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工作年度計劃

時間：2024-04-28 07:50:36 年度計劃我要投稿

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工作年度計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃4篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃

工作年度計劃篇1

　　一、20xx年機電運輸工作思路

　　1、積極組織落實完成20xx年機電運輸安裝工程，確保礦井建設工程保質保量完成。

　　2、按照我礦井下精細化要求，繼續強化現場管理，加強責任落實，進一步強化機電系統現場安全檢查，確保我礦機電安全質量標準化工作穩步提升。

　　3、繼續推進機電系統質量標準化標準化建設工作，在20xx年標準化基礎上，重點做好中央變電所中央泵房標準化機電硐室亮點工程的創建和井下大巷電纜的精細化吊掛標準。以亮點工程和精細化創新不斷推進和提升礦井標準化建設。

　　二、機電工作計劃

　　1、強化機電設備的管理和檢修維護保養，充分發揮機械設備的優勢和效能，減少機電事故，提高全體機電人員的`管理維護和保養操作水平。

　　①每月定期檢修空壓機房、副井絞車房、主扇、等各大機房以及10KV變電站中各類設備。

　　②完善設備臺帳，加強機電設備現場管理，統計、回收井下電纜，做好電纜打號和熱補工作。

　　③標準化驗收和機電大檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率，降低設備失爆率，提高井下安全系數。

　　2、強化安全理念教育。以人為本，將安全生產落實到每個人。

　　為了提高每位員工的安全生產意識，加強管理辦法和措施的落實。

　　3、強化每周三機電運輸系統檢查，加強平時排查。著重加強平時設備隱患排查力度，杜絕井下機電設備失爆現象，扼制機電運輸事故的發生。

　　4、20xx年需完成的材料設備的招標投標工作：

　　(1)招標項目：

　　①35kv變電站及線路工程

　　計劃投資3000萬元；

　　②永久避難硐室設備計劃投資300萬元

　　③采區避難硐室設備計劃投資130萬元；

　　④柴油高壓發電機組計劃投資160萬元

　　20xx年招標項目計劃投資合計：3590萬元。

　　(2)非必須招標項目：

　　① 機修車間設備計劃投資90萬元；

　　② 電鋸設備計劃投資50萬元；

　　20xx年非必須招標項目計劃投資合計：140萬元

　　5、機電運輸安裝工程方面：

　　（1）20xx年3月RJZ45-17/413架空乘人裝置安裝；

　　（2）20xx年3月中央變電所安裝；

　　（3）20xx年3月中央泵房安裝；

　　（4）20xx年3月地面選煤篩分系統安裝；

　　（5）20xx年3月污水處理站安裝；

　　（6）20xx年3月副井井底車場總軌道大巷JWB55BJ 無極繩絞車（700米）安裝；

　　（7）20xx年3月主提升皮帶DTL80/300/2*250主斜井皮帶機安裝；

　　（8）20xx年4 月永久避難硐室安裝；

　　（9）20xx年5月運輸巷DTL80/400/2*90皮帶機安裝；

　　（10）20xx年5月軌道大巷JWB110BJ無極繩絞車（1800米）安裝；

　　（11）20xx年6月采區變電所及采區泵房安裝；

　　（12）20xx年8月15101綜采工作面及順槽皮帶機等設備安裝；

　　（13）20xx年8月15101采區避難硐室安裝；

　　華陽煤業機電科

　　20xx年9月25日

工作年度計劃篇2

　　20xx年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。酒店營業狀況的持續升溫，業主方主業方面經營的迅速回暖，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將本著“發展才是硬到理”的思路，緊緊依靠國航大廈卓越的管理模式，根據業主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務，尋找發展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。

　　20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、執行首問責任制。

　　實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自己的知識面，以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。

　　三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

　　為了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20xx年將與樓層內的`員工骨干簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

　　四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

　　目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

　　五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。

　　從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

　　六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

　　隨著酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘？

　　部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

　　1、鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

　　2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3、系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

　　以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。