工作年度計劃
時間流逝得如此之快，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、加強員工的業務培訓，提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是餐廳的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個餐廳的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
餐廳經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去餐廳的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的餐廳行業市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因餐廳的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華餐廳的出現而流失一部份，作為餐廳的成員，深知客房是餐廳經濟創收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為餐廳的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸餐廳當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為餐廳爭取住客率，提高餐廳的經濟效益。
三、加強各類報表及 報關 數據的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為餐廳行業的接待部門，為了保證餐廳的'各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過餐廳的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應餐廳領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多餐廳一直在號召這個口號，本部也將響應餐廳領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報餐廳領導。讓員工真正感受到自己在部門、在餐廳受到尊重與重視。
工作年度計劃 篇2
一、指導國有糧食購銷企業做好新形勢下的秋糧收購工作。
認真執行《省中晚稻最低收購價預案》，進一步完善服務措施和工作程序，提高為農服務水平，確保我縣秋糧收購總量在正常年景不低于歷年收購量，達到7000噸，以確保農民增收，保障我縣農村社會穩定，促進我縣新農村建設的深入開展。主要措施：大力實施糧食產業化，總結“產業發展年”活動經驗，繼續完善各項工作措施，推動糧食產業化發展。全面推行訂單糧食，不斷完善工作程序和提高訂單的履約率，努力實現訂單面積3.2萬畝，推廣優質品種，實行優質優價。扶持龍頭企業，打響一個糧食品牌。通過糧食產業化，進一步引導農民調整種植結構，真正實現農民增產增收。
二、完善地方糧食儲備，進一步規范成品糧和食用油儲備。
深入鞏固“儲備糧管理年”活動成果，結合“省級儲備糧示范庫”建設，以建一流設施、創一流管理為目標，推行規范管理行為，努力實現管理的法制化、科學化、制度化、規范化、精細化。確保我縣承儲的各級儲備糧數量真實、質量可靠，急需時能隨時調得動、用得上。
三、徹底轉變機關職能，全面實行依法監管
認真落實《糧食流通管理條例》，大力宣傳各項糧食政策法規，營造依法行政，依法治糧的社會氛圍；建立健全糧食監督檢查工作體系、工作制度和工作機制；依法重點組織實施糧食收購資格審查、收購市場監管，維護糧食流通秩序，依法查處和打擊各類擾亂糧食市場流通秩序的違法違規行為，保護糧食生產者的積極性，維護經營者、消費者的`合法權益。繼續深入開展“糧食流通服務年”活動，把各項具體措施落到實處。
四、認真抓好全社會糧食統計工作。
全面落實《省糧食統計制度》，發揮糧食統計工作在保障糧食供需平衡、保證社會糧食安全方面的基礎性作用，建立覆蓋全社會的糧食統計體系，完善全社會糧食統計調查工作機制，準確掌握全社會糧食總量，為領導宏觀決策提供可靠依據。
五、抓好軍糧供應工作。
不斷改善軍供設施，提高服務水平，增加供應品種，確保質量穩定。通過軍供的金字招牌，發展集中配送的居民供應連鎖經營，在保障軍供的同時，促使經營量有較大的提高。
六、加強對國有糧食企業資產的管理。
按照規定程序和規范，開發盤活閑置資產，充分利用存量資產實施招商引資，確保國有資產的保值增值，防止國有資產的流失；妥善處理好糧食企業“老人”問題，維護社會的穩定。
七、緊緊圍繞我縣“對外開放
加快發展”的戰略部署，千方百計，加強對外聯系，努力完成招商引資6000萬元任務。措施：進一步加強領導，提高認識，把招商引資工作作為一項中心工作來抓，完善招商引資領導組，充實招商引資小分隊，通過“請進來、走出去”加強與外地客商聯系，制定具體的招商人員鼓勵措施，調動引資的積極性。協助外商落實各項優惠政策，進一步改善投資軟環境，使外資進得來、穩得住、有效益，以推動縣域經濟的大發展。
八、加大對上爭資力度，全面完成縣政府下達的向上爭取政策性資金285萬元任務。
九、強化對國有糧食企業的監管。
明確崗位職責，轉變工作作風，落實黨風廉政建設責任制和目標管理考核責任制，通過黨風廉政建設活動的開展，進一步加強內部審計，嚴明財經紀律，健全和完善財務管理制度，促使企業依法開展有效經營，防止違法違紀和違反財經紀律行為的發生。
工作年度計劃 篇3
根據公司文件要求，在保證服務處合理運轉下，收費工作能的有效開展，更好地完成收費目標，現制定20xx年度收費計劃。
一、項目概況
***地處昆山市***號，是一座集別墅、多層及小高層于一體的大型綜合型住宅小區。小區占地面積**萬㎡，總建筑面積**萬㎡，總業主戶數為**戶，目前入住率達*%。
小區主要收繳費用由綜合服務費（物業服務費）、公用電費、道路維護費（車位費），臨時停車費構成，具體內容如下表：
二、收費目標
根據20xx的收費狀況，結合項目現實狀況，制定本年度月目標如下圖。
三、組織實施
為很好地實現已制定的目標計劃，合理收費，現組織實施如下：
1、人員安排：收費實施全員上崗，在保證服務處辦公室正常運轉的情況下，全體人員全部參與收費過程。晚上上門收費人員兩人一組，在人員不足情況下，向公司相關部門尋求幫助。
2、設備配備：晚上上門收費人員需配備公文袋、手電筒、計算器。
3、部門配合：保安全權負責門崗進出車輛的臨時停車費的收取，并對道路維護費未交、到期或即將到期車位車輛的進行隨時提醒，以配合道路維護費的收取；工程維修需對每天報修和遺留問題進行處理，特別是對拒繳費用業主提出的維修問題，需第一時間做出處理方案，是物業責任必須限期完成；辦公室管理人員每日做好電話催繳和晚上上門催繳工作并于第二天反饋給客服同時做好法務之間的連接工作；客服人員做好每天的收費明細表，并做好電話、來訪人員的接待記錄和催繳人員的反饋信息工作，以便及時傳達到相關部門處理。
4、工作重點：綜合服務費與道路維護費收繳先以20xx年全年全額繳清的業主進行電話催繳，對于無法聯系的.第一時間安排人員晚上上門催繳。對于催繳過程中要明確一個要點：日期時間，即對同意繳費的業主一定要詢問到具體哪一天什么時段。對于因房屋質量問題而拒繳，需明確責任，能處理即處理，不能處理的報知相關部門，并做好記錄。對于一直未繳納費用或欠費一年以上的，客服進行統計，并標注好業主意見，轉交法務，尋求法律途徑解決。
5、工作難點：小區遺留問題較多，有小區本身設計缺陷造成的問題，也有前任物業公司留下的一直未解決的問題，也有公司本身服務未到位的問題，對于這些問題，如未涉及資金方面的應及時處理好，如涉及資金方面，應對業主做好解釋工作，最重要的是以解決問題為前提。
5、獎懲制度：為帶動全體員工的積極性，以達到最佳的工作狀態，望公司出臺相應的收費獎懲制度和加班補償或補休制度，收費獎懲最好以月結方式結算。
本計劃在總公司審核后實施。
工作年度計劃 篇4
一、扶貧工作：按照區委關于開展新一輪扶貧“雙到”工作的安排部署和工作要求，根據對口幫扶任務分配表計劃安排走訪對口幫扶貧困戶，及時與村委會聯系、溝通，做好新一輪扶貧調研工作。結合貧困戶實際情況和現有扶持政策，進一步完善幫扶工作責任制，著力落實各項扶貧措施，改善貧困戶的生產生活條件和發展環境，實現貧困戶穩定增加收入，切實解決貧困戶實際困難。
二、商會工作：一是積極構建聯誼交流平臺，推進商會換屆選舉和注冊社團的工作。二是創新工作思路，提升組織活力，組織開展科技、人才、法律服務，為會員企業搭建人才服務平臺。加強與區科技創新局聯系，多渠道提供科技資源，助推會員企業創新轉型；加強與勞動人事部門聯系，為企業創新轉型提供人才支持；加強與司法部門聯系，開展法律服務，使會員企業穩定健康發展。三是強化經貿服務，促進企業融合，增進企業交流合作。依據企業需求，組織商會成員參與培訓、外出考察、座談交流。四是拓展外聯渠道，與市、區工商聯密切配合，有重點地組織會員企業參與工商聯主辦的活動。五是鼓勵帶動會員企業踐行社會責任，重視光彩事業活動和支持扶貧工作。
三、企業服務，經濟調研：繼續做好XX區區級領導掛點聯系服務重點企業專項活動，及時了解重點企業動態信息，掌握重點企業信息資源，實現信息共享，共同推進服務重點企業的常態化、長效性。充分利用羅湖口岸獨特的地理位置優勢，聯合人民南做好與企業的無縫對接，聘請高水準專業機構出謀劃策，為推進口岸經濟及人民南商圈的'更新轉型而努力。
四、科協科普工作：認真貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要》，繼續按照區科協的部署和要求，結合街道科協工作職責，堅持與時俱進，大力弘揚科學精神，普及科學技術知識，傳播科學思想和科學方法，提高居民科學文化素質，并聯合社區、學校，廣泛開展各類科普宣傳活動，以搭建社會化科普服務平臺，加強科普資源開發與共享，提升轄區整體科普水平，讓科普宣傳活動深入社區、深入群眾，深入家庭，為構建和諧街道做出貢獻。
五、指導幫助集體股份公司經濟發展：定期調研，協調解決股份公司遇到的困難和問題。
六、食品、藥品安全：按照區食安、藥品辦的工作部署，協助配合職能部門開展食品安全及藥品安全各項整治工作，積極開展食品安全及藥品安全宣傳工作（新食品安全法的宣傳）。
七、“清無”工作：協助配合職能部門開展“清無”工作。
一、扶貧工作：按照區委關于開展新一輪扶貧“雙到”工作的安排部署和工作要求，根據對口幫扶任務分配表計劃安排走訪對口幫扶貧困戶，及時與村委會聯系、溝通，做好新一輪扶貧調研工作。結合貧困戶實際情況和現有扶持政策，進一步完善幫扶工作責任制，著力落實各項扶貧措施，改善貧困戶的生產生活條件和發展環境，實現貧困戶穩定增加收入，切實解決貧困戶實際困難。
二、商會工作：一是積極構建聯誼交流平臺，推進商會換屆選舉和注冊社團的工作。二是創新工作思路，提升組織活力，組織開展科技、人才、法律服務，為會員企業搭建人才服務平臺。加強與區科技創新局聯系，多渠道提供科技資源，助推會員企業創新轉型；加強與勞動人事部門聯系，為企業創新轉型提供人才支持；加強與司法部門聯系，開展法律服務，使會員企業穩定健康發展。三是強化經貿服務，促進企業融合，增進企業交流合作。依據企業需求，組織商會成員參與培訓、外出考察、座談交流。四是拓展外聯渠道，與市、區工商聯密切配合，有重點地組織會員企業參與工商聯主辦的活動。五是鼓勵帶動會員企業踐行社會責任，重視光彩事業活動和支持扶貧工作。
三、企業服務，經濟調研：繼續做好XX區區級領導掛點聯系服務重點企業專項活動，及時了解重點企業動態信息，掌握重點企業信息資源，實現信息共享，共同推進服務重點企業的常態化、長效性。充分利用羅湖口岸獨特的地理位置優勢，聯合人民南做好與企業的無縫對接，聘請高水準專業機構出謀劃策，為推進口岸經濟及人民南商圈的更新轉型而努力。
四、科協科普工作：認真貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要》，繼續按照區科協的部署和要求，結合街道科協工作職責，堅持與時俱進，大力弘揚科學精神，普及科學技術知識，傳播科學思想和科學方法，提高居民科學文化素質，并聯合社區、學校，廣泛開展各類科普宣傳活動，以搭建社會化科普服務平臺，加強科普資源開發與共享，提升轄區整體科普水平，讓科普宣傳活動深入社區、深入群眾，深入家庭，為構建和諧街道做出貢獻。
五、指導幫助集體股份公司經濟發展：定期調研，協調解決股份公司遇到的困難和問題。
六、食品、藥品安全：按照區食安、藥品辦的工作部署，協助配合職能部門開展食品安全及藥品安全各項整治工作，積極開展食品安全及藥品安全宣傳工作（新食品安全法的宣傳）。
七、“清無”工作：協助配合職能部門開展“清無”工作。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想：
用科學發展觀指導我校德育工作的開展，確立以生為本的理念，以班集體建設和體驗活動德育為抓手，以德育科研為突破口，使我校的德育工作上一個新的臺階。
二、工作目標
1、繼續完善學校的德育目標體系、德育內容體系、德育管理體系、德育運行體系，加強年級管理，打造年級管理亮點,提高學校德育實效性。
2、加強班主任隊伍建設，繼續推進班級特色文化建設。
3、繼續以小課題形式開展德育科研課題研究，探索學生自我管理,自主管理的模式,喚醒學生主人翁的意識。
4、繼續配合學校做好各項“創實”工作。
三、工作重點
1、繼續完善學校的德育目標體系、德育內容體系、德育管理體系、德育運行體系，轉變教師的德育觀念，改變教育方式方法，提高德育實效性。
2、加強班主任隊伍建設，繼續推進班級文化建設，體現班級文化建設的人文精神,使班級文化既具時尚性,創新性,又具現實性,激勵性。
3、各年級學生繼續按德育目標體系內容，有側重地深入實施養成教育，培養良好的行為習慣，重點抓學生的儀表禮儀，培養學生自我管理,自主管理的能力。
4、繼續以小課題的形式開展德育科研課題《小學生人人參與班級管理的操作方法實踐研究》的研究工作，探索班主任專業化發展的校本培訓模式。
5、加強學科德育滲透，把課堂教學作為德育的重要陣地,結合學科特點,制定各科德育滲透的目標與要求，強化全員德育的意識。
6、結合學校實際，開發《文明禮儀》、《生命教育》方面的專題教育校本課程。
7、繼續完善德育處負責的各項“創實”工作。
四、具體工作與安排
（一）加強德育隊伍的建設，提高全員育人實效
1、加強校園德育環境建設
本學期將繼續實行值日行政、值日教師和學生文明志愿隊的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。
2、加強年級管理，打造年級管理亮點。各年級根據年級學生特點，提出年級目標及要求，形成年級特色，打造年級的管理亮點。
3、加強班主任隊伍建設
�。�1）開好每月兩次的班主任例會，針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚。使用好《班主任工作手冊》，對每周的班級工作預先作好安排，分解、落實學校各月份的教育要點，定期檢查《班主任工作手冊》。
�。�2）開展班主任基本功比賽，提高班主任的業務水平。
�。�3）本學期還將繼續推進班級文化特色文化建設，開展主題班隊會展示活動。規范、系統推進班主任專業化發展的校本培訓，以推動學校班主任隊伍建設，幫助班主任提高班主任業務素質和能力。
3、加強學科德育滲透
各學科結合自身的特點，制定各科德育滲透的目標與要求，把學科教學和德育有機結合，充分發揮學科教學的育人功能，使學生在學習學科知識的同時受到思想品德的教育。
（二）開展豐富多彩的少先隊活動，提高學生自主管理能力
1、抓好學生行為規范養成教育。開學初，學校將規范學生日常行為作為工作的重點，各班要利用班隊會、品德課組織學生認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規范》、《學校養成教育培養目標》，并將學生日常行為習慣的養成教育轉化為具體的活動。完善各類評優，開展豐富多彩的體驗活動，提高學生的自主管理能力。針對學生德育中存在的問題，開展調查分析研究，有針對性地進行教育，及時解決傾向性、普遍性問題。
2、繼續完善“文明志愿隊”的各項管理工作，指導學生開展形式新穎、主題鮮明的班隊會課，著力在班隊會課時間為學生安排系列養成教育內容，提升學生行為習慣的文明度。充分挖掘學生的潛能，發揚學生當家作主精神，讓學生做班級、學校管理的主人，實行小干部輪流制、小組負責制等形式，推行人人參與班級管理，提高學生自我教育、自我管理的能力，使他們成為學校管理的'得力助手。
3、結合“弘揚和培育民族精神月”活動，大力弘揚和培育民族精神。充分利用各種法定節日、傳統節日、重要人物和重大事件紀念日,以及入學、入隊等重要時機舉行各種慶祝、紀念活動和必要的儀式，抓好升旗儀式、國旗下講話等常規活動,激發學生的愛國熱情;開展對未成年人思想道德宣傳教育和實踐活動,將愛國主義教育、民族精神教育與公民道德教育有機結合起來,納入教育的全過程。
4、開展生命教育主題活動。結合交通、消防、溺水、地震、用電等安全事故和知法、懂法、守法教育，利用主題班隊會、圖片展覽、開展“孝與感恩”專題講座等的形式對學生進行生命觀和知恩感恩教育，幫助學生學生認識、理解生命的意義，進而尊重生命、關愛生命、珍視生命，提高生命質量，促進身心健康發展，做到“珍愛生命，學會生存，快樂生活”。
5、舉行校園藝術活動。結合“六一”兒童節，舉行文藝、書畫、郵票設計、手工制作等校園藝術活動，挖掘學生的潛能，給學生提供鍛煉的平臺，提升學生的藝術素養。
（三）加強校本德育科研課題研究，提高學校育人實效
1、繼續開展德育科研課題《小學生人人參與班級管理的操作方法實踐研究》的研究工作。通過班主任自主申報小課題的形式，邀請專家指導，加強理論研究，探索班級
管理的新模式，加強小課題研究的管理和督導，提升班主任的科研水平，提高學生自主管理的能力。
2、積極開展德育論文、案例撰寫、選送、推薦工作，不斷提高教師的德育科研水。
（四）抓好“三結合”教育，促進學生全面健康發展
1、重視家庭、社會與學校教育的配合，利用校外德育教育基地，進一步形成德育教育的合力。通過邀請專家講座、校訊通短信、家長會、家長開放日等方式，幫助家長樹立正確的教育觀念，改進教育的方法和手段，提高家長教育水平。
2、定期召開家委會會議，發揮家長所長，為學校的德育管理工作出謀劃策。
3、班主任積極與家長溝通，取得家長配合做好學生的思想工作。每學期班主任家訪要求達到100％，并利用路訪、校訪、校訊通等形式溝通學生在校和家庭情況，提出學生在家、在校的學習常規要求，使學生在教師、家長的指導下，不斷進步。
4、通過社會實踐活動，繼續深入開展社區教育，利用一切社區資源對學生進行全方位的素質教育。
（五）推進各項“創實”工作，提高學校德育管理實效
1、完善德育課程資源庫建設。重新設置德育課程資源庫版塊，不斷充實各版塊內容，實現資源共享，提高德育課程的教育實效。
2、結合學校實際重新修訂學生綜合素質評價系統內容，定期檢查評價情況，促使學生養成良好習慣。
3、定期充實、更新德育之窗，并通過學生綜合素質評價系統平臺向家長、師生宣傳學校未成年人思想道德建設工作情況。
4、結合重大節日、紀念日開展網絡德育活動，增強學生的愛國主義和集體主義精神。
五、每月工作行事歷
二、三月份：文明禮貌月
教育重點：講文明，樹新風
第1、2周：制定計劃、各級教師、學生級會、班主任工作會議
第3周：開展德育課題、養成教育“文明禮貌”系列活動、慶祝“三八”婦女節活 動
第4周：班級靜態文化建設評比、家長委員會會議
第5周：學生春游
第6周：學生級會、開展“全國中小學生安全教育日”系列活動
四月份：民族精神教育月
教育重點：民族精神代代傳
第7周：“緬懷革命先烈，傳承民族精神”主題活動
第8周：團體青春期心理健康輔導
第9周：生肖郵票設計比賽
第10周:德育課題會議、學生家長會
第11周：學生級會、養成教育“文明禮貌”系列活動總結
五月份：生命教育月
教育重點：珍惜人生，珍愛生命
第12周：開展養成教育“自我保護”系列活動，開展“露一手”勞動小能手比賽 第13周：班主任基本功比賽——主題班會設計比賽
第14周：開展郵票展覽活動
第15周：慶�！傲弧毕盗谢顒�
六、七月份：健康成長月
教育重點：勤學樂學教育
第16周：各級主題班會研討課
第17周：學生級會，養成教育“自我保護”系列活動總結
第18周：期末復習
第19周：期末復習，班隊工作總結
第20、21周：期末復習、考試；暑假生活指導
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