工作年度計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
1、接聽電話語言技巧培訓(xùn)
2、針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)
3、接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)
4、新員工應(yīng)知應(yīng)會的的培訓(xùn)
5、完成了歷史遲付賬的整理工作
6、每日對大堂內(nèi)及外圍的巡視工作
7、順利的完成了本月團隊接待的工作
8、每周一次對本部門的衛(wèi)生大掃除
9、員工離職后重新安排班次
下月計劃
1、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)(全月)
2、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量(全月)
3、前臺新員工到崗后的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)(第一周)
4、控制滿房時的房態(tài)工作(第一周)
5、繼續(xù)做好團隊接待工作(全月)
6、試工期員工轉(zhuǎn)正的考核工作(第二周)
年度工作計劃
①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的'推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
工作年度計劃 篇2
一、
XX年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。 2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;
2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù); 品牌小組組成：
組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運部總監(jiān) 顧問：副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理 組員：門店主管
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
三、
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且XX年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，XX年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=7XX元
四、
1、競爭激烈
近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而迅速的.生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在XX年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研
五、
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，XX年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，XX年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，XX年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展，XX年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。
XX年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對XX年團購市場的萎縮及家
家知團購經(jīng)營情況，XX年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)?，做好門店團購接待服務(wù)的稽查，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通)，XX年外包管理費用1XX元/季度，XX年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。
XX年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
XX年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。XX年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對XX年外部市場推廣合作較少的情況，XX年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
XX市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在XX年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。
六、
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。
4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、 啟動XX年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、 配合公司推出市場活動。
3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。
6、 XX年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。
第三季度：
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。
6、 XX年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。
2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定XX年公司及市場部發(fā)展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。
七、
1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)
XX年市場部費用在原XX年市場費用基礎(chǔ)上，增加編制費用約計7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預(yù)計8-15萬元; 市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較XX年無較大變化。
預(yù)計：XX年市場費用增加22.2-31.7萬元。
針對XX年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控)，XX年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性，和對門店活動結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。
總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久，如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場，與營業(yè)部并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
工作年度計劃 篇3
工程項目現(xiàn)場管理是公司的對外窗口，體現(xiàn)著公司的形象，擔(dān)負(fù)著公司基建項目管理的重任，需要現(xiàn)場項目部每位管理人員精誠團結(jié)協(xié)作，公司相關(guān)部門緊密配合。云龍區(qū)社會福利中心項目為市、區(qū)兩級政府重點工程，云龍區(qū)政府將此工程委派我公司建設(shè)，公司領(lǐng)導(dǎo)為項目的開展投入了大量的人、財、物力進(jìn)行社會調(diào)研，并多次強調(diào)項目建設(shè)對于公司的重要性，為確保該工程順利的進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的效果。工程部準(zhǔn)備從以下幾個方面開展項目工作。
一、組建工程項目部
1、人員組成：甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價、資料
2、職能分工：
建設(shè)單位法人代表委托代理人、派駐的工程師，負(fù)責(zé)全面工作，對工程施工、工程監(jiān)理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。
甲方代表，負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、材料設(shè)備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作；負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。 土建工程師，負(fù)責(zé)土建施工質(zhì)量管理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。
安裝工程師，負(fù)責(zé)工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質(zhì)量管理工作。
造價、資料員，負(fù)責(zé)工程造價的復(fù)核以及工程的預(yù)、決算，資料的收集整編工作。
二、工作制度
1、建設(shè)單位實行每周一工作例會制度，總結(jié)上周工作，安排部署本周任務(wù)。同時，每周五參加監(jiān)理工作例會。
2、建設(shè)單位工作人員要嚴(yán)格按照職能分工開展工作；工作要積極主動，并要搞好協(xié)調(diào)配合。
3、日常工作中，工作人員要嚴(yán)格考勤制度，每天要親自到施工現(xiàn)場，搞好巡查監(jiān)督工作，并做好有關(guān)記錄。在隱蔽等關(guān)鍵工程施工時，工作人員實行值班制。值班期間，工作人員要做好記錄，協(xié)助監(jiān)理和總包及時處理施工過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題。
4、對于工程管理、施工中的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵問題，要集體商議處理方案，并向公司做好匯報工作。
三、工程管理制度
（一）合同管理
1、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總包均應(yīng)嚴(yán)格履行合同，三方要密切配合，全力搞好工程建設(shè)工作。
2、及時辦理和協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的外部事宜，為工程順利實施創(chuàng)造條件。
3、及時安排和處理合同條款中的未盡事項，與監(jiān)理單位和承包人協(xié)商，盡快定出處理意見或達(dá)成協(xié)議，保證工程建設(shè)正常進(jìn)行。
4、杜絕肢解工程、轉(zhuǎn)包工程等現(xiàn)象發(fā)生。
（二）工程材料、設(shè)備管理
1、嚴(yán)把材料入場驗收關(guān)。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等，要抽檢其供貨發(fā)票、定貨合同（或協(xié)議）、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、發(fā)貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設(shè)計或標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及設(shè)備，要責(zé)成總包退貨、調(diào)換或重新采購。
2、嚴(yán)把材料價格關(guān)。檢查審定承包人負(fù)責(zé)采購的材料設(shè)備價格，并具有最終否決權(quán)。
3、嚴(yán)把材料使用安裝關(guān)。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質(zhì)量要求，督查總包嚴(yán)格按施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行施工；對于電器、裝飾等材料，督查總包嚴(yán)格按照設(shè)計和有關(guān)規(guī)程、規(guī)范要求進(jìn)行施工安裝。
4、監(jiān)督總包妥善管理好由其負(fù)責(zé)采購或接管的建筑材料和安裝設(shè)備。
5、對于電梯、電器、通風(fēng)等關(guān)鍵設(shè)備，要按照公司有關(guān)規(guī)定成立采購工作組，進(jìn)行采購。
（三）工程進(jìn)度和投資計劃管理
1、依據(jù)合同、已批準(zhǔn)的施工圖設(shè)計和有關(guān)規(guī)范要求，及時審查批準(zhǔn)總包提交的施工組織設(shè)計（或施工方案）和工程進(jìn)度計劃方案。
2、認(rèn)真核定工程量，并按合同約定日期，及時支付工程預(yù)付款和工程進(jìn)度款。
3、檢查監(jiān)督總包是否按確認(rèn)的進(jìn)度計劃組織施工，若工程實際進(jìn)度與經(jīng)確認(rèn)的進(jìn)度計劃不符，要責(zé)令總包提出改進(jìn)措施，盡快趕回施工工期。
4、如遇設(shè)計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況，要及時通知總包單位，以免延誤工期。
（四）工程質(zhì)量和安全管理
1、審核監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查體系和總包的質(zhì)量保證體系是否健全，設(shè)備和人員能否滿足施工要求。對監(jiān)理單位和總包質(zhì)量體系不健全的，要責(zé)令其定期整改，直到滿足施工要求為止。
2、在不影響施工正常進(jìn)行的情況下，隨時檢查檢驗總包是否認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計圖紙要求以及工程師發(fā)出的指令進(jìn)行施工。對于工程質(zhì)量達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)的部分，要責(zé)成總包拆除和重新施工，直到符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
3、監(jiān)督檢查施工質(zhì)量的內(nèi)容主要有：
（1）施工單位質(zhì)量檢測人員及設(shè)備是否到位，質(zhì)量自檢系統(tǒng)是否完備。
（2）監(jiān)理單位旁站監(jiān)理是否到位。
（3）各道工序的施工質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計要求。
（4）施工過程中現(xiàn)場取樣（建設(shè)單位必須在場）
（5）及時處理質(zhì)量缺陷，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
（6）進(jìn)行分部工程和隱蔽工程的中間質(zhì)量檢驗。
（7）組織竣工驗收。
4、項目建設(shè)應(yīng)以人為本，監(jiān)督總包遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護(hù)措施，消除安全事故隱患。
5、隨時檢查總包工地文明施工情況。
6、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，公道、公平、公正開展質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督管理工作。在處理工程質(zhì)量問題和安全事故中，對被監(jiān)督方要一視同仁，不偏袒、不刁難，秉公辦事。
（五）工程造價與資料管理
1、工程項目經(jīng)濟分析：造價工程師應(yīng)在每月初將總包所報上月工程量進(jìn)行統(tǒng)計核算分析，通過分析及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)情況并報甲方代表，甲方代表應(yīng)組織相關(guān)人員及時查實，避免、控制工程建設(shè)成本的擴大；工程項目結(jié)算確定后的二十個工作日內(nèi)，對工程項目進(jìn)行詳盡的經(jīng)濟分析，編制工程項目經(jīng)濟分析報告；為公司下個項目的立項提供相應(yīng)的依據(jù)。
2、在工程管理和施工過程中，對監(jiān)理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復(fù)。
3、隨時抽查監(jiān)理單位、總包的施工原始資料和與工程有關(guān)的其它資料。
4、按合同要求，責(zé)成監(jiān)理單位提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項報告;責(zé)成總包提交施工組織設(shè)計、施工方案、工程進(jìn)度和工程量報告以及其它有關(guān)方案或報告。
5、及時做好建設(shè)單位自身工程資料的收集、整編工作，要使整編資料真實準(zhǔn)確的反映出施工進(jìn)度和投資計劃完成情況，以及施工管理過程中發(fā)生的關(guān)鍵問題和處理結(jié)果。
6、監(jiān)督監(jiān)理單位和總包按照誠實信用的原則，真實準(zhǔn)確地做好施工程記錄和有關(guān)報告。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規(guī)違法事情的發(fā)生。
目標(biāo)管理：加強計劃與監(jiān)控管理的有效手段，確保工程按合同約定工期完成。
四、加強工程技術(shù)專業(yè)水平學(xué)習(xí)
甲方代表必須具備學(xué)習(xí)專業(yè)知識，重視經(jīng)驗的積累，練就過硬的判斷、解決工程技術(shù)問題的能力，才能有效地開展工作，同時及時了解市建設(shè)局網(wǎng)站關(guān)于工程建設(shè)方面的信息，積極參加工程建設(shè)方面的相關(guān)信息學(xué)習(xí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，完成甲方代表的職責(zé)與任務(wù)。
五、組織與協(xié)調(diào)
1.甲方代表與本單位的協(xié)調(diào)。甲方代表是建設(shè)單位委派負(fù)責(zé)項工程施工管理的人員。建設(shè)單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現(xiàn)場解決工程及有關(guān)技術(shù)問題的權(quán)力，并要求其履行職責(zé)。作為工程項目部，不是一個孤單的常駐工地的管理部門，一個項目建設(shè)能否實現(xiàn)項目立項時的規(guī)劃目標(biāo)，與公司相關(guān)部門工作的支持是密不可分的`。為了項目目標(biāo)的實現(xiàn)，項目部應(yīng)及時將現(xiàn)場進(jìn)展情況在公司例會上匯報，根據(jù)現(xiàn)場已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題，細(xì)分輕重緩急，同公司相關(guān)部門共同協(xié)商提前預(yù)控逐一解決，確保工程按期完成。
2.甲方代表與施工單位的協(xié)調(diào)。除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，即為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范 對施工活動認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督之外，對其施工中的實際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決；對施工技術(shù)上的問題要當(dāng)好參謀，不可袖手旁觀；在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應(yīng)給予保護(hù)，共同為工程的建設(shè)給力。
3.甲方代表與設(shè)計、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。設(shè)計、監(jiān)理單位是工程的主要技術(shù)部門，甲方代表必須尊重和依靠設(shè)計、監(jiān)理單位，若對設(shè)計方面的不足須會同總包單位、監(jiān)理單位主要技術(shù)人員，依據(jù)現(xiàn)場情況由甲方提出修改與補充建議，設(shè)計單位審核后，作出書面變更通知，施工單位方可執(zhí)行施工。
4、甲方代表與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。質(zhì)監(jiān)站對工程進(jìn)行質(zhì)量等級核定，是對該工程質(zhì)量等級和竣工驗收的依據(jù)之一。甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時，還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門權(quán)威的作用，遇與施工單位有爭議不能解決時，應(yīng)報質(zhì)監(jiān)部門裁決，并請質(zhì)監(jiān)部門參加必要的檢查，對質(zhì)監(jiān)部門所提的技術(shù)問題、處理意見及措施，應(yīng)配合向施工單位解釋，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對施工單位的一些實際困難也應(yīng)實事求是地向質(zhì)監(jiān)部門說明，以取得該部門的諒解與支持。
社會福利中心項目為云盛公司首個建設(shè)項目，項目部將與公司相關(guān)部門緊密協(xié)作，利用PDCA動態(tài)控制原理，積極主動對施工現(xiàn)場跟蹤管理，按合同約定質(zhì)量、工期交付，以達(dá)到市、區(qū)兩級政府以及公司的預(yù)期效果。
工作年度計劃 篇4
一、20xx年度我項目部經(jīng)營奮斗目標(biāo)如下：
1．按照設(shè)計及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工；
2．安全無一切事故，事故頻率為零；
3．質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)85%以上，工程一次驗收合格率達(dá)100%，創(chuàng)合格工程。
二、抓好各項管理，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)
西安市漢城湖（團結(jié)水庫）水環(huán)境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標(biāo)段工程屬于西安市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo)，項目部準(zhǔn)備 重點抓好以下幾個方面的工作：
1．做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計劃，然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結(jié)分析項目經(jīng)營管理工作，從中找出問題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。
項目經(jīng)理親自參加和主持總結(jié)分析活動，并做到以下幾點：
1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；
2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施；
3堅持把這項活動進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測，事中控制，事后總結(jié)。
2．確保工程進(jìn)度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象，在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學(xué)安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時總結(jié)重在落實。
3．嚴(yán)抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的.根本，要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系，實行工程管理逐級負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。
4．確保施工安全。
堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任，設(shè)立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級方針政策，強化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅持與主體“三同時”原則。
5．加強環(huán)境保護(hù)工作。
項目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計，定期總結(jié)分析。
我們深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結(jié)經(jīng)驗，科學(xué)管理，抓住機遇，實現(xiàn)目標(biāo)，再創(chuàng)輝煌！
工作年度計劃 篇5
一、認(rèn)真形式，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會議，認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心，，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的'“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結(jié)拼搏向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待。
②宣教認(rèn)真仔細(xì)。
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體。
④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體。
⑤護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護(hù)士。
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日。
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。
⑧出院時送出病區(qū)，道一聲“安康”。
三、各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立：
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組
科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強，科室抓，殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負(fù)責(zé)，下對。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人，上對院長負(fù)責(zé)，下對同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書，科室與每個同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強防范意識，認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機會太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為。重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選1名醫(yī)生，1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開展新項目，拓寬服務(wù)范圍
消化專業(yè)：
1、爭取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)。
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期。
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化。
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準(zhǔn)群率。
呼吸專業(yè)：
1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按：
1、技術(shù)職務(wù)。
2、工作年限。
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次。
4、獎勤罰懶：
a、對無故推諉拒收病人，1次扣30—50元。
b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當(dāng)事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金。
c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當(dāng)月獎金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金。
e、發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對當(dāng)月獎金。
f、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費
科室材料由護(hù)士長親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠肌幨展?jié)支，才有益。
工作年度計劃 篇6
工作指導(dǎo)思想：
本學(xué)期“博馨社”外聯(lián)部以“為社團活動創(chuàng)造條件、為社團發(fā)展提供服務(wù)”為宗旨，在學(xué)校黨、團委和系黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹兩會最新精神，結(jié)合自身優(yōu)勢及指教地區(qū)的實際情況，盡所能尋求恰當(dāng)?shù)馁澲鷨挝唬诓粨p學(xué)校名譽的條件下，積極配合、開展各項公益活動，促進(jìn)學(xué)生與社會的進(jìn)一步溝通，在教學(xué)中收獲雙馨。
以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為工作理念，促進(jìn)新老成員的和諧溝通，完成換屆交接工作的前序工作。
主要工作計劃及方向：
1. 外聯(lián)部的工作相對其它部門的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要在其它部門的配合和提前得到其他部門的協(xié)助，將在平時與其他部門做好溝通。
2. 外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部門的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們社團今后的各項活動提供必要的資金合其他物資，保障活動的完善與到位。力爭在今年內(nèi)拉到一筆以上的贊助
3. 在外聯(lián)部內(nèi)部建立相關(guān)贊助單位的`檔案，維持與贊助單位的良好關(guān)系。
4. 外聯(lián)部是最能體現(xiàn)個人能力與合作精神的實踐型團體，要求具有較高的綜合素質(zhì)，因此，我們本學(xué)期將計劃進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
5. 加強本部成員綜合素質(zhì)的提高，為成員明確定位。
6. 與網(wǎng)絡(luò)部門合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，為社團經(jīng)行大規(guī)模宣傳活動，日后進(jìn)行招商引資做好鋪墊，并請網(wǎng)絡(luò)部門為有意合作的商家進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接，爭取商家的支持與贊助。
7. 外聯(lián)部對外代表著社團的整體形象，因此，外聯(lián)部在搞好各項活動的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精練能干的形象。
工作年度計劃 篇7
當(dāng)一名小學(xué)一年級的班主任，教學(xué)任務(wù)是不重，隨便哪一個老師都能教，不過我認(rèn)為，教學(xué)不是最重要的，教一年級的小學(xué)生如何讀書、學(xué)習(xí)才是最重要的。小學(xué)一年級的學(xué)生時第一年上學(xué)，思想和行為意識都沒有達(dá)到最好，只有老師的不斷領(lǐng)導(dǎo)和教誨，將他們的學(xué)習(xí)意識充分調(diào)動起來才是最重要的。所以我根據(jù)我的思路制定了本學(xué)期班主任工作計劃：
一、班級情況分析
本班學(xué)生有37人，其中男生x人，女生x人。學(xué)生中大部分人思想較好，同學(xué)有困難能互相幫助，拾到東西歸還失主或交給老師，但也有個別學(xué)生很自私，只顧自己，斤斤計較，有x個同學(xué)脾氣倔強，不太聽話，男同學(xué)中有20%的學(xué)生活潑好動，行為上不容易約束自己的行為，要提高班級各方面的整體水平，需付出更多的心血和汗水。
二、指導(dǎo)思想
本班隊工作將以愛國主義教育為主旋律，以“加強小公民道德建設(shè)，爭做五小小公民”為行動目標(biāo)，不斷深化“雛鷹行動”推進(jìn)素質(zhì)育。
三、奮斗目標(biāo)
1、加強思想政治教育，強化行為規(guī)范養(yǎng)成，使學(xué)生成為“五小”小公民。
2、面向全體學(xué)生，培優(yōu)轉(zhuǎn)后，充分挖掘、培養(yǎng)學(xué)生的潛能，使學(xué)生在德、智、體、美、勞方面全面發(fā)展。
3、抓好班級建設(shè)、建立積極向上班風(fēng)。
4、以“心育”為主題，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)，使學(xué)生身心健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、以社會實踐活動為內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感和適應(yīng)社會的能力。
6、重視個別教育，形成教育合力
四、主要班隊工作
1、以重要節(jié)日、紀(jì)念日和重大事件為契機，開展思想道德教育活動，提高學(xué)生的道德素養(yǎng)，幫助他們樹立誠實守信、熱愛祖國、熱愛集體、熱愛他人的良好品質(zhì)。
2、圍繞“誠信、明理、惜時、節(jié)儉”，開展形式多樣的體驗活動，使學(xué)生的身心得到健康成長。
3、利用集會課、班會的時間，利用黑板報等宣傳陣地，貫徹落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《學(xué)生在校一日常規(guī)要求》，抓好學(xué)生的行為養(yǎng)成教育。
4、加強班級組織的建設(shè)和健全，培養(yǎng)一批能力強、學(xué)風(fēng)正的班干部。
五、具體措施
（一）常規(guī)教育方面
剛踏入一年級的小學(xué)生，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng)，每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應(yīng)學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點，時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此，根據(jù)我們學(xué)校的相關(guān)常規(guī)要求及本班實際，我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊會及早讀的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立“小小監(jiān)督崗”，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，比如學(xué)習(xí)眼保健操、形體訓(xùn)練（好好走路），通過監(jiān)督崗的匯報，評出，給予加分加星的激勵。
對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進(jìn)行點撥、指導(dǎo)，加強教育，做好學(xué)生常規(guī)教育，讓學(xué)生早日進(jìn)入正常學(xué)習(xí)生活軌道。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié)、國慶節(jié)、少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，開展禮儀教育、評選“每周之星”，對學(xué)生進(jìn)行尊敬老師，尊敬父母的教育，使學(xué)生懂文明懂禮貌，并懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學(xué)生的榮譽感，使學(xué)生心中有他人、有集體。比如：可以利用校園廣播站、流動紅旗的評比等活動，對學(xué)生進(jìn)行思想教育。另外，還要充分發(fā)揮教室內(nèi)的板報的教育作用，采用靈活多樣的欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對于學(xué)生的書寫、讀書的姿勢，我將采用“閃閃星我最亮”的活動進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。
（二）加強班風(fēng)建設(shè)
1、營造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的年齡特點，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
（1）制定班級公約、班風(fēng)，給自己班級、小組取個新名字，創(chuàng)作班歌等。
（2）布置教室環(huán)境。如設(shè)立袖珍圖書角、衛(wèi)生角、金色童年、我們在這里成長等文化背景。
（3）讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
2、培養(yǎng)小干部
班級小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。
第一，幫助小干部樹立威信；
第二，鼓勵小干部大膽工作，指點他們工作方法；
第三，嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；
第四，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。
（三）針對特殊學(xué)生，開展特殊教育
1、期初排出特殊學(xué)生名單（貧困家庭學(xué)生、智力障礙學(xué)生、自控力差學(xué)生），建立特殊學(xué)生檔案。
2、通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開展教育。
通過觀察與學(xué)生談心聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性，取得共識，配合學(xué)校教育好孩子。
3、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，進(jìn)行思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
4、開展幫困助困活動。通過結(jié)對助困等活動，從生活、學(xué)習(xí)等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行關(guān)心幫助。
（四）深化愛國主義教育
1、愛國主義教育是學(xué)校德育工作的主線，當(dāng)前，加強對學(xué)生的愛國主義教育十分迫切，我們不僅要告訴學(xué)生為什么愛國，更要告訴學(xué)生怎樣做才是愛國，愛國首先要從愛父母、愛親人、愛老師、愛同學(xué)、愛學(xué)校、愛家鄉(xiāng)做起。
2、結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日（教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、元旦等）適時地組織活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育活動。
（五）加強養(yǎng)成教育
1、養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，要抓好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，開創(chuàng)我校的德育特色。圍繞學(xué)生知識、能力、魄力的培養(yǎng)目標(biāo)，實施有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的育人工程，逐步貫徹五小行動，具體落實十個道德好習(xí)慣：
（1）今天的事情今天完成，輕松迎接每一天。
（2）出門照鏡子，整理頭發(fā)、服裝、領(lǐng)巾、鞋子等，干干凈凈迎接每一天。
（3）主動招呼別人，微笑禮貌待人。
（4）用過的東西放回原處，處處想著別人。
（5）中午、放學(xué)不吃零食，每天節(jié)約幾元錢或幾毛錢。
（6）每周至少了解幾條國內(nèi)外新聞，并搶先在同學(xué)間交流。
（7）每周向家長講解幾個學(xué)校里發(fā)生的趣事，和家長多交流。
（8）每周學(xué)講一個故事，從中自我欣賞。
（9）每月至少為家人做一件自己力所能及的事。如打掃衛(wèi)生、整理房間等。
（10）每月至少為教師做一件好事，讓老師了解你。
通過具體十個好習(xí)慣的強化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價，逐步使學(xué)生從要我這樣做轉(zhuǎn)變?yōu)槲覒?yīng)該這樣做，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的'行動。
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展“下棋、猜謎語、做游戲”等活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3、養(yǎng)成教育融于班級活動中，結(jié)合班會課，傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日開展豐富多彩的養(yǎng)成教育的系列活動。
4、重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。
5、加強班級文化建設(shè)，如衛(wèi)生角、學(xué)習(xí)園地、圖書角、榮譽角等，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，開展五星組評比活動。
（六）抓好陣地建設(shè)
1、增強育人意識，把課堂教育作為德育的重要陣地，結(jié)合學(xué)科特點，有機滲透德育。
2、充分利用宣傳欄、黑板報宣傳校園文明佳事，樹立榜樣。及時采集學(xué)生間的好人好事，加大宣傳力度。
3、根據(jù)每月教育重點和班級實際，有計劃地組織好每周一次的班會課和品德教育課。
（七）加強學(xué)生心理健康教育工作
1、落實學(xué)生心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。要廣泛開展心理健康知識的宣傳活動，普及心理健康知識，讓學(xué)生人人懂點心理健康知識，使心理健康教育成為全員參加的大合唱。
2、要進(jìn)一步加強心理健康教育。
（1）多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問題信息，及時幫助學(xué)生解決心理障礙。
（2）經(jīng)常性通過黑板報、班會等形式進(jìn)行心理健康教育。
（3）結(jié)合后進(jìn)生的幫教轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作有機結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。
（八）抓好三個結(jié)合教育
1、加強學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)系，形成共同抓好德育工作的合力，做好家訪工作
2、舉辦新生家長學(xué)校，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使孩子在家長指導(dǎo)下，加快常規(guī)養(yǎng)成。
3、結(jié)合社會實踐活動，組織學(xué)生參加校外教育活動，了解家鄉(xiāng)變化，感受祖國的騰飛。
另外，我還重視安全教育，把安全教育貫穿始終，除了每節(jié)課5分鐘安全教育外，每周周一都將對部分學(xué)生進(jìn)行談話，從中了解動態(tài)，對有危險性的活動進(jìn)行引導(dǎo)，糾正，讓其意識到危險性；周五進(jìn)行周末安全教育從而加強學(xué)生防火，防盜，防中毒等意識，同時組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生安全守則》從此來提高學(xué)生自救，自護(hù)能力。
班主任的工作是鎖碎和細(xì)致的，我想工作計劃只是一個設(shè)想而已，關(guān)鍵在于付諸行動并有所收獲，有所提高。在今后的共同學(xué)習(xí)生活中，我將不斷摸索出學(xué)生們的特點，以備在班級工作中能對癥下藥。過去，轉(zhuǎn)瞬即逝；未來，就在眼前，讓我們一起努力！
工作年度計劃 篇8
20xx年２月，校建辦從計財科分設(shè)，獨立運行，相關(guān)教育項目集中到校建辦統(tǒng)籌管理。在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心指導(dǎo)下，校建辦圍繞全年教育工作重點，以積極跑項爭資和強化項目管理為抓手，創(chuàng)新工作方法，完善工作機制，提升工作效能，努力促進(jìn)教育公平和大力改善學(xué)校辦學(xué)條件，較好地完成了今年的各項任務(wù)，取得了明顯的工作成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工程項目實施情況
（一）各類教育項目
1、農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造工程。20xx年工程總投資13030.5萬元，計劃建設(shè)項目182個，新、改建面積15.40萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目151個，竣工面積12.1萬平方米，完成投資9080.7萬元。20xx年工程總投資5606萬元，計劃建設(shè)項目92個，新、改建面積9.33萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目71個，竣工面積4.73萬平方米，完成投資2498萬元。
2、集中連片普通高中中央補助工程。20xx年工程總投資1090萬元，計劃建設(shè)項目2個，新、改建面積1.31萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目1個，竣工面積1.21萬平方米，完成投資620萬元。
3、擴大學(xué)前教育資源中央獎補項目工程。20xx年工程總投資6058.5萬元，計劃建設(shè)項目41個，新、改建面積8.26萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目29個，竣工面積4.60萬平方米，完成投資2625萬元。20xx年工程總投資4581萬元，計劃建設(shè)項目33個，新、改建面積3.88萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目18個，竣工面積2.23萬平方米，完成投資2397萬元。
4、擴大學(xué)前教育資源省級專項工程。20xx年工程總投資8977.55萬元，計劃建設(shè)項目61個，新、改建面積7.53萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目9個，竣工面積0.58萬平方米，完成投資1041萬元。
5、改善普通高中辦學(xué)條件中央專項工程。20xx年工程總投資1122萬元，計劃建設(shè)項目18個，新、改建面積4.22萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目12個，竣工面積2.03萬平方米，完成投資684萬元。
6、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造工程。20xx年工程總投資12067.1萬元，計劃建設(shè)項目73個，新、改建面積16.72萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目34個，竣工面積10.23萬平方米，完成投資5612萬元。
7、城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展專項工程。20xx年工程總投資15164萬元，計劃建設(shè)項目62個，新、改建面積21.82 萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目44個，竣工面積7.9萬平方米，完成投資6741萬元。20xx年工程總投資13809萬元，計劃建設(shè)項目227個，新、改建面積21.61萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目112個，竣工面積8.38萬平方米，完成投資4744萬元。
8、義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資項目工程。20xx年工程總投資4595萬元，計劃建設(shè)項目6個，新、改建面積3.39萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目2個，竣工面積2.33萬平方米，完成投資2770萬元。
9、農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍（二期）建設(shè)工程。20xx年工程總投資1320萬元，計劃建設(shè)項目17個，新、改建面積0.77萬平方米。截止20xx年10月，竣工項目6個，竣工面積0.34萬平方米，完成投資576萬元。
10、職業(yè)教育產(chǎn)教融合工程。20xx年工程總投資3900萬元（其中中央預(yù)算內(nèi)投資20xx萬，地方投資1900萬），計劃建設(shè)項目1個，建設(shè)面積16500平方米。截止20xx年10月，已開工項目1個，開工面積16500平方米，現(xiàn)已主體封頂，完成投資3900萬元。
（二）市重點工程建設(shè)項目
20xx年教育局為責(zé)任主體的市重點工程項目7個，項目總投資183178萬元。其中續(xù)建項目4個，分別為撫州一中改造擴建工程、市保育院新園區(qū)建設(shè)工程，臨川二中新校區(qū)第三期工程和崇仁師范新校區(qū)建設(shè)工程；新開工項目3個，分別為撫州一中實驗學(xué)校、臨川一中實驗學(xué)校、臨川二中實驗學(xué)校。截止20xx年11月，累計完成投資34493萬元，其中20xx年完成投資27204萬元，占年計劃的27.3%（市保育院新園區(qū)已交付使用，臨川二中新校區(qū)第三期工程完成89%，撫州一中改造擴建工程完成39.6%，崇仁師范新校區(qū)建設(shè)工程完成32%）。撫州一中實驗學(xué)校、臨川一中實驗學(xué)校和臨川二中實驗學(xué)校已完成征地、土方工程招標(biāo)等前期工作，撫州一中實驗學(xué)校土方回填工程已完成60%。
二、20xx年主要工作
（一）建立協(xié)調(diào)推進(jìn)工作機制。
1、協(xié)調(diào)做好縣（區(qū)）校建辦獨立運行工作。校建辦獨立運行后即下發(fā)《關(guān)于切實加強我市教育項目建設(shè)和管理工作的通知》（撫教校建字[20xx]1號）文件，要求各縣（區(qū)）參照市教育局的做法，規(guī)范項目建設(shè)歸口到校建辦進(jìn)行管理。現(xiàn)大部分縣（區(qū)）教育局校建辦已獨立運行并增加了人員配備，改變了多頭管理的局面，提高了工作效率，加快了項目建設(shè)的推進(jìn)速度。
2、協(xié)調(diào)做好薄改雙月報工作。薄改項目以前是基教科負(fù)責(zé)，校建辦獨立后，為了加強校建辦、教育股相關(guān)工作的交接，按時完成20xx年薄弱學(xué)校改造雙月報的上報工作，安排各縣（區(qū)）校建辦和教育股人員集中匯總上報，對以前報表數(shù)據(jù)的錯誤統(tǒng)一予以更正，并附函向省廳進(jìn)行了詳細(xì)說明，確保上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。
3、建立了撫州市校建工作微信群。通過這個方便快捷的交流平臺，匯報工作動態(tài)，共享校建經(jīng)驗，加強溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)感情，提高了工作效率。
4、規(guī)范市本級學(xué)校教育項目實施的管理。為了規(guī)范市本級學(xué)校教育項目建設(shè)，我們與市財政局教科文科一起，制定了《撫州市市本級學(xué)校項目建設(shè)申報程序》，改變了以往市本級學(xué)校申報項目時無根據(jù)，實施項目時太隨意的現(xiàn)象，進(jìn)一步提高了各類教育項目的資金使用效益。
（二）加強項目督查與調(diào)度。
１、開展了對“十二五”期間教育項目建設(shè)檢查并下發(fā)通報。今年3月組成6個檢查組對“十二五”期間教育項目建設(shè)情況進(jìn)行了檢查、梳理，并以撫州市教育體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的名義向各縣（區(qū)）政府下發(fā)了《關(guān)于對“十二五”期間教育項目建設(shè)檢查情況的通報》，對項目建設(shè)中存在的問題予以了通報，要求各地高度重視，落實責(zé)任，強化督導(dǎo)，加快項目進(jìn)度，確保項目如期推進(jìn)。
2、建立了教育項目簡報通報制度。市教育局校建辦以簡報形式將教育項目建設(shè)的實施進(jìn)展統(tǒng)計情況通報到各縣（區(qū)）政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管教育的領(lǐng)導(dǎo)和教育局局長，積極爭取縣（區(qū)）級政府主要領(lǐng)導(dǎo)對教育項目工程的重視，增強各地推進(jìn)項目建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。今年已編印了5期簡報，并且已經(jīng)取得了較好的成效。
3、將調(diào)度三所實驗學(xué)校和市重點工程項目建設(shè)實施進(jìn)度作為每周常規(guī)工作來抓。每周五下午召開三所實驗學(xué)校和其他市重點項目建設(shè)進(jìn)度調(diào)度會，及時掌握各項目進(jìn)度，對項目推進(jìn)過程中存在的問題進(jìn)行分析，找出解決方案，扎實有力推進(jìn)了各重點工程項目建設(shè)的進(jìn)度。
4、督促、指導(dǎo)縣區(qū)加快“全面改薄”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程”項目建設(shè)。根據(jù)省教育廳等13部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)全省基礎(chǔ)教育項目建設(shè)工作的意見》（贛教發(fā)[20xx]7號），督促縣區(qū)采取有效措施推進(jìn)項目建設(shè)，在保證安全的前提下加快項目進(jìn)度，確保按時間節(jié)點完成建設(shè)任務(wù)。為了督促標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程進(jìn)度相對滯后的縣區(qū)加快推進(jìn)辦度，20xx年8月16日，市教育局吳建發(fā)局長約談了臨川、高新、樂安三個縣的教育局長，下發(fā)了督辦函，責(zé)令限期開工，按時完工。截至20xx年11月，我市“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程”建設(shè)項目學(xué)校1078所，今年已按省廳要求基本完工；“全面改薄”工程項目也扭轉(zhuǎn)了年初在全省排位墊底的局面，截止20xx年10月，我市的進(jìn)度情況在全省的排位分別為：開工率第6名、竣工率第6名、設(shè)備完成率第9名。
5、督促縣區(qū)加快其他教育項目建設(shè)。20xx年正在實施的其他教育項目有初中工程、學(xué)前教育三年行動計劃、農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)房（二期）、食堂建設(shè)、長效機制、普通高中資源擴充工程、特殊教育建設(shè)、薄弱學(xué)校改造、職業(yè)教育建設(shè)、義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資項目、城區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展專項工程等共計十多項，各縣區(qū)正在按照各工程下達(dá)的項目批復(fù)有條不紊地推進(jìn)，并分別按月報、雙月報、季報不同要求及時上報各類項目進(jìn)度。根據(jù)各縣區(qū)上報的進(jìn)度情況，截止20xx年11月，各類項目進(jìn)度總體實施平穩(wěn)，開工率達(dá)到75%，竣工率60.07%，完成資金39388.7萬元，占規(guī)劃總投資87420.6萬元的45.06%。
（三）做好“十三五”項目規(guī)劃編制工作。
根據(jù)省發(fā)改委社會處、省教育廳發(fā)展規(guī)劃處轉(zhuǎn)發(fā)的國家發(fā)改委、教育部《關(guān)于編報“十三五”基本公共教育服務(wù)保障工程建設(shè)規(guī)劃的通知》的文件精神，結(jié)合我市“十三五”經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃實際，我們與市發(fā)改委一起，共同指導(dǎo)縣區(qū)編制匯總了基本公共教育服務(wù)保障工程包括義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)農(nóng)村學(xué)校周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、普通高中建設(shè)攻堅計劃規(guī)劃、職業(yè)教育產(chǎn)教融合工程和足球場建設(shè)項目的“十三五”規(guī)劃，為“十三五”期間的項目實施做好項目儲備工作。
（四）及時批復(fù)教育項目，保證各縣區(qū)項目按時開工。
為了確保各縣（區(qū)）按時完成各類項目的建設(shè)任務(wù)，減少工程項目建設(shè)的前期工作時間，我們對縣區(qū)申報的各類教育項目及時審核，及時批復(fù)，20xx年我們批復(fù)了普通高中中央補助資金項目、農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造專項資金項目、擴大學(xué)前教育資源中央獎補資金項目、城區(qū)義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展專項資金項目、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計劃項目等十多項教育建設(shè)項目。
（五）組織做好20xx-2013年度“薄改計劃”和“中職實訓(xùn)基地”設(shè)備采購招標(biāo)項目的相關(guān)工作。
1、組織了對20xx年撫州市農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造教學(xué)裝備類補充項目的市級抽驗工作。
2、組織了20xx年農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計劃裝備類項目的中標(biāo)經(jīng)濟合同簽訂、關(guān)口前移和市級抽驗工作。
3、組織了20xx年“中職實訓(xùn)基地”項目的招投標(biāo)、中標(biāo)經(jīng)濟合同簽訂工作。
（六）切實做好學(xué)校防汛工作。防汛工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，今年４月，在汛期來臨之前，我局及時下發(fā)了《關(guān)于做好雨季汛期校舍安全工作的通知》，指導(dǎo)我市各級各類學(xué)校安全度汛，督促各地各校要充分認(rèn)識今年防汛嚴(yán)峻形勢的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性，立足于防大汛，抗大災(zāi)，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，要時刻關(guān)注并加強校舍安全檢查和隱患排查、完善應(yīng)急措施和應(yīng)急值守制度，確保師生的生命財產(chǎn)安全。我市學(xué)校防汛工作得到了省廳檢查組的高度肯定，吳建發(fā)局長在全省教育系統(tǒng)防汛工作視頻會上作了題為《夯實基礎(chǔ)防大汛，全力以赴保安全》的經(jīng)驗交流發(fā)言。
（七）加強公開公示和宣傳工作。按照省廳統(tǒng)一布置，市、縣（區(qū)）在教育局網(wǎng)站上開辟了“全面改薄”專欄，內(nèi)容包括文件精神、工作動態(tài)、校舍建設(shè)和設(shè)備采購進(jìn)度、成果展播、公開公示、經(jīng)驗交流等方面。我局校建辦還創(chuàng)建了“撫州校建微平臺”公眾號，宣傳撫州“全面改薄”項目的建設(shè)成果和社會效益，營造各縣（區(qū)）趕學(xué)比超的氛圍，讓社會更多、更快、更好地了解和監(jiān)督我們的項目建設(shè)，確保項目在陽光下運行。
（八）積極做好本部門的跑項爭資工作。與局其他相關(guān)科室一起，積極爭取上級各項資金，做好本部門的跑項爭資工作。
三、存在的問題
1、項目推進(jìn)不平衡。由于前期準(zhǔn)備時間太長，手續(xù)繁雜、征地困難等原因，部分縣區(qū)的項目出現(xiàn)了未按時動工或工程進(jìn)度沒有達(dá)到上級要求的現(xiàn)象。
2、設(shè)備使用效率不高。薄弱學(xué)校發(fā)行項目中各縣區(qū)添置了大量的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，由于沒有及時對項目學(xué)校教師進(jìn)行培訓(xùn)，老師對設(shè)備的使用操作不熟悉，造成了采購的設(shè)備成了擺設(shè)，使用率不高；有的學(xué)校因校舍改造進(jìn)度沒有及時完成，設(shè)備采購到位卻無場地擺放而造成了閑置，沒有及時發(fā)揮其作用。
3、推進(jìn)工作缺乏抓手。各類項目實施的主體都在縣（區(qū)），中央和省級資金的`安排、撥付權(quán)限全部在省級層面，推動工作又都落實到設(shè)區(qū)市一級。設(shè)區(qū)市層面缺乏推進(jìn)工作的抓手，只能單純靠工作調(diào)度，成效不大。
4、部門配合尚待加強。教育項目建設(shè)是一項長期的工作，環(huán)節(jié)多，責(zé)任大，任務(wù)重，涉及教育、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等10多個部門，各部門要齊心協(xié)力、齊抓共管，加強配合、形成合力，才能真正做好項目實施的各項工作，確保工程實施進(jìn)度和項目質(zhì)量。
四、20xx年工作安排
過去的一年，我們在項目建設(shè)的推進(jìn)工作中取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，20xx年教育項目建設(shè)任務(wù)任重道遠(yuǎn)，我們將在總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，著力抓好以下幾項工作的落實：
（一）繼續(xù)強化領(lǐng)導(dǎo)，實行項目建設(shè)高位推進(jìn)。20xx年我們將進(jìn)一步動員部署，要求各縣（區(qū)）政府及有關(guān)部門要把思想的行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，高度重視，精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化踴躍問效，把責(zé)任落實到具體領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，以高度的使命感、責(zé)任心和緊迫感，扎實推進(jìn)教育項目工程建設(shè)。
（二）繼續(xù)加強縣（區(qū)）項目調(diào)度和督查，加快項目建設(shè)進(jìn)度。
1、督促縣（區(qū)）根據(jù)《江西省教育廳等13部門聯(lián)合印發(fā)〈關(guān)于加快推進(jìn)全省基礎(chǔ)教育項目建設(shè)工作的意見〉的通知》（贛教發(fā)[20xx]7號）文件要求，20xx年底各地要確保校舍建設(shè)竣工率和設(shè)備采購率均完成五年總規(guī)劃任務(wù)的75%，為確保到20xx年底全面完成建設(shè)任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
2、督促縣區(qū)加快各類教育項目建設(shè)進(jìn)度，實行項目建設(shè)進(jìn)度月報制。
3、進(jìn)一步完善項目建設(shè)督查制和教育項目建設(shè)進(jìn)度簡報通報制，切實抓好項目進(jìn)度專項督查、日常督查，督促各縣（區(qū)）采取有力措施，把握時間節(jié)點和施工工期，確保項目建設(shè)規(guī)范有序。
（三）繼續(xù)做好20xx年市重點工程項目的調(diào)度工作。堅持每周五下午的重點項目建設(shè)進(jìn)度調(diào)度制度，督促項目單位加大項目推進(jìn)力度，及時協(xié)調(diào)工程進(jìn)度中出現(xiàn)的各種問題，保證市重點項目建設(shè)順利推進(jìn)。
（四）指導(dǎo)縣區(qū)加強竣工項目檔案資料的管理工作。根據(jù)上級項目建設(shè)管理的相關(guān)要求和項目建設(shè)實際情況，加強項目建設(shè)管理，督促各縣（區(qū)）和各項目學(xué)校從招投標(biāo)管理、預(yù)算管理、安全質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、日常管理等方面做好對項目所需的招標(biāo)公告、中標(biāo)通知書、施工合同、竣工驗收報告、結(jié)算清單、預(yù)決算書、審計報告等資料的收集整理，進(jìn)行分類歸檔，編制分類目錄索引，并設(shè)專人負(fù)責(zé)。
（五）努力做好20xx年跑項爭資和局里交辦的其他工作。
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