工作年度計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的工作年度計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、伴著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了連續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、認(rèn)識個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的'銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣運用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、 強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求施行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

　　3、進一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的運用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

　　6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　三、以人為本，提高員工的全面素質(zhì)。

　　1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實布滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)懷鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

工作年度計劃 篇2

　　為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務(wù)理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的`安全防范工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

　　1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

　　2、對重點部位實施重點監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。

　　3、發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警

　　4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，并做好登記。

　　6、嚴(yán)格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　保安主管職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安隊年度預(yù)算報告。

　　2、負(fù)責(zé)維持秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

　　3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓客戶具有安全感。

　　4、開展以"四防"（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查"四防"設(shè)施，增強全員的安全意識和法制觀念。

　　5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。

　　6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和報告。

　　7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

　　8、適時完善、健全安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實。

　　9、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。

　　10、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

　　11、負(fù)責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。

　　12、完成上級交辦的其他任務(wù)。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年順義旅游委在在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，將緊緊圍繞本地區(qū)“三個階段性特征”和“四個轉(zhuǎn)型升級”的目標(biāo)定位，以提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平為主線，加快推進產(chǎn)品、服務(wù)、管理和人才國際化；以“十三五規(guī)劃、爭取項目支持、宣傳促銷活動、樹形象創(chuàng)品牌、行業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、全年確保安全”等六項工作為重點，充分整合區(qū)域旅游資源，著力打造都市運動休閑品牌，加速我區(qū)旅游國際化和產(chǎn)業(yè)化進程。

　　一、強化科學(xué)規(guī)劃，加速旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　規(guī)劃是科學(xué)發(fā)展的大綱，是整合旅游資源的前提，中長期的發(fā)展規(guī)劃將明確我區(qū)旅游發(fā)展的方向，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的前提。旅游委將在全面分析我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上，按照“三個階段性特征、四個轉(zhuǎn)型升級”的要求，編制《XX區(qū)“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》。制定發(fā)展戰(zhàn)略，樹立地區(qū)旅游形象；調(diào)整空間布局，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；加快資源整合，實施轉(zhuǎn)型升級；加快項目建設(shè)，打造旅游品牌；完善基礎(chǔ)配套，提升發(fā)展水平；拓寬融資渠道，促進產(chǎn)業(yè)升級；加強行業(yè)管理，提升服務(wù)水平；推進旅游業(yè)跨越式發(fā)展。

　　二、強化網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷，樹立地區(qū)品牌形象。

　　在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的'今天，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳，進行網(wǎng)絡(luò)營銷是社會進步、對行業(yè)進行科學(xué)管理的標(biāo)志之一。借助網(wǎng)絡(luò)等新媒體可以達到整合資源，彰顯大區(qū)風(fēng)范；培養(yǎng)人才，創(chuàng)新宣傳模式；收集數(shù)據(jù)，把握基層情況的目的。20xx年旅游委將以打造“都市運動休閑目的地”為目標(biāo)，重點圍繞五彩淺山地區(qū)、鮮花港、水上公園、漢石橋濕地等景區(qū)點開展多元化的市場營銷，打造“時尚休閑多彩順義”品牌形象。以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點，平面媒體、節(jié)慶活動、對外參展多種手段綜合運用，達到塑造品牌形象、提升游客期待值、滿意度的目的。

　　三、強化民俗旅游，加大行業(yè)培訓(xùn)力度

　　隨著淺山地區(qū)的逐漸開發(fā)，對周邊地區(qū)的民俗旅游和新業(yè)態(tài)需求逐漸增加，是當(dāng)?shù)厝罕娫鍪罩赂坏脤嵒莸钠鯔C，同時也對我委的工作提出了更高的要求。20xx年旅游委以“提高業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)技能”為重點，加強旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，尤其是五彩淺山地區(qū)民俗戶餐飲和服務(wù)的培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，為游客提供熱情文明高水平的服務(wù)，確保游客乘興而來，滿意而歸，營造我區(qū)良好的旅游服務(wù)形象。

　　四、強化安保工作，營造安全市場氛圍

　　旅游安全工作重如泰山，是社會矛盾的關(guān)注點，不容有任何閃失。部分旅游企業(yè)由于認(rèn)識不足、經(jīng)營不善、管理松懈、相關(guān)人員待遇降低、設(shè)備老化等問題給全區(qū)旅游安全工作帶來的嚴(yán)峻考驗。旅游委將成立安全監(jiān)管科以強化安全管理工作，做好安全監(jiān)督管理工作；做好節(jié)假日及重點時期安全部署檢查工作、隱患排查工作，組織開展消防演練及消防安全技能巡演展示；完成自查自報系統(tǒng)、分類分級系統(tǒng)、行政執(zhí)法監(jiān)督管理系統(tǒng)的季報審核等相關(guān)工作。

　　五、強化行業(yè)管理創(chuàng)新，促進旅游服務(wù)質(zhì)量提升

　　做好a級景區(qū)、星級酒店、鄉(xiāng)村旅游八個業(yè)態(tài)和市級民俗旅游村（戶）的評定、升級和年度復(fù)核工作；做好黃金周及小長假安全管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況分析工作；完成景區(qū)管理系統(tǒng)、星級飯店管理系統(tǒng)、旅行社管理系統(tǒng)、假日統(tǒng)計系統(tǒng)、安全生產(chǎn)分類分級系統(tǒng)、自查自報系統(tǒng)、安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等辦公系統(tǒng)填報工作；做好旅游投訴的協(xié)調(diào)處理工作。

工作年度計劃 篇4

　　一、工作思路

　　依據(jù)市教研院XX-XX學(xué)年度上期工作思路和區(qū)教科所學(xué)年工作計劃，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，規(guī)范課堂教學(xué)中教師的教學(xué)行為和改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為重點，以提高學(xué)生信息素養(yǎng)為根本目的，結(jié)合信息技術(shù)學(xué)科的特點和本區(qū)具體情況，積極開展各學(xué)段信息技術(shù)課程教學(xué)改革的探索與實踐的研究與指導(dǎo)工作。創(chuàng)造性地開展教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)，著力提高信息技術(shù)教師的綜合素質(zhì)，使我區(qū)的.信息技術(shù)教育教學(xué)工作步入一個新臺階。

　　二、工作目標(biāo)

　　教師培訓(xùn)方面：通過教材分析、示范觀摩課、專家講座、經(jīng)驗交流活動、教師賽課、征集教學(xué)設(shè)計案例等教研活動形式，對全區(qū)信息技術(shù)教師進行培訓(xùn)，不斷更新教育觀念。組織教師參與區(qū)、市級以上活動，如，新教材培訓(xùn)、教師優(yōu)質(zhì)課競賽、學(xué)科論文評比、聯(lián)片教研等活動。吸收兄弟區(qū)縣好的教學(xué)方法，好的教學(xué)模式。

　　學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)：重點強化對學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。繼續(xù)組織我區(qū)中學(xué)生參加XX年全國青少年信息學(xué)奧林匹克競賽，力爭有所突破。

　　課題研究方面：繼續(xù)開展“重慶市中小學(xué)教研信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與對策研究”子課題《巴南區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息技術(shù)教研方式研究》并順利結(jié)題。

　　三、工作安排

　　8月：制定計劃、落實工作。

　　9月：組織XX全國青少年信息學(xué)奧林匹克競賽報名工作。

　　9月：參加XX年全國高中信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽。

　　9-10月：重慶市小學(xué)信息技術(shù)教師優(yōu)質(zhì)課競賽初賽。

　　9-10月：信息技術(shù)教師教研活動。

　　10月：組織XX年全國青少年信息學(xué)奧林匹克競賽初賽。

　　10-12月：重慶市小學(xué)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽片區(qū)賽。

　　12月：征集信息技術(shù)學(xué)科優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計及論文。

　　1月：總結(jié)本學(xué)期工作。

工作年度計劃 篇5

　　20xx年，為了繼續(xù)推進依法治企進程，我們將按照市國資委要求，緊緊圍繞xx公司發(fā)展目標(biāo)，以法制建設(shè)和普法工作為基礎(chǔ)，不斷提高公司依法經(jīng)營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質(zhì)，深入推進法治文化建設(shè)，結(jié)合公司實際，現(xiàn)制定xx公司20xx年普法工作計劃，如下：

　　一、 提升認(rèn)識，明確普法工作目標(biāo)

　　通過深入扎實的法制宣傳教育和實踐，增強xx公司全體員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及經(jīng)營管理人員的法律意識和法律素質(zhì)，增強企業(yè)的誠信意識和法治觀念，進一步提高公司依法決策、依法經(jīng)營管理的'能力；建立健全法律風(fēng)險防范體系，不斷完善和規(guī)范公司內(nèi)部經(jīng)營管理機制；提高公司法律事務(wù)管理人員及其他管理人員的理論水平和解決實際問題的能力；推動形成公司內(nèi)自覺學(xué)法、知法、守法、用法的濃厚氛圍，實現(xiàn)公司法制建設(shè)再上新臺階。

　　二、強化措施，推進法治宣傳教育

　　1、建立和完善普法學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)新普法方式，通過靈活多樣的形式，形成系統(tǒng)的法律教育培訓(xùn)和考核機制，切實提高員工參與普法的積極性和遵紀(jì)守法的自覺性，提高依法決策、依法治企的綜合法律意識和法律素養(yǎng)。

　　2、建立普法工作督促檢查與激勵制度。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位普法工作進行年度考核、階段性檢查和專項督查，建立建全激勵機制，表揚先進，督促落后。公司普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取多種方式及時了解各單位普法情況，針對發(fā)現(xiàn)的問題，制定工作措施，著力促進公司普法工作的全面提高。

　　3.經(jīng)費保障制度。為保障普法工作順利開展，辦公室將按各單位、部門普法工作計劃編制普法經(jīng)費預(yù)算，列入公司每年的財務(wù)預(yù)算中，保證普法工作的有效運轉(zhuǎn)。經(jīng)費申請與支付由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各單位、部門根據(jù)各自制定的學(xué)習(xí)計劃，提出普法資料需求計劃，公司普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一采購、發(fā)放。

　　三、注重實踐，推動依法治企進程

　　促進普法工作常態(tài)化，確保有活動、有部署、有安排、有專人負(fù)責(zé)，條件允許的情況下，有計劃的組織到公交公司、水務(wù)集團等普法工作成績突出的單位去參觀學(xué)習(xí)，多種形式相結(jié)合，全面推進xx公司“六五”普法進程，創(chuàng)建“誠信守法”企業(yè)。

　　在此基礎(chǔ)上，總結(jié)全年普法工作取得的成績，對表現(xiàn)突出的個人或部門進行內(nèi)部表彰，為下一年普法工作奠定基礎(chǔ)。

工作年度計劃 篇6

　　（一）以推進市“三化”建設(shè)為契機，實施更加積極的就業(yè)政策，全力做好促進就業(yè)工作。

　　一是以大力推進創(chuàng)業(yè)和家庭服務(wù)業(yè)工作以及全員培訓(xùn)為手段，重點做好高校畢業(yè)生、就業(yè)困難群體和團場富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。

　　二是要著力改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　三是要深入推動社會化就業(yè)。進一步強化各級黨政促就業(yè)職責(zé)，加大對自謀職業(yè)、靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的支持力度。

　　四是加快推進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。鞏固發(fā)揮創(chuàng)業(yè)一條街的輻射帶動作用。推進孵化基地建設(shè)，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。

　　五是集中力量抓好重點人群就業(yè)。堅持把幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)作為關(guān)注民生的一個重要著力點，加大就業(yè)援助工作力度。重點做好職工子女、大中專畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人等群體的就業(yè)工作。

　　六是做好拾花工的組織管理及返鄉(xiāng)工作。

　　（二）加強職業(yè)技能培訓(xùn)，切實提高勞動者整體素質(zhì)。

　　要加強職業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，加快提高勞動者技能水平、綜合素質(zhì)和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。繼續(xù)規(guī)范職業(yè)技能鑒定工作。為勞動者提供及時、方便、快捷的職業(yè)技能鑒定服務(wù)。

　　（三）以貫徹落實《社會保險法》為重點，加快推進師市社會保障體系建設(shè)。

　　一是繼續(xù)做好養(yǎng)老保險工作。確保企業(yè)退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。加強擴面征繳工作，穩(wěn)步推進城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作，提高參保率，穩(wěn)定續(xù)保率。二是加大失業(yè)保險工作力度。積極開展促進就業(yè)、穩(wěn)定崗位的工作，加大對團場失業(yè)保險工作的'支持力度。三是繼續(xù)推進醫(yī)療保險制度改革。進一步規(guī)范師市醫(yī)療保險制度政策。鞏固和擴大醫(yī)保覆蓋面。四是進一步貫徹實施新《工傷保險條例》。繼續(xù)做好“老工傷”人員待遇保障工作，加強工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定工作。

　　（四）以加強和創(chuàng)新社會管理為目標(biāo)，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

　　一是繼續(xù)全面推行勞動合同制度。

　　二是加強對勞務(wù)派遣的規(guī)范引導(dǎo)和管理。

　　三是進一步加強企業(yè)工資管理工作。指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真落實最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　四是深入推進和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動。

　　五是進一步加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作。結(jié)合勞動力市場和企業(yè)用工特點，組織開展勞動保障監(jiān)察專項整治行動。完善應(yīng)急處理機制，快速妥善處理勞動用工方面的群體性突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。扎實推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。

　　六是繼續(xù)做好勞動保障信訪工作。加大政策落實力度，完善和落實矛盾糾紛排查化解制度，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。勞動局農(nóng)民工培訓(xùn)開班學(xué)員代表發(fā)言材料任茂菊不服重慶市渝中區(qū)勞動局工傷性質(zhì)認(rèn)定案

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