工作年度計劃
時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的工作年度計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實抓好安全生產(chǎn)管理工作，保障本科室全年無安全事故發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，制定本年度安全工作計劃。
一、年度安全目標(biāo)
1、無人身安全事故；
2、無職業(yè)病；
3、無爆炸、泄漏、火災(zāi)事故；
4、無人為損壞儀器事故；
5、設(shè)施完好率100%；
6、隱患整改率100%；
7、員工安全教育率100%。
二、工作要點
1、制定本部門相關(guān)的安全制度，做好本部門日常安全工作；
2、認(rèn)真貫徹落實上級各項安全生產(chǎn)工作的部署，及時召開班前、班后會，總結(jié)安全生產(chǎn)過程中遇到的`問題，以高度的責(zé)任感和使命感，切實抓好安全生產(chǎn)工作；
3、努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，牢固樹立“安全第一”的思想，以高度的責(zé)任心切實抓好安全生產(chǎn)工作；
4、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，堅持每月進(jìn)行二次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育，并做好記錄。認(rèn)真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育、培訓(xùn)和考核，做到考核合格。新員工、實習(xí)人員，必須接受安全教育后，才能進(jìn)入工作崗位；
5、按照要求履行應(yīng)急監(jiān)測職責(zé)，積極參加公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練，以達(dá)到提高應(yīng)急處置和自救能力的目的；
6、加強(qiáng)安全檢查，每月進(jìn)行一次檢查，檢查內(nèi)容包括：工作質(zhì)量、現(xiàn)場衛(wèi)生、用電設(shè)備及危險源、消防器材及勞動紀(jì)律等，如存在隱患，及時進(jìn)行整改。
工作年度計劃 篇2
元月
見20xx年度工作計劃中安排的最后三項內(nèi)容。
2月
寒假期間，抽空閱讀教育名著和本學(xué)科學(xué)術(shù)期刊。
3月
1．舉行集體學(xué)習(xí)與例會：（1）研究并擬訂本工作室20xx年度工作計劃；（2）落實上半年各成員上公開課時間與課題。
2．上公開課，并開展集體評課與研討。
（1）汪芳芳課題為二下《 東南西北 》。
（2）劉錦霞課題為三下《 分桃子 》。
（3）程李根課題為五下《倒數(shù) 》。
（4）xx課題為六下《正比例 》。
2．召開課題組全體成員會議，開展課題研究中期交流與磋商。
3．舉行集體教研活動，研究、布置主題沙龍活動準(zhǔn)備工作。
4月
1．舉行集體學(xué)習(xí)與例會：（1）學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容；（2）交流讀書心得體會。
2．上公開課，并開展集體評課與研討。
（1）張紅霞課題為一下《認(rèn)識圖形》。
（2）課題為五下《長方體的體積 》。
3．舉行小學(xué)數(shù)學(xué)“沙龍”活動。（主題為“如何實現(xiàn)課堂教學(xué)輕負(fù)、高效”）
5月
1．舉行集體學(xué)習(xí)與例會：（1）學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容；（2）匯報、交流已撰寫的課題研究論文、教學(xué)案例等。
2．上公開課，并開展集體評課與研討。
（1）李xx課題為四下《看一看 》。
（2）張xx課題為一下《 分扣子 》。
（3）趙xx課題為五下《正比例與反比例》。
3．舉行小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)專題講座。（主講人：李某 ）
6月
1．舉行集體學(xué)習(xí)與例會：（1）學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容；（2）匯報交流對所定對象的.培養(yǎng)幫帶工作情況。
2．舉行集體教研活動，重點研討如何優(yōu)化課內(nèi)外作業(yè)的內(nèi)容與形式設(shè)計以及有效控制學(xué)生課外作業(yè)數(shù)量和時間。
3．舉行校級教育熱點、難點論壇講座。（主講人：陳某）
4．每人上交一節(jié)高質(zhì)量的微課。
工作年度計劃 篇3
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;
對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。
三、安全
原門崗24小時服務(wù)電話：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;
住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務(wù)必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達(dá)到1500元左右，2房增加250～300元達(dá)到1000元左右，1房增加200元以上達(dá)到750元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意!電話：3058970(小莫);
嚴(yán)格進(jìn)出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的'便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳
我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;
開放百合園qq群：&&&&、 msn群：&&&&@bbqun.com，開通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設(shè)置“佳佳物業(yè)”上線提示，方便我們及時溝通 ;
與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;
建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;
發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
對做文學(xué)、攝影、運(yùn)動、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù);
增設(shè)兩個公益宣傳欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新天氣預(yù)報，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);
調(diào)整小區(qū)草地上提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標(biāo)語，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境;
為住戶提供物品交換專欄，把你閑置物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗分享快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;
節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務(wù)費，讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
工作年度計劃 篇4
根據(jù)國家安全監(jiān)督總局《安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》和省、市相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我街道安全生產(chǎn)實際，按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點、提高效能的原則，特制定本執(zhí)法工作計劃。
一、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作任務(wù)
牢固樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任落實，堅持依法行政，及時預(yù)防和消除各類事故隱患，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
二、執(zhí)法計劃的實施
1.依法規(guī)范行政執(zhí)法程序；
2.依法規(guī)范行政處罰的標(biāo)準(zhǔn)；
3.依法規(guī)范行政執(zhí)法記錄和完善案卷。
三、執(zhí)法檢查方法
采取“一聽、二看、三查、四反饋”方式進(jìn)行。一聽企業(yè)情況匯報，二看企業(yè)安全基礎(chǔ)資料臺帳，三抽查企業(yè)現(xiàn)場安全管理，四反饋檢查結(jié)論意見。
四、計劃執(zhí)法檢查的重點事項
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，計劃執(zhí)法對不同生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查內(nèi)容應(yīng)具有針對性，重點監(jiān)督檢查下列事項。
1. 依法取得有關(guān)安全生產(chǎn)行政許可的情況；
2. 建立和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的情況；
3. 依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和配備安全生產(chǎn)管理人員及報備情況；
4. 安全生產(chǎn)費用：提取安全責(zé)任保險、工傷保險等安全生產(chǎn)投入情況；
5. 依法組織員工安全培訓(xùn)教育情況；
6. 如實向從業(yè)人員告知崗位危險因素、防范措施、應(yīng)急措施的情況；
7. 為從業(yè)人員提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品及督促從業(yè)人員正確使用情況；
8. 存在重大危險源的是否進(jìn)行有效監(jiān)測和評估；
9. 作業(yè)場所職業(yè)危害防治情況；
10. 安全設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、定期檢測情況；
11. 應(yīng)急救援預(yù)案的`報備及演練情況；
12. 事故隱患排查治理制度及實施情況；
13. 采用先進(jìn)安全生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、工藝等相關(guān)培訓(xùn)情況；
14. 新、擴(kuò)、改建工程項目的安全設(shè)施與主體工程“三同時”落實情況；
15. 對承包單位、承租單位的安全生產(chǎn)工作實行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理的情況；
16. 依法對危險品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、保管的管理情況；
17. 在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置安全警示標(biāo)志的情況；
18. 確保生產(chǎn)廠房保持通道暢通的情況；
19. 及時上報安全事故，積極開展事故救援；
20. 隱患排查治理工作如實記錄情況；
21. 生產(chǎn)作業(yè)場所“三超兩改”等違規(guī)違章情況。
五、執(zhí)法計劃安排
（一）街道安監(jiān)站在崗人數(shù)7人，內(nèi)勤1人，安全監(jiān)管執(zhí)法人員數(shù)量確定為6人，分為兩個執(zhí)法小組。
（二）執(zhí)法工作日測算確定
1.總法定工作日的確定
總法定工作日=法定工作日×執(zhí)法人員數(shù)量=（全年天數(shù)-全年法定假日）×執(zhí)法人員數(shù)量=（365-115）×6=1500天
2.對執(zhí)法工作日的確定
非執(zhí)法工作日=機(jī)關(guān)值班+培訓(xùn)學(xué)習(xí)+正常病、事假+黨群活動+本級中心工作+年休假+會議=30+60+60+30+30+60+60=330天。
3.其他執(zhí)法工作日確定=實施行政許可工作日+舉報查處工作日+上級工作任務(wù)工作日+開展機(jī)動執(zhí)法工作日+重大安全生產(chǎn)隱患排查報告工作日+指導(dǎo)企業(yè)主體責(zé)任落實工作日=60+30+60+60+24+100=334天
4.執(zhí)法工作日推算確定
執(zhí)法工作日總法定工作日非執(zhí)法工作日其他執(zhí)法工作日=1500-334-330=836天
按照分為兩組開展執(zhí)法活動，全年執(zhí)法檢查工作日為316天。
（三）直接監(jiān)管的生產(chǎn)經(jīng)營單位
煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)60家，煙花經(jīng)營企業(yè)40家，非煤礦山、危化生產(chǎn)經(jīng)營使用單位9家，八行業(yè)18家，共127家生產(chǎn)經(jīng)營使用單位。依照相關(guān)規(guī)定，對煙花爆竹生產(chǎn)單位每年執(zhí)法4次，煙花經(jīng)營單位每年執(zhí)法1次，非煤礦山、危化生產(chǎn)經(jīng)營單位每年執(zhí)法檢查2次，八行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位每年1次，全年共開展計劃執(zhí)法=60×4+40×1+9×2+18×1=316次。
六、執(zhí)法要求
1.實行“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”，檢查人員對監(jiān)管執(zhí)法檢查情況負(fù)責(zé)；
2.實行叁人執(zhí)法小組進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營單位開展執(zhí)法活動；
3.檢查人員檢查作業(yè)場所，認(rèn)真做好記錄，由被檢查單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；
4.檢查人員發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)違法行為和事故隱患，應(yīng)當(dāng)依法采取現(xiàn)場處理措施，督促被檢查單位立即予以糾正或責(zé)令限期整改。
20xx年，保衛(wèi)科將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合其他科室，緊緊圍繞辦公室中心工作，進(jìn)一步理清工作思路，強(qiáng)化服務(wù)意識，認(rèn)真履行工作職能，切實維護(hù)市政府院內(nèi)正常辦公秩序。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)。牢固樹立終生學(xué)習(xí)理念，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，扎實開展政策理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研辦公室各項規(guī)章制度，切實提升全科室的整體素質(zhì)，積極建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。
二、認(rèn)真履職，提高工作能效。及時與院內(nèi)各單位簽訂《安全責(zé)任書》，落實各單位責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院車輛管理，嚴(yán)格檢查出入車輛通行證，嚴(yán)格院內(nèi)車輛停放管理，嚴(yán)肅查處違停車輛，并及時通報。堅持定時巡查制度，加大抽查頻次，發(fā)現(xiàn)隱患及時處置整改。做好大院安全保衛(wèi)工作。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)意識。嚴(yán)格落實《安全保衛(wèi)管理制度》、《門衛(wèi)值勤工作制度》，文明執(zhí)勤，禮貌待人，耐心做好門口集訪群眾維穩(wěn)工作。加強(qiáng)對來機(jī)關(guān)辦事人員、上訪人員的動態(tài)管理，維護(hù)好機(jī)關(guān)大院秩序。加強(qiáng)技防措施，增強(qiáng)防控能力，遇到集體上訪，交通事故等情形時，以備取證需要。
四、遵規(guī)守紀(jì)，樹立良好形象。牢固樹立窗口科室意識，自覺遵守法律法規(guī)及辦公室各項規(guī)章制度，時時處處嚴(yán)格要求科室干部，以嚴(yán)格的紀(jì)律保障工作的順利開展。實行科長負(fù)責(zé)制，副科長帶班制度，加強(qiáng)考核，明確獎懲，以實際行動維護(hù)辦公室的良好形象。
工作年度計劃 篇5
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分局全面貫徹落實黨的十八大精神，不斷完善政務(wù)信息統(tǒng)一平臺建設(shè)和政府門戶網(wǎng)服務(wù)工作，使政務(wù)公開工作躍上一個新臺階，為群眾提供了更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為全區(qū)政務(wù)信息公開發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)主動公開工作，全面貫徹落實《條例》
我分局把政府信息主動公開工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段，不斷擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容。行政機(jī)關(guān)新獲取和制作的政府信息，凡屬于涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準(zhǔn)確、及時地做好公開工作。以目前仍然有效的規(guī)范性文件為重點，分時段、有步驟地做好公開工作。加強(qiáng)信息解讀工作，對一些涉及面廣、社會關(guān)注度高或?qū)I(yè)性比較強(qiáng)的政策性信息及相關(guān)重要信息，要加強(qiáng)事前輿情風(fēng)險評估，制定信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)的整體方案。公開前，要同步考慮相應(yīng)解讀事宜，準(zhǔn)備解讀預(yù)案及通俗易懂的解讀材料；公開時，同步配發(fā)解讀材料，及時進(jìn)行科學(xué)解讀、闡釋，增進(jìn)公眾對政府工作的了解和理解。切實做好社會關(guān)切事項回應(yīng)工作，建立健全政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，密切關(guān)注涉及黨和政府重要工作部署、關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要政務(wù)輿情，及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點問題，及時發(fā)布權(quán)威信息，消除不實傳言，正面引導(dǎo)輿論。充分發(fā)揮廣播電視、報刊、新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站等媒體的作用，使主流聲音和權(quán)威準(zhǔn)確的政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域和公共信息傳播體系中廣泛傳播。
二、推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開
我分局堅持依法行政，加大行政機(jī)關(guān)行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度，積極推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。一是加強(qiáng)行政審批項目調(diào)整信息公開，及時公開取消、下放、清理以及實施機(jī)關(guān)變更的行政審批項目信息。繼續(xù)推進(jìn)行政許可辦理信息公開，加強(qiáng)依據(jù)、條件、程序、數(shù)量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進(jìn)行政處罰信息公開，主要違法事實和處罰種類、依據(jù)、結(jié)果等，并及時回應(yīng)社會關(guān)切。推動運(yùn)行信息公開，擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容。
三、繼續(xù)推進(jìn)財政資金信息公開
我分局進(jìn)一步加大管理使用情況的公開力度，讓“財政資金”在陽光下運(yùn)行。政府預(yù)算和決算要全部公開到支出功能分類的項級科目，專項轉(zhuǎn)移支付預(yù)算和決算公開到具體項目。除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門和單位外，中央和地方所有使用財政撥款的部門均應(yīng)公開本部門預(yù)算決算，部門預(yù)算決算要盡快公開到基本支出和項目支出。加大“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”以及“三公”經(jīng)費增減變化原因等信息。深化財政預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支審計信息公開，發(fā)布審計結(jié)果公告的同時，要及時、全面、準(zhǔn)確公開整改情況，進(jìn)一步提升財政預(yù)算執(zhí)行和收支審計工作情況的透明度。
四、加強(qiáng)公共資源配置信息公開
我分局要體現(xiàn)社會公平、公正，應(yīng)該讓人民群眾知情，接受社會監(jiān)督。當(dāng)前要著力抓好征地拆遷、土地使用權(quán)出讓等方面的信息公開。一是做好征地信息，國有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息公開。建立征地信息查詢制度，方便公眾查詢征地批復(fù)、范圍、補(bǔ)償、安置等相關(guān)信息。加大土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交信息和供應(yīng)結(jié)果公開力度。推進(jìn)礦業(yè)權(quán)出讓信息公開，細(xì)化礦業(yè)權(quán)審批信息公開范圍和內(nèi)容，擴(kuò)大公眾參與。二是深化國有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息公開。進(jìn)一步做好房屋征收補(bǔ)償方案、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償結(jié)果信息公開，初步評估結(jié)果、補(bǔ)償情況，實行陽光征收。
五、加強(qiáng)公共服務(wù)信息公開
我分局建立健全公共服務(wù)信息公開制度，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域信息公開工作。一是財務(wù)信息公開。二是重點領(lǐng)域的信息公開。
六、認(rèn)真做好依申請公開工作
規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾�環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。提升依申請公開服務(wù)能力，暢通受理渠道，完善工作機(jī)制，提高工作效率，方便公眾申請。改進(jìn)完善申請辦理方式，加強(qiáng)與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導(dǎo)公眾正確行使相應(yīng)的知情權(quán)。對于經(jīng)審核認(rèn)定可以讓社會廣泛知曉的政府信息，在答復(fù)申請人的同時，應(yīng)通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復(fù)申請。要加強(qiáng)本部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)，依法依規(guī)妥善辦理。注意總結(jié)依申請公開工作經(jīng)驗和做法，不斷完善本部門的信息公開制度。
七、加強(qiáng)制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)
建立本部門信息公開工作主管部門的作用，加強(qiáng)信息公開培訓(xùn)，使信息公開培訓(xùn)范圍覆蓋本部門的工作人員。嚴(yán)格落實信息公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制，行政機(jī)關(guān)對制作形成或在履行職責(zé)中獲取的政府信息，要依法依規(guī)明確公開屬性，確定為依申請公開或不予公開的，應(yīng)當(dāng)說明理由。加強(qiáng)信息公開保密審查制度建設(shè)，對公開的政府信息，要依法依規(guī)做好保密審查，涉及其他行政機(jī)關(guān)的，應(yīng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)溝通確認(rèn)，確保公開的政府信息準(zhǔn)確一致，避免出現(xiàn)不實信息甚至“官謠”現(xiàn)象。建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化公開指南，細(xì)化公開范圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。加強(qiáng)工作考核、社會評議、責(zé)任追究、舉報調(diào)查處理等制度建設(shè)，建立健全信息公開監(jiān)督保障機(jī)制。強(qiáng)化機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)，明確負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)力量配備，保障必要的工作經(jīng)費。
八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
我分局信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與上級以及廣大人民群眾的.要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開工作發(fā)展不平衡，公開信息的質(zhì)量有待提高；二是沒有區(qū)政府相關(guān)單位的工作經(jīng)費支持；三是信息公開載體建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對存在的問題，我分局將在以后的工作中從以下幾個方面認(rèn)真加以解決：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高兩公開工作人員業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員和技術(shù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高政府信息公開工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)公開政府信息的主動性和自覺性，提高我分局政府信息公開信息化的整體水平。
二是懇請區(qū)政府給予政務(wù)方面的工作經(jīng)費的支持，強(qiáng)化政府信息公開載體建設(shè)。充分發(fā)揮統(tǒng)一平臺和政府門戶網(wǎng)站的作用，狠抓網(wǎng)站建設(shè)，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加快內(nèi)容更新，提高網(wǎng)站服務(wù)能力，同時加大對門戶網(wǎng)站和統(tǒng)一平臺的宣傳力度，使之成為我區(qū)公開政府信息和群眾查閱政府信息的重要平臺。另外，在抓好政府的網(wǎng)站建設(shè)的同時，繼續(xù)加強(qiáng)報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)公開載體建設(shè)，使我分局政府信息公開渠道更加廣泛，更加方便群眾查閱。
九、截止11月份發(fā)布情況
截止至20xx年11月份，我分局在XX區(qū)政府信息統(tǒng)一平臺共發(fā)布280條信息，政府門戶網(wǎng)站280條。已完成區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心信息發(fā)布的任務(wù)。
十、20xx年工作計劃
1、工作的總體要求
我分局高度重視政府信息公開工作，明確工作機(jī)構(gòu)，落實工作人員，保障工作經(jīng)費，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，構(gòu)建有領(lǐng)導(dǎo)分管、有機(jī)制主抓、有專人辦理的工作格局。要切實負(fù)起責(zé)任，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，密切工作配合。逐項對照我分局工作職責(zé)和工作情況，有針對性地做好工作部署，對涉及我分局的政府信息公開重點工作要認(rèn)真梳理，逐條細(xì)化征地拆遷信息的采集、編制、管理、審核、公開等工作內(nèi)容，把征地拆遷信息公開作為一項經(jīng)常性的重要工作來抓，并使之常態(tài)化。
2、工作的目標(biāo)任務(wù)
（一）認(rèn)真梳理，及時公開
我分局20xx年主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)，在12月之前做完相關(guān)信息在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺的錄入工作。自12月起進(jìn)入信息公開工作常態(tài)化，屬于我分局主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)。認(rèn)真收集、整理、公開。并每月匯總主動公開紙質(zhì)文件(蓋章原件)及其匯總表，按時送交區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室。
(二)及時修訂目錄和指南，集中公布信息
12月之前修訂我分局政府信息公開目錄和指南，并在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺公開。同時在我分局門戶網(wǎng)站上開辟專欄，集中展示涉及我分局的重點領(lǐng)域信息，方便公眾查閱。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力
認(rèn)真研究、統(tǒng)籌安排，分期分批開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對涉及我分局的重點領(lǐng)域公開工作要認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)，不斷提高我分局工作人員責(zé)任意識和業(yè)務(wù)水平，確保政府信息公開工作扎實有效推進(jìn)。
3、工作的具體舉措及推進(jìn)方式
切實加強(qiáng)我分局門戶網(wǎng)站的管理，充分發(fā)揮網(wǎng)站信息公開第一平臺作用。凡屬于需要社會公眾廣泛知曉的政府信息，要及時在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、市人民政府門戶網(wǎng)站及我局門戶網(wǎng)站公布。及時更新政府信息公開指南和目錄，完善目錄分類設(shè)置，做好信息整合鏈接，方便社會公眾查詢。同時要充分發(fā)揮我分局辦公場所、報紙雜志、廣播、電視和信息公開欄、咨詢熱線等公開渠道的作用，積極主動發(fā)布政府信息，提高信息公開的廣泛性、主動性、權(quán)威性和時效性。按照規(guī)定向區(qū)政府信息查閱點(區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、檔案館、圖書館)及時、完整、準(zhǔn)確地交送主動公開的政府信息。
工作年度計劃 篇6
為落實教育局關(guān)于開展“校園文化建設(shè)年”的活動方案精神，創(chuàng)建一流的農(nóng)村特色學(xué)校，提高辦學(xué)品位，豐富辦學(xué)內(nèi)涵，促進(jìn)教師學(xué)生健康和諧發(fā)展，我校特制定此方案。
一、校園文化建設(shè)理念：
整合時代校園文化精華，構(gòu)建健康和諧文化氛圍，充實師生校園生活內(nèi)涵，提高學(xué)校的辦學(xué)品位，推進(jìn)素質(zhì)教育深入發(fā)展。
二、校園文化建設(shè)的背景：
1、校園文化建設(shè)的社會發(fā)展背景：文化在社會發(fā)展的過程中起著獨特的作用，各種文明成果均以文化來傳遞、延續(xù)。校園文化是一種特殊的社會文化現(xiàn)象。它是以建設(shè)有中國特色的社會主義文化為根基，以學(xué)校文化活動為主體，由全校師生員工共同創(chuàng)建的，它以良好的校風(fēng)和校園精神為標(biāo)志，充滿時代氣息和校園特點的人文氛圍。校園文化氛圍一旦形成，將產(chǎn)生巨大的能量，成為培育四有新人的重要手段和深化教育改革的強(qiáng)勁動力。
2、校園文化建設(shè)的教育發(fā)展背景：校園文化作為一種環(huán)境教育力量，其終極目標(biāo)就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍，以期陶冶學(xué)生情操，構(gòu)建學(xué)生健康人格，全面提高學(xué)生素質(zhì)。它作為一種隱性課程，通過學(xué)校健康向上的精神因素以及優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境所施加給學(xué)生的積極影響和感染、熏陶而實現(xiàn)教育的目的，具有情境性、滲透性、持久性、暗示性、愉悅性等特點，對學(xué)生的健康成長有著巨大的影響，是實施素質(zhì)教育的重要載體，體現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的精神底蘊(yùn)。
三、校園文化建設(shè)特色的構(gòu)建思路
1、校園文化建設(shè)的內(nèi)涵：我校始終堅持“依法治校，科研興校，民主管校”的辦學(xué)思想，堅持“以人為本，持續(xù)發(fā)展”的管理方針，明確提出了“人文、科學(xué)、綠色”的口號，積極貫徹黨的教育方針，全面滲透環(huán)保理念，堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的辦學(xué)宗旨，整合學(xué)校管理思路、調(diào)整管理模式，完善學(xué)校規(guī)章制度，構(gòu)建健康和諧的校園制度文化；結(jié)合課程開發(fā)，以校園文化的視角設(shè)計活動項目，激活校園文化活動，開發(fā)“團(tuán)結(jié)務(wù)實，和諧進(jìn)取”的校園精神文化；凈化、綠化、美化、優(yōu)化校園環(huán)境，讓學(xué)生在健康和諧的環(huán)境文化中，感受美的氛圍、接受美的熏陶、引導(dǎo)美的行為、得到美的升華，強(qiáng)化校園文化在素質(zhì)教育中的隱性教育功能。
2、校園文化建設(shè)的運(yùn)行：以校園物質(zhì)（環(huán)境）文化為校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)，以校園精神文化為校園文化建設(shè)的核心，以校園制度文化為推進(jìn)校園文化建設(shè)的保證，以校園行為文化為校園文化建設(shè)的成果和外在表現(xiàn)。
3、校園文化建設(shè)的`成果：通過校園文化建設(shè)，形成學(xué)校民主型的制度文化、智能型的知識文化、素質(zhì)型的心理文化、情感型的審美文化、開拓型的觀念文化。以藝術(shù)周、科技周、體育周、健康周、校園網(wǎng)、各種專項比賽、演講、文章、多媒體軟件、各種大型活動以及藝術(shù)特色校等為平臺，顯現(xiàn)學(xué)校豐富多彩、充滿生機(jī)的校園文化及其特色成果。著力體現(xiàn)三個方面的教育功能：一是科技文化教育；二是思想行為教育；三是審美情趣教育。形成體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)思路和特色的三大識別系統(tǒng)：一是教育思想，培養(yǎng)目標(biāo)，辦學(xué)思路的思想識別系統(tǒng)；二是校訓(xùn)、校風(fēng)、制度、行為指導(dǎo)語等行為識別系統(tǒng)；三是校園整體面貌、特色建筑和文化設(shè)施等形象識別系統(tǒng)。從而使校園文化對學(xué)生成長產(chǎn)生重要而深刻的影響。
四、校園文化建設(shè)的實施思路
1、環(huán)境文化建設(shè)：校園的環(huán)境文化是指校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃格局以及校園建筑、綠化和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境。校園的環(huán)境文化必須處處洋溢濃厚的育人氛圍。優(yōu)美的環(huán)境給人以美的享受，以它的感染力喚起人們對美的追求，陶冶人的情操，使人心曠神怡，大腦更聰慧，思維更敏銳，行為更文明，激發(fā)人的上進(jìn)心和求知欲。人們按照自己的認(rèn)知水平、審美觀點來設(shè)計校園，這種“人化”了的校園物質(zhì)文化反映了人們的種種思想觀念；同時，校園環(huán)境將對作為這種環(huán)境審美者的師生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。蘇霍姆林斯基說：“要使學(xué)校的墻壁也說話”，使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽到的，藝術(shù)作品隨處都是；使他們?nèi)缱猴L(fēng)，如沾花雨，潛移默化，不知不覺之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。
校訓(xùn)；宣傳欄、黑板報、圖書室；教學(xué)與研究宣傳欄；校務(wù)公開宣傳欄；少隊宣傳欄；身心健康宣傳欄；德育宣傳欄等；圍墻上的大型壁畫等。校園布局合理，功能分區(qū)明確，建筑物協(xié)調(diào)和諧；校園環(huán)境寧靜優(yōu)美，道路平坦整潔；校園內(nèi)電線、電話線等各種管線統(tǒng)一規(guī)劃，合理鋪設(shè)，確保安全美觀；校園干凈、整潔、地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角；教室窗明幾凈，布置典雅，給人賞心悅目之感。使師生員工沉浸在健康和諧的文化氛圍之中，呼吸清馨高雅的文化氣息，達(dá)到陶冶情操之目的。
2、制度文化建設(shè)：校園內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的秩序、師生們積極向上的情緒，深深體會到科學(xué)的校本管理文化，是校園文化中其它各要素得以正常、高效運(yùn)行的潤滑劑，其潛在的功能無疑是巨大的。因此，學(xué)校必須建立一個凸現(xiàn)本校優(yōu)勢，體現(xiàn)校本意識，具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的組織管理系統(tǒng)和制度，構(gòu)建學(xué)校特色制度文化。崗位責(zé)任制、全員聘任制、校務(wù)公開制，在此基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步深化，整理完善規(guī)章制度，制定運(yùn)作程序，匯編成冊，理順層次、規(guī)范程序、行而有據(jù)，形成依法辦事、民主管理、以德立校的運(yùn)行機(jī)制。同時建立完善學(xué)生自主管理制度。建立愛護(hù)公物制度、公共衛(wèi)生制度、綠化制度和校園養(yǎng)護(hù)責(zé)任制等等。
從另一個角度講，校園制度文化還包括校園行為文化。校園行為文化建設(shè)目標(biāo)是整合他律，強(qiáng)化自律。校園行為文化指行為規(guī)范和行為模式兩個方面，校園行為規(guī)范指學(xué)校對人的教育培養(yǎng)以及塑造人的規(guī)章制度（如：《后進(jìn)生轉(zhuǎn)化》）、細(xì)則（如《教師考核細(xì)則》）等，還包括各項規(guī)劃、計劃、條例、要求、意見等等；行為模式包括學(xué)習(xí)、生活、工作的行為方式等；這些行為規(guī)范和模式構(gòu)成了校園制度文化的重要管理內(nèi)容。對于行為文化的設(shè)計，經(jīng)過學(xué)校全體員工的反復(fù)討論一致認(rèn)同，以體現(xiàn)民主管理，倡導(dǎo)師生自勉自律，以達(dá)到全校師生員工共建校園行為文化，共造校風(fēng)，共守校規(guī)的目的。
3、精神文化建設(shè)：校園精神文化的基礎(chǔ)是校園人的心理層面，其內(nèi)容是校園成員的思想觀念和素養(yǎng)，而表現(xiàn)形式則是精神創(chuàng)造活動及其產(chǎn)品。
根據(jù)教育發(fā)展的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢，依據(jù)人本發(fā)展理論，大力開展校園文化活動，鑄造“團(tuán)結(jié)務(wù)實，和諧進(jìn)取”的校園文化精神。
學(xué)校校園特色文化建設(shè)分三步走，首先初步形成特色項目；其次整合所有特色項目，形成學(xué)校特色校園文化系列；再次融合學(xué)校制度特色、環(huán)境特色、活動特色，最終形成“團(tuán)結(jié)務(wù)實，和諧進(jìn)取”的校園文化整體特色。
工作年度計劃 篇7
××鄉(xiāng)20xx年的教育教學(xué)工作，在各級黨委、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣教育局的關(guān)心支持下，通過我鄉(xiāng)全體教職工的通力協(xié)作、努力工作下順利結(jié)束，為了更好地總結(jié)前一年的工作，為下一年的工作開好頭，起好步，特總結(jié)匯報如下：
一、基本情況
全鄉(xiāng)有學(xué)校16所，其中：完小2所，村中心校7所，兩師一校1所，一師一校教學(xué)點6個，辦有6個學(xué)生食堂。有44個教學(xué)班級，其中復(fù)式班10個，有教職工76人，其中：專任教師56人，工勤人員2人，報帳員1人，代課教師6人，炊事員11人。今年年初在校學(xué)生756人(其中有寄宿生454人)，入學(xué)率為100%。上年度在校學(xué)生829人。
二、學(xué)年所開展工作
1、“兩基”鞏固提高工作
“兩基”工作雖然通過驗收，但由于我鄉(xiāng)人口居住分散，貧困面大，貧困程度深，“兩基”鞏固提高工作仍然是一項棘手工作。
(1)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。學(xué)年初，組織全體教職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和各級會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)各學(xué)校實際查找存在的困難和問題，針對性地開展工作，使全體教師進(jìn)一步認(rèn)識“兩基”鞏固提高工作的重要性和必要性。
(2)明確目標(biāo)，抓好控輟保學(xué)工作。控輟保學(xué)工作是“兩基”工作中的硬指標(biāo)，關(guān)乎到“兩基”鞏固提高工作的成敗。全鄉(xiāng)各學(xué)校緊緊圍繞兩個硬性指標(biāo)全面開展工作，使全鄉(xiāng)入學(xué)率，輟學(xué)率均控制在指標(biāo)內(nèi)。
(3)創(chuàng)造條件，積極開辦掃盲鞏固提高班和掃除剩余文盲工作。20xx年12月全鄉(xiāng)共開辦鞏固提高班3個，發(fā)放課本傈文版100本，漢文版40本，掃除剩余文盲25人。
(4)認(rèn)真貫徹落實高原農(nóng)牧民子女學(xué)生生活補(bǔ)助政策和提高公用經(jīng)費使用辦法，努力改善辦學(xué)條件和學(xué)生生活條件，使學(xué)生就學(xué)衣食無憂，為學(xué)校的入學(xué)、鞏固工作提供有力保障。
總之，在縣主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)教職工的通力協(xié)作下，我鄉(xiāng)“兩基”鞏固提高工作取得了較大的成效，為20xx年“國檢”打下堅實的基礎(chǔ)。
2、思想政治工作和德育工作
思想政治工作和德育工作是學(xué)校的靈魂和統(tǒng)帥，全體教師認(rèn)真貫徹黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)，以“八條禁令”和中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范為宗旨，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗的精神，全身心地投入到學(xué)校各項工作中。一年來，全鄉(xiāng)教職工思想穩(wěn)定，工作積極主動，從未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的不良傾向。
各學(xué)校以德育為首，從學(xué)校實際出發(fā)，抓學(xué)校常規(guī)管理，抓學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，積極開展文明班級活動，緊緊抓住“六一”、“七一”、“國慶”“建隊節(jié)”“元旦”等重大節(jié)日為契機(jī)，深入開展“三愛”、“四有”和“”教育，學(xué)校德育工作做到有計劃、有過程、有總結(jié)，檔案規(guī)范齊全。一年來，學(xué)校校容校貌、校風(fēng)校紀(jì)有了較大的改觀。
3、教育教學(xué)工作
教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，提高教育教學(xué)質(zhì)量是辦好學(xué)校的目標(biāo)。一年來，全鄉(xiāng)各學(xué)校正確認(rèn)識普及與提高的關(guān)系，在抓好“兩基”工作的同時，把辦學(xué)的著眼點放在提高教育教學(xué)質(zhì)量上，各學(xué)校注重教研教改工作，教師注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的.提高，教學(xué)面向全體學(xué)生。一年來，先后開展了教師說課競賽、論文競賽等活動，教師參賽率達(dá)95%。各教師積極參加綜合素質(zhì)培訓(xùn)，認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)，參培率達(dá)100%。鄉(xiāng)內(nèi)還開展了小學(xué)生寫字競賽和作文競賽活動，組織兩次畢業(yè)班模擬測試。通過以上活動的開展，我鄉(xiāng)教師的整體素質(zhì)有了較大的提高。
4、教師隊伍建設(shè)
振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。要不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，實現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展，教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)起著關(guān)鍵性的作用。幾年來，教師隊伍建設(shè)方面主要抓以下兩個方面：
工作年度計劃 篇8
“給力”的20xx：
20xx年感覺過的好快，工作的忙碌淡化了歲月的侵蝕，特別是最后倆月基本上就是人普的記憶，記不清加了多少班，才和金荷的團(tuán)隊一起順利完成任務(wù)，好欣慰。年底盤點自己的工作生活，自覺很“給力”—精彩：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好：
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平均超額7.5%完成既定任務(wù)。
2、固定資產(chǎn)投資超額9%完成年初任務(wù)。
3、招商引資內(nèi)外資平均超額45%完成既定任務(wù)。
二、各項工作進(jìn)展順利：
1、定時走訪重點企業(yè)：解讀政策、送服務(wù)，營造良好的溝通平臺，創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，轄區(qū)七家規(guī)上企業(yè)年產(chǎn)值平均漲幅達(dá)33%。
2、精心服務(wù)重點項目：跟蹤配合、促發(fā)展，及時掌握項目進(jìn)展，詳細(xì)了解項目概況，轄區(qū)重點項目順利完成投資目標(biāo)。
3、及時掌握樓宇信息：摸清稅源，協(xié)護(hù)稅，開展稅收摸清底數(shù)，依托樓宇增強(qiáng)稅源活力，20xx年90%招商引資項目來自轄區(qū)樓宇。
4、積極做好科技商務(wù)：優(yōu)化資源，強(qiáng)創(chuàng)新，積極做好發(fā)展服務(wù)業(yè)的服務(wù)工作，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的投資、創(chuàng)意、研發(fā)、中介、商業(yè)零售等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
5、盡心完成階段任務(wù)：團(tuán)隊合作，創(chuàng)佳績，10年一遇的人普工作，考驗我們財經(jīng)科的團(tuán)隊作戰(zhàn)能力，“七大創(chuàng)新兩項措施”確保我們順利完成了此項龐大的工程，交出了完美的答卷。
三、個人素養(yǎng)提升檔次
1、年初業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高自身服務(wù)能力。
2、年底黨員爭先創(chuàng)優(yōu)，開闊自我發(fā)展空間。
20xx繼續(xù)“給力”
“金虎辭歲，玉兔迎春”，正月初七我們就開始跑樓宇，訪企業(yè)，收材料，翻開工作記錄本，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)挠涗浿猩桃Y、發(fā)放解決企業(yè)流動資金通知、重點商業(yè)企業(yè)調(diào)查、勞動力調(diào)查、迎接科普示范區(qū)檢查等等工作安排，20xx年真的是很"給力"—努力。20xx年是全面開展“十二五”規(guī)劃的重要年份，新的一年帶來新的挑戰(zhàn)：
一、繼續(xù)提升自我素養(yǎng)：認(rèn)真學(xué)習(xí)“十二五”相關(guān)文件和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)知識，提高自身的.素質(zhì)和服務(wù)能力，為轄區(qū)企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的投資服務(wù)環(huán)境，
二、積極整合樓宇資源：完善樓宇信息，定時對接、走訪樓宇物業(yè)、招商部門，實時更新樓宇信息，并在與物業(yè)公司保持良好溝通的基礎(chǔ)上，與私人業(yè)主進(jìn)行聯(lián)通，建立多方位的樓宇動態(tài)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅的代征工作。
三、加大對轄區(qū)企業(yè)的走訪力度，保持7家規(guī)模以上工業(yè)穩(wěn)定增長的同時，積極培育規(guī)下的企業(yè)，挖掘引進(jìn)新的工規(guī)企業(yè)。
四、內(nèi)資、外資方面：加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的信息溝通，及時整理、反饋、掌握信息，一方面積極跟蹤原有大型企業(yè)的增資情況，另一方面密切關(guān)注新注冊企業(yè)與有意入駐的新企業(yè)，做好協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)盡快落地。
五、深化服務(wù)內(nèi)容：跟蹤指導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的工作，把科技局布置的工作及時地傳達(dá)到有關(guān)企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁；盡心服務(wù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，拓展第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
工作年度計劃 篇9
不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作計劃：z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨立運(yùn)營，自負(fù)盈虧），z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計劃：
一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。
2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施，推行"首問責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修盡快，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整，盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的'培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收之后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈"，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目。
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