超市促銷活動總結[通用15篇]
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的超市促銷活動總結,歡迎閱讀與收藏。
超市促銷活動總結1
1、活動主題:
品嘗傳統端午節,體驗端午節"多彩"新鮮生活
二、活動前言:
端午節當天,超市將為您和家人提供一個溫馨的購物場所,讓您感受到一個難忘的端午節。
活動時間:x年x月4日至6月12日
三、活動目的:
①營造節日氣氛,從而吸引x市民;
②提升品牌形象;
③增加份額,促進銷量;
④使經銷商、消費者、超市實現雙贏;
⑤直接擊中競爭對手
活動地點:(店名)超市現場:
四、具體活動內容:
1、《猜靚粽》
x月4日至x月12日,在超市一次性購物滿28元的顧客,可憑電腦收據參加“猜粽子”活動。
活動方式:
在商場入口或冰柜旁設置促銷臺,不打折價格或廠家粽子難以區分,讓顧客猜出粽子的品牌和價格;
采購部實施的商品價格必須相當低,以意想不到的`價格賣給客戶,讓客戶感受到真正的好處,為節日下一步的銷售奠定基礎。
2、五月端午節(店名)包粽賽
1)操作步驟:采購部洽談粽子材料-材料到位-活動宣傳-各店組織比賽;
2)獎品:自己做粽子,多包多得。獲得前三名的顧客可獲得超市200-300元不等的購物券。
3、與"粽"不同
1)活動時間:x月4日至12日:
2)活動內容:x月4日至12日促銷期間,在(店名)超市一次性購物38元以上的顧客,可憑電腦收據在付款處獲得一對塑料粽子,參加粽子內獎活動。本次活動獎品總價值1萬元。
3)獎項設置
一等獎:1臺/5臺熱水器
二等獎:自行車1輛/15輛
三等獎:精裝粽子1盒/50盒
四等獎:價值20元的精美禮品/80份
五等獎:價值10元的精美禮品/120份
4、現場粽子促銷
活動方式:店鋪堆放展示、捆綁銷售、足夠購買禮品、免費品嘗、現做現賣
1)當天購物金額每滿20元就可以贈送超市提供的優質粽子,以此類推,多買多送。
2)結合端午節的特點,粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價銷售,刺激消費者的購買欲望。單品約80件,其中食品40件,非食品15件,新鮮食品20件。
超市促銷活動總結2
在當今競爭激烈的市場環境中,超市外部促銷活動對于吸引顧客、增加銷售額至關重要。本文將詳細探討超市場外促銷活動的總結及其對超市業績的影響。
超市市外促銷活動的舉辦能夠吸引大量的潛在顧客。通過開展街頭促銷、展會、市集等活動,超市能夠將產品展示給更多的'人群。這些促銷活動通常與超市的定位和目標顧客群相吻合,以各種促銷手段吸引人們主動前來了解、體驗并購買超市的產品。
超市市外促銷活動能夠增加顧客的品牌認知度。通過在各類活動中出現,超市的品牌會逐漸被顧客所認識和記住,這對于提高超市的知名度和影響力至關重要。當顧客在購物需求時,他們更有可能選擇那些他們熟悉和信任的品牌,市外促銷活動可以幫助超市打開這個市場,讓顧客對超市產生信賴感。
超市市外促銷活動也能夠增加超市的銷售額。通過等活動,超市可以設立不同種類的優惠和打折促銷活動,吸引顧客購買更多的產品。這些活動通常呈現在許多渠道,如網絡宣傳、議廣告、戶外廣告等,進一步擴大了超市的宣傳和推廣范圍。超市還可以提供一些特殊的優惠券和禮品,這些措施能夠吸引顧客,為他們提供更具吸引力的購物體驗。
超市市外促銷活動也面臨一些挑戰。活動的成本可能較高,包括租金、人員工資等。一些大型展覽、市集等活動需要超市提前做好準備,投入大量的人力、物力和財力,而這些成本并不能立即轉化為直接的銷售額。由于市場環境不斷變化,超市需要不斷創新和調整市外促銷活動的內容和形式,才能保持吸引力。
當然,超市市外促銷活動對于超市的發展具有重要意義。通過多種手段來吸引質量差異化的顧客群體,超市能夠滿足不同市場需求。通過市外促銷活動的開展,超市能夠和顧客建立更緊密的聯系,深化他們對超市的認可和信任度。
超市市外促銷活動是提升超市品牌知名度、拓展用戶群體、增加銷售額的重要手段。超市通過舉辦各類促銷活動,吸引顧客、提高品牌認知度,并通過優惠券和禮品等方式留住顧客,提升客戶忠誠度。超市也要面對活動成本高、市場環境變化快等挑戰。因此,在開展市外促銷活動時,超市需要精心策劃,并及時根據市場反饋進行調整,以取得最佳效果。只有這樣,超市才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并實現持續的發展和利益最大化。
超市促銷活動總結3
一、促銷主辦方:
xxx超級市場
二、市場效果:
據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次
三、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。
本次的促銷活動主要分為三大類
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的`觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
超市促銷活動總結4
這個禮拜,我參加了三天的促銷活動,跑了不少的地方,也感受到了公司的老業務員的辛苦,真的挺不容易的。看人臉色不說,還要想點方法讓別人協助自己完成調查表,可謂是身心俱疲。但是苦中有樂,看到別人拿著贈送的小禮品開心的走了,心得體會看著自己手中的調查表越來越多,心里還是很開心的,有些滿足感!
就這幾天的促銷活動,不僅讓我對工作的艱辛深有感觸,而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動是以發宣傳單,調查表再配以一些小禮品為主,主要在剛剛交付的小區里和街區商鋪進行。
街區商鋪難度不大,絕大多數的老板還是挺配合的,就說鄒新花園那里的街區和東南陶瓷城,每個商鋪都有人在,我進去打招呼然后發宣傳單,主要是幫附近的分銷商宣傳一下,打個廣告。碰到有意向的,還會多聊一下!進去主要是話說的好聽點,不要讓人家產生反感。
比較麻煩的就是在小區里了,這些剛交付的小區,基本上該裝修的'都差不多了,那些沒有裝修的,基本上就是手頭緊,不能裝修或拿不到房子,所以人也比較少,能找幾個調查的人不容易啊。基本上跑了一天也找不到幾個能真正幫我完成調查表的,浪費時間不說,也讓人難受。就這幾天的活動下來,我還算是小有體會,以下說幾點自己的建議:
我覺得這街區商鋪這一塊,除了宣傳單之外,還應該配合一些調查表,這樣可以留下一些有意向的客戶的聯系方式!而且這些調查表可以讓業務員保管,這樣可以隨時的跟這些客戶聯系,如果能成的話,可以增加產品的銷量!
就小區里面,因為是在郊區,所以大多數人喜歡湊熱鬧。我想如果我們在人多的地方,擺上幾張桌子,穿戴上統一印有"偉星管業"字樣的衣服帽子,再用大音響放上"偉星管業"廣告,加上一些小禮品,再派人到處發些傳單,如果是在剛剛交付的小區里,加上人們的從眾心理,我想到時候場面肯定會相當熱鬧。
咱們"偉星管業"的口號是"水管用偉星,安全又放心",而且咱們偉星管是"綠色,環保,無毒,無味"的,但大多數群眾都不知道這些,那如果我們在促銷活動的現場,用上幾臺熔融器,現場用管子做焊接,并且讓群眾聞聞味道,以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質的,可以放心的使用來做家裝水管,肯定也會讓群眾對偉星有更深的印象的,從而達到了增加銷售氛圍的效果!
本次促銷活動的宗旨是"了解終端需求,增強銷售氛圍",如果可以將這些事情都做到位,并且宣傳的力度也能跟的上,我想咱們對促銷活動宗旨的實現也就會很快了!
超市促銷活動總結5
20xx年xx月xx日x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們制作的`x周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢,x周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,xx流產。
2、監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市促銷活動總結6
這次促銷的活動也是隨著假期的結束而結束了,回顧這次的促銷活動,各個部門的同事們都是非常的努力,來把工作給做好,我也是對于這次的活動來總結下。
從前期的準備活動開始,各個部門的同事就是在努力,從貨品的準備,宣發的資料準備,以及心理上對于這次活動的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影響,一直以來,超市的銷售業績和去年同期相比起來,也是有了一些差距,特別是二月份的時候更是如此,但是隨著疫情的減退,四月份的時候,銷售也是有了一定的起色,但是和去年相比還是有一些差距,所以對于這次五一的促銷,都是比較的重視,希望能做好,能讓銷售回暖,在前期的'準備工作之中,大家也是努力的去做好自己本職,貨品準備充足,擺放也是提前的做好,同時對于宣傳也是積極的去做,無論是廣告或者標識,都是積極的配合,一起做好,在節日前,整個超市也是已經有了節日的氛圍了。
在促銷過程之中,貨架空了,同事會積極的去補充,一些促銷的產品賣得火爆,也是會提前的做好補倉的準備,各個同事都是積極的去配合,去把促銷的工作認真的做好,而今假期結束,回顧這段日子的促銷工作,也是過得充實,同時也是達成了當初制定的促銷目標,和往年相比,也是不差,同時也是讓我們更加的堅定了信心,疫情雖然還是有一定的影響,但是并沒有那么大了,我們也是相信通過這次的促銷也是會讓超市的銷售在后續之中回暖,達成往年的水平,去把營業額做好。
當然促銷的過程之中也是有一些小的問題,雖然沒有影響到營業,但是也是要去反思,要去改進的,一些工作也是可以做的更細致一些,一些準備也是可以再做的充分一點,也是要在下次的促銷活動之中去注意,并且把這次做的好的一個地方繼續的去發揮,通過促銷,也是讓我們更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起來。同時也是讓我感受到,這種促銷的活動,可以多做,特別是節日或者周末的時間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進銷售,提升營業額,讓超市的銷售做得更好。并且也是要不斷地去優化,去改進,以前一些促銷的手段也是有些過時,要有一些新的方式來更好的吸引到客戶,去讓超市的促銷做得更好。
超市促銷活動總結7
近年來,超市促銷活動在市場上扮演著重要的角色。超市為了吸引顧客,擴大銷售量,不斷開展各種外部促銷活動,從而不斷提高品牌知名度和競爭力。本文將對超市場外促銷活動進行詳細分析和總結。
一、選擇合適的促銷工具和載體
在超市場外促銷活動中,選擇合適的促銷工具和載體至關重要。促銷工具包括促銷品、促銷禮品、促銷贈品、促銷折扣等,這些都是吸引顧客的利器。而載體則包括廣告、宣傳櫥窗、廣告牌、大型展示制作等。使用適當的工具和載體,能夠提高促銷活動的效果,吸引更多顧客。
二、注意活動的時機和地點
超市進行促銷活動時,一定要注意選擇適當的時機和地點。選擇顧客及其家庭購物的頻度較高的周末或假期進行促銷活動,能夠增加活動的觸及面和媒體曝光度,吸引更多顧客參與。同時,在選擇地點時,優先選擇超市附近交通繁忙、人流量較大的地方,比如商場、公園、學校等,這樣能夠讓更多的潛在顧客了解到促銷活動。
三、創新亮點吸引顧客
超市促銷活動的創新和亮點對于吸引顧客至關重要。可以通過開展獨特的推廣活動、制作有趣的廣告宣傳物料、舉辦特別的促銷節日等方式,吸引顧客的興趣。例如,可以組織特色烹飪大賽,吸引食客前來購物與品嘗,或是舉辦各種特色節日,如中秋節月餅大促銷等。這些活動能夠吸引更多目光和參與度,提高顧客的體驗。
四、與合作伙伴聯合開展促銷活動
超市與合作伙伴聯合開展促銷活動,是一種有效的市場營銷策略。超市可以與品牌商家、知名餐飲店等合作,進行互惠互利的促銷活動。比如,在購買指定品牌商品時,顧客可以獲得合作伙伴提供的優惠券或贈品。這樣既能夠增加超市銷售量,又能夠提高合作伙伴的品牌知名度。
五、有效利用社交媒體進行宣傳
在超市場外促銷活動中,使用社交媒體進行宣傳是一種高效而且經濟的方式。超市可以通過微信、微博、抖音等社交媒體渠道,發布促銷活動的'信息和優惠券等,吸引更多顧客關注和參與。通過社交媒體的傳播效應,促銷活動的影響力將進一步擴大。
六、優化顧客體驗
超市在進行促銷活動的同時,還要注重優化顧客的購物體驗。可以通過優化超市布局、增加購物導引員、提供免費試吃等方式,為顧客創造更好的購物環境和體驗。只有讓顧客覺得愉快和滿意,他們才愿意回到超市購物,產生更多的消費。
小編認為,超市場外促銷活動在市場推廣中起到非常重要的作用。通過選擇合適的促銷工具和載體、關注活動的時機和地點、創新亮點吸引顧客、與合作伙伴聯合開展促銷活動、利用社交媒體進行宣傳、優化顧客體驗等手段,超市可以吸引更多顧客,提高銷售業績。
超市促銷活動總結8
一、促銷主辦方:xx超級市場
二、促銷主題:“xx”回報社會大贈送
三、市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每天平均xx人次。
四、分析本次促銷活動
xx超市是xx市的一個大型連鎖超市,xx超市是它的一個子超市,擁有員工xx多名,這次“xx”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。
一、現場特價銷售
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打x折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的'車加上超市名進xx派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
三、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
四、我就從以下幾點說說我的看法
1、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性
“xx”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強競爭力
a建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。
管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。
超市促銷活動總結9
x年國慶假期期間,在廠家的大力推廣下,在兩批商家、經銷商和我公司全體同事的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期提升了一個階梯,又一次實現了新年的良好開端。
活動相對成功,效果立竿見影。體現在以下幾個方面:
一、提高整個系列產品的銷量
特別是xx銷量從x年初的下滑到x年銷量最高峰的一個月,甚至趕上了x年xx同期年銷量最輝煌。
二、營造和拉動產品市場氛圍
在x年初,xxx處于低迷狀態,而xxx方迅速占領了市場,我們仍然擔心xx經過一年的努力,xx最終扭轉了這一劣勢,重新主導了市場。
三、存在的問題
在公司的正確控制下,本次活動的產品流量趨于良性,資金及時回籠,經銷商積極配合本次活動的發展。但在這個過程中也有幾個問題值得思考。
1、對于復雜多變的市場,我們沒有合理的數據來預測更準確的總銷量,導致活動中銷量的持續增長。我們再次向制造商添加銷售計劃數字。今后,我們將建立一個銷售檔案,每月、每年、促銷期間和自然銷售。這樣,我們就可以對整個數據進行分析和比較。它還可以對市場有一個動態的下一個活動的銷售數據預測提供依據。
2、由于公司本次活動的銷售組成有兩批商家、團購商、鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動推出之前,未能進行相對完善的銷售細化分割,導致實際銷售數據的最終實際銷售數據高于廠家報告的數量。在未來的活動之前,我們應該有一個具體的數據分割計劃。
3、執行不到位。執行力差的問題體現在夢系列活動上。活動初期,我們要求所有經銷商在參加活動前,必須在第一時間向所有維修經理登記備案。但由于種種原因,執行不到位,最終失控。這也反映了我們業務人員執行力不足。這給我們的監督帶來了很大的困難。在今后的活動中,如果不能到位,我們寧愿放棄。
4、產品的價格問題。在產品推廣之前,我們很擔心xx的'價格。但在公司的正確控制下,價格并未明顯異常。但價格一路下跌。在去年x月的價格之前,市場交易價格可以在每瓶255元左右,但在這次活動中,最低市場交易價格只有每瓶225元—228元。即使活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,價格調整前又回到了價格。今后,我們應該借鑒海藍的控制技術,不要給市場留下太多的庫存,并有計劃地控制交貨量。銷售不是為了銷售。
5、數據的驗證和報告沒有及時連接,廠家也沒有及時跟進每十天一次的滾動銷售。今后,將有這樣一個全面的大型活動負責數據的統計和上傳。
預計節后一個月,xx的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做后續活動,讓市場氛圍繼續升溫。
超市促銷活動總結10
20xx年中秋節是10月3日,與國慶節中間隔了一日,這種扎堆效應,潛在消費群體相對于單個節日來說要多很多,一、活動時間:9月25日(周五)——10月15日(周日)
活動主題:合家團圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶
活動范圍:x商場商城及八一店、x商場購物廣場、北園店
活動簡述:因為商場現有品牌自行舉行的折扣,x商場不承擔費用,所以廣告宣傳上突出“現有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔費用的基礎上取得顧客認為比較實惠的活動力度,同時突出了中秋送月餅紅酒活動,比較溫馨,貼切節日特色。)
活動內容:
在所有品牌現有折扣上
當日現金消費滿200元,可憑購物發票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。(單獨包裝,價值約8元)
當日現金消費滿500元,可憑購物發票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價值約40元)
當日現金消費滿1000元,可憑購物發票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價值約80元)
各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協商,定制禮品,活動結束后,按照實際贈送數量結款,費用原則上同參加品牌各承擔50%。
“月圓中秋,情濃x商場”中秋禮品節
中秋節期間,在各門店劃出專門區域,開辟中秋商品系列展銷區,展銷商品品類包括:月餅、酒類、禮盒等中秋節日系列商品,方便顧客在該區域進行選購。
月餅、酒類、禮盒等中秋節日系列商品展銷的`商品品類等由各門店自行挑選組織,地點可選在超市或超市外的公共區域。
國慶節、x商場八一店五周年店慶:
活動時間:9月28日(周五)——10月7日(周日)
活動范圍:x商場商城及八一店、x商場購物廣場
超市促銷活動總結11
隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場現在隨處可見,競爭也越來越激烈。面對這種情況,我知道需要完成角色轉變,糾正態度,密切學習,從實際出發,從細節出發,加強職能培訓,整頓店鋪氛圍,調整員工心態,密切關注客戶忠誠度,加強調查研究,探索解決復雜問題的途徑。對節日期間的工作進行反思和總結如下:
一、盤點節日期間的工作情況
A、加強門店人力資源、A類銷售科目、A類商品的管理。
B、在盡量實現差異化經營的情況下,避免商品同質化條件下的價格競爭,清理超市滯銷商品,管理節日商品,盡一切可能不打無準備的仗。
C、積極組織管理人員學習,加強對A類科目的幫助,一切為銷售服務。努力提高員工和推廣人員的積極性,分析節日期間員工和推廣人員可能出現或以前經常出現的.問題。
二、存在的問題
在總部的領導下,xx月份超市月銷售總額為288萬元,月銷售目標為360萬元。超市業績的影響主要來自以下幾個方面:
A:環境受國內整體經濟環境、競爭酒店強勁影響,客戶單價、客戶數量相對減少,特別是在商品同質化條件下,同一商品價格往往高于競爭商店,一線商品更嚴重,購買力嚴重不足,因為高新區商店的主要消費水平是周圍居住的中老年人,顧客經常貨比三家,精心挑選,對高單價商品的需求相對減少。
B:沒有促銷場外促銷活動和有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的同時,要加大場外促銷活動,特別是節前10-15天,對提高商場客戶數量和客戶單價起到了很大的促進作用。
它可以立即發揮作用。大型促銷活動每次都是盲目的特殊促銷活動,陳詞濫調,缺乏可預測性和可行性。有些甚至只是形式化的,對競爭日益激烈的零售業沒有影響。
員工和促銷人員的積極性不高,商品不夠全面充實,缺乏培訓,促銷賣點不明確。C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂、新產品引進速度慢的月份多為公歷年中的xx月份,是食品、酒類、飲料銷售的旺季,客戶需求量大。但暢銷商品和特價促銷商品往往庫存不足,堆頭陳列不全,有的堆頭甚至只有一層外圍商品,顧客購物時缺乏商品可比性,導致業績流失。
店內商品選擇性不夠,同類商品數量過多,導致店內陳列過程中幾種不能按類別陳列,店內陳列尤為凌亂。
堆頭的顯示位置大多不能按其類別進行分類,如:飲料區出現乳制品堆頭,禮盒區出現飲料堆頭。因此,顧客在購物時無法快速找到所需的商品,也無法直觀選擇地購買類似的商品。此外,雖然同一供應商的商品同時顯示在同一堆頭上,但這些商品并不屬于同一類別。
新產品引進緩慢,新產品開發有限,舊產品淘汰率低,違反了“商店商品是新的”的經營理念。此外,飲料堆大多是當地更常見的類別,如瀘州、扳倒井等。我們的商品競爭對手正在銷售,我們的商店沒有進入競爭對手。我們的商店至少缺乏這個項目的競爭力。
超市促銷活動總結12
x月x日開展了x年大型促銷活動,由于占了肯定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期打算非常足夠,覆蓋面很廣,協作各門店店長及公司各部門的仔細論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱情,完全達到了聚集人氣的目的。商品方面,我們協作季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即協作著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的.。再加上門店的陳設協作,現場促銷。我們制作的周年廣播稿,使門店在執行宣揚方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。周年大型文藝晚會把整個周年慶推上高潮,各門店的文藝表演,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣揚上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了肯定的優勢,周年活動起先天氣突然轉涼使原本快訊安排中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最終真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行實力,還有做不好的事情?但是我們在工作的安排、組織支配和活動限制過程中,仍舊存在著很多不足之處:在本次周年活動中間,有一些關于促銷安排、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次周年的一個缺憾。
3、門店的現場執行力度不夠
4、門店的剛好跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力支配方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,選購沒有充分的執行,是本次周年最大的缺憾。
7、門店在周年活動中,在一些商品的創意陳設方面明顯不足,有待改進。
8、門店在周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有剛好跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴峻,影響了消費者的購物心情,這是生意中的大禁。要仔細反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市促銷活動總結13
(一)策劃目的:
各類產品實現近可能的均勻銷售,通過促銷手段引導在校學生盡可能的消費其他類產品。長久的鎖住學生的消費必須使超市能夠滿足他們大部分的生活需求,而不是很少部分。這樣在生活有需求時,學生第一感覺能解決的地方就是超市。部分產品促銷的目的不僅是盈利的實現,也是培養學生忠誠度的重要手段。
(二)超市調研分析:
安徽審計職業學院在校人口兩千多。比鄰濱湖學院,學校超市只有一家。學生日常正常消費基本在超市和食堂。其中超市幾乎成為在校學生賣生活用品和日常小吃的唯一地點。濱湖超市多,但距離稍遠且價格偏貴。但我們了解到,本校超市的東西熱賣幾乎集中在吃上,明顯且集中。針對學校多數女生的實際情況以及消費心理的分析,實現其他吃食的促銷與宣傳是盈利增長的重要手段。就前期學校 康師傅老壇酸菜方便面的促銷活動取得了良好的效果。買一捆送一捆。一天之內被暴搶一光。通過長期在學校了解和交流到,超市的隨便降價會帶來某產品的銷量增長。故在學校對某些產品采取促銷是盈利的有利手段。本次策劃針對元旦回來到考試結束期間全校學生消費而制定的促銷。結合放長假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷措施。元旦期間大家在外面游玩,回學校時,好多人存在生活費不足的現象,對基本生活用品低價打折比較感興趣。
(三)策劃目標:
(1)不熱賣的吃的產品在放假前基本賣到預期目標。像有些餅干和面包等。
(2)在不影響超市形象的情況下,最大程度提高盈利減少庫存。
(四)促銷措施設計:
(1)促銷產品選擇:統計近三月來各類食品銷量情況情況,找出銷量相對很好的一些產品和銷量相對較差的產品。確定具體的產品特性和產品數目。簡單分析下產品本身與消費者之間的關系。確定幾樣可以銷售能帶來盈利的產品。
(2)根據產品的價格和產品之間的相關性進行合理的搭配。幾種產品搭配之間價格或用途遵循相近原則。可以洗衣粉肥皂捆綁銷售,但一般不把吃的和用的進行搭配。
(3)產品吃的為主,且具有一定的實用性,能在一定程度上填飽肚子。
(4)促銷的產品要一定被人所知曉,比如說2.5元醬鴨腿。從不知曉的產品降價也不會又特殊的效果。
(5)促銷時間及促銷次數要確定好。天天有打折的店鋪沒有優惠。可以一天兩至三種產品進行打折,中間隔兩三天再進行打折。且相隔的產品類型不要太相似。 由于校園超市存在一定的壟斷性,對于活動中贈品等相關的策略如: “活動名”要有吸引力、易于傳播; 贈品綽號要響亮;贈品價值要抬高;限量贈送做催化 劑等問題可以忽略不計。
(6)學校超市可以在食堂前張貼相關活動海報,在中午等人流集中時間段進行廣播宣傳。是處于考試緊張氣氛枯燥生活的學生產生好奇心,激發一定的購買欲望。
(7)促銷是在盈利的同時盡量的減少產品的庫存,但促銷過程中促銷產品也要相對充足,盡量不能出現斷貨現象。
(8)盡心適當的與學生方面的交流,與學生建立良好的關系。以起到拉攏人心的作用。
(五)具體產品促銷方案:
(Ⅰ)飲料類產品策劃:由于季節的影響,冷飲的銷量勢必會受到一定的影響, 而冬季像方便面等速熱食則是消費的旺季。可以采取兩種產品捆綁適當降價一塊錢左右進行銷售,又或者買一捆方便面,送清涼飲料兩瓶。針對果汁類飲料不做此類促銷。
(Ⅱ)乳類盒裝牛奶在保持原價不變的基礎上,采取溫熱等方法促使產品暢銷。 (Ⅲ)面包類產品根據銷量選擇一般銷量跟日常牛奶銷售量最好的產品進行銷售。在貨架擺放上,超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配。這樣也許會起到良好的效果。
(Ⅳ)小吃類食品是銷售的一大亮點,可以采取甩貨賣的形式進行大銷售,買二十就抽獎送大禮活動。隨機獎品有襪子、精美圓珠筆一支(為多數)、大獎為二十元購物卷。限購一些產品(一般為不受歡迎的餅干啊、小吃啊等等)。
(Ⅴ)實行多種套餐配置,根據本校學生習慣以及結合學生的心理。在貨架顯眼地區擺上各種名字吸引人的套餐。如期末考試必過營養套餐、懶人上網套餐、小吃集錦集、營養早餐等套餐。各套餐中可以簡單分為一至三種。如期末考試必過套餐中可以加入價格稍貴,質優銷量一般的康師傅餅干。總體帶動某一個兩個產品的銷售。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等。現做以下配置:(等級按價格一般分為A、B、C三級)
①(考試必過營養套餐:(產品組合不易太長,且優惠價格在五元左右)
A:優質面包+八寶粥+加火腿+營養牛奶(7.0元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來一桶方便面; B: 優質面包+八寶粥+加火腿+營養牛奶(2.5元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿(2.5元)+雞蛋 ; C: 一般面包(2.0元)++營養牛奶(2.5元)+康師傅餅干(3.5元)+老干媽醬鴨雞腿+雞蛋 ; ②懶人上網套餐: A:雞爪+薯片+雞腿+餅干+牛肉干+芬達+來一桶方便面(主要針對男生而設) B:③營養早餐:雞蛋+牛奶(價格可以從兩元到八元不等)+餅干或面包+烤腸。 (Ⅶ)針對20121314特殊的含義,超市可以加大宣傳力度,適當用廣播的形式推出些情侶手套、情侶圍巾和情侶套餐等。情侶購物滿30元送祝福掛歷一幅;情侶購物滿50將阿爾卑斯11個,情侶購物滿99送阿爾卑斯11個并送情侶手套一雙。
(Ⅷ)對連續三天購買滿99元的,免費抽獎一次,一等獎暖手袋一個,二等獎精美棉襪一雙,三等獎洗衣費一袋。鼓勵獎精美中性筆一支。百分百中獎。
(Ⅸ)想同類商品可以在熱賣價格不變的情況下,適當降低其他種類的品種。如方便面不同口味的產品。
(Ⅹ)利用一些學生常年兼職的特點,相關促銷可以選擇找在校學生進行宣傳,
通過銷量與工資掛鉤的方式,借此可以利用學生之間互相認識的關系間接提高商品的銷售。
(六)促銷預算(略)
(七)物品貨架擺放原則
A、 集中擺放,排面越多,銷售機會越多,銷量和排面成正比。所以產品排面一定要大于主競品排面;
B、 優陳優售銷售潛力最大或正欲推廣的產品;
C、 包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統一的包裝順序;
D、 明碼標價是最有力的廣告。同一賣場不同設備中價格必須一致;
E、 每次拜訪堅持作先進先出、避免產品被長期日曬、及時清潔產品,移走不良品、保證前線(貨架)充足度,促進后線(超市店堂的臨時倉庫)空倉; F、 所有排面突出商標(中文);
G、 擺在暢銷品旁邊,不要和異類放在一起;
H、 除非有促銷指定品項,一個落地陳列以同一包裝為佳,在空間受到限制時,才選擇多包裝陳列組合。
I、 島型陳列:1—1.2m,位于客流主信道,可以從四個方向拿取產品。
梯形陳列:1.2—1.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進,以擴大視覺面。
J、 依據動線,擺設在所有競品之前;若有競爭者產品落地陳列時,須將超市產品擺在最外側或競爭對手前面。
K、 所有陳列須有清楚、明顯之價格標示與相關廣告圍欄或商標貼紙。
L、 每一包產品均須正面朝前,補充產品由后而前,由上而下。
M、 不要讓店方不易補貨,不要和異類放在一起。
選擇人員推廣的方式。 第四年度計劃促銷原則,這是促銷最重要的一個環節,很多公司都是頭痛醫頭,腳痛醫腳,到三八了就搞三八的'原則,五一了就搞五一的活動,至于為什么搞,搞什么沒有計劃性,總結起來,發現每次活動不斷類同,而且對品牌沒有持續建立,這樣促銷比不促銷更壞。不促銷還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷。呵呵。這就是建立促銷計劃的持續性原則。
我在進行活動策劃時,大體上分以下幾個步驟:
首先我會考慮這個時侯我們的店鋪現在這個時侯主銷什么,淡銷什么,確認促銷的主力商品。不能對所有的東西都促銷,記住一個基本點---你所有東西都促銷,說明你什么都沒有促銷,箭射出去沒有箭頭是傷不到人的,促銷是你的箭頭,是吸客的手段。比如在三八前后,我的主力可能就是文胸品類,或是文胸單款進行促銷,而其它的如美體這時就成了甩貨商品,跳樓價了。其次要考慮拿出多大的力度,促銷的功能就是要做到四兩拔千斤的力道,不要總是一想到促銷就是降價,一想到促銷就是自己要出血了,一場促銷做得好,要保證自己的合理利潤,同時表現出來的力度又要讓人覺得很有吸引力。如何來做呢? 贈品促銷,贈品的選擇是否在自己的促銷力度承擔力之內,同時針對你的促銷目標能足夠的吸引人。一次我就是因為喜歡一個小蘋果型的筆記本而買了一個褲子。在做贈品促銷時,對贈品的選擇非常重要,暨要關注你促銷的目標群體的喜好,同時要注意這個贈品與你的品牌或商品有沒有潛在的聯系,及是否在適合的時間、 對消費者的吸引率的大小,這些都是贈品促銷成功與否最重要的條件,對于很多公司按排下來的促銷品,代理商與經銷商往往只會根據自身的費用限制或全國的整體環境著眼,很少會考慮到單店的定位、喜好、消費習慣來確定促銷的力度,如果你很盲目的原搬硬套,結果是可想而知的
超市促銷活動總結14
隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今生根發芽,競爭日益激烈。面對這種情況,我已經知道有必要完成角色轉換,糾正態度,密切關注學習,從現實開始,從細節開始,加強功能培訓,糾正商店氛圍,調整員工心態,密切關注客戶忠誠度,加強調查研究,探索解決復雜問題的途徑。對于xx反思總結節日期間的工作如下:
一、盤點xx節日期間的工作
A、加強店內人力資源,A類別銷售科,A類商品的管理。
B、對本店競爭店的調查和附近消費情況的評估,盡量避免商品同質化條件下的價格競爭,退出超市滯銷商品,管理節日商品,盡一切可能不打毫無準備的仗。
C、積極組織管理崗位員工學習,加強對x類科目的幫助,一切為銷售服務。努力提高員工和促銷員的積極性,分析節日期間員工和促銷員可能出現或以前經常出現的問題。
二、存在的問題
在總部的領導下,超市年度xx月銷售總額:xx月銷售目標萬元以上xx一萬元。超市業績的影響主要來自以下幾個方面:
A:環境受國內整體經濟環境、競爭酒店、客戶單價、客戶數量相對減少,特別是在商品同質化的情況下,同一商品價格往往高于競爭商店,一線商品更嚴重,購買力嚴重不足,由于高新區商店的主要消費水平是周邊中老年人,客戶往往貨比三家,精心挑選,對高單價商品的需求相對減少。
B:沒有促銷活動和有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的同時,應增加場外促銷活動,特別是在節日前x-x天,這對提高商場來客數量和客戶單價起到了很大的推動作用,它可以立即發揮作用。大型促銷活動每次都是無知的特殊促銷活動,陳詞濫調,缺乏可預見性和可行性。有些甚至只是形式化的,對競爭日益激烈的零售業沒有效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。
C:暢銷商品缺貨,堆頭管理混亂,新產品引進速度慢xx公歷時期的節月多為公歷時期。xx月份是食品和飲料銷售的旺季,顧客需求量大。然而,暢銷商品和特殊促銷商品往往缺乏庫存,堆頭展示不完整。有些堆頭甚至只有外圍的一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,導致性能損失。店內商品選擇性不足,同類商品數量過多,導致店內展示過程中幾種不能按類別展示,店內展示尤為凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的`購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類別。新產品引進速度慢,新產品開發力度有限,舊產品淘汰率低,違背了商店商品是新產品的經營理念。此外,葡萄酒堆頭大多是當地常見的類別,xx、xx等等。我們店里所有的商品競爭對手都在賣,而我們店里沒有進入競爭對手的商品。我們店在這方面至少缺乏競爭力。
C:一旦商品出現質量問題,一方面承擔商店品牌形象的損失,另一方面,商場也可能承擔死貨的責任,嚴重影響商店的性能和外部聲譽。客戶對商品質量引起的投訴率和投訴很常見,如:小型家用電器的質量問題xx節大閘蟹事件等。
D:員工流失率過高。員工在一到兩個月或半年內相對熟悉其業務知識后辭職或自動辭職,對購物中心造成巨大損失。一個穩定高效的團隊是購物中心參與競爭的基礎。由于公司改革和薪酬制度,員工流失相對嚴重。同時,主管與員工的溝通、指導和特殊管理干部的考核不夠,需要升級員工的紀律觀念。
超市促銷活動總結15
一、選擇合適的賣場
(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;
(2)人流量大。形象好,地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群一致。
二、制定有誘因的促銷政策
(1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;
(2)盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),避免降價拋貨之嫌,否則結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
(3)可用成熟品牌帶動新品牌銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種。種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧銷售,在二三級市場取得了良好效果;
(4)注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品xx元。贈該超市購物券一張;買該超市商品xx元,贈本公司產品一份。
(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品
(1)廣宣品設計原則
①廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養;兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
②pop上促銷價與原價同時標出,以示區別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。
③師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、號之前有效等。
(2)贈品選擇原則
①盡可能是實惠而新穎的'常見用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
④與目標消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
四、根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求
促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估——根據所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估——根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。
五、規定業代回訪頻率,維護活動效果
如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
以上各項工作落實后,接下來就進入了實質性的準備工作,為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規定完成時間。
例:某乳品企業計劃于xx日在超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設有專項促銷活動組,包括項目經理1名、活動組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品專案單獨訂購制作)。
七、每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規定
促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現某一環節的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責;促銷期出現意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯系不到該負責人。
以上種。種現象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
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