工作年度計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的工作年度計劃5篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　指導思想：

　　以區教育科研工作會議精神為指針，以課題研究為目標，貫徹落實市、區教育科研工作會議精神，圍繞全區的教育發展思路，繼續以“聚焦有效教學，構建生命課堂”為工作主題，深入指導、研究，加強課題研究與管理，提高科研管理水平，以崗位練兵為契機，努力提升科研隊伍整體素質，提高科研實踐能力，努力實現我校可持續發展。

　　重點工作：

　　一、加強課題研究與管理

　　二、加強科研隊伍建設

　　1、結合崗位練兵活動，繼續開展以課題推進為依托的培訓工作，采取多種形式學習科研課題的相關理論、方法。本學期培訓內容將側重教師課題結題方面的.培訓。

　　2、注重發揮骨干輻射作用，尤其在學校“十一五”課題研究工作和課題小組中的作用。

　　3、通過培訓、研討、參觀課題研究先進學校等活動形式提高教師的科研能力與水平。

　　三、開展科研科普活動

　　1、做好校科研工作自檢，迎接區里對我校科研工作的檢查評估。

　　2、根據需要召開科研工作會。

　　3、認真總結和推廣立項課題的經驗，及時高質量做好省、市學會科研成果和區學會的論文征集工作。爭取得到區科研部指導，進一步提升研究成果的質量。

　　4、開展如何上好課題研究課的培訓及研討活動。

　　5、做好檔案收集、整理工作。

　　四、加強科研信息情報工作

　　1、利用網上科研工作室的作用、qq科研群的信息傳播功能，推進學校科研工作進展。

　　2、加強與上級部門的溝通與交流，及時得到指導。做好信息資料的收集、整理工作。

　　五、加強自身建設

　　結合新課改理念，注意利用一切理論學習和參與實踐的機會，提高教育科學研究和管理水平。拓展視野，提高總結和創新能力，滿足科研、指導、培訓工作需要。

工作年度計劃 篇2

　　我們要在市局黨組的堅強領導下，堅定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅克難，積極作為，勇于創新，不斷開創納稅服務工作新局面。

　　全市國稅系統納稅服務工作的總體要求是：

　　以加強納稅服務“標準化、專業化、信息化、集約化”建設為指導，以納稅人正當需求為導向，以信息化建設為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標，不斷創新服務手段，豐富服務內容，完善服務機制，提升服務質效，全面提升納稅服務工作水平。

　　一、繼續深入開展“便民辦稅春風行動”，創國稅特色服務品牌

　　“便民辦稅春風行動”進入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續深入開展“便民辦稅春風行動”，要把“春風行動”作為開展納稅服務工作的總抓手，將“春風行動”與落實《納稅服務規范》相結合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果，從制度、機制和服務內容等方面加以改進，結合實際創造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動，重點以穩步推行稅收業務工作規范、持續提高服務效率、加大納稅服務需求管理系統推廣應用力度、繼續落實20xx年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網上辦稅功能等納稅人重點關注的問題，進一步提升辦稅效率，減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務要明確內容、完成時限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責任追究—制度完善”的閉環管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環環相扣的持續改進長效機制。

　　二、夯實服務基礎，提升服務效能

　　一是進一步加強辦稅服務廳標準化建設。辦稅服務廳是納稅服務的主陣地，要繼續完善“前臺受理、后臺流轉、限時辦結、窗口出件”的.管理服務模式，合理進行窗口設置，科學劃分功能區域，正確使用內外標識，保證納稅人辦稅必需的服務設施完善齊備。真正把辦稅服務廳建設成為基層稅務機關業務運轉的核心和樞紐，成為數據信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業務流轉中心和后臺審批督辦中心。

　　二是嚴格落實《全國稅務機關納稅服務規范（2.0版）》，嚴格執行規范的流程、標準和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。

　　三是進一步提高窗口辦稅人員的素質和技能，不斷提高服務納稅人的能力和水平。

　　三、建立需求響應機制，提升納稅人滿意度

　　一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設、加強微信平臺開發應用、加強納稅服務網站管理、升級納稅服務群qq群、進一步發揮納稅人學堂對納稅人的培訓作用，通過宣傳，促進納稅人的稅法遵從。

　　二是進一步做好納稅服務需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進一步完善納稅服務需求管理系統，進一步加強需求響應團隊建設，進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務需求管理工作列入績效管理考核，充分發揮基層局的工作積極性，拓展服務內涵，提高辦事效率，形成橫向互動、縱向聯動，全天候、全區域的服務體系，實現納稅人“問有所答、需有所應”的目標。

　　三是完善納稅信用等級管理工作。應用綜合征管系統v2.0中“納稅信用管理系統”，科學評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態管理、結果應用上做文章，把評定結果與日常稅收管理結合起來，建立納稅人信息情報庫，優化資源配置，對不同信用級別的納稅人實施分類服務和管理，把納稅信用融入到社會信用體系當中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。

　　四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調查。建立健全納稅人訴求響應機制，及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調查工作。為了增強調查的科學性，進一步細化調查內容與指標，量化調查范圍與評分標準。同時要充分發揮調查的實效性，科學區分城區局與外縣（市）局的調查結果，將調查結果與績效管理考核結合起來，引入考評機制，獎勵先進，鞭策后進。

　　五是暢通投訴渠道，切實維護納稅人合法權益。進一步加強對納稅服務投訴工作的管理，以12366納稅服務熱線系統為依托，受理納稅服務投訴事項。在辦稅服務廳設置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等，公布與納稅服務投訴有關的法律、行政法規、規章和其他為投訴人提供便利的事項。設置納稅服務投訴電話，做到專人、專號，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務廳進行公布，切實保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。

　　四、創新服務手段，提升站位能力

　　一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務廳建設。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區局增配了20臺流動辦稅服務車，要進一步完善各項規章制度，充分發揮流動辦稅服務車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區局建立24小時自助辦稅服務廳，實現24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發票驗舊、納稅申報，認證增值稅專用發票、出售增值稅專用發票和增值稅普通發票及電子發票發售等涉稅業務，打破稅務機關辦稅服務的時間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實現真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務，為廣大納稅人辦理涉稅業務提供多項選擇和方便。

　　二是適時開發XX市國稅局手機掌上辦稅服務平臺，既“e稅通”。“e稅通”是繼XX市網上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務延伸，為納稅人隨時隨地辦理涉稅業務提供方便。“e稅通”主要將實現掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、發票查驗、稅費計算等功能，進一步減輕征納雙方的辦稅負擔，提高辦稅效率。

　　三是進一步擴大“同城通辦”范圍，會同相關業務部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業務，進一步方便納稅人。

　　五、加強隊伍建設，提升服務能力

　　一是加大培訓工作力度。適時舉辦《納稅服務規范》培訓班，確保辦稅服務廳人員熟練掌握《規范》各項要求，提高服務效率。組織兩期日常業務培訓，主要內容為辦稅服務廳日常業務，注重具體操作。組織一期信息動態寫作培訓，以解決基層局納稅服務信息動態報送質量不高的問題。

　　二是建立XX市國稅系統納稅服務人才庫，加強對納稅服務后備人才的培養。為長春國稅系統納稅服務工作注入新的活力和動力。

　　三是舉辦《全國稅務機關納稅服務規范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務規范》考試，通過“以考促學”的形式，掀起學習服務規范、運用規范的熱潮。

　　四是舉辦“職業道德標兵·文明服務之星”評選活動。通過評選，發揮先進典型的示范引領作用，形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。

　　全面深化改革的關鍵之年，也是《“十二五”時期納稅服務發展規劃》的收官之年。讓我們與時俱進，開拓進取，伴隨著20xx年的春風，攜手并肩，務實創新，全面提升納稅服務工作水平，不斷開創長春國稅納稅服務工作新局面。

工作年度計劃 篇3

　　今年以來，xx區工商聯緊緊圍繞區委、區政府“六抓六促”和“五個xx”工作思路，認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會以及自治區和XX市經濟工作會議精神，堅持“兩個健康”主題，以服務非公經濟發展為宗旨，結合我單位工作實際，精心組織，扎實工作，取得一定的成績。

　　一、主要工作

　　一是組織非公有制企業人士參加教育培訓。

　　（1）組織外出培訓學習。積極組織我區非公經濟人士參加上級有關理想信念教育活動、企業成長培訓、非公強優企業高級人才培訓班等教育培訓活動6期（次）。期間，我區共有非公經濟人士80多人次參加了培訓。（2）召開“四信”教育實踐活動座談會。5月，召開以誠信守法為主要題的“四信”教育實踐活動座談會，共有8個強優企業在座談會上表態發言，堅持守法經營，取信于民的職業和道德操守，認真履行社會責任。（3）協助舉辦群團工作座談會。今年8月，我區舉辦了主題為“貫徹落實群團工作會議精神，助推企業發展”的企業家座談會，共有來自我區非公經濟企業家代表及服務非公經濟企業職能部門領導200多人參加了座談會。會上，區領導認真聽取了非公企業代表的有關企業發展現狀匯報，同時聽取了各相關服務非公企業部門的'工作匯報，并就企業出現的問題和困難作出工作要求和部署。通過教育培訓，提高企業風險掌控能力，從而加快企業轉變經濟發展方式，提高企業法治意識，促進企業依法經營、守法誠信的理念。

　　二是開展“同心行聯百企”走訪調研活動。今年上半年，組織開展了以板材行業為重點的“同心行聯百企”走訪調研活動。期間，共開展走訪調研活動2次，走訪企業50多家，印發宣傳資料300多份，出版宣傳板報兩期，收集到相關意見建議5條，已解決5條。同時形成調研報告《xx區板材行業存在的困境及出路調研報告》并遞交區委，為解決板材行業存在的問題提供依據和思路。下半年組織開展了以誠信守法為主要題的“四信”教育走訪調研實踐活動。期間走訪企業20多家，印發宣傳資料200多份。

　　三是推進民營企業結對幫扶貧困村活動。目前已牽線搭橋達成“富偉茶業有限公司—xx鎮姚山村、廣興木業有限公司—xx鎮楊志村、三里鎮商會—三里鎮隆興村、鴻盛隆木業有限公司—xx鎮甘碑村”等結對幫扶對象的合作共建意向，結對雙方初步簽訂了《結對幫扶協議書》，目前結對雙方按協議書要求扎實推進各項工作。

　　四是拓展招商渠道開展招商引資工作。截至目前，已向區內、外重點企業發出短信邀請函30多條（份），已收集鄉鎮商會提供推介的招商引資投資信息5條（個），其中有1個投資項目已完成投資意向書，該項目由重慶中麟天然氣開發有限公司建投，計劃投資2億多元。同時已和十個鄉鎮商會、轄區部分強優企業達成委托招商意向，進一步擴大招商引資門路和渠道。

　　五是組織引導非公有制企業參與社會活動。積極發動、引導和組織全區非公有制企業積極參與各類社會活動。據不完全統計，截止11月底，全區鄉鎮商會及非公企業共組織開展捐資助學解困、開展各類文體活動（包括春節文體活動、“三月三”歌節、“荷美庭院”建設、“荷家體驗活動”等）活動達20多場次，捐助物資累計xx0多萬元。其中今年4月份，由樟木鄉商會贊助主辦的“三月三”歌節共贊助物資40多萬元；6月份，會員企業荷田投資公司、龍鳳江專業合作社、富偉茶業有限公司、向南居房產公司等企業出資80多萬元舉辦了xx蓮藕核心示范區開園儀式一系列活動；今年8月份，會員企業向南居·漢唐世家房產公司開展慈善活動，資助慰問困難大學生13人，發放慰問金7萬多元；10月份，在重陽節前夕，組織非公經濟人士代表分別到xx鎮姚山村、黃練鎮鳳凰村兩個村共20位老人代表進行了慰問，每人給予500元的慰問金。

　　六是發展吸收會員工作。堅持擴大規模與優化結構相結合，既注重數量，又提升質量。截止10月底，全區發展新會員40個，其中，中小企業會員12個，微型企業、個體戶28個。

　　七是指導創建鄉鎮商會和會員企業示范點工作。重點指導開展鄉鎮商會“五有”（即有場所、有牌子、有制度、有設備、有活動）建設，重點創建xx鎮、三里鎮商會等亮點鄉鎮商會。創建xx區廣興木業公司、廣西荷田投資發展有限公司、xx區龍鳳江農業專業合作社等企業示范點建設。

　　八是積極參與掛點鄉村工作。根據安排，區工商聯掛點樟木鄉黃龍村。在單位只有一個人的情況下，能按照駐村工作要求，積極配合樟木鄉、村和組織鄉村干部做好“生態鄉村”和扶貧攻堅（精準識別貧困戶）的各項工作。在努力工作同時在工作經費上給予大力支持，共支持工作經費10000多元；同時開展走訪慰問活動，共走訪貧困農戶50多戶，慰問困難群眾10人，發放慰問金3000元。

工作年度計劃 篇4

　　（一）明確廉潔辦的職責定位。結合區編辦及區紀委常委會對廉潔辦的職責要求，建議委局把廉潔辦的職責定位于以下幾個方面：

　　（1）圍繞全區黨風廉政建設中的全局性、綜合性、長期性問題，開展跟蹤研究和前瞻性調研；

　　（2）組織起草廉潔城區建設規劃綱要；

　　（3）統籌做好委局的相關制度配套改革；

　　（4）在社會領域推廣廉潔價值；

　　（5）加強與各省、市紀檢監察學會的交流，籌建廉潔城區建設咨詢“智庫”；

　　（6）承擔委局領導交辦的其他工作。

　　（二）圍繞委局中心工作，著力開展重點難點問題調研，為促進全區廉政建設提供決策參考。要結合區委、區政府和市紀委部署的重點難點工作，著力開展前瞻性問題研究。著重圍繞監察體制試點改革中的`制度保障問題，扎實開展調研分析，為規范監委執紀調查處置制度體系提供決策參考。

　　（三）借力社會領域各級黨組織，開展廉潔價值推廣活動。要積極依托各社區、非公經濟黨組織的力量，通過組建廉潔價值推廣“大使”隊伍，運用現代信息技術手段，設計、制作既符合社會領域文化特色又切合廉潔價值推廣主題的公益宣傳廣告、廉潔誠信漫畫、廉潔微視頻等，在全區各大露天電子屏幕及公交站臺、地鐵宣傳欄張貼、播放。

工作年度計劃 篇5

　　為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年的工作目標。

　　一、人員招聘

　　（一）、思路分析

　　1、20xx年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。

　　2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

　　3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

　　（二）、目標概述

　　公司目前屬于發展期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。

　　（三）、具體實施方案

　　1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。

　　2、網絡招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。

　　3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

　　（四）、實施目標注意事項

　　1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

　　2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。

　　3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求。進行招聘宣傳：制作招聘海報。

　　二、績效考核

　　（一）思路分析

　　績效考核有兩個關鍵問題：

　　一是，考核指標的科學性。

　　二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。

　　（二）目標概述

　　績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。

　　（三）具體實施方案

　　1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

　　2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

　　3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

　　4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

　　（四）實施目標注意事項

　　1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的`。

　　2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。

　　3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

　　三、培訓發展

　　（一）思路分析

　　1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。

　　（二）目標概述

　　1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。

　　（三）具體實施方案

　　1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

　　2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

　　3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展。

　　行政級別發展：（普通職員、主管、經理）

　　個人薪酬發展：（根據級別制訂）

　　內部橫向發展：（部門、崗位調整）

　　4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。

　　四、薪酬福利、員工關系

　　1、薪酬福利

　　根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多樣化形式。

　　2、員工關系

　　員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想，準備采取座談、聚會表等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。

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