工作年度計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的工作年度計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

　　1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

　　公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

　　2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

　　3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

　　企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

　　4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

　　xx集團(tuán)注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

　　xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。

　　5、預(yù)決算工作。

　　工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。

　　切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

　　公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的.實(shí)現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。

　　1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

　　20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷

　　新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵機(jī)制

　　策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

　　4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時到位。

　　全面啟動招商程序，注重成效開展工作

　　招商工作是xx建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

　　1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

　　3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營基礎(chǔ)

　　xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

　　4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時投入

　　醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。

工作年度計劃 篇2

　　根據(jù)上年度工作情況和存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢，行政部門制定了XXXX年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括：嚴(yán)格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的`管理；公司辦公用品采購及報銷；強(qiáng)化日常行政管理等三部分。

　　一、嚴(yán)格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理

　　公司檔案工作是行政部門的重要工作之一，制定并落實(shí)了相關(guān)人事管理制度，對員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理，不斷完善公司行政機(jī)制，做到有據(jù)有案可查。，并堅持每天早上八點(diǎn)，下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　二、明確部門職能，做到準(zhǔn)確的收、發(fā)文件，并及時處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。

　　三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷；

　　3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作；

　　4、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動；

　　5、每月及時辦理五險一金及參保人員人員異動情況處理；

　　6、及時繳納宿舍水、電、燃?xì)獾馁M(fèi)用及營銷中心的通訊費(fèi)，確保沒有因拖欠費(fèi)用而停水、電、燃?xì)獾葐栴}；

　　7、每周參加周例會做會議記錄，會后及時整理出會議紀(jì)要；

　　8、按領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。

工作年度計劃 篇3

　　為了切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)人口與計劃生育工作，加強(qiáng)新時期人口與計劃生育管理工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)“三為主”“四進(jìn)家”工作方針，結(jié)合我轄區(qū)的記計生工作發(fā)展情況，以人為本、依托社區(qū)，真正體現(xiàn)群眾的人口與計劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進(jìn)家”工作方針政策，全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服二零零五年北斗新月社區(qū)計劃生育開展各種工作總結(jié)如下：

　　一、宣傳工作

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)開展執(zhí)行上級計劃生育的各種規(guī)章制度，創(chuàng)建“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動，利用宣傳欄、宣傳單、計劃生育知識培訓(xùn)等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)，按時上報避孕藥具表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動人口計劃生育信息表等，建立建全藥具名明細(xì)帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，做好表計劃生育丈夫有責(zé)，“一法四規(guī)”生死3保健活動家。在轄區(qū)開展計劃生育技術(shù)服務(wù)，面向群眾，面向家庭，提高職工、家屬、純居民對計劃生育知識的.認(rèn)識。居委會更換計劃生育宣傳欄內(nèi)容4次，組織職工、家屬、純居民培訓(xùn)學(xué)習(xí)班6次，在轄區(qū)為居民發(fā)放宣傳單1600份。世界人口日在居委會門前掛橫幅，熱情接待來訪人員，服務(wù)周到，全心全意為育齡婦女排憂解難，解除了她們的后顧之憂。

　　二、基本指標(biāo)

　　出生人口政策符合率達(dá)100%，出生人口上報準(zhǔn)確率達(dá)100%。

　　三、經(jīng)常性工作

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)招待上級計劃生育工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上報各種報表，做到報表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤差，按時上報藥具報表，建立建成全明細(xì)帳清，做好對轄區(qū)流動人口的登記、核對、摸底工作，并及時向上級反饋轄區(qū)的計劃生育信息。

　　四、避孕節(jié)育和技術(shù)服務(wù)工作

　　在轄區(qū)開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓育齡婦女即要知情選擇，也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項(xiàng)及避孕失敗的處理方法，做好單月訪規(guī)，用藥具人員一年四次孕栓，對產(chǎn)后42天孕婦的隨訪工作，避孕藥具管理規(guī)范，服務(wù)周到，對流動人口提供免費(fèi)藥具服務(wù)，對流動人口生育聯(lián)系卡審驗(yàn)工作率達(dá)100%

工作年度計劃 篇4

　　根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“千名干部進(jìn)百村入萬戶”活動的通知》，市交通運(yùn)輸局駐萬水橋村工作組XX年度幫扶計劃和三年幫扶目標(biāo)如下：

　　一、組織機(jī)構(gòu)及幫扶對象。

　　組織機(jī)構(gòu)為市交通運(yùn)輸局，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： ；責(zé)任人： 。

　　幫扶對象為萬水橋村及村致富能手3人，困難戶10戶。

　　二、XX年度幫扶計劃。

　　1、幫助制定該村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，完善村規(guī)民約及管理制度。

　　2、重點(diǎn)培養(yǎng)3個致富能手，成為該村致富帶頭人。

　　3、采取物質(zhì)、技術(shù)、資金等措施，幫助10個困難戶脫貧。

　　4、充分利用行業(yè)職能，協(xié)助該村爭取通村公路建設(shè)計劃，并給予一定的資金幫扶。

　　5、協(xié)助該村加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力所能及解決部分突出的矛盾和問題。

　　三、三年幫扶目標(biāo)。

　　1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)配套基地建設(shè)大力實(shí)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)機(jī)械化，提高生產(chǎn)力，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)百畝漁池，以有機(jī)優(yōu)質(zhì)稻、雙低油菜為主體，大力提高農(nóng)業(yè)科技水平和農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化增值能力；發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，大力培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)能人，全面鼓勵剩余勞動力外出務(wù)工和經(jīng)商，力爭到20xx年經(jīng)濟(jì)總收入年增長8％，集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步上升。為確保目標(biāo)，一是將20畝低凹地改造成精養(yǎng)池，再將部分淤積的魚池改種蓮藕。同時加大荸薺種植面積，力爭到20xx年荸薺種植面積達(dá)到500畝，大力支持農(nóng)戶擴(kuò)大苗莆大棚生產(chǎn)規(guī)模。二是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)，以減輕農(nóng)民勞動強(qiáng)度，鼓勵農(nóng)民剩余勞動力外出務(wù)工，增加農(nóng)民收入。三是加快村級活動場所建設(shè)，讓農(nóng)民能有一個好的培訓(xùn)基地。加大農(nóng)業(yè)科技宣傳力度，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。

　　2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快公益事業(yè)建設(shè)，全面改造和完善基礎(chǔ)設(shè)施，一是對村內(nèi)硬化道路定人定段加強(qiáng)維護(hù)；二是對村內(nèi)晴雨路的維護(hù)每年要定期和不定期的檢查。要加大投入確保道路通暢。三是加強(qiáng)水利設(shè)施建設(shè)，完善農(nóng)田水系配套工程，提高農(nóng)田排灌率；四是加快安全飲水工程建設(shè)的管理，要搶抓農(nóng)業(yè)項(xiàng)目機(jī)遇，力爭到20xx年，組組通上水泥路，對10口當(dāng)家堰進(jìn)行改造和清淤，同時全村道路兩旁綠化全面展開，做到樹成行，路成網(wǎng)。按照“誰投資，誰擁有，誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)長效機(jī)制。

　　3、村莊整治。按照適度集聚，節(jié)約用地，有利生產(chǎn)，方便生活的原則，配合上級建設(shè)及土地規(guī)劃部門，合理布局村莊住宅點(diǎn)，發(fā)展中心村，集并自然灣，控制獨(dú)居戶。要圍繞問石路兩側(cè)及二級路兩側(cè)、六支渠兩側(cè)和三級站公路兩側(cè)為重點(diǎn)，先期在居民點(diǎn)上進(jìn)行綠化，修好排水溝，建好垃圾站，為新農(nóng)村建設(shè)居民點(diǎn)創(chuàng)造良好的.生活、生產(chǎn)條件。引導(dǎo)村民建立村規(guī)民約，樹立環(huán)保意識，逐步形成村莊環(huán)境衛(wèi)生長效保潔機(jī)制。

　　4、社會事業(yè)發(fā)展。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展及解決人、畜飲水難的問題，加大地方病傳染病和人畜共患病的預(yù)防工作，建立健全社會保障制度，鞏固義務(wù)教育成果，確保適齡兒童入學(xué)率達(dá)100％，做到五保人員應(yīng)保盡保，特困戶、烈軍屬、計生獎扶對象、老干定補(bǔ)等全面落實(shí)，繁榮農(nóng)村文化事業(yè)，培養(yǎng)文化中心戶，發(fā)展民間文體活動，加強(qiáng)村文化活動室、廣播電視、農(nóng)家書屋等重點(diǎn)文化惠民工程建設(shè)。加強(qiáng)民主法制建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛開展農(nóng)民健身活動。

　　5、精神文明建設(shè)。努力推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，以平安創(chuàng)建為切入點(diǎn)，以排查化解糾紛和治安隱患為著力點(diǎn)，以提高農(nóng)民素質(zhì)為目標(biāo)，切實(shí)開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型農(nóng)村”活動，完善村務(wù)公開，民主管理制度，加強(qiáng)村級黨組織建設(shè)，完善“四議兩公開”制度，充分發(fā)揮村民代表大會等村民自治組織作用。

工作年度計劃 篇5

　　—— 明年，我辦將堅持以人為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，立足民政工作職能，切實(shí)解決方亭城區(qū)弱勢群體面臨的實(shí)際困難。首先，加大對低保工作的審批審核力度，做到動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，遵循“動態(tài)管理、分類施保”的原則，主要針對已被納入城鄉(xiāng)低保的家庭，對城鎮(zhèn)低保對象中的b、c、d類對象，農(nóng)村低保對象中除年老病殘、喪失勞動能力、生存條件惡劣的.其他對象予以重點(diǎn)排查，特別重點(diǎn)排查現(xiàn)收入明顯高于城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)的低保戶、人戶分離的低保戶、已退休的低保戶、常年在外地打工的低保戶、死亡的低保對象、家中有機(jī)動車輛的低保戶、子女已大學(xué)畢業(yè)的低保家庭。

　　——從實(shí)際出發(fā)不斷完善醫(yī)療、教育、住房等配套制度，從根本上解決弱勢群體的實(shí)際困難。通過醫(yī)療救助、臨時生活救助、教育救助等從實(shí)際解決老百姓的困難問題。

　　—— 做好雙擁工作。辦事處堅持政府行為與社會行為相統(tǒng)一，既發(fā)揮政府的行政主導(dǎo)作用，又動員和組織全社會成員積極投身雙擁實(shí)踐，推動雙擁工作扎實(shí)開展。根據(jù)方亭城區(qū)復(fù)、退、轉(zhuǎn)軍人的家庭情況，一方面落實(shí)有關(guān)人員的撫恤金，另一方面通過低保、社保援助等政府執(zhí)行、保障他們的政策生活。年底做好義務(wù)兵優(yōu)待金的發(fā)放和義務(wù)兵家屬慰問工作。

　　—— 進(jìn)一步宣傳貫徹《老年人權(quán)益法》，堅持“黨政主管、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，努力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所系的工作目標(biāo)，開展敬老、養(yǎng)老、助老傳統(tǒng)美德教育。

　　—— 進(jìn)一步關(guān)注殘疾人事業(yè)，關(guān)心殘疾人生活。積極為殘疾人辦理和換發(fā)殘疾人證，盡量為需要減免白內(nèi)障手術(shù)費(fèi)用的解決費(fèi)用，并努力為需要器具的殘疾人爭取拐杖、輪椅等殘疾人器具。同時關(guān)心殘疾人的就業(yè)。

　　——積極配合市級部門做好特困戶的幫扶工作。按照市上的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)努力對方亭整個片區(qū)進(jìn)行城鎮(zhèn)特困戶家庭的認(rèn)定工作，認(rèn)真按照城鄉(xiāng)特困家庭認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。按照本人向所屬社區(qū)提交申請，社區(qū)及機(jī)關(guān)干部進(jìn)行走訪調(diào)查，最后符合標(biāo)準(zhǔn)的家庭按照公開、公正、公平的原則進(jìn)行張榜公示，公示無異議以后上報上級部門進(jìn)行最終審核。

工作年度計劃 篇6

　　20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)

　　管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　　總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下：

　　① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計24課時）。

　　② 目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　　③ 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。

　　⑤ 激勵與處罰機(jī)制：

　　A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，

　　B、設(shè)定一定的英語津貼，

　　C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

　　考 核

　　新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的`介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　3、一專多能培訓(xùn)

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。

　　在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

　　人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)，加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。

　　在本部門員工對自身業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓(xùn)。

工作年度計劃 篇7

　　回首忙碌而充實(shí)的20xx年，預(yù)算部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，各部門的積極配合協(xié)作下，部門員工共同努力較好的完成了年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，再創(chuàng)佳績，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作指標(biāo)，結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé)，現(xiàn)對年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。

　　一、年度工作總結(jié)

　　1、工程結(jié)算工作：

　　在結(jié)算過程中，我們嚴(yán)格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結(jié)合實(shí)際發(fā)生的變更簽證，做好每一項(xiàng)結(jié)算，保證公司利益最大化，做到每一項(xiàng)工程結(jié)算清晰明了。年已辦理完成園區(qū)工程結(jié)算9份，施工單位送審結(jié)算金額約為6065萬元，我部門審核定案報送財務(wù)掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結(jié)算16份，施工單位報送結(jié)算金額約為8524萬元 ，我部門審定并報財務(wù)掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據(jù)北京總部要求，洗煤廠工程結(jié)算上報金額約1.68億元，現(xiàn)已審核完成約80%的工程量，工程造價約1.34億元。我部門全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實(shí)說話，最大程度的維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。

　　2、工程預(yù)算及進(jìn)度款審核：

　　我部門及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工程進(jìn)度款的審核、報批工作，共計292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進(jìn)度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元；二期工程進(jìn)度約112份，施工單位報送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬元；韋二煤礦工程進(jìn)度約94份，施工單位報送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元；韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份，審定金額約4387萬元；賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元；窯山煤礦工程進(jìn)度8份，審定金額約1705萬元。

　　時間緊，任務(wù)重，壓力大，責(zé)任大。為此，要求部門員工團(tuán)結(jié)一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。6月份配合公司財務(wù)部填報完成《在建工程-土建工程盤點(diǎn)表》；9月份填報完成《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況統(tǒng)計表》、《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況匯總表》、《竣工結(jié)算和財務(wù)決算總體計劃表》、《竣工結(jié)算和財務(wù)決算具體計劃及執(zhí)行情況表》。在預(yù)算、進(jìn)度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護(hù)公司利益，嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極與監(jiān)理公司和基建部配合，及時了解施工過程中的實(shí)際情況，公正、公平、合理地控制過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，保證工程按計劃正常進(jìn)行。

　　3、合同的擬訂、管理:

　　根據(jù)公司安排，我部門負(fù)責(zé)工程建設(shè)施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前，本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報送本部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，合格后報公司財務(wù)部、現(xiàn)場主管部門、審計部進(jìn)行審查，再報集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行審批，

　　并簽署意見。本部門合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務(wù)部、審計部及其它相關(guān)部門實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司合同管理規(guī)章制度，建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對于建設(shè)工程承包合同，在簽訂合同之前，認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況，了解其企業(yè)業(yè)績，與相關(guān)部門一起對其將負(fù)責(zé)承包的施工內(nèi)容進(jìn)行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認(rèn)真起草合同專用條款，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，逐條落實(shí)，尤其是供料劃分、付款比例，責(zé)任區(qū)分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進(jìn)行了統(tǒng)一編號、登記臺帳和分類歸檔。

　　4、內(nèi)務(wù)及業(yè)務(wù)建設(shè)：

　　為了提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)知識積累，在工程建設(shè)期間，部門員工必須掌握工程進(jìn)度，及時了解施工現(xiàn)場的具體情況，積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現(xiàn)場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎(chǔ)工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現(xiàn)場第一手資料。為了給施工單位確定準(zhǔn)確的材料價格，部門員工對市場信息進(jìn)行收集，反饋，尤其是對地材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價，及時深入市場，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。周末休息時間部門員工自發(fā)組織學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)清單計價、圖形算量、鋼筋抽樣預(yù)算軟件，積極的參加廣聯(lián)達(dá)公司組織的11G新平法、新規(guī)范應(yīng)用知識培訓(xùn)講座。在零星工程管理上，由于部分工程項(xiàng)目未安排監(jiān)理公司參與，存在工程變更較多、隊(duì)伍更換頻繁，施工任務(wù)劃分不清等問題，為保證工程結(jié)算工作的.準(zhǔn)確有效，

　　保證工程資金的有效控制，根據(jù)工程的進(jìn)展，安排員工及時深入工地，了解情況，現(xiàn)場做好記錄形成資料文件。同時要加強(qiáng)工程資料及合同的管理，由專人負(fù)責(zé)登記成冊，分類別存放，以便隨時抽查調(diào)閱，為工程結(jié)算做好了準(zhǔn)備。

　　優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團(tuán)公司貫徹落實(shí)董事長和總經(jīng)理重要講話精神、強(qiáng)化內(nèi)部管理，是挖潛增效的一項(xiàng)重要工作。我部門對現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析，對職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設(shè)置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復(fù)合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn)，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細(xì)，崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價員7人，其中土建專業(yè)4人，安裝專業(yè)3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預(yù)算部全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。

　　我部門時刻注意節(jié)約紙張、用水、用電，倡導(dǎo)無紙化辦公，提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保；外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線，能當(dāng)天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及業(yè)務(wù)接待費(fèi)用上為公司節(jié)省近1.7萬元。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。

　　二、年度工作計劃

　　完成各施工單位的工程進(jìn)度審批工作。

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