【精品】工作年度計劃7篇

　　時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編整理的工作年度計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年，我科室將進一步完善城管科職權職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應機制，強化落實各項措施，加大環境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：

　　（一）積極開展環境綜合整治，提升城市綜合管理工作。

　　一是進一步抓好環境衛生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。

　　二是進一步完善城市管理服務外包合同履約監管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業公司形成良好的管理規范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環境衛生水平。

　　三是充分發揮數字化城管的作用，明確各部門各協同單位的責任分工，建立嚴格的管理責任制、實施網格化管理，管理責任具體到人，實現管理到位。對網格內發現的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結合，確保問題早發現早解決。

　　四是積極開展環境衛生評比的雙賽活動。我們將在轄區積極開展環境衛生評比的雙賽活動，增強社區工作站及物業公司環衛工作水平的責任心。

　　（二）重視各大系統信息反饋，確保各類投訴案件的結案率

　　一如既往認真對待監督投訴，處理好數字化城管綜合業務系統、信訪辦、XX區黨代表聯絡工作信息系統以及XX區網上家園網站論壇的群眾監督，繼續實現各類投訴信訪案件辦結率和滿意率100%。

　　（三）進一步強化隊伍建設，提高內部管理水平。

　　繼續加強干部職工的法律法規和業務知識的學習，并形成完善的`培訓考核機制；建立健全內部各種規章制度，切實加強城管科內部隊伍建設，強化班子建設，優化班子結構，不斷增強班子的凝聚力和戰斗力。

　　（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。

　　針對街道城管科日常管理事務內容，在轄區加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現轄區全覆蓋，逐步提升轄區居民環境保護意識。同時，加強對環衛作業單位的工作質量監管工作，從嚴管理，加大對作業單位的扣分扣款力度，從而提升環衛質量與轄區環境衛生水平。

工作年度計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　以科學發展觀為指導，堅持以質量為中心，進一步加強學校管理，優化教育環境，提高管理服務水平，努力提升辦學品位，凸顯辦學特色，豐富辦學內涵，促進我校教育又好又快發展，努力實現“做人民滿意教師，辦人民滿意學校”的工作目標。

　　二、工作目標：

　　（一）加強制度建設，規范學校管理。

　　（二）注重師德修養，加強德育工作。

　　（三）聚焦課堂教學，積極構建有效課堂模式。

　　（四）認真抓好校本教研，廣泛開展課題研究和社團活動。

　　（五）發揮學校鄉村少年宮優勢，提升學校文化品位，凸顯學校特色。

　　（六）搞好對外宣傳和對外開放工作。

　　（七）認真做好其他工作，實現學校和諧發展。

　　三、具體措施：

　　（一）常規管理

　　1.規范各項規章制度。結合學校具體情況，，進一步修訂和完善各項常規管理制度，力求使學校管理制度化、科學化、規范化、精細化，通過績效考核來引導干部*伍、教師隊伍、班主任隊伍的健康發展。

　　2.規范校務公開制度。發揮民主監督職能，開好教代會，給教師搭建參議學校大事的平臺；利用好家長委員會，組織好家長會，認真聽取家

　　長對學校工作的意見和建議。

　　3.規范課程管理。嚴格按照省教育廳要求制定學校的課程表、作息時間表、大課間活動安排表和雙休日住宿生安排表，并上墻、上網，接受社會監督；開齊、開足、上好新課程要求的課程，不隨意增減課程和課時，不隨意調整課程難度和教學進度；嚴格控制學生在校時間，確保學生每天在校時間不超過7小時，不占用節假日集體上課、補課；認真上好“兩課兩操”，積極組織學生開展“陽光體育藝術活動”，進一步開展全校師生“跑操”活動，創新陽光體育活動。

　　4.規范招生行為。嚴格執行教育局招生方案，本著公平、公開、公正原則，認真完成20xx年招生工作。

　　5.規范后勤服務工作。加強校產的使用、維護工作，確保學校教師多媒體設備、專用教室和各類設備正常使用.

　　（二）德育工作

　　1.堅持以人為本，加強教師隊伍建設。要求教師“以素質樹形象，以作為換地位，以業績顯才華，以特色求發展”，立足學校，做好校內“名師”建設，發揮其先鋒模范作用，讓廣大教師以身邊地教師為榜樣，比、學、直、趕、幫、超，努力打造一支具有優秀地師德風范、模范師愛形象、高超知識本領地教師隊伍。加強師德師風建設，樹立教師良好形象，杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補課、亂購教輔資料等現象。

　　2．嚴格師德考核評價制度。學校將通過領導評價、教師互評、學生評議、家長反映等方式，多角度、多側面、全方位地了解教師執行教育法規、遵守教師職業道德規范等方面地情況。將師德測評結果，納入教師

　　年度考核，作為評先評優、職稱評聘地重要依據。積極鼓勵教師投身教育科研，參加上級主管部門和學校組織地各項教學活動、教研活動與課題研究。學會解決教育教學中地問題，努力做一個有思想、有追求地教師，力爭成為一名智慧型和研究型地教師。努力培養造就一批師德高尚、教學優秀、教研突出、有影響力地教師。同時關注青年教師地成長，積極實施校內培養計劃，加快其專業成長地步伐。

　　3.開展形式多樣地德育活動。利用校園廣播、板報、電視、重大節日和紀念日等德育陣地、對學生進行經常性地養成教育、遵紀守法教育、人生觀、世界觀、價值觀、民族精神、愛國主義精神、理想信念和社會主義榮辱觀教育。并開展各種社團活動，全面提升學生地綜合素質，為學生地終身發展奠定基礎。

　　4.認真開展陽光體育活動。繼續組織學生開展“陽光體育活動”，保證體育課與體育活動課地足量，保證學生每天超過一小時地體育鍛煉。同時通過多種形式大力宣傳陽光體育運動，廣泛傳播健康理念，繼續組織開展“大課間”活動；將學生課外體育活動納入教育計劃，形成制度；開展豐富多彩地體育競賽活動，如全校廣播操比賽、校體育運動會、體育興趣小組等。

　　（三）教育教學工作

　　1、深入開展以“校級公開課”、“示范課”和“匯報課”等活動為載體的“課堂教學研討”，逐步形成具有我校特色的“特色課堂”。

　　2.各教研組制定出切實可行的“教研組工作計劃”，以教研組為單位，由教研組長組織，保證全校的教研活動順利有效地開展起來。

　　3.積極組織教師參加各種學習和培訓，做到有學習，有記錄，有匯報，有交流，有總結。

　　4、做好“名師、學科帶頭人和骨干教師”的培訓工作，。選出專業知識水平高，業務能力強，肯學習，愛鉆研、善總結的中青年教師作為培訓對象。打造出更多的名師和學科帶頭人，并充分發揮其輻射作用并組織“名師、學科帶頭人和骨干教師”對普通教師進行“一幫一”的培訓活動。

　　5、做好防控流失生工作，提高適齡少年的入學率和在校生的鞏固率。利用學期初的有利時機，對流失生進行集中多次家訪，注重實效。 ，組織教師對學生進行集中家訪，學年初召開家長會。

　　6、加強校園文化建設，創建“以人為本，和諧發展”的校園環境。利用板報，學習園地、班會、集會對學生進行交通、勞動、飲食、防凍、和環保、國防、道德及法制教育。

　　（四）安全工作：

　　1、牢固樹立安全第一的理念，堅持開展常規安全檢查整改活動。對學校校舍、體育設施、水電設施等開展經常性的檢查（每周不少于1次），及時排除學校各種安全隱患。

　　2、定期開展消防安全、預防地震等安全演練活動。采取多種形式，開展交通安全、食品安全、消防安全、用電安全、校園活動安全、預防傳染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐騙安全等方面的教育和安全演練，有效防范不安全事故的發生。

　　3、建立健全安全工作機制，成立學校安全工作領導小組。健全安全各種制度及防范應急預案，做到對隱患的排查與整改及時到位。

　　4、 定期召開安全會議，提高師生安全意識。要求各班上安全課，以學生安全集中教育大會、安全教育主題班會、主題板報、手抄報等形式，積極開展安全教育與宣傳。

　　5、有效開展傳染病的`預防，群策群力，做好學校的衛生防疫工作。

　　（五）抓好宣傳工作。

　　繼續發揮我校獨特的鄉村少年宮優勢，進一步搞好對外宣傳和對外開放工作。通過正確的輿論導向，讓社會公眾對我校有客觀的了解和公正的評價，提高我校的知名度和美譽度，創造良好的外部環境，激發師生員工的積極性，促進學校的科學發展、和諧發展。

工作年度計劃 篇3

　　倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業各種物資周轉儲備的環節。同時擔負著貨物流通管理的多項業務職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。

　　倉管的主要任務是：

　　保管好庫存貨物，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。

　　一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎

　　倉庫管理的目的

　　貨物的有序保管;庫存實時反饋;

　　通過倉庫的調整使整個eRP系統能運轉起來，將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映，給管理層決策提供支持

　　倉庫目前存在幾個問題

　　(1)庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。

　　(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識，有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。

　　(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。

　　(4)貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

　　(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差，也會加大工作量。

　　倉庫管理的目標

　　(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;

　　(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;

　　(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;

　　(4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

　　倉庫管理目標實現的基礎

　　(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;

　　(2)對倉庫相關的數據進行采集，盡量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;

　　相關的計劃和進度

　　1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。

　　傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性

　　(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。

　　(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的'協調。

　　2、對倉庫的區域進行明確，先實現倉庫區域條理化。節約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理，便于貨物的查找和統計。

　　3將倉庫成區域管理，對各個區域嚴格控制，對貨物區按照標準倉庫的模式管理，健全貨物標識卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規劃的基礎，待運行正常后，將所有帳務處理全部由倉管員自己當天及時處理;

　　倉庫主管的工作重點包括

　　1、盡量加快物資周轉，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉率;

　　2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應登記，并登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;

　　3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規定要求;

　　4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。

　　5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責，手續齊全，憑有關部門出具的入庫單（關于陳希在中央黨校20xx講話心得體會及感受）、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;

　　6、每x月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

　　7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求，電器設備線路符合規定要求。

　　根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。

　　如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業績考核方案等。

　　倉管主要是根據生產需要、銷售情況和廠房設備條件進行統籌規劃，合理布局，業務上要實行工作質量標準化，內部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。

　　首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環節的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統籌 規劃，合理布局，貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現場管理工作必須嚴格按照5s要求和具體倉庫保管制度規定執行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規范、保管方法。

工作年度計劃 篇4

　　健康教育是國家確定的基本公共衛生服務項目之一，健康教育在提高居民健康素養、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了更好地貫徹落實國家有關健康教育工作要點精神，進一步完善社區健康教育與健康促進工作體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高社區居民群眾健康知識水平和自我保健能力。根據社區實際情況，制定社區20xx年健康教育工作計劃，內容如下：

　　一、 健全組織機構，完善健教工作網絡

　　完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，今年我們將結合本社區實際情況，調整充實健康教育領導小組，進一步健全健康教育組織機構；明確健康人員的工作職責，組織人員積極參加上級組織的各類培訓，提高健教人員自身健康教育能力和理論水平；加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料；將健康教育工作列入社區工作計劃，加強各類人員健康教育，把健康教育工作真正落到實處。

　　二、 突出防病重點，開展健教活動

　　充分發揮健康教育網絡作用，組織網絡員、重點人群有計劃、有步驟、分層次開展預防控制艾滋病、結核、瘧疾、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，積極倡導健康文明的生活方式，促進人們養成良好的衛生行為習慣。結合實際，制定應對突發公共衛生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃，對公眾開展預防和應對突發公共衛生事件知識的`宣傳教育和行為干預，增強公眾對突發公共衛生事件的防范意識和應對能力。

　　三、普及科學健康知識，提高居民群眾“兩率”

　　利用本社區設立的健康教育基地，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動。

　　一是利用“愛衛月”、“科普宣傳周”、“學習日”進行衛生法規、健康知識宣傳和普及，正確引導社區居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

　　二是充分發揮社區的標語、專欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛生常識、“慢病”的防治等知識，普及與健康相關知識。

　　三是開展社區健身活動。利用活動室等健身場地，定期開展老年健身、棋牌賽等活動，組織開展秧歌表演、健身晨練活動，豐富居民的業余文化生活。

　　四是對居民廣泛開展控煙教育，做到辦公室、會議室有明顯的禁煙標志，努力落實禁煙制度。

　　五是以老年人、婦女、青少年、流動人口四種人群為重點，廣泛開展老年保健、老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動，免費為老年人測量血壓和健康咨詢；做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優生、優育，提高人口素質；組織婦女病體檢，為她們提供優質服務，保護婦女的合法權益；做好青少年的健康教育，配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動。 同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來，全面提升社區居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。

工作年度計劃 篇5

　　我在20xx年11月正式加入興隆大酒店，那時候酒店正是處于興旺發展的時期。食品和飲料部門的工作局面也是最激烈的時期，設備如何添置，原材料如何采購，把關、市場營銷和產品如何定位，法規規章和各種日用品的定制都處于一個緊張協商、逐步推進的時期。

　　這幾年來，大酒店的領導的重視和關懷下，我烹飪部的工作有條不紊地運行著。烹飪部的烹飪菜肴從最初的372種增加到如今的1072種，并且菜肴品質也得到大幅度提升。

　　現在將新的一年工作計劃，報告如下：

　　第一，菜品定位方面，根據酒店整體戰略規劃進一步開發菜品，根據市場狀況和客戶需要，繼續改善和提高菜品的質量。

　　第二，廚房組織工作，提高管理的規范化，利用現代信息工具，系統集成的核心管理力，以酒店烹飪部門的'市場競爭力。

　　第三，逐步推進廚房人員的專業技能培訓考核工作，實行優勝劣汰、賞罰分明的獎勵機制，鑒于實際情況，進一步完善各項規章制度。

　　第四，定期檢查菜肴制作過程，對于建立健全每道菜肴廚師負責機制。

　　第五，嚴格把關原材料質量，提高原材料利用率，力爭滿足客戶需求的同事，最大程度節約成本。

　　第六，食品安全衛生環節加大工作力度。嚴格執行《食品衛生法》。抓住廚房的衛生和安全工作。嚴格執行標準化操作規程，防止各類事故發生。

　　第七，將廚房消防安全工作列為工作的重中之重。

工作年度計劃 篇6

　　一、工作思路

　　20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。

　　二、工作目標

　　本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利，收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

　　三、工作措施

　　1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

　　新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：

　　(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。

　　(2)認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。

　　(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。

　　2.加強公司資產管理，健全公司資產檔案

　　(1)對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　　(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及采購登記，做到帳物相符。

　　(3)無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

　　3.做好后勤常規服務工作

　　(1)每月做好對辦公用品的采購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發

　　放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

　　(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。

　　(3)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。

　　(4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的'一些臨時性工作。

　　總結過去，展望未來，借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。

　　第一 要勤學習

　　進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;

　　第二 是要抓質量

　　我社要結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高。

　　第三 是要常回訪

　　為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。

工作年度計劃 篇7

　　財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃，短安排，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用，特擬訂20xx年財務工作計劃 。

　　一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

　　組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

　　二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律

　　按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，并力求切合實際。

　　三、加強規范資金管理。

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的`保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　四、財務管理力求科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。

　　使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合企業發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理，學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員，轉換要有手續，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

　　五、繼續做好收費工作

　　學校收費工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年學校仍要加大這方面的管理力度，不收學生的任何費用。

　　1、 按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取，但為了農民利益，立停。

　　2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

　　3、 教育學生使用正版讀物。

　　4、 新華書店(基礎訓練)或保險企業(學生保險)上門服務，允許學校提供便利條件，但領導、教師嚴禁介入。

　　六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

　　七、按照上級要求交足電教費(每生12元)，極力爭取上級對我校的各項支持。

　　以上便是我一名財務人員工作計劃 ，總之在200x年里，學校將借改革契機，繼續加大財務管理力度，不斷提高財務人員業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，創造性的完成各項計劃內容。

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