工作年度計劃匯編【7篇】
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將迎來新的進步，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編整理的工作年度計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
一年來，在區人口計生局的精心指導和大力支持下，街道黨工委、辦事處的正確領導下，我們認真貫徹落實《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》和省、市、區《實施意見》精神，經過科室全體人員的共同努力，圓滿完成了各項業務工作。并且順利通過了市、區人口和計劃生育半年和全年檢查驗收工作，現將一年來工作總結匯報如下：
一、業務工作完成情況:
(一)人口計劃執行情況
截止20xx年9月底，期末總人口46819人，其中，已婚育齡婦女8369人，全街道共出生522人，（其中男276人，女246人）；一孩402人，二孩120人。女性絕育8例，上環416例，取環94例。
(二)全面落實各項優惠政策
一是積極做好國家獎勵扶助工作。共上報符合國家獎勵扶助條件對象12戶。
二是認真做好放棄二胎生育獎勵工作。全年共上報符合放棄二胎生育獎勵條件對象23戶。
三是完成了高考補貼、中考加分登記上報工作。共上報高考補貼對象16戶，中考加分對象49人。
四是認真做好雙女絕育戶獎勵登記上報工作。今年，共上報符合獎勵條件的對象戶3戶。
五是登記免費享受農村新合療計劃生育對象戶1550戶，4407人。
(三)積極有效開展優質服務工作，有力促進“母親健康工程”
全年共開展 “三查”四次，共檢查育齡婦女對象17366人次，查環14627人次，查孕1039人次，查病8679例；今年，共免費普查婦科病5740例，其中查出疾病2117例，治療1691例，治愈1153例，宮頸涂片266例，乳腺診斷儀檢查694人次，免費發放避孕藥具150人次，發放葉酸制劑130人次，教育宣傳咨詢6553人次，同時為每位育齡婦女建立生殖健康檔案和婦科病普查檔案。
(四)穩步推進，不斷完善人口計生信息的建設工作
按照局全員人口信息庫建設工作安排，對我街道信息庫信息做到了及時更新和調整，共更新相關信息12000余條，糾正錯誤信息6500余條，并保證了系統的正常運行。
(五)全面加強流動人口管理工作
我們新合街道進一步規范了街、村兩級流動人口報表登記制度及流動人口已婚育齡婦女登記工作，及時完善和更新流動人口信息平臺各類信息165條，做到了實時動態管理，并完成了全街道流動人口大清查工作。一年來，全街道流出人口175人，流入人口92人，共辦理流動人口婚育證175本。
(六)扎實推進依法行政工作
一是認真貫徹落實《xx省人口與計劃生育條例》，進一步加大對《條例》的宣傳力度。
二是加大了對社會撫養費的征收力度，以因人而異，因地制宜的方法措施，加強撫養費征收工作，為各項工作開展創造了良好的環境。
(七)扎實開展綜合治理出生人口性別比工作
一是開展了“婚育新風進萬家”活動。利用召開計生專干例會時間及下村開展工作的同時，積極宣傳各項計劃生育政策，尤其對新型婚育觀念進行了重點宣傳，大力弘揚和培育健康、文明、進步的新型婚育觀念。
二是認真開展“關愛女孩”活動。特別是在今年中考加分工作中，共登記上報了符合條件的獨女戶及雙女戶49戶。
三是完善了二胎全程優質服務的措施和方法。全面實行并不斷完善了出生實名登記、二胎全程優質服務制度以及做好出生二胎性別比監測工作。全年成功跟蹤計內二胎對象96戶。
(八)認真落實，精心組織省級精品站創建活動
為按時完成省級精品站創建活動，迎接上級檢查驗收工作，我街道按照省市區創建工作要求，已投入建設資金開始實施精品站的硬件建設任務，預計在11月中下旬完成全部工程。同時，已安排專人對創建省級精品站的各類軟件資料進行整理歸檔。
二、包村工作完成情況
一是加強與所包村兩委會成員的日常溝通，協調好黨支部與村委會的關系，發現不和諧因素積極解決，打造和諧團結的兩委會班子。
二是圓滿完成了所包村“三夏”秸稈禁燒各項工作。
三是較好完成了街道“6s”管理各項工作。
四是順利通過了市新農辦對呼家村新農村建設初驗工作。
五是及時完成了所包村創建星級評定和呼家村生態示范村創建工作。
六是加強和鞏固了所包村維穩工作，認真排查不穩定因素，做到了無上訪案件發生。
七是較好完成了所包村的各類民政救濟工作。
三、存在問題
1、各村計劃生育工作資料摻差不齊，日常更新的'及時性和規范性不好，還存在檢查前突擊補資料的情況。
2、呼家村新農村建設后期工作進展緩慢。
四、下一步工作打算
1、進一步加強計生優惠政策宣傳和落實工作
一是利用召開專干例會、發放宣傳資料、刷寫墻體標語等各種宣傳形式，有力宣傳各項計生優惠政策，使計生優惠政策深入人心，家喻戶曉。
二是嚴格按照各項優惠政策工作要求，及時安排和上報各類資料。同時，嚴把審核關，讓每一個符合獎勵政策的對象戶都能享受到計生優惠政策的陽光，充分發揮利益導向機制的積極作用。
2、加強培訓，精心指導，嚴格考核，進一步強化計生專干管理工作
一是加強業務培訓。著重對計生優惠政策及流動人口工作加大培訓力度，提高計生專干整體綜合素質。
二是加強指導，強化監督。一方面利用召開專干例會時間，辦公室干部分組對各村各類軟件資料進行檢查指導，發現問題，及時糾正。另一方面，不斷強化計生專干的思想教育工作，糾正部分計生專干認真干和跟著干一個樣的錯誤思想，逐漸提高其思想覺悟，增強服務意識。
三是加大考核力度，細化考核措施，將各村計生專干的統計報表完成情況、對村上計生基本情況的掌握、例會到位情況、“三查”以及節育措施落實以及其他業務工作完成情況全部實行量化考核。同時，利用例會時間對各村單項工作進行表彰通報，并與年終考核獎懲相結合，采取辦公室干部打分、計生專干互評等有效措施評選出部分優秀村，充分發揮考核機制的積極作用，對評出的優秀村進行適當獎勵，進一步激勵計生專干工作的積極性，保障各項工作順利開展。
3、摸清實底，加大行政執法的宣傳和征收力度
一是利用各種宣傳措施加大對行政執法的宣傳，不斷增強轄區育齡群眾的政策意識。
二是對全街道的所有違法生育對象，逐一上門核實情況，建立詢問筆錄，填發《征收社會撫養費行政處罰決定書》，積極配合區行政執法隊開展工作，加大執法力度，依法征收社會撫養費。
4、包村工作
�。�1）指導督促呼家村按照市區要求完成好新農村建設各項工作，順利通過市新農辦檢查驗收工作。
（2）認真做好所包村維穩工作，為兩委會換屆工作打好基礎。
�。�3）完成村合療款收繳和黨報黨刊征訂工作。
（4）完成村日常業務及領導交辦的臨時事項。
工作年度計劃 篇2
一、 項目任務管理工作
(一)主要項目任務：
1. (二)項目管理計劃
1. 積極貫徹、落實公司項目開發任務，力爭做到及時完成各項目任務。
2. 時實通過展會、網絡、客戶等信息了解市場需求動態，主動探索客戶新的需求，做好項目開發儲備課題。
3. 培養部門員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶、親臨現場，持續保持與生產、用戶現場進行聯絡，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低，設計先進、生產高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產品設計評估通過率。
4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環節進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋
5. 對老產品進行持續改進，及時處理內、外部質量反饋，并舉一反三，全流程改進，不斷提高產品質量的穩定性。
6. 不斷開拓產品適用領域，使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產品設計做好“營養”儲備。
7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的學習，使部門員工提高設計思路，規范工作程序，提高工作效率。
8. 加強部門內部設計輸出信息的準確性，做到專人負責、層級把關審核，確保歸檔相關技術文件的'準確性、及時性、規范性。
9. 確保ERP輸入信息的準確、及時，并保持與實際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術保密工作，使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效，達到公司相關文件要求。
二、部門管理工作
(一)部門團隊建設
1. 做好人才的儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門內部、外部協調工作，有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動，營造團結、合作、進取的工作氛圍。
(二)部門環境、安全管理
1. 根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關管理制度。
2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規范、6S管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3. 對部門固定資產進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度，并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。
5. 做好部門ERP運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執行公司xx-xx年度目標及任務，發動部門全體員工共同努力，使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。
工作年度計劃 篇3
20xx年，我局一方面要爭取各部門領導和社會各方面給予檔案工作更多的支持，為服務文化建設創造有力的條件；另一方面要深入挖掘檔案文化資源，豐富檔案的文化內涵，加強與相關文化單位合作，繁榮發展檔案文化，擬指導閩劇團檔案收集、整理、歸檔并接收進館，優化館藏結構。三要開展檔案文化宣傳教育工作，擬開展“檔案在身邊”志愿活動，讓檔案文化走近群眾、走向普通百姓生活。
1、要抓好重點建設項目檔案工作。
認真貫徹執行市委辦公廳、市人民政府辦公廳聯合下發的《市重要會議、重大活動、重點建設項目檔案管理措施》，并以《閩侯縣重點建設項目檔案整理規范》為抓手，加強重點建設項目檔案工作。
一是落實項目檔案工作的各項規章制度，已竣工的項目，要做好檔案專項驗收；正在建設的項目，指導其做好建設過程中各種文件材料歸檔；
二是根據20xx年在建省市重點建設項目檔案工作任務分解表，抓好閩侯縣域范圍內省市重點建設項目檔案登記備案、業務指導等工作。
2、要抓好民生工程檔案工作。
圍繞民生工程及縣城新區建設，加大民生工程檔案工作力度，加強社保、醫療保障、拆遷、房地產、婚姻等各類涉及民生的檔案管理，發揮民生檔案在維護人民群眾切身利益等方面的'重大作用。20xx年一方面要依照《國家檔案局關于加強民生檔案工作的意見》，主動會同農業、民政、人力資源和社會保障等部門做好各部門民生檔案的歸檔與收集管理工作，并根據國檔9號令規定的進館范圍將重要的民生檔案移交進館。另一方面對館內民生檔案再度整合，開展林權證等檔案數字化工作。
3、要抓好農業農村檔案工作。
按照市縣委打好小城鎮改革發展戰役的要求，著重抓好我縣四個小城鎮綜合改革試點鎮檔案的業務指導工作，把關系農民切身利益、關系農村穩定發展的各門類檔案收集齊全、規范管理，切實把農業農村檔案建好、管好、用好。深入開展農業農村檔案信息資源共享，加快整合館內外涉農檔案信息資源，建立涉農專題目錄數據庫，為農民群眾更加方便地獲取檔案信息提供便利。
4、要抓好企業檔案工作。
一方面加強對國有企業檔案工作的監督指導力度，主動引導民營企業規范建檔；另一方面將繼續組織企業貫徹實施《企業檔案工作規范》情況的評估工作，推動企業檔案工作不斷向規范化標準化方向發展。
工作年度計劃 篇4
一、指導思想
本年度，我校教育工作深入貫徹落實科學發展觀，以促進教育公平和讓人民滿意為出發點，以實踐教育強區為主要目標，以改革創新為主要動力和手段，以創建“文化校園”為契機，切實把握發展機遇，走內涵式發展道路，促進學校、教師、學生和諧健康發展。樹立依法治校、質量立校、科研興校、特色強校的發展思想，努力創辦家長滿意學校。
二、工作目標
1、完善學校各項基礎設施建設，進一步提升辦學條件；
2、堅持育人為先，德育為本，加強對學生的人格素質教育、行為養成教育和心理健康教育，開展“文明在我們身邊”的主題教育活動；
3、以課題科研為抓手，強化落實24字教學模式，促教育教學質量提升，堅持特色辦學；
4、加大教師培訓力度，提升教師隊伍素質，提高教研教改能力；
三、工作措施
�。ㄒ唬┮缘掠秊橹鲗�，加強學生精神文明建設。
1、扎實推進素質教育，使學校形成育人的機制，真正落實素質教育在學校教育中的主體地位。積極推動和引導教師潛心研究學生、研究課堂，特別是轉變育人模式、方法，提高育人實效。
2、強化待合格學生的轉化與提高措施，健全教學質量監測體系，把幫扶學習困難、品行困難和經濟困難的學生，切實落實到日常教育教學工作中去。要多給學生以成功的體驗，縮小兩極分化的差距，使每個學生得到不同的發展。
3、確立以“育人為本、德育為先、立德樹人”作為學校的根本任務，加強德育的針對性、時代性和實效性。開展“愛與責任”師德師風活動，組織教師開展“我身邊的優秀教師”演講競賽和班主任經驗交流會，切實加強未成年人思想道德建設。
�。ǘ⿵娀處熽犖榻ㄔO，加大教師培訓力度。
1、師德教風常抓不懈，塑造良好教師形象。組織教師認真學習《中小學教師職業道德規范》，學習先進教師的優秀事跡，營造良好的師德氛圍，樹立良好的教師形象。以師德活動為載體，不斷提高教師師德修養，強化師德教風建設。以“創建學習型組織，爭做學習型教師”為活動主線，深入開展向身邊優秀教師學習的活動。
2、以培訓促發展，提升教師專業化水平。落實以繼續教育為主的教師培訓、提高模式，進教師專業發展。實施教師結對子共同成長計劃，帶動新教師、年輕教師快速成長。強化教師基本功訓練，不斷提高自身業務水平，服務于教育教學。積極為教師外出學習、培訓、進修提供便利，開闊眼界，增長見識。提高教研教改能力，增強教研活動的針對性，樹立正確的教學質量觀，抓好教學常規的落實工作，提升教學質量。
�。ㄈ┳⒅鼐C合素質培養，促進學生全面發展
1、抓學生文化知識能力培養的同時，以德育為先導，注重學生個性，發展學生特長，培養學生多方面的綜合素質能力，促使學生全面發展。學期內將積極組織開展“寫作、繪畫、音樂”等課外活動。通過科學管理、系統培訓，確保學生學有所成，學有所得，擴大學生的參與面，全方位、多元化地充分挖掘學生個性與特長潛能。
2、開展多姿多彩的學生活動，豐富學生的學習生活，培養學生的集體榮譽感和動手動腦的能力，進一步開展學生的視野，擴展了學生的'知識面，樹立了學生正確的價值觀與人生觀，使學生在活動中快樂的學習，在活動中健康的成長。
�。ㄋ模┘訌妼W校建設，進一步夯實學�；A。
1、積極響應伊濱區教育辦的精神，認真貫徹相關政策與措施，加強學校管理，完善學校各項基礎設施，完成校安工程改造項目，保障教育教學工作實施；完成校園綠化建設，美化校園環境。完成校園文化建設，提升辦學品味。
2、進一步開拓思路，加強周邊單位的協調與溝通，尋求支持，進一步推進學校建設；開展全校性群體讀書活動，提高日常借閱效率；完善學校心理咨詢室建設，將學生心理健康咨詢納入學校常規管理，為學生的心理健康教育提供切實的全方位的服務。
（五）樹立健康理念，深入開展陽光體育活動。
堅持開展每天鍛煉一小時的陽光健身活動，把“大課間”作為提高全體學生體質健康水平的主要舉措，認真組織實施，在全校掀起陽光運動的熱潮，形成全員參與的體育鍛煉的良好風氣。結合學生個人身體特征，科學選擇體育運動項目，自覺學習體育運動知識和技能，養成長期堅持體育鍛煉的習慣。
加強學生體育興趣小組的培訓，通過多種形式，大力宣傳陽光體育運動，廣泛傳播健康理念，使“走向運動場、走到陽光下，積極參加體育鍛煉”的口號深入人心，吸引全校學生積極參與到全民健身運動中來。保證使每一名學生做到每天鍛煉一小時，形成良好的體育鍛煉習慣。
�。┘訌妼W校安全管理，維持正常教學秩序。
抓好師生的安全教育工作，利用學生大會、班會、黑板報、校園廣播等各種形式，廣泛開展安全教育。定期對學校用水、用電、食堂等進行安全檢查，及時消除安全隱患。加大行政、教師值班力度，落實責任，嚴格管理。
新的一學年又將有新的機遇出現，但我們直面的更是新的挑戰，我校全體老師將在伊濱區教育辦和李村鎮中心校等領導的正確指導下，在社會各界的大力支持下，擺正自己的位置，立足現在，放眼未來，勤奮求實、開拓創新，全面提高自身素質，提高教育教學業務。相信，只要我們永不滿足，與時俱進，我們就一定能夠創造油趙小學更加輝煌的明天！
工作年度計劃 篇5
我村20xx年的工作在上級領導的支持及全體村民的共同努力下，經濟和整體素質都上了一個新的臺階。為配合上級做好“新農村”工作，我們也做出了村年度工作計劃。
我村20xx年工作計劃和思路是：堅決貫徹落實鎮黨委、鎮政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不松勁，努力提升班子凝聚力和戰斗力；堅持發展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據量力而行的`原則，努力為民辦實事。
1、進一步強化村干部隊伍建設，加強勤政廉政教育，努力提高村干部的整體素質。
2、增收節支，加強資產管理。在政策允許的范圍內，挖掘用活土地資源，一方面可解決企業生產發展的需要，另一方面還能增強村級可用財力。09年，對原新潮制衣廠老廠房進行改造，和原土地租用金適當提高，預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上，還要節約開支，用活用好集體的每一筆資金，多為群眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社區衛生服務站進行修繕，便利廣大村民就醫保健。
5、投入8萬元建立村級實戰型警務室，加強對村區域內的夜間巡邏，社會治安得到進一步穩定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司，對村區域進行全天侯保潔，真正做到長效管理，長治久潔。順利通過省級衛生村的復查。
7、配合鎮集中居住區的規劃，做好急需建房戶的思想工作，保證社會的穩定。同時切實抓好宅基地管理，完善一支農宅信息員隊伍，加強土地管理力度。
8、農村養老保險、合作醫療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作，常抓不懈，確保各條線工作的全面達標。
我們望虞村黨委、村委一班人，有著較強的凝聚力、戰斗力，上下一心，全力以赴做好鎮下達的各項工作任務，在鎮黨委、政府的正確領導下，為實現富民強村的目標多作貢獻！
工作年度計劃 篇6
一、搞好配合及協調工作
協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
二、加強辦公室建設，做好協調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室，創設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規化建設
�。ㄒ唬┙⒂行虻倪\轉機制
認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結果；及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的`工作。
�。ǘ┥蟼飨逻_，創設暢通的信息渠道
及時收發文件，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
�。ㄈ┙⒁幏兜霓k公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
�。ㄋ模┙⒔ㄈl生制度
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環境衛生，持續辦公室內應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。
工作年度計劃 篇7
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及�？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的.角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
骨科護理年度工作計劃
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。、
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
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