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工作年度計(jì)劃

時(shí)間：2023-08-10 08:31:59 年度計(jì)劃我要投稿

學(xué)校總務(wù)工作的年度計(jì)劃推薦度：
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工作年度計(jì)劃(優(yōu)選7篇)

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃(優(yōu)選7篇)

工作年度計(jì)劃篇1

　　一、工作目標(biāo)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

　　3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的'溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

　　二、主要工作計(jì)劃措施

　　(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

　　正確處理好與場(chǎng)館各部門之間的關(guān)系。

　　1.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。

　　2.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

　　3.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　4.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

工作年度計(jì)劃篇2

　　1.工作目標(biāo)倒逼責(zé)任落實(shí)，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理

　　一是實(shí)現(xiàn)安全管理工作目標(biāo)。會(huì)同轄區(qū)消防部門，制定和完善應(yīng)急預(yù)案，確保20xx年中心內(nèi)部不發(fā)生安全傷亡事故、實(shí)現(xiàn)零人傷亡的目標(biāo)；二是加強(qiáng)和完善消防安全四個(gè)能力建設(shè)。繼續(xù)增強(qiáng)檢查消除火災(zāi)隱患能力，撲救初起火災(zāi)能力，組織疏散逃生能力以及消防宣傳能力，做好消防安全培訓(xùn)和滅火疏散演練；三是做好各項(xiàng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全管理、運(yùn)行維護(hù)和二期建設(shè)工程建設(shè)工作。

　　2.逐步調(diào)整職能定位，充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)托底作用

　　公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)“三無(wú)”、低保、特困、孤寡、“空巢”等基本養(yǎng)老服務(wù)保障對(duì)象老人的養(yǎng)老需求。區(qū)社會(huì)福利中心將逐步降低非基本養(yǎng)老服務(wù)保障對(duì)象老人收住比例，完善分區(qū)照料體制，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)資源向“特級(jí)護(hù)理”、“全護(hù)理”傾斜，形成針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù)格局。

　　3.繼續(xù)深化老年民生建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升

　　推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)融合”和臨終關(guān)懷服務(wù)，方便老人就醫(yī)，提高老人晚年生命質(zhì)量。全面推進(jìn)老年人精神慰藉工作，進(jìn)一步完善六大功能室的設(shè)施設(shè)備配備工作，全力提升老年人精神慰藉室的軟硬件環(huán)境，讓老年人的生活更加豐富更加幸福。繼續(xù)推進(jìn)“無(wú)圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)為轄區(qū)空巢、孤寡、困難老人提供上門服務(wù)，做好相關(guān)社區(qū)主題活動(dòng)，同時(shí)著力發(fā)展志愿者隊(duì)伍和共建單位，讓更多社區(qū)老人享受到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的公益服務(wù)。

　　4.打破大包大攬傳統(tǒng)模式，加大政府購(gòu)買服務(wù)力度

　　區(qū)社會(huì)福利中心二期營(yíng)運(yùn)現(xiàn)已通過(guò)政府招投標(biāo)形式引進(jìn)第三方民營(yíng)企業(yè)提供部分為老服務(wù)，開創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“輕裝上陣”與社會(huì)組織積極性大提升的雙贏局面。結(jié)合區(qū)人口特征，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老剛性需求可能在未來(lái)3-5年出現(xiàn)“井噴”式增長(zhǎng)，導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員用工奇缺、后勤保障難度加大。為應(yīng)對(duì)短時(shí)間內(nèi)激增的`入住需求及可能引發(fā)的一系列問題，區(qū)社會(huì)福利中心一期積極探索實(shí)行政府購(gòu)買服務(wù)的可行性。

　　5.實(shí)行線上線下雙驅(qū)動(dòng)，力促公辦養(yǎng)老資源“接地氣”

　　繼續(xù)推進(jìn)公辦養(yǎng)老資源進(jìn)社區(qū)行動(dòng)，定期投放宣傳手冊(cè)和便民聯(lián)系卡。充分利用新媒體平臺(tái)，打造精品養(yǎng)老公眾號(hào)，加快推介中心優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老資源。加大宣傳推廣投入，避免社會(huì)輿論對(duì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“一床難求”的誤解與恐慌，助力幸福發(fā)展成果人人共享。

工作年度計(jì)劃篇3

　　一、執(zhí)行工作的總原則

　　＜一＞忠于職守、務(wù)本務(wù)實(shí)、尊重客觀

　　1、忠于職守

　　學(xué)部工作的每位牽頭人，一切工作都要考慮學(xué)校的整體發(fā)展，關(guān)心學(xué)部每位教職員工的個(gè)人切身利益，擯除個(gè)人私心，踏實(shí)認(rèn)真、公正和悅地履行自己的職責(zé)。

　　2、務(wù)本務(wù)實(shí)

　　高中部是全校工作的重點(diǎn)，高中的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到高考升學(xué)率。抓教學(xué)、提質(zhì)量是學(xué)部工作的根本，其他各項(xiàng)工作都應(yīng)落在為教學(xué)服務(wù)的根本點(diǎn)上。各個(gè)部門、各個(gè)工作層面齊心抓教學(xué)，爭(zhēng)取每年的高考成績(jī)有新的突破。

　　3、尊重客觀

　　尊重客觀現(xiàn)實(shí)才能保證處事的公正性。學(xué)部的每位負(fù)責(zé)人一定要堅(jiān)持用客觀公正的態(tài)度評(píng)價(jià)老師的工作，評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)際情況，堅(jiān)決杜絕主觀武斷的工作方式。

　　＜二＞以誠(chéng)相待、構(gòu)建和諧、打造團(tuán)隊(duì)

　　1、以誠(chéng)相待

　　“誠(chéng)信”是為人的立身之道。對(duì)他人的坦誠(chéng)，才能收獲別人的真心。學(xué)部每位負(fù)責(zé)人在與同仁的交流中要講真話，說(shuō)實(shí)話，絕不耍陰陽(yáng)兩面手段，工作中出現(xiàn)的矛盾一定要真誠(chéng)交流，坦誠(chéng)相待。

　　2、構(gòu)建和諧

　　每位教職工拋棄原來(lái)穩(wěn)定的工作，忍受很大的犧牲，走進(jìn)北師大附校。都是想要在一個(gè)寬松的環(huán)境下干一番事業(yè)。每位同仁除了分工不同之外，大家都是平等的。工作生活中的矛盾應(yīng)在和諧的氛圍中平等交流，多換位思考，多相互理解，達(dá)成共識(shí)。

　　3、打造團(tuán)隊(duì)

　　高中部過(guò)去取得的成績(jī)，依靠的是所有教職工。未來(lái)的發(fā)展、壯大、提高更需要所有同仁的共同努力。我們合理使用各層次的老師，特別注意培養(yǎng)年輕老師。生活上，精神上給與老師們熱情地關(guān)懷。充分調(diào)動(dòng)老師們的工作積極性，在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境里，大家團(tuán)結(jié)一心，鉆研教學(xué)，努力工作，互相協(xié)助。打造一支團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)硬朗、勇挑重?fù)?dān)的工作團(tuán)隊(duì)。

　　二、學(xué)部管理工作模式

　　總設(shè)想：兩線并進(jìn)、分層管理、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、宏觀指導(dǎo)。

　　1、兩線并進(jìn)

　　以教學(xué)科研組織和學(xué)生思想管理兩大塊實(shí)施并進(jìn)式工作模式。學(xué)生工作管理處根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的學(xué)齡、思想、學(xué)習(xí)狀況指導(dǎo)年級(jí)組開展學(xué)生工作。進(jìn)行日常行為規(guī)范，學(xué)習(xí)紀(jì)律管理。教學(xué)科研處指導(dǎo)組織教研組（備課組）進(jìn)行常規(guī)教學(xué)。開展教學(xué)科研工作。指導(dǎo)并協(xié)調(diào)年級(jí)組開展日常教學(xué)，結(jié)合工作特點(diǎn)和時(shí)段性教育教學(xué)兩條線的工作在充分體現(xiàn)其特色的前提下，有機(jī)結(jié)合。

　　2、分層管理

　　學(xué)部教育教學(xué)工作的工作重心應(yīng)較多下移至教研組、年級(jí)組。教研組（備課組）應(yīng)在學(xué)情研究，教學(xué)科研，提高質(zhì)量，緊盯高考，提高應(yīng)試能力等方面多動(dòng)腦筋。多花工夫潛心鉆研，這一層面的扎實(shí)的工作是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。原則上將每周星期三、星期四的下午定為理科、文科的教研活動(dòng)時(shí)間。

　　年紀(jì)組應(yīng)在日常教學(xué)常規(guī)，班級(jí)工作管理，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，開展課外及社會(huì)活動(dòng)等方面加大管理力度，承擔(dān)更多的'工作責(zé)任，保證良好的教學(xué)秩序，獲取最佳的教育教學(xué)效果。教學(xué)科研處和學(xué)生工作處對(duì)兩個(gè)層面的工作應(yīng)多做指導(dǎo)和考評(píng)。

　　3、協(xié)調(diào)統(tǒng)一

　　教育教學(xué)工作的各自側(cè)重點(diǎn)雖有所不同，但根本點(diǎn)都是一樣的。培養(yǎng)一名合格的高中生，使更多的學(xué)生考上高等學(xué)校。在這個(gè)前提下，兩條線的工作應(yīng)目標(biāo)一致，注重協(xié)調(diào)。教育工作的出發(fā)點(diǎn)要落實(shí)到如何讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，用心學(xué)習(xí)的根本點(diǎn)上。教學(xué)工作一定是要注意依托教育工作的成果狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，習(xí)慣，成就感培養(yǎng)，保證教育教學(xué)工作的雙豐收。

　　4、宏觀指導(dǎo)

　　學(xué)部工作一是要仔細(xì)領(lǐng)會(huì)黨對(duì)基礎(chǔ)教育規(guī)劃要求的精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策。根據(jù)學(xué)校、學(xué)部工作的特點(diǎn)，各年級(jí)的學(xué)情、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)我們工作的合理要求，進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)每位老師的工作積極性。各盡所能，團(tuán)結(jié)一心地開展工作。

　　為保證每位老師上班時(shí)間全身心地投入教育教學(xué)工作，學(xué)部一定精簡(jiǎn)會(huì)議，壓縮會(huì)議時(shí)間。既要考慮老師的工作，也要考慮老師的休息。

　　三、學(xué)部具體工作設(shè)想

　　學(xué)生工作：堅(jiān)持嚴(yán)格行為習(xí)慣管理，開展系列思想教育活動(dòng)，組織形式多樣的社會(huì)活動(dòng)。

　　教學(xué)工作：抓住課堂核心點(diǎn)，實(shí)施分層教學(xué)上水平，體現(xiàn)特點(diǎn)創(chuàng)品牌。

　　（一）學(xué)生工作

　　1、堅(jiān)持嚴(yán)格的行為習(xí)慣受理

　　過(guò)去五年，高中部抓學(xué)生行為習(xí)慣的教育與管理是卓有成效的，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高做出了一定的貢獻(xiàn)。以后，學(xué)生的常規(guī)管理工作仍要堅(jiān)持“中學(xué)生習(xí)慣要求”的標(biāo)準(zhǔn)和我校的辦學(xué)特點(diǎn)從嚴(yán)抓好行為習(xí)慣的管理，注意體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的身心關(guān)懷，人性化要求。特別注意學(xué)生的性格差異，因人施教；尊重客觀、因事施教；誠(chéng)心教育、感化教育。保證良好的教學(xué)秩序，生活秩序，社會(huì)活動(dòng)秩序。

　　2、開展系列化的思想教育活動(dòng)

　　高中生正處在思想與身體的成長(zhǎng)與發(fā)育期，這一時(shí)期加強(qiáng)對(duì)他的思想的正確教育與引導(dǎo)尤顯重要。學(xué)生工作要在愛心、人生道德、責(zé)任、社會(huì)等方面有步驟地開展系列化的教育活動(dòng)。愛心教育要引導(dǎo)學(xué)生珍愛自己，尊愛父母，關(guān)愛他人，熱愛祖國(guó)民族與中國(guó)共產(chǎn)黨。人生教育要讓學(xué)生明白生命的寶貴，培養(yǎng)學(xué)業(yè)與事業(yè)的成就感；責(zé)任意識(shí)教育應(yīng)首先要求學(xué)生對(duì)自己負(fù)責(zé)，再延伸至對(duì)家庭、社會(huì)、國(guó)家負(fù)責(zé)；社會(huì)意識(shí)要讓每位學(xué)生懂得作一個(gè)合格公民的基本要求。

　　（二）教學(xué)與科研

　　以抓課堂教學(xué)為核心，落實(shí)好教師的教學(xué)組織和學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的兩個(gè)管理細(xì)節(jié)，注重個(gè)性化的培養(yǎng)模式，實(shí)施分層教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

　　1、狠抓課堂教學(xué)，落實(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)

　　a、教師

　　課堂是一塊神圣的領(lǐng)地，教育工作者一是要以高度的職業(yè)責(zé)任心，扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，豐富多樣而又實(shí)用的教學(xué)手段組織教學(xué)工作，保證學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)穩(wěn)步提高，個(gè)性得到充分發(fā)展。

　　為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，每位授課教師必須注意鉆研教材，精心備課，課堂組織，課后鞏固，個(gè)別指導(dǎo)等環(huán)節(jié)的工作扎實(shí)到位

　　1、鉆研教材

　　教師必須細(xì)讀大綱，了解目標(biāo)要求；熟悉本科目教材的完整內(nèi)容，精讀所授教材內(nèi)容，明白教學(xué)的主要任務(wù)、重點(diǎn)、難點(diǎn)和應(yīng)采用的教學(xué)手段。

　　2、精心備課

　　備好課是保證課堂教學(xué)成功的重要前提，一定要認(rèn)真對(duì)待。除了備教學(xué)內(nèi)容之外，還要注意備學(xué)生。不同層次的教學(xué)應(yīng)有不同層次的達(dá)成目的，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

　　3、課堂組織

　　忽視課堂組織則必然不能達(dá)到良好的教學(xué)效果，除了教學(xué)內(nèi)容的組織外，許多情況下一定要注意學(xué)生學(xué)習(xí)注意力，學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)習(xí)方法的組織教學(xué)。

　　4、課后鞏固

　　鞏固是保證學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)，作業(yè)是手段之一。一定要注意精選內(nèi)容，保證知識(shí)的鞏固效果；一定要指導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)課外閱讀，增加知識(shí)理解鞏固的內(nèi)涵，注意作業(yè)的糾錯(cuò)。

　　5、推行導(dǎo)師制

　　成長(zhǎng)中的青年學(xué)生在人生和學(xué)習(xí)生活中常會(huì)遇到迷茫和困惑，特別需要老師的悉心指導(dǎo)。我們要在已有成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)推行導(dǎo)師制，并不斷完善其操作內(nèi)容方式、時(shí)間安排等內(nèi)涵。教務(wù)處、學(xué)工處考慮具體實(shí)施方案。

　　開學(xué)一個(gè)月內(nèi)現(xiàn)高一、高二的老師確定自己指導(dǎo)的學(xué)生對(duì)象，明確指導(dǎo)的具體內(nèi)容。導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)不應(yīng)是單純的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還應(yīng)注重學(xué)生的心理、思想認(rèn)知、個(gè)性發(fā)展等方面。

　　6、實(shí)施分層教學(xué)

　　根據(jù)我校生源質(zhì)量的特性，必須要推行分層教學(xué)的模式，才能保證教學(xué)質(zhì)量的普遍性提高。

　　優(yōu)秀生：發(fā)現(xiàn)失子群、緊盯高考、培養(yǎng)能力、提高水平

　　學(xué)困生：培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、規(guī)范要求、打好基礎(chǔ)、穩(wěn)步提高

　　學(xué)校第二個(gè)五年發(fā)展的規(guī)劃藍(lán)圖已經(jīng)描繪，在辦學(xué)目標(biāo)、管理模式、教育理念、教學(xué)質(zhì)量等方面提出了更高更新、更具體的要求與奮斗目標(biāo)。高中部的工作一定服從在理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的管理原則。堅(jiān)決推行學(xué)生德育教育內(nèi)容及管理的轉(zhuǎn)型，教學(xué)與教科以“個(gè)性化”培養(yǎng)為特點(diǎn)，瞄準(zhǔn)高考升學(xué)率，團(tuán)結(jié)學(xué)部的所有教職員工。扎實(shí)努力地開展工作，力爭(zhēng)教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。

工作年度計(jì)劃篇4

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來(lái)zhili物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒來(lái)得及掌握更多的工作技巧和專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。

　　回顧當(dāng)初來(lái)zhili物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的zhili一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

　　要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，唯有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

　　下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

　　1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

　　2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

　　3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

　　4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;

　　5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;

　　6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各個(gè)部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;

　　7、新舊表單的更換及投入使用;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在zhili物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

　　在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在zhili的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

　　工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的.第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;

　　2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

　　3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

　　4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;

　　5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

工作年度計(jì)劃篇5

　　XX年以來(lái)，我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司在確保XX年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

　　工程方面

　　一、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

　　(一)XX年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)

　　11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò)。

　　12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

　　(二)、XX年度工作安排

　　1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

　　2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

　　3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

　　4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

　　5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

　　6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

　　10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

　　(三)、報(bào)建工作。

　　工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

　　(四)、工程質(zhì)量。

　　“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

　　(六)、預(yù)決算工作。

　　工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在XX年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

　　1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，最大限度的節(jié)約使用資金。

　　2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　財(cái)務(wù)方面

　　(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

　　公司確定的XX年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章。

　　1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

　　4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

　　XX年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

　　一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

　　二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的`總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

　　三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

　　5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

　　公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

　　總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部。

　　項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過(guò)程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

　　行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。

　　營(yíng)銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接。

　　公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。

　　全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的XX年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于”特洛伊城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

工作年度計(jì)劃篇6

　　一、召開全市衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)工作會(huì)議。總結(jié)上年度工作，探討疾控檢驗(yàn)?zāi)芰Πl(fā)展和人才引進(jìn)及技術(shù)人員培訓(xùn)等問題，表彰各縣（市）區(qū)上年質(zhì)控考核先進(jìn)集體和個(gè)人。

　　二、切實(shí)做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急檢驗(yàn)工作。做好應(yīng)急檢驗(yàn)的`物資儲(chǔ)備，為保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)處置提供科學(xué)數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐

　　三、召開全市HIV篩查實(shí)驗(yàn)室年會(huì)，總結(jié)去年艾滋病篩查實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量考評(píng)工作，對(duì)考核優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)室頒發(fā)了證書，并對(duì)下一步工作提出要求。

　　四、接受并完成省技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)督評(píng)審工作。

　　五、召開全市衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)質(zhì)量控制會(huì)議，安排布置年度質(zhì)控任務(wù)。

　　六、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)建設(shè)正式投入運(yùn)行。

　　七、舉辦對(duì)各縣（市）區(qū)衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班。

　　八、對(duì)縣（市）區(qū)進(jìn)行農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)和檢測(cè)全面督導(dǎo)。

　　九、利用現(xiàn)有儀器設(shè)備開展食品中苯甲酸鈉、山梨酸鉀、糖精鈉等檢測(cè)項(xiàng)目。

　　十、按照省里部署，承擔(dān)并完成食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和省食品藥品監(jiān)督管理局樣品抽檢及檢測(cè)工作。

　　十一、認(rèn)真完成各類國(guó)家、省級(jí)安排的質(zhì)量控制考核工作。十二、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)，計(jì)劃購(gòu)置的原子熒光儀到位后，開展食品、水質(zhì)、化妝品中汞的測(cè)定；大力培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)人才，通過(guò)社會(huì)招聘，增加專業(yè)技術(shù)人員2-3人。

　　十三、業(yè)務(wù)上加強(qiáng)橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提升檢測(cè)檢驗(yàn)技術(shù)水平，計(jì)劃和市環(huán)保監(jiān)測(cè)站、市中源水務(wù)檢測(cè)中心、市畜牧局畜產(chǎn)品檢測(cè)所、進(jìn)行了技術(shù)交流，互通有無(wú)，部分儀器實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　十四、完成臨時(shí)指令性工作