在城市管理輔助人員業務培訓班開班儀式上的講話

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　　在城市管理輔助人員業務培訓班開班儀式上的講話 1

同志們：

　　今天，我們在這里舉行青山湖區城市管理輔助人員培訓班開班儀式，在接下來的兩天時間里，來自全區城管執法系統的協管人員將接受一次政策理論、法律法規的集中培訓，這次培訓，不僅是加強協管員隊伍素質建設的重要舉措，更是系統學習政策理論、法律法規，全面提升自我的一次難得機遇。希望同志們珍惜機會，認真對待，以端正的態度、飽滿的熱情參加這次培訓，做到學有所得，學有所用。下面，我就這次培訓活動講幾點意見。

　　一、統一思想，充分認識參加培訓學習的重要意義

　　近年來，隨著青山湖區城市管理執法工作規范化、標準化、法制化的不斷推進，舉辦城市管理輔助人員綜合素質培訓學習也顯得愈發的重要。

　　一是加強培訓學習是新形勢下城市管理工作發展的需要。尤其是隨著我區城市化快速推進，建成區面積不斷拓展，城市管理工作新任務、新挑戰不斷增多，要解決好這些問題，掌握工作的主動權，就必須加強學習，學習新理念、新知識、新措施來解決新問題、處理新矛盾，以轉變當前陳舊的工作理念、工作方式，這樣才不會被時代所拋棄，被社會所淘汰。

　　二是加強培訓學習是協管員隊伍建設的迫切需要。由于我們的協管員來自不同的行業，存在著年齡差異較大，知識層次參差不齊，文化基礎較為薄弱，創新意識不強，業務能力不精等問題，而要改變現狀就必須通過加強學習培訓來不斷提升隊伍的整體形象、管理水平和服務意識，真正塑造一支素質高、業務強、作風硬的協管員隊伍。

　　二、采取措施，確保培訓活動取得實效

　　一要精心組織，保障有力。這次培訓內容涉及職業道德素質、城管法律法規、主體實踐活動等多方面內容，針對性和指導行強，在具體實施過程中，要建立切實可行的培訓、管理制度，按照理論學習與實踐操作相結合，業務培訓與結業考試相結合，專家授課與經驗交流相結合的要求，把培訓活動抓。

　　二要嚴格紀律，確保質量。這次培訓要實行規范化、標準化管理，使培訓不僅成為理論知識和業務技能的集中培訓，也成為一次組織紀律性的強化訓練，希望參訓人員嚴格自律，自覺遵守各項培訓紀律，認真落實培訓計劃，虛心聽講，認真做筆記，要通過這次學習培訓，切實提高自身的思想政治素質和業務工作水平。

　　三要互相學習，共同進步。俗話說“三人行必有我師”，大家要珍惜這次難得的機緣，彼此之間多加強溝通和交流，在學習中互相切磋、互相啟發，取長補短，達到共同提高、共同進步的目的。

　　三、聯系實際，在具體工作中做到學以致用

　　在這次培訓過程中，大家要緊密結合各自工作實際，帶著問題學習，帶著問題思考，帶著問題請教，帶著問題交流，直到徹底的弄懂、吃透、會用，積極主動地把學習到的`理論、法規、方法充分運用到實際工作中去，努力做到以實踐促進學習，以學習推動實踐，不斷提高解決問題的能力和水平，做一名合格的城市管理協管員。

　　同志們，這次培訓的內容豐富，時間安排緊，大家要把握機遇，充分利用有限的時間，真正做到刻苦學習、認真實踐，使自身的政治素質、道德修養、業務能力、合作精神得到全面提升，為今后迎接更大的挑戰、取得更大的成績打下堅實的基礎。

　　最后，預祝本次培訓活動取得圓滿成功！

　　在城市管理輔助人員業務培訓班開班儀式上的講話 2

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　今天，我們齊聚在此，共同開啟城市管理輔助人員業務培訓班的序幕。這是一次意義非凡的集結，它承載著提升我們業務水平、強化城市管理能力的重要使命。

　　城市，是人類文明的結晶，是我們生活的家園。而城市管理，則是讓這個家園更加有序、美麗、宜居的關鍵。我們作為城市管理輔助人員，雖然角色是輔助，但所肩負的責任卻一點也不輕。我們是城市管理的前沿力量，是與市民接觸最為密切的群體。我們的一舉一動、一言一行，都代表著城市管理的形象，影響著城市管理工作在市民心中的口碑。

　　在日常工作中，我們面臨著各種各樣的挑戰。從街頭巷尾的環境衛生維護，到市場周邊的秩序管理；從處理違規占道經營，到協調解決鄰里間因公共空間引發的糾紛。每一個場景都需要我們運用專業知識、溝通技巧和執法智慧。然而，我們也清楚地認識到，隨著城市的.不斷發展和變化，我們現有的知識和技能需要不斷更新和充實，才能更好地應對這些復雜的情況。

　　這次培訓，就是為我們量身打造的一個提升自我的寶貴機會。它是一座橋梁，連接著我們的過去與未來；它是一座燈塔，為我們在城市管理的海洋中指引前進的方向；它更是一個熔爐，將把我們錘煉成更具專業性、更有戰斗力的城市管理輔助隊伍。

　　在這里，我們將深入學習城市管理的法律法規。法律是我們工作的準則，是我們行動的依據。只有深刻理解和掌握相關法律法規，我們才能在執法過程中做到有理有據、合法合規，避免因無知而導致的工作失誤，同時也能更好地向市民宣傳和解釋城市管理規定，贏得他們的理解和支持。

　　我們也將學習先進的管理理念和溝通技巧。城市管理不是簡單的強制執行，而是一門藝術。在處理問題時，如何與不同年齡段、不同文化背景的市民進行有效溝通，如何化解矛盾，將沖突轉化為合作，這需要我們掌握高超的溝通技巧。而現代管理理念則能讓我們從更高的層面去看待城市管理工作，提高工作效率，提升管理水平。

　　此外，通過這次培訓，我們還將有機會相互學習、相互交流。每一位同事都有著豐富的實踐經驗，都有自己獨特的工作方法。在這個培訓班里，我們要打破部門之間、個人之間的壁壘，分享經驗、共同進步。因為我們是一個團隊，團隊的力量遠大于個人，只有團結協作，我們才能在城市管理的道路上走得更遠、更穩。

　　我希望，在接下來的培訓日子里，每一位同事都能以飽滿的熱情、認真的態度投入其中。把這次培訓當作是一次知識的盛宴，盡情地汲取營養；當作是一次自我挑戰的機會，突破自己的舒適區；當作是一次為城市管理事業加油助力的行動，為我們的工作注入新的活力。

　　最后，我衷心地祝愿本次培訓班取得圓滿成功！希望通過這次培訓，我們都能在業務能力上得到顯著提升，以更加專業、更加自信的姿態回到工作崗位，為我們熱愛的城市管理事業貢獻更多的力量，讓我們的城市更加整潔、有序、美好！

　　謝謝大家！

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