工作年度計劃大全（10篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

　　在院領導及護理部的正確領導下，以“三大提升”為目標，20xx年取得了一定的成績。根據領導部署現制定20xx年手術室工作計劃如下：

　　一、提高護理質量

　　1、加強對手術室護理人員的素質教育，加強醫德修養，培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術配合質量。

　　2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。

　　3、加強細節管理，滿足病人和手術醫生的一切合理要求，征求病人和手術醫生的意見，對提出的意見立即整改。

　　二、加強手術室安全管理

　　1、加強護理差錯事故管理，發現事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。

　　2、強化安全意識，積極發現工作中不安全因素，及時改進。嚴格執行各項故障制度及操作規程，嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”，“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”并進一步與有關臨床科室共同深入的實施，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確；

　　4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度， 手術物品清點制度，有效預防患者在手術過程中的意外傷害，保障患者安全；保證年護理差錯事故為0.

　　5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫療安全。

　　6、加強醫療設備的安全管理，安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。

　　7、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規范。

　　三、加強醫院感染預防與控制工作的管理

　　1、每月進行一次院感知識培訓學習，嚴格執行手衛生消毒管理，不斷提高手衛生的依從性。

　　2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本采樣、職業防護等方法。

　　3、認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規范，加強有效的空氣質量控制、環境清潔管理，醫療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，預防發生感染的危險；

　　4、按照醫療廢物分類標準，嚴格執行醫療廢物分類管理制度；

　　四、建立完善的護理質量監控體系

　　1、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況，每月召開一次科室質控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。

　　2、為調動全科護士的積極性，人人爭做科室的.主人，實行組長負責制，將手術室管理工作分為：感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。

　　3、實行彈性排班、績效考核，每天工作有記錄，并根據護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄，與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性，提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。

　　五、加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養

　　1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養。

　　2、對于新開展的手術，請外科醫師講課，關于手術的入路、解剖手術步驟等。

　　3、每周組織一次業務學習，有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”，以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理，同時加強手術室專科知識的學習。

　　4、對低年資護士制定培訓計劃，每天一個小問題，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

　　5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動，如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經驗，增加知識的積累。

　　六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪

　　1、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；

　　2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用；

　　3、接到急癥通知，能再最短時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

　　4、加強急救意識，平時工作中培養護士應急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經驗教訓，提高對突發事件的應急能力。

　　5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。

　　七、努力提升護士長管理水平，加強業務學習，提升綜合素質。

　　1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫院的管理模式及方法。

　　2、大膽、科學、有效管理，提高管理水平。

　　3、強化管理，層層落實，加強崗位責任制的落實。

　　4、關心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則，從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高 護理質量。

　　八、加強成本管理

　　有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理，并進行定期清點核算，節約開支、減少浪費、增加收入。

　　20xx年即將來臨，我科全體護理人員將在醫長和護理部的領導下，與臨床醫生密切配合，保障手術護理質量安全，改善服務態度，打造出 “永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。

工作年度計劃 篇2

　　一、清潔綠化日常管理工作

　　1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁的責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。

　　2、員工培訓工作作為日常工作的指標任務（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。

　　3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋（員工自購）等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

　　4、工具物料管理。為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的`市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。

　　二、清潔開荒工作

　　在確保日常保潔工作的同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發展大計中。

工作年度計劃 篇3

　　1. 按照政策規定管理行政事業性收費。批轉上級取消、降低、減免的文件；核定授權收費標準。

　　2. 按照《安徽省定價目錄》規定，管理經營性服務收費（物業服務收費、有線數字電視收費、游覽參觀點價格、公墓價格、城市公交和出租車價格等）。

　　3. 組織開展城區自來水定價成本監審工作，提出居民生活用水階梯水價方案，按規定程序，召開聽證會，報經縣政府常務會議討論通過。力爭20xx年實施城區居民生活用水階梯價格。

　　4. 停止行政事業性收費許可證年度審驗工作，加強事中事后監管，做好收費單位信息登記和存檔工作，認真匯總收費單位報送的年度收費情況報告表，利用“全國收費動態監管系統”平臺，做好收費統計數據的`收集、整理、匯總、分析和上報工作，并及時通報縣財政局。

　　5. 進一步清理規范行政事業性收費和經營服務性收費。對行政事業性收費和經營服務性收費進行清理登記，變更、注銷相關《收費許可證》和《服務價格登記證》；在縣重新公開清理后的行政事業性收費和經營服務性收費。

　　6. 做好依法行政和廉潔自律工作。

　　7. 完成局領導交辦的其他工作。

工作年度計劃 篇4

　　今年是全面貫徹落實18屆3中全會精神的第一年，是打造西咸國際化大都市生活服務基地的關鍵一年。

　　一、工作思路是：

　　“圍繞一個目標，強化兩個確保、完善三大體系、實施四項工程、實現五個突破”。

　　“一個目標”就是確保農民收入穩定增長；

　　“兩個確保”是確保糧食安全和農產品質量安全；

　　“三大體系”是完善農技推廣體系、動物衛生監督體系和農產品質量安全監測體系；

　　“四大工程”是繼續實施糧食單產提高工程、畜牧業收入倍增工程、現代農業園區示范工程和職業農民培育工程；

　　“五個突破”是糧食高產水平新突破、畜禽標準化養殖新突破、現代農業示范園區建設新突破、農機化示范區建設新突破和職業農民培育示范新突破。

　　二、目標任務是：

　　糧食播種面積穩定在62萬畝以上，總產保持在20萬噸以上；全縣奶牛存欄0.7萬頭、生豬20萬頭、羊18萬只、家禽250萬只，肉、蛋、奶產量10萬噸。

　　三、主要工作措施

　　（一）實施單產提高工程，確保糧食安全

　　1、調整優化種植結構。菜區推廣“一模兩用”、“一模三用”糧菜間套技術，灌區主推小麥—玉米一體標準化栽培技術，不斷挖掘糧食生產潛力，為產業結構調整騰出更大空間。

　　2、開展糧食高產創建。整建制推進抓好部、省級小麥、玉米高產創建活動。認真實施好國家新增千億斤糧食工程、土壤有機質提升工程和高產創建物化補貼項目，不斷擴大高產創建示范覆蓋面，實現更大面積的'均衡增產。

　　3、加快發展現代種業。積極爭取農作物良種繁育項目，在提升雁北農作物品種區域試驗站育繁推一體化能力建設的基礎上，整合縣域內種子企業資源，整合西北農林科技大學小麥育種能力提升科技創新項目、興民種業萬畝小麥良種繁育加工基地建設項目，打造一個標準化、規模化、集約化、機械化的小麥良種繁育現代種業板塊，促進農業新品種轉化應用。

　　4、落實關鍵技術措施。以條銹病、吸漿蟲和蘋果蠹蛾為重點，推進重大病蟲防控，認真落實“一噴三防”項目，提升專業化統防統治覆蓋率。加大測土配方施肥普及，建設配方肥應用示范體系，加強更低質量監測及評價，加快以水肥一體化為核心的節水技術。

　　（二）、實施畜牧規模擴張工程，做大現代畜牧產業

　　1、大力發展生豬生產。認真落實生豬良種補貼、能繁母豬補貼等扶持政策。借力良種豬引進工程、咸陽500萬頭pic生豬生產基地建設等項目，積極推進以陜西正大萬頭生豬示范場為龍頭的生豬養殖基地板塊建設，促進生豬產業升級換代。

　　2、努力做大奶牛產業。全力支持多鮮現代化牧場項目建設，做大做強奶牛產業，形成關中環線奶牛產業帶板塊。

　　3、發展特色畜禽養殖。搶抓省政府加快肉牛、肉羊產業發展機遇，加快奶山羊繁育中心改擴建項目進程，打造40里塬坡奶山羊產業帶板塊。突出地方特色，以清河沿線“五鎮一中心”為核心，打造清河沿線蛋鴨產業帶板塊。加快陜西正大100萬羽蛋雞示范基地建設進程，著力打造現代化蛋雞示范基地。

　　4、提升科學養殖水平。深入開展畜禽標準化養殖示范場創建活動，大力推廣生豬、奶牛工廠化養殖、奶牛dhi測定、奶牛tmr飼喂、牧場電子管理、畜禽糞便綜合利用等科學養殖技術，建設省部級畜禽標準化養殖示范場，抓好村級防疫員、規模養殖場長、獸醫技術員、人工授精員等重點人員培訓，提高從業人員技術水平。

　　5、是加強重大疫病防控。強化重大動物疫病基礎免疫，建立健全生產監測信息體系，加強生鮮乳、獸藥、飼料專項檢測整治以及養殖、屠宰環節動物衛生監督，確保豬、牛、羊、禽強制免疫率達到國家規定標準，確保畜產品安全。

　　（三）、加快農業科技創新，強化現代農業支撐

　　1、加強服務體系建設。繼續深化基層農技推廣體系改革，加快構建“一主多元”新型農業社會化服務體系，加強基層區域站和鄉鎮站條件建設，建立健全管理制度和運行機制，切實改善工作手段和服務能力，創新推廣方式，啟動農技人員工作責任制度，構建物化平臺和虛擬平臺，形成點面結合技術服務全覆蓋。

　　2、加大科技培訓力度。以縣農廣校為基地，加強與西北農林科技大學校縣共建合作，積極開展職業農民培育試點，不斷提升職業農民培育工作水平。

　　（四）建設現代農業園區，引領現代農業發展

　　不斷創新園區經營模式，建立園區增效增收的利益機制；積極探索農民合作社和龍頭企業合作的新型模式。集成先進技術的應用和推廣，提升園區設施裝備；加大新技術推廣應用；突出農產品加工，提升園區綜合效益。力爭三個以上縣級園區進入省市級示范園區。

　　（五）規范提升發展水平，培植做強市場主體

　　1、規范提升合作組織。按照百強示范社建設標準，著力規范提升合作組織建設層次，健全運行機制，穩定擴大規模，拓展服務功能。鼓勵和引導合作組織參與現代農業園區建設，拓展產品營銷市場，開展合作社聯建試點。

　　2、做大做強龍頭企業。積極引進和推動龍頭企業擴規模、上檔次，集群發展，跨區域經營。大力發展農產品加工物流業基地板塊。要加強龍頭企業監測、管理與服務，提升龍頭企業精深加工、物流配送技術水平和裝備能力，促進農業產業化經營，力爭至少一個市級龍頭企業通過省級驗收，三個以上縣級龍頭企業通過市級驗收。

　　（六）健全市場流通體系，大力推進產銷銜接

　　1、繼續做好果蔬儲存庫建設。繼續開展果蔬儲藏百庫建設，完成福音蔬菜專業合作社大程碩豐蔬菜專業合作社綠爽蔬菜專業合作社天牟果蔬戰虎專業合作社專業合作社五個保鮮庫建設任務，不斷提升儲藏能力。

　　2、促進農產品產銷銜接。建設一批直銷窗口、農產品價格收集分析和質量監測點，開拓銷地批發市場，推廣現代物流業態，提高流通效率。

　　（七）、加大檢測監管力度，提高質量安全水平

　　1、加強監管體系建設。全面開展基層農產品質量安全監管服務體系建設，完成14個基層農產品質量安全監測站建設。

　　2、強化質量安全監管。加強農產品產地環境、投入品和產品檢測，開展非法添加高毒農藥等隱性成分專項整治行動，推行產地準出、市場準入制度。強化檢打聯動和應急管理，確保農產品抽檢合格率達到95%以上。

　　（八）、強化農機裝備能力，提升農機服務水平

　　加大農機購置補貼力度，抓住我縣被確定為實施全國農機化示范區重點縣機遇，做好天齊釀酒葡萄基地等6個農機綜合示范點建設工作，提升我縣農機服務水平。

　　(九)加大依法行政力度，提高農業執法能力

　　開展農資打假和知識產權保護專項治理行動，打擊生產經營假劣農資行為，促進農資市場守法規范經營。

　　(十)做好農村經營管理，健全農村經營體制

　　1、積極引導土地合理流轉。規范土地承包管理，加快推進農村土地承包經營權確權登記，建立基層農村土地流轉服務體系和土地承包糾紛調處體系，爭取建成土地承包糾紛仲裁服務大廳，提升服務水平。探索規模經營主體補助辦法，依法規范和推進土地承包經營權流轉，推動農業適度規模經營。

　　2、加強農民負擔監管。鞏固減輕農民負擔成果，強化農村亂收費治理，嚴肅查處加重農民負擔案件，推進一事一議籌資籌勞，加強農村集體財務規范管理，強化農村集體經濟審計，維護農村穩定。

　　四、擬實施的重點建設項目

　　1、爭取國家購置補貼1200萬元、實施全國農機化示范區重點縣專項資金100萬元，通過政策引導建成糧、菜、果、畜及秸稈利用五個示范樣板。

　　2、爭取國家投資240萬元，通過物化補貼建成4萬畝小麥高產示范方。

　　3、爭取中央投資200萬元，實施退耕還林項目，建成養殖小區中型沼氣4座、安裝600套太陽能熱水器。

　　4、爭取中央投資500萬元，完成興民種業萬畝小麥繁育加工基地建設任務。

　　5、爭取中央投資176萬元，實施小麥吸漿蟲防控“一噴三防”項目，確保小麥生產安全。

　　6、爭取中央投資120萬元,完成20xx年度千億斤糧食增產項目建設任務。

　　7、爭取中央投資400萬元，完成旱作節水農業示范基地建設任務。

　　8、爭取國家補貼160萬元、中央投資300萬元，建成兩個1000噸果蔬氣調冷庫和30個100噸果蔬庫建設任務。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年部門安全生產工作要繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”的'人性理念，加大安全生產保障措施，不斷健全、完善各項安全生產管理制度。

　　為了更好的實施安全生產標準化，保證20xx年度本部門安全生產目標的有效完成，特制定20xx年度安全目標實施及安全工作計劃。

　　一.本部門20xx年度安全生產目標

　　1、重傷、死亡、火災等重大事故為零；

　　2、輕傷為零；

　　3、員工安全教育培訓率95%；

　　4、新進員工“三級”安全教育培訓率100%；

　　5、特種作業人員持證上崗率100%；

　　6、隱患排查發現的安全隱患整改率達95%；

　　7、安全投入保障率100%；

　　8、職業病為零。

　　二.主要措施包括：

　　1.落實各級安全生產責任制。部門與公司簽訂《安全生產目標責任書》，確定量化的年度部門安全工作目標。確保安全責任“橫向到邊，縱向到底”。

　　2.加強部門員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產法》、《消防法》等安全生產法律、法規的教育培訓工作。部門、班組定期開展安全活動，每月不少于2次，每次活動時間不少于2學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于98%，員工參與安全活動率不低于90%。

　　3.積極開展隱患排查工作。部門定期組織隱患排查治理，每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析，制定整改措施，落實整改時間、責任人、整改資金，并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患，除采取有效措施外，書面向企業直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于99%。

　　4.加強應急救援管理。組織從業人員進行應急救援預案培訓，人員培訓率不低于98%，定期進行演練，評價應急預案演練效果，發現不足及時進行修訂。

　　5.加強作業人員管理工作，特種作業人員持證上崗率100%。特種作業人員定期參加復審，確保作業證在有效期內。

　　三. 考核內容及考核標準

　　按照公司制定的安全生產責任考核規定執行，切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤，強化管理，明確獎懲，責任到人。

　　編制：安全辦公室 審批(主要負責人)：

　　20xx年1月5日

工作年度計劃 篇6

　　一、20xx年度工作總結

　　一元復始，萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年，是我店堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。20xx年之所以能夠實現經營穩健發展、主要經營指標順利完成的良好局面，主要得益于經營工作中始終堅持和把握以下主線，取得以下成績：

　　（一）經營指標執行良好，經營收入平穩增長

　　20xx年是我店核心團隊大建設、大提升之年。員工不穩定對日常經營尤其是客房、餐飲的創收帶來了較大的影響和困難，但公司大力投資員工成長教育，攜手聚英國際咨詢集團，分兩個小團隊四個批次30余人，帶領員工參加“聚英亮劍團隊訓練營“學習，使員工心智成熟，以穩定的心態在公司奉獻各自的力量；核心管理層3人多次參加聚英國際集團系統咨詢班和運營官，2人參加聚英系統卓越工程學習，培養團隊管理者的商業人格。

　　其中：客房收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元增加____萬元，上升____%；

　　餐飲自助餐收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元增加萬元，上升____%；午晚餐收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元，增加____萬元，上升____%；客房商品收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元減少____萬元，下降____%；會議收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元減少____萬元，下降____%；前臺商品收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%；會員卡等其他收入____萬元，完成年度計劃____萬元的____%，比上年實績____萬元增加____萬元，上升____%；

　　（二）實施硬件裝修改造，經營面貌改觀刷新

　　20xx年度的品質建設著力于創先爭優和親和服務塑造，更注重于核心產品硬件的功能創新和布局，以及經營環境的特色營造。

　　通過客房里增配阿爾卑斯糖果、玫瑰花、親情服務卡等作為親和服務文化主題烘托基本格調，通過增配書籍對閱讀文化的深入渲染，通過奔馳車免費接送特色文化主題創建，培植和構筑酒店的品質新亮點、新魅力、新優勢。

　　（三）做大做強酒店品牌，創先爭優成果豐碩

　　爭創一流____五星酒店，爭樹一流中晶品牌，是我店堅定不移的發展宗旨和經營理念，并在經營管理中始終貫徹和把握。

　　（四）酒店管理系統落地，經營創收業績斐然

　　20xx年各項主打產品經營指標得以超額完成，業績來之不易。這一年全店因系統化學習，

　　管理體系系統化完美落地。員工從起初思想波動大，各種不理解，到公司領導親力親為帶領團隊走進訓練營課堂，使員工有了更強的凝聚力，團隊穩定性加強，再到員工愿意為公司付出和奉獻，從而在經營亮點培植上，在精細化、個性化、特色化產品出品上不斷拓展思路、制造賣點、爭取客源、穩定效益。例如：營銷部勇挑經營重擔，通過深化網絡合作、擴展網絡營銷、建立訂房協作，全年實現收入萬元，超出年度計劃指標%，同比上年增收萬元，取得新的突破；客房部克服人員不足高質量完成每日的工作任務，全年完成清潔間夜房量，同比上年增加間夜；前廳部面對員工新老更替、流失率高，賓客投訴多退房率高等不利態勢，靈活調整經營思路和方式，因時制宜采取各種措施挽留客戶，并廣開渠道拓展客戶市場，保持客房基本出租率，全年發展新會員位，同比去年增加位。

　　（五）打造精細服務品牌整體服務水平提升

　　做精做細，打造精細化、人性化、親情化服務，一直是我店服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的酒店氛圍，構建和諧的客際關系，通過廣泛地組織、發動、宣傳、引導及監督，基本培育形成良好的服務氛圍，增強了廣大員工的親和服務意識。為提升精細化服務水平，各部門通過專題培訓和討論比對差異，通過開展自評自查、知識考核尋找差距，促使廣大管理者和員工主動適應新操作手冊的`新變化、新要求，提高新形勢下酒店的服務與管理水平。

　　（六）關心員工文化生活員工凝聚力得到增強

　　員工是企業的寶貴財富，是推動企業發展的源動力。過去一年，更加重視員工在企業中的核心作用，創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，營造和諧的勞資關系。每度舉辦員工生日會，豐富員工對文化生活的多重需求，受到了員工的普遍歡迎；多次參加員工代表座談會，真誠聽取員工對經營管理、對企業文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設，組織開展了春季趣味運動會，組織了去養老院實踐”“尊老敬老獻孝心”活動，組織了彩妝培訓等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業余生活；關愛員工，通過開展秋游等旅游方式，使員工放松身心；關愛員工，注重營造互幫互助的企業氛圍。

　　（七）緊繃安全生產之弦，安全管理扎實推進

　　20xx年繼續抓牢安全生產工作，以確保平安經營為宗旨，以預防和消除隱患為主線，以落實責任制和安全監管為重點，以開展隱患排查治理為突破，深入落實安全生產工作各項措施：繼續實施安全管理部門主管負責制，夯實“酒店統一領導、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產監管責任體系；對消防設施設備、安全疏散通道、重點區域、重點部位加強安全檢查，落實隱患排查治理工作，實現隱患排查治理制度化、規范化、經常化；根據星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛生中毒、突發性治安案件等緊急處置預案，提升了安全管理和應對水平；強化重大節假日如春節、五一節、國慶節等節前安全大檢查，落實安全生產值班制度，嚴密防范和控制事故苗頭發生；組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和講座1次，不斷提高員工的安全意識和防范技能，配合上級衛生部門開展了食品添加劑專項檢查，強化食品安全管理措施，嚴密防范食品中毒事故的發生；加強安全生產標準化建設，基本建立了安全生產標準化管理體系，并通過了安全生產標準化聯合檢查組的考核，得到了檢查組專家的肯定與好評。加大安全投入，提高安全設備科技水平。

　　二、20xx年工作思路

　　客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來招聘難，以及節能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。

　　為進一步提高營運質量和有利于人力資源建設，擬再增設兩項管理控制目標，并加大考核力度：

　　1、營業應收款平均占用余額萬元；

　　為完成以上指標任務，我們需要重點加強并做好以下工作：

　　（一）做精做細品質，培育經營特色

　　（二）細化責任考核，提高營運績效

　　（三）深化節能管理，抓牢節支增收

　　（四）推進營銷工作，拓展客源市場

　　（五）加快帳款回收，確保資金安全

　　（六）拓展用工渠道，保障人力資源

　　（七）夯實安全管理，營造平安環境

　　（八）加強人文關懷，凝聚人心合力

　　20xx年用工管理中，要凸顯對員工的人文關懷，要潛下心去、撲下身去加強溝通交流，解決員工關切，建立和諧的用工關系；要進一步改善管理方式和方法，關心愛護員工，增進彼此信任，凝聚起廣大員工的向心力和經營合

　　虎振雄風留浩氣，兔迎盛世啟新程。我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。

工作年度計劃 篇7

　　在已過去的年里，作為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定年房地產銷售個人工作計劃。

　　一、加強自身業務能力訓練。在年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

　　二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的`一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

　　三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。我在年的房產銷售工作重點是公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

　　四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結合年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

　　五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

　　六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

工作年度計劃 篇8

　　20xx年充滿希望和挑戰，對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況，著力于維修保養各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

　　一 安全管理

　　1，設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一，預防為主”的方針；必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式；必須堅持不斷更新改造；提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發生。

　　2，明確責任，形成完善的制度。

　　3、嚴格執行安全規程，實現安全規范化、制度化。

　　4，加強外來裝飾公司，嚴格安全準入條件。

　　二 工作計劃

　　1、加強維修部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

　　2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。 13、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時實監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

　　4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

　　維修員工培訓計劃表25、針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作流程分細化。

　　三 做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是： 1、提高所有員工的節能意識2、制定必要的規章制度3、采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具；將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

　　四 預防性維修

　　預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定的`時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查：工程部 3

　　各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

　　五 健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

　　為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區，由于房產公司配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。

　　六 設施設備維保工作：

　　1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　　3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。

　　4，根據實際需要，對各小區道路，花臺，墻面進行翻新處理。

　　我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為我們物業公司今后的發展創造更好的條件。

工作年度計劃 篇9

　　德育工作總目標：

　　1、 堅決貫徹治國的戰略方針及“七一”講話精神，重視對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為等教育，有效提高學生的思想道德素質。

　　2、 強調人人是德育工作者，樹立正確的教育觀、質量觀、人才觀。在完成教學任務的同時，有力、有效地滲透思想品德教育，讓德育于各科教學中，于教師的一言一行中。

　　3、 通過系列地學習、培訓、實踐、交流，切實提高班主任的各項工作質量。班內通過細致的思想教育和有益的主題教育活動，形成團結向上的良好班風，培養出自主自動的隊干部，爭創“星級文明班”。

　　4、 通過“新世紀，我能行”的各項創新+實踐的少先隊活動，充分發揮學生的自主自動能力、創新實踐能力、自我管理等多種能力，使少先隊活動真正成為德育的有效陣地。

　　5、 進一步加強行為規范的系列教育活動，通過學生的'主動參與、自我管理、自我服務等多種活動模式，成為行為規范特色班，使學生中涌現出一大批“行為規范小明星”，并使全體學生養成良好的文明行為習慣，人人爭做文明小市民

　　6、 通過“做小主人、創新形象”的系列教育活動，使學生從愛護身邊的公物、植物、動物做起，為附小新形象出金點子，人人爭做“附小形象大使”。

　　7、 結合“APEC”會議在上海舉行及“北京申奧成功”的良好教育契機，積極開展社會實踐活動和“人人爭做環保小衛士”的科技主題活動，使校本德育和社會德育有機結合。

　　8、 繼續開展“學習型家庭”的指導與研究，切實提高廣大家長的自身素質和家庭教育水平。重視“330課外教育工程”，有效組織學生參與社區各項活動，使學校——家庭——社會這三位一體的德育網絡保持整體性，形成強而有力的德育合力。

　　9、 加強心理健康教育，使學生在良好的人文環境中愉快地形成一定的思想品德，扎扎實實地提高學生的思想政治素質。

　　教育內容及措施：

　　（一）、行為規范教育：

　　一句響亮的口號：做一個愛集體愛他人的附小人。

　　抓學生行為習慣的養成，分段落實附小一日常規。

　　1、 明確一日常規細則，做到人人知曉。

　　2、 充分發揮行為規范示范員的表率作用，做到以一帶四。

　　3、 用班會、晨會進行常規教育，抓好紀律、禮貌、勞動、學習等方面的常規，使行為規范訓練經常化、規范化。

　　4、 班級開展“我駕火箭添新星”的活動。

　　設計四張星座宇航圖，分別是：

　　a、 文明禮貌的“隊禮星座”

　　熱情星——謙讓星——尊師星——愛老星

　　b、 遵守紀律的“大雁星座”

　　自知星——克己星——值勤星

　　c、 努力學習的“智慧星座”

　　預習星——復習星——檢查星——訂正星

　　d、 熱愛勞動的“馬蘭花星座”

　　育苗——長葉——開花——獻果

　　以上四個星座是學生奮斗目標的過程，也是有計劃的準備過程

　　（1）、小隊里進行交流，隊員在宇航計劃中亮標，以求得到大家的支持和幫助。（隊員可根據自己的情況，選擇自己最弱項為攻克目標）

　　（2）、在壁報上以小隊為單位把每個隊員的星座圖表布置出來

　　（3）、以后航行中，每到一站便可添上一顆閃耀的小星星。

　　（4）、報喜訊。在每個隊員都有所得的基礎上，評出“行為規范小標兵”，可命名為“大雁隊員”、“白鴿隊員”、“智多星隊員”等稱號，由中隊或小隊向隊員的家庭報喜。

　　（5）、每月進行行為規范的階段小結。

　　（6）、積極做好“行規”特色中隊的申報工作。

　　（二）、主題教育活動：

　　1、“做小主人，創新形象”系列教育活動

　　感受一流的新校舍，談談自己切身的體會。

　　為新校園畫一張畫、寫一首小詩、拍一張照。

　　開展“如何愛護身邊的小生命”的專題討論，出金點子、寫宣傳語。

　　征集優秀的宣傳語交學校評比。

　　(自覺養成愛護身邊的公物、植物、動物，做附小的主人。

　　結合APEC會議，開展附小形象大使的活動，人人爭做禮儀員。

　　2、愛國主義專題教育

　　每月至少推薦1本愛國主義書籍。

　　開展愛國主義詩歌朗誦、講故事比賽。

　　積極配合學校的“春芽電視臺”、“春芽小報“，提供好的材料，好的節目，輸送好的人才。

　　結合社會實踐活動和秋游活動，了解上海，走向社會。

　　認真收聽愛國主義專題講座。

　　積極參與“我心中的祖國“繪畫比賽。

　　3、“人人爭做環保小衛士”的主題教育活動

　　利用晨會和學生討論環保的重要性

　　說一說日常生活中如何做到環保，提一些合理化建議

　　收集環保方面的成就，在班中進行交流。

　　每月回收費電池，做力所能及的事情

　　評出班級的“保潔小衛士”。

　　4、開展“新世紀，我能行”的各項創新+實踐的少先隊活動

　　{ 充分發揮隊干部的能動性，培養小干部能力

　　{ 開展“多味巧克力”的十分鐘隊會，做到更多元化、趣味化、融知識性、娛樂性于一體，使同學們“品嘗”之后回味無窮。

工作年度計劃 篇10

　　新學期伊始，編輯部的工作也正式步入軌道，為了更好的展開工作及時的配合其他各部門的工作，針對上學期宣傳工作中重大題材把握部到位，具有重大影響事件曝光率不足的編輯部的工作計劃如下：

　　一．總體計劃

　　1.定期召開例會，每周兩次（特殊情況靈活變動）。成員相互交流系刊的編輯、排版，營造好的部門文化氣氛；通知部員近期的活動安排，組織編輯部的工作。

　　2.出版書籍《大學生科技》。目前計劃在本學期前半年征稿，組織同學廣泛參與，大量投稿，在部里進行篩選，預計十二月份出版發行。

　　3.我部各成員將更加團結一致，積極進取，從而能夠把學校的新聞、亮點等及時、準確的報道出去，使院領導和其他院系能夠更好的了解我系的發展、成長，從而促進我系與其他院系之間的交流和學習。

　　4.我部將更加主動地協助其他部舉辦的各種活動，將我部的特色與活力展現出來，并進行積極報道。

　　5.我部將更好地和其他各部融合在一起，積極和兄弟部門合作組織知識競賽，從而更好地促進各部之間的協作，更好地完成各項任務。

　　6.我部將更加虛心地向其他部、他人學習，以更好地作好本部的發展工作，從而使我部更加成熟。

　　7.我部將會努力捕捉我校的亮點加以報道，以期更好地把我校展現出來。

　　8.我部針對每次工作都將確保以最高的效率、第一時間把我校的新聞、動態發展報道出去。

　　9.做好采訪工作，將采訪內容在系刊刊登。主要針對系領導、老師、學生會干部等，指導大學生形成正確的人生觀、價值觀。

　　二．重點工作計劃

　　1.采風內容。我部將安排采風的計劃采風內容應貼近同學，服務于同學。采風生于校園，也應該立足于校園。因此應該把采風的內容做成讀者關注的校園相關問題，吸引讀者關心校園局部現象，進而培養同學對采風的興趣和關心。至于了解同學們所關心的問題，最快捷的方式是去學校的貼吧看一看！同時建議在原有板塊基礎上添加每期一個學校人物的報道，對一些系領導、老師、學生干部、學習優秀生、或運動健兒進行有目的性地采訪。（如果被采納，招新時可以在編輯部下設一個3—4人的記者團，專門從事采訪工作）。

　　2.采風的分配。一個高效率、健全的編輯隊伍應該有明確的責任和分工。因為我們能力和時間的局限，不可能按照專業的稿件采集統計、稿件選擇、文字處理和圖像處理、終審機構、發行機構等來分配任務。根據編輯部的具體情況一個編輯帶領自己的干事負責一個板塊，最后把板塊和在一起。這樣一來采風的格式和風格就必須嚴加統一。

　　3.采風的`標準。“采風標準”從讀者的角度看來是保證采風整體一致的度量，也是采風成功的標準之一。文字編輯中要有統一的模板規定格式，包括字體、版面風格、插圖定性、字距段距等細節。另外采風的色調和風格的統一，同樣重要，這樣才為被讀者所喜愛。因此，針對“采風標準”編輯部的成員應保證部內成員的信息交流，協調、分工合作。把握好這個標準就可以減少反復的修改和無止境的重復，浪費人力物力。

　　以上為我部本學期的初步計劃，我們將會在以后的工作學習中完善我們的工作，找出不足和缺點加以改正，使我部能夠成為我校向外界展現風采的得力助手。

　　請系里的領導和學生會主席團及其各部提出寶貴意見，從而使我部更好地發展，能夠為我系的宣傳、報道工作做出更大的貢獻。

　　今年是我部成立xx周年，我部將組織部員進行一系列活動，充分調動部員積極性，力求將編輯部的工作更上一層樓。我部將秉承工程大學“立德立志，善學善行”校訓，通過編輯部這一溝通媒介，積極宣傳校規校紀，使同學們樹立正確的人生、價值觀，使之成為有道德、有志氣，善學習、善實踐”，德智體美全面發展的社會主意建設人才。引導廣大同學在優良校訓的指導和感召下創造自己輝煌的業績和燦爛的人生！

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