工作年度計劃

　　時間流逝得如此之快，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的工作年度計劃7篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　[指導思想]：

　　為全面落實學校學期工作計劃，提高語文教學質量，提升學科地位，本學期我們將繼續以勤勉認真的工作態度，務真求實的工作作風，更新觀念，強化課堂高效意識，大膽探求課堂高效模式，勇于創新，以全面提高學生語文素養為目的，以提高教師綜合素質為根本，抓住課堂革新這個契機，在校長室的領導與支持下，強化學科內部管理，以教學常規與課堂建設為兩個抓手，以開展豐富多彩的語文活動為載體，注重整體協作，發揮中老年教師的骨干示范作用，注重課題研究，課堂研究、考試研究、及學生學習心態研究，充分發揮年輕教師的能動作用，提高內在效益, 力爭達到三年學科規劃目標.。

　　[工作要點]：

　　以備課組為單位，加強理論學習，完善新形勢下的學科認知，尤其加強高考研究，力爭做到在理念，措施上不落后。

　　二.繼續探究課堂教學素質化、高效化的途徑和方法。

　　對課堂教學本學期力求達到以下幾個方面的要求：

　　1.學習目標的確立要著眼于提高學生的語文素養。既要明確具體，又要有一定的彈性空間，避免因為教學目標的過于簡單、過分復雜或機械割裂而損害教學內容的豐富性和完整性。

　　2.教學內容的安排要精當。盡量改變過去一講到底的現狀，加強思維訓練，高一、高二要注重教材內容的整合，

　　3. 擺正閱讀與寫作的關系。在學好課本的同時，應引導學生養成良好的讀書習慣，為學生創設良好的`課外閱讀環境。要指導學生寫讀書筆記，以閱讀帶動寫作能力的提高。要用好《語文讀本》，努力打通文本與讀本的通道，做到有機銜接。

　　4.教研室內部堅持開放課堂，使反思與探究成為教研組活動的主要內容。

　　三.加強學科內部管理，尤其教學常規管理，務求教學秩序的有序、規范。

　　1.備課組切實做到六認真，五統一，四公開，三兼顧。

　　2.教研組內活動正常開展，本學期加強組內研討，注重課例研究。

　　3.強化備課組建設，鑒于新教材的特殊情況，建議各備課組采取分工合作的方式開展備課活動，將各時段任務落實到具體的人。

　　4.加強工作紀律的管理。

　　5.作文教學秩序力爭有序，加強督促與檢查。各年級本學期開始，10習作的訓練量必須完成。

　　四.組織學科教師加強高考研究，重視高考信息的搜集與整理，組織好高考專題研討。

　　五.高一、高二年級的基礎競賽活動要繼續開展，同時組織學生多參加各類作文競賽，提升學生的作文興趣與成就感。

工作年度計劃 篇2

　　你知道什么是咨詢公司嗎？咨詢公司是指從事軟科學研究開發、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業性公司，主要服務于企業和企業家，從事軟科學研究開發，運用專門的知識和經驗，用腦力勞動提供具體服務。以下是小編為你收集的業務拓展計劃及市場推廣范文。

　　所謂業務就是市場，業務的拓展就是在做市場營銷。業務要想做大就是要提高業務的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司，開展業務最重要的就是：以最好的服務和態度去贏得客戶的信任，滿足客戶的需求，在社會上樹立良好的企業形象，在客戶中建立較好的信譽。同時，在接到業務后，還要注意了解客戶的需求，建立良好的合作基礎，這樣才能使我們的業務越來越多、越做越大。

　　通過了解貴公司的基本情況，我認為貴公司的受案業務范圍較窄。咨詢公司開拓發展業務，只有走對路才能有出路。對此，我從以下幾個方面提出一些看法，希望能有助于貴公司的發展。

　　首先，要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。

　　我們要讓客戶認識我們，知道我們的業務范圍，知道我們能為客戶做些什么。因此，廣告宣傳成為了公司發展業務的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業務為例，除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發信函外，還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網絡推廣等方式進行宣傳。

　　（1）戶外廣告就是在看守所或監獄門口，或在去往看守所、監獄的交通要道設置醒目廣告牌，以宣傳咨詢公司所代理的業務，讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌，及時與公司取得聯系、尋求幫助。另外，貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律咨詢活動，提高公司的知名度。

　　（2）報紙廣告就是在一些具有法律援助性質的報紙上發布咨詢公司的代理業務廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。

　　（3）至于網絡廣告，我認為，貴公司應該建立一個網站。網站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業務信息的一種工具，網絡可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網絡在日常生活中方便了人與人之間的聯系。現今網絡在我國的普及率已經很高，如果有的客戶不想通過面談或電話進行咨詢，網絡就會成為他們的最佳選擇。因為網絡既可以節省面對面交流的成本，又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網絡接受到客戶咨詢的法律問題后，可以由專業人員把客戶的案情在網絡上初步分析清楚，使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解，然后吸引對方來到公司進行面談直至最后簽訂合同。建立網站的資金成本可以降到最低，在前期公司可以只把最基本的信息發布上去，例如：公司簡介、專業團隊、經營信念和理念、代理業務范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網站效應也會越來越好。在網絡宣傳中，咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上，如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務。另外，公司可以在一些論壇上發表宣傳公司業務及代理事項的`帖子，以便爭取到潛在的客戶。

　　其次，要提高接待受案方面的工作質量。

　　（1）在公司內部要有兩到三名的專業法律工作人員，負責電話解答及接待工作。關于電話解答和接待，這些工作人員除了要有專業的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。

　　（2）要按一條龍的服務模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助（比如取保候審，提供辯護人，

　　代理取證等）。只要客戶需要，公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可，使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度，最重要的是為公司帶來良好的經濟效益。

　　（3）公司對業務員要進行定期的培訓，提高業務員的技能。法律在不斷更新，市場也在不斷地變化，技能的提高無論對公司自身的發展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務質量要做到最好，不斷提高公司團隊的整體素質。

　　第三，關于公司今后發展模式的一些建議。

　　（1）咨詢公司的業務種類要從單一化擴展為多元化，即在把原有的刑事案子做好做穩的同時，也要做好民事、經濟、行政方面的案子。

　　（2）作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目，比如：投資決策、招標投標、項目開發、知識產權保護、企業改制、股份轉讓、公司破產清算以及公司資信方面的調查等各個經濟領域的一些業務。公司還可以聯合有關單位做一些相關項目。

　　（3）聯合律師事務所進行顧問合作，因為律師事務所可以按受委托人的委托，可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁，代理委托人進行辯解，申請并參與聽證、提出行政復議，對國家行政機關的違法行為提起控告、申訴，申請國家賠償等，在必要時還可以進入行政訴訟程序作代理人。

　　（4）同律師事務所合作的同時要找一些單位或企業為他們提供法律顧問，為一些律師提供做法律顧問的機會。總之公司能做的業務一定要做，不能做的或需要其他單位合作的，也要爭取去做。 以上是本人對貴公司發展的

　　一些粗淺的想法，如有不妥請予指正。

工作年度計劃 篇3

　　①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。

　　②、做好客史資料統計，特別是常住客及商務客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

　　③、繼續實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價，強調“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

　　④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態度。

　　⑤、注重各部門之間的協調工作。部門與部門在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯系，如出現問題，要主動和相關部門進行協調解決，避免事情的惡化。

　　2、管理

　　①、根據酒店及前廳部管理規章制度，崗位標準操作程序，嚴格要求員工，對違反制度的員工進行相應的處罰。

　　②、服務質量是酒店品牌的本質特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質，員工的服務質量，為更好的加強部門的服務，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛生、服務質量的督促、檢查。

　　③、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作，營造酒店高氛圍，為客人提供更優質的服務。

　　④、建立“優秀員工”評定細則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對員工進行獎勵。

　　⑤、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責，一崗多能。總機與前臺進行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務于客人。

　　⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務，爭取吸收更多的散客。

　　⑦、通過對員工服務質量、衛生質量的控制，并及時指正，在規范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的.美譽度。

　　⑧、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。

　　⑨、定期召開客房部、前廳部每月協調例會，每月由部門負責人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關部門做好協調，協調會后，主持部門把協調內容以備忘錄的形式下發至相關部門，日后以制度執行。

　　培訓計劃

　　前廳部深知，沒有培訓就不可能有長足的進步，為員工組織各種形式的培訓：現場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面

　　的培訓，適時灌輸一些服務細節、理念，讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作，前廳部崗位進行鞏固加強，以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量；穩定員工隊伍，減少員工的流動性；

　　1、具體培訓計劃如下：

　　①、加強預訂技巧的培訓，不斷提高房間的入住率。

　　②、強化對住店客人進行拜訪，爭取更多的回頭客。

　　③、開展各崗位的標準化、程序化培訓。

　　④、部門內部進行業務知識的交叉培訓。

　　⑤、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論。

　　⑥、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。

　　⑦、做好新員工的入職培訓工作。

　　⑧、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓；

　　⑨、員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓；

　　繼續跟進好總機特色服務的標準，已制定出前廳部應知應會，內容包括湖南各景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務員都非常了解并能回答自如；針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現場指導，能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。

工作年度計劃 篇4

　　我局在市計生局的具體指導下，在全局干部職工的共同努力下，將計劃生育“三結合”幫扶工作認真貫徹落實，切實做到真幫實扶，全面完成了20xx年計劃生育“三結合”工作的目標任務，現將總結匯報如下。

　　一、強化組織領導、明確責任。

　　我局成立以局黨組書記、局長季勇為組長，局黨組其他成員為副組長，各稅務所所長、稽查局局長、各科室負責人、婦委會主任為成員的計生“三結合”領導小組，辦公室設在機關黨委辦公室，負責日常事務和組織協調等相關工作。實行“一把手”親自抓、負總責，把計劃生育“三結合”納入全局工作規劃，納入目標管理，納入黨組議程，確保計劃生育“三結合”工作正常開展。

　　二、明確目標任務、認真開展。

　　按照市人口與計劃生育領導小組有關文件精神和幫扶工作任務，20xx年我局計生“三結合”幫扶工作任務是建立幫扶基地1個，落實新增幫扶戶2戶。幫助幫扶基地改善基礎設施，幫助制定致富項目，指導和引導項目順利實施，通過為幫扶基地提供資金、優惠政策等方面的支持，提高被幫扶戶自身造血功能，使幫扶對象掌握增收致富本領，生活環境明顯改善。

　　三、落實幫扶措施、內容具體。

　　（一）今年我局在新增加了2戶新增戶中簽訂了幫扶協議，落實了具體幫扶人，并按照要求在每戶幫扶戶門前懸掛“計劃生育三結合新增幫扶戶”標識，給每戶幫扶戶辦理幫扶證、幫扶卡。為新增戶購買醫療保險，每戶提供不少于400元幫扶資金，為新增戶中2人購買了少兒扶助金，4人購買了城鄉居民基本醫療保險。在春節、端午節和國慶節等節日里，還為幫扶戶送去肉、米、油等慰問物資和節日的.祝福。

　　（二）按照目標任務，我局要建立1個幫扶基地。在根據實地考察和與水口鎮政府共同商議后，以鐘山社區作為我局的幫扶基地，投入8000元的幫扶資金幫助基地種植玫瑰，基地總戶數30人，共125人，都為計生戶。在基地有醒目的標識，每戶被幫扶戶門前懸掛“計劃生育三結合基地幫扶戶”標識。

　　四、規范幫扶資料、健全檔案。

　　嚴格按照市計生領導小組的幫扶工作應規范資料的要求，做到年初有幫扶意見，年終有總結，深入實地調查摸底，及時反饋幫扶情況，建立健全幫扶檔案，完善相關資料。

　　20xx年，我局結合部門實際，認真貫徹落實了幫扶工作的決策部署，以“掛、包、幫”為載體作為20xx年幫扶工作的重點，進一步深入開展了計生“三結合”幫扶工作，使得計劃生育政策深入人心，切實解決了新增戶、幫帶戶實際困難，起到了良好的效果。雖然我局在20xx年計劃生育“三結合”工作中雖然取得了一定成績，但還有許多不足，在以后工作中努力做到幫扶村民收入進一步增加，生產、生活、生育環境更加和諧。

工作年度計劃 篇5

　　在廣大學生及家長的支持下，在區委、區政府和上級行政部門關懷下，在教育局黨委的指導下，經過校領導班子和全體教師的共同努力，上學期全校各項工作取得了長足的進步。林然同學以595.5的高分獲得綠園區中考狀元名列全市前三名；中考590分12人（595分以上3人）；四大校上線159人；一類重點上線263人；總優秀488人；高中上線率77.6%；班學生鞏固率100%。各項教育指標均大大超出我校“十一五”規劃的發展指標。為了確保我校良好的發展態勢，使下學期工作更科學、有序、高效地開展，本著長計劃短安排；粗計劃細落實的原則，現制定20xx——20xx學年度工作計劃。

　　一、指導思想：

　　以綠園區教育工作會議精神為指導，圍繞我校“十一五”規劃的發展思路，在“以人為本，以管理為財富，以質量為保證，教孩子三年，想孩子三十年”的辦學理念的引領下，牢固樹立教育均衡意識。努力構建均衡的教育體系，以深化課堂教學改革為動力，以實施“四三二一”質量長效監控機制為手段，以不斷提高教育教學質量為目標，以特色引領為突破口，實施“名師－名校”工程、德育現代化工程，師生人文素養拓展工程。使我校不僅保持綠園區教育先鋒的稱號，真正形成小學直升初中一體化、學生走讀與宿讀并存的培養基礎人才的省內基礎教育的一艘航母。總體思路就是以繼續強化常規管理，加速特色學校建設。

　　二、工作目標：

　　常規化管理：根據學校“十一五”規劃，06-11年，質量管理年；11年，質量提升年。因此我們要完善質量管理制度——全面實施“四三二一”質量監控長效機制；最大限度發揮教科研網絡作用，促使領導小組、課題組和備課組及教師個人形成科研管理網絡；完善支部、年級主管校長、后勤三條人文管理線，促進學校各項事業的蓬勃發展。

　　2、特色校建設：繼續完善《八十七中學師升人文素養拓展計劃》，使其更具實用性，實際性、實效性，繼續做好《“自主發展、人文見長”能動的教育教學管理模式的研究》課題的解題工作，通過搭建的閱讀反思、觀摩欣賞、研討交流、參觀考察四大平臺，加快特色學校的建設步伐。

　　三、工作任務：

　　圍繞一個中心：提升教育教學質量。期末質量監測中、小學部集體總分第一名，各學科總分第一名。

　　2、著眼一個建設：特色校建設，完善《師生人文素養拓展計劃》，開展自主學習教育，加強學生人文德育教育(今年側重生命健康教育)，提升辦學品位。

　　3、落實兩個策略：教學策略、德育策略。

　　4、高質量完成教育局確定的`各項工作指標。

　　四、工作手段：

　　通過“三風”建設和發揚“學校精神”（具體內容）促進主要工作目標的實現。通過豐富多彩的教育教學活動開展工作，用“高、嚴、細、實”的管理標準實現工作目標。

　　五、具體工作：

　　（一）德育工作

　　主題：德育工作精細化---德育現代化工程：改革、創新學校德育模式，開展德育現代化工程，使學校德育的有關活動，既成為學生自主發展——自主教育的有效形式，又成為人文精神輸送渠道，突出育人功能。

　　德育策略：初一：激發興趣、養成習慣、抓差；

　　初二：強化習慣、樹立信心、轉差；

　　初三：增強信心、端正態度、防差

　　一、校整體德育： 開展德育科研，充分發揮學生組織和學生干部的作用，結合學校特色，探索“自主發展——自主管理”的德育管理模式，形成《八十七中學學生德育評價量化表》，各年級深入加強對學生自尊、自愛、自立、自強能力培養方面的研究和探索，樹立典型，以點帶面，逐步推進，并把“四自”能力的培養作為考核班主任工作的主要內容。

　　2、實施《八十七中學“問題學生”包保制度》，以年級為單位學校定期聘請專家對“特殊問題學生”進行心理輔導。

　　3、加強班主任隊伍建設。抓好班主任的培訓工作，組織班主任學習“一綱三法”，嚴格執行教育法規文件，做到熱愛學生，關心學生，不體罰或變相體罰學生。本學期進一步完善和落實班主任考核細則,落實班主任責任制.把班主任隊伍建設的重點，放在培養年輕教師身上.

　　a、新老班主任結對子，拜師學藝活動。

　　b、定期組織班主任基本功大賽。

　　c、撰寫德育論文。

　　d、學期末舉辦經驗交流會。

　　4、制定班主任例會制度。

　　5、拓寬德育渠道，加強和改進學生的思想教育工作。

　　（1）構建學校，家庭，社會三位一體的教育網絡.充分發揮學校這個未成年人思想道德建設的主陣地作用。

　　（2）加強法制教育，依法治教，依法治校，充分發揮法制副校長工作作用。

　　（3）加強心理健康教育，充分發揮心理咨詢室的作用。

　　二、班主任工作、 加強班干部隊伍建設、班級制度建設、班級文化建設、社團文化建設，發揮學生主體意識和自主管理的能力。在學生共青團生活、值周班活動、主題教育的設計等社團管理與建設方面有新的突破。

　　2、加強控流工作，做到控流工作系統化。

　　三、學生工作 完善學生信息員制度；

　　2、完善學生自主管理制度；

　　3、開發學校生活、社區生活、家庭生活、校園文化、學生社團活動等生活化德育系列課程，如：舉辦八十七中年級特色專項運動會、讀書節，文學社、創造發明俱樂部等社團，使學生養成優良的道德品質和人格特征，具備良好的科學素養、人文精神、強健體魄、健康心理，富有民族精神和國際視野。

工作年度計劃 篇6

　　健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫院是健康教育與健康促進的重要場所，醫院開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員的.健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作，特制訂一下工作計劃。

　　一、工作目標

　　通過健康教育與健康促進活動，提高我院醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，促進醫院對健康的廣泛支持，推動醫院衛生服務，創造有利于健康的生活條件，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。

　　二、工作內容

　　(一)充分發揮醫院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。

　　(二)下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創建一個有益于健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

　　(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應設咨詢臺。病區要設立黑板報或宣傳版塊 (以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊，對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康信息。

　　(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識，使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

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