服務維保合同范本

　　現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同對我們的約束力越來越不可忽視，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編精心整理的服務維保合同范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務維保合同范本1

　　甲方：________________（以下簡稱甲方）

　　地址：________________

　　郵編：________________

　　電話：________________

　　乙方：_________________（以下簡稱乙方）

　　地址：________________

　　郵編：________________

　　電話：________________

　　一、合同的簽訂及合約期限

　　經甲乙雙方友好協商，決定由乙方___________為華能大廈弱電系統提供維護保養服務，合同期限自_____年___月___日起至_____年___月___日（下稱“維保期間”）。

　　二、維修保養工作范圍

　　1、本項目為華能大廈弱電系統維保服務，主要由集成系統、安防監控系統、門禁系統、弱電系統專網布線系統、公共廣播系統、停車場管理系統、安防報警系統、冰蓄冷系統、消費系統、有線電視系統、可視對講系統、、熱力站監控系統、光伏監控系統、變配電監控系統、太陽能監控系統、精密空調系統監控系統組成。

　　2、各系統的具體維保服務內容將嚴格按照投標文件執行。（詳見附件一、二）

　　3、弱電系統維護界面劃分

　�。�1）中控室除消防系統、樓控系統、互投柜、1層大屏控制柜以外的其余弱電系統各工作站、交換機、線路由弱電系統二維護廠家進行維護。

　�。�2）各弱電子系統通訊線路由弱電系統二維護廠家進行維護。

　�。�3）各弱電子系統控制箱（柜）電源供給部分由機電維護廠家維護，弱電控制柜內部各種控制主板、模塊由弱電系統二維護廠家進行維護。

　�。�4）樓宇自控系統集成7個子系統（熱力站、冷站、光伏、太陽能、配電、電梯、智能照明系統）的數據監視，弱電系統一與弱電系統二維護廠家維修界面如下：

　　a、以上各子系統（除智能照明系統、電梯監視系統）工作站、服務器、控制設備、傳感器、執行器、控制程序、系統軟件由弱電系統二維護廠家進行維護。

　　b、弱電系統二維護廠家提供正常的軟件運行功能及通訊接口（除智能照明系統、電梯監視系統）。

　　c、各子系統與樓控系統工作站通訊線路由弱電系統二維護廠家進行維護（除智能照明系統、電梯監視系統）。

　　d、弱電系統一維護廠家負責以上各子系統在樓控工作站的圖形數據顯示。

　　e、弱電系統一廠家需向上級系統集成提供正常的通訊服務及數據傳輸，因各子系統出現問題導致樓控工作站系統集成出現故障，由弱電系統一維護廠家與弱電系統二維護廠家共同解決此類故障（如各子系統通訊接口的設置，數據的重新綁定等）。

　　三、乙方提供的服務內容

　　1、根據華能大廈工程維保服務商管理考核辦法，雙方約定每月甲方對乙方進行一次考核，考核結果經雙方確認后雙方備案。

　　2、乙方提交月度，季度、半年度，年度保養報告，保養報告內容包括維護工作單，緊急維護工單，維護內容，存在的問題總結以及建議等。

　　3、定期維護：乙方應嚴格按照維護保養方案中各項維修保養服務標準執行，完成各項工作，同時乙方還應委托2名有經驗的具備專業資質的工程師對弱電系統進行每年度四次每次一周（7日）的定期維護保養，對系統軟件、硬件功能進行全面檢查，解決系統運行過程中出現的問題，保證系統現場設備處于完好狀態，計算機系統及各子系統應用軟件的正常運行。時間安排在1月、3月、7月、11月中旬（或根據甲方安排的時間進行）。

　　4、應急服務：為系統運行管理提供應急服務，負責處理設備系統缺陷，當系統運行過程當中出現故障，接到服務要求后在規定的時間內到達現場，對出現故障的設備或軟件系統進行應急維修服務。具體時間要求為：周一至周五：2個小時內到達現場；周六、周日及國家法定節假日期間：4個小時內到達現場對環境、安全存在重大影響的系統故障：技術負責人及負責本工程維護的技術人員于1個小時內到達現場。

　　5、重大活動保駕：每年提供8次重大活動保駕服務，在甲方召開活動期間，派駐2名技術人員進行現場保駕，以確�；顒拥捻樌�進行。

　　6、派駐現場的所有工作人員必須統一服裝。在每次周期服務中進行安全、技術、規范的學習和培訓，現場培訓一年四次，公司培訓一次。培訓內容為提供現行使用的系統、設備管理、設備的軟件操作以及故障的排除等。

　　四、乙方的權利義務

　　1、合同簽訂后乙方應向甲方提供詳細具體的設備系統保養計劃。

　　2、乙方應根據合同付款條件于前月15日前向甲方提交付款資金計劃。

　　3、乙方按照本合同約定的時間、范圍及標準提供定期保養及維修服務，保養后系統應能夠正常、可靠運行；提供定期保養及維修服務期間，不得影響甲方正常工作；

　　4、因乙方原因引起的系統設備損壞由乙方負責承擔全部損失，如甲方先行承擔的，有權向乙方進行追償；

　　5、乙方免費向甲方隨時提供與系統有關的技術咨詢服務。

　　6、乙方項目負責人：_________

　　7、合同期滿，乙方應向甲方提交維修保養總結及所有圖紙、記錄等技術資料。

　　8、當損壞的設備有維修價值時，維修產生的費用由乙方承擔；若無維修價值更換新設備時，乙方必須出具此設備廠家蓋章的無維修價值的鑒定報告說明。

　　9、不管是否由甲方購買或是乙方提供購買的備件產品，乙方應免費進行軟、硬件的安裝及調試工作，且設備能夠正常使用。

　　10、下列諸項不包括在維修服務范圍內：

　　l正常消耗材料，如打印紙、色帶、電池等；

　　l設備的重新安裝或規定改動，設備以外的電氣工程，非由乙方所提供的輔材、備用件、附件或其它裝置等；

　　l設備搬離工地，在其他建筑物內另行安裝調試等。

　　五、甲方的權利義務

　　1、甲方應對乙方的工作進行監督管理，負責組織對乙方的'定期考核和款項支付。

　　2、甲方應將設備故障情況及時通知乙方，允許乙方人員對有關設備進行檢查，在設備地點使用必要的機器、通訊設施和其它設備；

　　3、甲方應維持適當的場地溫度及濕度條件，以保證設備正常運行。設備正常運行的環境條件為：溫度0—50℃，相對濕度10—90%RH，無凝露；

　　4、在乙方維修服務人員執行維修服務期間，甲方應委派相關專業運行管理人員在維修現場協助安排相關事宜。

　　5、乙方在合同執行期間，未按照合同要求及時完成維保工作、維保工作未達到規定要求，造成重大影響時，甲方有權利單方面終止本合同，并要求對方所造成的任何損失。在上述情況下，甲方有權要求乙方按照未提供服務的時間退還相應費用。

　　六、違約責任

　　1、未經一方事先書面同意，另一方不應轉讓本合同或移轉其根據本合同規定的權利和義務，否則一方有權解除本合同。

　　2、倘若任何一方未履行本合同的任何條款而另一方未強制執行該條款，該情況不影響其它合約條款的繼續執行。

　　3、除乙方有過錯、過失的情況外，乙方對下述情況不負責任：由于甲方違反本合同有關規定使用數據而引起的任何損失；由于甲方不當使用或操作設備而引起的任何損害；及任何第三方基于上述原因而提起的索賠及訴訟。

　　4、乙方在提供本合同所述的服務時，應小心和熟練地按時進行，但對因甲方提供的外部條件而影響設備性能不作保證。

　　5、任何一方對由于自然災害及其它不可抗力原因而造成的本合同延遲履行或不履行，均不應被視為違約，但應在上述不可抗力發生之后在合理的時間內通知對方。

　　假如任何一方疏忽或不履行本合同規定的任何義務，在有關書面通知發出之日起二十天仍不履行合同，另一方有權在不損害其根據本合同在法律上享有的任何權利的前提下終止本合同，并要求對方賠償因疏忽或不履行本合同規定的任何義務而造成的任何損失。在上述情況下，甲方有權要求乙方按照未提供服務的時間退還相應費用。

　　6、乙方應按照本合同約定進行維保，乙方怠于履行合同義務的，甲方有權另行委托第三方進行維保服務，由此產生的費用從乙方后期的服務費中相應扣除。如乙方怠于履行本合同項下任何義務逾期5日，甲方有權解除本合同，乙方需按照未提供服務的時間退還甲方相應費用。

　　七、合同總價

　　合同總價：人民幣700000元，大寫人民幣：柒拾萬元整。

　　注：在正常維保時，乙方承擔在維保期間內3000元以內的元器件更換費用，整個維保期間更換的元器件累計費用不超過合同總額的5%。3000元以上元器件更換需經甲方認可并由甲方承擔費用。

　　八、支付方式：

　　本項目維保服務費分五次支付：

　　1、預付款：合同簽訂后7日內甲方向乙方支付預付款125000元，即大寫人民幣：壹拾貳萬伍仟元整。

　　2、進度款：按季支付。甲方按照每月考核情況，每季度對乙方進行考評后，分四次支付乙方進度款，分別于__年__月、__年__月、__年__月、___年__月支付進度款，前三次支付額度分別為：125000元，大寫人民幣壹拾貳萬伍仟元整。最后一次支付額度為：200000元，大寫人民幣貳拾萬元整。

　　九、其他

　　1、乙方應按安全文明施工有關規定，采取嚴格、科學的安全防護措施，確保維保工作安全、操作人員安全及設備安全、第三者的安全，承擔由于自身安全措施不力造成事故的責任和發生的費用。

　　2、若發生重大傷亡事故，乙方應按有關規定立即報告主管部門并通知甲方代表。乙方應積極采取搶救措施，發生的費用由上述重大傷亡事故的責任方承擔，如乙方未能及時采取搶救措施，則乙方應對因其未能及時采取搶救措施而導致的甲方的損失承擔相應賠償責任。

　　3、乙方在進行維護過程中應采取一切合理的步驟，保護現場的環境，避免由于防護方法不當引起的污染、噪聲或其它不良后果。

　　4、安全文明標準：零事故，即“不發生人身死亡及群傷事故；不發生重大及以上設備事故；不發生重大火災事故；不發生特大交通責任事故；不發生特大環境污染事故；輕傷頻率控制在______%以內”。

　　5、本合同經由甲乙雙方指定業務代表簽署并加蓋甲乙雙方公章后生效。

　　6、本合同書未盡事宜，雙方簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　7、如雙方對本合同履行有爭議應協商解決，協商無法解決時，向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　8、本合同一式陸份，甲方執肆份，乙方執貳份，每份具有同等法律效力。

　　本頁為簽署頁：

　　甲方：____________乙方：__________________

　　單位公章：____________單位公章：____________

　　業務代表：____________業務代表：____________

　　日期：______年______月______日日期：______年______月______日

服務維保合同范本2

　　甲方：________________

　　乙方：__________________

　　根據《合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、合同的簽訂

　　受甲方委托，乙方將于____年____月____日至____年____月____日期間，負責________的維護工作。

　　二、服務范圍

　　在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

　　a、 Windows服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置；

　　b、根據微軟的安全公告及時打補丁；

　　c、 Web服務器IIS的安裝和安全配置；

　　d、SQL服務器的安裝和安全配置；

　　e、防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染后提供殺毒服務（用戶需自購防病毒軟件）；

　　f、防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊；

　　g、服務器軟件系統故障的排除；

　　h、提供數據庫硬盤備份（每天提供一個備份，保留前2個月的備份）。

　　服務不包括：

　　a、相關的帳號管理（Windows，SQL，FTP等）；

　　b、服務器端業務系統本身引起的故障修復；

　　電話支持

　　a、針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內（法定假日除外）。熱線電話為021—55890xxx。

　　b、如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

　　應急服務：

　　a、根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。

　　b、正常工作時間內接通知后小時內到現場。

　　c、收費：每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

　　三、雙方的權力與義務

　　甲方：

　　a、甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

　　b、甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c、甲方有責任對乙方的商業資料（包括技術、報價等資料）進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　乙方：

　　a、乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b、乙方有責任對甲方的商業資料（包括客戶資料、業務流程等資料）進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c、由于服務器托管方（第三方）責任引起的'服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　四、費用和支付方式

　　費用：本合同的總費用為元（人民幣________元整）

　　支付方式：甲方付予乙方的所有款項分____次付清。

　　a、第一期：付款日期____年____月____日，金額____元（大寫人民幣____元整）。

　　b、第二期：付款日期____年____月____日金額為____元（大寫人民幣____元整）。

　　c、第三期：付款日期____年____月____日金額為____元（大寫人民幣____元整）。

　　d、第四期：付款日期____年____月____日金額為____元（大寫人民幣____元整）。

　　五、違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間（以費用到帳日期為準）對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

　　乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

　　注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

　　責任免除：由以下原因引起的。

　　a、自然因素：如火災、臺風、洪水等。

　　b、不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

　　c、如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用按日均費用（總協議金額/總工作日）累計清算。

　　七、其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：____________乙方：____________

　　代表簽字（蓋章）：____________代表簽字（蓋章）：________________

　　日期：____年____月____日日期：____年____月____日

【服務維保合同】相關文章：

維保合同范本12-31

維保合同（精選11篇）12-08

消防維保合同范本01-18

維保合同范文7篇03-26

維保合同范文6篇03-30

維保合同范文九篇03-28

維保合同范文五篇03-28

維保合同范文10篇03-27

維保合同范文9篇03-25