工作年度計劃(集合)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本年度，我園工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹《江辦省幼兒教育管理條例》，強化服務(wù)意識，規(guī)范各項管理，加強理論學(xué)習(xí)與實踐研究；以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo)，以游戲為基本活動形式，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點，自覺創(chuàng)造與個體生命相和諧、相一致的教育；通過課程實施和特色創(chuàng)建，提升教學(xué)效益，促使幼兒、教師、幼兒園的持續(xù)發(fā)展；牢固樹立以人為本的管理觀念，將最科學(xué)的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個環(huán)節(jié)，做到四個新：教育觀念不斷更新；現(xiàn)實生活不斷創(chuàng)新；思想觀念不斷更新；與時俱進不斷求新。
二、工作重點
本年度，我園工作的重點是：圍繞江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園復(fù)評的10項指標(biāo)，務(wù)實幼兒園內(nèi)部管理，提升每一位教師的教育教學(xué)水平，增強幼兒園整體教育實力。
重點做好以下幾項工作：
1、運用多種形式建立幼兒成長檔案，真實、全面并個性化地反映幼兒生活、學(xué)習(xí)與發(fā)展情況。
2、建立幼兒園與教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對師德、師風(fēng)、師能建設(shè)開展家長、社會滿意度調(diào)查。
3、以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為教學(xué)目標(biāo)，重點強化區(qū)域游戲、課堂教學(xué)游戲化、健康活動目標(biāo)的達成考核與活動過程的監(jiān)督管理等薄弱環(huán)節(jié)。
4、進一步加強鄉(xiāng)土特色課程建設(shè)，做到人人有研究專題。
5、班級保教工作相對分開，有專職保育員負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健工作，強化衛(wèi)生保健工作的考核評比。
6、進一步加強幼兒園后勤工作的管理，提高后勤工作的安全性、規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量。
7、改進教職工工作管理辦法，實行紀(jì)律管理、任務(wù)管理與人性化管理相結(jié)合。
8、進一步加強幼兒園網(wǎng)站建設(shè)，及時更新幼兒園與班級空間，讓網(wǎng)站成為幼兒園課程實施、家園互動、保育管理的有效平臺。
三、主要措施
�。ㄒ唬┙⒔搪毠ぷ骺己藱C制。本年度教職工工作考核主要從以下個方面進行：
1、常規(guī)管理，包括考師德師風(fēng)、專業(yè)發(fā)展、出勤情況、安全衛(wèi)生保健工作檢查等。
2、保教質(zhì)量。
�。ǘ┲贫ū＝坦ぷ髟u價標(biāo)準(zhǔn)，以評促教。評價的重點放在以下以個方面：
1、健康與安全：健康體檢的比例；通過多種多樣的體育游戲發(fā)展幼兒的各
種動作；平時注重力量與體能的訓(xùn)練，如冬季的跑步、春秋季的遠(yuǎn)足等。
2、語言領(lǐng)域：具有認(rèn)真傾聽的習(xí)慣；能用普通話自然大方地與人交流，發(fā)
言積極踴躍；具有初步的閱讀理解能力，能在閱讀中發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力；具有正確的讀書寫字姿勢。
3、社會領(lǐng)域：喜歡與同伴和長輩交往，體驗交往的樂趣；適應(yīng)群體性生活，
在自選性游戲中能主動與同伴合作，自主確定游戲的內(nèi)容、制定游戲的規(guī)則、分配游戲的角色，與同伴一起解決游戲中出現(xiàn)的問題；遵守基本的行為規(guī)范，不侵犯他人，游戲結(jié)束后能主動整理玩具，知道從哪兒拿放哪兒去。
4、科學(xué)領(lǐng)域：結(jié)合幼兒園“鄉(xiāng)土特色課程建設(shè)”安排每周一次親近自然，
探究周圍事物活動，并有活動方案、圖片及幼兒作品或觀察記錄上傳班級空間；班級自然角上所提供的材料與主題活動相關(guān)且豐富多彩，能夠吸引幼兒觀察與探究；支持幼兒在接觸自然和生活中的事物和現(xiàn)象中積累有益的直接經(jīng)驗和感性認(rèn)識。
5、藝術(shù)領(lǐng)域：引導(dǎo)幼兒欣賞多種多樣的藝術(shù)形式和作品，如名畫、泥塑、
音樂舞蹈作品等；感受、發(fā)現(xiàn)和欣賞自然環(huán)境和人文景觀中美的事物，樂于用多種工具、材料或不同的表現(xiàn)手法表達自己的感受和想象，每學(xué)期完成一數(shù)量的美術(shù)作品；喜歡唱歌、跳舞、做音樂游戲，能用自然好聽的聲音唱歌，運用創(chuàng)造性的動作表現(xiàn)自己對音樂作品的感受。
6、數(shù)學(xué)認(rèn)知：根據(jù)幼兒的`認(rèn)知特點選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，合理安排教學(xué)環(huán)
節(jié)，精心準(zhǔn)備教學(xué)課件或教具、學(xué)具；認(rèn)真研究各年齡段數(shù)學(xué)領(lǐng)域的認(rèn)知目標(biāo)，目標(biāo)達成度高。
7、積極參與幼兒園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
8、運用信息教育技術(shù)輔助教學(xué)的能力。
(四）積極開展各類教育教學(xué)競賽活動，努力提高專任教師的教育教學(xué)水平.
本年度，我園擬開展下列教育教學(xué)競賽活動：
1、課堂教學(xué)
2、家長開放日活動
3、區(qū)域活動
4、幼兒小小運動會
7、幼兒創(chuàng)意美術(shù)
8、幼兒講故事、詩歌朗誦、童話劇或小品、相聲等語言類任選一至兩項。
9、幼兒卡拉OK演唱、表演唱、舞蹈等歌舞類任選一項。
10、“六一”慶�；顒�
11、主題墻布置
12、保教質(zhì)量評比
13、保育保健工作綜合評比
�。ㄎ澹┻M一步加強幼兒園安全衛(wèi)生和后勤工作的管理，提高后勤工作的安全性、規(guī)范性和服務(wù)質(zhì)量。
本年度后勤工作繼續(xù)安排專人負(fù)責(zé)，并實行一餐兩點的供應(yīng)，每周食譜正常公布于網(wǎng)站。嚴(yán)格執(zhí)行師生伙食分開制度，食物定點采購制度，索證制度，餐用具清洗、消毒制度等。建立健全安全衛(wèi)生臺賬、師生伙食賬，并能經(jīng)得起各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。
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幼兒園除學(xué)年初制定總的園務(wù)工作計劃外，每月、每周都要有計劃，有安排，并將月、周計劃公布于幼兒園網(wǎng)站，以便教職工及時了解園長室的安排，明確各自的工作任務(wù)，同時也方便家長和社會的監(jiān)督。
工作年度計劃 篇2
XXX部年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作，完成額度xx元，部門年度工作計劃。 具體實施方案：
1、完善部門職能
招標(biāo)代理部要達到所有目標(biāo)，必須對本部門的職能、職責(zé)進行界定。計劃設(shè)立專司招投標(biāo)報名，招投標(biāo)文件，招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開標(biāo)等管理工作。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同和開標(biāo)文資源檔案，工作計劃《部門年度工作計劃》
此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平
招標(biāo)代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。XXXXXXX經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，招標(biāo)代理部計劃對全部門人員進行工作培訓(xùn)，從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標(biāo)責(zé)任制
招標(biāo)代理部門年度目標(biāo)分解到每個職員。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審，3月7日xxxx中心項目開標(biāo)，3月14日XXXXX工程開標(biāo)，要認(rèn)真順利的`把任務(wù)完成。接下來正在進行的項目有XXXXXXXX等項目，正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標(biāo)。
部門經(jīng)理：XXX
20xx年5月21日
工作年度計劃 篇3
為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務(wù)理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安主管職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安隊年度預(yù)算報告。
2、負(fù)責(zé)維持秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查"四防"設(shè)施，增強全員的安全意識和法制觀念。
5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和報告。
7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的'管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、適時完善、健全安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實。
9、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。
11、負(fù)責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
工作年度計劃 篇4
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對全民健身活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立高埂鎮(zhèn)全民健身活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，社會事務(wù)辦、民政、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、綜合文化站等科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)社區(qū)全民健身運動的組織、督促檢查和指導(dǎo)。
二、落實工作重點
(一)以各層次賽事活動為主線，提高群眾體育的吸引力。
20xx年社區(qū)擬舉辦1次以上單位職工(學(xué)生)運動會或趣味運動會，提高群眾體育活動對群眾的吸引力，不斷擴大群眾體育的影響面、參與面。
(二)以各種節(jié)慶體育活動為抓手，營造全民健身運動氛圍。
要充分利用元旦、三八、五四、國慶等節(jié)假日，特別是“全民健身日”，組織社區(qū)各單位、村(社區(qū))、學(xué)校、老年文藝隊開展各種形式的群眾體育活動。村(社區(qū))側(cè)重于組織開展秧歌、腰鼓、健身氣功、綠道健身、拔河、自行車騎游、跳繩及趣味比賽等活動，學(xué)校側(cè)重于組織開展健身操、籃球、足球、乒乓球等活動。以體育活動豐富群眾節(jié)日生活，營造濃厚的全民健身運動氛圍。
(三)以全民動員為目標(biāo)，增加全民健身的實效性。
全民健身運動的目的是要讓社區(qū)人民都要動起來，增強身體素質(zhì)。各單位、村(社區(qū))、學(xué)校、文化站、文藝隊要結(jié)合健身綠道建設(shè)，充分利用各種資源，組織引導(dǎo)群眾開展日常性全民健身運動，形成鍛煉身體的良好習(xí)慣。
三、明確工作職責(zé)
(一)黨政辦。負(fù)責(zé)加強宣傳，注重引導(dǎo)，營造良好的全民健身氛圍。
(二)文化站。負(fù)責(zé)全民健身活動工作方案的制定、實 施和檢查，負(fù)責(zé)各類活動計劃實施的督促檢查。青年志愿者和各級各類體育愛好者的作用，使全民健身活動進一步完善，活動制度逐步形成，管理和引導(dǎo)機制逐步建立，市場化機制進一步健全。
(三)社會事務(wù)辦。負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)校舉辦學(xué)生運動會，學(xué)校組織學(xué)生開展全民健身運動每年不少于1次，學(xué)生參與全民健身活動不少于95%。督促中小學(xué)校嚴(yán)格按照《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，確保學(xué)生每天健身不少于 1 小時。
(四)民政辦。負(fù)責(zé)督促檢查活動計劃實施情況;負(fù)責(zé)社區(qū)村(社區(qū))全民健身活動的`落實和檢查，為居民健身提供幫助和指導(dǎo)。
(五)工會。負(fù)責(zé)組織各企業(yè)開展職工運動會，開展全民健身活動不少于1次，職工參與全民健身活動不少于 50%。
(六)婦聯(lián)。負(fù)責(zé)組織各基層婦女組織開展全民健身活動全年不少于1次，參與全民健身活動的婦女人數(shù)不少于 50%， 開展全民健身推廣活動不少于1 次。
(七)各企事業(yè)單位、學(xué)校、村(社區(qū))。負(fù)責(zé)制定本單位全民健身活動計劃，組織開展全民健身活動并抓好落實。
四、嚴(yán)格工作要求
(一)認(rèn)真制定工作計劃。為切實加強對全民健身活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)，制定本全民健身活動計劃，落實工作措施，確保全民健身活動取得實效。并制定 8 月 8 日“全民健身日”活動計劃，廣泛開展形式多樣的全民健身活動。制定的年度工作計劃和“全民健身日”工作方案，并及時報送。
(二)切實抓好工作落實。各單位要認(rèn)真按照工作計劃，
抓好工作落實，對本單位、本轄區(qū)的體育場所、設(shè)施定期檢查維護，確保正常使用。各體育協(xié)會要加強對全民健身活動的組織，發(fā)揮場地和項目優(yōu)勢，為社會各界開展全民健身活動提供方便和支持，積極吸引社會各界廣泛參與全民健身活動。
(三)加強督查考核。各單位要高度重視全民健身運動的開展，鎮(zhèn)政府要將各村(社區(qū))全民健身活動開展情況納入年終考核，適時開展督查。
工作年度計劃 篇5
一：組織和開展好我系的文藝工作和各項文藝活動，確保各項文藝活動的演出質(zhì)量。
我部這學(xué)期將面臨的工作如下：
1、新生運動會即將啟幕，文藝部將努力、認(rèn)真地抓好團體操比賽工作。
活動時間：10月初。
在與團委于老師商議后開始進入緊張的排練工作，在編排與選曲方面都要做到細(xì)致入微，爭取在音效及陣容上是觀眾產(chǎn)生共鳴，在訓(xùn)練中文藝部全體成員將積極主動地完成工作任務(wù)，努力解決訓(xùn)練中所遇到的問題和困難，并鼓勵同學(xué)，提高大家的訓(xùn)練積極性，爭取高效快速地完成任務(wù)。
2、土建院拉拉隊。
活動時間：10月初。
我部預(yù)計為土建院成立一只有獨特風(fēng)格的拉拉隊，為院里的各種比賽加油助威，拉拉隊人數(shù)大概定在十到二十人左右，拉拉隊有自己強有力的口號和多樣動作，有各種各樣的隊型。在籌劃工作準(zhǔn)備好后開始面向05屆學(xué)生納新，納新完畢后開始進入排練工作。拉拉隊在各種比賽中能夠代表我系的整體素質(zhì)，因此我部全體成員將全力以赴的工作，爭取為我系塑造一只團結(jié)活潑蓬勃向上的拉拉隊伍。
3、校園十大歌手比賽。
活動時間：11月份。
本著“公開、公平、公證”的`原則，來迎接十大歌手的初賽、復(fù)賽、和總決賽。運動會后我部就開始著手策劃準(zhǔn)備初賽工作，避免不必要的工作失誤，使我系的十大歌手初賽能夠在預(yù)期時間內(nèi)順利的完成工作。我部將在第一時間通知給大家比賽時間，為選手選好伴奏帶。耐心的解決選手們遇到的各種困難。
4.、話劇大賽。
活動時間：11月份。
星海劇社舉辦的話劇大賽將在本學(xué)期舉行，我部將在第一時間通知給大家，各系以小組形式參賽，我部將會積極配合幫助各小組選擇劇本，借所需道具。
5、在同學(xué)課余活動少時舉辦文娛活動，為廣大同學(xué)提供更多展示自己才華的機會，從同學(xué)們的切實需要出發(fā)，為我院營造積極向上，團結(jié)活潑的校園氛圍努力。
二：注意在活動和日常生活中培養(yǎng)我系優(yōu)秀的文藝人才，為學(xué)校的各種比賽做準(zhǔn)備。
三：鼓勵同學(xué)們積極參加我校的各種文藝匯演及文藝社團活動，展現(xiàn)我系同學(xué)的文藝才華，豐富我系同學(xué)的課外文化生活。
上為文藝部在這學(xué)期的工作計劃，我們將切實貫徹為同學(xué)服務(wù)的精神，主理于讓同學(xué)們的文娛生活豐富多彩，針對提出的計劃做出具體的工作，以“新思想、扎實工作”為工作中心，做不懈的努力。
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我班將圍繞我校打造“美麗公小、文化公小、和諧公小”的發(fā)展規(guī)劃，著重進行學(xué)生的行為規(guī)范教育和生存教育，采用多種教育活動形式，突出活動和滲透的功能，進一步完善常規(guī)管理，從細(xì)微之處抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為的養(yǎng)成。
二、具體工作內(nèi)容及措施：
1、規(guī)范班級管理，建立和完善學(xué)生學(xué)習(xí)活動的激勵機制，落實行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
2、開展“好習(xí)慣從身邊做起”的主題系列班隊教育活動。
3、圍繞“定一個目標(biāo)、評一周文明之星”的活動，將常規(guī)教育進一步落到實處，明確告訴學(xué)生常規(guī)訓(xùn)練的每月、每周要點，根據(jù)我班實際情況，強化訓(xùn)練要求。通過“好書天天讀”、“先作業(yè)后玩�！钡膹娀顒樱岣邔W(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。
4、開展科技創(chuàng)新活動。
5、開展“感恩的.心”為主題的感恩教育。
三、每月工作重點：
九月份：
1、集隊集會的“快靜齊”常規(guī)訓(xùn)練要求，抓好升旗儀式、街隊隊伍訓(xùn)練。
2、制訂班級德育工作計劃,
工作年度計劃 篇7
一、物資部xx年工作目標(biāo)和指標(biāo)
工作目標(biāo)：依據(jù)九屆二次職代會精神，以公司下達的kpi指標(biāo)為導(dǎo)向，為全面提升物資管理水平、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合xx年具體情況制定以下工作目標(biāo)：
1、加強物資采購、催交的計劃性，根據(jù)各現(xiàn)場施工進度，超前策劃，與項目部、設(shè)備廠家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設(shè)備催交力度，確保各現(xiàn)場重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以客戶服務(wù)為中心，全面加強服務(wù)意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項標(biāo)準(zhǔn)”，為工程著想，盡力降低各類人力、物力資源，同時建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng)。
3、挑戰(zhàn)人力資源極限，建立學(xué)習(xí)團隊，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的隊伍。
主要指標(biāo)：以公司下達的kpi指標(biāo)為主要指標(biāo)，并制定相應(yīng)措施，認(rèn)真完成公司下達的指標(biāo)。
二、物資部x年重點及舉措
1、加強計劃采購，提升采購理念
針對現(xiàn)在項目多、圖紙不及時、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況，為了確保各現(xiàn)場物資供應(yīng)，物資部x年將重點把計劃放在首位，首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡(luò)計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當(dāng)月的物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。
調(diào)整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應(yīng)，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量，提高采購效率，加快資金周轉(zhuǎn)率，合理利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準(zhǔn)確率及供貨及時性，加強過程監(jiān)控。
2、加大催交力度，確保信息準(zhǔn)確度
面臨電力市場的`“井噴”現(xiàn)象，設(shè)備交貨愈來愈困難，已嚴(yán)重制約著施工進度。根據(jù)kpi指標(biāo)，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員，保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關(guān)系。超前策劃設(shè)備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務(wù)，責(zé)任到人，提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性，使催交信反饋及時準(zhǔn)確，為項目提供可靠的信息服務(wù)。
3、以客戶滿意度為中心，全面提升服務(wù)意識
今年繼續(xù)完善十項服務(wù)措施，為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場，物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設(shè)備上推行，同時在全公司進行推廣，希望各項目部給予支持和幫助。
4、以人為本，注重員工素質(zhì)培育
公司要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限，很大程度上是對人員的挑戰(zhàn)，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對較低，提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn)，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工盡快適應(yīng)崗位需要。
工作年度計劃 篇8
根據(jù)市工商聯(lián)、市總商會《在蘇異地商會工作制度》跟《蘇州市河南商會章程》的有關(guān)精神，依據(jù)第一屆第一次會長會議主要工作意見，20xx年度主要工作規(guī)劃如下：
一、建章立制，完善商會制度
為加強商會自身建設(shè)，更好地服務(wù)會員，商會將與時俱進，充分學(xué)習(xí)跟借鑒各異地商會跟兄弟商會的經(jīng)驗，對商會內(nèi)部的工作制度不斷進行調(diào)整跟完善，使商會的工作跟各項建設(shè)都有章可循、有據(jù)可依，確保組織健全、制度落實、思路清晰、目標(biāo)明確、工作規(guī)范。
此外，將繼續(xù)摸索商會秘書處辦公室的工作機制跟管理辦法，完善商會辦事機構(gòu)，提高秘書處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開展文檔人事、行政財務(wù)、宣傳外聯(lián)、活動策劃、維權(quán)服務(wù)等方面的工作。
二、全面發(fā)展商會經(jīng)濟，增強"以會養(yǎng)會"能力
在20xx年6月19日召開的商會成立大會總結(jié)會議上，商會組織架構(gòu)得以進一步明確，設(shè)立"四部一辦"（經(jīng)濟發(fā)展部、會員工作部、宣傳培訓(xùn)部、法律援助部、辦公室），其中的"經(jīng)濟發(fā)展部"將著眼于商會經(jīng)濟的發(fā)展。
由會長牽頭，已經(jīng)成立"蘇州豫商投資發(fā)展有限公司"，商會將以此為契機，全面發(fā)展商會經(jīng)濟，努力實現(xiàn)自主創(chuàng)收、以會養(yǎng)會；同時，通過實現(xiàn)會員間的商機共享，提高廣大會員積極性，增強商會的凝聚力、向心力。
三、壯大商會隊伍，做好會員發(fā)展工作
從豫商在蘇企業(yè)數(shù)量跟我商會現(xiàn)有會員的比例來看，發(fā)展商會會員的工作勢在必行，任重而道遠(yuǎn)。應(yīng)多渠道、多手段地加大商會宣傳力度，提高商會知名度，突出河南商人的新形象；同時整合多方力量，以收集統(tǒng)計在蘇豫商情況為切入點，做好信息溝通，鼓勵豫商在理解商會的'前提下加入商會，吸納更多河南籍的實力強、形象好、影響力大的企業(yè)，增強商會的社會影響力跟品牌效應(yīng)。
四、提升商會知名度，積極參加外聯(lián)活動
一方面，拉近商會與各級政府部門的距離，尋求對話機會，讓其聽到商會的訴求，壯大商會的聲音。一是加大宣傳在蘇豫商；二是積極策劃、舉辦豫商成果展示，比如舉辦成果展示會、項目推薦會、投資洽談會等。三是搭建平臺，將好的政策措施及時傳達給商會會員企業(yè)，把握機遇，協(xié)助各會員企業(yè)發(fā)展。另一方面，蘇豫兩地互通信息對河南在蘇企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，商會應(yīng)保持敏銳的嗅覺，及時關(guān)注經(jīng)貿(mào)、技術(shù)、國際合作等方面的訊息。比如，定期更新維護好商會網(wǎng)站，編輯發(fā)行商會刊物，傳達中央、蘇州、河南有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、科技、金融、商貿(mào)等方面的政策信息，報道宏觀經(jīng)濟態(tài)勢，介紹蘇豫政治社會動態(tài)，交流發(fā)展經(jīng)驗，刊登供求信息，指導(dǎo)會員企業(yè)謀劃、拓展、興業(yè)。
五、加強會員間交往，促進會員企業(yè)合作共贏
20xx年這方面的工作要立足于思想再解放一點、路子再拓寬一點、辦法再多想一點，只要有利于會員企業(yè)合作共贏，大膽地試、大膽地闖。一是定期開展講座培訓(xùn)、聯(lián)誼交流活動，促進優(yōu)勢互補。適時組織省內(nèi)外商務(wù)考察活動，加強與異地商會、協(xié)會之間的交流與合作。二是定期組織商會領(lǐng)導(dǎo)、會員走訪其他會員企業(yè)，加強聯(lián)系與溝通，尋求企業(yè)間項目合作。
六、打造服務(wù)型商會，維護會員利益
多為會員提供法律咨詢、人才招聘、融資牽線、企業(yè)診斷、投資理財?shù)确⻊?wù)。多關(guān)注一些比較弱小的會員企業(yè)生存發(fā)展的困難，運用商會的整體合力，發(fā)揮集體智慧跟組織作用，大打組合拳，幫助指導(dǎo)企業(yè)走出困境。吸取其他異地商會、兄弟商會服務(wù)會員方面的成功經(jīng)驗，宏觀把握，提高服務(wù)會員的能力，提升為企業(yè)謀福利的技術(shù)水平。
七、提升秘書處創(chuàng)新能力，認(rèn)真落實各項工作
秘書處人員應(yīng)加強對各種知識的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)跟工作水平；開拓創(chuàng)新，提高工作效率，突出商會的內(nèi)在優(yōu)勢，不斷完善工作細(xì)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。本年度6月上旬將舉辦商會成立一周年慶�；顒�，秘書處人員將全力以赴，相互配合，力爭將周年慶活動辦得莊重、喜慶、祥跟。認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)部門交辦的工作，按時完成年檢。
在蘇州市工商聯(lián)、民政局的指導(dǎo)下，在商會顧問單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全體會員的大力支持下，蘇州市河南商會迎來暫新的20xx年。在新的一年里，商會將腳踏實地、銳意進取，開創(chuàng)更美好的明天！
工作年度計劃 篇9
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
1、制定20xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的`檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度，要認(rèn)真研究，重新予以落實。
五、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進一步增加。
20xx年合同法的實施，使人力成本進一步加大。目前，工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費用已經(jīng)落實到位，合同在簽訂中。新華社項目因合同在XX年年底已經(jīng)簽訂，費用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項目，費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中，無論是增加費用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān)，應(yīng)該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場：
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務(wù)項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目，取得了開門紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿了希望，我們有理由堅信：潤華物業(yè)明天會更加美好！
20xx年2月20日
工作年度計劃 篇10
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較�。还ぷ鲀�(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的'禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
�。�4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
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