工作年度計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的工作年度計劃5篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　一、繼續深化貫徹落實優質護理

　　1、探索責任護士模式：實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個小組，下設總責護士、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，協助完成日常生活護理。

　　2、轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導。創造適合病人活動的環境，減少病人跌倒和其他意外傷害發生率。特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。

　　3、拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。

　　4、注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理等問題予以耐心地解答，盡可能當天問題當天解決。

　　二、加強安全管理，注重環節

　　1、以核心制度為指引，保障護理安全。

　　2、組織護士定期學習《護士條例》，增強護士法律法規意識。

　　3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規范管理。

　　4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協議書。

　　5、對有安全隱患的病人進行及時準確評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。

　　6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

　　7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護士會議上組織討論，提出改進措施。

　　8、加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動態信息，相互提醒，為病人提供優質的服務

　　9、質控小組分工明確，環節管理上注重重點，如有不合理流程及時改進。

　　三、加強護理質量、確保護理安全

　　1、加強護理管理，20xx年繼續深化目標管理，完成以下指標任務。急救藥品、器材完好率100%。責任制整體護理合格率≥90%。危重病人護理合格率≥90%。護理文件書寫合格率≥90%。護理安全質控合格率≥90%。病區管理合格率≥90%。分級護理合格率≥90%。健康教育覆蓋率100%。住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%。護理不良事件上報率100%。消毒滅菌合格率100%。“三基”考核人人達標。住院病人滿意度≥90%。手衛生知識知曉率100%。洗手正確率≥85%。手衛生依從性≥85%。

　　2、建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現問題，提出整改措施。

　　3、重視護理文書的書寫，定期檢查，發現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。

　　4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進措施。

　　5、嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發生。

　　6、對科室硬件設施、急救儀器等常規檢查，發現問題及時維修，保持設備性能完好。

　　7、加強重點環節的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔，保證每時段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時高年資護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。

　　8、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　四、抓好三基及專科技能培訓，要求人人過關

　　1、低年資護士做到專人帶教，基本技能操作必須全部達標，并在實際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。

　　2、加強專科技能的培訓，制定培訓考核計劃。

　　3、加強相關知識的學習，做到理論與實踐相結合。

　　五、注重塑造形象，優化服務流程，提高護理實效

　　1、護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，積極響應護理部“快樂天使”活動，營造護士美好專業形象。

　　2、“無縫護理”進一步規范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

　　3、爭創優質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發現問題、糾紛及時解決，努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。

　　六、加強專科急救技術、應急突發事件的管理培訓

　　1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

　　2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的`掌握情況。

　　七、加強人才管理，合理使用人力資源

　　1、實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供質的護理服務。

　　2、根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。

　　3、充分發揮科室質控護士的工作積極性，根據不同特點安排、分配相應的管理工作。

　　4、鼓勵護理人員提升學歷，參加護理本科、研究生的學習。

　　八、教學科研

　　1、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教，不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議，提高帶教質量。

　　2、不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心，了解實習計劃的完成情況。

　　3、擬定每批實習生實習結束前，組織進行一次科室優秀老師的評選活動。

　　4、加強帶教老師授課能力培養，創造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。

　　5、增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發表CN論文2篇或以上。

　　6、計劃進行QCC小組活動，應用管理工具解決護理工作中存在的問題，提高護理質量。

　　九、健康教育規范、普及化

　　1、在責任護士負責制的前提下，要求每位護士與各自所負責的病人加強語言溝通，認真完成宣教工作，護士長不定期抽查。

　　2、科室通過多種形式來加強健康教育：充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用，印發圖文并茂的健康宣傳冊發放給病人。

　　十、建立績效考核機制

　　將精神激勵與物質激勵有機結合，工作中體現多勞多得、按勞分配原則，拉開獎金差距，限度激發每位護士的工作積極性

　　1、對有創新服務舉措的護士，給于加分獎勵。

　　2、對有論文發表、科研課題、院內外各項競賽獲獎者的護理人員進行物質獎勵。

　　3、以多種內容作為護士評優、獎勵的條件：如各種考核測評、基礎護理量的落實情況（不達標、達標、超額）、是否收到病人表揚信、有無論文發表等等。

　　4、獎勤罰懶，獎優懲劣。

工作年度計劃 篇2

　　一、會務狀況

　　×年即將到來，駐足觀望，市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭，××產品由于其九年的發展歷程和建立起來了營銷網絡，在競爭中獲有絕對的優勢無可非議，但是，科技浪潮源源不絕，在直銷即將來臨的年代，××不能對競爭對手有所輕視，因此，好的會議營銷方案還是要不斷提出，并且通過會議活動達到提高銷售業績的目的。

　　×年，××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的營銷方向不會變，也不能變，作為會務營銷的主力部門——會務部，更是要在新的一年里，在機遇與挑戰粉墨登場的直銷時代，發揮更大的作用。

　　未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將××年的會務目標大致計劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩健前行。

　　二、指導思想

　　堅持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環境。

　　三、工作目標

　　通過河南省公司會務部，承接公司大的營銷企劃方案并推廣，作好上傳下達的紐帶，并將活動方案認真推廣，提升河南各地區會務平臺，通過會務活動達到提升企業形象和產品銷量的目的。

　　四、工作要點

　　⒈思想整頓及職業素質方面：認真學習直銷方式，適應營銷模式的'變化，及時調整會務方向適應變化，并發揮能力，會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創業觀，堅持正確的人生價值取向，努力奮斗。定期討論職業素質、主持方式，認真學習及實踐策劃方案。

　　⒉自身素質提高方面：適時進行員工調查活動，廣泛征求會務意見建議，加強學習，努力創新聯誼活動方案。

　　⒊以“爭當全國優秀會務人員”為本年的奮斗目標，以人為本，大處著眼，小處著手的原則，重學習、重實踐、重推廣，學習優秀市場的會議經驗，實踐會務部門活動方案的科學性，推廣優秀活動方案，廣開渠道，采取切實有效的措施，增強提高銷量實效性。

　　⒋加強會務隊伍建設：在工作例會上不斷學習理論，總結經驗，提高主持人的工作水平和思想素質；特別加強新力量的培養工作；繼續開展主持“傳幫帶”活動，讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動，并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量，提高其會務水平。

　　⒌落實會務常規工作：主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設計一兩次對顧客影響較大、質量較高的主題活動，并做好活動記錄；

　　⒍帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作，搞好工作關系，辦公環境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

　　⒎利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱，在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料，在即將到來的××年，我們計劃要求會務人員認真作好工作日記，并對好的活動進行通訊宣傳表揚，加強各地市溝通，相互鼓勵。

　　⒏愛崗敬業，努力學習，創造性地開展各項工作，積極提升會務活動的品位。

　　計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向，在于其具體實施并取得成效，因此，我們會用實際行動來實踐我們的諾言，努力奮斗，因為任何目標，只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信，沒有最好，只有更好！

　　祝××事業蒸蒸日上，河南××明天更加美好！

　　×集團河南公司會務部

　　×年月

工作年度計劃 篇3

　　（一）堅持安全第一。保安全是水利工作的重中之重。在加強工程措施的同時，重視非工程措施，著力推動三防系統和工程管理信息化建設，為科學防洪奠定基礎。不斷完善以行政首長負責制為核心的防汛責任制和各類防汛應急預案，堅持防汛與抗旱“兩手抓”，確保水利工程和人民生命財產安全。

　　（二）借擴大內需東風，推動水利基礎設施建設。把加快水利基礎設施建設作為當前水利工作的重中之重，成立領導機構，按先急后緩、先易后難的原則安排項目實施時間；繼續加大前期工作力度，加快新增中央補助水利項目和病險水庫、人大議案項目建設進度；加強部門協調，上下聯動，提高效率，專人跟蹤，限期完成。落實“六項措施”：

　　一是統一思想，加強領導。認真貫徹落實陳雷部長在廣東調研期間講話的.精神，把思想統一到中央中央的決策部署上來，認清形勢，加強領導，全力以赴，真抓實干，推進新增水利投資項目盡快啟動、順利實施，推動水利事業又好又快發展。

　　二是突出重點，選好項目。迅速盤點準備上馬的項目，按先急后緩、先易后難的原則安排，對符合政策、前期工作已基本完成、地方有強烈需求并已達成共識的項目，作為重點，優先上馬。

　　三是落實經費，加快實施。必須高度重視，落實前期工作經費，制定獎懲措施，加快實施。加強水利規費的征收和管理，實行部門預算、年度計劃管理，確保專款專用。

　　四是建立機制，落實責任。中央新增投資項目必須于20xx年3月完成，要建立倒計時制度，落實責任，有序實施，做到“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”。

　　五是加強協調，提高效率。在各級黨委、政府的領導下，水利部門與發展改革、財政、國土資源、環境保護、新聞宣傳等部門互相協調，上下聯動，提高效率，形成合力。

　　六是規范管理，提高質量。實施擴大內需項目時間緊、任務重，不但要保證項目進度，而且要保證工作質量。要選擇具有相應資質的設計、監理單位，保證項目質量。

　　（三）抓信息化建設。完善全市三防系統建設，加快建立全市小型水庫動態監管系統，配合省做好全市大中型水庫水情遙測遙報系統建設工作，為科學防洪奠定基礎，以信息化帶動水利現代化。

　　（四）抓資源管理和水政監察。著力推進資源水利，加強水資源的管理和保護，嚴格規范建設項目水資源論證制度。探索水資源開發和利用的新途徑，開展江門市區建立應急備用水源的可行性研究。以水資源的可持續利用支持、引領經濟社會的可持續發展，以水資源科學合理運用推動我市招商引資工作。加強砂場規劃管理，避免砂場泛濫，減少違規行為。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　全面深化素質教育，以更新的觀念為前提，以提高師資整體素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，立足高起點：新學期，新目標，新氣象，全面提高教學質量。

　　二、主要工作：

　　(一)加強理論學習，聯系實際，不斷轉變教學觀念。

　　1、堅持每周一次(單周為科組，雙周為年級組)的教研活動制度，大膽探討語文教學中出現的各種問題。每一位語文老師要認真思考當前小學語文教學的現狀，總結經驗，分析主客觀各方面因素，尋求優化課堂教學的策略。按規定本學期教師寫課后反思20篇以上。

　　2、繼續認真學習《基礎教育課程改革綱要(試行)》、《語文課程標準》等教育文件，轉變觀念。繼續努力將教改基本理念轉化為語文教學過程的具體行為，整合優化教學過程，全面提高學生語文素養。

　　(二)重視課題研究，提高研究水平，深化課程改革。

　　1、本學期的研究課題是“培優補差”。各班根據各自具體情況，確定語文學習優差兩頭學生名單，觀察并記錄學生的特點，采取有針對性的措施，使優生更優，學困生進步。各階段工作都要留有書面記錄。期末驗收。

　　2、努力做好學科建設，開展靈活多樣的教學研究活動，注重實效，骨干教師應發揮好示范作用，承擔起傳、幫、帶的作用。本組教師要積極切磋教法學法，積極上好課改實踐課、研究課，開展評課交流，及時反思、提煉和總結經驗。同時要努力將教研組建設為學習型組織，重視組內和組際之間的團隊學習和合作學習，整體促進教研組業務水平的.提高，爭創學校先進教研組。結對教師本學期互相聽課、評課不少于5節，結對反思不少于5篇，期末要有結對總結。以上材料期末交給科組存檔。第8、9周將舉行師徒結對匯報課。

　　(三)規范語文教學常規管理。

　　1、做好教學常規工作。切實提高課堂教學效益，真正做到減負不減質。課堂教學要落實三精四點。(備課精、講課精、批改作業精;難點、重點、指導點、能力點。)做到沒有教案不進課堂。備課應注意備學生，做到目中有人，留有一定彈性。作業練習要基礎性跟綜合性、實踐性、活動性合理搭配，教師教案檢查安排在第二周、第15周;學生作業檢查安排在第6周第13周。

　　本學期教研組將配合教導處就以上要求及時調研、指導、服務。

　　2.加強教學質量監控。控制期末復習時間，提倡期中調研分析，特別重視培優補差工作。教研組將配合教導處多次、小范圍地進行隨機質量調測，及時分析反饋調控。同時加強各類素質競賽,如朗誦比賽、故事大王賽、聽寫比賽、查字典比賽等，以促進學生素質全面發展。(具體方案年級組討論決定)本學期采取不預約隨堂聽課，采取隨查，抽查等方式，加強對語文任課教師課堂教學的檢查。

　　(四)具體工作安排：

　　三月份

　　1、學習《基礎教育課程改革綱要(試行)》、《語文課程標準》等教育文件，鼓勵選擇一個方面寫下收獲。

　　2、組織教師參加研訓考試。

　　3、組織進行教師教案檢查。

　　4、各語文教師做好培優補差工作計劃。

　　四月份

　　1、組織教師觀看優秀教學錄象并寫下觀后感，交科組存檔。

　　2、組織進行學生作業檢查，并反饋檢查情況，形成書面報告。

　　3、組織進行新教師、師徒結對匯報課。

　　五月份

　　1、 組織進行學生作業檢查評比。

　　2、 各年級根據年級的需要，在“六一”前舉行一次關于語文能力的競賽活動。

　　3、 組織做好期中教學質量檢測工作并對檢測情況認真分析。各語文教師要根據檢測情況做好培優補差小結。

　　六月份

　　1、組織進行教師教案檢查，評出優秀教案。

　　2、協助畢業班做好參加畢業檢測工作。

　　3、收集科組活動總結和有關資料。

　　4、全面總結本學期的陪優補差工作。

　　七月份

　　做好期末材料歸檔工作。

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