工作年度計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間，在過去的一年里，在總經理的領導下，經過酒店全體員工的共同努力，我們的衛生和服務得到鞏固和提高，當然還有很多的細節上面，我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面，我就XX年的各項工作，做以下安排：

　　一、以貴賓包廂為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口。

　　在現有的服務水準的基礎上，對貴賓服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓包廂的服務人員進行結構性調整，提高貴賓包廂服務人員的入職資格，提升服務員的等級薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務打造為酒店的服務典范，制造服務亮點，在服務品牌的基礎上再創新服務品牌。

　　二、加強現場監督，強化走動管理。

　　現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配，百分之八十的時間在現場管理現場，百分之二十的時間做管理總結，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和

　　提示，對典型問題進行記錄，分析問題根源，制定培訓計劃，彌補管理漏洞。

　　三、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題。

　　良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務質量專題研討會，由前廳管理人員參加，分析當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行分析，研討管理辦法，避免同樣的'服務質量問題在管理過程中再次出現，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到積極的作用。

　　四、建立月度質量檢查機制。

　　XX年制定質量檢查標準，對3f.vip衛生狀況、工程狀況、設施設備狀況、安全管理、服務質量、員工禮貌禮節等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

　　五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。

　　當今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠遠不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結合，在生活中給員工一些關心和愛護，在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。

　　六、人員穩定，減少人員流失。

　　了解老員工思想動態，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時減少公司資源和時間上的浪費，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。

　　七、在現有“五常管理法”的基礎上，對落臺內物品擺放更細化，根據餐具的高度來確定餐具的數量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點餐具時的工作量，提高員工保護餐具的意識。

　　八、在軟件有所提高的同時，我們的設施設備也要有所轉變，同一類型臺布、口布要有三種顏色以上，可根據不同的客人，不同的接待，擺設不同顏色的臺布、口布；如果客人是生日酒或喬遷酒等，提前對包廂進行裝飾，讓客人有所驚喜。

工作年度計劃 篇2

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、 信息網絡管理

　　1。 建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2。 構架新型組織機構

　　3。 增加人員配置：

　�。�1） 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　�。�2） 市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4。 強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程當中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5。 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6。 動態管理市場網絡

　　市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理管理制度）

　　7。 加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、 品牌推廣

　　1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的.企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、 客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。

工作年度計劃 篇3

　　財務會計部從公司成立后，20××年11月份開始正式走上正軌，在這兩個月中，財務會計部主要是繼續處理原二分公司未完的業務和新公司成立后前期工作的開展，主要工作有；

　　1、繼續原二分公司未完業務的處理，辦理銀行帳戶銷戶，整理相關憑證、帳簿等財務資料并歸檔；

　　2、根據公司的整體安排，完成辦公設施的布局、電腦設備、軟件設施等安裝工作，準備好開展工作的硬件環境；

　　3、做好過渡期間財務日常業務的處理工作；

　　4、根據集團公司和所里的布置，在公司領導的支持和其他部門的配合下，完成了公司20××年財務預算工作；

　　5、根據公司業務開展和財務工作的需要，擬定軍訓心得體會了成本核算、存貨管理、差旅費管理等管理辦法，為財務工作的正常開展奠定了基礎；

　　6、根據公司網絡配置進度，聯系軟件公司安裝財務核算軟件，設置帳套并根據公司管理工作的需要進行初始化，為20××年財務核算工作的正常運行做好準備；

　　7、根據公司要求，做好20××年公司財務決算策劃工作，促進各項業務流程手續的完善，完成20××年財務決算工作。

　　上述是財務會計部近兩個月的主要工作，20××年財務會計部根據公司生產經營業務的'需要和公司管理工作的需要，主要做好以下幾方面的工作：

　　1、根據公司管理的需要，做好公司20××年各項費用的預算，為20××年費用控制做好準備；

　　2、根據集團公司要求，配合會計事務所，做好20××年度會計報表審計工作和其他審計工作；

　　3、結合公司生產經營管理工作的特點，逐步建立和完善財務核算體系，讓公司財務核算工作走上正軌，滿足公司日常管理工作的需要；

　　4、協同采購、生產、銷售等部門，建立和完善存貨計價、存貨核算、費用分配、在產品核算、完工產品核算等體系，及時、準確反映產品成本；

　　5、監控部門費用預算的日常執行情況，督促各部門降低成本、節約費用，負責預算調整的日常管理，分析預算執行情況，及時提供合理建議；

　　6、做好公司收入、成本、費用等相關業務的日常處理，實施會計監督，確保會計信息的真實性和完整性；

　　7、按期編制各請示報告種會計報表，及時、準確反映公司財務狀況和經營成果，做好重大經濟活動的財務分析，為公司決策提供財務支持；

　　8、建立資金管理體系，做好資金的預測、協調、分析和控制，督促應收帳款的回收，合理分配和使用資金，確保公司生產經營的正常開展；

　　9、組織公司存貨、固定資產、現金等資產的年度盤點工作，保證帳證、帳卡、帳實相符，確保公司資產安全；

　　10、做財務工作計劃好公司與銀行、稅務等部門的協調工作，合理制定稅收籌劃方案并組織實施，改善稅收環境，提高內部節稅意識；

　　11、做好會計憑證、賬簿、報表等會計資料和財務資料的整理、保管和歸檔工作，確保會計檔案的完整；

　　12、組織、實施好20××年度財務決算20××年財務預算工作，按時完成決算報表、預算報表的編制，準確反映公司年度財務狀況和年度經營成果，做好20××年的財務預測工作。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　以《xxxx縣中小學有效教學行動實施方案》為指導，樹立質量為先的觀念，深入科學地開展有效教學研究活動，努力提高教學教研水平，促進我校教育教學質量、教師專業成長、學生全面發展和學校整體辦學水平的提高。

　　二、目標任務：

　　1.強化各教研組長負責制，各位組長要增強角色意識，自主開展活動。對組內成員的教學工作進行有效的指導與協調，并對組員進行細致、公平的評價。

　　2.認真學習有效教學理論，認真解讀課程標準，繼續深入開展課堂教學內容體系與目標體系研究，同時重點做好課題研究的申報和研究工作，爭取在教學課題研究方面有較大的突破，通過“草根式”教研提高教師的教科研能力。以研促教，激發學生獨立思考和創新意識，培養學生的科學精神和創新思維習慣，促進學生素質的全面發展。

　　3.加強日常教學規范性管理，加強對備課活動的檢查。

　　4.進一步完善月考、期中、期末考試內容和方法，科學地發揮考試的導向作用。

　　5.繼續加強骨干教師的`培養，提高全體教師的教學水平。

　　6.積極參加各機構組織的不同形式的教研活動，多學習、多借鑒、多鍛煉。

　　三、工作思路：

　　基本思路是：圍繞一個中心，落實兩個重點，強化四項工作，全面提高我校的教學教研水平。

　　圍繞一個中心：以全面提高教學質量為中心。

　　落實兩個重點：以深化課堂教學改革為重點；以增強教師的責任心、教研參與熱情為重點。

　　強化四項工作：加強教學常規管理；加強質量監控與評價；加強教師隊伍建設；加強學生素質的培養。

　　四、工作重點與措施：

　　1、關注學生學習習慣的培養。

　　新學期，學校將從“自我教育，自我管理”入手，規范學生的行為，注重學生良好學習習慣的培養。要求學生養成認真完成作業的習慣，良好的聽講習慣；按一定的書寫要求和格式做作業，錯題是否及時訂正，是否養成閱讀習慣等等，發現問題及時修正，力促學生良好學習習慣的養成。各班要開展形式多樣的優秀作業展覽，寫字測評，以此來進一步規范學生的學習行為。

　　2、進一步規范集體備課活動。

　　繼續推行集體備課制度，要求每個單元（章節）集體備課一次，每次備課時間不少于2課時，定主備人、定內容、定時間、定地點。學校領導要不定時地參與各組的集體備課活動，加大監督力度。

　　3、繼續加大聽評課力度，提高評課質量。

　　要求每位教師平均每周聽課一次，每學期不少于15次，每聽必評，至少提兩條優點，兩條建議。繼續執行上學期的政策，一學期內每位教師必須上一堂公開課，組內教師必須參加，其余教師選擇參加，聽課結束后必須在組內進行研討活動，要規范評課程序，扎實評課，總結得失，積累經驗，提高課堂教學質量。

　　4、認真組織參加縣、鎮各類教學技能競賽活動，大力培養和推薦骨干教師。

　　大力做好宣傳工作，積極組織全校教師以飽滿的熱情參與上級教育部門組織的各級各類教學技能競賽活動，盡可能的讓更多的教師能有機會到外面去上一堂優質課、聽一堂優質課，能有更多的人拿獎。激發教師進一步關注自身的教育教學技能基本功的提高，在全校掀起練技能，強素質，為學校的發展做貢獻的熱潮。

　　5、加強教研組建設，提高教研工作的有效性。

　　教研組是青年教師成長成材的搖籃，是開展學科教研活動的主陣地。加強教研組長的領導組織作用在教研工作中顯得至關重要。本學期擬制定《教研組長考核細則》，完善激勵機制，做到有獎有罰，提高教研積極性。

　　同時，各教研組還要加強命題研究，努力提高教師的命題能力。

　　6、立足課堂，加強學科建設，深化課程改革，促進教學質量的有效提高。

　　教學質量是學校的生命線，質量的保證就是我們學校給學生提供什么樣的課程，因此，學科課程建設是我們今后研究探索的主題和工作重點之一，將本著重基礎、重能力、揚特長、促發展的學科建設思想，充分尊重和發揮學生的主體性，促進學生全面發展，全面提升學科教學質量。

　　以全縣有效課堂教學的教研活動為依托，努力實現課堂教學的“輕負擔、高質量；低耗時、高效益”。積極轉變教學觀念，做到“三轉、五讓”，“三轉”是指變注入式教學為啟發式教學；變學生被動聽課為主動參與；變單純知識傳授為知能并重。“五讓”是指在課堂教學中能讓學生觀察的要讓學生觀察；能讓學生思考的要讓學生思考；能讓學生表述的要讓學生自己表述；能讓學生自己動手的要讓學生自己動手；能讓學生自己總結的要讓學生自己推導出結論，教師不能包辦代替。

　　7、認真貫徹《xxxx縣中小學有效教學行動實施方案》，大力培養青年教學能手和校、鎮、縣級骨干教師，為他們的成長提供各方面的大力支持。

工作年度計劃 篇5

　　各中小學、進修學校、特教學校：

　　20xx年，我縣學校安全工作，要深入貫徹落實科學發展觀，堅持安全發展理念，繼續深入開展安全生產年活動，以預防為主、加強監管、落實責任為重點，進一步加強學校安全工作。根據內江市教育局《關于做好二O一O年學校安全穩定工作計劃書》，現就做好20xx年學校安全工作，提出以下意見，請認真執行。

　　一、指導思想

　　學校安全工作要以黨的十七屆四中全會精神和構建和諧社會的要求為指導，進一步完善以安全發展為核心的安全工作理論，繼續堅持安全第一，預防為主，綜合治理的方針，全面加強管理，進一步落實責任，進一步完善規章制度和辦法。以寄宿制學校為重點，加強學校安全管理;以安全教育為主線，增強學生安全意識和安全行為能力;以完善預案和安全演練為抓手，進一步推進學校應急管理工作;以災后恢復重建和實施學校安全工程為契機，抓好學校安全工作的督促檢查和安全隱患排查整治，維護教育系統的安全穩定，促進教育事業的健康發展。

　　二、總體目標

　　牢固樹立以人為本、安全第一，抓安全就是抓發展的理念，全面落實安全工作責任制和責任追究制，完善并嚴格執行各項安全工作制度，注重安全宣傳教育工作的效果，加大隱患的排查力度，建立健全應急管理體系，創新安全工作機制，確保20xx年全年無責任性安全事故發生。

　　三、工作措施

　　(一)認真落實安全工作的責任制。按照《四川省生產經營單位安全生產責任規定》，學校、幼兒園是安全工作的責任主體，履行安全工作主體責任。各學校要認真落實安全工作的責任制和責任追究制，按照一把手負總責和一崗雙責的要求，落實各學校、各部門、各崗位的安全責任。我局將與各學校簽訂20xx度安全工作責任書，中心學校也要與轄區內完小、村小簽訂安全責任書，做到職責明確，分工具體，管理到位。按照崗位要求，把教職工履行安全管理和教育責任的情況納入獎勵績效工資考核內容和作為責任追究的依據。

　　(二)開展安全學習和培訓，提高學校安全管理水平。一是在春季開學前、秋季開學前和期末放假前，學校要組織教職工集中學習《四川省學校安全管理辦法》、《四川省學校安全工作職責暫行規定》等安全法規及文件。二是結合各類會議，對學校的校長、分管安全校長和安全保衛處主任進行安全教育和培訓，強化安全意識，增強做好安全工作的.緊迫感和責任感。三是開展校園安全專題培訓，我局將按照上級要求，安排學校校長參加各類安全專題培訓，組織學校安全管理人員開展安全專業培訓，提高安全管理水平。

　　(三)加強安全教育工作。強化對師生的安全教育是加強安全工作的治本之策。全面加強安全教育，上好開學安全第一課。要以預防交通、溺水、火災、擁擠踩踏、斗毆自殘和食物中毒等事故為重點，普遍開展學生安全教育。繼續貫徹落實《資中縣教育局資中縣公安局關于進一步加強中小學幼兒園交通安全工作的通知》，進一步加強交通安全宣傳教育。在開學初，要把防范樓道踩踏、管制刀具傷害和食物中毒等事故作為安全教育的重點內容。在安全教育周，必須開設安全教育課，并且不得少于5個課時。根據《教育部中小學公共安全教育指導綱要》，結合本校實際，開展豐富多彩，行之有效的安全教育。充分利用全國中小學生安全教育日、11.9消防宣傳日及安全生產月，開展安全宣傳教育活動，著力培養學生關愛生命、關注安全的理念，增強安全意識，提高安全行為能力。

　　(四)加大安全隱患的排查力度，狠抓隱患整治。一是通過開展百日安全活動，把危房改造、樓道安全、消防設施、食品衛生、集體活動、交通安全、自然災害等作為學校安全隱患排查的重點內容，進行全面細致的排查，做到不漏一處隱患。對于隱患，要制訂整治方案，落實整治責任，及時或限期整改。二是要建立安全隱患排查的長效機制，即在每學期開學前，各學校都要對教學用房、教輔用房、生活用房、教學設施、生活設施等進行全面細查。對查出的隱患立即整改，做到沒有檢查安全隱患不能使用，有安全隱患而沒有排出不能使用;在期末放假前，再一次檢查安全隱患，重點檢查防火、防盜的隱患;在期終考試和中考、高考期間，要對考場的安全進行全面排查，要對試卷安全保密室進行逐一細查;在國慶期間、暑假和寒假期間，要把檢查值班制度、防火、防盜、防洪作為重點，嚴加防范。三是加大安全投入，確保必須的安全設施、設備和器材，消除安全隱患。各學校要建立安全檢查和隱患整治的臺帳，并向我局報告《學校安全檢查和隱患整治表》。

　　(五)加強校車源頭管理，杜絕事故發生。學校幼兒園使用校車接送師生，必須是經教育、交管部門審驗的校車，并且不得超員和挪作他用。各中心學校要加強對轄區校車的監督管理，幼兒園要嚴格自律，遵守《資中縣中小學幼兒園用車接送學生安全規定》，嚴禁超載超員。嚴禁使用無牌、無證、無保險的黑校車;對違反規定、置若罔聞的，要嚴肅處理乃至取消辦學資格。

　　(六)加強應急管理工作。認真執行《關于全面推進學校應急管理工作的實施意見》。各中心學校、高完中、職業中學，每學期至少開展一次以樓道疏散演練為主，以消防逃生自救演練和集體活動疏散演練為輔的應急演練，增強學生的應急意識和逃生自救能力。要向我局報告演練方案和演練結果。

　　請各中心學校、高完中、職業中學、進修學校和特教學校，認真制訂20xx年學校安全工作意見，并于xx月xx日前，交我局安全保衛股。

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