新等。
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第一、要善于做鼓動工作
鼓動工作,就是鼓舞斗志,提高士氣。班組長常做鼓動工作,可以呼喚出深藏于人們內心的熱情,從而形成一種為實現班組目標而忘我奮斗的高昂而又熱烈的工作氣氛。
首先,做鼓動工作要善于把班組目標同企業目標聯起來,把個人工作同其自身發展和社會需要聯起來,使班組成員既能意識到自己肩負的責任,又能切實地感覺到正是通過自己的出力流汗,才改變了自己和集休的面貌。
其次,最好放在班組工作處于某種緊要關頭或工作取得初步成效、班組成員對某個問題有了共同認識時,開展鼓動工作。運用的語言要有針對性,干脆簡練。還可運用評比、競賽等方法來進行鼓動。
第二、要善于做調節工作
班組長應注意調節和溝通各方面的意見。平時,班組長要注意收集來自各個方面的對班組工作的看法和建議,尤其要和班組里有見解的人溝通意見。
組員們在認識、能力、情趣和性格上難免有諸種差異,班組長不要用硬性的方法去強求一致,而應在班內工作的分配、輪班的安排和其他各項活動中,依據個性特點,進行恰當的組合,使成員的才能和特長都盡可能得到發揮,從而維持成員的“心理平衡”,使集體情緒趨于穩定。如果沖突已經發生,班組長不應模棱兩可或裝聾作啞,而應積極解決,使成員認為這個集體是可以信任和依賴的。
第三、班組長要以誠待人
為創造一個良好的工作環境,班組長要有尊重他人、信任他人的心理素質,保證不在任何場合和任何情況下,對他人挖苦嘲笑,披露他人內心隱私。
第四、班組長要以身作則
班組長應該對現場的管控以身作則,躬身力行,親力親為,對所有的點要素都要執行落地;班最后組長還要樹立工作靠大家做、問題靠大家解決、班組靠大家管理的意識,使全班保持活躍、上進、團結、有愛的好風氣。
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一、強化班組人員的安全的意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識,在行動上要嚴格落實崗位安全責任。
(1)明確企業安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念;
(2)不定期開展安全教育,做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作;
(3)經常性開展事故反思及剖析活動,實時提高員工的安全意識;
(4)對班組長等各管理層面進行安全培訓,做好安全資質考核等項工作;
(5)普及安全生產法等法律理念。不定期開展多種形式的安全活動;
(6)落實安全生產“三不傷害”,樹立安全絕對優先的工作理念;
(7)班組安全建設應執行好安全提醒制、安全信息確認制、安全互保制和隱患查擺激勵約束制等規章制度,防止人為失誤引發的傷害事故:
(8)通過開展安全思想政治工作,經常性地與員工進行有效的溝通與交流,營造良好的安全工作環境及工作氛圍,使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作之所急,使作業環境處于相對安全的狀態。
二、注重施工現場的安全管理
本人所在班組是泉州電業局配電管理中心電氣檢修班,經常要對泉州市區配電室開閉所的配電設備進行檢修工作。而泉州配電電氣設備種類繁多,新舊設備差別較大,現場工作環境比較復雜,有地下室的,有在樓層中的等等。這就要求特別注重施工現場的安全管理。
1、嚴格執行《安規》、《工作票、操作票實施細則》的規定,施工前應做好現場勘察工作,按規定開好工作票,一定要在完全措施完備,做好許可手續,并且對工作班成員安全交底的情況下才能開始工作。
2、施工作業要有標準化作業指導書,對每一項作業按照全過程控制的要求,在作業計劃、準備、實施、總結等各個環節,明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任,以及依據工作流程組合成的指導現場工作的標準性文件。做到安全控制、質量控制、人員規范、提高效率。
3、工作前和工作中要好作業安全風險辨識和控制。
4、作業中要嚴格遵守員工行為禁令:
1)嚴禁無票操作、無票工作;
2)嚴禁停電作業不驗電,不掛接地線;
3)嚴禁未核對安全措施許可工作;
4)嚴禁未進行安全交底即開工;
5)嚴禁擅自擴大工作票范圍或變更安全措施。
6)嚴禁在無人監護下操作或工作;
7)嚴禁電氣作業現場使用金屬梯;
8)嚴禁約時停送電;
9)嚴禁高處作業不系安全帶;
10)嚴禁未核定負載即進行起重作業。
除此之外,還應及時糾正施工中的違章作業,比如有掛接地線但是沒掛好或者沒有嚴格按照工作票所填寫的內容掛好接地線等等。
三、制定事故應急處理預案和快速反應機制
安全第一,預防為主時電力安全生產的基本方針。要做好班組日常安全生產管理更應如此!邦A防為主”,即超前做好預防工作,發現問題、采取措施、取消隱患,避免事故發生。本人所在班組為電氣檢修班,可能會碰到一些緊急事故。在碰到緊急事故時,班組人員可能會手足無措,不知道怎么做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制,并且定期舉行事故預演。在制定事故應急處理預案和快速反應機制時,可以把問題設想的復雜寫,后果設想的嚴重寫,措施考慮的周全些,正真碰到事故時就可以從容的處理,快速采取措施,處理事故,減少企業的損失和人員的傷亡。
四、班組長要以身作則,做好表率作用
班組長是“兵頭將尾”,身為班組長對班組安全有不可推卸的責任,要做好班組安全管理,班組長首先要嚴于律己,以身作則,要做好以下幾點:
1、認真貫徹執行國家和上級安全生產方針、政策、法律、法規、規定、制度和標準,積極配合與完成公司安全生產領導小組布置的安全生產各項工作任務。
2、組織職工學習、貫徹執行企業、車間各項安全生產規章制度和安全操作規程,教育職工遵章守紀,制止違章行為。
3、組織參加安全日活動,堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全。
4、負責組織安全檢查,發現不安全因素及時組織力量加以處理,并報告上級,發生事故立即報告,并組織搶救,保護好現場,做好詳細記錄,參加和協助事故調查、分析,落實防范措施。
5、搞好安全消防措施、設備的檢查維護工作,使其經常保持完好和正常運行,督促和教育職工合理使用勞動保護用品,正確使用各種防護器材。
6、搞好安全消防措施、設備的檢查維護工作,使其經常保持完好和正常運行,督促和教育職工合理使用勞保用品,正確使用防護器材。
7、搞好“安全月”、“安全周”活動和班組安全生產競賽,表彰先進,推廣經驗。
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一、隨時有意識地調動員工的生產積極性
我參加過上級部門組織的會議:第一次,要認真做好會議筆錄;然后,在會后的適當時間,向下屬灌輸會議的相關內容。那樣,一方面,讓他們也參與到會議的內容中去;另一方面,這也加強了自己和他們之間的相互交流和理解。
當出現生產任務時,我會根據員工的人力、能力所制定的任務分配表與小組中的人員商議,并根據計劃制定的工作日程,征求大家的意見。假如意見不多,問題不大,那就按自己的意思去辦;否則,該改變,再分配的就重新分配。如此,既符合組員自身的心意,又為自己創造了一個交流、了解的機會。隨著職工積極性的提高,班組管理工作也隨之蓬勃發展。
二、與組員加深相互了解
制造過程中,可能會遇到各種各樣的問題。比如,在生產過程中有人為了私事要請假,我想我一定要從事情的重要性和生產的緊迫性兩個方面來考慮。假如一件事確實重要,生產人員可以頂替,或者說生產進度不夠緊,我當然會同意。要不然我就把事情告訴他或者請他去找他。
生產任務重,人員不足怎么辦?面臨這個問題,首先,要讓組員有思想上的準備,對他們進行激勵,提高他們的積極性;然后把情況反映到上級,要求相應地調動。
本人的想法就是:能完成任務,我會積極努力、努力完成,即使加班也不行;加班還不行,那就要向上級反映。
這個問題很多,但是我處理問題的目的確有一個:“可以解決的,我會在現場解決;不太好的,大家一起想辦法解決;實在棘手的,不能解決的,我就及時向上級部門反映。”透過問題的出現和問題的解決,使自己及組員走進「有福同享」、「有難同享」的境界,共創「工作要盡職,下班要盡職」的思想理念。除制作過程外,我想,休息時間還應該加強思想交流。例如:下班后,與團隊成員一起吃飯、聊天;放假后,可以一起出去散散步、旅行。
此時,我們可以拋開工作與各人的身份,談天南地北的事情,談古今中外的人。組成員遇到困難時,主動伸出援手。如此,就能縮短自己與組員之間的距離,對公論私不都很好嗎?在遇到問題、困難時,我堅信:答案、方法會更多。在這個時候,我們不再有心靈間的隔膜問題。
三、樹立良好的個人形象
筆者認為,在班組的管理過程中,通過注意日,嵤,塑造出良好的個人形象,是一種必要的、行之有效的方法。如上下班準時,工作認真嚴謹,待人和善;有困難時挺身而出;有生產任務是要以身作則。此外,我還應該注意自己對專業技能的再學習。用自己的行動影響、感化團隊中的人,讓他們能得到尊重、被接納、被認同。
于是,以我為中心的團體逐漸形成。有了我這樣的聚會場所,我認為行動就有了號召力。小組成員的矛盾少了,但是更團結了;
總結;我對上級反映的問題更少了;生產任務能夠高質量、高效率地完成了,我的班組管理也上了一個臺階。
班組管理的7個方法
在組織或部門之中,團隊合作精神尤為重要。作為一個領導者,需要具備很好的凝聚能力,把大多數組員各方面的特性調動起來,同時也需要具備很好的與不同的人相處與溝通的能力。帶人,這是一門藝術。
1、確認你建立了積極,相互尊重的工作關系。
理想情況下,它保證了你的同事積極合作的良好態度。
2、關注他們的想法和說話方式,適應他們的語言。
要想和誰交流,最好是把對方的話包括在措辭和其他非語言方面。
3、分析情況時,速度快,清晰,簡潔。
為了得到自己作為管理者和領導人的地位的認可,有必要對事物感興趣,表現出正確應對的能力。非陳述性陳述,神秘或復雜的專業術語只會使問題復雜化。 與實際情況相距甚遠,顯示你智慧的理論“杰作”在很多公司都很常見,但這并不有助于建立你牢固的工作關系。這樣做的話,你可能會給他們留下深刻的印象,滿足他們的虛榮心,但對他們的工作沒有幫助。
4、簡單,F實已經很復雜了,所以沒有必要把問題弄得更復雜。
5、以對班級有效的方法為基礎。
可能會被同學問到各種各樣的問題,但一定會有自己力所能及的事情。 所有問題都包括這樣的因素,可以在這些因素的基礎上積極制定解決辦法。
6、承諾非常重要。
如果您表現出不承諾的技術專家的姿態,則立即退出。 誠實地向同事和同學承諾。
7、黃金法則:演變優于劇變。
了解團隊成員的優越性和潛力,從實際情況看,調動各團隊成員積極主動的自我表現,機智機智,不拘泥于框架,發揮個人特長。 只有集思廣益,集思廣益,讓每個成員都輕裝上陣,齊心合力,團結一致,團結一致,這樣的隊伍如出閘猛虎,所向披靡。
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