工作年度計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！一起對今后的學習做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的工作年度計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，**公司不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個**公司以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司200*年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂200*年工作計劃如下。

　　一、信息網絡管理

　　1、建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2、構架新型組織機構

　　3、增加人員配置：

　　（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使200*年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6、動態管理市場網絡

　　市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理管理制度）

　　7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“**公司”品牌，擴大**公司的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大**公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳**公司品牌，展示**公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的.提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理

　　經典哦念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對**公司的產品表現出最大限度的認同感，對**公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部200*年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理

　　1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成200*年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

工作年度計劃 篇2

　　新學期，在學校領導的關心、支持及正確領導下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的宿舍環境。

　　一、圍繞中心，服從大局，做好新生入住及管理服務工作

　　1、認真做好新學期宿舍入住工作。對宿舍的衛生進行徹底打掃，不留任何死角。在新生入校時，以一個干凈的、有序的環境迎接學生家長進到我們的學生宿舍，他們給與了積極的評價。

　　2、認真落實學生作息制度。為了配合校風學風建設，加強對學生的`管理，嚴格執行宿舍的晚間熄燈制度。學生宿舍管理處對此進行了細致的前期調研，在此基礎上，嚴密制定了實施方案。新學期一開始，晚間熄燈制度正式施行，每晚準時關閉大門，熄燈，早上準時起床，我們的宿舍管理老師克服各種困難，和學生住在一塊，一起作息，保證各種制度的落實，爭取創造一個良好的、有序的、文明的、和諧的宿舍環境

　　二、完善制度，規范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式

　　1、堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。在原有制度基礎上推行程序化管理，規范統一、補充完善了一系列的宿舍管理制度，先后修改和完善了《宿舍管理辦法》、《住宿管理員職責》、《住校生請銷假制度》、《住校學生量化管理條例》、《學生宿舍安全保衛細則》等一系列制度，使宿舍管理工作有章可循，有法可依。

　　2、完善服務體系，實現向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。充分調動學生的積極性，嘗試開展了文明宿舍創建系列活動，督促班主任老師積極參與管理。 三、爭取做好學生宿舍的安全與穩定工作

　　（１）加大宣傳力度。對于安全穩定工作，我們注重正面引導，加強了信息的公示和披露，效果良好，，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們利用早操時間對學生進行了持續不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩定工作的順利開展。

　　（２）加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，建立了例常巡查制度，對宿舍進行安全巡查；對于發現的安全隱患如：對學生宿舍樓的線路、安全通道、消防設備等進行定期檢查及維修，力爭在源頭上預防和控制安全事故的發生。總務處等部門對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點蠟燭等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收。

　　（３）重視安全管理工作。每周一的例會對全體值班員進行小結，對值班老師進行安全知識培訓。將安全秩序工作制度化、規范化，要求值班員每天巡查各樓層，發現安全隱患及時采取措施解決，力爭做到學生寢室安全有序，無明火、無外來人員留宿現象，宿舍樓內無停放自行車現象。

　　在新學期里我們力爭保持宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為學校的工作大局做出一定貢獻。我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創新，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。

工作年度計劃 篇3

　　一、指導思想

　　以黨的十八屆三中、四中全會和XX市委十三屆五次全會精神以及市委、市政府《關于深化教育領域綜合改革建設現代化教育名市的意見》為指導，認真貫徹落實許新海局長在全市教育工作會議上的講話精神，，以服務教育綜合改革和發展為宗旨，全面提升教育裝備現代化和勤工儉學科學化水平，不斷優化教育服務品質，加大創新爭優力度，努力實現裝勤工作的新拓展、新突破、新轉型，為建設教育現代化名市作出新貢獻。

　　二、工作目標

　　1．積極推進學校信息化裝備達省一類標準。

　　2．努力建成數字化校園35個。

　　3．加大信息技術與學科課程的融合力度。

　　4．強化教育裝備的管理、培訓和應用制度。

　　5．精心組織各類技術考試和操作考核。

　　6．探索體現文化特質的學校經營性資產和教育內部市場管理體系

　　7．多元化開發和建設XX市中小學素質教育基地

　　三、主要措施

　　（一）加強基礎建設，提升教育現代化水平

　　1．提升教育信息化水平。20xx年9月5日，全國教育信息化工作電視電話會議上把教育信息化作為國家戰略開始推動。根據XX市教育信息化三年行動計劃，20xx年實施教育城域網中心項目、教育信息化應用服務平臺項目、校園網基礎接入設備添置項目、教師計算機項目、數字化校園硬件建設項目等五項工程。20xx年是教育信息化應用年，我們要基本實現江蘇省教育信息化三年行動計劃提出的工作目標。

　　2．推進學校裝備達標工程。大力推動學校裝備建設高標準、均衡化發展，全面改善義務教育薄弱學校的教育裝備條件。到20xx年底，所有中小學、幼兒園教育裝備達到《江蘇省中小學教育技術裝備標準》ⅱ類標準，20%的學校達到ⅰ類標準。

　　3．推進中小學數字化校園建設。加快推進寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通和教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺“三通兩平臺”建設。今年建成XX市數字化合格校園35個，累計全市80%的學校達到XX市數字化合格校園標準。

　　4．推動裝備技術與教育教學的深度融合。與教育教學線科室合作進行學科資源庫建設的頂層設計、隊伍組建、經費投入、資源開發、綜合應用。積極構建以卓越課程資源、微課資源和同步課堂網絡系統為主要內容的“教育云平臺”，實現優質教育資源通過信息化公共服務平臺提供，構建市、集團、校三級課程資源體系。加強特色實驗教學課程的建設和研究，結合高考、中考改革的導向，促進裝備技術與教育教學的深度融合，培養師生信息化素養和現代教育裝備應用能力，進而提高師生的學科素養和綜合素質。

　　5．積極推動素質教育實踐基地建設。20xx年，我們要與南通職業大學就進一步建好、管好、用好江海風情園進行充分而友好的協商，形成共建共管共贏的.工作方案，在原有設施設備基礎上實施項目化運作方式，通過爭取上級素質教育基地專項經費、省政府足球專項補貼、吸納民間資本等投資方式全面啟動“具有青少年足球訓練特色的綜合性學生素質教育實踐基地”的江海風情園建設工程。

　　（二）完善運行機制，提高裝勤管理效能

　　1．強化裝勤隊伍保障機制 。以新組建裝勤中心為契機，明確工作人員職責分工，健全部門管理制度，加大作風效能建設力度，努力提高管理水平，優化教育服務品質，更好地為學校提供服務和指導。要繼續落實《關于進一步加強學校裝備管理隊伍建設的意見》精神，深化學校裝勤專職管理機構建設，并充分發揮機構的管理效能。不斷優化學校裝勤管理隊伍，加強管理人員的培養和使用，努力打造“有技術、懂教育、善管理”的裝勤管理人員隊伍。

　　2．建立工作聯動機制。利用中小學資產與裝備管理信息平臺，構建市、校聯動的信息管理網絡，完善教育裝備管理軟件的使用，所有添置的裝備納入學校固定資產，并以“五率”為抓手，促進教育裝備的應用。實驗開出率（演出與分組演出）達100%，信息技術上機率達100%，圖書流通率達標（小學、初中、高中生均借書量達10冊、14冊、16冊），儀器設備完好率達96%以上，專用功能教室使用率達100%。對學校裝備及資產的保護及使用情況進行實時遠程監控。

　　3．建立督導評估機制。進一步完善裝勤工作考評機制，加強中小學教育裝備的管理和使用的綜合評估。以應用創新、機制驅動為工作原則，建立考核制度、年檢制度和督導評估體系，不斷提高教師實驗操作技能和實驗教學水平，努力促進教育技術與教育教學的深度融合，以充分發揮各類教育裝備的使用效益。

　　（三）搭建工作平臺，助推教師專業成長

　　1．積極組織各類裝備培訓活動。將裝備管理人員培訓列入教師繼續教育系列，常態化、制度化開展裝備管理業務、教育技術應用以及實驗操作技能培訓，進一步提高教師的教育技術應用能力和裝備管理人員的業務水平。組織開展裝備管理人員業務培訓、實驗教師及實驗室管理員培訓和中小學教師教育技術應用培訓等各類培訓活動。

　　2．深入開展實驗技能交流等比賽。通過開展各類教育技術應用及實驗實踐教學技能競賽活動，為實驗教師及實驗室管理員提供練兵比武和交流展示的平臺。各校要認真做好高中理化生優秀實驗教學設計評選等活動的組織工作。努力發揮教師在初、高中信息技術會考、中考英語人機對話考試和初中理科實驗操作考核中的指導作用，有效開展教師網絡征文評比活動。

　　3．推進裝勤管理的科研工作。根據省市實驗教學研究中心統一部署，在完成“十二五”規劃裝備專項課題第一批課題結題的基礎上，做好第二批立項課題的開題工作。同時，督查學校深入研究課題，促進裝備管理和應用的科學化、現代化。

　　（四）深化管理改革，優化教育服務品質

　　1．規范學校經營性資產管理。認真履行對教育內部市場和學校經營性資產的監管職能，指導幫助學校依法做好校園店經營、房屋租賃招標以及日常管理工作，維護學校和師生的合法權益，保障校內經營活動的規范有序，并逐步建立起體現文化特質的學校經營性資產和教育內部市場管理體系。

　　2．多元化開發XX市中小學素質教育基地。結合海門地域特點，繼續建設江海風情園、XX市大東農場（海門港新區）、海永鄉綠寶石生態園、XX市張謇紀念館、XX市家紡博物館等XX市中小學生素質教育實踐活動基地，打造江海文化、海洋文化、張謇文化、紡織文化和生態文化。重點做好與南通職業大學共建共管江海風情園工作，把江海風情園逐步建成具有青少年足球訓練特色的綜合性學生素質教育實踐基地。

　　3．規范實施教育部門集中采購。嚴格按照有關法律法規，通過公共資源交易中心做好學校教育裝備、全市學校學生校服、一體機用紙的招標采購，進一步完善采購管理運行機制，科學設置工作流程，規范高效完成各項采購任務。嚴格執行物價部門核定的收費標準，積極推進個性化校服設計、制作、招標，加強與南通纖維檢驗所和南通質檢所的聯系，強化對學校內部市場產品的質量檢測，抓住采購組織、過程管理、到貨驗收和跟蹤隨訪各個環節，把住質量關，確保合格產品進入學校。

　　4．嚴格財務收支管理制度。貫徹執行有關法律、法規和財務規章制度，規范財務行為，加強財務管理，堅持收支兩條線，提高資金使用效益，正確處理發展需要和資金供給的關系、社會效益和經濟效益的關系。加強資產管理，防止資產閑置、流失，定期進行財務分析，如實反映單位財務狀況。

工作年度計劃 篇4

　　創“一流服務質量、一流人才隊伍，一流工作業績”，使“巾幗文明崗”創建活動真正成為“兩中心”精神文明建設的重要組成部分和政治思想工作的重要載體。

　　崗位計劃：

　　巾幗文明崗全體崗員積極努力，爭創全國“巾幗文明崗”

　　奮斗目標：

　　一、創一流隊伍

　　把巾幗文明崗創建活動與法院建設有機結合起來，培養造就一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、服務到位、作風過硬的隊伍，突出抓好以下幾個方面工作：

　　1、依照最高院、省高院等有關規定，并結合實際情況，制訂了《杭州市西湖區人民法院登記立案實施細則》等規章制度。

　　2、強化隊伍建設，堅持司法為民，切實提高工作水平。

　　二、創一流服務

　　1、從提供優質服務入手，樹窗口品牌形象。

　　法院的.窗口部門從規范著裝、掛牌上崗、承諾上墻入手，大力加強司法為民宗旨教育，努力改進工作作風，做到熱心接待群眾、耐心解答疑問、悉心化解怨氣、誠心解決糾紛。

　　2、規范操作程序，提高窗口工作效率。

　　嚴格落實立案登記制度，同時按照我院實際情況進一步規范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時，對是否符合法律規定的起訴條件進行形式核對，符合規定條件的，當場登記立案；對當場不能判定是否符合起訴條件的，出具接收起訴材料的書面憑證，并在法律規定的期限內決定是否立案；對需要補正起訴狀或者補充起訴材料的，實行一次性告知。

　　3、加強作風建設，展示人民法官良好形象。

　　扎實開展政法干警核心價值觀主題教育實踐活動。組織學習“兩項規定”即《司法機關內部人員過問案件的記錄和責任追究規定》、組織全體黨員學習十八屆五中全會精神和《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》。干部干預司法、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規定》。

　　4、積極參加各類活動，提高自身素質。

　　堅持每周政治學習和業務學習，積極參加本院各項活動，豐富崗員業余生活。

　　三、創一流業績

　　立足崗位，在創建巾幗文明崗活動中積極發揮崗員先鋒模范作用，踏踏實實從本職工作做起，從點滴做起，愛崗敬業，奮發進取，爭創一流業績。

工作年度計劃 篇5

　　我所擔任護士長工作已有三年的時間，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力，通過努力也培養出了一批優秀的護士，看著他們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為自己做出了工作計劃。

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1.重點加強新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化他們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2.加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3.基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在一年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4.強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1.組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

　　二）加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的'質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　四）加強護理過程中的安全管理：

　　1.繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2.嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3.強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　二）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動他們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

　　五）計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活.

　　以上就是我所羅列的護士長工作計劃，相信大家一起努力，在XX年中的工作中一定能取得好的成績。

工作年度計劃 篇6

　　健康教育是以傳授健康知識、建立衛生行為、改善環境為核心內容的教育。我校將全面貫徹黨的教育方針及貫徹衛生工作“預防為主”的方針，積極提高學生的自我保健能力。積極推動學校各項衛生保健工作的.順利實施。

　　一、主要工作

　　1、 認真貫徹《學校衛生工作條例》，對照衛生部、國家教委、全國愛衛會發布的《中小學生健康教育基本要求(試行)》，學校分管領導、教務處、政教處、后勤處，班主任及健康教育老師各盡其職，共同做好學校的衛生保健工作。

　　2、 普及學校健康教育，健康教育課開課率達到100%;提高學校衛生健康教育質量，定期進行衛生知識講座，定期更新衛生窗與黑板報宣傳內容;繼續開展學生心理異常、心理障礙的疏導及執行學校環境衛生檢查、競賽制度。

　　3、從小培養學生良好的衛生習慣和衛生行為，提高衛生保健意識和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患與未然”;加強春季流行病的預防宣傳工作，做好對患齲齒、近視、沙眼、貧血、疥瘡等常見病學生的矯治工作。

　　4、 加強學生用眼衛生的宣傳，培養正確的坐姿，勞逸結合、多做戶外活動，注意營養均衡，提高眼保健操質量。

　　5、 組織學生參加愛國衛生月活動;迎接衛生部門本年度對我校的衛生監督和檢查，規范愛國衛生檔案記錄，發現問題及時整改。

　　二、 工作安排

　　一月份：擬訂《本年度學校健康教育工作計劃》，聯合教導處落實健康教育課課時和教學人員。

　　二月份：

　　1、 學期開始大掃除。

　　2、 第二周開始各班進行個人衛生檢查。

　　3、 衛生委員例會。

　　三月份：

　　1、個人健康行為宣傳

　　2、衛生講座《春季疾病預防知識》

　　四月份：

　　1、 開展愛國衛生月活動。

　　2、 春季預防接種工作。

　　五月份：

　　1、 愛國衛生月活動總結。

　　2、 衛生講座《如何預防食物中毒》

　　六月份：

　　1、 期末健康教育課期末測試

　　2、 學期衛生工作總結，衛生檔案整理

　　九月份：

　　1. 衛生宣傳：秋季疾病預防小知識

　　2.做好一年一度體檢工作。(具體時間另行通知)

　　十月份：

　　1. 廣播講座：怎樣預防沙眼和近視

　　2. 各班辦一期板報：預防沙眼和近視應養成良好的衛生習慣。

　　十一月份：

　　⒈ 公寓衛生大排查

　　⒉ 營養膳食講座：

　　十二月份：

　　1衛生宣傳：除“四害”科教片，收看時間另行通知。

　　⒉期末健康教育課期末測試;本學期工作總結

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