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工作年度計劃

時間:2023-12-07 08:58:11 年度計劃 我要投稿

【優選】實用的工作年度計劃5篇

  日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的工作年度計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【優選】實用的工作年度計劃5篇

工作年度計劃 篇1

  一、酒店質量檢查組織網絡:

  酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、監督,并提出整改意見,進行跟進考核。

  (一)領導小組:組長:總經理( )副組長:副總經理( )組員:財務總監( )、總經理助理( )、總經理助理( )、質檢培訓部經理( )、大堂經理( )

  (二)工作小組:組長:副總經理( )副組長:質檢培訓部經理( )、大堂經理( )組員:行政總廚( )、工程部經理( )、全部經理( )、房務部經理(馮)、總辦副主任( )、人事經理( )、中餐廳經理( )、西餐廳經理( )、大堂副理( )、大堂副理( )

  二、酒店質量檢查項目范圍:

  酒店質量檢查項目范圍:項目范圍

  1、總體要求(包括管理制度與規范的執行情況、員工素養)

  2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、商務中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)

  3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養與清潔衛生)

  4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區域維護修保養與清潔衛生)

  5、公共、后臺區域(包括周圍環境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公共衛生間、后臺區域)

  6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)

  三、酒店質量檢查運行模式:

  酒店質量檢查運行模式:

  (一)酒店質檢小組工作原則:酒店質檢小組工作原則:

  原則1、參加質檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質檢工作,服從酒店領導及質檢小組的工作安排。

  2、質檢中如果出現有疑問的事件或無法判定的內容,要如實的記錄在質檢情況表上,并提出個人看法。

  3、在質檢過程中,即時記錄酒店領導的.工作。

  (二)酒店質檢工作的運作方式:

  酒店質檢工作的運作方式:

  1、每周一次定期檢查,參加人員由質檢工作小組組長確定,并出具2周質檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質檢工作小組組長,安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒店安全設施設備與維護保養進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現場記錄并出具質檢報告(附件3),屆時由質檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質檢領導小組成員或外請業內人士、旅游局專家會同酒店質檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業報告(附件2、附件4)。

  2、質檢時部門應派服務人員在現場會同質檢工作小組接受檢查。

  3、檢查過程中發現的問題,質檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調查問題責任原因。

  4、質檢小組將檢查結果匯總后,將出現的問題填寫好質檢報告(附件1)發至各部門。

  5、各部門經理在質檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質檢報告反饋到質檢小組。

  6、質檢小組依據質檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將結果反饋到質檢領導小組審閱。

  7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現同一問題,質檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經濟考核。

  8、質檢中如有爭議的問題,上報由酒店質檢領導小組協調處理,視情況決定是否處罰。

  (三)酒店質檢渠道:

  酒店質檢渠道:

  A、直接檢查;

  B、值班記錄;

  C、其他人或部門反饋;

  D、客人投訴;

  E、賓客意見表等。

工作年度計劃 篇2

  20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

  一、參加財務人員繼續教育

  每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習狀況報告。

  二、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。從廣義上講,出納既包括會計部門的出納工作人員,也包括業務部門的各類收款員(收銀員);狹義的出納人員僅指會計部門的出納人員

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

  4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求

  財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的.作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作潛力,充分發揮財務的職能作用,用心完成全年的各項工作計劃,以最大限度

工作年度計劃 篇3

  20xx年監管科將在分局的領導和市局監管處的指導下,繼續做好分類管理工作,強化監管效能;以新版的監管執法工作評價體系為標準,繼續加強基層工作的標準化、規范化建設,提高市場監管能力;加強對經濟小區的管理,扎實推進經濟小區協同管理軟件試點工作;繼續深入研究無照經營的長效管理措施,立足本職、著眼大局,不斷提高市場監管的能力和水平,不斷適應新形勢發展的需要。

  一、進一步做好分類管理工作,提升監管工作能力。

  20xx年分類管理工作主要抓以下二項工作:

  1、做好20xx年企業年檢、驗照及吊照工作。認真貫徹執行企業年檢和驗照制度改革,按照市局的工作要求,在分局的領導下,加強組織領導,做好各項年檢驗照準備工作,繼續大力推進網上年檢工作,并緊密圍繞市局提出的“無紙化”網上年檢工作思路,積極探索便捷、有效的年檢工作方式。同時做好吊照的各項準備工作,確保分局的吊照工作能夠高質量地按時完成。

  2、抓好經濟小區協同管理軟件試點工作。

  一是加強對該管理軟件的培訓和指導工作,確保工商所監管干部和經濟小區的負責人能夠熟練運用該軟件系統,充分掌握該軟件系統的各項操作要領。

  二是及時總結該軟件試點過程中基層工商所和經濟小區提出的問題和難點,并進行認真總結反饋,加強與市局處室的溝通匯報,提出工作建議和意見,積極參與市局經濟小區協同管理軟件的完善工作。

  二、積極推進工商所監管執法工作評價體系,進一步提高整體監管水平。

  根據《××市工商行政管理系統工商所等級標準第二輪評定工作實施方案》的精神,按照市局的工作要求和分局的工作目標,分局將在20xx年申報2個aaa級工商所、4個aa級工商所及2個a級工商所,為了能夠完成預定的工作目標,分局將采取有效措施積極推進工商所監管執法工作評價體系,努力提高基層工商所的整體監管能力和水平。

  一是會同相關科室認真組織開展新版《評價體系》有關文件的培訓和指導,促使分局干部理解和掌握新版《評價體系》的框架、內容和應用方法,切實將新版《評價體系》作為日常監管執法工作的'導向標;

  二是按照《評價體系》的工作標準和評價內容,對20xx年度監管工作考核驗收標準進行合理調整,緊緊圍繞“體系建設”的總體目標開展監管工作考核,不斷提高基層工商所監管工作的標準化和規范化;

  三是及時匯總總結《評價體系》實施過程中基層工商所提出的問題和難點,加強與市局處室的溝通匯報,確保將該項工作落到實處。

  三、研究無照管理工作有效措施,有效提高日常監管效能。

  進一步研究取締與疏導相結合的無照監管措施,促進無照經營整治工作取得顯著成效。

  一是按照無照經營管理工作目標控制三年計劃的初步方案,制定相應的工作措施,確保有計劃、有目標地完成全年工作任務;

  二是進一步加大對無照經營底數信息的采集力度,將基礎信息采集作為無照經營整治工作的一項長期性重點內容,確保無照經營管理的底數清、信息準、動態明;

  三是會同相關部門,深入開展無照經營整治工作的調查研究,提煉共性問題、分析個性難點,積極研究制定工作方案和辦法,提高措施的針對性和有效性,建立無照經營長效管理機制;

  四是結合日常考核工作,完善無照經營考核評估機制,并就考核過程中發現的共性和個性問題加以歸納總結,提出工作改進建議,提高無照經營日常監管效能。

工作年度計劃 篇4

  我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將20××年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

  1市場部職能

  2市場部組織架構

  3市場部年度工作計劃

  4市場部20××年度銷售工作計劃

  實行精兵簡政、優化銷售組織架構

  實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

  科學市場調研、督促協助市場銷售

  協調職能部門、樹立良好企業文化

  把握市場機會、制定實施銷售推廣

  信息收集反饋、及時修正銷售方案

  一市場部職能:

  市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

  1市場部作用:

  直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

  督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

  全面協調各部門工作職能。

  是企業的靈魂。

  2市場部工作標準:

  準確性

  及時性

  協調性

  規劃力

  計劃性

  執行力

  3市場部工作職能:

  制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

  協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

  組織銷售部進行系列培訓。

  監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

  銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

  全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

  二市場部工作計劃

  1制定20××年銷售工作計劃:

  科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定200年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:

  認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

  品知識系統培訓

  銷知識系統培訓

  業執行標準培訓

  “從優秀到左卓越”——企業人在企業自律守則培訓

  售人員職業道德培訓

  售人員必備素質培訓

  用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

  4科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成。

  5協調部門職能、樹立良好企業文化:

  行政人事部:

  行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

  研發部生產部:

  研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

  銷售部:

  銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的.偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

  財務部:

  直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

  市場留守、物流部:

  直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

  6把握市場機會、制定實施銷售推廣。

  7信息收集反饋、及時修正銷售方案。

工作年度計劃 篇5

  為認真做好20xx年招商引資工作,全面實現工委、管委提出的年度目標任務,經研究,特提出如下招商局年度工作計劃。

  一、目標任務

  全年全局新引進招商引資項目2個以上,其中家具項目不低于1個,實現到位資金不低于4000萬元。

  二、計劃安排

  1月:完成市、區兩級招商引資考核,提出招商引資先進單位和個人的建議名單和表彰意見,提交區工委、管委會議研究。

  2月:修訂完善招商引資相關文件;開展招商引資優惠政策的清理規范工作;利用在外創業人士春節回鄉探親時機,做好招商引資的宣傳推介工作。

  3月:做好20xx年招商引資項目謀劃工作,完善充實項目庫;籌備并召開20xx年招商引資工作會議、第一次招商引資項目推進會;加強外出招商,籌備并落實區領導赴北京開展招商活動;加大家居產業園宣傳,提出20xx年宣傳方案。

  4月:籌備并組織召開一季度全區招商引資調度會、第二次招商引資項目推進會;籌備并組織實施一期招商引資培訓;籌備并落實區領導赴廣東開展招商活動;籌備并參加XX市在深圳舉辦的投資環境說明會。

  5月:籌備并組織召開第三次招商引資項目推進會;籌備并落實區領導赴上海、江蘇開展招商活動。

  6月:籌備并組織召開第四次招商引資項目推進會;籌備并落實區領導赴福建、浙江開展招商活動,計劃在浙江召開一次小型推介會。

  7月:籌備并組織召開上半年招商引資調度會、第五次招商引資項目推進會;籌備并參加XX市在上海松江舉辦的`投資環境說明會。

  8月:籌備并組織召開第六次招商引資項目推進會;籌備并落實區領導赴成都召開一次小型推介會。

  9月:籌備并組織召開第七次招商引資項目推進會,籌備并參加XX市在福建泉州舉辦的投資環境說明會。

  10月:籌備并組織召開第三季度招商引資調度會,第八次招商引資項目推進會,回訪相關企業。

  11月:籌備并組織召開第九次招商引資項目推進會,回訪相關企業。

  12月,籌備并組織實施年度招商引資考核,總結一年工作。

  (一)加強價格宣傳工作。

  以《中華人民共和國價格法》實施十七周年為契機,廣泛深入地開展價格法律法規學習宣傳活動,認真學習和貫徹《山東省深化價格改革實施方案》所確定的深化“六大改革”、完善“四個機制”,加快構建政府定價管理、差別化價格、價格調控、價格監管、民生價格五大政策體系的價格改革措施,努力形成遵法守法、依法治價的濃厚氛圍。重大價格政策措施的出臺都要通過電視、廣播、報紙、網絡等渠道及時向社會披露,增加透明度,增強各方面對價格工作的了解、理解和支持。

  (二)審慎出臺政府調價措施。

  積極穩妥地推進縣級公立醫院改革,做好醫療服務和藥品價格的改革后的監管工作,對違反價格法律法規和政策規定的,要依法嚴肅查處。加強對定價成本的調查和監審,重點做好城鄉供水一體化供水價格成本監審工作,審慎出臺供水價格。

  (三)加強市場價格監測預警。

  健全完善價格監測、預警和應急機制,充實價格監測隊伍,進一步完善市場價格監測體系。密切關注糧、油、肉、化肥等重要商品的市場價格變化,加強實時監測,對可能引起市場異動的傾向性、苗頭性問題及時作出預警,有效防止可能發生的價格異動。

  (四)嚴格規范市場價格秩序。

  認真組織開展事關群眾切身利益的重要商品和服務價格專項檢查,嚴肅查處囤積居奇、串通漲價、哄抬物價等行為,并對典型案例進行公開曝光。切實加強經營者價格誠信教育,引導經營者誠信定價,守法經營。繼續整頓和規范涉農、教育、醫療服務和藥品等領域的價格秩序。

  (五)進一步加強物價部門自身建設,不斷提升依法治價能力。

  組織干部職工加強價格法律法規學習,健全學習工作一體化機制,積極轉變職能、改進作風,切實提高干部隊伍綜合素質,努力提高執法水平,為有效推進價格改革提供堅強保障。要規范價格行政行為,堅持以《價格法》為基本準則,運用法治思維和法律手段推進價格改革,把價格調控、價格管理、價格監督等行政行為納入法制化軌道,做到嚴格依法行政。

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