【必備】工作年度計劃匯總9篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進步,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
一、教學方面:
1、常規教學制度進一步深化規范;
2、安排計劃好教學課時分配及選項課程開設類別;
3、完成體育選項課程學生選項電腦軟件的開發和完善,并于20xx級學生開始正式啟用;
4、大二體育技能課程和大一學生體質測試工作任務分解并于20xx—20xx(2)全部工作落實實施,在本學期期間將測試、數據統計與處理、匯總資料并形成報告、上報國家教育部;;
5、完成好本學年課改工作并付諸實施。
二、科研工作:
1、20xx年度完成科研論文并發表:核心期刊1—2篇;省級期刊4—6篇;
2、完成目前使用的《運動與健康教育》教材的修定改版工作;
3、籌備“濾布體育技能”教材編寫;
4、完成20xx年院級科研課題報告及有關結題工作;
5、爭取申報成功省級以上科研課題1項,爭取院外科研經費3000元以上;
6、全體教師撰寫論文參加江蘇省體育科研論文報告會的征文活動,爭取兩篇以上獲獎;
7、申報院級科研課題1項,擬申報“體育課程學生成績評分系統軟件的開發與應用”
8、全面提升教研室青年教師的科研能力,爭取培訓機會。
三、院級體育活動:
1、全面準備國家教育部及省教育廳對學院體育工作的評估;
2、5月份籌備、組織、實施學院學生陽光體育活動競賽日活動暨第二屆學院教職工趣味運動會工作;
3、10月份籌備、組織、實施學院第三屆校園體育文化節暨第六屆田徑運動會工作;
4、學院安排的其他對外體育交流與服務工作。
四、學生體育社團建設:
1、鞏固和完善目前12個學生體育社團的`建設和規范性要求,爭取1——2個體育類學生社團參加全省大學生優秀社團的評選并爭取成功;
2、形成定期匯報和不定期檢查學生體育社團活動情況制度;
五、教師培養方面:
1、1—2名青年教師參加全省教師培訓(輪訓);
2、壓濾機濾布利用科研會議鼓勵青年教師多參與、多接觸,擴大視野,增長見識,廣開思路,提高其教學和業務能力;
3、繼續鞏固學院“青藍工程”的成果,制定并實施20xx年度體育教研室結對和工作計劃;
4、教研室繼續加大對青年教師的使用力度,逐漸鍛煉其獨擋一面的能力;
5、爭取更多的機會使教師能有機會和時間進行專門培訓;
6、加大增多教師間看課、評課、研討的次數和質量,使教師從中真正有所收獲和提高。
工作年度計劃 篇2
為了推動校園足球活動的開展,深入貫徹落實國家體育總局和教育部聯合下發的《關于開展全國青少年校園足球活動的通知》精神,配合學校“陽光體育運動”的開展,廣泛開展校園足球活動,普及足球知識和技能,增強學生體質,培養學生拼搏進取、團結協作的精神品質,為形成校園足球氛圍,打造校園足球特色學校,結合我校實際,制定以下足球工作計劃。
一、 指導思想
以科學的教育思想和先進的辦學理念為理論基礎,以增強學生體質,培養學生的拼搏進取、團結協作的體育精神為宗旨,以全面推進素質教育、推進基礎教育課程改革為主線,努力遵循“項目特色——學校特色——特色學校——品牌學校”發展軌跡,全面提升學校辦學水平,努力打造“辦特色校,育特長生”學校優質教育資源,促進每一個孩子的健康快樂成長。讓學生了解足球知識、參與足球運動、掌握足球技能,培養參與體育運動的興趣,樹立積極健康的社會形象,是校園足球的終極目標。
二、基本原則
1、以球育德:促進學生良好的品質的形成。使學生養成遵守行為規范、積極向上、團結合作、相互幫助的良好品質。學生們在快樂的足球活動中,快樂參與、快樂體驗、快樂成長。
2、以球健體:促進學生身體素質的提高。使學生的動作協調能力、反應能力以及身體素質都有明顯提高,學生的身體形態、生理機能等得到了很好的發展。
3、以球促智:促進學生學科成績的提高。使學生在足球運動中養成的良好的意志品質,同時促進其智育的良好發展,實現學生全面素質的提升。
三、主要做法
1、在實現足球進校園的基礎上實現足球進班級,將足球列為體育課常規教學內容,并確定為小學三年級以上學生的`必修課,每周1節。
2、小學一、二年級以趣味足球為主,小學三至六年級以上以班級為單位組建5人制足球隊。
3、積極爭取,對現有體育教師進行培訓,使其達到專業化水平,對其他代課體育教師進行培訓,保證其能夠勝任足球教學工作。
4、利用寒、暑假舉辦優秀隊員集中訓練班,聘請高水平教練員對優秀后備苗子的訓練等工作進行指導,并做到長期化、制度化。
5、開發足球課程資源,將足球教學引入校本課程,編寫足球校本教材。開展體育課程的校本化研究,逐步形成以足球為特色的體育教學。建設足球特色大課間。
6、進一步在校內外宣傳,并在班級、年級、校園內營造足球氛圍,營造濃厚的足球運動氛圍。向廣大家長宣傳創設足球體育特色項目和學生參加足球運動的重要意義,以得到家長充分的支持。建設以足球為主題的校園文化:學校宣傳窗設有“足球專欄”,校園廣播每周定期播放有關足球的節目。
7、加強制度化管理。建立一系列足球運動管理制度,保證學校足球體育特色項目的正常開展。每年都認真制訂年度工作計劃,每學期制訂具體實施計劃,并及時記錄好各項活動的開展情況,做到定期研討,每學期、每年度做好總結回顧和反思。
8、加大體育設施硬件的投入,為更好的開展足球運動奠定基礎。學校每年增添部分足球,保證課堂教學和訓練的需要;及時修補損壞地面,確保學生安全的活動;及時添置其它常用體育器材,如球網、比賽用球、記分牌,以保證足球運動的正常開展。
9、努力提高教練員隊伍素質,學校每年至少一次有計劃地安排教練員參加各種形式的教練員培訓,并注意后續教練員的培養,吸收年青教練員參與訓練指導。
四、組織實施
1、做好足球運動的基礎教育和普及工作
(1)抓普及。各班成立男女各一支足球運動隊,每隊有一個以上足球,利用課余時間經常參加活動。班主任老師做好分組、輔導和組織活動等工作。
(2)抓基礎。利用體育課、體育活動課等時間進行足球基礎教學活動。將活動課的內容重新進行編排,讓學生開展以足球運動為主的體育活動。
(3)抓考核。每學年末學校安排一次學生足球水平考級測試,作為評定學生參加足球訓練的階段性成果的依據,同時開展評優獎懲活動。
2、舉辦班級之間的足球比賽和足球特色周
(1)為了給學校增添更濃的足球氛圍,給學生更多的比賽機會,班級之間的足球賽采用校內聯賽制。小學一、二年級比賽項目設置趣
味足球比賽,三至六年級比賽采用5人制。
(2)為了突顯學校足球教育活動,展示學校足球教育的成果,開展一系列的足球活動。如足球運動動員大會、學生足球才藝展示、年級全明星對抗賽、師生足球交流、足球知識講座、評選各類先進等,以促進學校足球水平的提高,提升學校的知名度和辦學品位。
3、建立獎勵評價制度
(1)對學校足球隊在各種比賽上給與大力支持。
(2)學校“校園杯”班級聯賽評價獎懲:各年級獎第一名,其余為優勝獎,并頒發最佳團隊獎一名,每個年級設冠軍杯一個、最佳球員、最佳守門員各一名。
五、保障措施
領導小組統籌規劃學校足球教育發展思路,制定相關評價、管理制度,統籌安排經費投入,為學校足球教育創設良好的發展氛圍。領導小組下設辦公室在教導處,負責校園足球各項工作的落實。具體負責足球活動策劃,營造校園足球氛圍,組織班級、年級、校級足球隊對抗賽,指導體育教師開展足球訓練,協調足球活動有關事宜。
足球進校園領導組:
組長:孫玉周
副組長:王群周張占領王永昌田明勛
孟莊鎮口張學校
20xx08
工作年度計劃 篇3
我村堅持以十八大精神為指導,貫徹落實科學發展觀,根據上級部門綜合治理和創安工作意見的精神,以保一方平安為目的,以創建“平安社區”為載體,積極推進依法治社區的進程,緊緊圍繞以鎮中心工作為中心,進一步落實社會治安綜合治理的領導責任制,積極開展普法教育,著力提高居民的法制意識和守法觀念,加強治安管理和防范,預防為主、打防結合,搞好安全文明活動,做好預防青少年違法犯罪工作,為三壟村創造安定的環境。
一、強化組織領導,努力提升綜治和平安建設工作水平
1.深入貫徹市新一輪平安三壟建設的精神,擴大新一輪平安建設的成果,進一步加強組織領導,把綜治和平安建設納入局年度工作計劃,形成“一把手”負總責,主要領導親自抓,分管領導具體抓,具體任務落實到各個部門,形成上下聯動、齊抓共管的良好局面。
2.根據區確定的'綜治和平安建設的總體要求和年度目標任務,及時有效地做好工作部署,按階段、按部門、按職能做好綜治和平安建設的組織、指導、協調、督查和考評,不斷拓展工作的范圍和領域,確保工作任務落到實處。
3.加強目標責任制管理,與各村民組簽訂綜治和平安建設工作責任狀,做到任務分解,層層負責。
4.把提高執法能力和執法水平與開展平安建設有機結合起來,規范執法行為,促進執法公正,發揮好主力軍作用。
二、創建“平安三壟”,積極構建平安和諧的良好局面
1.深入開展“平安三壟”創建活動。積極貫徹區、鎮推進新一輪平安建設精神,把“平安三壟”創建與“平安白茆”建設有機結合,分階段、分層次做好創建工作的督促、指導、檢查、整改、總結和提高工作。
2.以平安村為目標,加強內部消防、物防、技防等措施落實,加強對村干部的安全防范知識教育,定期組織安全檢查,保證經費使用,確保辦公場所安全。
三、抓實基礎工作,擴大新一輪平安建設的工作成果
1.努力發揮市綜治和平安建設領導小組成員單位的職能,全面落實上級政法綜治部門的工作部署,積極參與區綜治委組織開展的綜治和平安建設各項活動,做好村綜治和平安建設工作,推動村治安防控工作。
2.綜治和平安建設日常工作規范化,嚴格報告制度,重大事項專題上報,影響社會穩定的動態提前報街道綜治辦。
3.支持、關心、參與鎮組織開展的綜治和平安建設工作,建立健全綜治和平安建設工作制度,完善綜治和平安創建臺賬,加大宣傳力度,努力構建人人參與綜治和平安建設的濃厚氛圍。
4.加強綜治和平安建設聯系點工作,采取有效方式,確保聯系點工作有措施、常活動、多交流。不斷促進共建鎮村雙方綜治和平安建設工作,共同提高綜治和平安建設工作水平。
四、積極強化防控,營造更加安定有序的工作環境
1.確保政治穩定。嚴密防范、嚴厲打擊對敵對勢力,深入開展反邪教斗爭。加強對敵對分子和邪教組織破壞活動的監控,建立防范長效機制,做到發現早、控制嚴、處置好;村不發生影響穩定的政治事件、重大群體性的事件;無重大刑事案件、涉外事件,無職工違法犯罪。
2.加強法制宣傳。加強“六五”普法宣傳教育工作,結合本村工作實際,大力宣傳法律、法規、安全生產知識,讓村民知法、守法。
3.加強矛盾調解。做好矛盾糾紛排查調處工作,加大思想政治工作的力度,及時化解工作人員的思想矛盾,做到無矛盾上交、無越級上訪、避免引發重大政治事件。
4.加強正面引導。加強綜治和平安建設工作宣傳力度,大力褒獎見義勇為先進人物,弘揚社會正氣,積極做好綜治和平安建設的總結和典型事跡的報道、投稿,做好信息報送工作。
5.加強警民聯防。做好“警民”聯防工作,組織村中青年人員參與本村的治安巡邏活動,加強本村治安守衛工作。
工作年度計劃 篇4
首先我非常高興能夠在大家的支持下當選保安隊長,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!這是我對未來工作的計劃:
1、完善各項規章制度,保某某酒店平安。保證酒店的消防安全運轉,確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3 同時更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,全面發展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的.想法,經常進行交流,關心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習,要制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發一些資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵隊員的學習,特別是保安服務業務知識的學習,全面提高隊員的素質。
同時我個人也要不斷提高認識,創新思路主動的有創造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發揚下去,使之形成一種好的傳統。
我們保安隊堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞某某酒店全年的安全中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
工作年度計劃 篇5
根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的'產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.xx年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
工作年度計劃 篇6
我村提出計劃生育工作的目標,并按照“夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進”的思路,將人口計生工作納入經濟社會發展全局,納入重要議事日程,納入重大事項督查范圍,堅持統籌解決人口問題,突出穩定低生育水平這條主線,堅持綜合治理,協調聯動,保持了良好發展態勢,促進了整體工作水平的提高。具體工作情況如下:
一、 堅持黨政一把手親自抓、負總責,高度重視和支持計生工作開展近幾年來,辦事處按照中央《決定》的要求,始終把統籌解決人口問題作為推進計生工作開展的重大舉措,結合我 村實際,圍繞著穩定低生育水平、提高出生人口素質、綜合治理出生人口性別比、流動人口服務管理四大任務,提出了具體措施。及時研究解決人口計生工作中的重點、難點問題。半年以來,村黨委多次部署計生工作,對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、后進轉化、關懷計生貧困戶等重點、難點問題提出了指導性意見。同時,堅持計劃生育綜合治理,協調相關部門齊抓共管。每年計生工作會上,村黨委書記、村主任都親自與計生綜治部門簽訂責任書,有利于計生工作開展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進的社及個人進行表彰獎勵,對沒有完成責任目標的實行“一票否決”,尤其在評,計生嚴格把關,計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面,也是計生嚴格把關。
二、加強基礎工作,提高工作水平。
(一)突出重點,穩定低生育水平。一是按照市統一安排開展了春秋兩次“四術一征”集中整治活動。把工作著力點放在抓追蹤消號、搞集中整治上,通過廣泛宣傳,以及真抓實干形式,提高了上站率,減少了外孕,促進了節育措施落實。
(二)采取措施,提高出生人口素質。一是加強宣傳教育。制定了有關預防出生缺陷和優生優育知識的宣傳。二是開展了優生檢測和出生缺陷一級預防工作,結合辦理生育證(卡并發放了優生藥品。三是開展了早期教育工作,舉辦培訓班;四是對出生缺陷人群進行了摸底調查,并結合“季服務”以展板形式)完善措施,流動人口計生服務管理工作上了新臺階。
《三》半年來精心安排流動人員的信息采集工作,明確計生流動人口工作,為我村流動人口網絡工作奠定了良好的基礎。
(四)建設新型生育文化。廣泛開展關愛女孩行動,一領導重視。成立有黨委書記任組長,計生主任任副組長的'關愛女孩行動領導小組,具體負責此項活動。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進社宣傳。三是制定優先優惠政策,幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發揮計生協會優勢和作用,推進基層群眾自治計生協會是配合做好計生工作的生力軍,其優勢和作用是計生行政部門無法替代的。農村建設和民主政治建設、政務公開等各個方面,有能力且自覺履行職責,發揮了應有作用。
四、當前計生工作面臨的主要困難和問題一是人才資金不足。二是有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大,多靠部門文件規定而缺乏法律條款,執行落實起來難,我村人口計生工作要圍繞一條主線,即:穩定低生育水平、統籌解決人口問題,突出一個主題,即:科學發展、計生惠民,唱好一臺主戲,即:搞突破,抓創新、下年工作的思路和措施:在求實的基礎上努力提高符合政策生育率,圓滿完成內江市下達的人口計生責任目標。主要工作:一是牢牢抓住穩定低生育水平這條主線,加強組織建設,打造過硬隊伍,規范基礎工作,確保年度目標實現;二是緊緊圍繞統籌協調,加強溝通和信息資源暢通,走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育,打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實和拓展計生惠民政策,深化計生利導機制建設;五是按照“一大三全”(大人口觀念,服務生命全過程、服務人群全覆蓋、服務內容全方位)要求,大力推進優生早教工作,提升生殖健康、嬰幼兒健康水平,促進人口素質的提高。
工作年度計劃 篇7
XX兒童藝術劇院項目處自20xx年4月1日正式進入兒藝,實施物業管理服務,在不到兩年的時間內,圍繞合同與服務方案,開展各項物業管理服務工作。在實際工作中,加強與業主有關部門的溝通與協調,加強內部管理,基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作,以合同的服務方案為依據,以20xx年度的工作實際為參考,以公司的工作要求為標準,以項目工作的實際需要為核心,制定20xx年的各項工作計劃,細化各項業務標準,完善各項任務實施的措施方法,以確保20xx年度項目處的工作圓滿完成。
一、人員、崗位的編制與安排
根據合同的約定,項目處在編35人,加上補充協議借調售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務部6人,安防部9人,售票處3人,合計36人,此應為最低人員配置。除辦公室、綜合服務部、售票處外,其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數。
1、工程部定編7人,除綜合維修工(兼班長)1人和配電室3人,全年穩定外,其它人在不同季節有不同的安排。①配電室值班三人延續上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后,值班地點由低壓配電室調整為高壓配電室值班,演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間(每年11月至次年2月份),熱力交換站3人值班,也采用上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制。空調運行季機房值班隨演出情況調整,有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進行調整。
1、保潔部在編11人(含劇場原留用人員鈕允襄),其中甘雨辦公區每上午去1人,下午去2人,劇場劇院按區域、樓層的實際需要,保潔工作上午7人,下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,最低人員配置為10人。上班時間為7:30-16:30每班9個小時,如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。
2、安防部在編10人,其中中控室值班3人,上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人,從晚8時到次日早8時,上12小時。在無演出的情況下,白天車場和機動兩個崗從早8時到晚8時各12小時,需4人,共計需安排9人上崗,此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間,最多一人,其崗由其它員工延長工時去彌補。
3、綜合服務部在崗6人,在非演出期間安排休息1人,東門崗2人,其余3人為正常班,即報紙分發,會議服務,劇場衛生,臨時任務,從早8:00到晚5:00工作9小時。實際上在演出期間需再增加2人,才能達到演出服務的需求。在演出時檢票2人,一層四門4人,二層二門2人,共需8人。演出時,臨時增加兩名人員需與劇場有關方面協商,使之形成慣例,為劇院劇場所認可。
二、項目處明年的工作重點
1、認真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系,按市優的標準去衡定項目的各項工作是否達標。逐步完善項目物業管理的各項職能,使項目的管理和服務更規范,更好地為業主提供服務。
⑴、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優的標準分解細化,對照項目所涉及的服務內容,逐一列出標準,作為明年項目工作的標桿。
⑵認真按照標準去執行,如實記錄,真正實現"痕跡化管理",對不符合項整改完善。運用內部審核這一有力工具,來提高項目的服務質量。
⑶準求務實,結合項目的具體工作,使各項標準自然融入整個物業服務過程,以標準促進服務,以服務進一步完善標準,進入一個良性循環。
⑷加強對員工的培訓,使管理者乃至員工認識到認證和市優標準這一管理工具給工作會帶來便利,而不是一種負擔。
⑸通過標準在物業服務中的貫徹,進一步提高服務水平和服務質量,獲得業主的認可。
2、創造一個良好的工作環境和企業文化氛圍,穩定員工隊伍,大力弘揚團隊精神,增強項目的集體凝聚力。
⑴、大力弘揚企業文化,給員工創造條件,積極參加公司組織的各項文體活動,并在項目、部門開展豐富多彩的文體活動,豐富員工的業余文化生活。
⑵充分發揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用,給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁,使這份簡報成為員工的一個心聲傳達臺,一個才藝展示臺,一個合理化建議交流臺。
⑶在條件成熟時,組織員工外出郊游、參觀,緩解員工的工作壓力,促進員工之間的交流,形成有凝聚力的團隊。
⑷項目年輕人占絕大多數,針對這一特點,發揮工會和團組織的作用,激發員工青春朝氣,開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動,使員工有歸屬感。
3、狠抓內部管理,提升各級管理人員的管理水平,發揚敬業精神,培養一支高效管理團隊。在關鍵部門、關鍵崗位,培養骨干員工,在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務的拉動作
兒童藝術劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據合同的約定,項目處在編35人,加上補充協議借調售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務部6人
更 多建筑學堂
用,業主服務需求和公司監管的.推動作用,最大限度的發揮能量。
⑴、沒有一個強有力的管理班子,就沒有核心,項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子,以強化內部管理。
⑵、加強對管理者管理水平的提升和管理方法的完善,使他們能帶動員工,發揮帶頭作用。
⑶、繼續推行全員管理的理念,使每一名員工都把項目的事當成自己的事,有一種主人翁的意識,有責任感。
⑷、發揮業主、公司和員工的監督作用,促進管理者不斷提高自己的管理水平。
⑸、進一步規范公司內部管理規程,使各種規章制度成為管理者的好幫手。
4、建立一套完整的培訓體系。培訓內容詳實具體,符合項目工作的需要;培訓標準嚴格規范,符合公司和業主的需要;培訓時間安排合理,符合兒藝日常工作和演出的需要;培訓方式機動靈活,符合員工易于接受的需要;培訓考核注重運行,符合崗位工作的需要,從而使培訓效果能夠促進項目的各項工作。(詳見《項目處培訓手冊》和《20xx年培訓工作計劃》)
5、加強與業主的溝通與協調,在年終業主滿意度調查的基礎上,針對20xx年工作中存在或出現的問題,與業主相關部門、相關領導進一步協調,以便提高服務質量,達到令業主滿意的服務標準。與業主構建一個互相提高、共贏共利的合作平臺。
⑴、通過項目簡報《兒藝在線》,與業主交流,傳達信息。
⑵、充分發揮劇院每月安全生產例會的平臺作用,把上月發現的問題和形成的想法,在會議上盡可能解決或實現多層面溝通以謀求實現。
⑶、重視與業主交流溝通的文字記錄。
⑷、就服務標準征求業主意見,不斷修訂和完善。
⑸、豐富信息交流渠道,在第一時間和業主溝通,不把問題帶入下一個周期。
6、抓好成本控制,確保經濟指標的完成。要求各部門做好采購計劃,降低材料消耗,杜絕一切浪費現象。在做好合同約定的各項服務工作的基礎上,積極拓寬經營渠道,尋找新的經濟效益增長點。
⑴、積極與劇院劇場有關部門協調,爭取劇院小賣部的經營權。
⑵、聯系來兒藝劇場演出的外團外組承接道具的裝車卸車。
⑶、在春節、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把劇院需增加臨時聘用人員聯系到項目聘用管理。
⑷、根據20xx年度工程維修費用的發生情況,對20xx年的工作做好預算,爭取讓業主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買。
⑸、在物業服務過程中,嚴格控制原材料的消耗,把無謂的消耗(浪費)降到最低。
7、重視安全工作,把安全管理落到實處,杜絕一切重大安全事故發生,做到安全為項目的物業服務保駕護航。
⑴、認真參加劇院每月的安全生產例會,及時把會議精神傳達到各部門和全體員工,提高項目處員工整體安全防范意識。
⑵、切實加強常規巡視和演出期間的安全檢查,發現隱患及時排除。
⑶、加強對全體員工特別是安防員的安全教育,做好培訓工作,使員工從安全意識、消防常識、設施設備使用、各類應急預案的演練進一步得到提高。
⑷、項目處全體員工都是義務安全員,對劇院內吸煙(特別是院領導帶頭)、舞臺動火等"頑疾"加強防范,人人關注。項目處對此事向業主提出書面通告,以求改進,保障劇院劇場的工作、演出安全。
⑸、在演出期間,針對觀眾多為兒童的特點,服務細致周到,杜絕兒童安全事故發生。
⑹、每天在例會和演出班前會強調安全工作,工作安全,對于帶電作業、高空作業、特種作業以及外來施工單位,做安全保護措施。
三、預計明年的工作難點
1、由于合同在簽訂之初,考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少,因此人員配置、崗位設置、服務界面、員工的聘用標準等方面很難符合物業服務的現實需要。這在一定程度上影響了項目的工作,難以獲得業主的全面認同,需要和業主進行協調,對合同進行修訂完善。
2、員工的穩定性難以保證,因為項目小,缺員情況一旦出現就比較明顯,這在20xx年10月份以后表現得比較突出,演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序,員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強度相平衡,思想上波動較大,再加上其他項目的人員抽調,帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業主的不小反應。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關重要。
3、員工工資調整以后,給項目的經濟狀況帶來了一定的壓力,按照合同,員工月工資總額為XX元。按照調整后工資計算,明年平均月工資總額約為XX元,差額約為XX元,這樣全年增加近xx萬元,會對利潤形成沖擊。這一點也需在公司的協商與修訂中注意。同時在與業主關于多種經營(小賣部)的問題上希望得到公司的支持。
4、工程人員年齡老化,在20xx年面臨著更換。難點有三:一是現有工資水平的限制,二是劇院的關系,三是新聘人員在接手設備后熟悉過程相對要長。這一點需公司人事部門、工程部協助處理。
5、劇院后勤管理部和劇場對物業服務的雙重管理,使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領導曾經有過管轄時段劃分,但在實際工作中,卻不可避免地出現一系列矛盾。這一關系也要在協調中理清。
四、20xx年年度預算
1、總收入:XX元
包括合同約定的費用XX元,補充協議售票處三名借調人員費用XX元,保潔材料費XX元
2、總支出:XX元
⑴、人員工資:XX元
⑵、稅金:XX元
⑶、管理費:XX元
⑷、保險:XX元
⑸、福利費:XX元
兒童藝術劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據合同的約定,項目處在編35人,加上補充協議借調售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務部6人
⑹、獎金(服務之星):XX元
⑺、住宿補貼:XX元
⑻、材料費:XX元
⑼、車輛費用:XX元
⑽、餐費:XX元
3、利潤:XX元
4、利潤率:x﹪
ZZ物業管理有限責任公司
XX兒童藝術劇院項目處
20xx.12.7
附件:1、兒藝崗位工作內容與標準
2、20xx年度培訓工作計劃
3、項目培訓手冊
工作年度計劃 篇8
按十八屆五中全會提出的“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念,20xx年我局將重點推進以下工作。
一、繼續深化商事制度改革
一是按工商總局和省工商局的統一部署,全面實施電子營業執照制度,全面提升行政審批效能。二是根據市政府開展相對集中行政審批權試點工作要求,加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄,嚴格按法定條件和法定程序,對從事非前置審批事項經營的,直接向商事主體依法核發營業執照。
二、加強“先照后證”改革后的事中事后監管
一是按照《商改后續監管清單》規定履行監管職責;認真履行“雙告知”職責,并運用信息化手段,將企業信息在共享平臺上發布。二是重點加強網絡市場、重點商品市場的監管,重點加強對經銷假冒偽劣商品、販私、坑農害農等嚴重擾亂市場秩序的違法行為的查處力度,營造公平有序的市場競爭環境和安全放心的安居消費環境。三是按照企業信用信息公示“全國一張網”的要求,認真做好企業信用信息公示工作,并加強信息互聯共享,為事中事后監管提升支撐。四是加大對違法市場主體行政處罰和信用約束力度,對失信主體依法予以限制或禁入,形成“一處違法,處處受限”的聯合懲戒機制。充分發揮行業組織的`自律作用,以及市場專業化服務組織、公眾和輿論的監督作用,促進市場主體自我約束、誠信經營。
三、繼續統籌協調做好“兩建”工作
一是加強對“兩建”工作的調研指導,確保我市“兩建”工作繼續出實效。二是加強與相關部門的溝通協調,研究確定“兩建”重點工作項目并抓好落實。三是編制《市全面推進市場監管體系建設“十三五”規劃》,并認真貫徹實施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設,并推動信息平臺的應用。
四、繼續優化服務地方經濟發展舉措
一是鼓勵電子商務發展,積極培育上檔次上規模的電商托管公司,并實行電商集群登記。二是繼續積極推進“個轉企”工作,推動產業轉型升級。三是指導縣(市、區)工商部門加強“商標興市”工作,重點做好品牌強農和地理標志證明商標的注冊、使用和管理的引導工作,并指導地理標志申報省著名商標。四是加強廣告監管,規范廣告行為,支持廣告產業轉型升級。
五、加強干部隊伍建設
根據工商體制改革后的現狀,進一步理順市、縣兩級工商(市場監管)部門工作機制,重點提升市工商局指導基層開展監管執法的能力,重點強化基層工商(市場監管)部門在新形勢下的監管、服務職能,確保各項工作順利、平穩推進。
工作年度計劃 篇9
一、年度工作計劃
1、完善保障性住房退出機制。嚴格按照《**市低收入家庭住房保障實施細則》、《**市公共租賃住房管理實施細則》,依托市住房保障應用集成平臺完善我區住房保障信息系統,實現住房保障對象動態管理和保障資格審核標準化、規范化。按照廉租房管理相關規定,及時清退不符合廉租房條件的保障對象。
2、探索我區物業分類管理模式。 我區物業管理有特殊性,需針對不同檔次小區的特點探索不同的物業管理模式。對于一些老舊小區政府有關部門及產權單位在加強資金合理投入的同時,要做好老舊小區提升的后續管理,積極探索規范的等級物業管理以外的新形式。如充分延伸社區和房產公司的作用或發動群眾建立自我管理的自治組織,力求用比較低的成本解決物業管理的基本需要問題。對于新建商品房小區,則加強引導和約束,引入市場化、專業化的管理模式。
3、積極規范房屋租賃市場。引導居民通過換購,租賃等方式,合理改善居住條件,優化住房資源配置,多渠道增加中低價位、中小套型住房供應。加強房地產中介服務行業管理,完善房地產市場中介服務體系。
4、做好房屋安全鑒定工作。把房屋安全鑒定工作推向市場,走市場化的道路,建立獎勵機制,多勞多得,充分調動廣大職工的積極性和創造性。在繁榮市場、優質服務、創新工作、提高效益上下功夫,做大、做強房產交易市場。
5、全面提升房產管修水平。加強直管房屋安全管理,做到“無倒房、無傷人、無毀物”事故發生。配合行政執法部門,依法查處違章拆改、擅自增加荷載和改變房屋用途的違規行為。維護產權人和房屋使用人的合法權益,保障住用人的生命財產安全。加強房屋修繕管理,繼續實行工程招投標和質量管理責任制度,提高維修質量和資金使用效益。
6、推進節能環保型供熱體系。“集中供熱”是一項重大的'民生工程,要確保11月1日,全區熱源開栓率達到100%。高質量完成內網、外網和鍋爐維修的“三修”計劃;深入供熱現場督查服務質量,嚴格按照操作規程抓安全運行,查供熱參數,為居民服好務,保證供熱工作順利進行,有效解決供熱企業遇到的突發性疑難問題,確保居民溫暖過冬。切實承擔起規范供熱市場秩序的社會管理職責,維護供熱、用熱雙方的合法權益,制定應對各種突發事件的應急預案,確保供熱質量。
二、年度重點工作任務
1、保障性住房指標
嚴格執行國家、省、市住房保障性政策,認真貫徹落實相關文件要求,及時準確掌握具體知識要點,繼續我區離休老干部住房分配貨幣化補貼審核及發放工作。確保百分之百的完成20xx年保障性住房績效考核指標任務數。
2、落實非物業掃保監督工作。
為進一步提高我區非物業小區環境衛生整體水平,繼續根據《**區非物業小區環境衛生作業管理考核辦法》對我區各功能區的非物業掃保工作進行監督考核,考核內容包括人員配置、保潔作業管理、垃圾收集管理、工作記錄等。
3、指導社區成立業主委員會,落實后續管理。
指導成立業主委員會,落實老舊小區物業管理主體,建立長效管理機制,重點解決服務缺失問題,落實維修責任,解決老舊小區維修難問題。
4、協調社會相關資源,做好危險房屋解危工作。
(1)單位自管房屋由產權單位房產處出具加固、支頂及躲險意見。
(2)對危險房出租房屋聯系功能區和執法局做好騰空工作。
(3)對無能力的私有房產做好躲險安置。
5、積極推進書香人家解遺項目。督促開發商盡快將項目的土地出讓金、配套費、行政罰款等資金上繳政府。
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