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活動實施方案

時間:2023-10-25 10:47:17 活動方案 我要投稿

活動實施方案精品(3篇)

  為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是在案前得出的方法計劃。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的活動實施方案3篇,希望對大家有所幫助。

活動實施方案精品(3篇)

活動實施方案 篇1

  為進一步提高學生應聘和就業(yè)能力,幫助學生了解就業(yè)招聘流程,提升學生就業(yè)競爭力,學校決定舉辦第三屆“職為西農人”校園模擬招聘大賽:

  一、活動主題

  展現(xiàn)真我才能贏在職場起點

  二、參賽對象

  20xx屆本科畢業(yè)生及畢業(yè)研究生

  三、崗位設置

  設置銷售崗、技術崗、管理培訓生崗三大崗位,參賽者選擇其中之一參賽。

  四、舉辦單位

  1.初賽由各學院(系、所)組織開展。

  2.復賽由學院(系、所)申報,就業(yè)工作組研究評審,確定最終承辦單位。

  3.決賽由就業(yè)指導中心和復賽承辦單位共同組織。

  五、大賽安排

  (一)輔導講座

  1.面試輔導講座

  時間:20xx年4月27日星期四晚7:30

  地點:南校區(qū)繡山活動中心(暫定)

  主講內容:面試主要類型及應對技巧。

  2.職業(yè)禮儀輔導講座

  時間:20xx年5月11日星期四晚7:30

  地點:南校區(qū)繡山活動中心(暫定)

  主講內容:職場談吐禮儀、著裝規(guī)范、職業(yè)形象設計、公務活動禮節(jié)等內容。

  3.演講培訓輔導講座

  時間:20xx年5月xx日星期三晚7:30

  地點:南校區(qū)繡山活動中心(暫定)

  主講內容:口才訓練、演講技巧等內容。

  4.與上屆獲獎選手面對面

  時間:20xx年5月18日星期四晚7:30

  地點:南校區(qū)繡山活動中心(暫定)

  主講內容:交流比賽與學習經驗。

  (二)比賽階段

  1.初賽(4月20日-5月10日)

  (1)各學院(系、所)可根據決賽環(huán)節(jié)設計比賽模式,亦可根據自身專業(yè)及就業(yè)特點設置。

  (2)比賽前將初賽策劃書交至就業(yè)指導中心,就業(yè)指導中心將為組織單位劃撥一定專項經費予以支持。

  (3)初賽結束后,各學院(系、所)于5月10日前將參加復賽名單分別報送復賽承辦單位。

  (4)報送材料要求:提交承辦單位復賽報名表(附件1);20xx屆畢業(yè)生數超過400人的學院(系、所)報送名額為銷售類4名、技術類3名、管理培訓生類3名,其他學院(系、所)可根據畢業(yè)生人數酌情減少報送名額。

  2.復賽(5月11日-5月19日)

  復賽環(huán)節(jié)以及形式由承辦單位根據三大崗位類別特點以及決賽環(huán)節(jié)采取不同的形式進行設計和比拼,每類崗位前五名進入校內決賽。

  3.決賽(5月20日-5月31日)

  比賽包括三個環(huán)節(jié):

  (1)秀出真我

  參賽選手針對提供的崗位進行脫稿演講,演講內容包括自我介紹和求職意向,時間不超過30秒。

  (2)職場亮劍

  參賽選手通過5分鐘的.VCR展示自己的知識、技能和品質與崗位匹配度。

  (3)決勝職場

  通過“多面一”的比賽形式呈現(xiàn)真實的招聘現(xiàn)場,評委根據參賽選手表現(xiàn)進行評分。

  六、獎項設置

  1.大賽根據3個崗位類別分別評獎。一等獎3名(2000元求職基金),二等獎3名(1500元求職基金),三等獎3名(1000元求職基金),優(yōu)秀獎6名(500元求職基金)。

  2.大賽評選最佳組織單位6個,優(yōu)秀組織個人6名,優(yōu)秀指導教師6名。

  3.獲獎學生可獲得知名企業(yè)實習機會,決賽現(xiàn)場頒發(fā)實習offer。

  七、相關要求

  1.請各學院(系、所)高度重視,加強宣傳,認真組織實施。

  2.要積極動員學生報名參加,努力營造良好的比賽氛圍,保證初賽參與學生覆蓋本單位20xx屆本科畢業(yè)生和畢業(yè)研究生數的10%以上。

活動實施方案 篇2

  一、指導思想

  圍繞征費中心工作,堅持“以車為本,以人為先,服務至上”的方針,強化文明優(yōu)質服務,建立完善的文明優(yōu)質服務體系,堅持和改進文明用語、微笑服務,提高文明優(yōu)質服務水平,以增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施作為突破口,從服務制度、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面下功夫,努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的高速公路運營管理環(huán)境。

  二、組織領導

  為確保“微笑服務,溫馨交通”活動有序進行,成立以公司總經理凡華敏為組長,副總經理李維義、劉文慶為副組長,收費部、行政部、路產部、人事部以及各收費站主要負責人為組員的活動領導小組,負責本次活動的組織領導、監(jiān)督檢查和總結表彰工作。

  三、活動內容

  圍繞建設高速公路運營管理文化理念、練好基本功、提高服務質量與工作效率、增加優(yōu)質文明服務舉措、創(chuàng)新優(yōu)質文明服務手段、塑造良好的文明形象等內容,開展以“建設高速公路運營管理文化理念”、“三學三促”、“六個百分之百”、“ 八比八看”等為主題的文明優(yōu)質服務活動,促使員工服務形象達到“五字”規(guī)范:熟、勤、精、誠、廣。即業(yè)務流程要熟,唱收唱付要勤,服務技能要精,扶危幫困要誠,人文知識要廣。

  1、“建設高速公路運營管理文化理念”:進一步培養(yǎng)和建設高速公路運營管理文化理念,樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨,培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻、自信有為、規(guī)范細致,每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優(yōu)質服務理念和習慣,深刻理解“微笑服務溫馨交通”“一笑,二禮,三心,四創(chuàng)”的基本內涵。

  2、“三學三促”:學習外省成功經驗,促進我處文明優(yōu)質服務工作;學習兄弟單位先進做法,促使本單位工作上新的臺階;學習身邊榜樣行為,促成員工文明優(yōu)質服務水平不斷提高。

  3、收費管理“六個百分之百”:

  一是微笑服務達標率100%。要把微笑作為一種禮節(jié),微笑服務要真心,讓微笑服務發(fā)揮好溝通情感、傳遞信息的作用,要在表情中體現(xiàn)尊重、友好、關懷、熱忱和愛心,消除與司乘人員之間的陌生感,使之產生心理上的安全感、親切感、愉悅感和對高速公路行業(yè)的欽佩感,營造高速公路融洽、和諧、互尊、互信的氛圍。

  二是文明用語使用率100%。要做好“三聲”服務,切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,要使用普通話,語言規(guī)范,音量適中,態(tài)度熱情,吐字清晰,注意語調和表情,目光要注視車主,出現(xiàn)糾紛時員工要積極主動、耐心細致地做好解釋說服工作。

  三是肢體語言使用率100%。要做到手勢明顯,動作標準規(guī)范流暢,車輛進入車道時,要用手勢示意司機緩慢駛入并準確停駛至收費窗口位置,收費過程中收、發(fā)卡和接錢找零要主動迎取并唱收唱付。

  四是儀容儀表良好率100%。收費時要按規(guī)定著裝,保持清潔衛(wèi)生、整齊統(tǒng)一、形象大方、自然得體的儀容儀貌,佩帶好工號牌和上崗證。收費班組交接班要列隊上下班,做到班前著裝整理到位,列隊行進整齊,交接禮貌規(guī)范。當班過程中注意保持正確的坐、立、行姿,禁止出現(xiàn)搖晃、趴桌、伸懶腰、擲扔票卡和零錢、漫不經心不正視車主等不良行為。

  五是業(yè)務操作合格率100%。各類當班人員要嚴格按照各項操作規(guī)程,規(guī)范自己的工作行為,提高服務標準和業(yè)務技能,提高工作效率和速度,盡職盡責,避免發(fā)生錯、忘、漏等現(xiàn)象。

  六是優(yōu)質服務環(huán)境良好率100%。各單位要通過改善內外工作、生活環(huán)境,提供各項文明優(yōu)質服務,增強軟實力,確保實現(xiàn)“站內管理軍事化、員工操作程序化、路容站貌規(guī)范化”標準,確保黃山高速公路“暢、潔、綠、美、安”,樹立黃山公司的文明優(yōu)質服務窗口形象,提升黃山公司文化品牌效應。

  4、“八比八看”:比服務環(huán)境,看誰的服務場所潔凈亮美;比服務態(tài)度,看誰的文明用語溫良謙和;比服務質量,看誰的微笑服務真誠友好;比儀表儀態(tài),看誰的職業(yè)形象端莊大方;比服務效率,看誰的.規(guī)范操作速度快;比業(yè)務精通,看誰的操作快捷無差錯;比服務藝術,看誰的化解矛盾方法多、糾紛少;比奉獻社會,看誰贏得司乘人員贊譽多。

  四、時間及步驟

  根據省廳和集團在全省高速公路廣泛開展“微笑服務,溫馨交通”的統(tǒng)一安排,結合我公司實際,活動分四個階段:

  第一階段:宣傳發(fā)動階段(20xx年9月1日―30日)

  1、各站和服務區(qū)制定詳細的活動方案,廣泛宣傳,層層發(fā)動,全員參與,周密部署工作,通過墻報、橫幅、板報、網站、快訊簡報等形式營造濃厚的活動氛圍。結合“迎國慶、講文明、樹新風”活動,各收費站和服務區(qū)要通過召開相關會議對開展“微笑服務,溫馨交通”活動進行專題部署安排。

  2、各收費站和服務區(qū)要認真組織全體員工開展業(yè)務學習和思想道德教育活動,從熟悉流程、規(guī)范操作、提高快捷便利服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業(yè)務素質,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,樹立文明優(yōu)質服務理念。

  3、走訪司乘人員,進行民意調查,召開員工座談會,廣泛征求意見、建議,積極開展以“高速公路到底是不是商品?” “怎樣才能做好文明優(yōu)質服務?”“以人為本究竟以何人為本?”“換位思考,我作為司乘人員的話希望得到什么樣的服務?”等主題的大討論活動,端正員工思想認識,形成自下而上做好文明優(yōu)質服務工作的意愿共識。

  4、各收費站和服務區(qū)要深入分析查找本單位影響文明優(yōu)質服務活動開展存在的突出問題,找準癥結點,制定切實可行的解決方案措施,同時結合高速公路發(fā)展的新任務新特點,積極探索新形勢下做好文明優(yōu)質服務的新方法,建立和完善文明優(yōu)質服務體系。

活動實施方案 篇3

  活動目的:

  結合校園安全禮貌教育的主題,對學生進行安全禮貌教育,學習安全知識,學習禮貌行為,同時在活動過程中滲透感恩教育,感恩每一位關愛自己的人。

  活動對象:

  全體學生

  活動準備:

  安全知識,關于安全方面的事例

  活動過程:

  一、導入。

  1、各位同學:(1。3)班《校園安全》愛心主題班會此刻開始。

  二、關于校園安全(例舉一些禮貌和不禮貌的現(xiàn)象)。

  (1)、同學們,你們看,碧綠的大海里,魚兒在自由自在地遨游。你們聽,蔚藍的天空下,鳥兒在歡快地歌唱。每當清晨,當朝霞映紅了我的雙頰,當樹上的小鳥叫醒了我的夢想。當我邁著輕快的步伐來到校園。我們明白新的一天開始了。

  (2)、校園就像一個家,安全禮貌靠大家。平時走路不奔跑,課間休息不罵人,不打鬧。

  (3)、上下樓梯靠右走,樓梯擁擠等一下。這是我們少先隊員要牢記的,因為平平安安最重要。

  (4)、請同學們談談自己在校園關于安全禮貌的感受。

  (5)、還有很多同學想說,那請你和同桌的同學說一說自己因為一些不禮貌行為而受傷的過程或看到別人受傷的情景,好嗎?(看課件并交流)

  2、猜猜這些警示牌是什么意思。(課件出示各種警示牌,學生交流其用途。)

  3、在日常生活中,像這樣的警示牌還有很多很多,它時時刻刻提醒著我們注意安全,同學們可要留心觀察呀!

  4、但并不是每個地方都有警示牌來提醒我們,在沒有警示牌的地方,我們更就應細心觀察,加倍留意,盡量避免受傷。

  5、像這種狀況,我們班發(fā)生過嗎?(課件出示)

  A、用鉛筆或其它尖銳的.東西互相打鬧。

  B、在教室里互相追趕。

  在我們校園還有許多地方需要注意安全,找一找哪個地方需要注意安全?

  6、此刻簡單十分鐘,我們來個安全知識問答。答對就得一顆星。

  (1)、同學之間發(fā)生小摩擦時,下列處理方法正確的是()

  A、原諒同學或報告老師,讓老師處理。

  B、記恨在心,事后叫人一齊教訓對方。

  C、據情節(jié)給予報復。

  D、叫家長到校園來教訓對方。

  (2)、在預防飲食安全方面做的不妥當的是()

  A、購買包裝食品時,要查看有無生產日期,保質期,生產單位。

  B、餐具要衛(wèi)生,要有自己的專用餐具。

  C、在外就餐時,選取較為便宜的,無證無照的“路邊攤”。

  D、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生。

  (3)、乘車時較為安全的行為是()

  A、在道路中間攔車。

  B、上車時爭先恐后。

  C、車輛行駛時,頭、手不伸出窗外。

  D、不乘坐無牌、無證車。

  (4)、遇到別人打架時( )

  A、上前圍觀,給自己認識的人加油、幫忙。

  B、不管他

  C、去勸阻

  D、告訴老師

  (5)、遇到火災時,撥打( )

  A、110

  B、119

  C、120D、121

  (6)、在道路上行走時( )

  A、和同學邊走邊打鬧

  B、要走人行道,沒有人行道的道路,要靠路邊走

  C、行走時東張西望,邊走邊看書或做其他事情。

  D、為趕時間與機動車輛搶行

  決定:

  1、使用刀具時,互相比劃、打鬧。

  2、用濕手觸摸電器,用濕布擦試電器。

  3、用手或金屬制品去接觸插頭底部。

  4、當不慎摔倒時,身體盡量往前,保護自己的頭部。

  5、用沙子或泥土打仗。

  6、下雨天,在濕的地面上奔跑。

  7、站在凳子上往陽臺下看。

  四、感恩教育。

  1、我們感謝我們的爸爸媽媽——是他們給予了我們寶貴的生命。是他們讓我們幸福快樂的成長。我們還感謝我的爺爺奶奶。他們的慈愛像陽光一樣照亮了我心靈的每一角落。我們該不該孝順他們?我們該不該保護他們?

  2、那好,如果爸爸、媽媽、或者爺爺奶奶生病了該怎樣辦?

  3、如果爸爸、媽媽、爺爺奶奶手被割傷了你會包扎嗎?

  4、同桌練習包扎。

  五、結尾。

  1、對于我們每個人來說,安全是如此重要,只有在安全和禮貌這片沃土的培育下,幸福之花才會綻放在你的生命旅程中。期望我們將安全牢記心中,將禮貌常伴左右。

  2、播放歌曲《祝你平安》。

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