工作年度計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，一起對今后的學習做個計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

　　一、工作思路

　　堅持理論與實踐相結合、自主與交流相結合、學習與應用相結合、反思與提升相結合的原則。依托工作室平臺、利用工作室資源，聚焦教學中的重點、熱點、難點問題開展研究，努力發揮工作室先行實踐、交流研討、示范引領的作用，不斷促進工作室成員教師的專業發展，切實履行名師工作室在學科教學上的“研究、輻射、引領”作用，積極落實立德樹人根本任務。

　　二、發展目標

　　1.結合2本以上書目的學習要求，通過理論書籍學習、反思心得撰寫、觀點思想交流，持續更新與提高工作室成員的教育教學理念。

　　2.以問題為導向，積極開展課堂教學網絡研修、實踐研討，使工作室成員在生本、學本課堂建設、課堂學習方式改變的實踐中得到鍛煉、獲得提升。成為課堂教學模式革新的促進派、生力軍。

　　3.結合新一輪的課堂改革和作業改進要求，開展專題微課、專題分層練習的編制、研究工作，積累一部分實踐和研究成果。

　　三、主要活動設想及措施

　　1．加強學習，提高理論業務素養。

　　思想是行動的指南，先進的教育理論是教學和科研的先導，而閱讀、學習是提高修養有效的、必然的途徑。工作室推薦至少2本書目，采取集中學習和分散自學相結合的'形式，開展閱讀、反思、交流活動，掌握教育教學規律、更新教育教學理念、把握最新的教育教學動態，在互相的分享、交流中共同學習、提高。工作室還計劃尋求合適時機，積極“走出去”，聆聽專家學者的講座，突破自身學習瓶頸。

　　2．立足教學實踐，開展教研科研、課堂教學研究活動，提高教學實踐能力。

　　課堂永遠是教學實踐的主陣地。立足課堂教學第一線，聚焦課堂改革熱點難點問題、研究課堂，提高教育教學質量是名師工作室的重要任務之一。20xx年工作室各位成員要積極參與學為中心的課堂教學模式探索與實踐，遵照教育規律、學習規律、學科規律、學生發展規律積極嘗試改進自己的課堂教學，逐步形成高效、靈動、扎實的課堂教學風格。

　　3.積極開展以問題為導向的小而精的教科研活動，提高教學研究水平。

　　教而不研則淺，20xx年工作室組織成員通過聽課、評課、磨課等活動，獲取得第一手資料，撰寫教學案例，促進自身專業成長。結合新一輪的課堂改革要求，開展信息化教學研究工作，積累一部分實踐和研究成果。全體成員需積極撰寫教育教學論文、案例反思，每人一年至少有一篇教學論文，獲市級以上獎勵或在正式教學刊物發表。

　　4.積極參加各級各類專題教研活動，提高學術影響力。

工作年度計劃 篇2

　　20xx年，面臨的形勢更是不容樂觀。金融危機的影響導致經濟形勢比較嚴峻，增值稅轉為“消費型”允許購買的固定資產可以抵扣，小規模納稅人的稅率下調，所得稅征收范圍的變更、轄區內重點企業發展遇到困境等等因素均給我們的組織收入工作帶來許多的困難。根據形勢，結合分析，20xx年市區國稅局擬做好以下六個方面的工作。

　　（一）強化分析調研，繼續抓好組織收入工作

　　一是要認真分析經濟形勢變化和稅收政策調整對稅源的影響。市區經濟形勢嚴峻，稅收快速下滑，部分企業停產減產，對20xx年稅收帶來較大影響，為促進企業發展，國務院頒布了一系列減稅政策，如購進固定資產進項稅準予抵扣、小規模納稅人（含個體）增值稅征收率降為3%、提高燃油消費稅等，無疑將對明年的稅收帶來較大的負面影響，要盡可能詳細的分析這些因素對明年稅收的影響情況。

　　二是要有針對性的開展稅收專題調研。明年稅收政策變化較大，稅收形勢十分嚴峻，要開展有針對性的稅收調研，做好房地產、板材、食品加工、有色金屬文秘雜燴網加工等行業的'專題分析，挖掘稅源潛力，制定相關措施，確保應收盡收。

　　三是要及早部署明年的各項工作措施。20xx年我們采取了科室包分局，定期考核定期通報，人人肩上有任務，天天有調度等措施，取得了不錯的成效。在20xx年要對一些實踐證明有成效的措施和做法進行歸納和總結，好的制度和措施一定要堅持下去。同時，鑒于明年的形勢十分不樂觀，要求各單位及早制定應對措施，不要眉毛胡子一把抓，要有思路有重點，認真把握組織收入的工作重點，要及早行動，確保首月開門紅和首季開門紅。

　　（二）嚴格執法，抓好稅收政策的執行和落實工作

　　一是要加強稅收法制建設，努力提高執法水平。深入開展執法檢查工作。對今年執法檢查所發現的問題，尚未整改的要繼續認真加以整改，對所查出的帶普遍性的重要問題，要積極探索建立長期有效的監督和預防機制。

　　二是要認真做好稅收政策的完善落實工作。搞好增值稅轉型、燃油稅開征、新企業所得稅法及配套管理辦法的貫徹落實及執行中的調研工作，對新政策出臺后的實施情況進行跟蹤評價，對問題產生的原因要進行全面的分析，對其不利影響要有客觀的評價，提出的建議要切實可行，增強稅收政策執行反饋工作的實效性。

　　三是要加大稅收執法管理。要加強“四小票”管理；深入開展增值稅、消費稅納稅評估，逐步明確重點行業的增值稅納稅評估指標體系和模型；要嚴格執行增值稅轉型后固定資產進項稅審核及抵扣工作。

　　四是要做好增值稅、消費稅條例、細則及新出臺的相關流轉稅新政策的培訓，確保新政策貫徹落實到位，并跟進調查研究，掌握落實過程中產生的問題，提出解決的方法，積極向上級反饋。

　　五是要不斷完善企業所得稅申報和匯繳。要規范預繳申報，加強匯算清繳全程管理。制定匯繳方案，做好匯算清繳宣傳輔導和事前審批工作。要進一步依托兩個系統，選擇重點行業和管理相對薄弱的行業有針對性地研究制定行業分析評估模板，強化企業所得稅分析評估。

　　六是要做好出口退稅工作。對審查、審核應該退稅的，做到及時足額退稅，不拖不欠。同時，在確保退稅的時候，要提高防范和打擊出口騙稅意識。

　　（三）強化管理，優化服務，不斷提高精細化管理水平

　　一是要加強戶籍管理，減少漏征漏管戶。要認真貫徹執行新的稅務登記辦法，嚴格稅務登記管理制度；要拓寬稅源監控的渠道，努力提高稅源監控效率，提高駕馭組織收入的能力。

工作年度計劃 篇3

　　啦啦操運動作為我校的重點特色項目，不僅是我校大課間重點推行的展示內容，也是我校體育工作開展的重點。啦啦操隊伍的建設是我校啦啦操項目文化建設的基礎，也是我校啦啦操特色建設水平的最直接體現。為了更好的促進隊伍的整體建設和隊員的全面發展，提升校啦啦操隊的競技水平，現制定本年度啦啦操工作計劃：

　　一、訓練目標：

　　1、豐富學生的課余生活，培養學生的啦啦操學習興趣，帶動我校學生對啦啦操運動更深入的了解。

　　2、為我校各種大型活動、演出及展示提供支持。

　　3、促進我校啦啦操活動的深入開展，推動校本教材的研發，提升體育教師隊伍專業水平。

　　二、訓練準備：

　　1、選拔隊員：

　　進行新隊員選拔，選拔范圍為三四年級各班學生。選拔隊員總人數約為21名。

　　要求：（1）身體勻稱、模仿能力強、學習意識較好；

　　（2）道德品質高尚，能吃苦，具有時間觀念和集體主義榮譽感。

　　2、訓練時間和地點：

　　時間：每周三、周五下午課間操

　　地點：一樓大廳

　　3、參訓教練：

　　李星

　　三．訓練計劃

　　1、啦啦操規定無級別套路一：

　　這個內容為新生入門以及正式入隊內容，教師會通過兩周時間進行基本功訓練，兩周的操化動作教學，一個月后進行基礎考核，成績達到B以及B以上的同學將進入套路二的.學習（一個月）

　　2、啦啦操自編無級別套路二：

　　這套動作也相對簡單，老師會通過三周的時間進行操化的教學，一周的時間進行動作糾正，一周時間隊形編排，兩周時間進行賽前集訓。

　　3、啦啦操自編一級動作套路：

　　本套動作相對前面套路動作偏快，涉及難度，更具有觀賞性和技術性，本套動作教學用時約一個月，隊形編排一周，強化動作兩周，賽前集訓兩周。

　　4、啦啦操基礎訓練（融入以上操化內容）：

　　（1）基本姿態的訓練（2）協調性訓練（3）節奏訓練（4）表情訓練

　　（5）力量訓練。

　　四、訓練管理：

　　1、隊員應按時到達指定訓練地點，訓練時要精力集中，保證訓練時間，不能隨意缺勤。經常不訓練或不遵守訓練時間的隊員，會提出批評，必要時更換隊員。

　　2、隊員應遵守訓練安排，當時間沖突時需要及時調整，保證訓練質量，如確實無法調劑應當跟教練提前請假。

　　3、啦啦操訓練內容廣泛，尤其是基本素質訓練中，隊員嚴格按照教練要求進行練習，避免意外傷害事故。

　　4、隊員課后需多看啦啦操視頻資料，增加啦啦操理論學習，通過老師講解，拓寬隊員視野和訓練興趣，并提高隊員團隊意識和互幫互助精神。

　　5、定期向領導匯報啦啦操訓練情況。

　　五、活動安排：

　　1、3月份進行隊員選拔

　　2、4月份進行啦啦操基本功訓練，套路訓練

　　3、5月份進行啦啦操比賽訓練

　　4、六月份進行學校啦啦操社團匯報演出

　　5、啦啦操社團總結活動

工作年度計劃 篇4

　　時間過得很快，我進入公司已經一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。

　　作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰，不斷地尋找工作的意義和價值，一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

　　首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一，其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

　　一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾點：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平，注重用理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

　　二、立足本職，愛崗敬業

　　1. 作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”，工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的`安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

　　2. 在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生，同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

　　3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

　　三、微笑服務——客服基本素質之一

　　當今社會，所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，作為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益，使企業口碑良好，聲譽懼加。

　　微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑，我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

　　與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

　　一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質

　　客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

　　1. 盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

　　2. 有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。

　　3. 個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

　　4. 頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

　　5.外表整潔大方，言行舉止得體。

　　6. 工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。

　　二、處理顧客投訴與抱怨

　　1. 建立客戶意見表或投訴登記表

　　接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

　　2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

　　3. 跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

　　三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

　　1. 耐心多一點

　　在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

　　2. 態度好一點

　　態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求，態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

　　3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

　　4. 語言得體一點

　　客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

　　5. 層次高一點

　　客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

　　6. 辦法多一點

　　解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。

　　四、平息顧客的不滿

　　1. 認真聽取顧客的每一句話

　　2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

　　3. 收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

　　4. 提出有效的解決辦法

　　5. 詢問顧客的意見

　　6. 跟蹤服務

　　7. 換位思考，站在客戶的立場上看問題

　　以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。

工作年度計劃 篇5

　　1、當前，經濟下行壓力加大，加之我市企業規模小，負債率高，效益低，核心競爭力差，融資難、融資貴仍是困擾中小企業發展的突出問題。針對這一問題，積極開展“政保貸”工作，合作銀行為“政保貸”企業庫中企業提供無抵押、無擔保貸款，對產生的貸款本息損失，中小企業增信基金承擔10%，合作銀行承擔比例不低于20%，保險公司承擔比例由保險公司與合作銀行協商確定。“政保貸”將充分發揮財政資金的引導作用，促進商業銀行加大對中小企業的信貸支持力度，有效緩解中小企業的融資困難。

　　目前，我市已有43家企業進入XX市“政保貸中小企業庫”。其中，建倉爐業、金朝陽電動車、綠洲食品3家企業已通過德州銀行和華安保險公司的考察，貸款有望近期批復；燕陵生物科技、黃三角環保產業園、德順昌農業科技等企業正在考察中。“那政保貸”工作的開展，將有效解決我市中小企業融資難題。

　　外貿進出口及利用外資，力爭超額完成20xx年XX市分配任務目標。

　　一是多措并舉，全力助推外貿穩定發展。深度挖潛星光、金麒麟、泰山、國強等重點企業，引導擴大進出口規模；持續組織企業參加境內外展會，引導企業利用第三方網絡平臺，鼓勵企業積極與一達通、新華錦等外貿綜合服務平臺合作；培育潛力出口企業，重點跟進歐瑞爾新能源生產許可證的辦理進度，跟進龐大調味異地報關回流進度，跟進威格爾融資進展情況；發展新型貿易業態，積極引導外貿企業試水跨境電商，培育本地外貿綜合服務企業。

　　二是突出重點，做好利用外資工作。充分發揮對韓招商辦公室的作用，積極走出去，爭取獲得更多的項目線索；做好現有線索的幫扶工作，加強現有外資線索的跟進、幫扶、服務，力促項目早簽約、早開工、早投產。

　　三是強化責任，加大招商引資力度。加快走出去、請進來，借助京津冀一體化機遇，獲得更多項目線索；加快重大項目推進力度，著力推進裕羅目的'建設進度，做好4萬噸聚安酯及其他精細化學品項目、30萬噸煅燒石油焦等項目的后續服務工作。

　　四是立足職能，全面開展電子商務工作。加快特色產品展示展銷中線的籌建，加快與各企業的對接，確定裝修設計方案及第三方運營公司，全力推動中心籌建；引導各鄉鎮（街道）實施“一鎮一業”、“一村一品”工程，加快特色農產品網上銷售步伐；積極申報，爭取丁塢鎮前何廟村“淘寶村”“實至名歸”；推進傳統企業轉型，引導培育傳統企業成立獨立法人企業。

工作年度計劃 篇6

　　一、工作思路

　　完善推行《年級工作考核方案》、《班主任工作考核方案》、《精神文明班考評方案》，建立班級考核內容及指標體系，促進班級管理工作；以習慣養成教育為落腳點和突破口，指導各年級組分年級段進行習慣養成教育，逐步形成良好班風、校風。

　　二、主要工作任務

　　1、加強師德師風建設

　　（1）在教師隊伍特別是班主任隊伍中實行“絕不體罰學生或變相體罰學生”的承諾。

　　（2）在班主任隊伍中開展“我盡我責”的教育活動，倡導每位班主任都要盡心盡職做好自己的'本職工作：按時坐班，深入了解班情，采取妥善辦法解決處理班級問題，教書育人，管理育人，加強學生的思想道德教育。

　　2、班主任培訓工作

　　有針對性對班主任進行管班培訓，尤其是對小學部班主任的培訓工作，從管班方法和工作態度兩方面入手，有目的有針對性地跟蹤、監督、引導、評估，促使小學部班主任工作效力有所提高。

　　3、班級管班工作，規范完善三個考核方案，并認真實施。

　　（1）《年級組長工作考評方案》

　　（2）《班主任工作考評方案》

　　（3）《精神文明班考評方案》

　　4、習慣養成教育

　　（1）小低年級組以《入學寶典》學習習慣為重點，逐條訓練。

　　（2）小中年級以日常行為規范、課堂紀律、課間秩序、專心聽講、在家自學為重點，長期堅持訓練。

　　（3）小高年級以日常行為規范、自覺學習、勤奮學習為重點。

　　（4）初一年級以行為規范、學生常規、聽講、復習、預習等習慣為重點。

　　（5）初二年級以勤奮學習、刻苦鉆研、課外閱讀、行為規范為重點。

　　（6）初三年級以行為規范、勤奮好學，主動學習為重點。

　　5、學年末開展“優秀年級組長”、“優秀班主任”評選活動；學期末開展“三好學生”、“文明學生”、“優秀班干部”評選活動，進行獎勵。

　　6、家長學校工作

　　（1）外請專家舉辦專題講座2—3次。

　　（2）組織召開家長會一次。

　　7、結集印制有關班主任工作制度和要求，組織全體班主任學習，提高班級管理水平。

　　8、安全工作

　　（1）認真開展“安全教育日”活動（每周一），開展禁毒防毒、水土安全、交通安全、消防安全、食品衛生安全和心理健康教育。

　　（2）嚴格執行各項安全管理制度，特別是安全事故防范管理制度、安全事故問責制度和安全事故報告制度。

　　（3）組織法制教育活動。

　　（4）嚴格執行保安值勤制度，加強學校保衛工作。

　　三、具體活動安排

　　8月份：組織初一新生軍訓。

　　9月份：（1—4周）

　　1、開學教育、穩定秩序

　　2、安全教育

　　3、組織學生看電影

　　4、“精神文明班”月評小結

　　5、檢查各班級學生儀表著裝。

　　10月份：（5—9周）

　　1、組織新分配老師、新調入老師學習

　　2、啟動初二年級的課題研究

　　3、安全教育

　　4、“精神文明班”月評小結

　　5、家長學校開課

　　11月份：（10—13周）

　　1、中段考迎考工作

　　2、組織召開家長會

　　3、法制教育

　　4、組織學生看電影

　　5、“精神文明班”月評小結

　　12月份：（14—17周）

　　1、家長學校活動

　　2、課題研究階段小結

　　3、交通安全教育

　　4、精神文明班月評小結

　　08年1月份（18—21周）

　　1、期末迎考

　　2、評優獎勵

　　3、安全教育

　　4、課題研究學期總結

　　5、學期總結

　　XX年九月

工作年度計劃 篇7

　　一、指導思想

　　以“成功教育”這一總課題統攬我校教研工作，全面推進課程改革，將教育科研與教學實踐緊密結合，在“有效”上下功夫。大力開展校本教研，圍繞我縣“三名工程”方案，深入開展“名師工程”，精心打造教師隊伍。推動校本研究制度建設，提高學校教育教學質量，提升學校教育科研水平。

　　二、具體措施

　　（一）加強業務學習培訓，提高教師學習意識

　　1、充分發揮學校網站、校園網、圖書室、教學雜志、各級教研活動等信息資源優勢，結合課堂教學實際，組織教師認真學習課程標準等前沿課改理念。堅持以個人自學與集中學習相結合的學習方式，引導教師潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，堅持常寫常記，做到有所體驗，有所收獲。要求每位教師讀好個人選定、學校付費的教育教學雜志。

　　2、組織全體教師每月進行兩次業務學習（原則上為隔周一下午），分語文、數學、綜合三大組集中進行。圍繞“成功教育之課堂教學”與“新課程背景下如何提高大班額課堂教學效率”兩大教研主題，分期分批安排學校“名師工程”中的“教學骨干”開展專題講座。講座者須在講座日2周之前將講座材料上報教研處登記備案，教研組長要在活動時做好學習記錄和考勤登記。

　　3、有計劃地安排教師外出培訓學習，不斷創造“走出去、請進來”的機會，促進教師更新教育思想和觀念，改變傳統的教學模式和方法，進一步推進新課程改革。要求外出培訓教師回校后及時作專題匯報或上好一節匯報課。

　　4、加強制度管理，嚴格考勤登記。

　　①各教研組應制定切實可行的教研活動專題，要求做到方案、實驗、階段小結、成果各環節一應俱全、切實有效。

　　②落實教研活動出勤點名制度，保證教研活動的順利有效進行。開展活動的教師在活動結束后應及時上交文字和電子資料。

　　5、完善集體備課制度，改革集體備課方式。

　　①學期初要求各備課組在組內確定6個集體備課主題，本著“問題即課題”的思想，選擇課堂教學中要商榷的微觀問題或某一堂課作為集體備課主題，在集體備課時間作為專題討論。

　　②備課組長要組織本組教師在備課前對相關議題進行資料查閱等準備工作，安排好集體備課中心發言人，鼓勵建設適用的個性化集體備課組。

　　③語文、數學、綜合組各開展一次集體備課觀摩研討活動，分別由六年級語文組和三年級數學組、體育組承擔。

　　④集體備課時間安排：

　　單周四下午為語文組、英語組、文字組集體備課時間：

　　雙周四下午為數學組、音樂

　　集體備課地點調整到原教育局一樓相應辦公室，詳細地點待場地規劃完再定。

　　6、繼續開展名師工程教學能手示范課教學活動，具體安排為：

　　語文：XXXXXX數學：XXXXXX綜合：XXXXXX

　　7、大力開展“同課異構”教研活動（同一節的內容，由不同老師根據自己的實際、自己的理解，在集體備課交流活動的基礎上自主備課并上課）。將課題（主題）研討課、學習匯報課、新老師匯報課等課型的執教老師通盤考慮，納入“同課異構”大活動下，備課組長是本組教師參加“同課異構”活動設計的負責人。具體分組為：

　　語文：XXXX

　　數學：XXXX

　　綜合：XXXX

　　8、以備課組為單位，各備課組要安排組內人數一半次數以上的聽課交流活動。組內公開課教案按學科上交教研組整理，組內各教師的聽課記錄要如實記載，備課組長為組織、記錄、上報工作的第一責任人，組內公開課在當學期工作業績評估中記0、5分。

　　9、加強評課組織工作，評課采用一說二評三總結的程序進行。即：首先要求執教者（同課異構活動由備課組長）緊扣研討主題闡述設計思路；接著采用定人評課與隨機點名評課相結合的方式鼓勵廣大教師本著實事求是的原則參與評課；最后由教研組長對評課活動做好書面活動小結。

　　10、配合區教研室做好四位一體學科競賽等教研活動，做好相應選拔推薦工作。

　　11、總結第四批青藍工程經驗得失，啟動第五批青藍工程。

　　12、做好課題研究組織管理工作，引導和幫助教師繼續開展好個人課題的研究，做好各個階段的.研究指導工作，要求我校所有教師的課題研究都應圍繞“成功教育”這一總課題來進行，非“成功教育”這一總課題下的課題研究，學校在今后各項考核、評聘工作中不予認定。

　　13、注重教師研究活動的過程性行為，嚴格按照相關計劃開展工作，檢查工作，評估工作。教師自創的課題要認真實驗，注意總結經驗，收集材料，特別時原始數據的積累，寫好計劃、階段小結和實驗論文。

　　14、籌劃建設XX附小教師博客圈，鼓勵教師在學校網站或博客圈中發表教育教學論文、教學反思、教育隨筆、通訊報道等原創作品，圍繞本學期教研主題，積極參與學校網站上的論壇交流，在網絡互動中互相探討，共同學習，引導教師在遠程教育中提高素質，樹立終身學習意識。

　　15、做好活動材料電子化管理工作，對教師的比賽課件、論文、錄像課、課題研究、公開課教案等資料進行歸檔管理。

　　16、著手建立教師教研活動檔案，采用紙質化檔案卡、主要紙質材料和電子化詳細材料備案雙結合管理的辦法進行。

　　17、聯合教務處啟動XX附小校本教材開發工作，對勞技、綜合、安全、體育、誦讀等沒有配套教材的部頒課程、地方課程進行通盤考慮，分低、中、高年級三段逐步開發出一套適應學生需求、切合我校實際的校本教材。

工作年度計劃 篇8

　　20xx年主要預期目標是：供熱面積達81萬㎡，其中新增入網面積33。41萬㎡;預計收取熱費1500萬元;預計實現經營收入1201萬元。

　　20xx年是公司成立的第二年，也是公司發展最關鍵的一年，生產經營、夏季檢修、項目建設任務仍然很重，公司內部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領導下，在公司董事會的帶領下，努力做好以下幾方面的工作：

　　一、全力以赴保障冬季供暖

　　按照市政府和市供熱辦供暖要求，認真落實開發區（頭屯河區）及建投公司工作部署，圓滿完成本采暖季供暖工作任務。一是切實保障燃煤供應。二是隨著氣溫變化，合理調節供熱運行參數。三是建立健全供熱保障應急處理機制，超前預測，科學安排，切實采取有力措施應對突發事件的發生，全力保障冬季供暖平穩運行。

　　二、積極拓展供暖范圍，不斷擴大供暖面積

　　緊跟開發區（頭屯河區）跨越式發展步伐，加大對區域內新入駐企業和新開發小區的調研力度，不斷擴大供暖面積。20xx年，預計新增入網面積33。41萬㎡（其中居民新增30。65萬㎡，單位新增2。76萬㎡）。

　　三、加快推進熱源項目和配套辦公設施建設步伐

　　一是加大與熱源項目小組及施工單位的溝通協調力度，為施工單位提供技術支持，在保證安全和質量的`前提下，加快熱源項目配套工程建設步伐。二是主動配合施工單位、監理單位，嚴格工程竣工驗收程序，做好項目“三查四定”工作，確保工程質量。三是按時完成公司機關樓和宿舍樓的裝修工程，實現明年年底前搬遷入住。

　　四、強化安全標準化管理

　　一是全面開展安全標準化工作，并同當前的安全生產工作結合起來，建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實安全生產責任制入手，逐級簽訂安全生產責任狀，建立責任追究體系，降低事故率，提高生產安全可靠性。三是繼續強化安全生產教育，提高全員安全意識，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產的思想防線。四是強化安全管理規章制度的嚴肅性，嚴格安全考核。五是繼續加強對重點部位、重點環節的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設備事故發生。六是以應急救援體系建設為支撐，著力提高安全事故處臵能力。七是加強設備管理，做好日常維護保養和夏季檢修工作。八是加強對公司作業場所職業危害防治工作，強化源頭治理，加大對作業場所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。

　　五、全面推行節能減排，落實節能降耗各項計劃和措 施。

　　一是健全節能減排組織機構，成立公司節能減排工作領導小組，明確責任，積極有效地組織開展節能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標，促進節能降耗。三是把年度節能減排目標任務進行分解，安排60。64萬元專項資金用于節能減排技術開發與技術改造，安排10萬元獎勵資金用于節能考核。四是完成熱源廠除渣機冷卻水的利用和技術改造，采取多種措施節約用水。五是對公司污染高、能耗大的設備組織實施節能減排改造。

　　六、保證供熱服務質量，切實做好熱費收取工作

　　一是大力推行供暖質量標準，建立健全供熱運行管網調節制度、管網巡檢制度、參數分析處臵制度，確保供熱系統平穩、高效運行，從源頭上保證供暖質量。二是逐步建立用戶測溫體系，對反映供熱效果不理想的用戶進行入戶回訪，由專業人員對用戶提供技術指導和服務，上門幫助用戶解決問題;在供熱小區實行定點、定時測溫，每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區內設置服務公示牌，及時發放便民維修服務卡，設立24小時報修電話，有效解決用戶來電來訪。四是成立服務小組，深入供熱小區就廣大熱用戶關心的熱點問題及供暖期應重點注意的事項進行現場宣傳解答，宣傳供熱政策。五是努力創新熱費收取方式方法，強化上門收費意識，樹立市場觀念，提高收費人員綜合素質和服務水平。

　　七、實施人才興企戰略，加強人才隊伍建設

　　一是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長效激勵機制，充分調動員工工作積極性。二是堅持內部培養和外部引進相結合的人才培養模式，內部建立關鍵崗位的人才梯隊，外部加大專業技術人員和高素質管理人員的招聘引進力度，不斷優化人員結構。三是參照疆內同行業薪酬水平，進一步完善公司薪酬體系、考核機制和用工方式。四是加強人員培訓，加大培訓資金投入，豐富員工培訓方式與內容，不斷提高員工隊伍整體素質和專業能力水平。

工作年度計劃 篇9

　　一、指導思想

　　本學期物理教研工作以提升學科核心素養為研究重點，引導教師開展課堂轉型研究。初步形成“基于核心素養培育的物理學科教學關鍵性問題”的解決思路和策略。

　　通過區域教研、校本教研、網絡教研、聯片教研、送培上門等多種研修方式，建立對話、交流和研究的新機制，擴大教師研修的參與面和受益面。教研活動要著力研究物理課堂教學中存在的具體問題，積極探索物理教學規律，引導并幫助教師在課程改革的實踐中不斷提高教學水平和對課程的理解能力，提高我區物理教學的質量和品位。

　　要求教師在認真學習物理課程標準、教材和《課型范式與實施策略（中學物理）》的基礎上，深化對科學探究本質要義的理解，突出學生的探究活動，活化科學探究在物理課堂教學中的表現形式。教學中要注重學習過程的體驗，注重思想方法的掌握，注重實驗技能的培養。

　　二、工作重點

　　1．在認真貫徹落實《xx市中小學學科教學建議》的基礎上，開展多種形式的課堂教學研討和觀摩活動，逐步提升觀課、議課的水平和能力。

　　2．嘗試“同題異構”多元化教學設計以及個性化教學實施，引導教師分享教學實踐智慧，共同探討提高課堂教學效益的途徑和方法，倡導教學多元風格。

　　3．逐步建立起以學生的發展為核心，以學生自評、學生互評、教師對學生的評價為重要內容的課堂教學即時評價體系。

　　4．不斷推進學科中的研究性學習，加強生成性教學的實踐研究，探討生成性教學的基本理論與實施策略。

　　5．引導廣大中小學教師深入開展“e學習”的研究，通過多種形式，引領廣大中學物理教師加強理論學習和專業進修，并要求教師按照各自的需求和興趣，積累資料，構建自己的教育資源庫。同時要求教師提高實驗技術素養和信息技術素養，促進信息技術與學科教學的有機整合，不斷提升教學效益。

　　6．認真組織教師參加“一師一優課，一課一名師”曬課、賽課活動。以活動為平臺，充分調動全區物理教師在課堂教學中應用信息技術的積極性和創造性，努力建設一支善于利用信息技術和優質數字教育資源開展教學活動的教師隊伍，進一步增強教師利用信息技術和優質數字教育資源推進教學改革、提高教學質量的能力。

　　7．加強對初中物理的實驗教學調研，扎實推進“初中物理實驗教與學的觀察評價研究”課題的實施，完善課題網站，以網站為交流平臺，促進初中物理實驗教學的改革。

　　8．加強對高考復習教學的研究和指導。組織高三復習教學研究活動，探討和研究xxxx屆高考的改革思路及相應的`教學策略，探討和交流提高學生探究能力和學習能力的方法和經驗，同時開展高考新方案背景下高中物理教學轉型的研究。

　　9．加強對中考改革的研究。組織初中教師在學習物理課程標準的同時，總結回顧xxxx屆初中畢業班教學工作的得失，探討和研究xxxx屆中考命題的思路及相應的教學策略。

　　三、主要活動

　　九月：

　　1．組織參加第33屆（xxxx年）全國中學生（高中）物理競賽。

　　2．xxxx年武進區初中物理優課評比活動。

　　3．xxxx年武進區初中物理基本功競賽。

　　4．xxxx年xx大市初中物理優課評比活動。

　　十月：

　　1．xxxx年武進區高中物理優課評比活動。

　　2．組織高三教師參加xx市復習教學經驗交流和相關信息通報會議。

　　3．高一物理教學觀摩研討活動，重點研討如何培育學科核心素養的。

　　4．組織開展“初中物理實驗教與學的觀察評價研究”課題的研究。

　　5．xxxx年xx大市初中物理基本功競賽。

　　十一月：

　　1．高二物理教學研討活動，重點研討高考學業水平測試的復習教學策略。

　　2．組織有關學校開展“同課異構”教研活動。

　　3．初中物理中心組長及骨干教師學術沙龍。

　　十二月：

　　1．組織中學物理專業委員會理事會和學術委員會成員進行教學調研。

　　2．xxxx年xx大市高中物理優課評比活動。

　　附：xx市教育教研室xxxx-xxxx學年度第一學期物理教學進度表

　　初二初三高一高二高三

　　期中期末期中期末期中期末期中期末

　　第三章第三節光的直線傳播（含）第五章物體的運動（結束）第十三章第二節電路連接的基本方式（含）第十五章第三節電熱器、電流的熱效應（含）必修1第三章相互作用結束必修2第五章曲線運動結束選修3—1

　　結束選修3—2結束一輪復習

　　結束

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