工作年度計(jì)劃10篇(通用)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、 項(xiàng)目任務(wù)管理工作
一主要項(xiàng)目任務(wù)、二項(xiàng)目管理計(jì)劃。
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)，力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶新的需求，做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3. 培養(yǎng)部門(mén)工作人員全流程設(shè)計(jì)理念，使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問(wèn)題立即解決，及時(shí)上報(bào)反饋。
5. 對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7. 在部門(mén)內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使部門(mén)工作人員提高設(shè)計(jì)思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8. 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9. 確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10. 合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11. 嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
一部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.做好人才儲(chǔ)備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新工作人員培訓(xùn)、幫帶工作，對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老工作人員給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 做好部門(mén)內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計(jì)劃的.組織部門(mén)工作人員培訓(xùn)和部門(mén)集體活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門(mén)環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門(mén)管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對(duì)部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5. 做好部門(mén)erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作，為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執(zhí)行公司XX年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門(mén)全體工作人員共同努力，使部門(mén)質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
工作年度計(jì)劃 篇2
“給力”的20xx：
20xx年感覺(jué)過(guò)的好快，工作的忙碌淡化了歲月的侵蝕，特別是最后倆月基本上就是人普的記憶，記不清加了多少班，才和金荷的團(tuán)隊(duì)一起順利完成任務(wù)，好欣慰。年底盤(pán)點(diǎn)自己的工作生活，自覺(jué)很“給力”—精彩：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成良好：
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平均超額7.5%完成既定任務(wù)。
2、固定資產(chǎn)投資超額9%完成年初任務(wù)。
3、招商引資內(nèi)外資平均超額45%完成既定任務(wù)。
二、各項(xiàng)工作進(jìn)展順利：
1、定時(shí)走訪重點(diǎn)企業(yè)：解讀政策、送服務(wù)，營(yíng)造良好的溝通平臺(tái)，創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，轄區(qū)七家規(guī)上企業(yè)年產(chǎn)值平均漲幅達(dá)33%。
2、精心服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目：跟蹤配合、促發(fā)展，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展，詳細(xì)了解項(xiàng)目概況，轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目順利完成投資目標(biāo)。
3、及時(shí)掌握樓宇信息：摸清稅源，協(xié)護(hù)稅，開(kāi)展稅收摸清底數(shù)，依托樓宇增強(qiáng)稅源活力，20xx年90%招商引資項(xiàng)目來(lái)自轄區(qū)樓宇。
4、積極做好科技商務(wù)：優(yōu)化資源，強(qiáng)創(chuàng)新，積極做好發(fā)展服務(wù)業(yè)的服務(wù)工作，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的投資、創(chuàng)意、研發(fā)、中介、商業(yè)零售等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
5、盡心完成階段任務(wù)：團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)佳績(jī)，10年一遇的人普工作，考驗(yàn)我們財(cái)經(jīng)科的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，“七大創(chuàng)新兩項(xiàng)措施”確保我們順利完成了此項(xiàng)龐大的工程，交出了完美的答卷。
三、個(gè)人素養(yǎng)提升檔次
1、年初業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高自身服務(wù)能力。
2、年底黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，開(kāi)闊自我發(fā)展空間。
20xx繼續(xù)“給力”
“金虎辭歲，玉兔迎春”，正月初七我們就開(kāi)始跑樓宇，訪企業(yè)，收材料，翻開(kāi)工作記錄本，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)挠涗浿猩桃Y、發(fā)放解決企業(yè)流動(dòng)資金通知、重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)調(diào)查、勞動(dòng)力調(diào)查、迎接科普示范區(qū)檢查等等工作安排，20xx年真的是很"給力"—努力。20xx年是全面開(kāi)展“十二五”規(guī)劃的重要年份，新的一年帶來(lái)新的挑戰(zhàn)：
一、繼續(xù)提升自我素養(yǎng)：認(rèn)真學(xué)習(xí)“十二五”相關(guān)文件和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的.素質(zhì)和服務(wù)能力，為轄區(qū)企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的投資服務(wù)環(huán)境，
二、積極整合樓宇資源：完善樓宇信息，定時(shí)對(duì)接、走訪樓宇物業(yè)、招商部門(mén)，實(shí)時(shí)更新樓宇信息，并在與物業(yè)公司保持良好溝通的基礎(chǔ)上，與私人業(yè)主進(jìn)行聯(lián)通，建立多方位的樓宇動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅的代征工作。
三、加大對(duì)轄區(qū)企業(yè)的走訪力度，保持7家規(guī)模以上工業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，積極培育規(guī)下的企業(yè)，挖掘引進(jìn)新的工規(guī)企業(yè)。
四、內(nèi)資、外資方面：加強(qiáng)與相關(guān)職能部門(mén)的信息溝通，及時(shí)整理、反饋、掌握信息，一方面積極跟蹤原有大型企業(yè)的增資情況，另一方面密切關(guān)注新注冊(cè)企業(yè)與有意入駐的新企業(yè)，做好協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)盡快落地。
五、深化服務(wù)內(nèi)容：跟蹤指導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的工作，把科技局布置的工作及時(shí)地傳達(dá)到有關(guān)企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁；盡心服務(wù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，拓展第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
工作年度計(jì)劃 篇3
醫(yī)院作為防治疾病保護(hù)健康的重要機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開(kāi)展健康教育工作，不僅要向群眾普及衛(wèi)生科普知識(shí)，還要將健康教育作為提升醫(yī)院整體形象的有力手段，推動(dòng)我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)
我院要加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全健康教育組織機(jī)構(gòu)。要有院長(zhǎng)分管，確定具體科室負(fù)責(zé);要有專人管理，且定職定崗定責(zé)。各科室、各病區(qū)要有健康教育責(zé)任人，負(fù)責(zé)實(shí)施我院各項(xiàng)健康教育工作。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的'健康教育培訓(xùn)
我院要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的健康教育培訓(xùn)，讓廣大醫(yī)務(wù)工作者不僅懂得防病知識(shí)，更要掌握健康教育的傳播技巧，自覺(jué)將健康教育融入日常診療工作中，做健康知識(shí)的傳播者、健康行為的先行者。對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)每年不少于4次。
三、搞好健康教育陣地建設(shè)，提升我院健康教育整體形象 醫(yī)院設(shè)立健康教育宣傳欄，結(jié)合科室特點(diǎn)宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，做到門(mén)診每樓層、住院部每病區(qū)至少設(shè)立1個(gè)宣傳欄，每2月更換1次內(nèi)容。
我院要通過(guò)電子顯示屏滾動(dòng)宣傳衛(wèi)生知識(shí)，每2個(gè)月更換1次內(nèi)容。
四、做好各種健康教育宣傳資料的發(fā)放工作
我院要通過(guò)宣傳咨詢臺(tái)對(duì)病人進(jìn)行健康教育。健康教育處方要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，按時(shí)領(lǐng)取、發(fā)放。
五、開(kāi)展門(mén)診、住院、社區(qū)健康教育
我院要結(jié)合本單位實(shí)際，因地制宜地開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)。門(mén)診健康教育以播放錄像，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，發(fā)放各類宣傳資料(健康教育處方等)，舉辦各種疾病防治知識(shí)專題講座等形式為主。住院健康教育應(yīng)結(jié)合整體護(hù)理模式，通過(guò)入院健康宣教、疾病防治知識(shí)的健康宣教、出院健康宣教，加強(qiáng)對(duì)病人、家屬的健康教育，以工休座談會(huì)(每月每病區(qū)一次)、查房、設(shè)立健康教育宣傳欄等形式開(kāi)展健康教育。社區(qū)健康教育以參加健康教育宣傳資料發(fā)放等活動(dòng)、各種衛(wèi)生日宣傳、參加大眾傳媒宣傳為重點(diǎn)。
工作年度計(jì)劃 篇4
學(xué)校安全工作關(guān)系重大，“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命，防患于未然”是安全工作中的一個(gè)永恒的主題。為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)、幼兒園安全工作，切實(shí)保障廣大師生的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，特做如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)
根據(jù)陽(yáng)東教育局對(duì)學(xué)校安全工作的要求，成立田畔中學(xué)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
二、加強(qiáng)安全宣傳教育
1、把安全教育工作作為教育行政管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作列入重要議事日程，加強(qiáng)學(xué)校管理，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴。
2、宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全工作的`法律法規(guī)和方針政策，對(duì)師生員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全知識(shí)教育，增強(qiáng)其安全防護(hù)知識(shí)，使其掌握必要的安全知識(shí)和自救自護(hù)技能。
3、學(xué)校重視安全教育工作，有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全預(yù)防教育，充分利用活動(dòng)課、學(xué)科教育滲透等形式，針對(duì)學(xué)生的心理、生理特點(diǎn)以及知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)知能力的差異，開(kāi)展安全教育活動(dòng)。要根據(jù)季節(jié)、地域、環(huán)境等不同特點(diǎn)選擇重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育傷害、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等安全知識(shí)教育，加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，使學(xué)生能夠知法守法，并學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)教育，增強(qiáng)學(xué)生交通安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
4、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，嚴(yán)禁在校園或公共場(chǎng)所酗酒鬧事，嚴(yán)禁參與賭博打架斗毆，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生，因教師教育手段不當(dāng)或教育態(tài)度惡劣、追趕學(xué)生，造成的一切不良后果，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5、5月份最后一周定為“安全教育周”，采取多種形式和手段開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
三、建立健全規(guī)章制度：
1、實(shí)行安全工作月檢查制，并認(rèn)真填寫(xiě)狀況登記表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、建立健全學(xué)校課內(nèi)外、校內(nèi)外安全工作規(guī)章制度，校園管理規(guī)定、宿舍、門(mén)衛(wèi)制度、飲食（水）衛(wèi)生條例、學(xué)校大型活動(dòng)安全申報(bào)制度、師生外出活動(dòng)規(guī)定、安全事故報(bào)告制度。
四、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全管理工作
1、檢查學(xué)校及周?chē)O(shè)施，校內(nèi)各種建筑應(yīng)符合國(guó)家建筑設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，安全適用，防火、防盜、防水、防雷電等功能齊全。重視學(xué)校周邊環(huán)境問(wèn)題，配合相關(guān)部門(mén)整治學(xué)校周邊環(huán)境，及時(shí)消除有礙于學(xué)校周邊秩序和學(xué)生安全的各種治安隱患，使學(xué)校周?chē)幸粋�(gè)健康文明的環(huán)境。
2、加強(qiáng)各種教學(xué)設(shè)備、器材和生活設(shè)施的安全管理，學(xué)校排水溝路暢通。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)教育，增強(qiáng)學(xué)生交通意識(shí)和自我保護(hù)能力，公路沿線學(xué)校設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、做好學(xué)校食品衛(wèi)生工作，學(xué)校炊事員要持證上崗，校門(mén)口無(wú)外來(lái)人員出售飯菜，食堂有防塵、防蠅、防鼠、防毒、防火措施、飲水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生條例。
5、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,高低床要設(shè)防護(hù)欄，建立“宿舍管理責(zé)任制”,定期或不定期地檢查,杜絕臟亂差,并且確保消防設(shè)施完好和走道暢通。
學(xué)校安全工作無(wú)小事，必須加強(qiáng)管理，從嚴(yán)治教，我們要充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作的長(zhǎng)期性和艱巨性，牢固樹(shù)立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的思想，以高度的政治責(zé)任感，切實(shí)學(xué)校安全管理工作，確保廣大師生安全和社會(huì)穩(wěn)定。
工作年度計(jì)劃 篇5
20xx年，我區(qū)民政工作要以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞“關(guān)注民生”這個(gè)主題，用科學(xué)發(fā)展的要求推進(jìn)各項(xiàng)民政工作，按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在全力推進(jìn)**“現(xiàn)代化核心城區(qū)”建設(shè)中，充分發(fā)揮民政職能作用，著重抓好以下方面工作。
一、進(jìn)一步完善機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)與管理。
重點(diǎn)跟進(jìn)室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施尚未達(dá)標(biāo)的社區(qū)，通過(guò)整合資源，爭(zhēng)取以各種方式擴(kuò)大室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施面積。協(xié)調(diào)各部門(mén)解決固本強(qiáng)基社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目后續(xù)管理中的資金保障、設(shè)施維護(hù)與監(jiān)督管理機(jī)制等問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施更好地服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)。
二、強(qiáng)化基層管理，繼續(xù)推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建。
廣泛宣傳社區(qū)建設(shè)理念，加強(qiáng)指導(dǎo)與推動(dòng)社區(qū)工作站和居委會(huì)不斷提高社區(qū)服務(wù)水平，引導(dǎo)社區(qū)居民踴躍參與社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，形成共建共享的和諧氛圍，全力推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)建設(shè)，力爭(zhēng)20xx年前完成85%以上社區(qū)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)任務(wù)。
三、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)工作隊(duì)伍的工作水平。
堅(jiān)持知識(shí)化、專業(yè)化的原則，著力提高社區(qū)工作人員服務(wù)水平，年內(nèi)定期組織社區(qū)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和不定期組織考察學(xué)習(xí)，不斷提高社區(qū)工作人員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)。
四、關(guān)注民生，進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系。
繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《**區(qū)社會(huì)救助暫行辦法》，讓困難群眾的基本生活得到保障；組織街道、社區(qū)民政工作人員對(duì)新修訂的《深圳市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高基層民政工作人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。
五、加大力度，穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)工作建設(shè)。
在維持原民政、教育、司法、婦聯(lián)和殘聯(lián)等試點(diǎn)領(lǐng)域54個(gè)社工崗位的基礎(chǔ)上，計(jì)劃教育類增加5個(gè)，司法類增加2個(gè)；新增加信訪、團(tuán)委、人口計(jì)生和禁毒等4個(gè)領(lǐng)域18個(gè)社工崗位。按此計(jì)劃，20xx年全區(qū)購(gòu)買(mǎi)社工崗位總量為79個(gè)。進(jìn)一步完善管理機(jī)制，制定實(shí)施“社工機(jī)構(gòu)綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”，作為政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)招投標(biāo)的一個(gè)重要依據(jù)，促進(jìn)社工機(jī)構(gòu)有序競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰。協(xié)調(diào)區(qū)財(cái)政部門(mén)共同研究建立財(cái)政購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)的規(guī)章制度。根據(jù)市里的建議，20xx年將購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)從6萬(wàn)元/年提高為6.6萬(wàn)元/年（新增的0.6萬(wàn)元主要用于社工開(kāi)展業(yè)務(wù)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和辦公條件的配套）。
六、不斷提高優(yōu)撫安置保障水平，進(jìn)一步推進(jìn)雙擁共建活動(dòng)。
組織開(kāi)展好20xx年春節(jié)、“”慰問(wèn)轄區(qū)部隊(duì)工作；認(rèn)真做好20xx年冬退役士兵接收安置以及技能培訓(xùn)工作；繼續(xù)開(kāi)展“綠色進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)、為基層部隊(duì)官兵開(kāi)辦電腦、英語(yǔ)等培訓(xùn)，計(jì)劃全年為駐軍部隊(duì)辦8-10件實(shí)事。
七、全力推進(jìn)，做大做強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高專業(yè)技能和服務(wù)水平，全面推進(jìn)包括生活照料、精神慰藉、衛(wèi)生保健、老年康復(fù)等多層次、多形式的居家養(yǎng)老服務(wù)，爭(zhēng)取年內(nèi)服務(wù)對(duì)象達(dá)到1500人的規(guī)模。
八、加強(qiáng)對(duì)民間組織的監(jiān)管工作。
抓好對(duì)民間組織的年度檢查，按照市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展和規(guī)范我市社會(huì)組織的`意見(jiàn)》，進(jìn)一步健全完善社會(huì)組織登記管理體制，加大規(guī)范管理和扶持力度。
九、加大婚姻登記窗口建設(shè)力度。
按規(guī)范化窗口建設(shè)發(fā)展要求，抓緊婚姻登記處新辦公場(chǎng)所的裝修搬遷工作，以更新的姿態(tài)，更完善的設(shè)施，更優(yōu)良的服務(wù)，為轄區(qū)居民提供婚檢、登記、頒證一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
十、加快福利中心“二期”建設(shè)。
全力抓好前期籌備工作，按計(jì)劃于年初完成項(xiàng)目工程總概算編制，并上報(bào)發(fā)改局審核列入政府投資項(xiàng)目計(jì)劃，爭(zhēng)取20xx年3月份能破土動(dòng)工（期間完成勘探、施工圖設(shè)計(jì)審查、規(guī)劃報(bào)建、政府審計(jì)、辦理施工許可工程招投標(biāo)等相關(guān)手續(xù)）。
十一、加強(qiáng)規(guī)范管理，做好經(jīng)常性的慈善項(xiàng)目工作。
建立健全慈善救助項(xiàng)目的立項(xiàng)、評(píng)估、監(jiān)督和反饋體系，不斷開(kāi)拓新的慈善救助項(xiàng)目和慈善救助領(lǐng)域，進(jìn)一步規(guī)范募捐渠道，在募捐接收、基金管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上加大管理力度，建立嚴(yán)格的項(xiàng)目管理、資金運(yùn)作、財(cái)務(wù)審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督等各項(xiàng)管理制度，確保我區(qū)慈善機(jī)構(gòu)健康持續(xù)發(fā)展。
十二、繼續(xù)抓好殯葬管理工作的落實(shí)。
加強(qiáng)指導(dǎo)和督促檢查各成員單位落實(shí)殯葬管理目標(biāo)責(zé)任制，加大對(duì)深埋綠化地和殯葬用品市場(chǎng)管理力度，在完成19塊深埋綠化地紅線的基礎(chǔ)上，做好規(guī)劃整治工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
為充分發(fā)揮綜治成員單位職能作用，切實(shí)加強(qiáng)林園系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作，現(xiàn)制定20xx年度林業(yè)和園林局綜治工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照部門(mén)職責(zé)，切實(shí)抓好本年度各項(xiàng)綜治工作任務(wù)的完成。
二、按照縣綜治委統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開(kāi)展好綜治宣傳月活動(dòng)，廣泛宣傳黨和國(guó)家的'林業(yè)方針政策、法律法規(guī)，開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。
三、積極參加縣綜治委組織的各種會(huì)議和活動(dòng)，簽訂責(zé)任書(shū)，組織開(kāi)展好對(duì)下屬單位的年度綜治工作考評(píng)。
四、每季度召開(kāi)一次下屬單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，研究部署本系統(tǒng)綜治工作，做好綜治檔案的整理、歸檔和信息報(bào)送工作。
五、深化“平安廬江”建設(shè)，不斷鞏固國(guó)有林場(chǎng)“平安林業(yè)”建設(shè)成果。
六、加強(qiáng)森林防火工作。在“冬至、春節(jié)、清明”等重要時(shí)段設(shè)立 “七個(gè)一”森林防火預(yù)防站，強(qiáng)化工作督查、值班調(diào)度、器械配備和人員培訓(xùn)。加大火災(zāi)案件查處力度，力爭(zhēng)使今年全縣森林火災(zāi)受害率嚴(yán)格控制在0.5‰以內(nèi)，確保全年無(wú)重特大森林火災(zāi)，無(wú)人員傷亡事故發(fā)生。
七、強(qiáng)化管理，全面抓好森林資源保護(hù)。嚴(yán)格遵循《林地保護(hù)利用規(guī)劃》原則，加強(qiáng)和規(guī)范樹(shù)木采挖管理，加大對(duì)林業(yè)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
八、積極治理，定期開(kāi)展林業(yè)有害生物防治。重點(diǎn)做好松材線蟲(chóng)病除治工作，保障全縣林業(yè)有害生物成災(zāi)率不超過(guò)0.5‰。
九、加強(qiáng)對(duì)廬城公園、廣場(chǎng)秩序監(jiān)管。加大對(duì)公園、綠地市場(chǎng)化養(yǎng)護(hù)中標(biāo)者管護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，確保履行合同義務(wù)。加強(qiáng)公園、廣場(chǎng)游樂(lè)攤點(diǎn)的管理，及時(shí)排查消除安全隱患。
十、做好信訪維穩(wěn)工作。積極排查信訪不穩(wěn)定因素，妥善處理好縣林業(yè)水泥廠、木材公司在改制掃尾過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。
工作年度計(jì)劃 篇7
策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
XX項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
XX的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的.建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫(kù)，以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。
工作年度計(jì)劃 篇8
時(shí)間匆匆而過(guò)，一個(gè)新的學(xué)期開(kāi)始了。為使各項(xiàng)工作在新的學(xué)期更上一層樓，特制定本工作計(jì)劃。
一、 強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、 召開(kāi)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
為促進(jìn)各位班主任取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)交流，按上級(jí)要求，我校決定于開(kāi)學(xué)第二周召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，首先由班主任寫(xiě)出交流材料，由上學(xué)期班級(jí)考核上游的班主任介紹經(jīng)驗(yàn)，然后提出問(wèn)題，共同研究解決，最后由各位班主任制定出切實(shí)可行的班級(jí)考核辦法。
2、 繼續(xù)圍繞《班主任評(píng)估辦法》及《學(xué)生獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行班級(jí)管理。
① 班級(jí)考核常抓不懈，依據(jù)考核情況，每月對(duì)班級(jí)進(jìn)行表彰。
每月衛(wèi)生全優(yōu)班，授予“月衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)”榮譽(yù)稱號(hào)；
每月考核年級(jí)第一班，授予“月文明班級(jí)”榮譽(yù)稱號(hào)。
② 堅(jiān)持并完善文明監(jiān)督崗。
要求各班從嚴(yán)要求，保證學(xué)生早、午到及課間操的自覺(jué)性。
③ 各種檢查嚴(yán)格落實(shí)。
堅(jiān)持每周衛(wèi)生至少大檢查一次（由張慧斌老師牽頭）；
堅(jiān)持每周至少查校服一次（由張秋生老師牽頭）；
堅(jiān)持每周查班會(huì)、家訪、學(xué)生干部會(huì)議記錄一次（由劉小斌老師牽頭）；
二、 電教工作要突破，爭(zhēng)取更大的服務(wù)于教學(xué)。
1、 加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)，提升教師的信息化應(yīng)用水平。
堅(jiān)持每周同一內(nèi)容培訓(xùn)兩次，并定期考核，考核成績(jī)納入教師個(gè)人考核。
培訓(xùn)內(nèi)容主要以使用、下載、簡(jiǎn)單制作課件及網(wǎng)絡(luò)教研為主（由郭麗娟老師負(fù)責(zé)）。
2、 加大遠(yuǎn)教資源的使用率。
結(jié)合培訓(xùn)，要求老師通過(guò)多媒體手段，使用遠(yuǎn)教資源，同時(shí)納入教師個(gè)人考核（由張慧斌老師負(fù)責(zé)）。
3、 充實(shí)校園資源.。
本學(xué)期，我們將繼續(xù).取統(tǒng)一購(gòu)置、網(wǎng)上下載、老師自制相結(jié)合的方法:.方的，充實(shí)我校資源.（由張勤老師負(fù)責(zé)）。
我相信，在校委會(huì)一班人的正確方的'案,范的文的.歡,迎您1..領(lǐng)導(dǎo)、全體教師的共同努力下，本學(xué)期我們劉村一中一定會(huì)取得更大的成績(jī)！
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年檢驗(yàn)中心緊緊圍繞我院總體工作安排和部署，總結(jié)20xx工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)去年工作中存在不足之處開(kāi)展20xx年工作。
一、日常工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)本科學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，注重實(shí)效，采用理論、操作和現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式加大三基培訓(xùn)力度，制定考核細(xì)則并納入績(jī)效中去，全面提高科室業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、搞好于臨床溝通，下臨床去廣泛聽(tīng)取臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和結(jié)果意見(jiàn)，分析、解決存在的問(wèn)題，不斷提高檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性，服務(wù)臨床，樹(shù)立檢驗(yàn)科報(bào)告的權(quán)威性。
3、大力開(kāi)展檢驗(yàn)新項(xiàng)目，擬在臨檢、生化、免疫、血庫(kù)等方面提升檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
4、開(kāi)展好全縣鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量控制中心工作，到基層衛(wèi)生院去調(diào)研了解檢驗(yàn)科設(shè)置、人員配置、試驗(yàn)室儀器、設(shè)備基本情況，開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目、室內(nèi)室間質(zhì)量工作存在的'困難，針對(duì)各醫(yī)院具體情況，因地制宜設(shè)計(jì)開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目，正確指導(dǎo)和幫助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院在實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)困難和問(wèn)題，定期不定期下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使各鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)工作處在最優(yōu)狀態(tài)，使檢驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確。
5、做好生物安全防護(hù)、職業(yè)安全暴露的防范，杜絕職業(yè)暴露事件發(fā)生。做好一月一次院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作，特別是重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
6、抓輸血環(huán)節(jié)質(zhì)量控制工作，規(guī)范臨床合理、安全用血，成分輸血率達(dá)到95%以上。
二、工作努力的方向
1、搞好檢驗(yàn)中心窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是窗口形象、檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)性、準(zhǔn)確性。制定措施，落實(shí)責(zé)任，具體考核到每一班次每一個(gè)人，于績(jī)效掛鉤。
2、加強(qiáng)細(xì)菌室細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)確性 ，改進(jìn)操作系統(tǒng)和方法。規(guī)范我院抗生素合理使用，以及抗生素耐藥監(jiān)測(cè)和全國(guó)細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)網(wǎng)上報(bào)工作。
3、抓檢驗(yàn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理和質(zhì)量安全教育工作，防止差錯(cuò)、糾紛、事故發(fā)生。
三、全面提升檢驗(yàn)中心技術(shù)能力和水平幾點(diǎn)設(shè)想
主要目的是配合臨床一線工作開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目提升檢驗(yàn)?zāi)芰?/p>
1、采用新的檢驗(yàn)技術(shù)和方法開(kāi)展檢驗(yàn)新項(xiàng)目,如采用原子吸收光譜法測(cè)微量元素提高準(zhǔn)確性，采用尿沉渣技術(shù)檢測(cè)尿液有型成分，提高尿檢陽(yáng)性率，減少漏診率。目前我可采用定性分析D-D二聚體、纖維蛋白（原）降解產(chǎn)物FIB不利于對(duì)DIC診斷，不能反映DIC嚴(yán)重程度，特別是在溶栓過(guò)程中于用藥前、中、后不能動(dòng)態(tài)檢測(cè)D-D二聚體和FIB濃度變化監(jiān)測(cè)對(duì)溶栓藥物的效果和安全性，采用免疫比濁定量分析可以解決這一問(wèn)題，臨床實(shí)用價(jià)值較大。
2、配合急診科、心內(nèi)科對(duì)急癥急救快速診斷急性心肌梗死開(kāi)展心梗5項(xiàng)CK、CK-mb、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、超敏-CRP技術(shù)在臨床運(yùn)用。
3、配合婦產(chǎn)科、兒科開(kāi)展新生兒溶血病篩查，防止由母嬰血型不合導(dǎo)致新生兒溶血病發(fā)生。搞好孕產(chǎn)婦優(yōu)生優(yōu)育致畸5項(xiàng)，以及采用化學(xué)發(fā)光方法開(kāi)展（TORCH）檢測(cè)提高準(zhǔn)確性。
檢驗(yàn)中心
20xx.1.5
工作年度計(jì)劃 篇10
按照總公司xx月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在xx年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全。促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證xx期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)xx年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。xx年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，xx年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，xx年按照xx總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了xx年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén)，各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。（這個(gè)我們一直在做）如眼下由于xx舉行，xx車(chē)輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回xx，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“xx”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年xx年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的.正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，（年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家，一家定位三星級(jí)，一家商務(wù)酒店）為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理，提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度？員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意？這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見(jiàn)，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有：?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào)，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi)，讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難；在員工作出成績(jī)時(shí)，要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工，員工就會(huì)報(bào)效企業(yè)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢(shì)在必行。
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