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消費者權益日主題班會教案(通用13篇)
上學的時候,大家都參加過不少主題班會吧?主題班會必須有明確的教育目的,自始至終貫穿,滲透著極強的教育性。你知道如何準備一個主題班會嗎?以下是小編整理的消費者權益日主題班會教案,歡迎大家分享。
消費者權益日主題班會教案 1
一、班會時間:
3月9日
二、班會地點:
教室
三、班會目的:
熟知消費者權益
國際消費者聯盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日,而我國1987年9月加入國際消費者聯盟組織,且自我國立法制定出《消費者權益保護法》,每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬縷的聯系。而大學生作為當今社會一個高消費的社會群體,眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協、消法,只知消費卻不懂維權問題尤為突出,因此為提高同學們的維權意識,特開展此次主題班會。
四、班會形式:
可開展辯論賽、座談會、PPT課件講解等,具體由各班團委自行決定。
五、班會主題資料(僅供參考,可根據自身需要選擇其他符合主題的材料)
前言資料:不久前,《中國青年報》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學生,大學生維權率只有10%》的報道,報道指出當今大學生雖然有知識、有理性、綜合素質較高,但維權意識不強。而據中國質量萬里行促進會一項調查顯示,大學生維權比例只占10%,不到全國的平均水平(11%)。
大學生在購買產品、中介服務、求職就業領域權益受到侵害的情況日益嚴重。且購買時尚、電子、影像等消費產品時權益最容易受到侵害,主要表現在產品質量低劣、實物與廣告宣傳差距過大、大學生在購買日常生活用品和電器時售后服務極為缺乏等;而中介服務方面,受到投訴最多的莫過于房屋出租中介,兼職介紹中介,他們從不同方面對大學生這一跨立在社會和學校的中間團體的權益進行了侵害。而我們的權益受到侵害時往往也選擇了沉默,這樣合適嗎?
權益案例資料:上海理工大學20__級的.學生陳馬在期中考試后就開始聯系寒假兼職了,可是直到期末考試時她還沒有找到合適的工作。“從11月10日開始,我先后去了三四家中介公司,都讓我先交押金,然后等消息。”小馬說,幾經考慮之后,11月12日,剛參加完期中考試的她就和同學一起來到了街道口的某大廈上的一家中介公司,每人交了120元的“信息費”。當時工作人員表示,她們一年內都可以享受公司提供的招聘信息,可兩個星期過去了,中介公司并沒有主動給她們提供信息,她打電話詢問時,中介找了幾個公司讓她們去面試,而面試后,她們才發現這些公司都在報紙上登了招聘廣告,并沒有委托中介來招聘。據小馬介紹,像她這樣交了中介費卻找不到兼職的同學太多了,由于他們沒有那么多的時間和精力與中介交涉,拖了一段時間后就只好放棄了。
這樣的故事就發生在我們身邊,對此你怎么看?
六、班會總結
由于大學生法律意識較為淡薄,缺乏相關的社會經驗,合法權益經常容易遭受侵害,因此為保護自身合法權益,我們必須要提高自己的法律意識,了解作為消費者享有的權利,以及如何利用法律武器來保護自己的權益,在自己的合法權益受到侵害時,要敢于用法律保護自己的合法利益,免受不法企業的欺騙。
另外我們也想通過此次班會呼吁大家提高維權意識,并加強對消費者協會的認識,通過社會輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權益,在發生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監督投訴熱線12135,保障自身權益!
消費者權益日主題班會教案 2
一、班會時間:
20xx年3月9日
二、班會地點:
教室
三、班會目的:
熟知消費者權益
國際消費者聯盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日,而我國1987年9月加入國際消費者聯盟組織,且自我國立法制定出《消費者權益保護法》,每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬縷的聯系。而大學生作為當今社會一個高消費的社會群體,眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協、消法,只知消費卻不懂維權問題尤為突出,因此為提高同學們的維權意識,特開展此次主題班會。
四、班會形式:
可開展辯論賽、座談會、PPT課件講解等,具體由各班團委自行決定。
五、班會主題資料
前言資料:不久前,《中國青年報》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學生,大學生維權率只有10%》的.報道,報道指出當今大學生雖然有知識、有理性、綜合素質較高,但維權意識不強。而據中國質量萬里行促進會一項調查顯示,大學生維權比例只占10%
并加強對消費者協會的認識,通過社會輿論等靈活多樣的方式維護自己的合法權益,在發生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監督投訴熱線12135,保障自身權益!
指導思想:以“3.15消費者權益日”為主要內容,以體驗教育為基本途徑,切實加強學生消費知識和有關法律知識,大力培養學生法律意識,增強和提高學生法律綜合意識,在現實生活中學會用法律去維護消費者權益。活動主題:了解消費者權益知識,學會維護自我權益。活動內容與流程:
1、兩名主持人通過介紹3.15的由來,向學生宣傳了解有關消費者權益的知識,告訴人們消費者組織為保衛消費者的合法權益都做了哪些工作;通過報刊、廣播電臺、電視節目進行宣傳,提高學生作為消費者的意識。
2、邀請學生講述親身體驗或耳聞目見的事例,講解自己在碰到有損消費者權益的時刻是如何處理的這樣事件;其他同學針對這種事例發表自己的觀點,如果自己碰到這樣的事情,會如何去處理,怎樣處理是最好的方式,通過集體討論和發言,得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費者維權的實況節目,讓學生談談觀后感,通過大家積極發言,讓學生增長見識,拓寬視野,了解豐富消費者權益的具體知識,如果自己碰到類似情況,就知道如何處理了。
4、主持人總結本次活動并向同學們宣告在現實生活中應該如何維護自我消費者權益;班主任點評本次活動并告誡同學們在以后生活中應該從哪些方面去維護消費者自我權利,作個細心人,作個有心人,作個懂法律意識的消費者!
消費者權益日主題班會教案 3
活動目標:
1.認識發票,了解發票在人們生活中的作用。
2.樹立維護自我權益的意識。
3.懂得3月15日是消費者權益保護日,體驗消費者的權益。
4.愿意大膽嘗試,并與同伴分享自己的心得。
5.培養幼兒敏銳的觀察能力。
活動重點:
認識發票,了解發票在人們生活中的作用。
活動難點:
樹立維護自我權益的意識。
活動準備:
1.幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發票。
2.幼兒用書《消費者的保護者》
活動過程:
1.組織幼兒舉行“發票博覽會”
幼兒將自己收集的發票張貼在展板上,互相觀看、介紹。
師:你知道發票是什么嗎?(發票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動中,開具、收取的收付款項憑證)發票上有什么?(購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數量和計量單位、單價和價款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發票號碼等內容)
師:你知道發票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎?
2.引導幼兒了解發票的'用途。
師:你和爸爸媽媽在消費的過程中,有沒有要過發票?
師:如果你們要了發票,是做什么用的?(報銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等)
師:如果你們沒有要發票,有沒有碰到什么問題?碰到問題后你們有什么感受?
引導幼兒討論:我們在消費的過程中需不需要索取發票?(發票是維護消費者權益必需的,我們要養成消費者后索取發票的好習慣)
3.我是發票設計師
觀察幼兒用書中不同類型的發票(手寫發票、撕票、電腦打印發票等),請幼兒說說這些發票有什么相同和不同的地方。
引導幼兒討論:隨著社會的發展,手寫發票逐漸被撕票和電腦打印發票所取代,今后發票還會發展成什么樣呢?(從制作發票的材料,發票票面內容等加以討論)
活動延伸:
請幼兒在美工區自己設計發票。
消費者權益日主題班會教案 4
一、活動目標
1、了解3.15并知道維護自己的合法權益。
2、整理食品找出偽劣產品并歸類。
3、了解偽劣產品對我們的危害,激發幼兒打假的熱情。
二、活動準備
情景布置(超市)、PPT教學圖片或視頻
三、活動過程
1、逛超市,引出課題。
“小熊超市開業了,邀請小朋友去購物。”
師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題,同時引起幼兒對本節課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質量與保質期。
幼兒在已會看保質期的前提下檢查自己買的食品,并幫助幼兒鞏固了已學過的知識。
2、觀看PPT或動畫,了解偽劣產品給我們帶來的不良后果。
幼兒看PPT并說說看到了什么。
通過圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片,教師提問幫助幼兒理解內容。
“老鼠的頭為什么會那么大呢?(因為喝了偽劣的奶粉)
“刺猬身上的刺為什么都沒有了?(因為用了偽劣的洗發水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長呢?(因為用了質量不合格的化妝品)
請幼兒說一說看到偽劣產品后的感想。
“你看到這些偽劣產品給我們帶來的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后,對這些偽劣產品給我們帶來的不良后果說出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費者。
教師小結:偽劣產品給我們的生活帶來很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候一定要仔細檢查商品的質量和保質期后才能購買。
3、討論買到偽劣產品因如何處理?
請幼兒說一說自己買到偽劣產品或過期產品的感受和處理方法。
“我們剛剛去逛超市有的小朋友買到了偽劣產品,心情怎么樣呢?”
“我們買到偽劣產品應該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調換新的產品怎么辦?”
根據已有的經驗來討論買到偽劣產品的.處理方法,有些幼兒說扔了、送人,賣掉,拿著小票找工作人員調換等等。
教師講解3.15消費者權益日的有關知識。
“如果我們買到偽劣的產品我們可以去找工作人員調換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調換,我們可以打電話去消費者協會去投訴,來維護自己的合法權益。”
通過討論,教師告訴幼兒另一種維護自己利益的方法——到消費者協會投訴,增加了幼兒的生活經驗并知道要維護自己的合法權益。
觀看視頻,了解消費者協會的工作人員是如何處理偽劣產品的。
“那你們知道消費者協會的工作人員是怎么處理這些偽劣產品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產品銷毀)
在此環節中,幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產品,最后通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求:
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱里,再把食品按種類來上架擺好。”(可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來分類。)
幼兒操作,教師巡回指導。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作,復習保質期的看法并根據食品的種類進行分類。同時也加強了幼兒在購物時要仔細檢查商品的質量和保質期以防買到偽劣產品的好習慣。
四、活動延伸——處理偽劣產品
“我們已經把超市的偽劣產品找出來了,現在就讓我們把這些偽劣產品去處理掉吧!”
在延伸活動中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產品,以防壞人把這些偽劣產品拿出來再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀,不要讓壞人再害其他的消費者。
消費者權益日主題班會教案 5
一、活動思想:
3月15日世界消費者權益日,讓孩子們了解到有關《消費者權益保護法》的相關知識,重點是消費者的九大權利:安全權、知情權、選擇權、公平權、求償權、結社權、教育權、尊嚴權和監督權。組織班級開展通過實對食品(合格食品和劣質食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具,懂得有關食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質食品,可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。通過這一系列的活動,給予了幼兒初步的消費意識,引導幼兒注意從小事做起,啟發他們科學的消費意識,培養健康的'消費習慣,并增強了大家的維權意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
二、活動目標:
1、通過活動讓孩子們了解有關食品安全問題的基本知識。
2、培養幼兒健康的消費習慣,了解如何選購安全的食品及玩具。
3、引導幼兒從小事做起,啟發幼兒科學的消費意識。
4、增強孩子們的自我保護意識。
三、活動準備:
1、有關《消費者權益保護法》的知識。
2、課件:認識標志、食品(合格食品和劣質食品)的對比認識超市貨架以及價位標志等。
3、每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過實物觀察,了解買物品時應注意到的問題。
四、活動過程:
1、讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日,認識相關的`標志。
2、通過對食品的相關對比,能總結出合格食品應該具有相關的內。
3、認識超市貨架及標簽,選購食品,從中找出食品的質量安全標志,了解包裝帶上應該具有的內容,及學會看保質期以及生產日期等等。
4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質食品,可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。
5、注:讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日,認識相關的標志。認識超市貨架及標簽,選購食品,從中找出食品的安全標志,以及學會看保質期以及生產日期等等。
消費者權益日主題班會教案 6
教學目標
【知識與能力】知道一些消費以及消費者權益保護方面的知識;增強消費時的自我保護能力;掌握維護消費者合法權益的有效途徑。
【過程與方法】通過課堂情景設置,如智慧比拼、小品表演等形式,培養學生自主學習能力、歸納能力、理解和分析能力、語言表達能力及結合個人生活依法維護自身合法權益的能力。
【情感、態度與價值觀】
通過課堂教學,初步培養學生的維權意識、自我保護意識,勇于依法維權。
教學重點
維護權益的途徑
教學難點
培養學生的維權意識和自我保護的能力
教學方法
1、教師創設情景,啟發引導,學生自主思考、合作探究、概括總結等方法;
2、針對設計問題,組織學生進行集體和分組討論,采用搶答的形式,鍛煉學生的思維能力。
教學過程
【課前回顧】
消費者享有哪些權利?專門保護消費者權益的法律是什么?
【導入】
提起香飄飄奶茶大家都能聯想到什么呢?
大多數的消費者可能會聯想到它溫馨的廣告畫面,甜甜的廣告歌詞以及“一年賣出七億多杯,杯子連起來可以繞地球兩圈的廣告詞。然而,試想一邊想象著這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶,這是不是大煞風景呢。商城縣一位四歲的小姑娘就攤上了這事兒。我國消費者權益保護法是專門保護消費者合法權利的法律,這部法律確認了消費者的九項權利。但在現實生活中,侵害消費者合法權益的事時有發生,因此要維護消費者權益。
【自主研學】
思考與探究
一、怎樣做一個聰明的消費者?
二、當我們作為消費者的合法權益受到侵害時應如何維權?
(強調方法)
1、結合框題、目題,快速瀏覽教材,發現問題,提出問題;
2、圍繞發現的問題在小組內探討交流,理解和分析問題。
【授新課】
活動一:觀察思考 請你支招
1、結合教材93頁漫畫及自己的購物經歷談談,影響人們消費行為的因素有哪些?
在現代社會,影響人們消費行為的因素是多方面的,如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。
2、討論:經營者為了招徠消費者,通常會使用哪些“手段”?
五花八門的促銷活動(有獎銷售、打折、買一送一、返還現金、送購物券、送精美禮品等等)。這些手段有正當和非正當之分。
3、請你支招
五花八門的促銷活動,常讓我們怦然心動,有時候就會禁不住誘惑,買回一大堆看似便宜、實則不便宜或者不好的東西,花了不少冤枉錢。你有過這種經歷嗎?你有什么好的主意,能盡量減少此類事件的發生嗎?
小結:面對大千世界林林總總的商品信息,常讓我們有“霧里看花”的感覺,我們只有擁有一雙“慧眼”,即增強自己的判斷能力和選擇能力,學會對商品信息進行比較、鑒別,才能夠選擇適當合理的消費行為。
過渡:除了要增強自己的判斷能力和選擇能力之外,我們還需要怎么做才可以煉就一雙“慧眼”,做一個聰明的消費者呢?
活動二:情景激疑
1、觀察分析教材94頁漫畫
⑴.分析商家打折的種種動機。
⑵.面對低價和折扣,你怎樣判斷以決定是否購買?
2、學生楊某與父親去商場準備購買微波爐,楊某與父親在購物時,先請服務員介紹微波爐的'使用方法,并挑選了幾種品牌的微波爐進行比較,父子購買了微波爐后,向服務員索要保修單和產品說明、發票。父子倆剛買完了微波爐,覺得不滿意要求退貨。這時,楊某問父親:“能退掉嗎?”父親笑著說:“當然能了,我國消費者權益保護法明確規定了我們消費者享有的九項權利,而我們現在正在行使的正是其中的一項。”
你知道楊某父子在這個過程中都行使了哪些權利嗎?
楊某與父親請服務員介紹微波爐的使用方法,購買后向服務員索要保修單和產品說明、發票是在行使消費者的知情權。有利于交易發生后,依法維護自己的合法權益。父子倆剛買完了微波爐,覺得不滿意要求退貨。是在行使自主選擇權。(自主決定購買或者不購買任何一種產品,接受或者不接受任何一項服務。)
3、結合教材94頁漫畫和楊某的事例分析,我們還需要怎樣做才能煉就一雙“慧眼”,做一名聰明的消費者?
教師點撥:
父子倆挑選幾種品牌的微波爐進行比較是在主動了解有關商品的知識,有助于他們做出正確的消費選擇。
小結:
我們需要主動學習和掌握有關消費的知識,這些知識包括商品、服務、市場
以及消費心理等方面的知識,獲取消費知識有助于我們做出正確的消費選擇。
我們還需要掌握有關消費者權益保護的知識,如相關法律、法規的規定及消費者維權途徑等。具備這方面的知識,我們就能自覺地運用法律武器維護自己的權益,與不法經營者進行斗爭。
活動三:智慧比拼
1、什么是“三無產品”?
一般來說,無生產日期、無質量合格證、無生產廠家的產品稱為“三無產品”。
2、下列幾個電話分別屬于哪一類投訴電話?
——消費維權投訴熱線
——價格投訴熱線
——產品質量監督熱線
3、消費者在購物時要不要索取發票?為什么?
⑴.有利于防止稅收流失,增加國家財政收入;
⑵.發票是發生消費糾紛時消費者依法維護自己合法權益的重要證據。
4、維護消費者權益的法律依據?
《中華人民共和國消費者權益保護法》
《中華人民共和國反不正當競爭法》
《中華人民共和國產品質量法》
《中華人民共和國食品衛生法》
《中華人民共和國商標法法》等
小結:只有做一個聰明的消費者,我們才能自覺地運用法律武器維護自己的權益,與不法經營者作斗爭。
過渡:法律保護消費者的合法權益,可是具體該怎樣去維權呢?這就是第二個目題維護權益的途徑我們需要探討的問題。
活動四:小品表演 《小吳買書記》
1、看完這段小品,請同學們思考,小吳的遭遇對我們有何啟示?并辨析小品中四位同學的觀點。(你認為他們在權益受損的情況下分別采取了什么態度?你會選擇哪一種?)
2、結合小品分析作為消費者,我們有哪些維權途徑呢?
小結:
1、法律賦予我們消費者權利,我們自身也需要良好的權利意識和自我保護意識。這種意識不僅要體現在商品交易過程中,而且要體現在不公平交易發生之后。在交易過程中,我們要充分地運用自己的消費知識和法律知識,保持應有的警惕,盡量不給不法經營者以可乘之機,防止侵權行為的發生。在侵權行為發生以后,我們則應勇敢的拿起法律維護自己的合法權益,也使不法經營者顯露原形、受到懲治。
2、消費者合法權益受損時的解決途徑
與經營者協商解決——請求消協調解——向行政部門申訴——提請仲裁機
關仲裁——向人民法院提起訴訟
教師點撥維權途徑:
1、與經營者協商和解
是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者,它都不失為一種理想的途徑。事實上,日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。我國鼓勵消費者首先采用這種方式解決問題。
針對經營者故意拖延或無理拒絕消費者協商和解建議的行為,消費者應立即采取措施,用其他途徑解決爭議問題。
2、請求消費者協會調解
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網的形式進行。消協的服務是免費的,但消協的調解結果不能強制執行,所以即使協議達成之后,有時也會出現一方反悔的現象,這就要通過其他途徑來解決爭議。
3、向有關行政部門申訴
政府有關部門受理消費者申訴也是實行調解制度,與消協的調節方式是一致的。但行政管理部門擁有行政處罰權,使得申訴具有高效、快捷、力度強等特點,所以當經營者的行為涉嫌違法時,消費者提請申訴也是比較有利的解決途徑。
4、根據與經營者達成的仲裁協議,提請仲裁機關仲裁
在五種途徑中,仲裁是唯一不能由消費者單方面自主選擇的。根據法律規定,一般仲裁當事人必須達成仲裁協議才能申請仲裁。仲裁裁決書據有法律效力,經營者不履行,消費者可以申請法院強制執行。
5、向人民法院提起訴訟——最有權威的解決方式
但對消費者來說,時間、精力、費用等方面的負擔比較重。
當我們作為消費者的合法權益受損時,我們要通過正當、合法的途徑來使問題得到公正、合理地解決。究竟采取哪種方式維權,要根據具體情況而定。活動五:感悟升華(二選一)
1、為告誡消費者注意防范欺詐行為,設計一條宣傳語。
2、請你設計一句溫馨提示語,提醒經營者合法經營。
【課堂反思】
1、學生總結、反思
⑴.本節課你學到了什么?
⑵.你還存在哪些疑問?
2、教師點評、小結
⑴.煉就一雙“慧眼”:增強選擇能力和判斷能力,掌握消費知識、法律知識,做聰明的消費者,學會理性消費。(預防措施)
⑵.維護權益的五個途徑(補救措施)
與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議,提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。
小結:在今后的生活中,大家要將我們學習的內容運用到我們實際生活中去,當
我們作為消費者的合法權益受到侵害時,要勇敢的拿起法律武器維護自己的合法權益,爭做維權小標兵。
【板書設計】增強判斷、選擇能力
2.主動學習和掌握有關消費的知識
掌握消費者權益保護的知識 維護消費者權益
維權意識
二、維護權益的途徑
2.維權途徑
和解、調解、申訴、仲裁、訴訟
消費者權益日主題班會教案 7
一、班會時間:
20xx年3月9日
二、班會地點:
教室
三、班會目的:
熟知消費者權益
國際消費者聯盟組織1983年確定每年3月15日為國際消費者權益保護日,而我國1987年9月加入國際消費者聯盟組織,且自我國立法制定出《消費者權益保護法》,每年的3.15就和消費、維權、打假有了千絲萬縷的聯系。而大學生作為當今社會一個高消費的社會群體,眼中或許只有麥當勞、肯得基卻不知有消協、消法,只知消費卻不懂維權問題尤為突出,因此為提高同學們的維權意識,特開展此次主題班會。
四、班會形式:
可開展辯論賽、座談會、PPT課件講解等,具體由各班團委自行決定。
五、班會主題資料
前言資料:不久前,《中國青年報》刊登了一篇題為《職場陷阱坑苦學生,大學生維權率只有10%》的報道,報道指出當今大學生雖然有知識、有理性、綜合素質較高,但維權意識不強。而據中國質量萬里行促進會一項調查顯示,大學生維權比例只占10%
并加強對消費者協會的認識,通過社會輿論等靈活多樣的`方式維護自己的合法權益,在發生消費糾紛可及時撥打工商管理部門監督投訴熱線12135,保障自身權益!
指導思想:以“3.15消費者權益日”為主要內容,以體驗教育為基本途徑,切實加強學生消費知識和有關法律知識,大力培養學生法律意識,增強和提高學生法律綜合意識,在現實生活中學會用法律去維護消費者權益。活動主題:了解消費者權益知識,學會維護自我權益。活動內容與流程:
1、兩名主持人通過介紹3.15的由來,向學生宣傳了解有關消費者權益的知識,告訴人們消費者組織為保衛消費者的合法權益都做了哪些工作;通過報刊、廣播電臺、電視節目進行宣傳,提高學生作為消費者的意識。
2、邀請學生講述親身體驗或耳聞目見的事例,講解自己在碰到有損消費者權益的時刻是如何處理的這樣事件;其他同學針對這種事例發表自己的觀點,如果自己碰到這樣的事情,會如何去處理,怎樣處理是最好的方式,通過集體討論和發言,得出最佳處理方案。
3、主持人播放一則消費者維權的實況節目,讓學生談談觀后感,通過大家積極發言,讓學生增長見識,拓寬視野,了解豐富消費者權益的具體知識,如果自己碰到類似情況,就知道如何處理了。
4、主持人總結本次活動并向同學們宣告在現實生活中應該如何維護自我消費者權益;班主任點評本次活動并告誡同學們在以后生活中應該從哪些方面去維護消費者自我權利,作個細心人,作個有心人,作個懂法律意識的消費者!
消費者權益日主題班會教案 8
一、教學目標:
知識目標:成為一名合格的消費者,維護自己的合法權益;知道維護權益的途徑。
能力目標:學習和掌握消費者權益保護方面的法律知識,提高甄別能力;作當合法權利遭到侵害時,能夠運用法律手段維護自己的合法權利。
情感態度和價值觀目標:學會理性消費,選擇合理的消費行為,培養良好的權利意識和自我保護意識。
二、學情分析
八年級的學生已經意識到自己應當享有的權益受法律的保護,但是不了解國家在哪些方面對消費者的權利做了規定和給予保護,所以不懂得通過什么途徑來維護自己的合法權益。學生有必要了解相關法律知識,首先在消費時,要有消費者權利意識,學會自我保護;其次,當消費權益受到損害時,知道該通過哪些途徑解決。
三、教學重點和難點:
教學重點:了解維護消費者合法權益的途徑有哪些。教學難點:提高維護消費者合法權益的意識和能力。
四、教學方法:
多媒體教學法、討論法、合作與探究法,案例分析法。
五、課前準備:
讓學生收集生活中關于侵犯消費權益的事例。教師制作多媒體教學課件;收集與消費有關的法律法規。
六、教學過程:
新課導入:通過學生的學習用品,讓學生說一說自己在買學習用品的時候遇見過哪些不滿意或者不合理的情況,由此引出本節課的主題,維護消費者合法權益。
講授新課:
(一)教師現場小調查
(1)你在選購商品時看重的是什么?
(2)生活中,你有過哪些愉快的消費經歷?又有哪些不愉快的消費經歷?(學生舉例,了解學生在學習新課之前的消費觀,以及日常消費的經驗與教訓,為后面的教學做鋪墊)。
(二)設置情境,商品導購,看學生們選購商品情況。同時邀請兩位同學對他們購買的商品進行整理驗收。
教師提問:拿起一件商品采訪“超市大贏家”:你為什么挑選(或沒有挑選)這個商品?到商場購物時,不挑選隨便拿行不行?為什么?(學生討論回答)
教師總結:要想買到合適的、正規的、優質的商品,還真得擁有一雙慧眼,真要學會一些購物方法。
好下面我們一起學幾招,同時看看誰的這方面知識掌握得多。(出示幻燈片,請學生回答問題針對學生的'答案,各小組對同學的答案進行評價教師最后根據學生們的答案和討論結果總結)。
(三)購物需要注意的幾點(列舉,并與學生一起研究學習)
(1)不輕信商業促銷廣告;
(2)不被經營者的虛假打折、降價或者有獎銷售的宣傳所誘惑;
(3)不輕信經營者的口頭承諾,雙方約定的東西一定要有文字憑證;
(4)不輕信經營者的“終身包修”、“終身免費服務”等宣傳;
(5)不購買三無商品;
(6)不購買無明碼標價的商品和接受無明碼標價的服務;
(7)不輕易購買上門推銷的商品和營業執照的地攤商品
(四)列舉一些維權熱線,看學生能否分辨
教師總結:法律賦予消費者權力,消費者也應該具有良好的權利意識和自我保護意識。要運用自己所學的知識,提高警惕,不給不法商法以可乘之機;維護權益要通過正當的、合法的途徑。
(五)學生課后要將本節課學習的內容講給家人。
七、當堂達標
1.下列說法是商家的常用語或土規定。你認為其中屬于侵犯消費者合法權益的表述是()
①顧客是“上帝”
②超市存包丟失“概不負責”
③百挑不厭,百選不煩
④謝絕自帶酒水、飲料入店
⑤店鋪拆遷,低價甩賣⑥商品出門,概不退換
A.①③⑤ B.②④⑥
C.②③⑥ D.②④⑤
2.中學生小李到某超市購物,出門時遭到保安的檢查。為此,小李告到法院,獲得賠償。這件事說明()
A.消費者應該學會用法律保護自己的合法權益
B.超市設立保安,不符合法律規定
C.消費者在商場受到侵害時,唯一的手段是向法院起訴
D.對消費者的任何請求,法院都應予以維護
八、課后反思:
本節課與學生的生活實際緊密相連,作為八年級學生也有一些自己的購物經歷,也遇到過權益被侵害的情況,學生們學習熱情也比較高,課堂氛圍比較活躍,通過本節課的學習,學生懂得了如何做一名聰明的消費者,學會了維護消費者權益的途徑,實現了課堂教學的實效性和教育性。存在的問題是對學生創新精神和創新能力培養的設計較少,這對學生思維發展不利。
消費者權益日主題班會教案 9
一、 指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動,堅持認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,主動適應新常態,認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務消費者的宗旨,把保護消費者合法權益作為活動的出發點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執行力,積極引導科學消費的理念,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,為促發展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權社會共治理念,及時發布消費維權社會共治成果,傳遞消費維權正能量,使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制,形成社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責,推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業咨詢服務;在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務,提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會
各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使有關部門、企業、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領域的社會監督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的監督檢查。監督經營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務和社會責任,自覺做到誠實守信、依法經營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務下鄉活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風氣;繼續組織品牌家電企業、品牌農機、農資及其他企業開展送知識、送技能、送服務下鄉活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業組織開展消費熱點評議,并上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的'消費論調、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為,倡導社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協,并在當地開展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協。
3、各地要開拓創新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
每天都抽獎活動,消費者憑購物單據參與幸運大抽獎,抽獎的獎品由當日推薦企業負責提供。
消費者權益日主題班會教案 10
一、消費者權益日活動的主題
今年紀念活動的主題是“攜手共治 暢享消費”。
二、活動內容安排
(一)召開全市消協聯系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發布會,各有關單位發布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯合開辦專題、專欄。
(六)聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳咨詢、誠信企業形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《xx年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
三、活動要求
1、高度重視,加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協會要把3·15紀念活動作為當前的.一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協系統要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協形象、檢查組織協調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
4、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各縣區要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協會。
消費者權益日主題班會教案 11
一、活動主題
安全消費進校園
二、活動時間
3月15日——3月18日
三、活動背景
由于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析
現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的物有所值!所以這樣一次活動大學作為一
個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案
前期工作:對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節,以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間:20xx-3-15
活動地點:四食堂
活動流程 :
1) 3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校 園”的橫幅,以引起大家對本次活動的'注意
2) 3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點,現場收集學生 們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環節的主題為“3.15,我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
3) 各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人 講解。
人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)
維護安全人員:宿管部干事(6人) 記錄人員:網絡編輯部(1人) 配合人員:其他部門干事(10人)
2、消費者維權日知識大比拼: 活動地點:系樓A111(地點服從調配)
活動時間:3月16號晚7:00
活動對象:09級、10級
活動流程:
1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)
大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1) 由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人
數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解,講解內容可為:身邊發生的權益問題,維權方面的 知識等等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。
2) 每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數。
賽前準備:
1) 活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
2) 權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時
到場布置會場,發放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數)。
比賽資源:
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員
人員分配:
主持人(1名)、維持秩序(8名)、協助人員(5名)
七、經費預算
消費者權益日主題班會教案 12
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、 《產品質量法》等法律法規,促進市場經濟良性發展,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,結合我校實際情況,特開展本次活動。
一、活動名稱:
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動
二、活動主題:
讓消費者更有尊嚴
三、活動時間:
20xx年3月15日
四、活動地點:
校園小器材廣場
五、活動內容:
針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,借以提升相關維權意識。
(1)活動總負責人安排工作人員,并布置相關工作。
(2)11點30活動開始,參與的`同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。
(3)當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。
(4)活動當晚,活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。
六、相關要求 :
在活動進行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
七、活動所需物品統計:
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
消費者權益日主題班會教案 13
一、 活動背景
一年一度的“3.15”消費者權益保護日即將來臨, 今年國際消費者權益日的活動主題是“消費與安全”。 大學生作為一個愈加重要的消費群體,對于自身權益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態,近年來關于大學生的侵權事件更是屢見不鮮。
二、 活動目的
為迎接20xx年3〃15國際消費者權益日,宣傳中國消費者協會確定的20xx年“消費與安全”主題,進一步增強同學們的法制觀念與維權意識,保護我校師生的合法權益,推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協調發展,南昌大學經濟與管理學院學生會、理學院外語學院學生會、學生會和生食學院學生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權益日宣傳活動。
三、 活動時間
20xx年3月15
四、 活動地點
休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
五、 活動承辦方
經濟與管理學院學生會權益部、理學院權益部、外國語學院 權益部、生食學院權益部
六、前期準備:
(1) 召開3.15活動專題會議,商討活動具體細節;;
(2) 聯系各班班長和生活委員并由他們向班內征集與本次活 動有關的.手制畫報;
(3) 各學院在活動前制作并張貼本學院相應樓棟的.宣傳海 報,在網絡平臺上進行同步宣傳;
(4) 獲得物業、食堂、熱開水部門經理對本次活動的支持以 及溝通協調好“走進食堂”活動的相關細節;
(5) 制作主題橫幅;
(6) 審批休閑廣場、主教門口等場地;
(7) 租借帳篷、展板、桌椅、音響設備等器具;
(8) 制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調 查問卷;
(9) 搜集權益小問題,制作題目箱;
(10) 準備答題小禮品;
(11) 安排活動主持人員、發言人員及拍照人員;
(12) 各學院安排“走進食堂”活動引導人員;
(13) 準備餐券;
(14) 請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組
(15) 聯系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄;
(16) 準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆;
(17) 3月9日各樓棟張貼宣傳海報;
(18) 3月10日收集各班制作的畫報并整理,評出前三名的作 品
(19) 3月14日進行活動物品的最后確認;
七、 活動流程(以下活動均在網絡平臺上同步宣傳)
(1) 早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工 作;
(2) 9:30宣布活動正式開始;
(3) 工作人員在場地周圍派發活動宣傳單,維持秩序;
(4) 9:30-2:00活動現場分為五個板塊 分別為“食堂經理面對面”
“物業經理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻” 于此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動
(5) 2:30將活動現場搬至一食堂門口;
(6) 3:45-6:30;活動現場分為五個板塊 分別為“食堂經理面對面”
“物業經理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻” 于此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動
(7) 6:45收拾現場; 走進食堂
(8) 早10:40在各食堂門口集合,由各食堂引導人員介紹注意事項;
(9) 11:00活動正式開始;參觀食堂工作流程,對食堂內部進行進一步的了解,進行現場溝通,更好地解決同學們的疑問,并在活動過程中進行拍照紀念
(10) 活動結束后派發餐券;
八、人員分配:
3月15日
(1) 物品搬運:
(2) 橫幅懸掛:
(3) 傳單派發:
(4) 維持秩序:
(5) 調查問卷:
(6) 維修電器:
(7) 有獎競答:
(8) “走進食堂”報名:
(9) 心愿墻:
(10) 畫卷展覽:
(11) 橫幅簽名:
(12) 拍攝采訪:
(13) 引導人員:
(14) 維持秩序:
九、活動物品:
(1) 宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表;
(2) 雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆;
(3) 小禮品;
(4) 橫幅、展板;
(5) 礦泉水;
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