工作年度計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候寫一份詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　新的一年，醫院財務組結合被金融海嘯影響的當今經濟狀況，將新年度的經濟進行一個改革，年度醫院財務組工作計劃。以下是醫院財務組工作計劃：

　　一、醫院總業務量大致恒定（指醫保總量恒定）的情況下，財務贏利結構顯得成為重要，我院主要是醫、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業務比例，藥品收入、醫療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫療收入成本占10%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫保數，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過領導能調節到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬左右，在最后兩個月適當控制藥品處方，此時，醫、藥比例將更佳，而醫院年度業務發展工作計劃數呈略超狀態，醫、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現，財務工作計劃《年度醫院財務組工作計劃》。

　　二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。 1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。 2.人員進入中心之后，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的.意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。

　　三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~，預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。

　　四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了工作計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。

工作年度計劃 篇2

　　圖書室內蘊藏著豐富的知識資源，是廣大讀者的良師益友和終身學習的地方。作為小學圖書室，藏有大量的書籍、報刊等文獻，為學校的教育教學工作中提供了有效的服務。根據我校圖書室的實際情況，本學期將做好如下的管理工作：

　　一、科學管理，為讀者提供服務

　　學校采用任我游管理系統開展師生圖書的借閱。為一~六年級的學生辦理圖書借閱證，對學生借閱圖書采取定期借還的方法，保證讓學生能看上書、看好書。對部分新書進行分類、編目和上架，進行裝訂、入帳。

　　二、開展讀書活動

　　開展讀書活動也是圖書室的天職，通過讀書活動，吸引更多的讀者參與圖書室，利用圖書室，從而達到提高學生素質，形成良好的校園文化，促進和諧校園的建設本學期將繼續開展“讀書寫作工程”，安排教師進入閱覽室學習閱讀各類書籍資料。

　　向學生推薦豐富多彩，適合他們閱讀的書籍。鼓勵低年級學生摘記一些好詞好句，以及好的.片段，日積月累，潛移默化，增加詞匯量，在讀讀寫寫中加以運用。中高年級的學生能對摘記加以歸類，進行對照比較，豐富語言，能寫出自己的感受，寫好讀后感、讀書心得。從而激發他們愛讀課外書，感受閱讀的快樂。

　　三、學生參與管理

　　一支強有力的學生圖書管理員是搞好圖書室工作的有力保障，期初在一~六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織能力強、責任心強的學生擔任學生圖書管理員，協助圖書室的管理人員負責圖書借還，書庫整理、維護秩序，保持圖書館的安靜。

　　四、提高素質、精通管理

　　圖書管理員認真學習圖書室的各項規章制度，加強政治學習和業務學習努力提高自身的業務素質，認真學習各類業務書籍，對照要求進一步規范圖書室管理工作。

　　培養優秀的學生管理隊伍，對學校成立的學生管理員隊伍定期進行圖書管理培訓，建立他們的責任意識與服務精神

　　具體工作安排：

　　九月份

　　1、制訂圖書室工作計劃

　　2、整理暑期的報刊雜志，發放到師生手里

　　3、推選學生圖書管理員，召開專題會議

　　4、開展新生借閱知識講座和圖書室專題知識講座

　　5、學生圖書借閱，開始流通

　　6、圖書室環境的布置

　　十月份

　　1、征訂新書

　　2、編制新書簡介第一期

　　3、做好學生閱覽和借書工作

　　4、參加縣圖書室工作人員的培訓

　　十一月份：

　　1、參加縣圖書室工作人員的培訓

　　2、舉行第二期學生圖書管理員培訓

　　3、圖書室專題會議

　　4、讀書節活動

　　5、編制新書簡介第二期

　　6、做好師生刊雜志的征訂工作

　　十二月份：

　　1、學生讀書筆記、讀后感展評

　　2、圖書室專題會議

　　3、編制新書簡介第三期

　　一月份：

　　1、評選優秀學生圖書管理員

　　2、做好圖書歸還工作和教輔用書(循環使用教材)的整理工作;

　　3、20__年期刊裝訂、上架流通

　　4、圖書室專題會議，總結本學期圖書館工作

工作年度計劃 篇3

　　為貫徹落實黨的十七屆三中全會精神、推進文化大省建設的重要內容；為加強未成年人思想道德建設工作，促進農村未成年人健康成長。東皋鄉根據農村未成年人發展的現狀，我鄉把學校、家庭、社會各方力量動員起來，為未成年人健康成長提供了一塊優質的土壤，一場農村未成年人校外教育的浪潮在我鄉各行政村席卷開來。

　　一、構建孩子健康成長的“大網絡”

　　東皋鄉黨委書記李旭林在工作會議上強調：“雖然學校是教育的主要責任單位，但是孩子的一大半時間是在校外度過的，如果校外教育不能跟上，學校教育質量就大打折扣。我們所要做的就是以東皋村、西爐村兩村為單位，依托現有各類場所，集聚整合社會力量和資源，在中小學寒暑假、傳統節日和雙休日等校外時間，組織引導農村未成年人開展實踐體驗活動。”

　　在農村，有一大批老黨員和退休老教師在家休養，在“春泥計劃”的'引導下，他們都成了孩子們的“課外老師”。周星開是東皋村的一位退休老教師，當村里人找到他請他擔任村里未成年人輔導員時，他毫不猶豫地答應了：“娃娃的事情就是全村的事情，只要娃娃們想聽想學，我什么時候都可以教。”

　　家庭教育是未成年人教育不可忽略的環節，我鄉成立了關心下一代工作委員會，各試點村也均建立了村關心下一代工作委員會。組織開展家長培訓、親子互動等活動。家長、學校、未成年人輔導員、關工委……村未成年人教育“大網絡”已在各個試點村開花。

　　二、組建孩子自我管理的“大家庭”

　　東皋村有一個新型的不同的大家庭，成員是全村的孩子。村民們稱這個“大家庭”為未成年人協會。

　　在多年的農村工作中，東皋村黨支部書記李碎靜深感小孩子間的矛盾最難調解，“有時候處理不好，甚至會引起家長之間的不和諧”。他想，如果小孩子間有一個“自治組織”，出現矛盾自然可以由“組織”出面解決了。

　　在鄉黨委、政府組織各項宣傳活動后，在東皋鄉中心小學讀書的孩子們主動請纓，要求村里把活動廣場的衛生打掃分配給他們，建立紅領巾衛生包干區。每次假期，孩子們都組織會員，對包干區進行大掃除。

　　“春泥計劃實施以后，我發現孩子們的行為在悄悄地改變，不僅優秀的孩子更優秀了，連頑皮的孩子也變得乖巧起來了。”東皋鄉中心小學大隊輔導員盛海潔說，“一個在學校經常調皮搗蛋的孩子自從參加‘春泥計劃’后，整個人就變了，不僅主動關心同學，還對村里的公益活動十分熱心。”

　　就讀于東皋鄉中心小學三年級的周小丫在學習之余積極地參加未成年人協會組織的活動“就像找到了自己的新‘家’，閑暇時可以和大家一起參加文體活動，學習上還有高年級哥哥姐姐的幫助，讓我們的假日生活很充實、很快樂。”

　　有了未成年人協會，各試點村又推行了未成年人品德村校聯評制度，學校在評選優秀學生以前，先在村里公示，征求兩村委、村關工委、村未成年人協會意見。“要培養合格的接班人，不僅要以高粉為標準，還要對家庭、對社會有強烈的責任感，作到在校是個好學生、在家是個好孩子、在村是個好村民的新“三好學生”。李送國認為。

　　三、開設豐富孩子知識的“大課堂”

　　如何讓孩子們找到校外教育的樂趣，東皋鄉制訂了“春泥計劃”的選項菜單，供每個試點村參考，內容涵蓋道德體驗、社會實踐、安全防范、文體活動、家庭教育等各個方面。

　　我鄉素有“大紅柿之鄉”之稱，聞名于溫州。現正直紅柿成熟之際，有不少家長帶著孩子前往我鄉摘紅柿體驗農村之樂。為了讓我鄉孩子們也深刻體會我鄉特色產品豐富內涵，在各試點村關工委的組織下，村里組織了秋游活動，節假日里，看到孩子們在柿子林里歡樂奔跑、互幫互助的樣子，家長們的臉上掛滿了笑容。

　　東皋村地處楠溪江畔，上周末，在東皋鄉衛生院醫務人員的指導下，孩子們開展了“安全游泳，溺水急救演練”活動。醫生不僅講解了游泳對身心健康的好處，還手把手地進行施救示范。“村里沒有救生設施齊備的游泳池，很多孩子在夏天會去楠溪江里游泳，溺水事件時有發生，這一課補得很有必要。”東皋村村委主任周壽秋表示。

　　各試點村在規定動作的基礎上，還立足實際，因地制宜地開展教育。在重陽節看望老人、走訪困難家庭、了解柿餅制作過程……田間地頭、養殖基地等地成了孩子們校外學習的“課堂”，孩子們在活動中不僅受到了教育，還得了快樂，增長了知識，增進了友誼。當看到了孩子們燦爛的笑容時，鄉副書記蘇勇說：“在東皋，我們看到了在“春泥”滋潤下的鮮花盛開，這是我們需要推廣的寶貴經驗和今后努力的目標。”

工作年度計劃 篇4

　　20xx年XXX縣科協將按照“三服務一加強”的工作定位，堅持“重項目、求創新、抓創建、強基礎、建網絡、促科普”的思路，圍繞“貫穿一條主線，實施三個創建，突出五個重點”做好20xx年科普工作。

　　一、貫穿一條主線

　　認真貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要》，把科普工作集成到《綱要》框架之內，爭取縣委政府對貫徹《綱要》工作的領導和支持，積極協調XXX縣關于貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要》的22個成員單位，圍繞全民科學素質建設目標和《建設創新型曲靖行動計劃》的`要求，加強統籌協調，定期召開聯席會議，研究解決工作中遇到的困難和問題，創造性地開展好全民科學素質提升工作；圍繞“節約能源、保護生態環境，保障安全健康”這一主題，開展經常性、社會性、群眾性的科普活動；組織好“科普日”、“三下鄉”等重大科普活動，邀請專家舉辦多層次、多學科科普講座，加強科技培訓和科普示范創建等工作，結合城鎮、農村群眾需求，開展科教進社區、進村組等實用技術培訓。

　　二、實施三個創建

　　繼續開展以創縣級、市級“農村科普示范基地、十強農技協、科普文明村”為主要內容的“三個創建”科普示范活動。20xx年將圍繞全縣已創建的14個縣級先進典型，進一步完善各示范基地、農技協、文明村的硬件、軟件建設，抓出亮點，打造精品，挑選實用技術強，輻射范圍廣，能起到典型引路，科技示范的優秀項目，爭創省級、國家級科普示范點。力爭爭取省市級科普項目2個。

　　三、突出五個重點

　　1、繼續以“七個一” 為主要內容，即：建設一個科普服務站、制作一塊科普宣傳欄、設立一名科普宣傳員、辦好一個農村專業技術協會、建立一個農函大培訓點、抓好一個示范發展項目、掛鉤一個協會幫扶，扎實開展好創省級、市級“科普惠農興村”項目的實施。

　　2、進一步強化和完善“三個一”，即：“一室、一員、一欄”建設。實行縣級考核，市級管理模式，使“一室、一員、一欄”建設更加完善，實用性更強。

　　3、強化農函大培訓，立足地方需求，保證重點專業，傾向地方特色，聘請優秀農函大輔導教師，確保農函大培訓實際、實用、實效，服務好“三農”。力爭20xx年農函大培訓人數達2 500人次。

　　4、按照“政府引導、煙草扶持、第三方服務、市場化運作”的總體要求，與縣煙草公司聯合，進一步總結、完善、規范各鄉鎮烤煙生產技術服務社的規章制度和后續管理工作，促使各鄉鎮烤煙生產技術服務社健康穩步發展。同時開展好烤煙生產科技進村入戶活動，支持各鄉鎮開展科普服務和實用科技培訓活動。

　　5、強化對學（協）會的指導，加強科學道德規范建設，促進學（協）會改革與發展。開展工作調研，支持、組織學（協）會廣泛參與學術交流活動，調動科技工作者發揮聰明才智的主動性。組織基層科協干部、學會秘書長、農技協會長、科普宣傳員積極參與科技培訓、學術交流，不斷提高基層科協隊伍的工作能力。

工作年度計劃 篇5

　　一、指導思想

　　本學期，語文教研組將在新的課程標準的指導下，深化語文教學改革，努力轉變教育教學觀念，大力提高課堂教學效率，以全面貫徹黨的教育方針、全面推進素質教育，大面積提高語文教學質量為目標，結合學科自身的特點，扎實有效地開展工作。

　　二、工作目標

　　1、認真學習教育理論，樹立現代教育的觀念。深入踐行“先學后教，當堂訓練”模式。

　　2、規范常規教學，保證素質教育的全面實施。

　　3、繼續進行《語文課程標準》課題研究，提高課題研究的質量。

　　4、加強青年教師的培養，促進語文教師隊伍素質的全面提高。

　　5、深化老教師的信息化教學設備培訓，促進語文教師現代化教育教學手段的現代化。

　　6、加強中考培訓，努力提高中考成績的全縣排名。

　　三、工作措施

　　1、認真學習教育理論。

　　（1）明確學習內容。

　　（2）突出學習重點。

　　（3）完善學習制度。各年級備課組要根據理論學習的內容、本年級的實際情況制訂切實可行的學習計劃，采用集體備課和個人備課相結合的辦法，注意理論學習與教學實踐相結合，注意學習、實踐與經驗總結相結合，努力提高學習效率，切實提高自己的理論水平。

　　2、科學規范常規教學，保證素質教育的全面實施。

　　（1）抓好常規教學。本學期教學常規將以課堂教學為中心,以抓學生的創新精神和實踐活動為出發點，以提高課堂教學效率和發展學生語文素質為宗旨，以抓學生的“雙基”和學習習慣為立足點，真正把素質教育落在實處。

　　（2）學習研究新大綱、新教材仍然是本學期教研工作重點之一。有計劃地學習新大綱，以新大綱為準則進行教學，以確保教學質量的穩步提高。

　　（3）教研組活動的常規要求。盡可能多開展教研組活動，教研組成員可自主報名參加主持工作，形式多樣，并用統一的記錄本做好記錄，記錄時要書寫規范、整齊、詳實，以備參加優秀教研組的評比活動。

　　（4）抓好集體備課的過程管理，提高教學質量。集體備課的目的是為教師創造自主發展的條件，備課前要組織同年級同學科的教師認真分析教材，統一認識，并做好討論記錄，然后分工備課，認真修改，直至將它轉化為自己的認識。

　　（5）充分利用學校閱覽室、圖書室的優勢，加大學生的閱讀量。

　　3、抓好課題研究，提高課題研究的質量。

　　（1）認真抓好重點課題“先學后教，當堂訓練”與“新課程標準”的研究，著力研究其方法和課堂教學形式，利用教研組活動、小型研討會等形式，集思廣益，集體攻關，以利于探索一條適合本校的成功做法。

　　（2）開設語文實踐活動課。

　　（3）舉辦小型多樣靈活的學生學科競賽。

　　4、加強青年教師的培養，促進教師隊伍素質的全面提高。

　　（1）充分發揮優秀教師的作用。本學期，我組將充分發揮學科帶頭人、骨干教師等的示范作用，讓他們上示范課、作理論講座，進一步提高本組教師的`整體教學和研究水平，從而促使更多的教師以他們為榜樣，不斷提高自己的教學業務水平。

　　（2）通過上研究課、說課、教材分析等形式，讓每個教師都有學習和提高的機會，從而讓年輕教師盡快脫穎而出，使我校的語文教學新人輩出，充滿蓬勃生機。

　　（3）組織小型多樣、講究實效的研究活動和競賽活動，組織語文優秀課評比活動。

　　5、堅持正確導向，抓好畢業班教學工作。

　　初三語文老師要進一步深入學習教育部有關中考改革的有關精神，學習其他地方語文改革的經驗，認真研究中考，真正吃透中考改革的精神實質，從而改革初三語文教學，有重點、有針對性地做好初三語文教學和復習工作。

　　為有效地提高畢業班的語文教學和復習工作效率，本學期教研組活動中將開展復習工作研討：針對命題意圖、中考考綱作分析；針對中考模擬試卷作分析。

　　同時，初三語文老師要注意，資料信息的收集、篩選，共同研討復習工作。爭取中考語文成績有一個新的突破。

　　四、活動安排

　　三月份：

　　1、傳達學校中學語文教研組教研精神。

　　2、制訂語文教研組工作計劃。

　　3、確定課題研究安排，落實專項訓練。

　　4、 組織中學部語文教師學習《全日制九年義務教育新課程標準》、《全日制九年義務教育新教學大綱》。

　　5、初三年級于三月中旬完成所有課程。三月二十日以前結束課程進入中考總復習。

　　6、各教師上交20xx年教育教學論文。

　　7、開展辦公軟件的運用培訓。

　　8、初三語文中考復習研討會。

　　四月份：

　　1、年級組語文示范課并做研討。

　　2、組織學生進行當堂作文競賽。

　　3、初三老師認真開展中考復習。

　　五月份：

　　1、教師集體備課活動。

　　2、進行集體備課示范課，檢查集體備課效果。

　　3、學生的朗誦比賽（每班先進行預賽，各推出一個選手進行學校決賽）。

　　4、初一、初二年級在五月底結束課程。

　　六月份：

　　1、初三語文中考應考研討會。學校教學領導和全體語文老師參加，多提建議。

　　2、初一、初二年級認真進行期末復習。

　　3、初一、初二年級進行期末考。

　　4、初三年級進行中考。

　　七月份：

　　1、整理語文組上半年工作存檔資料。

　　2、寫好語文組期末總結和下一學期工作計劃。

工作年度計劃 篇6

　　由于愛家名邸物業剛剛成立，現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區，對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

　　一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。

　　20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、執行首問責任制。

　　實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強>培訓學習，擴大自己的知識面，以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作，不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。

　　三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

　　為了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

　　四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

　　目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的.需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

　　五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。

　　從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況，從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

　　六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

　　隨著酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

　　部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

　　1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

　　2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3.系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

　　以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

工作年度計劃 篇7

　　為了及時有效的為我系師生進行活動攝影、撰寫新聞稿以及編輯系刊《法意》，信息部將始終本著“團結、務實、進取、創新”的精神，為同學服務。信息部的工作重點是努力使一切有我系參與或舉辦的活動都能以圖(照片)文(新聞稿)的形式公之于眾，充分調動學生干部和干事的積極性和集體性，發揚團隊精神，結合系學生會的實際情況，特制定本學期工作計劃如下：

　　一、做好新聞稿的撰寫工作以及輔助宣傳部的工作

　　保證所有部員都精通新聞稿的撰寫技巧，力求優秀率100%，以此來擴大我系信息部在院信息部中的.話語權和影響力。除了做好本部的新聞稿撰寫工作，我們部也將積極參與宣傳部的宣傳板繪制工作，為宣傳部提供人員支持，在諸如“筆墨青春”書畫攝影大賽一類的圖文活動中本部也會積極提出一些設想和宣傳部共同合作在本學期將工作做的更出色。

　　二、做好我們的本分——《法意》編輯工作《法意》作為我系的特有產品，代表著我系的門戶，展示著我系的風貌。有了前兩期《法意》的編輯經驗，本學期將再上一層樓，在規劃方面，讓每個部員都參與策劃，進行腦力風暴，廣開言路，鼓勵創意;在編輯方式方面，用商業雜志的標準來要求系刊，相比之前的單一文字排版，本期則更加注重圖文混排，力求圖文并茂，提高系刊的閱讀價值。

　　三、發現和培養人才

　　信息部是和圖文打交道的部門，故發現和培養此類人才是至關重要的。提到信息則離不開網絡，提到編輯則離不開計算機，所以本學期要盡快對部員及相關愛好者進行特長總結，特別是在系刊的編輯所需要的方面的人才，培養他們的Office辦公軟件以及PhotoShop的操作能力。對于愛好攝影的部員則要重點培養他們的單反相機操作技巧以及拍攝技巧。

　　四、加強溝通聯誼

　　信息部的管理不能是閉塞的，需要更多地與學生會各職能部門的溝通與聯系。信息部將加強與其他部門的交流和合作，各個部門舉辦的活動及圖片資料，信息部都要在第一時間得到，這需要各部門配合將資料給本部。同時對于一些系內新聞等我們也將努力去得到一些時事資料，例如先進個人表彰的名單等。

　　五、日常工作安排

　　1、每次活動不缺席，安排1~2名部員負責拍照，所有部員負責新聞稿撰寫，白天舉行的活動當天上交新聞稿，晚上舉行的活動次日上午上交新聞稿，有特殊的時間要求的活動除外。

　　2、系刊編輯期間，安排1名部員負責素材收集，2名部員負責輸入電腦，部長負責排版，所有部員學習排版，最后由1名部員負責審稿及后期處理。

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