工作年度計劃(集合)

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的工作年度計劃10篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　一、指導思想

　　本年度，我園工作的指導思想是：認真貫徹《江辦省幼兒教育管理條例》，強化服務意識，規(guī)范各項管理，加強理論學習與實踐研究；以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》為指導，以游戲為基本活動形式，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學習特點，自覺創(chuàng)造與個體生命相和諧、相一致的教育；通過課程實施和特色創(chuàng)建，提升教學效益，促使幼兒、教師、幼兒園的持續(xù)發(fā)展；牢固樹立以人為本的管理觀念，將最科學的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個環(huán)節(jié)，做到四個新：教育觀念不斷更新；現(xiàn)實生活不斷創(chuàng)新；思想觀念不斷更新；與時俱進不斷求新。

　　二、工作重點

　　本年度，我園工作的重點是：圍繞江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園復評的10項指標，務實幼兒園內(nèi)部管理，提升每一位教師的教育教學水平，增強幼兒園整體教育實力。

　　重點做好以下幾項工作：

　　1、運用多種形式建立幼兒成長檔案，真實、全面并個性化地反映幼兒生活、學習與發(fā)展情況。

　　2、建立幼兒園與教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對師德、師風、師能建設開展家長、社會滿意度調(diào)查。

　　3、以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》為教學目標，重點強化區(qū)域游戲、課堂教學游戲化、健康活動目標的達成考核與活動過程的監(jiān)督管理等薄弱環(huán)節(jié)。

　　4、進一步加強鄉(xiāng)土特色課程建設，做到人人有研究專題。

　　5、班級保教工作相對分開，有專職保育員負責衛(wèi)生保健工作，強化衛(wèi)生保健工作的考核評比。

　　6、進一步加強幼兒園后勤工作的管理，提高后勤工作的安全性、規(guī)范性和服務質(zhì)量。

　　7、改進教職工工作管理辦法，實行紀律管理、任務管理與人性化管理相結合。

　　8、進一步加強幼兒園網(wǎng)站建設，及時更新幼兒園與班級空間，讓網(wǎng)站成為幼兒園課程實施、家園互動、保育管理的有效平臺。

　　三、主要措施

　　（一）建立教職工作考核機制。本年度教職工工作考核主要從以下個方面進行：

　　1、常規(guī)管理，包括考師德師風、專業(yè)發(fā)展、出勤情況、安全衛(wèi)生保健工作檢查等。

　　2、保教質(zhì)量。

　　（二）制定保教工作評價標準，以評促教。評價的重點放在以下以個方面：

　　1、健康與安全：健康體檢的比例；通過多種多樣的體育游戲發(fā)展幼兒的各

　　種動作；平時注重力量與體能的訓練，如冬季的跑步、春秋季的遠足等。

　　2、語言領域：具有認真傾聽的習慣；能用普通話自然大方地與人交流，發(fā)

　　言積極踴躍；具有初步的閱讀理解能力，能在閱讀中發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力；具有正確的讀書寫字姿勢。

　　3、社會領域：喜歡與同伴和長輩交往，體驗交往的樂趣；適應群體性生活，

　　在自選性游戲中能主動與同伴合作，自主確定游戲的內(nèi)容、制定游戲的規(guī)則、分配游戲的角色，與同伴一起解決游戲中出現(xiàn)的問題；遵守基本的行為規(guī)范，不侵犯他人，游戲結束后能主動整理玩具，知道從哪兒拿放哪兒去。

　　4、科學領域：結合幼兒園“鄉(xiāng)土特色課程建設”安排每周一次親近自然，

　　探究周圍事物活動，并有活動方案、圖片及幼兒作品或觀察記錄上傳班級空間；班級自然角上所提供的材料與主題活動相關且豐富多彩，能夠吸引幼兒觀察與探究；支持幼兒在接觸自然和生活中的事物和現(xiàn)象中積累有益的直接經(jīng)驗和感性認識。

　　5、藝術領域：引導幼兒欣賞多種多樣的藝術形式和作品，如名畫、泥塑、

　　音樂舞蹈作品等；感受、發(fā)現(xiàn)和欣賞自然環(huán)境和人文景觀中美的事物，樂于用多種工具、材料或不同的表現(xiàn)手法表達自己的感受和想象，每學期完成一數(shù)量的美術作品；喜歡唱歌、跳舞、做音樂游戲，能用自然好聽的聲音唱歌，運用創(chuàng)造性的動作表現(xiàn)自己對音樂作品的感受。

　　6、數(shù)學認知：根據(jù)幼兒的`認知特點選擇適當?shù)慕虒W方法，合理安排教學環(huán)

　　節(jié)，精心準備教學課件或教具、學具；認真研究各年齡段數(shù)學領域的認知目標，目標達成度高。

　　7、積極參與幼兒園網(wǎng)絡建設。

　　8、運用信息教育技術輔助教學的能力。

　　(四）積極開展各類教育教學競賽活動，努力提高專任教師的教育教學水平.

　　本年度，我園擬開展下列教育教學競賽活動：

　　1、課堂教學

　　2、家長開放日活動

　　3、區(qū)域活動

　　4、幼兒小小運動會

　　7、幼兒創(chuàng)意美術

　　8、幼兒講故事、詩歌朗誦、童話劇或小品、相聲等語言類任選一至兩項。

　　9、幼兒卡拉OK演唱、表演唱、舞蹈等歌舞類任選一項。

　　10、“六一”慶祝活動

　　11、主題墻布置

　　12、保教質(zhì)量評比

　　13、保育保健工作綜合評比

　　（五）進一步加強幼兒園安全衛(wèi)生和后勤工作的管理，提高后勤工作的安全性、規(guī)范性和服務質(zhì)量。

　　本年度后勤工作繼續(xù)安排專人負責，并實行一餐兩點的供應，每周食譜正常公布于網(wǎng)站。嚴格執(zhí)行師生伙食分開制度，食物定點采購制度，索證制度，餐用具清洗、消毒制度等。建立健全安全衛(wèi)生臺賬、師生伙食賬，并能經(jīng)得起各級領導的檢查和監(jiān)督。

　　（六）強化計劃管理。

　　幼兒園除學年初制定總的園務工作計劃外，每月、每周都要有計劃，有安排，并將月、周計劃公布于幼兒園網(wǎng)站，以便教職工及時了解園長室的安排，明確各自的工作任務，同時也方便家長和社會的監(jiān)督。

工作年度計劃 篇2

　　XXX部年度自身建設目標為：完善部門組織職能；讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作，完成額度xx元，部門年度工作計劃。 具體實施方案：

　　1、完善部門職能

　　招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。

　　2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案，工作計劃《部門年度工作計劃》

　　此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。

　　3、提升本部門人員專業(yè)水平

　　招標代理部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質(zhì)提升。XXXXXXX經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。

　　4、實施部門目標責任制

　　招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審，3月7日xxxx中心項目開標，3月14日XXXXX工程開標，要認真順利的`把任務完成。接下來正在進行的項目有XXXXXXXX等項目，正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。

　　部門經(jīng)理：XXX

　　20xx年5月21日

工作年度計劃 篇3

　　為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防范工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

　　1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

　　2、對重點部位實施重點監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。

　　3、發(fā)現(xiàn)明火，應立即組織撲救并迅速報警

　　4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導。

　　5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，并做好登記。

　　6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　保安主管職責：

　　1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安隊年度預算報告。

　　2、負責維持秩序，預防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

　　3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓客戶具有安全感。

　　4、開展以"四防"（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查"四防"設施，增強全員的安全意識和法制觀念。

　　5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。

　　6、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和報告。

　　7、負責制定保安監(jiān)控的'管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

　　8、適時完善、健全安全應急措施，并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

　　9、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

　　10、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當值保安干部、領班例會。

　　11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

　　12、完成上級交辦的其他任務。

工作年度計劃 篇4

　　一、加強組織領導

　　為加強對全民健身活動的組織領導，鎮(zhèn)政府成立高埂鎮(zhèn)全民健身活動領導小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領導為副組長，社會事務辦、民政、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、綜合文化站等科室負責人為成員。領導小組負責社區(qū)全民健身運動的組織、督促檢查和指導。

　　二、落實工作重點

　　(一)以各層次賽事活動為主線，提高群眾體育的吸引力。

　　20xx年社區(qū)擬舉辦1次以上單位職工(學生)運動會或趣味運動會，提高群眾體育活動對群眾的吸引力，不斷擴大群眾體育的影響面、參與面。

　　(二)以各種節(jié)慶體育活動為抓手，營造全民健身運動氛圍。

　　要充分利用元旦、三八、五四、國慶等節(jié)假日，特別是“全民健身日”，組織社區(qū)各單位、村(社區(qū))、學校、老年文藝隊開展各種形式的群眾體育活動。村(社區(qū))側(cè)重于組織開展秧歌、腰鼓、健身氣功、綠道健身、拔河、自行車騎游、跳繩及趣味比賽等活動，學校側(cè)重于組織開展健身操、籃球、足球、乒乓球等活動。以體育活動豐富群眾節(jié)日生活，營造濃厚的全民健身運動氛圍。

　　(三)以全民動員為目標，增加全民健身的實效性。

　　全民健身運動的目的是要讓社區(qū)人民都要動起來，增強身體素質(zhì)。各單位、村(社區(qū))、學校、文化站、文藝隊要結合健身綠道建設，充分利用各種資源，組織引導群眾開展日常性全民健身運動，形成鍛煉身體的良好習慣。

　　三、明確工作職責

　　(一)黨政辦。負責加強宣傳，注重引導，營造良好的全民健身氛圍。

　　(二)文化站。負責全民健身活動工作方案的制定、實 施和檢查，負責各類活動計劃實施的督促檢查。青年志愿者和各級各類體育愛好者的作用，使全民健身活動進一步完善，活動制度逐步形成，管理和引導機制逐步建立，市場化機制進一步健全。

　　(三)社會事務辦。負責組織轄區(qū)內(nèi)的中小學校舉辦學生運動會，學校組織學生開展全民健身運動每年不少于1次，學生參與全民健身活動不少于95%。督促中小學校嚴格按照《學生體質(zhì)健康標準》，確保學生每天健身不少于 1 小時。

　　(四)民政辦。負責督促檢查活動計劃實施情況;負責社區(qū)村(社區(qū))全民健身活動的`落實和檢查，為居民健身提供幫助和指導。

　　(五)工會。負責組織各企業(yè)開展職工運動會，開展全民健身活動不少于1次，職工參與全民健身活動不少于 50%。

　　(六)婦聯(lián)。負責組織各基層婦女組織開展全民健身活動全年不少于1次，參與全民健身活動的婦女人數(shù)不少于 50%， 開展全民健身推廣活動不少于1 次。

　　(七)各企事業(yè)單位、學校、村(社區(qū))。負責制定本單位全民健身活動計劃，組織開展全民健身活動并抓好落實。

　　四、嚴格工作要求

　　(一)認真制定工作計劃。為切實加強對全民健身活動的組織領導，健全組織機構，制定本全民健身活動計劃，落實工作措施，確保全民健身活動取得實效。并制定 8 月 8 日“全民健身日”活動計劃，廣泛開展形式多樣的全民健身活動。制定的年度工作計劃和“全民健身日”工作方案，并及時報送。

　　(二)切實抓好工作落實。各單位要認真按照工作計劃，

　　抓好工作落實，對本單位、本轄區(qū)的體育場所、設施定期檢查維護，確保正常使用。各體育協(xié)會要加強對全民健身活動的組織，發(fā)揮場地和項目優(yōu)勢，為社會各界開展全民健身活動提供方便和支持，積極吸引社會各界廣泛參與全民健身活動。

　　(三)加強督查考核。各單位要高度重視全民健身運動的開展，鎮(zhèn)政府要將各村(社區(qū))全民健身活動開展情況納入年終考核，適時開展督查。

工作年度計劃 篇5

　　一：組織和開展好我系的文藝工作和各項文藝活動，確保各項文藝活動的演出質(zhì)量。

　　我部這學期將面臨的工作如下：

　　1、新生運動會即將啟幕，文藝部將努力、認真地抓好團體操比賽工作。

　　活動時間：10月初。

　　在與團委于老師商議后開始進入緊張的排練工作，在編排與選曲方面都要做到細致入微，爭取在音效及陣容上是觀眾產(chǎn)生共鳴，在訓練中文藝部全體成員將積極主動地完成工作任務，努力解決訓練中所遇到的問題和困難，并鼓勵同學，提高大家的訓練積極性，爭取高效快速地完成任務。

　　2、土建院拉拉隊。

　　活動時間：10月初。

　　我部預計為土建院成立一只有獨特風格的拉拉隊，為院里的各種比賽加油助威，拉拉隊人數(shù)大概定在十到二十人左右，拉拉隊有自己強有力的口號和多樣動作，有各種各樣的隊型。在籌劃工作準備好后開始面向05屆學生納新，納新完畢后開始進入排練工作。拉拉隊在各種比賽中能夠代表我系的整體素質(zhì)，因此我部全體成員將全力以赴的工作，爭取為我系塑造一只團結活潑蓬勃向上的拉拉隊伍。

　　3、校園十大歌手比賽。

　　活動時間：11月份。

　　本著“公開、公平、公證”的`原則，來迎接十大歌手的初賽、復賽、和總決賽。運動會后我部就開始著手策劃準備初賽工作，避免不必要的工作失誤，使我系的十大歌手初賽能夠在預期時間內(nèi)順利的完成工作。我部將在第一時間通知給大家比賽時間，為選手選好伴奏帶。耐心的解決選手們遇到的各種困難。

　　4.、話劇大賽。

　　活動時間：11月份。

　　星海劇社舉辦的話劇大賽將在本學期舉行，我部將在第一時間通知給大家，各系以小組形式參賽，我部將會積極配合幫助各小組選擇劇本，借所需道具。

　　5、在同學課余活動少時舉辦文娛活動，為廣大同學提供更多展示自己才華的機會，從同學們的切實需要出發(fā)，為我院營造積極向上，團結活潑的校園氛圍努力。

　　二：注意在活動和日常生活中培養(yǎng)我系優(yōu)秀的文藝人才，為學校的各種比賽做準備。

　　三：鼓勵同學們積極參加我校的各種文藝匯演及文藝社團活動，展現(xiàn)我系同學的文藝才華，豐富我系同學的課外文化生活。

　　上為文藝部在這學期的工作計劃，我們將切實貫徹為同學服務的精神，主理于讓同學們的文娛生活豐富多彩，針對提出的計劃做出具體的工作，以“新思想、扎實工作”為工作中心，做不懈的努力。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導思想：

　　本學期，我班將圍繞我校打造“美麗公小、文化公小、和諧公小”的發(fā)展規(guī)劃，著重進行學生的行為規(guī)范教育和生存教育，采用多種教育活動形式，突出活動和滲透的功能，進一步完善常規(guī)管理，從細微之處抓好學生學習習慣和行為的養(yǎng)成。

　　二、具體工作內(nèi)容及措施：

　　1、規(guī)范班級管理，建立和完善學生學習活動的激勵機制，落實行為習慣養(yǎng)成教育。

　　2、開展“好習慣從身邊做起”的主題系列班隊教育活動。

　　3、圍繞“定一個目標、評一周文明之星”的活動，將常規(guī)教育進一步落到實處，明確告訴學生常規(guī)訓練的每月、每周要點，根據(jù)我班實際情況，強化訓練要求。通過“好書天天讀”、“先作業(yè)后玩耍”的強化活動，提高學生學習的自覺性和主動性。

　　4、開展科技創(chuàng)新活動。

　　5、開展“感恩的.心”為主題的感恩教育。

　　三、每月工作重點：

　　九月份：

　　1、集隊集會的“快靜齊”常規(guī)訓練要求，抓好升旗儀式、街隊隊伍訓練。

　　2、制訂班級德育工作計劃,

工作年度計劃 篇7

　　一、物資部xx年工作目標和指標

　　工作目標：依據(jù)九屆二次職代會精神，以公司下達的kpi指標為導向，為全面提升物資管理水平、滿足未來事業(yè)發(fā)展的需要，結合xx年具體情況制定以下工作目標：

　　1、加強物資采購、催交的計劃性，根據(jù)各現(xiàn)場施工進度，超前策劃，與項目部、設備廠家密切配合，充分發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，加大設備催交力度，確保各現(xiàn)場重要物資、設備供應。

　　2、以客戶服務為中心，全面加強服務意識。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務十項標準”，為工程著想，盡力降低各類人力、物力資源，同時建立很好的客戶關系網(wǎng)。

　　3、挑戰(zhàn)人力資源極限，建立學習團隊，加強業(yè)務素質(zhì)培訓，培養(yǎng)一支業(yè)務能力強的高素質(zhì)的隊伍。

　　主要指標：以公司下達的kpi指標為主要指標，并制定相應措施，認真完成公司下達的指標。

　　二、物資部x年重點及舉措

　　1、加強計劃采購，提升采購理念

　　針對現(xiàn)在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況，為了確保各現(xiàn)場物資供應，物資部x年將重點把計劃放在首位，首先根據(jù)各工程項目的網(wǎng)絡計劃，編制年度的物資需求計劃，并依據(jù)各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃，做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料，確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

　　調(diào)整采購流程，強化集中采購優(yōu)勢，逐步與社會物流接軌，依據(jù)社會物流中的合作伙伴，形成有計劃的物資供應，靈活運用社會信息，實現(xiàn)信息換庫存，減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)、倉儲時間、存貨數(shù)量，提高采購效率，加快資金周轉(zhuǎn)率，合理利用倉庫，最大限度地減少倉庫面積、降低庫存，達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性，加強過程監(jiān)控。

　　2、加大催交力度，確保信息準確度

　　面臨電力市場的`“井噴”現(xiàn)象，設備交貨愈來愈困難，已嚴重制約著施工進度。根據(jù)kpi指標，我們分年、月安排催交計劃，分別在上海、哈爾濱等大的設備制造廠設立常駐人員，保證所派人員做到深入廠家車間、班組，了解生產(chǎn)計劃、投料、加工、發(fā)運等全過程的第一手資料，同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案，每周編制催交信息，做到明確任務，責任到人，提高設備催交信息的準確性，使催交信反饋及時準確，為項目提供可靠的信息服務。

　　3、以客戶滿意度為中心，全面提升服務意識

　　今年繼續(xù)完善十項服務措施，為了更好的服務于現(xiàn)場，物資部今年將在部分現(xiàn)場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施，這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積，將對二級庫的消滅起到很好的作用，若試行成功，我們可在大件物資和設備上推行，同時在全公司進行推廣，希望各項目部給予支持和幫助。

　　4、以人為本，注重員工素質(zhì)培育

　　公司要發(fā)展，人才是關鍵。挑戰(zhàn)極限，很大程度上是對人員的挑戰(zhàn)，隨著新招聘人員的增多及業(yè)務水平相對較低，提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓，項目上采取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業(yè)務相結合的模式進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。

工作年度計劃 篇8

　　根據(jù)市工商聯(lián)、市總商會《在蘇異地商會工作制度》跟《蘇州市河南商會章程》的有關精神，依據(jù)第一屆第一次會長會議主要工作意見，20xx年度主要工作規(guī)劃如下：

　　一、建章立制，完善商會制度

　　為加強商會自身建設，更好地服務會員，商會將與時俱進，充分學習跟借鑒各異地商會跟兄弟商會的經(jīng)驗，對商會內(nèi)部的工作制度不斷進行調(diào)整跟完善，使商會的工作跟各項建設都有章可循、有據(jù)可依，確保組織健全、制度落實、思路清晰、目標明確、工作規(guī)范。

　　此外，將繼續(xù)摸索商會秘書處辦公室的工作機制跟管理辦法，完善商會辦事機構，提高秘書處工作人員的業(yè)務素質(zhì)，積極開展文檔人事、行政財務、宣傳外聯(lián)、活動策劃、維權服務等方面的工作。

　　二、全面發(fā)展商會經(jīng)濟，增強"以會養(yǎng)會"能力

　　在20xx年6月19日召開的商會成立大會總結會議上，商會組織架構得以進一步明確，設立"四部一辦"（經(jīng)濟發(fā)展部、會員工作部、宣傳培訓部、法律援助部、辦公室），其中的"經(jīng)濟發(fā)展部"將著眼于商會經(jīng)濟的發(fā)展。

　　由會長牽頭，已經(jīng)成立"蘇州豫商投資發(fā)展有限公司"，商會將以此為契機，全面發(fā)展商會經(jīng)濟，努力實現(xiàn)自主創(chuàng)收、以會養(yǎng)會；同時，通過實現(xiàn)會員間的商機共享，提高廣大會員積極性，增強商會的凝聚力、向心力。

　　三、壯大商會隊伍，做好會員發(fā)展工作

　　從豫商在蘇企業(yè)數(shù)量跟我商會現(xiàn)有會員的比例來看，發(fā)展商會會員的工作勢在必行，任重而道遠。應多渠道、多手段地加大商會宣傳力度，提高商會知名度，突出河南商人的新形象；同時整合多方力量，以收集統(tǒng)計在蘇豫商情況為切入點，做好信息溝通，鼓勵豫商在理解商會的'前提下加入商會，吸納更多河南籍的實力強、形象好、影響力大的企業(yè)，增強商會的社會影響力跟品牌效應。

　　四、提升商會知名度，積極參加外聯(lián)活動

　　一方面，拉近商會與各級政府部門的距離，尋求對話機會，讓其聽到商會的訴求，壯大商會的聲音。一是加大宣傳在蘇豫商；二是積極策劃、舉辦豫商成果展示，比如舉辦成果展示會、項目推薦會、投資洽談會等。三是搭建平臺，將好的政策措施及時傳達給商會會員企業(yè)，把握機遇，協(xié)助各會員企業(yè)發(fā)展。另一方面，蘇豫兩地互通信息對河南在蘇企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用，商會應保持敏銳的嗅覺，及時關注經(jīng)貿(mào)、技術、國際合作等方面的訊息。比如，定期更新維護好商會網(wǎng)站，編輯發(fā)行商會刊物，傳達中央、蘇州、河南有關政治、經(jīng)濟、文化、科技、金融、商貿(mào)等方面的政策信息，報道宏觀經(jīng)濟態(tài)勢，介紹蘇豫政治社會動態(tài)，交流發(fā)展經(jīng)驗，刊登供求信息，指導會員企業(yè)謀劃、拓展、興業(yè)。

　　五、加強會員間交往，促進會員企業(yè)合作共贏

　　20xx年這方面的工作要立足于思想再解放一點、路子再拓寬一點、辦法再多想一點，只要有利于會員企業(yè)合作共贏，大膽地試、大膽地闖。一是定期開展講座培訓、聯(lián)誼交流活動，促進優(yōu)勢互補。適時組織省內(nèi)外商務考察活動，加強與異地商會、協(xié)會之間的交流與合作。二是定期組織商會領導、會員走訪其他會員企業(yè)，加強聯(lián)系與溝通，尋求企業(yè)間項目合作。

　　六、打造服務型商會，維護會員利益

　　多為會員提供法律咨詢、人才招聘、融資牽線、企業(yè)診斷、投資理財?shù)确�務。多關注一些比較弱小的會員企業(yè)生存發(fā)展的困難，運用商會的整體合力，發(fā)揮集體智慧跟組織作用，大打組合拳，幫助指導企業(yè)走出困境。吸取其他異地商會、兄弟商會服務會員方面的成功經(jīng)驗，宏觀把握，提高服務會員的能力，提升為企業(yè)謀福利的技術水平。

　　七、提升秘書處創(chuàng)新能力，認真落實各項工作

　　秘書處人員應加強對各種知識的學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)跟工作水平；開拓創(chuàng)新，提高工作效率，突出商會的內(nèi)在優(yōu)勢，不斷完善工作細節(jié)，提高服務質(zhì)量。本年度6月上旬將舉辦商會成立一周年慶祝活動，秘書處人員將全力以赴，相互配合，力爭將周年慶活動辦得莊重、喜慶、祥跟。認真落實上級領導部門交辦的工作，按時完成年檢。

　　在蘇州市工商聯(lián)、民政局的指導下，在商會顧問單位領導的關心下，在全體會員的大力支持下，蘇州市河南商會迎來暫新的20xx年。在新的一年里，商會將腳踏實地、銳意進取，開創(chuàng)更美好的明天！

工作年度計劃 篇9

　　按照20xx年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：

　　1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

　　2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

　　3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

　　4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

　　5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。

　　為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：

　　一、黨政機關辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。

　　1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關辦公樓健康文化：

　　1）編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。

　　2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。

　　3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。

　　2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。

　　3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

　　4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。

　　二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。

　　1、制定20xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

　　2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。

　　3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

　　4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。

　　三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。

　　1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。

　　2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

　　3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。

　　4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。

　　5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結合實際，總結經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎。

　　四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。

　　細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的`檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。

　　1、成立設備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設備運行人員，成立設備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設備運行安全。

　　2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

　　3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源，加大部分物品的循環(huán)使用力度，節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。

　　4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度，要認真研究，重新予以落實。

　　五、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入進一步增加。

　　20xx年合同法的實施，使人力成本進一步加大。目前，工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經(jīng)落實到位，合同在簽訂中。新華社項目因合同在XX年年底已經(jīng)簽訂，費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目，費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中，無論是增加費用由黨校承擔還是由業(yè)主承擔，應該希望很大。另外，各管理處將積極拓展市場：

　　1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務項目。

　　2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

　　3、省紀委新建宿舍樓積極關注。

　　4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯(lián)系。

　　20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目，取得了開門紅，在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多，但公司的發(fā)展充滿了希望，我們有理由堅信：潤華物業(yè)明天會更加美好！

　　20xx年2月20日

工作年度計劃 篇10

　　做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

　　（1）努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　　（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的'禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

　　（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

【工作年度計劃】相關文章：

[經(jīng)典]工作年度計劃08-22

工作年度計劃[精選]08-25

工作年度計劃【精選】07-26

工作年度計劃【經(jīng)典】07-26

工作年度計劃07-20

（經(jīng)典）工作年度計劃07-20

【經(jīng)典】工作年度計劃07-23

工作年度計劃[經(jīng)典]07-23

工作年度計劃（經(jīng)典）08-01

工作年度計劃(經(jīng)典)07-24