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掃地機充電錯誤怎么辦

時間:2022-08-25 14:58:49 家電 我要投稿
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掃地機充電錯誤怎么辦

  掃地機能給我們帶來便利,技術能讓人放心,清掃能力也好,但是難免在使用中肯定會遇到各種各樣的問題,以下是小編精心整理的掃地機充電錯誤怎么辦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

掃地機充電錯誤怎么辦

  掃地機充電錯誤怎么辦

  1、掃地機閃爍1次,表示出現充電錯誤1

  可能的原因:掃地機電池未連接

  解決方法:檢查是否已從電池上取下絕緣拉條,取下掃地機的底板以取出和重新安裝電池。

  2、掃地機閃爍2次或6次或7次,表示出現充電錯誤2或充電錯誤6或充電錯誤7

  可能的原因:掃地機遇到了充電錯誤

  解決方法:讓掃地機冷卻至少一個小時,然后再次嘗試充電。

  3、掃地機閃爍3次或5次,表示分別出現充電錯誤3或充電錯誤5

  可能的原因:掃地機遇到了充電錯誤

  解決方法:重新設置掃地機的軟件<重新設置掃地機的方法是同時緊按“清掃”按鈕和上方和下方的兩個按鈕十秒鐘,將重設掃地機的軟件同時也會刪除所有已設定的清掃時間,重新設置時鐘。并再次嘗試充電。

  擴展資料:

  1、掃地機器人開機不工作/開機沒反應

  故障描述:按開關機鍵不能開機,開機沒反應;

  排查方法:

  1、來回間隔幾秒鐘推動2-3次電源開關(掀起面蓋,在塵盒上方),最終推至“丨”處開機。

  2、開機后觀察啟動鍵燈顯:

  ①有電狀態:短按啟動鍵停頓3秒后再重復此動作,檢查按鍵是否被卡死。

  ②低電量或沒電狀態:地寶與充電座對接好長充4-5小時再使用觀察。

  ③故障燈顯:根據故障提示語音排除。

  2、掃地機器人找不到充電座

  故障描述:

  掃地機器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行時,確實讓人抓狂。其實,回充的時候,地寶常常處在電量不足的狀態,因此,這樣磨磨蹭蹭,很容易把剩余的電量都耗在“找家”的路上。

  排查方法:

  1、主機返回充電座困難或找不到充電座。

  (1)確認充電座位置左右0.5m,前方1.5m內沒有障礙物,且充電座周圍沒有反光物體。

  (2)建議主機清掃時從充電座出發。

  (3)若是LDS類產品,請確保APP處于建圖完成狀態,掃地機器人可根據地圖回充。

  3、掃地機器人出現紅燈閃爍問題排查;

  排查方法:

  (1)確保掃地機器人在開機狀態下進行充電;

  (2)工作狀態下出現紅燈閃爍根據機器狀態進行判斷;如機器出現語音報警狀態,根據報警內容進行排查;如機器無語音功能,根據機器提示音(如滴滴聲)則根據說明書的故障排查方法進行解決,如解決無效,及時聯系客服處理。

  4、主機工作時間短,很快就沒電返回。

  排查方法:

  (1)首先建議拿到機器第1時間給其充滿電再使用。

  (2)日常使用時,建議機器放置在充電座上。

  (3)長期不使用時,建議關閉機器底部開關。

  5、掃地機器人為什么無法充電?

  排查方法:

  (1)確認地寶電源開關已打開。

  (2)確保插座是否有電,且與充電座充電極片充分接觸。

  (3)如果清潔充電極片氧化,可用干抹布或用砂紙進行清潔。

  6、機器人配網、聯網失敗/無法連接APP

  排查方法:科沃斯掃地機器人鏈接wifi(如何配網)的教程視頻:https://www.ecovacs.cn/video/detail/28(具體APP請根據具體型號的說明書或機身上對應的二維碼進行下載和鏈接)(如果嘗試未解決問題,建議聯系客服處理)

  7、掃地機器人找不到充電座

  排查方法:請將地寶放在充電座正前方1米處,啟動返充模式檢測能否回充。

  若能正常回充,按以下步驟排除:

  1、充電座上保護膜是否全部撕掉。

  2、地寶是否從充電座出發工作。

  3、檢查充電座擺放位置:

  ①擺放在空曠的地方,不要放在狹小空間;

  ②充電座靠墻擺放,旁邊各0.5米,前方1.5米不能有障礙物;

  ③遠離信號干擾,如路由器電視機等;

  ④對面不能有鏡面反射物,如鏡子、窗戶等。

  4、更換充電座擺放位置再使用觀察。

  8、掃地機器人預約時間到了沒有出來工作?

  排查方法:

  1、確認地寶是否保持充電狀態,沒電、未開機都會導致地寶不出來工作。

  2、檢查APP上定時設置中“重復頻率”是否默認為僅一次,若是,請重新選擇重復頻率。

  3、重新正確預約定時,并聽到機器提示音反饋后代表預約成功。

  9、掃地機器人充邊刷不轉

  排查方法:

  1、拔下邊刷,清理邊刷及其軸承。

  2、正確安裝邊刷后重啟地寶工作。(根據邊刷對應的字母或者顏色對應進行安裝)

  10、掃地機器人后退轉圈的問題排查

  排查方法:

  1、拍打地寶前方撞板左中右部位檢查能否回彈。

  2、擦拭地寶底部下視感應器。

  3、關機后把驅動輪兩側按壓下去同時滑動驅動輪,檢查其能否轉動,松手后能否回彈,并清理干凈。

  4、更換空曠環境重新開機工作觀察。(強光照射,深色地面等都會影響地寶工作)

  5、如果機器是滾刷類的機型,建議同步清理滾刷。

  11、掃地機器人小范圍打掃,不去其他地方工作

  排查方法:

  1、機器人工作前盡量將家里的門全部打開,保證機器人行走順暢。

  2、若工作環境中有強光照射,或深色地面等,請更換機器人工作環境,重新開機工作觀察。

  3、檢查是否門檻過高導致機器人無法正常運行。

  4、確認每次漏掃同一區域還是不同區域。

  ① 同一區域:建議清掃時讓機器人先從漏掃區域開始工作,核實環境情況,如門檻過高、深色地面、陽光直射等情況也會導致漏掃。

  ② 不同區域:建議整理地面散落物品,如拖線板、玩具、拖鞋等,將會提升房間清掃覆蓋率,機器人在工作過程中若頻繁發生碰撞,可能會出現漏掃現象。

  5、若機器人只在很小范圍內工作,請確認機器人是否在拖地工作,若是,取下抹布支架,觀察是否恢復正常。

  12、掃地機工作有異音/噪音大

  排查方法:

  1、拔下邊刷,清理邊刷及其軸承,安裝根據邊刷對應的字母或者顏色對應進行安裝。

  2、若是滾刷類機器,取下滾刷蓋板,取出滾刷,拆卸滾刷兩端配件清理,安裝時滾刷蓋板四周需卡到位。

  3、轉動萬向輪檢查是否順暢。(若是黑白萬向輪機器,建議請拆卸黑白萬向輪進行清理)

  4、關機后把驅動輪兩側按壓下去同時滑動驅動輪,檢查其能否轉動,松手后能否回彈,并清理干凈。

  5、定期清理塵盒及過濾組件。(若水洗了塵盒,請確保完全晾干后使用或更換備用高效過濾組件)

  6、可以調節吸力的機器,建議確認是否處于大吸力狀態。

  13、掃地機器人清潔效果不好吸力變小

  排查方法:

  開機后觀察啟動鍵燈顯:

  1、有電狀態:

  ①請先機器充滿電進行使用。如果有大吸力的功能,開啟大吸力模式進行工作觀察。(此模式會比標準模式聲音稍大)

  ②拔下邊刷清理及其卡槽,安裝時注意邊刷與卡槽顏色一致。

  ③取下滾刷蓋板,取出滾刷,拆卸兩端配件清理,安裝蓋板時注意四邊卡到位。(未安裝滾刷忽略此條)

  ④清理吸塵口、塵盒以及過濾材料后重啟使用觀察。(若水洗了塵盒及過濾組件,請確保完全晾干后再使用)

  2、低電量狀態:返回充電模式下地寶不吸塵,邊刷緩慢轉動,建議將地寶與充電座對接好長充4-5小時再使用觀察。

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