工作年度計(jì)劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、教學(xué)方面

　　1、教學(xué)目標(biāo)

　　小學(xué)信息技術(shù)課主要以操作性、實(shí)踐性和探究性學(xué)習(xí)為指定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)操作能里為主要目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生使用信息技術(shù)支持各種學(xué)習(xí)和解決各類問題的能力，從而為適應(yīng)信息社會(huì)的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。

　　2、具體措施

　　由于我校軟、硬件設(shè)備都完全能夠滿足教育教學(xué)要求。在各年級(jí)的教學(xué)當(dāng)中，全面學(xué)習(xí)各板塊教學(xué)內(nèi)容，這些內(nèi)容和教育部頒發(fā)的《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》中規(guī)定的內(nèi)容保持一致，為學(xué)生必修內(nèi)容。

　　二、德育滲透方面

　　通過對(duì)教科書的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)當(dāng)中，不要忘記對(duì)學(xué)生的德育滲透。在學(xué)習(xí)過程中，培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國，樹立愛國主義和集體主義觀念，樹立遠(yuǎn)大的理想，從自身做起、從小事做起，多給集體爭光添彩；以祖國的信息技術(shù)發(fā)展而自豪；培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維，重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)軟件方面的學(xué)習(xí)能力和獲取新知識(shí)分析和解決問題的能力。

　　三、個(gè)人提高和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

　　為進(jìn)一步豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)的需要，結(jié)合自身實(shí)際情況在個(gè)人提高方面制定如下計(jì)劃：

　　1、當(dāng)今社會(huì)的教育，尤其是信息技術(shù)教育，必須要用新鮮的血液來補(bǔ)充自己的不足，在授課的同時(shí)，也要認(rèn)真的進(jìn)行自學(xué)，提高自己的素質(zhì)和教學(xué)水平。

　　2、在本學(xué)期里，認(rèn)真作好備課、聽課等工作，使自己的課堂教學(xué)有所提高。

　　3、認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，仔細(xì)做好筆記。

　　4、加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí)，認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)信息技術(shù)教學(xué)法，使自己成為一名合格的信息技術(shù)教師。

　　5、堅(jiān)持每周寫一篇鋼筆字，做好自學(xué)筆記，每月寫一份手記和案例分析。

　　6、在課余時(shí)間學(xué)習(xí)劉京海《成功教育》思想、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，并且按學(xué)校要求仔細(xì)絡(luò)聯(lián)盟知識(shí)，使自己完成學(xué)校規(guī)定的過"三關(guān)"要求，使自己的教學(xué)水平上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　7、進(jìn)一步遵守教師職業(yè)道德，在工作崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書，不斷完善自己的人格。

　　8、積極學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，努力鉆研教材、研究教法，學(xué)習(xí)相關(guān)的教育理論和專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的`教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，注重知識(shí)的積累和更新，努力成為一名新課程理論和實(shí)踐的研究者。

　　四、計(jì)算機(jī)室管理方面

　　1、認(rèn)真執(zhí)行計(jì)算機(jī)室管理教師崗位職責(zé)。保持計(jì)算機(jī)室的清潔衛(wèi)生，進(jìn)入室內(nèi)要換鞋。

　　2、愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，按時(shí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)的維護(hù)和維修工作，發(fā)現(xiàn)問題馬上上報(bào)并維修，不耽誤教學(xué)工作。

　　3、把各個(gè)微機(jī)分配個(gè)每個(gè)老師，讓自行管理，提高了教師使用微機(jī)的效率和微機(jī)的維護(hù)工作。

　　4、學(xué)生上機(jī)完畢時(shí)，仔細(xì)檢查機(jī)器使用情況，教師檢查完畢后才能離開，課后仔細(xì)填寫計(jì)算機(jī)室使用記錄。

　　5、下班時(shí)，認(rèn)真檢查電路，把所有電源全部關(guān)閉后才能離開。認(rèn)真做好機(jī)房管理，做好維護(hù)，及時(shí)更新系統(tǒng)、殺毒軟件，切實(shí)保證網(wǎng)絡(luò)、軟件運(yùn)行的安全。

　　五、多媒體教師管理方面

　　1、認(rèn)真執(zhí)行多媒體室各種制度法規(guī)。合理調(diào)度多媒體室的使用情況，不讓各個(gè)學(xué)科在使用時(shí)發(fā)生沖突。

　　2、合理安排學(xué)生座位，在上課時(shí)不讓學(xué)生帶入各種小食品。課后，認(rèn)真檢查衛(wèi)生情況。保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　　3、多媒體室機(jī)器及時(shí)做好更新，殺毒，保證各位教師在任何時(shí)間使用。

　　4、每位教師在使用完多媒體教師后，認(rèn)真做好多媒體室使用記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不耽誤以后使用。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞局中心工作，抓住檔案室搬遷機(jī)遇，立足本職，確立新起點(diǎn)、新定位、新標(biāo)準(zhǔn)，以全新的精神狀態(tài)，扎實(shí)推進(jìn)檔案基礎(chǔ)工作，繼續(xù)確保本局的檔案工作在全市同級(jí)單位中的領(lǐng)先地位。

　　二、主要工作

　　1．完成檔案室的搬遷工作。認(rèn)真制定檔案材料移遷計(jì)劃，確保搬遷中不遺失、損壞任何一份檔案材料。按照新檔案庫房的實(shí)際，認(rèn)真規(guī)劃檔案的分類、存放。

　　2．落實(shí)文書檔案信息化相關(guān)要求，完成對(duì)20xx-2013年度移交文書檔案的掃描工作。認(rèn)真做好20xx年度文書檔案的收集、鑒別、整理、分類、信息輸入、入庫等工作。

　　3．嚴(yán)格規(guī)范各類個(gè)人材料的歸檔要求，認(rèn)真甄別入檔材料的真?zhèn)危�不屬歸檔范圍的材料堅(jiān)決不予入檔。投遞20xx年度在職教職工的考核表、工資表、教師資格申請(qǐng)表、獎(jiǎng)勵(lì)登記表、干部任免表、先進(jìn)個(gè)人審批表、畢業(yè)生登記表等各種個(gè)人檔案材料。

　　4．高標(biāo)準(zhǔn)做好20xx年度錄用教師的建檔工作。

　　5．對(duì)20xx年度退休教職工的檔案進(jìn)行整理、轉(zhuǎn)遞、入庫。轉(zhuǎn)遞調(diào)離教職工的零散材料。

　　6．做好日常接待、查閱、轉(zhuǎn)遞等服務(wù)工作。

　　7．做好檔案保管、保密工作；做好檔案庫房的防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫工作，確保檔案的絕對(duì)安全。

　　三、工作措施

　　1．人事檔案

　　嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。

　　①加強(qiáng)歸檔材料的收集。強(qiáng)化教職工對(duì)檔案材料規(guī)范化的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前，檔案資料的收集、整理工作沒有引起學(xué)校、教師的重視，尤其是教師個(gè)人的資料常出現(xiàn)姓名、出生日期前后不一致、材料規(guī)格不符合歸檔要求的情況，使我們在投檔時(shí)困難重重。今年在檔案材料的收集上，我們要嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行，對(duì)材料不全或不符合規(guī)范的進(jìn)行指導(dǎo)和整改，直至達(dá)到要求。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)，制訂詳盡的干部人事檔案收集范圍、要求和具體內(nèi)容，根據(jù)材料形成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時(shí)收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法，確保歸檔材料及時(shí)收集歸檔。對(duì)收集上來的干部檔案材料，嚴(yán)把鑒別關(guān)，保證檔案材料的真實(shí)有效。

　　②強(qiáng)化干部人事檔案的整理。嚴(yán)把分類關(guān)，做到分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊、排列有序。通過整理使每份檔案達(dá)到完整、真實(shí)的要求。及時(shí)建立新錄用人員檔案，按照要求統(tǒng)一信息錄入，統(tǒng)一規(guī)格，對(duì)不歸檔的材料進(jìn)行銷毀登記。

　　③嚴(yán)格干部人事檔案的審核。根據(jù)上級(jí)組織部門要求，審核干部檔案材料的完善情況，并對(duì)缺少的檔案材料限期補(bǔ)充收集。對(duì)填寫不規(guī)范、內(nèi)容遺漏或錯(cuò)誤的材料及時(shí)予以更正，使干部人事檔案更齊全完整。

　　④規(guī)范干部人事檔案的利用。按照查閱、借用干部人事檔案的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。在干部人事檔案的轉(zhuǎn)遞中，嚴(yán)格按照“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”要求，通過規(guī)范的機(jī)要渠道進(jìn)行檔案轉(zhuǎn)遞，堅(jiān)決杜絕非正常渠道轉(zhuǎn)遞。

　　2.文書檔案

　　20xx年文書檔案的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)檔案材料的收集。收集工作是文書檔案管理的起始環(huán)節(jié)，與其他各個(gè)環(huán)節(jié)的工作相比，它處于一種特殊地位。特別是在文件電子化的今天，紙質(zhì)檔案的收集工作已變得越來越難，也越來越重要。從前兩年收集資料的情況來看，紙質(zhì)文書檔案常有遺缺情況。根據(jù)這種情況，擬定出臺(tái)各科室、單位、學(xué)校文書檔案的收集的具體的類別和內(nèi)容。

　　①嚴(yán)格按照歸檔要求、內(nèi)容進(jìn)行接收。各部門文件的歸檔既是我們檔案室文書檔案的主要來源，也是檔案收集工作的主要任務(wù)之一。20xx年，我們將按照規(guī)定，對(duì)各科室歸檔文件進(jìn)行認(rèn)真清點(diǎn)，在核實(shí)無誤后辦理交接手續(xù)。

　　②加強(qiáng)對(duì)零散文件的收集。有些文件不能按照歸檔要求及時(shí)歸檔，特別是未經(jīng)收發(fā)登記的文件，在歸檔時(shí)往往容易被遺漏。主要有領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、參觀、考察或參加各種會(huì)議帶回的文件材料，這些材料很容易分散在個(gè)人手中。另外在人員工作崗位變動(dòng)的過程中，也會(huì)出現(xiàn)歸檔文件被經(jīng)辦人帶走的情況。因此，我們要及時(shí)與相關(guān)科室、單位聯(lián)系追要，確保零散文件也能齊全歸檔。

　　3.其他

　　①推進(jìn)學(xué)校檔案工作規(guī)范化。《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》第八條明確要求學(xué)校要建有檔案資料室，建立學(xué)校行政、教育教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、學(xué)生學(xué)籍、師生健康、人事、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)、榮譽(yù)、實(shí)物等各類檔案，并要求保管好、使用好檔案資料。學(xué)校檔案資料收集目錄已經(jīng)在海門教育網(wǎng)上公布，但到目前為止，較為規(guī)范地做好檔案工作的學(xué)校尚不多，收集的教師個(gè)人檔案、文書檔案不全。20xx年，我們將努力督促學(xué)校重視檔案，利用檔案，建立檔案工作規(guī)范，做到有檔案室、有專（兼）職檔案員、有收集、整理檔案資料制度、有合格的檔案裝具。利用假期，組織專（兼）職檔案員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高學(xué)校檔案收集、整理、利用能力。

　　②加快檔案工作信息化步伐。為了使檔案工作更適合新形勢的需要，根據(jù)檔案局和組織部的要求，在實(shí)現(xiàn)文書檔案微機(jī)化檢索的基礎(chǔ)上逐步開展檔案材料的數(shù)字化處理工作。

　　③進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員的.學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識(shí)以外，還要學(xué)習(xí)上級(jí)部門有關(guān)教育教學(xué)工作的政策文件，把握當(dāng)前教育工作的發(fā)展方向。尤其要加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國保密法》、《檔案法》、《江蘇省檔案管理實(shí)施條例》的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化檔案管理的法律意識(shí)，在工作中以法規(guī)、條例為依據(jù)，保證檔案管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到規(guī)范。

　　④積極搞好開發(fā)利用，提高檔案服務(wù)的整體功能。檔案工作的歸宿是提供利用，我們將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，熱情接待，始終以良好的精神面貌對(duì)待每天的工作，用自己的熱心、耐心、愛心、真心、責(zé)任心為教育系統(tǒng)穩(wěn)定、領(lǐng)導(dǎo)的決策、教師專業(yè)水平的發(fā)展提供基本的信息保障。

　　過去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏，在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中，公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下，除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點(diǎn)和加大營銷力度外，如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

　　“不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”，但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題：如何開始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變，革新不是完全否定過去，至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅(jiān)決地落到實(shí)處做到更好，還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢�用新觀點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問題。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是：按照縣委、縣政府決策部署，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照國家省市衛(wèi)生工作會(huì)議部署，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層黨組織建設(shè)，深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，著力實(shí)施衛(wèi)生民生工程，不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和重大疾病防控，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)做好以下工作：

　　（一）加強(qiáng)基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。

　　深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定和省市、縣委有關(guān)規(guī)定精神，反對(duì)“si風(fēng)”，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)支出，立足衛(wèi)生工作實(shí)際，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，落實(shí)黨組主體責(zé)任，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)、落實(shí)保障，不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，以良好的工作作風(fēng)推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

　　（二）深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，不斷提升衛(wèi)生服務(wù)能力。

　　2月10日，省政府召開了全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)工作會(huì)議，部署啟動(dòng)全面深化醫(yī)改試點(diǎn)工作。我們必須按照省市要求，切實(shí)把深化醫(yī)改作為當(dāng)前以及今后一段時(shí)期工作的中心任務(wù)，堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，全面深化改革，確保醫(yī)改成果惠及廣大群眾。一是調(diào)整基層醫(yī)改有關(guān)政策。取消基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收支兩條線，推行財(cái)政經(jīng)費(fèi)定項(xiàng)補(bǔ)助，完善績效考核制度，加強(qiáng)村醫(yī)的引進(jìn)和培訓(xùn)力度，抓好社區(qū)（村醫(yī)）簽約服務(wù)，逐步提升村醫(yī)待遇，將新增的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金，以政府購買服務(wù)方式全部用于村醫(yī)，探索完善村醫(yī)養(yǎng)老保障的有關(guān)機(jī)制。二是推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。在財(cái)政補(bǔ)償、用人自主權(quán)、績效考核和收入分配機(jī)制等方面開展探索，科學(xué)合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，推進(jìn)藥品、耗材集中帶量采購。三是提升衛(wèi)生服務(wù)能力。以中心衛(wèi)生院為重點(diǎn)，啟動(dòng)實(shí)施縣域醫(yī)療服務(wù)能力提升工程三年行動(dòng)計(jì)劃，加快基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度；適時(shí)更新、維護(hù)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備；逐步實(shí)施醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，逐步建立分級(jí)診療制度，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念，促進(jìn)有序就醫(yī)。探索醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)，深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”等活動(dòng)，加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專科建設(shè)，提升院前醫(yī)療急救能力，繼續(xù)擴(kuò)大臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物管理。健全完善無償獻(xiàn)血長效機(jī)制，保障臨床用血安全。推行“先住院后付費(fèi)”診療服務(wù)模式，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)。全面推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解和醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，深入開展維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。進(jìn)一步完善醫(yī)師定期考核制度，強(qiáng)化在職衛(wèi)生人員培訓(xùn)，選派衛(wèi)生技術(shù)骨干到縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn)，安排上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口扶持基層，提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)；多種形式引進(jìn)招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和急需的適用型人才。做好深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作，重點(diǎn)實(shí)施中醫(yī)藥“三名”工程，推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，努力實(shí)現(xiàn)以縣為單位“100%的.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)”的總體目標(biāo)。加強(qiáng)中醫(yī)臨床相關(guān)重點(diǎn)病種研究，組織實(shí)施名老中醫(yī)專家經(jīng)驗(yàn)學(xué)術(shù)傳承活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。

　　（三）著力實(shí)施六大衛(wèi)生民生工程，切實(shí)保障群眾健康利益。

　　一是完善大病保險(xiǎn)制度。加大對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)公司運(yùn)行補(bǔ)償過程中的監(jiān)管力度，真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農(nóng)合制度。完成20xx年籌資和信息系統(tǒng)錄入等工作。全面推進(jìn)使用二代身份證就診。定期分析全縣新農(nóng)合運(yùn)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行住院基金總額預(yù)付，落實(shí)門診診察費(fèi)相關(guān)政策，定期組織開展病歷評(píng)審工作，嚴(yán)格控制住院人次和次均住院費(fèi)用；三是實(shí)施婦女兒童健康水平提升工程。進(jìn)一步完善免費(fèi)婚檢，推進(jìn)出生缺陷綜合防治，落實(shí)好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，完成免疫接種工作任務(wù)。四是實(shí)施重大傳染病醫(yī)療救助。做好艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的宣傳教育，落實(shí)防控措施，按政策實(shí)施醫(yī)療救治。五是及時(shí)兌付縣級(jí)公立醫(yī)院改革零差率補(bǔ)助。六是深入實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，突出重點(diǎn)人群和重要項(xiàng)目，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，發(fā)揮項(xiàng)目效益。實(shí)施好國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)揮專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作用，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制。

　　（四）抓好衛(wèi)生應(yīng)急和重大傳染病防控，認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生職責(zé)。

　　一是加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn)，重點(diǎn)提升應(yīng)急救治隊(duì)伍和綜合應(yīng)急能力，推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急規(guī)范化，做好衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳工作，及時(shí)應(yīng)急處置公共衛(wèi)生事件。二是加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。重點(diǎn)做好艾滋病、結(jié)核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預(yù)防控制，規(guī)范開展免疫規(guī)劃，全面推進(jìn)消除瘧疾，加強(qiáng)碘缺乏病檢測等工作。三是加強(qiáng)婦幼保健工作。落實(shí)“兩綱”及《國家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃》工作任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理，落實(shí)各項(xiàng)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)施好20xx年新開展的貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目。四是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。深入開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查重點(diǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行情況。深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法采供血。組織實(shí)施傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督及消毒產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測體系建設(shè)，進(jìn)一步提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測覆蓋率，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)食源性疾病監(jiān)測與報(bào)告；組織開展食品安全標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹。五是開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。結(jié)合“四個(gè)示XX縣”建設(shè)，加大衛(wèi)生創(chuàng)建、文明創(chuàng)建工作力度，深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，大力整治城鄉(xiāng)環(huán)境，積極引導(dǎo)廣大居民養(yǎng)成良好的健康生活方式和習(xí)慣。做好農(nóng)村改水改廁和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作。六是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。貫徹落實(shí)安徽省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》，開展健康促進(jìn)創(chuàng)建系列活動(dòng)和全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。啟動(dòng)無煙生活主題宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)各級(jí)行政機(jī)關(guān)開展無煙機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，倡議無煙衛(wèi)生系統(tǒng)。

　　（五）統(tǒng)籌兼顧其他各項(xiàng)工作，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

　　統(tǒng)籌兼顧，抓好安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、招商引資、行政服務(wù)、血液管理、衛(wèi)生信息、計(jì)劃生育和衛(wèi)生扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)等日常工作。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　市委市政府社會(huì)治安綜合治理和省局安全保衛(wèi)工作要求，20xx年，市局(公司)綜合治理安全保衛(wèi)工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合、綜合治理”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)到綜合治理和安全工作目標(biāo)責(zé)任制上，實(shí)現(xiàn)全年“無火災(zāi)、無重大因工傷事故、無重大被盜(搶)案件、無重大車輛交通責(zé)任事故、無重大刑事案件、無參與邪教組織、無群體上訪事件發(fā)生”。特制20xx年綜合治理，安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。

　　一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》《消防法》《河南省消防條例》《信訪條例》，結(jié)合普法教育，把綜合治理，安全工作納入依法管理，增強(qiáng)干部職工法制觀念和安全意識(shí)。

　　二是切實(shí)履行綜合治理和平安建設(shè)工作責(zé)任，狠抓各項(xiàng)制度措施的落實(shí)，加大人、財(cái)、物的投入，使機(jī)關(guān)小區(qū)安全指數(shù)不斷提升，不發(fā)生全市和系統(tǒng)有重大影響危害國家安全和政治穩(wěn)定的案、事件;不發(fā)生影響較大的`惡性上訪事件;不發(fā)生有重大惡劣影響的刑事案件;不發(fā)生中層以上干部重大影響的違法違紀(jì)案件;不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)和被盜(搶)、火災(zāi)、車輛交通責(zé)任事故。

　　三是綜合治理安全保衛(wèi)制度健全落實(shí)，規(guī)范并有效發(fā)揮作用。

　　四是矛盾糾紛突出問題，對(duì)清退的臨時(shí)工和內(nèi)退人員，調(diào)解問題，健全工作機(jī)制、責(zé)任落實(shí)、成效明顯。

　　五是加大兩煙倉庫技防人防的工作力度，確保安全設(shè)施經(jīng)費(fèi)及時(shí)落實(shí)到位。

　　六是開展二級(jí)機(jī)構(gòu)和煙站綜合治理工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，建立健全檔案歸檔工作。

　　七是加強(qiáng)小區(qū)綜合治理，安全保衛(wèi)工作和群訪群治工作，促進(jìn)小區(qū)精神文明建設(shè)。

　　八是加強(qiáng)反邪教宣傳教育，反邪教警示，教育家喻戶曉率達(dá)到95%以上，深入開展“反邪教警示教育進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)，確保我單位轄區(qū)無邪教案件發(fā)生。

　　九是積極參加市、省局綜合治理平安建設(shè)會(huì)議，并貫徹落實(shí)上級(jí)綜治辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　綜合治理安全保衛(wèi)工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，每個(gè)干部職工自覺遵守國家法律法規(guī)，樹立濟(jì)煙形象，為濟(jì)煙平穩(wěn)健康發(fā)展、為濟(jì)源構(gòu)建和諧平安建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　現(xiàn)今，我們的酒店正處于一個(gè)競爭十分激烈的市場，這些競爭來自于其它餐飲企業(yè)和本地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要，酒店餐飲部要形成自己的經(jīng)營主題和特色，樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開始之際，我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。

　　目標(biāo)計(jì)劃分解：

　　1、出品創(chuàng)新：針對(duì)中央的八項(xiàng)規(guī)定，對(duì)餐飲業(yè)的直接影響，尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重，同時(shí)，這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己，謀求變革以求發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問多學(xué)，及時(shí)了解本地市場動(dòng)態(tài)，融會(huì)貫通，吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客，有利于進(jìn)行新的市場擴(kuò)張，有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對(duì)手，有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競爭力。

　　2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的.質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好，它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益

　　3、每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善，對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排套餐的溝通加強(qiáng)。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視，并以高效的工作效率，良好的心態(tài)，虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。

　　4、能源節(jié)約：對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，溫缸滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門，人走后及時(shí)斷電，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。

　　5、成本控制：對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，量化出品，標(biāo)準(zhǔn)走單，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工，提高出貨率，降低成本。專人負(fù)責(zé)，做好原材料的儲(chǔ)存保管工作，這是控制成本的重中之重。

　　6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬無一失。

　　7、廚房五常化管理：運(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。

　　8、廚房消防安全：電器、天燃?xì)狻⑺�等設(shè)備，做到責(zé)任到人，要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　我校圖書館具有突出的藏書特色，能吸引到廣泛師生借閱。為使我校圖書館再攀高峰，也為更好地讓學(xué)生學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)審美，學(xué)會(huì)創(chuàng)造，圖書館工作承負(fù)著自我超越的艱巨任務(wù)，故而在本學(xué)期，制定工作如下：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　充分發(fā)揮圖書館的作用，主動(dòng)、熱情為讀者服務(wù)，增加圖書的流通量，當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀，促進(jìn)教學(xué)改革，科學(xué)地管理好圖書館各室的借、閱工作。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1，進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館，閱覽室的建設(shè)力度，擴(kuò)大圖書館容量，增添管理設(shè)備。

　　2，加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。

　　3，堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與少兒實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，使他們學(xué)會(huì)學(xué)以致用。

　　4，進(jìn)一步完善特色活動(dòng)，認(rèn)真舉辦，讀書筆記，文摘卡，百科知識(shí)競賽與展覽，以及征文比賽，朗誦比賽，小型讀書會(huì)和專題閱讀講座，等等，使讀書活動(dòng)更加豐富，更顯我校特色。

　　5，熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，優(yōu)化流通管理。

　　6，加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。

　　三、具體措施：

　　1。提高自身素質(zhì)，全心全意服務(wù)于讀者。

　　（1）繼續(xù)學(xué)習(xí)圖書館管理工作理論的有關(guān)文章，以理論指導(dǎo)實(shí)踐工作。樹立面向全體師生的服務(wù)意識(shí)，講奉獻(xiàn)，獻(xiàn)愛心，努力使讀者滿意。

　　（2）實(shí)行全方位、全開架、全天候的服務(wù)時(shí)間。

　　（3）繼續(xù)開展每周的新書介紹和閱讀輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行圖書館制度等情況的介紹，提高學(xué)生自覺遵守紀(jì)律，愛護(hù)圖書的好習(xí)慣，主動(dòng)為讀者查找所需要的資料，進(jìn)行書刊預(yù)約服務(wù)。

　　（4）講究以書育人的實(shí)效，切實(shí)開展好每一學(xué)期的.讀書報(bào)展、書評(píng)、征文、演講等系列活動(dòng)，使學(xué)生的能力得以培養(yǎng)與增強(qiáng)。

　　2。繼續(xù)加強(qiáng)圖書館管理人員的工作責(zé)職。

　　（1）做好圖書的收藏工作，確保防盜、防火、防蛀、防曬、防潮，及時(shí)修補(bǔ)破損書刊，延長書刊使用壽命。

　　（2）做好新書簡介和重要信息的發(fā)布工作，為師生讀好書，及時(shí)了解國內(nèi)、國際的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，做好正確的輿論向?qū)Чぷ鳌?/p>

　　（3）做好圖書、報(bào)刊、光盤圖書的科學(xué)分類及管理工作。

　　（4）以圖書館為陣地，搞好教育教學(xué)研究，交流工作，使管理水平再上臺(tái)階。

　　（5）營造清潔、安靜，散發(fā)濃郁文化氣息的讀書氣氛。

　　四、閱時(shí)間安排

　　外借時(shí)間：

　　課間、下午兩節(jié)后為各班同學(xué)外借時(shí)間。

　　教師借、閱時(shí)間定為每天空堂、下午兩節(jié)課后。

　　閱覽時(shí)間：

　　童書走廊全天對(duì)全體師生開放閱讀。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞學(xué)校“爭創(chuàng)四星、躋身三強(qiáng)、打造九品”的十三五目標(biāo)，弘揚(yáng)“愛我達(dá)明，二次創(chuàng)業(yè)”的精神，落實(shí)“高中打造精品，高中再上臺(tái)階，學(xué)校提升品位，師生和諧發(fā)展”的具體辦學(xué)目標(biāo)，推進(jìn)素質(zhì)教育，實(shí)施課程改革，立足課堂主陣地，堅(jiān)持校本教科研，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極工作，創(chuàng)新工作，為學(xué)校的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、抓教學(xué)常規(guī)，加大教學(xué)流程的監(jiān)控，促管理走向精細(xì)化；

　　2、抓教師發(fā)展，加大教學(xué)活動(dòng)的安排，促教師個(gè)體快速成長；

　　3、抓校本教研，加大教學(xué)研究的力度，促課改實(shí)踐產(chǎn)生效能；

　　三、工作措施

　　——在教學(xué)常規(guī)中，以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手，以精細(xì)化管理為要求，在“求真”、“務(wù)實(shí)”上狠下功夫。

　　嚴(yán)守教學(xué)“五認(rèn)真”。一是每位教師必須樹立責(zé)任意識(shí)，要對(duì)學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，因而工作中就必須把好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不能打絲毫的折扣；二是每位教師必須樹立質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量是生命線，質(zhì)量要上去，因而工作中就必須有高標(biāo)準(zhǔn)，高要求，不能降低標(biāo)準(zhǔn)，放松要求；三是每位教師必須樹立競爭意識(shí)，進(jìn)位爭先光榮，落伍退后恥辱，因而工作中就必須嚴(yán)守教學(xué)中的規(guī)范要求，不能有絲毫的懈怠。

　　嚴(yán)格執(zhí)行課堂常規(guī)，要求做到的，堅(jiān)決做好；嚴(yán)令禁止的，堅(jiān)決不做；堅(jiān)持正確的教學(xué)原則，一切教學(xué)行為都以學(xué)生的發(fā)展為前提；講究課堂教學(xué)藝術(shù)，努力營造平等、民主融洽的教學(xué)氛圍，創(chuàng)設(shè)啟迪思維、激發(fā)學(xué)生興趣的教學(xué)情境。

　　認(rèn)真做好課堂教學(xué)的'研究。所有教師都應(yīng)把研究的精神投放到課堂教學(xué)中，關(guān)注課堂，關(guān)注教學(xué)，關(guān)注學(xué)生。所有教師都應(yīng)致力于營造和諧、融洽的課堂氣氛、讓課堂教學(xué)最優(yōu)化，讓課堂成為學(xué)生最大的期待。

　　在完成各項(xiàng)工作的流程中，要求：課任老師把好知識(shí)遷移關(guān)，備課組把好教學(xué)研究關(guān)，教研組把好學(xué)科競賽關(guān)，年級(jí)組把好教學(xué)管理關(guān)，教務(wù)處把好教學(xué)反饋關(guān)。

　　本部門將加大督查的力度，采用定期普查和隨機(jī)抽查的形式，力促上述措施落到實(shí)處。

　　——在教師發(fā)展中，以適應(yīng)新課改為突破口，以敬業(yè)愛生，德教雙馨為主攻方向，開展以促進(jìn)教師成長為目的的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　本學(xué)期的擬定在全校范圍內(nèi)開展兩次活動(dòng)。

　　第一個(gè)是：“命題競賽”活動(dòng)

　　該項(xiàng)活動(dòng)設(shè)定兩個(gè)子項(xiàng)活動(dòng)：一是試卷評(píng)價(jià)，即就一份試卷的知識(shí)覆蓋，能力要求，分?jǐn)?shù)權(quán)重等方面作出自己的評(píng)價(jià)，寫成書面材料，以此衡量教師評(píng)價(jià)試卷的能力；二是命制試卷，即給定范圍，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作一份試卷，先在教研組內(nèi)進(jìn)行初評(píng)，而后由學(xué)校組織專家進(jìn)行復(fù)評(píng)，評(píng)出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，這項(xiàng)活動(dòng)的目的在于引導(dǎo)教師關(guān)注教學(xué)評(píng)價(jià)，關(guān)注試題的研究，關(guān)注教學(xué)活動(dòng)的實(shí)效，進(jìn)而提高教師評(píng)價(jià)試卷、命制試卷的能力。這項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間定在三月份進(jìn)行。

　　第二個(gè)是“公開課展示”活動(dòng)。

　　當(dāng)年“公開課展示”活動(dòng)的人選設(shè)定為準(zhǔn)備審報(bào)高一級(jí)職稱，審報(bào)“學(xué)科帶頭人”、“教學(xué)能手”的教師。學(xué)校將組織聽課，作出評(píng)定，排出名次，作為審報(bào)工作的必備材料。在審報(bào)工作中如遇名額限制，則按從高分到低分依序排定。這項(xiàng)活動(dòng)的目的在于引導(dǎo)教師關(guān)注課堂，關(guān)注課改，關(guān)注自身能力的提高，我們設(shè)想將“公開課展示”作為學(xué)校每年四月份必須開展的活動(dòng)。讓它成為一個(gè)窗口展示優(yōu)秀教師的風(fēng)采；讓它成為一個(gè)平臺(tái)，提供鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)，從而打造一流教師隊(duì)伍，推動(dòng)教師個(gè)體的快速成長。

　　上述兩項(xiàng)活動(dòng)的具體細(xì)則將另行通知。

　　——在校本教研中，以課堂教學(xué)為主陣地，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目的，開展以提高教育質(zhì)量為歸宿的教科研活動(dòng)。

　　繼續(xù)深入學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施課堂教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。首先深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)其操作要點(diǎn)；其次根據(jù)校情，學(xué)情加以實(shí)驗(yàn)；第三在實(shí)驗(yàn)中加以改進(jìn)完善。

　　繼續(xù)深入開展好各級(jí)課題的研究，已開題的課題應(yīng)按照計(jì)劃有序進(jìn)行，準(zhǔn)備結(jié)題的課題應(yīng)進(jìn)一步總結(jié)，按期結(jié)題。

　　繼續(xù)開展好教研組內(nèi)聽評(píng)課活動(dòng)。各教研組應(yīng)堅(jiān)持已有的好的做法，杜絕流于形式走過場等不實(shí)之風(fēng)。教研組應(yīng)根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，開展好組內(nèi)的各項(xiàng)特色活動(dòng)，為提高學(xué)科質(zhì)量做一些實(shí)實(shí)在在的事情。

　　加大對(duì)高三考試學(xué)科的研究。研究考綱，研究高考中出現(xiàn)的新情況，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為完成學(xué)校下達(dá)的高考指標(biāo)而奮力拼搏。為學(xué)校有更大的發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　四、主要工作安排

　　2月份

　　開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

　　教研組長、備課組長會(huì)議

　　審核并公示符合高水平運(yùn)動(dòng)員資格的考生名單

　　隨機(jī)抽查各備課組老師“教學(xué)五認(rèn)真”情況

　　3月份

　　命題競賽

　　高考體檢

　　高二信息技術(shù)考試、高三信息技術(shù)補(bǔ)考

　　高三英語口語測試

　　4月份

　　公開課展示活動(dòng)

　　高三體育高水平運(yùn)動(dòng)員考試、中考體育加試報(bào)名

　　高三體育專業(yè)統(tǒng)考

　　高二學(xué)業(yè)水平測試，高三學(xué)業(yè)水平補(bǔ)考

　　高中信息技術(shù)考試?yán)m(xù)考

　　上報(bào)高三各類信息表

　　期中考試

　　5月份

　　高二地理、生物學(xué)業(yè)水平考試

　　部分年級(jí)教學(xué)工作視導(dǎo)

　　“教學(xué)五認(rèn)真”普查

　　6月份

　　高考

　　高考填報(bào)志愿、軍事類院校軍檢、面試報(bào)名

　　期末考試

　　7月份

　　學(xué)期各項(xiàng)結(jié)束工作

　　各類資料整理歸檔

工作年度計(jì)劃 篇8

　　（一）總體要求

　　認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署，全面落實(shí)深化改革、強(qiáng)化創(chuàng)新新要求，以安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企，全面強(qiáng)化管理提升，務(wù)實(shí)求真，競位爭先，為實(shí)現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標(biāo)而努力奮斗。

　　（二）主要目標(biāo)

　　安全生產(chǎn)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日周期，圓滿實(shí)現(xiàn)安全年目標(biāo)。（八不發(fā)生）不發(fā)生五級(jí)及以上人身事件；不發(fā)生六級(jí)及以上電網(wǎng)、設(shè)備、質(zhì)量事件；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生七級(jí)及以上信息系統(tǒng)事件；不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故；不發(fā)生其他對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的事件；不發(fā)生人員責(zé)任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件；不發(fā)生市公司查處嚴(yán)重違章和省公司查處一般違章事件。

　　企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)：售電量28。8億千瓦時(shí)，售電均價(jià)（含稅）705。29元/千千瓦時(shí)，電費(fèi)回收率100%，線損率6。20%，邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。

　　電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)：如期完成上級(jí)下達(dá)的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)項(xiàng)目。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)：固化“大服務(wù)”理念，服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。基本實(shí)現(xiàn)客戶投訴零屬實(shí)率，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%，政風(fēng)、行風(fēng)、社會(huì)滿意率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。

　　同業(yè)對(duì)標(biāo)目標(biāo)：綜合排名力爭進(jìn)入省公司前三名，重要指標(biāo)爭創(chuàng)全省一流。

　　供電質(zhì)量目標(biāo)：城市綜合電壓合格率達(dá)到99。993%，城市、農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成市公司下達(dá)的年度考核目標(biāo)。

　　黨風(fēng)廉政建設(shè)：機(jī)關(guān)及科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題；不發(fā)生瞞案不報(bào)、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況；不發(fā)生違反中央八項(xiàng)規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政事件；行風(fēng)評(píng)議實(shí)現(xiàn)“保三爭一”。

　　（三）重點(diǎn)工作安排

　　1。持之以恒加強(qiáng)安全生產(chǎn)

　　以“精益安全管理”活動(dòng)為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅(jiān)持”、落實(shí)“三到位”、實(shí)現(xiàn)“三提升”。

　　進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)人員責(zé)任意識(shí)。要高度認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性，正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質(zhì)量的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí)，做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴(yán)格貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》、《國家電網(wǎng)公司安全職責(zé)規(guī)范》，切實(shí)履行安全職責(zé)。要?jiǎng)?wù)必長期堅(jiān)持“嚴(yán)抓嚴(yán)管”，在任何時(shí)候都必須做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)抓現(xiàn)場、嚴(yán)管人員、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)格過程，全面提升生產(chǎn)人員管理能力、安全素質(zhì)、技術(shù)水平。

　　進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵(lì)部室和班組自查自糾，對(duì)各級(jí)各類人員每月稽查次數(shù)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，定期對(duì)各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進(jìn)行檢查和通報(bào)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)稽查”向“主動(dòng)自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施安全稽查差異化。堅(jiān)持專項(xiàng)監(jiān)督，深入質(zhì)量監(jiān)督。強(qiáng)化安全生產(chǎn)分析考核、獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格按照“四不放過”原則，分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題，繼續(xù)堅(jiān)持周通報(bào)制度，堅(jiān)持開展季度班所安全生產(chǎn)過程評(píng)價(jià)工作及“明星工作負(fù)責(zé)人”、“明星把關(guān)人”評(píng)選。

　　進(jìn)一步強(qiáng)化“大安全”體系建設(shè)。規(guī)范基建安全管理，嚴(yán)格施工現(xiàn)場安全管理，落實(shí)“三大措施”編制、審查要求，現(xiàn)場嚴(yán)格按照“三大措施”組織施工；強(qiáng)化工程建設(shè)質(zhì)量管理，對(duì)隱蔽工程、特殊試驗(yàn)應(yīng)進(jìn)行旁站驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交；規(guī)范營銷安全管理，嚴(yán)格落實(shí)業(yè)擴(kuò)工程安全管理要求，加大對(duì)營銷業(yè)擴(kuò)、集抄作業(yè)現(xiàn)場的安全稽查，加強(qiáng)高危重要客戶安全管理，加大用電安全隱患排查力度，加強(qiáng)對(duì)用戶故障出門的分析和考核；規(guī)范信息安全管理，進(jìn)一步加大對(duì)信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián)，特別是加強(qiáng)供電所信息安全管理。同時(shí)，規(guī)范交通安全管理，規(guī)范外聘施工隊(duì)、集體企業(yè)安全管理，規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。

　　2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平

　　落實(shí)設(shè)備主人制度，切實(shí)提高設(shè)備管理水平。充分發(fā)揮明星設(shè)備主人帶頭作用，扎實(shí)開展設(shè)備運(yùn)維管理，繼續(xù)加強(qiáng)各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)和設(shè)備主人評(píng)設(shè)備活動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，采取“抓兩頭、促中間”激勵(lì)模式，對(duì)優(yōu)秀班所進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、落后班所進(jìn)行考核，促進(jìn)配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升；深化開展生產(chǎn)運(yùn)維工作質(zhì)量稽查，不間斷地查問題、督整改、積經(jīng)驗(yàn)、促提升；采用巡視與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫，明確設(shè)備主人對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時(shí)間，督辦問題整改。

　　精心組織排查診斷，務(wù)實(shí)開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求，制定年度計(jì)劃；強(qiáng)化低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接入管理，嚴(yán)格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺(tái)區(qū)四級(jí)負(fù)荷預(yù)警和“低電壓”臺(tái)區(qū)負(fù)荷接入技術(shù)原則，增加業(yè)擴(kuò)查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴(yán)格把關(guān)；力爭在20xx年完成200個(gè)低電壓臺(tái)區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動(dòng)調(diào)壓器的'安裝和投運(yùn)工作，切實(shí)改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。

　　做細(xì)做實(shí)專項(xiàng)工作，力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”，推進(jìn)“主題巡視月”活動(dòng)，扎實(shí)開展線路防雷治理，全面落實(shí)屬地化協(xié)同管理工作；調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項(xiàng)分析、三項(xiàng)協(xié)同”，密切跟蹤電網(wǎng)變化、分析事故風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)

　　化電網(wǎng)運(yùn)行方式、統(tǒng)籌安排計(jì)劃檢修；變電運(yùn)維專業(yè)圍繞“五防一保”開展工作，加強(qiáng)防誤裝置管理、深入推進(jìn)變電運(yùn)維一體化工作；變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質(zhì)量、強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督，著重分析和決策，提升檢修工藝及故障處置能力；配電專業(yè)切實(shí)開展配網(wǎng)綜合整治工作，著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。

　　3。科學(xué)提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)

　　強(qiáng)化工程組織管理。加強(qiáng)業(yè)主項(xiàng)目管理，明確業(yè)主項(xiàng)目部與中標(biāo)施工單位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，業(yè)主項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的全過程規(guī)范化管理全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好農(nóng)網(wǎng)改造重點(diǎn)環(huán)節(jié)的過程管控，嚴(yán)格控制工程變更管理。加強(qiáng)里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃管理，認(rèn)真落實(shí)里程碑進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，加大對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)執(zhí)行情況的跟蹤與考核，實(shí)行周進(jìn)度通報(bào)、月進(jìn)度考核管理，確保全年建設(shè)項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)。加強(qiáng)施工單位管理，特別是加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管和施工紀(jì)律管理，掌握施工單位及時(shí)足額發(fā)放民技工工資，嚴(yán)禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強(qiáng)施工質(zhì)量、工藝的管理，要以“所有工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到85%以上”為目標(biāo)，努力打造精品工程，爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強(qiáng)竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算和決算管理，嚴(yán)格按照“竣工一個(gè)、驗(yàn)收一個(gè)、結(jié)算一個(gè)”的要求執(zhí)行到位，確保工程量屬實(shí)，資料及簽證準(zhǔn)確，工程移交不留隱患。

　　強(qiáng)化配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估工作。根據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析（包括10千伏配網(wǎng)分析、臺(tái)區(qū)配電變壓器及設(shè)備分析、低壓配網(wǎng)分析、計(jì)量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析）、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標(biāo)結(jié)論等九個(gè)方面編制配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告。結(jié)合配網(wǎng)運(yùn)行評(píng)估報(bào)告、低電壓問題整治、安全隱患等，按照項(xiàng)目輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先排序，提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目，并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運(yùn)行評(píng)估報(bào)告送審。

　　強(qiáng)化工程造價(jià)管理。進(jìn)一步規(guī)范合同管理和造價(jià)管理流程，提高工程造價(jià)控制能力。從設(shè)計(jì)源頭開始，技經(jīng)人員必須根據(jù)設(shè)計(jì)編制說明，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行概算編制。加大施工預(yù)算及工程結(jié)算的過程管控，細(xì)化工程結(jié)算，規(guī)范費(fèi)用計(jì)列，實(shí)現(xiàn)量準(zhǔn)價(jià)實(shí)；加大設(shè)計(jì)變更和簽證管理力度，確保相關(guān)費(fèi)用的規(guī)范使用。

　　同時(shí)，堅(jiān)持依法開工，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)網(wǎng)改造工程的風(fēng)險(xiǎn)管控，防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)防以工程名義套取資金項(xiàng)目。

　　4。提升營銷管理質(zhì)量

　　一是以營銷服務(wù)全口徑內(nèi)部同業(yè)對(duì)標(biāo)為中心，確保公司營銷服務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和顯著提升。圍繞“強(qiáng)管理、增效益、優(yōu)服務(wù)”的目標(biāo)，以內(nèi)部對(duì)標(biāo)為抓手，切實(shí)強(qiáng)化專業(yè)管控力度，建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進(jìn)模式，做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標(biāo)提升”，確保同業(yè)對(duì)標(biāo)名列市公司前茅。加快推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理，實(shí)施《20xx年供電所營銷業(yè)務(wù)內(nèi)部同業(yè)對(duì)標(biāo)績效考核辦法》，把供電所各級(jí)管理層關(guān)注度聚焦到對(duì)標(biāo)主線上來，最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務(wù)管理專業(yè)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營銷指標(biāo)先進(jìn)化的一體化管理格局。重點(diǎn)分析短板指標(biāo)造成原因，規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強(qiáng)力推行“負(fù)控”及“費(fèi)控”技術(shù)、完善電話號(hào)碼收集、解決停復(fù)電成功難題等，逐步提升部分指標(biāo)落后局面，真正實(shí)現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進(jìn)和對(duì)標(biāo)指標(biāo)的顯著提升。二是以線損管理為主線，創(chuàng)造營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級(jí)責(zé)任，建立線損定期分析、限時(shí)處理、重獎(jiǎng)重罰工作制度。實(shí)施臺(tái)區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控，有效利用采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況，找到臺(tái)區(qū)降損及反竊查違的突破口，有針對(duì)性的、強(qiáng)制性的開展高損線路和臺(tái)區(qū)的綜合分析、治理，重點(diǎn)向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動(dòng)，確保公司全年線損目標(biāo)完成，有效提升公司經(jīng)營效益。三是以集抄改造為重點(diǎn)，抓好營銷支撐建設(shè)。20xx年低壓集抄建設(shè)計(jì)劃改造671個(gè)臺(tái)區(qū)，80327戶，將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺(tái)區(qū)為項(xiàng)目單位，堅(jiān)持“建設(shè)一個(gè)臺(tái)區(qū)，驗(yàn)收一個(gè)臺(tái)區(qū)，結(jié)算一個(gè)臺(tái)區(qū)，投運(yùn)一個(gè)臺(tái)區(qū)”，制定詳細(xì)的施工管理方案，細(xì)化安裝進(jìn)度計(jì)劃，倒排工期，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成建設(shè)任務(wù)。四是以營銷服務(wù)反違章為抓手，深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺(tái)，根據(jù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查，重點(diǎn)打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價(jià)執(zhí)行不到位等違章行為。要強(qiáng)勢推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)整冶活動(dòng)，通過問題的查出及整改，重點(diǎn)規(guī)范抄表、收費(fèi)、線損、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等各專業(yè)業(yè)務(wù)操作及服務(wù)行為，要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機(jī)制和工作體系，營造嚴(yán)抓嚴(yán)管工作氛圍，從源頭上有效防范違章風(fēng)險(xiǎn)。五是以強(qiáng)化采集監(jiān)控職能為突破，促進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)提升。要積極搭建監(jiān)控平臺(tái)，建立“兩級(jí)監(jiān)控、分級(jí)維護(hù)”運(yùn)維管理體系，完善監(jiān)控管理制度，規(guī)范設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作，確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行；要加強(qiáng)營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對(duì)接和資料統(tǒng)一，確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實(shí)性；要實(shí)現(xiàn)采集成功率99。5%、臺(tái)區(qū)線損合格率80%、自動(dòng)抄表結(jié)算率等各項(xiàng)指標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)深化應(yīng)用，切實(shí)發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。六是將生產(chǎn)設(shè)備主人制，引入計(jì)量資產(chǎn)管理，全面落實(shí)“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設(shè)備主人制，著手明確庫房表計(jì)、低壓用戶計(jì)量裝置、專變、臺(tái)區(qū)關(guān)口表和采集終端的設(shè)備主人。重點(diǎn)針對(duì)目前資產(chǎn)管理較為混亂的情況，嚴(yán)格按照“資產(chǎn)管理項(xiàng)目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)化、庫房盤存常態(tài)化、報(bào)廢處置時(shí)限化”要求，落實(shí)計(jì)量設(shè)備主人制中監(jiān)控、運(yùn)行、維護(hù)的職責(zé)。配合營配貫通工作，繼續(xù)開展資產(chǎn)清理工作和運(yùn)行電能表清理工作，摸清設(shè)備“家底”，將設(shè)備主人制落實(shí)到計(jì)量資產(chǎn)“四化”管理之中。

　　5。切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)

　　拓展服務(wù)渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)，推行銀行代扣方式，加強(qiáng)繳費(fèi)終端運(yùn)維管理，逐步取消自營收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，全面推廣郵政網(wǎng)點(diǎn)代收，真正打造方便、快捷的“十分鐘繳費(fèi)圈”。健全“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”，分解服務(wù)指標(biāo)，通過微信公眾服務(wù)平臺(tái)、短信互動(dòng)平臺(tái)、臺(tái)區(qū)客戶及企業(yè)QQ群等組成的多維服務(wù)渠道，主動(dòng)推送電費(fèi)查詢、停電查詢、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)項(xiàng)目，減少95598話務(wù)訴求。加強(qiáng)窗口建設(shè)。開展流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)，開展窗口服務(wù)“明察暗訪”，定期通報(bào)暗訪情況，落實(shí)問題整改“回頭看”機(jī)制，形成“嚴(yán)抓嚴(yán)管”高壓態(tài)勢，杜絕窗口服務(wù)投訴；開展窗口環(huán)境、行為、設(shè)施及內(nèi)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)及整頓，全面貫徹國網(wǎng)及省公司新標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)所有營業(yè)窗口“服務(wù)好”、“功能全”、“業(yè)務(wù)強(qiáng)”的目標(biāo)。縮短服務(wù)時(shí)限。重新明確業(yè)擴(kuò)環(huán)節(jié)職責(zé)，理順內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系，減少不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)溝通，進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)服務(wù)時(shí)限；加快故障處理反應(yīng)速度，整合現(xiàn)場服務(wù)職能，減少故障判斷重復(fù)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步縮短計(jì)量故障處理時(shí)長；加強(qiáng)復(fù)電值班管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶繳費(fèi)情況，及時(shí)排查系統(tǒng)故障，進(jìn)一步縮短欠費(fèi)復(fù)電時(shí)長。提升服務(wù)指標(biāo)。要更進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)指標(biāo)的管控，建立指標(biāo)問題“說清楚”制度，將服務(wù)投訴、客戶不滿意、業(yè)務(wù)占比、業(yè)務(wù)退單等影響指標(biāo)問題都納入嚴(yán)抓嚴(yán)管范籌，深入分析影響指標(biāo)的原因，建立有效防范措施。

　　6。全面提升農(nóng)電管理水平

　　貫徹落實(shí)省、市公司工作要求，全面開展“兩個(gè)提升”工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)供電所員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、廉政作風(fēng)管理，對(duì)供電所財(cái)務(wù)透明、物資采購、工資發(fā)放等做到嚴(yán)格控制。進(jìn)一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行，對(duì)重大決策、重大人事變動(dòng)和財(cái)務(wù)運(yùn)用做到透明、公開，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)推進(jìn)“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年，農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門配合，對(duì)供電所業(yè)務(wù)方面的工作進(jìn)行督辦，確保管理提升四年目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。三是落實(shí)農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點(diǎn)，全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導(dǎo)供電所完善所內(nèi)績效積分細(xì)則，確保積分統(tǒng)計(jì)結(jié)果的科學(xué)性和可操作性，能合理地按積分多少進(jìn)行工資分配。四是積極開展農(nóng)電培訓(xùn)。按崗位需求繼續(xù)組織青工培訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)。配合市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓(xùn)。通過開展業(yè)務(wù)知識(shí)競賽來激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

　　7。進(jìn)一步提升企業(yè)管理

　　穩(wěn)步推進(jìn)績效管理。在市公司的統(tǒng)籌安排下，按照“三全”管理要求，加快建成全員績效管理體系及部室負(fù)責(zé)人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)、人才選拔等方面的應(yīng)用，以公平公正的績效手段，為公司發(fā)展注入活力。深化預(yù)算“精益化”。全面推動(dòng)資金管理標(biāo)準(zhǔn)化，針對(duì)各業(yè)務(wù)部門以及各線財(cái)務(wù)人員提出各項(xiàng)目財(cái)務(wù)操作規(guī)范，充分遵照財(cái)務(wù)管理的新政策以及變化，徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到依法治企的管理要求。抓好全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控建設(shè)，持續(xù)深化財(cái)務(wù)稽核監(jiān)督，提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。深化同業(yè)對(duì)標(biāo)。適應(yīng)對(duì)標(biāo)體系變化，強(qiáng)化管理、優(yōu)化流程，對(duì)跨專業(yè)難點(diǎn)問題主動(dòng)配合協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通，及時(shí)分析、診斷各項(xiàng)指標(biāo)，持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢，實(shí)現(xiàn)排頭爭先目標(biāo)。加強(qiáng)集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設(shè)工程成本核算及工程款回收工作。切實(shí)加強(qiáng)外部聯(lián)系，促進(jìn)內(nèi)部激勵(lì)。主動(dòng)服務(wù)，把大工程做優(yōu)，小工程做精，以服務(wù)和質(zhì)量爭市場，全面完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。

　　8。持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、窗口服務(wù)、車輛管理、辦公紀(jì)律等各領(lǐng)域的明察暗訪和專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，查作風(fēng)、擺問題、嚴(yán)整改、樹新風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子將帶隊(duì)下班所開展檢查，檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評(píng)價(jià)，對(duì)于屢查屢犯的，將對(duì)部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。二是扎實(shí)開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項(xiàng)督察巡視，爭取工作早啟動(dòng)、早完成，范圍全覆蓋、全整改，問題早發(fā)現(xiàn)、早防控，深入一線掌握情況，杜絕違紀(jì)違法情況發(fā)生。三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來，自覺落實(shí)工作要求，杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策能力，重點(diǎn)提高服務(wù)基層的意識(shí)，增強(qiáng)工作前期評(píng)估和適時(shí)指導(dǎo)，不能簡單交辦工作，不想辦法，不解決實(shí)際困難。四是持續(xù)加強(qiáng)公務(wù)用車、辦公用房的管控，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。