實(shí)用的工作年度計(jì)劃集合【3篇】
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃3篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
農(nóng)辦近期工作開展情況及工作計(jì)劃 1、糧食高產(chǎn)創(chuàng)建 （小麥春季管理）由于去年秋、冬連續(xù)干旱，今年春季麥苗長(zhǎng)勢(shì)不如往年，這也是全縣普遍存在的.問(wèn)題，因此作為小麥鎮(zhèn)壓、劃鋤、防旱、保墑，澆好返青水，施好返青肥及病蟲草害防治工作。上周四按照農(nóng)業(yè)局的安排，將50噸化肥分發(fā)到萬(wàn)畝片，涉及的村莊（10個(gè)村）。三年來(lái)糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作在沒有硬件優(yōu)勢(shì)的情況下(焦廟、祝阿、劉橋、華店縣里投資)，一直名列前茅，今年力爭(zhēng)保持先進(jìn)行列。
2、三品認(rèn)證工作 今年計(jì)劃認(rèn)證曹廟明忠家庭農(nóng)場(chǎng)（無(wú)公害茄子） 、齊河祁旺菌種廠（無(wú)公害平菇） 、齊河農(nóng)本有機(jī)蔬菜示范基地（有機(jī)蔬菜）、 齊河眾強(qiáng)食用菌合作社（無(wú)公害韭菜） 4個(gè)蔬菜品種，力爭(zhēng)麥前完成各類材料準(zhǔn)備工作。
3、龍頭企業(yè) 篩選縣級(jí)龍頭企業(yè)2個(gè)（張文勇面粉廠、楊殿平豬場(chǎng)），計(jì)劃晉升市級(jí)龍頭企業(yè)2個(gè)（藥王興農(nóng)冷儲(chǔ)、博旺達(dá)家具廠）。
4、為迎接審計(jì)署檢查，根據(jù)縣農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一安排，小麥、玉米良種補(bǔ)貼表格進(jìn)一步規(guī)范化，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)同樣也在積極準(zhǔn)備迎接檢查，根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，規(guī)范化各類資料。
5、搞好田間培訓(xùn)與室內(nèi)培訓(xùn)，3月11日農(nóng)業(yè)局在十畝公關(guān)田內(nèi)舉辦培訓(xùn)班，內(nèi)容是春季麥田管理，室內(nèi)培訓(xùn)主要是技工學(xué)校學(xué)員按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行。
6、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面 對(duì)蔬菜基地（邱段、曹廟、魏臺(tái)子、孟莊）普查，特別是禁用農(nóng)藥方面 ，迎接省里抽查，根據(jù)農(nóng)業(yè)局要求，統(tǒng)一填寫各類監(jiān)管員信息及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況。
7、食用菌生產(chǎn)情況根據(jù)蔬菜局要求統(tǒng)計(jì)上報(bào)（邱段、西祁） 。 20xx年3月10日
工作年度計(jì)劃 篇2
XX兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處自20xx年4月1日正式進(jìn)入兒藝，實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)，在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，圍繞合同與服務(wù)方案，開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。在實(shí)際工作中，加強(qiáng)與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作，以合同的服務(wù)方案為依據(jù)，以20xx年度的工作實(shí)際為參考，以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，以項(xiàng)目工作的實(shí)際需要為核心，制定20xx年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施的措施方法，以確保20xx年度項(xiàng)目處的工作圓滿完成。
一、人員、崗位的編制與安排
根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人，安防部9人，售票處3人，合計(jì)36人，此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室、綜合服務(wù)部、售票處外，其他部門崗位人員在不同時(shí)期存在一定的變數(shù)。
1、工程部定編7人，除綜合維修工（兼班長(zhǎng)）1人和配電室3人，全年穩(wěn)定外，其它人在不同季節(jié)有不同的安排。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時(shí)，休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制。在高壓配電室改造完成后，值班地點(diǎn)由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班，演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間（每年11月至次年2月份），熱力交換站3人值班，也采用上二十四小時(shí)，休四十八小時(shí)的綜合工時(shí)制。空調(diào)運(yùn)行季機(jī)房值班隨演出情況調(diào)整，有2人臨時(shí)安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可，在20xx年的運(yùn)行中也是這樣一種形式。因而在這六個(gè)月要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整。
1、保潔部在編11人（含劇場(chǎng)原留用人員鈕允襄），其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人，下午去2人，劇場(chǎng)劇院按區(qū)域、樓層的實(shí)際需要，保潔工作上午7人，下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下，最低人員配置為10人。上班時(shí)間為7：30-16：30每班9個(gè)小時(shí)，如遇晚場(chǎng)演出則需安排2人值班個(gè)5小時(shí)。
2、安防部在編10人，其中中控室值班3人，上十二小時(shí)休二十四小時(shí)的綜合工時(shí)制。夜班2人，從晚8時(shí)到次日早8時(shí)，上12小時(shí)。在無(wú)演出的情況下，白天車場(chǎng)和機(jī)動(dòng)兩個(gè)崗從早8時(shí)到晚8時(shí)各12小時(shí)，需4人，共計(jì)需安排9人上崗，此為安防部最低配置。如休息安排在無(wú)演出的期間，最多一人，其崗由其它員工延長(zhǎng)工時(shí)去彌補(bǔ)。
3、綜合服務(wù)部在崗6人，在非演出期間安排休息1人，東門崗2人，其余3人為正常班，即報(bào)紙分發(fā)，會(huì)議服務(wù)，劇場(chǎng)衛(wèi)生，臨時(shí)任務(wù)，從早8：00到晚5：00工作9小時(shí)。實(shí)際上在演出期間需再增加2人，才能達(dá)到演出服務(wù)的需求。在演出時(shí)檢票2人，一層四門4人，二層二門2人，共需8人。演出時(shí)，臨時(shí)增加兩名人員需與劇場(chǎng)有關(guān)方面協(xié)商，使之形成慣例，為劇院劇場(chǎng)所認(rèn)可。
二、項(xiàng)目處明年的工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系，按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作是否達(dá)標(biāo)。逐步完善項(xiàng)目物業(yè)管理的各項(xiàng)職能，使項(xiàng)目的管理和服務(wù)更規(guī)范，更好地為業(yè)主提供服務(wù)。
⑴、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化，對(duì)照項(xiàng)目所涉及的服務(wù)內(nèi)容，逐一列出標(biāo)準(zhǔn)，作為明年項(xiàng)目工作的標(biāo)桿。
⑵認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如實(shí)記錄，真正實(shí)現(xiàn)"痕跡化管理"，對(duì)不符合項(xiàng)整改完善。運(yùn)用內(nèi)部審核這一有力工具，來(lái)提高項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。
⑶準(zhǔn)求務(wù)實(shí)，結(jié)合項(xiàng)目的具體工作，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個(gè)物業(yè)服務(wù)過(guò)程，以標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
⑷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，使管理者乃至員工認(rèn)識(shí)到認(rèn)證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會(huì)帶來(lái)便利，而不是一種負(fù)擔(dān)。
⑸通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得業(yè)主的認(rèn)可。
2、創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)項(xiàng)目的集體凝聚力。
⑴、大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，給員工創(chuàng)造條件，積極參加公司組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并在項(xiàng)目、部門開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。
⑵充分發(fā)揮項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)《兒藝在線》的宣傳陣地作用，給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁，使這份簡(jiǎn)報(bào)成為員工的一個(gè)心聲傳達(dá)臺(tái)，一個(gè)才藝展示臺(tái)，一個(gè)合理化建議交流臺(tái)。
⑶在條件成熟時(shí)，組織員工外出郊游、參觀，緩解員工的.工作壓力，促進(jìn)員工之間的交流，形成有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
⑷項(xiàng)目年輕人占絕大多數(shù)，針對(duì)這一特點(diǎn)，發(fā)揮工會(huì)和團(tuán)組織的作用，激發(fā)員工青春朝氣，開展多種形式的比賽、競(jìng)賽等有益的活動(dòng)，使員工有歸屬感。
3、狠抓內(nèi)部管理，提升各級(jí)管理人員的管理水平，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，培養(yǎng)一支高效管理團(tuán)隊(duì)。在關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位，培養(yǎng)骨干員工，在項(xiàng)目形成一個(gè)核心。確保管理者和骨干員工對(duì)整個(gè)管理和服務(wù)的拉動(dòng)作
兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要：根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人
更 多建筑學(xué)堂
用，業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動(dòng)作用，最大限度的發(fā)揮能量。
⑴、沒有一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子，就沒有核心，項(xiàng)目處在年初要搭建一個(gè)項(xiàng)目的核心管理班子，以強(qiáng)化內(nèi)部管理。
⑵、加強(qiáng)對(duì)管理者管理水平的提升和管理方法的完善，使他們能帶動(dòng)員工，發(fā)揮帶頭作用。
⑶、繼續(xù)推行全員管理的理念，使每一名員工都把項(xiàng)目的事當(dāng)成自己的事，有一種主人翁的意識(shí)，有責(zé)任感。
⑷、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用，促進(jìn)管理者不斷提高自己的管理水平。
⑸、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程，使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。
4、建立一套完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)具體，符合項(xiàng)目工作的需要；培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范，符合公司和業(yè)主的需要；培訓(xùn)時(shí)間安排合理，符合兒藝日常工作和演出的需要；培訓(xùn)方式機(jī)動(dòng)靈活，符合員工易于接受的需要；培訓(xùn)考核注重運(yùn)行，符合崗位工作的需要，從而使培訓(xùn)效果能夠促進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。（詳見《項(xiàng)目處培訓(xùn)手冊(cè)》和《20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃》）
5、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問(wèn)題，與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步協(xié)調(diào)，以便提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主構(gòu)建一個(gè)互相提高、共贏共利的合作平臺(tái)。
⑴、通過(guò)項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)《兒藝在線》，與業(yè)主交流，傳達(dá)信息。
⑵、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會(huì)的平臺(tái)作用，把上月發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和形成的想法，在會(huì)議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實(shí)現(xiàn)。
⑶、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。
⑷、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見，不斷修訂和完善。
⑸、豐富信息交流渠道，在第一時(shí)間和業(yè)主溝通，不把問(wèn)題帶入下一個(gè)周期。
6、抓好成本控制，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購(gòu)計(jì)劃，降低材料消耗，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在做好合同約定的各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
⑴、積極與劇院劇場(chǎng)有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取劇院小賣部的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
⑵、聯(lián)系來(lái)兒藝劇場(chǎng)演出的外團(tuán)外組承接道具的裝車卸車。
⑶、在春節(jié)、五一、六一、十一、暑假等大的演出季，把劇院需增加臨時(shí)聘用人員聯(lián)系到項(xiàng)目聘用管理。
⑷、根據(jù)20xx年度工程維修費(fèi)用的發(fā)生情況，對(duì)20xx年的工作做好預(yù)算，爭(zhēng)取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項(xiàng)目處計(jì)劃采買。
⑸、在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格控制原材料的消耗，把無(wú)謂的消耗（浪費(fèi)）降到最低。
7、重視安全工作，把安全管理落到實(shí)處，杜絕一切重大安全事故發(fā)生，做到安全為項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航。
⑴、認(rèn)真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到各部門和全體員工，提高項(xiàng)目處員工整體安全防范意識(shí)。
⑵、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
⑶、加強(qiáng)對(duì)全體員工特別是安防員的安全教育，做好培訓(xùn)工作，使員工從安全意識(shí)、消防常識(shí)、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進(jìn)一步得到提高。
⑷、項(xiàng)目處全體員工都是義務(wù)安全員，對(duì)劇院內(nèi)吸煙（特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭）、舞臺(tái)動(dòng)火等"頑疾"加強(qiáng)防范，人人關(guān)注。項(xiàng)目處對(duì)此事向業(yè)主提出書面通告，以求改進(jìn)，保障劇院劇場(chǎng)的工作、演出安全。
⑸、在演出期間，針對(duì)觀眾多為兒童的特點(diǎn)，服務(wù)細(xì)致周到，杜絕兒童安全事故發(fā)生。
⑹、每天在例會(huì)和演出班前會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，工作安全，對(duì)于帶電作業(yè)、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來(lái)施工單位，做安全保護(hù)措施。
三、預(yù)計(jì)明年的工作難點(diǎn)
1、由于合同在簽訂之初，考慮到劇院的辦公職能多而劇場(chǎng)的演出職能涉及較少，因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。這在一定程度上影響了項(xiàng)目的工作，難以獲得業(yè)主的全面認(rèn)同，需要和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)合同進(jìn)行修訂完善。
2、員工的穩(wěn)定性難以保證，因?yàn)轫?xiàng)目小，缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯，這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出，演出的特殊性決定了工作時(shí)間的繁長(zhǎng)無(wú)序，員工同其他項(xiàng)目相比感覺到待遇不足以和工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度相平衡，思想上波動(dòng)較大，再加上其他項(xiàng)目的人員抽調(diào)，帶來(lái)的人員不整、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問(wèn)題的解決對(duì)項(xiàng)目處的工作來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。
3、員工工資調(diào)整以后，給項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)狀況帶來(lái)了一定的壓力，按照合同，員工月工資總額為XX元。按照調(diào)整后工資計(jì)算，明年平均月工資總額約為XX元，差額約為XX元，這樣全年增加近xx萬(wàn)元，會(huì)對(duì)利潤(rùn)形成沖擊。這一點(diǎn)也需在公司的協(xié)商與修訂中注意。同時(shí)在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營(yíng)（小賣部）的問(wèn)題上希望得到公司的支持。
4、工程人員年齡老化，在20xx年面臨著更換。難點(diǎn)有三：一是現(xiàn)有工資水平的限制，二是劇院的關(guān)系，三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過(guò)程相對(duì)要長(zhǎng)。這一點(diǎn)需公司人事部門、工程部協(xié)助處理。
5、劇院后勤管理部和劇場(chǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的雙重管理，使項(xiàng)目處的工作開展起來(lái)頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過(guò)管轄時(shí)段劃分，但在實(shí)際工作中，卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。
四、20xx年度預(yù)算
1、總收入：XX元
包括合同約定的費(fèi)用XX元，補(bǔ)充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費(fèi)用XX元，保潔材料費(fèi)XX元
2、總支出：XX元
⑴、人員工資：XX元
⑵、稅金：XX元
⑶、管理費(fèi)：XX元
⑷、保險(xiǎn)：XX元
⑸、福利費(fèi)：XX元
兒童藝術(shù)劇院物管項(xiàng)目處20xx年度工作計(jì)劃提要：根據(jù)合同的約定，項(xiàng)目處在編35人，加上補(bǔ)充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計(jì)38人。從實(shí)際運(yùn)行情況，分布在辦公室1人，工程部7人，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人
⑹、獎(jiǎng)金（服務(wù)之星）：XX元
⑺、住宿補(bǔ)貼：XX元
⑻、材料費(fèi)：XX元
⑼、車輛費(fèi)用：XX元
⑽、餐費(fèi)：XX元
3、利潤(rùn)：XX元
4、利潤(rùn)率:x﹪
ZZ物業(yè)管理有限責(zé)任公司
XX兒童藝術(shù)劇院項(xiàng)目處
20xx．12．7
附件：1、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
2、20xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
3、項(xiàng)目培訓(xùn)手冊(cè)
工作年度計(jì)劃 篇3
根據(jù)我行20xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們?cè)?0xx年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路：
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的'收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證 的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管 理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、 制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)
計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、 好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級(jí)、
測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
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