工作年度計劃(5篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃5篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
1、深入宣傳貫徹新修訂的《老年法》,宣傳尊老敬老的模范事跡,營造濃厚的尊老、敬老的`社會氛圍,切實維護老年人的合法權益。
2、加強基層老齡工作隊伍建設,提高老齡工作者業務能力、規范老齡工作標準。
3、抓好省、市“敬老文明號”創建工作的開展和達標任務。
4、做好山西省規范化建設村老年協會的申報工作。
5、“敬老月”期間廣泛開展各項敬老活動,加大宣傳力度,組織區屬各有關部門及各街道、鎮、社區(村)開展形式多樣的慶祝宣傳活動和對高齡、特困、空巢老人及百歲老人的慰問。
6、做好XX區60歲以上老年人老年證的辦理工作。
7、做好信息統計工作,認真記錄全區老齡工作活動的情況,將好的、先進的工作典型積極向省、市推薦。
8、組織全區各社區老齡工作人員進行新修訂《老年法》及業務知識技能的培訓。通過對老齡工作人員的培訓,增強為老服務責任感,提高為老服務水平,科學專業地為老年人提供各項服務。
9、積極完成省、市老齡辦及區委、區政府交辦的其他任務。
工作年度計劃 篇2
20xx年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的`員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃
① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制:A、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。
培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專多能培訓
培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
工作年度計劃 篇3
今年是“xx”規劃開局之年,為認真貫徹落實好文物工作方針,切實有效推進我縣文物工作穩步向前發展,本著高位求進、創新突破、彰顯特色、跨越發展的工作理念,我所全體職工,將更加精誠團結,齊心協力,努力做好以下幾方面的工作:
一、常規性工作狠抓不懈。
1、充分利用節假日、“文化遺產日”、“12.4”法制宣傳日、文物普查等大好時機,做好文物法規的宣傳工作,全年開展宣傳活動不少于5次。
2、積極向上爭取項目經費,認真完成招商引資工作任務。
3、強化單位“創新”和文物景點的環境綜合治理工作,做好創建優美環境示范縣街道文明勸導和單位軟件建議工作,為一舉創建達標展勁出力。
4、繼續做好文物信息報送工作,力爭局網站月均采用信息五條,部分信息報送省市文物網站采用。建成單位門戶網站。
5、繼續做好東青鎮、文昌鎮、元壩鎮、中土鄉等鄉鎮文體旅游聯掛工作。
6、做好地面文物資源點的升級申報工作,從“三普”文物資源點中升級申報一批文保單位。力爭申報縣級文物保護單位10處,市級文物保護單位5處,省級文物保護單位2處。
7、配合縣內重點項目工程,切實做好現場考古、發掘、清理、調查工作,確保各項重點工程實施文物保護科學決策。
8、做好文物保護“四防”工作(防火、防盜、防毒、防事故的發生),加強地面文物和館藏文物的安全保護管理,確保實現第21個文物安全年。
9、做好文化遺產搶救保護項目災后重建完成后的合理開發利用工作,做好全縣文保資源統籌利用,壯大文化產業,讓其發揮更好的社會效益和經濟效益。
二、災后重建工作全面完成
根據國家、省、市文物主管部門的安排布置,二oxx年全面完成我縣文化遺產搶救保護項目(崇霞寶塔、紅軍渡口遺址、中土觀音寺、臨江寺、尋樂書巖、館藏文物修復及設備購置,子項目:陽岳寺、紫云宮、云臺觀)的災后重建掃尾任務。
1、3月底前完成文化遺產搶救保護項目災后重建工程的主體建設工作;
2、8月底前完成各項目竣工驗收、決算、審計、環境打造治理等系列工作。
3、12月底前完成文物救災志、重建志和災后重建檔案的.規范建設工作。
三、“三普”第三階段工作扎實推進
按照國家、省、市統一布置,我縣“三普”工作現進入第三階段,二oxx年將做如下幾方面的工作:
1、完成軟件裝備、查驗、數據錄入,科學分析分類工作;
2、按照規范要求形成普查工作的各項成果,分類匯總,編寫文物普查工作報告,編制普查檔案資料;
3、編制不可移動文物名錄,按照文物類別、編撰全縣文物普查成果一書;
4、建立文物編碼、不可移動文物分布電子地圖系統、不可移動文物信息管理系統、不可移動文物大綱;
5、舉辦一次規模較大的全縣文物普查成果展覽。
工作年度計劃 篇4
為確保我村的村容村貌美化、凈化,改善生態環境,提高村民的生產、生活、環境質量,使環境保護和環境衛生管理走上規范化、制度化的軌道,推動新農村建設,經村委會研究,特制訂以下工作計劃:
一、村委會為加強對環境保護和環境衛生工作的領導,成立環境整治領導小組和環境衛生專業隊伍,做到村領導重視,落實任務責任到人。
二、保護生態環境,增強環境保護和環境衛生意識,人人樹立“愛我王曲、美化王曲、從我做起”的.新風尚。
三、家戶一日一小掃,一月一大掃,一季一整治。保持房前屋后及庭院干凈整潔,無陰溝積水,無污泥惡臭,街道兩旁不亂堆亂放;廁所清潔衛生,各種設施完善。日常生活垃圾統一倒入垃圾池內集中拉運,確保池內經常無垃圾。
四、有環衛保潔隊伍和相應的管理制度,并做到制度完備,運行規范,監督到位,環衛保潔人員待遇落實到位。
五、全村大街小巷兩旁不準堆放雜物、亂貼亂畫、違章亂搭亂建、車輛亂停亂放等現象。
六、落實衛生管理責任制,衛生管理專職人員要規劃區域、地段,按規定認真地做本區域內主要街道、公路、河道等公共場所垃圾清掃工作。
七、保持公廁清潔衛生,室內光線明亮、空氣流通、實行專人打掃、專人管理。
八、村干道、主要街巷及住宅房前屋后道路保持整潔、暢通、無雜草、無垃圾、排污管道無阻塞。不準在公共場所隨地吐痰、亂扔果皮、確保公共場所無衛生死角。
九、保持村內無污染源,鄉村企業、家庭養殖戶、家庭作坊三廢排放達標。
十、檢查評比:由村環境衛生整治領導組每月組織評比,每月一小評,每季一大評,年終一總評,檢查結果按監督考核辦法獎懲兌現。
工作年度計劃 篇5
為加強安全生產管理,完成安全管理目標,強化安全意識,實現安全生產標準化,有效控制各類傷亡和其他重大事故,預防和減少一般安全事故,制定20xx年安全生產工作計劃如下。
1、20xx年安全目標:
(1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質量等其他重大以上安全事故)為零。
(2)在職員工無重大治安、刑事案件發生。
(3)人員輕傷和其他一般安全事故率不超過2起。
(4)完成安全生產標準化評審工作。
2、每月至少召開一次安全領導小組會議,分析安全生產情況,及時通報安全生產中出現的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%落實到位;加大隱患整改力度,確保安全隱患100%整改;制定并落實20xx年安全生產責任制。
3、應急預案及消防演練:項目部定于20xx年上半年進行一次綜合事故應急預案演練、三次專項應急演練;下半年進行一次消防演練、一次緊急疏散演練。
4、消防常規項目檢查:
(1)保安部門負責每月一次的消防設施檢查并做好記錄;
(2)各部門每天對責任區內消防設施進行檢查并做好記錄。
5、安全教育培訓:
(1)對新進項目部員工及待崗、轉崗、重新上崗的員工進行三級教育,建立安全教育培訓檔案。
(2)年初進行全員安全培訓、每月有計劃的.進行老員工安全專項知識再培訓、特種作業人員培訓。
(3)對外來施工人員培訓做到100%到位,施工隊必須具備施工資質、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可上崗。
(4)建立安全培訓檔案,并適時更新。
6、安全設施建設:按照生產要求和安全生產標準化的要求,完善公司安全設施建設,保證各種設施按要求定期及時做好檢測工作。
7、安全檢查工作:落實領導帶班制度、落實安全檢查制度,做好班組安全檢查、專項安全檢查、季節性安全檢查、綜合性安全檢查工作,對檢查發現的安全隱患,實行整改“五落實”,并及時復查。
8、風險評估工作:成立項目部風險評估小組,對項目部所有作業活動、環境因素、設備設施等進行風險評估,發現危險源,建立臺賬,定期整改并跟蹤驗證整改措施。
9、計劃執行原則:由各部門層次落實,責任到人,切實執行安全自查、隱患自改、責任自負的原則。
10、項目部安全生產控制指標:
(1)杜絕任何重大傷亡事故、因公死亡事故為零;
(2)因公負傷率不超過0.2‰、杜絕重傷事故;
(3)隱患治理100%;
(4)現場安全、文明施工達標驗收合格率100%。;
(5)三級安全教育培訓100%、特種作業持證上崗率100%、全員安全培訓率100%、培訓考核合格率100%;
(6)特種設備檢測合格率100%、機械設備驗收合格率100%;
(7)安全技術措施交底率100%;
(8)分包安全協議簽訂100%;
(9)合規性檢查合格率100%;
(10)安全技術方案審批100%;
(11)無職業病發生;
(12)無環境污染事故發生:
(13)無火災事故發生。
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