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公司規(guī)章制度

時間:2023-12-28 07:40:20 規(guī)章制度 我要投稿

公司規(guī)章制度合集【2篇】

  在生活中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司規(guī)章制度合集【2篇】

公司規(guī)章制度1

  1、調(diào)度工作職責(zé)

  調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。

  負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺帳。物流公司規(guī)章制度

  負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

  協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。

  參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

  禮貌接待每一個客戶,必須做到有-

  問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

  要對工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。

  2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

  聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。

  堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的'物流信息。

  全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

  做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。

  業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。

  業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。

  3、制單員工作職責(zé)

  制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識。

  制單員對貨物進(jìn)入我公司就開始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。

  驗(yàn)證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時傳遞,妥善保管。

  貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。

  對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員,即時將物品入庫的時間,到達(dá)目的的時-

  間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。

  制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時報(bào)告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準(zhǔn)時、正點(diǎn),完好無損的完成物流運(yùn)輸。

  4.跟單員的職責(zé):

  跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時刻堅(jiān)守崗位,同時保證自己手機(jī)每天24小時不關(guān)機(jī),保證查貨熱線的暢通,對貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。

  跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車輛,司機(jī)的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。

  接待好客戶的貨物查詢工作,及時準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。

  承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時將貨物送往客戶并簽好回單。

公司規(guī)章制度2

  為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化范圍。特制度本公司管理規(guī)章制度。

  1、公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。

  2、冬天每天上班時間為早晨8:30~12:00下午2:00~6:30。

  3、每周日休息一天,一個月4天休。

  4、遲到:第一次不做任何懲罰,遲到5次請公司所有人吃一頓飯。如需請假必須寫請假條(提前一小時請假,信息請假無效)找審批人簽字,一月之內(nèi)請假不超過4次。

  5、每周六開大會,不允許遲到。

  6、每周五5:45-6:00為打掃衛(wèi)生時間。

  7、電話營銷人員每天下班前把電話關(guān)了。

  辦公秩序

  1、工作時間不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員應(yīng)在每天的工作時間做好工作區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生保潔工作、保持物品整齊,桌面整潔。

  3、在每周六例會上手機(jī)全部調(diào)成靜音,開會期間不可以接聽電話。

  4、不得在辦公室內(nèi)抽煙。抽煙走廊或廁所。

  5、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩,說笑,打鬧,說粗話、臟話。

  6、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  7、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

  8、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

  9、銷售人員每天6:00回單位報(bào)到(此條現(xiàn)在不做僅作參考)業(yè)務(wù)人員填寫當(dāng)天工作總結(jié)和第二天工作計(jì)劃。電話營銷人員每天交當(dāng)天電話表(100)和第二天打電話名單。

  10、銷售人員每周六早晨交一個星期內(nèi)的客戶資料表。

  11、公司!

  公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 本制度于頒布之日起施行。

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