工作年度計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
新學(xué)期，校企合作辦公室將結(jié)合新形勢(shì)，在學(xué)校“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，進(jìn)一步理清工作思路，明確本部門工作職責(zé)，完善工作制度，建全工作機(jī)制，本著“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的校企合作主線，全面構(gòu)建合作育人平臺(tái)，實(shí)施科技創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)能力提升工程建設(shè)，使我校校企合作工作步入常態(tài)化，再上新臺(tái)階。
一、進(jìn)一步健全校企合作工作機(jī)制，完善校企合作工作制度
建立學(xué)校、二級(jí)學(xué)院組成校企合作工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)信息溝通交流，搭建與企業(yè)深度合作平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)校企合作信息互通。全面檢查現(xiàn)有校企合作項(xiàng)目協(xié)議履行情況，規(guī)范校企合作協(xié)議書簽訂。實(shí)施二級(jí)學(xué)院校企合作工作周報(bào)制，對(duì)所有與學(xué)校合作企業(yè)開展資質(zhì)審查、信息錄入、合作內(nèi)容跟蹤與總結(jié)，保障校企合作工作的安全性與高效性。
二、突出校企合作工作的地方性
加強(qiáng)與政府企業(yè)主管部門的聯(lián)系，著力做好聯(lián)系地方企業(yè)、深入地方企業(yè)考察調(diào)研，尋求在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、人才培養(yǎng)培訓(xùn)、生產(chǎn)科研項(xiàng)目合作等領(lǐng)域校企合作工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
三、啟動(dòng)校級(jí)校企合作信息平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)校企合作工作信息化管理水平
建立以專業(yè)建設(shè)為主線的校企合作信息系統(tǒng)，打造每個(gè)專業(yè)至少有三家企業(yè)合作支撐的`校企合作機(jī)制。收集企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品及服務(wù)、人才管理等資料。把涉及校企交流的內(nèi)容、形式、教師及學(xué)生參與、結(jié)果等信息建檔，并建立跟蹤更新機(jī)制。
四、廣泛開展聯(lián)系企業(yè)工作，建立足夠且穩(wěn)定的合作企業(yè)資源
依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)，多方聯(lián)系合作企業(yè)，本著為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)思想，推進(jìn)教師與地方企業(yè)專家人才互動(dòng)，保障學(xué)生校外實(shí)習(xí)，使學(xué)校融入地方經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。建立一批高新技術(shù)企業(yè)合作基地，開展專業(yè)論證與合作，為滿足大批學(xué)生就業(yè)需求，廣泛聯(lián)系省內(nèi)外企業(yè)交流合作。
五、拓寬校企合作廣度，深化合作工作
在校企合作工作中注重校企資源共享，引入企業(yè)設(shè)備資源，開展“校中廠”及校企合作實(shí)訓(xùn)室建設(shè)；推進(jìn)教師與企業(yè)技術(shù)交流、科研項(xiàng)目合作；開展教師進(jìn)企業(yè)工作鍛煉和為企業(yè)培訓(xùn)員工活動(dòng)；探索“現(xiàn)代學(xué)徒制”及“工學(xué)一體”等與企業(yè)合作招生試點(diǎn)工作；繼續(xù)推進(jìn)建立重點(diǎn)專業(yè)與企業(yè)建設(shè)“企業(yè)班”教學(xué)方式；總結(jié)“小學(xué)期”制教學(xué)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，探索技能提升夏令營(yíng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夏令營(yíng)等實(shí)踐“小學(xué)期”實(shí)現(xiàn)方式。探索在企業(yè)領(lǐng)域教學(xué)開展工作，規(guī)范教學(xué)行為，建立企業(yè)巡視、回訪安全責(zé)任等規(guī)章制度，考核教學(xué)績(jī)效。
六、建立有企業(yè)專家人員參與的專業(yè)人才培養(yǎng)研討機(jī)制
定期聘請(qǐng)企業(yè)專家開展企業(yè)文化、職業(yè)精神素養(yǎng)育人講座，設(shè)立對(duì)企業(yè)和師生服務(wù)的校園開放日，全面提升學(xué)校服務(wù)社會(huì)能力和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
七、建立校企合作考評(píng)機(jī)制，總結(jié)和推廣校企合作工作經(jīng)驗(yàn)
以評(píng)建指標(biāo)為基準(zhǔn)，完善校企合作工作考評(píng)指標(biāo)體系，推行校企合作工作學(xué)期總結(jié)交流工作機(jī)制，通過推廣校企合作工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)校企合作工作有序開展。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、 青協(xié)本學(xué)期工作總結(jié)：
自廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)成立至今，始終奉行奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神，立足校園，服務(wù)社會(huì)。經(jīng)過大家的努力，本學(xué)期我們青協(xié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，也取得了驕人的成績(jī)。據(jù)完全統(tǒng)計(jì)，本學(xué)期，全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)6995人次，總服務(wù)時(shí)數(shù)為 47890多小時(shí)，活動(dòng)數(shù)為150 多場(chǎng)次，受益人高達(dá)數(shù)萬人之多。
本學(xué)期我們主要開展了如下幾個(gè)方面的工作：
1、xx年3月5日開始，為期一個(gè)月的雷鋒月系列活動(dòng)；
2、xx年3月24日，在主禮堂召開廣東海洋大學(xué) xx年志愿者表彰大會(huì)暨xx年志愿者宣誓大會(huì)；
3、落實(shí)省級(jí)財(cái)政志愿服務(wù)專項(xiàng)資金資助的兩個(gè)項(xiàng)目：分別是學(xué)生服務(wù)隊(duì)舉辦的預(yù)防艾滋病 共建美好校園以及愛心行動(dòng)隊(duì)開展的 小手牽大手情系特殊兒童，延續(xù)愛的力量等一系列志愿活動(dòng)。
4、走進(jìn)社會(huì)，讓愛灑滿人間：組織我們的志愿者到各中小學(xué)進(jìn)行支教和交通安全、環(huán)保知識(shí)的宣講等志愿活動(dòng)，還有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。
5、為了配合湛江市做好舉行xx年第四屆中國(guó)湛江海上國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽的相關(guān)工作，受團(tuán)市委委托，我們?cè)谌７秶M(jìn)行招募志愿者活動(dòng)。
6、在完成常規(guī)志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，我們青協(xié)大膽創(chuàng)新，創(chuàng)辦青協(xié)會(huì)刊《三月》和搭建志愿者培訓(xùn)交流平臺(tái)雷鋒學(xué)堂，還有就是協(xié)助政治與行政學(xué)院舉行了天馬人龍志愿服務(wù)隊(duì)的啟動(dòng)儀式。希望以此為契機(jī)和試點(diǎn)，逐步將志愿服務(wù)活動(dòng)普及到各學(xué)院，協(xié)助各學(xué)院成立具有本學(xué)院專業(yè)特色的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、新學(xué)期工作計(jì)劃：
為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計(jì)劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使海大的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)本學(xué)期青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計(jì)劃擬定如下：
1、 繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對(duì)外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、 明確志愿服務(wù)的方向和對(duì)象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢(shì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展具有我們海大特色的品牌志愿活動(dòng)，以此作為海大對(duì)外交流的名片之一。
3、 加強(qiáng)對(duì)部門委員干部，各小隊(duì)負(fù)責(zé)人和09應(yīng)聘委員的`培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
4、下學(xué)期各個(gè)月的工作安排
九月份：（1）開展暑假社會(huì)實(shí)踐服務(wù)認(rèn)證工作；（2）開展接待新生的志愿服務(wù)工作；（3）籌備外聯(lián)部，并做好相關(guān)制度和組織建設(shè)；（4）開展新志愿者招募和10級(jí)青協(xié)應(yīng)聘委員干部招募工作；（6）繼續(xù)跟進(jìn)迎世博迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)青年志愿者在行動(dòng)系列活動(dòng)；（7）舉辦南粵甘泉貴州社會(huì)實(shí)踐成果展。
十月份：（1）組織志愿者協(xié)助新生游園晚會(huì)的工作；（2）開展訴說身邊的志愿者 之圖文征集活動(dòng)
十一月份：（1） 青年志愿者基金、中華環(huán)保基金申請(qǐng)；（2）xx年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團(tuán)體申報(bào)宣傳；（3）根據(jù)實(shí)際情況，做好一年一度的校運(yùn)會(huì)，校慶等志愿服務(wù)工作。
十二月份：（1）開展12·5國(guó)際志愿者日系列活動(dòng)；（2）12月5日舉行0910學(xué)年廣東海洋大學(xué)志愿者表彰大會(huì)暨xx年新志愿者宣誓大會(huì)；（3）學(xué)期末，召開一次學(xué)期工作總結(jié)大會(huì)和開展期末服務(wù)時(shí)間認(rèn)證工作。
以上是青協(xié)本學(xué)期的工作總結(jié)以及下學(xué)期的工作計(jì)劃。
回首走過的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學(xué)期，我們斗志昂揚(yáng)，信心堅(jiān)定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進(jìn)一步。新的學(xué)期里，青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神和服務(wù)學(xué)生的宗旨，在校團(tuán)委老師的正確指導(dǎo)下，在校團(tuán)委學(xué)生會(huì)和各學(xué)院的通力配合下，在青協(xié)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作,青協(xié)的明天一定會(huì)更加美好，我們海大的志愿服務(wù)事業(yè)也一定會(huì)有更好的發(fā)展！謝謝大家！
廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)
工作年度計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)全民健康教育，積極倡導(dǎo)和傳播健康生活方式理念和知識(shí)，根據(jù)《中央補(bǔ)助地方XX省慢性病20xx年項(xiàng)目管理方案》、《XX省全民健康生活方式行動(dòng)示范創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》及《XX市全民健康生活方式行動(dòng)社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作實(shí)施方案》等要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、 指導(dǎo)思想和工作原則
（一）指導(dǎo)思想
堅(jiān)持政府主導(dǎo)，積極開展健康“一二一”行動(dòng)（即：日行一萬步，吃動(dòng)兩平衡，健康一輩子），廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，營(yíng)造支持性環(huán)境，倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式，提高國(guó)民整體健康素質(zhì)。
（二）工作原則
全民健康生活方式行動(dòng)由政府主導(dǎo)，衛(wèi)生行政部門牽頭，多部門支持配合，各級(jí)健康教育機(jī)構(gòu)作為技術(shù)指導(dǎo)，以社區(qū)為工作平臺(tái)，深入推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。
二、工作目標(biāo)
（一）總目標(biāo)
通過全民健康生活方式行動(dòng)示范創(chuàng)建活動(dòng), 結(jié)合創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”充分調(diào)動(dòng)社區(qū)、單位、食堂和餐飲行業(yè)的積極性，營(yíng)造健康生活方式支持環(huán)境，普及健康生活方式相關(guān)知識(shí)，提供健康生活方式行為指導(dǎo)，培養(yǎng)大眾健康意識(shí)和健康行為能力，最終提高居民健康水平。
（二）具體目標(biāo)
1．到20xx年底，由政府啟動(dòng)全民健康生活方式行動(dòng)。
2．建立和完善以社區(qū)為基礎(chǔ)的全民健康生活方式行動(dòng)，有計(jì)劃地開展健康生活干預(yù)活動(dòng)。
3．到20xx年底，居民健康生活方式知識(shí)知曉率達(dá)到75%，行為形成率達(dá)到70%。
4．到20xx年底，與行動(dòng)開展前相比，采用合理膳食指導(dǎo)工具及主動(dòng)參加鍛煉的人數(shù)比例明顯提高；社區(qū)居民的行為危險(xiǎn)因素上升趨勢(shì)和慢性病患病率有所控制。
5．到20xx年底，全區(qū)分別創(chuàng)建全民健康生活方式行動(dòng)示范社區(qū)、示范單位、示范食堂（餐廳）各2個(gè)，并逐步擴(kuò)大覆蓋面。
三、工作策略和措施
（一）組織保障
1．政府主導(dǎo)，部門協(xié)作。成立呈貢區(qū)全民健康生活方式行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)專家組。
（1）呈貢區(qū)全民健康生活方式行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
（略）
成員：區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)文體廣電旅游局、區(qū)教育局、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、區(qū)城管局、區(qū)委宣傳部、區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)殘聯(lián)、及六個(gè)街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)衛(wèi)生局，由衛(wèi)生局副局長(zhǎng)任辦公室主任，成員由各部門聯(lián)絡(luò)員組成，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、示范創(chuàng)建、工作進(jìn)展督導(dǎo)檢查。
（2）成立由相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成的技術(shù)指導(dǎo)專家組，名單如下：
（略）
2．明確職責(zé)，各司其職
開展全民健康生活方式行動(dòng)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工作范圍大、涉及面廣，要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，明確職責(zé)、各司其職、形成合力，落實(shí)好各項(xiàng)工作措施。
區(qū)衛(wèi)生局：履行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，負(fù)責(zé)制定工作方案、協(xié)調(diào)管理、技術(shù)指導(dǎo)、檢查督導(dǎo)和考核評(píng)估工作，建立多部門工作協(xié)調(diào)制度，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，協(xié)調(diào)并解決工作中存在的問題。
區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)將全民健康生活方式行動(dòng)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)將全民健康生活方式行動(dòng)納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，提供政策保障。
區(qū)文體廣電旅游局：負(fù)責(zé)廣泛開展群眾性健身活動(dòng)，結(jié)合開展“全民健身活動(dòng)”，建設(shè)有利于身體活動(dòng)的支持性環(huán)境，組織職工開展群眾性健身活動(dòng)，落實(shí)工作場(chǎng)所工間操健身制度。
區(qū)教育局：負(fù)責(zé)組織學(xué)校開設(shè)健康生活方式課程，促進(jìn)學(xué)生形成良好的個(gè)人行為習(xí)慣。
區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局：負(fù)責(zé)示范食堂、示范餐廳的創(chuàng)建工作，推廣食品營(yíng)養(yǎng)成份標(biāo)簽。
區(qū)城管局：負(fù)責(zé)落實(shí)全民健康生活方式宣傳日活動(dòng)、戶外宣傳廣告等相關(guān)工作，宣傳內(nèi)容由衛(wèi)生部門提供。
區(qū)委宣傳部：負(fù)責(zé)結(jié)合實(shí)際情況制定操作性強(qiáng)的媒體健康生活方式行動(dòng)傳播計(jì)劃，利用大眾媒體定期傳播健康生活方式知識(shí)和技能，宣傳資料內(nèi)容由衛(wèi)生部門提供。
區(qū)總工會(huì)：負(fù)責(zé)要求各類單位定期為職工提供體檢，在有條件的單位建立健康指標(biāo)自助檢測(cè)點(diǎn)，提供體格測(cè)量簡(jiǎn)易設(shè)備；組織各單位落實(shí)工間操制度；組織開展職工體重、腰圍等健康指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)：負(fù)責(zé)向廣大青年、婦女、家庭宣傳健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活，提倡合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡。
各街道辦事處：組織轄區(qū)社區(qū)居委會(huì)，利用社區(qū)平臺(tái)，廣泛開展全民健康生活方式行動(dòng)。設(shè)置健康教育宣傳欄，為群眾提供應(yīng)用技術(shù)指導(dǎo)；建立和完善社區(qū)健身場(chǎng)所，設(shè)置健康教育活動(dòng)室，提供可取的宣傳材料和支持工具展示；組織開展健康生活方式講座；結(jié)合全國(guó)高血壓日、聯(lián)合國(guó)糖尿病日等開展相關(guān)主題宣傳活動(dòng)；組織開展 “示范社區(qū)” 和無煙單位創(chuàng)建工作。
區(qū)疾控中心：指導(dǎo)轄區(qū)健康促進(jìn)工作的規(guī)范開展，進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和評(píng)估；對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持；及時(shí)收集、整理和分析轄區(qū)健康促進(jìn)工作實(shí)施情況，為制訂相關(guān)政策提供科學(xué)依據(jù)。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)：具體實(shí)施轄區(qū)健康促進(jìn)工作。利用本單位工作平臺(tái)，做好針對(duì)服務(wù)人群的健康促進(jìn)工作；主動(dòng)與街道辦事處等基層政府組織協(xié)調(diào)，開展健康促進(jìn)工作，提供技術(shù)指導(dǎo)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展對(duì)所轄社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的技術(shù)指導(dǎo)、管理、考核。
（二）工作策略
1．政府支持，多部門參與。
在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用各成員單位力量，共同開展示范創(chuàng)建活動(dòng)。
2．技術(shù)指導(dǎo)，科學(xué)創(chuàng)建。
充分利用區(qū)食品藥品監(jiān)督局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局、區(qū)疾控、醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量，為示范創(chuàng)建工作提供技術(shù)支持。制訂人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期為創(chuàng)建社區(qū)、單位、餐廳開展人員培訓(xùn)，提高健康生活方式知識(shí)宣傳、技術(shù)指導(dǎo)和創(chuàng)新能力。
3．整合資源，提高效率。
健康生活方式行動(dòng)示范創(chuàng)建與其他領(lǐng)域的創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，有效利用各方人財(cái)物資源。特別要與衛(wèi)生城市、文明城市等創(chuàng)建工作結(jié)合起來，充分利用政府搭建的平臺(tái)，將健康生活方式行動(dòng)示范創(chuàng)建納入政府推動(dòng)的創(chuàng)建活動(dòng)中，既豐富各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容，又借力實(shí)現(xiàn)健康生活方式行動(dòng)示范創(chuàng)建的目的。同時(shí)，還要充分發(fā)揮黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)組織作用，將健康生活方式行動(dòng)工作開展納入黨團(tuán)工會(huì)組織活動(dòng)內(nèi)容，豐富單位文化。
4．完善機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管。
充分發(fā)揮管理部門、行業(yè)、職工和群眾的監(jiān)督和考評(píng)作用。如在示范社區(qū)或示范單位引入居民或職工的滿意度評(píng)價(jià)；在示范食堂（餐廳）定期開展內(nèi)部自查和菜品點(diǎn)評(píng)；發(fā)揮餐飲行業(yè)的行業(yè)自律，規(guī)范、支持示范餐廳的創(chuàng)建。
5．宣傳引導(dǎo)，持續(xù)發(fā)展
通過多種途徑宣傳示范創(chuàng)建工作及其效果，提升示范社區(qū)、示范單位、示范食堂和示范餐廳的影響力、認(rèn)同感和競(jìng)爭(zhēng)力，使示范創(chuàng)建工作獲得可持續(xù)發(fā)展的空間。如大力宣傳示范餐廳的健康理念，引導(dǎo)顧客選擇，推動(dòng)示范餐廳的`可持續(xù)發(fā)展。
（三）工作措施
1．政府倡導(dǎo)和推動(dòng)。
（1）區(qū)政府在全區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)全民健康生活方式行動(dòng)，逐步出臺(tái)支持性政策、策略及措施。
（2）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范作用。
（3）結(jié)合本地區(qū)特點(diǎn)，開展“示范單位”、“示范社區(qū)”、“示范食堂/餐廳”等示范活動(dòng)。
2．努力營(yíng)造行動(dòng)的輿論宣傳環(huán)境。
（1）充分利用每年的“慢病防治宣傳日”、“全民健身宣傳日”等活動(dòng)節(jié)日，積極開展政府主導(dǎo)的宣傳工作。
（2）利用電視、廣播、報(bào)紙、期刊以及網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段，并確定主流媒體，全面跟蹤和長(zhǎng)期跟進(jìn)，形成鼓勵(lì)全民健康生活方式的社會(huì)氛圍。
3．廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與。
圍繞活動(dòng)的主題，采用多種形式與企業(yè)、團(tuán)體、國(guó)際組織、非政府組織以及個(gè)人合作，規(guī)范合作方式，建立激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)各界在促進(jìn)全民健康生活方式行動(dòng)中的力量和作用，形成促進(jìn)全民健康生活方式的合力。
4．大力普及相關(guān)知識(shí)。
根據(jù)不同人群（中小學(xué)生、大學(xué)生、機(jī)關(guān)人群、家庭主婦、老年人）的特點(diǎn)，以群眾喜聞樂見和易于接受的方式，普及健康生活方式的有關(guān)知識(shí)。
（1）印制《全民健康生活方式健康知識(shí)手冊(cè)》，配發(fā)到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、街道辦事處、社區(qū)文化活動(dòng)室、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校、賓館飯店等健康教育網(wǎng)絡(luò)單位，普及健康知識(shí)；編印健康處方、健康知識(shí)折頁(yè)、宣傳海報(bào)等宣傳資料供基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)放。
（2）開展健康巡講。
針對(duì)社區(qū)居民的重點(diǎn)健康問題，明確健康教育主題，街道辦事處、社區(qū)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)密切配合，定期組織開展健康教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位等巡回宣講。
（3）開辟宣傳陣地。
充分利用現(xiàn)有健康教育宣傳陣地開展宣傳工作。引入企業(yè)合作的商業(yè)化運(yùn)作模式，在居民小區(qū)設(shè)置led電子屏、高清無線電視媒體傳播、滾動(dòng)燈箱等宣傳陣地，拓展健康教育宣傳方式。
5．促進(jìn)全民行動(dòng)。
（1）開展健康生活行為日常干預(yù)活動(dòng)。
開展“健康一二一”活動(dòng)，推出膳食和身體活動(dòng)技術(shù)指導(dǎo)方案和簡(jiǎn)便易行適用于個(gè)人、家庭和集體單位的支持工具，用于鼓勵(lì)和幫助家庭、個(gè)人及集體人群采取健康生活方式，同時(shí)要?jiǎng)討B(tài)評(píng)價(jià)行動(dòng)效果。支持性工具包括控油壺、限鹽罐（勺）、bmi尺、腰圍尺、計(jì)步器等工具。
（2）開展示范社區(qū)、示范單位、示范食堂（餐廳）創(chuàng)建活動(dòng)。
通過示范社區(qū)、示范單位、示范食堂的創(chuàng)建，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)轄區(qū)街道、社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的積極性與參與性。
6．加強(qiáng)能力建設(shè)。
加強(qiáng)培訓(xùn)和能力建設(shè)，提高行動(dòng)組織和執(zhí)行隊(duì)伍的能力和工作水平。
工作年度計(jì)劃 篇4
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營(yíng)思路是:在力爭(zhēng)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的情況下，推行“三本”(人本、文本和成本)管理，努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。具體計(jì)劃分為如下幾個(gè)方面：
第一個(gè)方面：以努力提高賓客滿意度(四星級(jí)酒店要求達(dá)到90%，明年的指標(biāo)定為92%)為中心，力爭(zhēng)做好每一次對(duì)客服務(wù)，提高賓客的忠誠(chéng)度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
要做到這一點(diǎn)，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對(duì)每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn)，運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論，將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對(duì)客服務(wù)，二線員工盡力為一線員工的對(duì)客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心，贏得顧客的回頭和忠誠(chéng)。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了，明年我們還要抓的更深入，更有力度。為此，我們?cè)诿髂陼?huì)增強(qiáng)培訓(xùn)部的力量，將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名，使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn)，并使這方面的培訓(xùn)長(zhǎng)抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意，贏得他們的回頭和忠誠(chéng)，了解賓客和有針對(duì)性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們?cè)谫e客檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強(qiáng)有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營(yíng)銷部為龍頭，充分注意盡可能詳細(xì)的收集和建立客史檔案，并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料，盡一切可能地為賓客提供有針對(duì)性的投其所好的個(gè)性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時(shí)間最長(zhǎng)的且對(duì)服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強(qiáng)有力的影響著賓客對(duì)酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來，一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價(jià)格的實(shí)惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高，并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組，主要研究特色土菜創(chuàng)新，力爭(zhēng)打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認(rèn)可，如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對(duì)于重要團(tuán)隊(duì)的餐飲接待服務(wù)，我都親自過問和跟蹤，并在營(yíng)業(yè)高峰期走動(dòng)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題，餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團(tuán)隊(duì)，總經(jīng)理室都親自帶營(yíng)銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒，與客人聯(lián)絡(luò)感情，并真誠(chéng)的聽取客戶的意見。這些做得好的方面，明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題，一是周末和節(jié)假日生意較好時(shí)，因人手缺乏或新員工熟練程度不夠，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員，穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍等手段解決。總之，明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子，以充分的人力資源、堅(jiān)持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵(lì)管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實(shí)根據(jù)賓客意見來改進(jìn)餐飲服務(wù)工作，以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌，進(jìn)一步為酒店積聚人氣，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和美譽(yù)度。
前廳是賓客抵達(dá)酒店的“第一站”，也是酒店的信息服務(wù)中心，還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案，并運(yùn)用客史檔案為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。以前，酒店前廳與客房合并為房務(wù)部，由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初，酒店會(huì)招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理，并高薪引進(jìn)金鑰匙一名，共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作，開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的氛圍，讓賓客感到我們的個(gè)性化服務(wù)也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高賓客滿意度和忠誠(chéng)度，工程部、保安部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、行政辦公室等后臺(tái)保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對(duì)一線部門的良好服務(wù)是一線部門對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和工作績(jī)效應(yīng)該是先行一步的。以前，工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力，部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作，下屬卻推委拖拉或敷衍了事，有部分員工存在著混日子的心理，工作責(zé)任心和酒店意識(shí)不強(qiáng)，做事效率低下，。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運(yùn)作狀態(tài)嚴(yán)重地拖了酒店?duì)I業(yè)的`后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子，大膽起用新人，對(duì)新的工程部實(shí)行工作量化考核，并協(xié)助工程部實(shí)行內(nèi)部工作責(zé)任制考核，實(shí)行“能上能下”的用人機(jī)制。經(jīng)過一段時(shí)間的改革和運(yùn)行，工程部的執(zhí)行力強(qiáng)起來了，工作效率明顯提高了，拖后腿的事情沒有了。明年我們對(duì)后臺(tái)保障與職能管理部門要繼續(xù)實(shí)行這種工作量化考核責(zé)任制的績(jī)效考核體系，促進(jìn)這些部門持續(xù)提高工作績(jī)效、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，為酒店的營(yíng)業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。
第二個(gè)方面：按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求，推進(jìn)酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)行力，優(yōu)化內(nèi)部管理，形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營(yíng)管理以來，對(duì)原有的管理制度進(jìn)行了清理整改和查漏補(bǔ)缺，著力按照四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求完善管理制度。新出臺(tái)的管理制度有：
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機(jī)考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營(yíng)銷員提成管理辦法、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度，，并按照ISO9001中質(zhì)量文件的編擬原則對(duì)現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善，使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點(diǎn)是績(jī)效考核制度的完善、兼職營(yíng)銷人員的提成方案、全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力，每個(gè)制度在出臺(tái)時(shí)都標(biāo)明制度的執(zhí)行部門和負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機(jī)構(gòu)，并寫明違反制度的處理辦法，以加強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性，有利于制度被嚴(yán)格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力，培育有執(zhí)行力的酒店文化，完善的績(jī)效考核制度和賞罰分明的激勵(lì)制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點(diǎn)。明年我們的績(jī)效考核體系建設(shè)的總體思路是：建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的，以目標(biāo)管理和關(guān)鍵績(jī)效(KPI)考核法為方式的績(jī)效考核體系。每個(gè)員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分，是有效的績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力，特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨(dú)立出來，成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門，重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬與激勵(lì)這三個(gè)方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié))，提高酒店人力資源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤(rùn)而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展，它的考核內(nèi)容分為：財(cái)務(wù)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個(gè)方面。明年我們對(duì)部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念，考核重點(diǎn)側(cè)重于營(yíng)業(yè)或管理業(yè)績(jī)、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測(cè)評(píng)。對(duì)于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評(píng)。對(duì)于員工，我們的考核重點(diǎn)側(cè)重于服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度，強(qiáng)有力的執(zhí)行力，有效的激勵(lì)體系，加上完善的質(zhì)量檢查、跟進(jìn)和控制體系，酒店的管理必定會(huì)走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個(gè)方面：在壯大營(yíng)銷人員隊(duì)伍、以培訓(xùn)提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營(yíng)銷人員的激勵(lì)制度以及發(fā)揮營(yíng)銷人員積極性的同時(shí)，改變營(yíng)銷策略，采取多元化促銷手段，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，提倡全員營(yíng)銷，努力增加酒店?duì)I業(yè)額。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前，酒店?duì)I銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營(yíng)銷部經(jīng)理1人等7名成員，外部營(yíng)銷力量相當(dāng)薄弱，其營(yíng)銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營(yíng)銷策略，采取多元化促銷手段，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，提倡全員營(yíng)銷。一是在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個(gè)地方設(shè)立營(yíng)銷辦事處，以增強(qiáng)營(yíng)銷力度，。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺(tái)州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營(yíng)銷員，實(shí)行促銷額提成包干制，酒店不負(fù)擔(dān)任何營(yíng)銷成本，只按兼職營(yíng)銷員的促銷額支付提成。三、酒店目前正在擴(kuò)大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機(jī)構(gòu)的合作，簽訂合作協(xié)議，明年還將進(jìn)一步擴(kuò)大合作對(duì)象。四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點(diǎn)召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會(huì)，聯(lián)合推出集“吃、住、娛、游、購(gòu)”為一體的旅游線路，其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點(diǎn)的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會(huì)對(duì)我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，我們酒店會(huì)隨著旅游線路的推出而受益。五、在寧海本地市場(chǎng)上我們除了原有機(jī)關(guān)單位市場(chǎng)外，還要努力攻克企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)，擴(kuò)大他們?cè)谖覀兙频甑南M(fèi)額，(我們現(xiàn)在已制作金卡，面對(duì)企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈(zèng)送貴賓卡，吸引企業(yè)單位或個(gè)人前來消費(fèi))。六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，使網(wǎng)民對(duì)我們酒店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率更高;各個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)均同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布，網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房，營(yíng)銷部也將安排專人跟蹤負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂房。七、安排專人收集全國(guó)乃至國(guó)際會(huì)議信息，開展有針對(duì)性的公關(guān)營(yíng)銷。八、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段與方法以及價(jià)格政策，采取有競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷措施和靈活的價(jià)格政策(如實(shí)行淡季洗浴大眾價(jià))。九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營(yíng)銷組合的創(chuàng)新，如客房新增IP電視系統(tǒng)，實(shí)行賓客有償點(diǎn)播，以增加營(yíng)業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營(yíng)銷手段外，我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營(yíng)銷，出臺(tái)員工促銷成功的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營(yíng)銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場(chǎng)。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品，配以強(qiáng)勢(shì)的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會(huì)議和團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
第四個(gè)方面：加強(qiáng)為員工服務(wù)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，培育“人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度(計(jì)劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工，然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的，員工服務(wù)客人時(shí)，心情舒暢與否，肯定會(huì)影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，從而影響賓客的滿意度。故而，酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。一是繼續(xù)改善員工早餐和夜宵的質(zhì)量，爭(zhēng)取隔天為員工提供水果營(yíng)養(yǎng)餐，爭(zhēng)取晚吃飯的員工能吃到同樣伙食標(biāo)準(zhǔn)的菜肴。二是爭(zhēng)取更換現(xiàn)在容量過小的班車，讓員工乘車更寬敞舒適，，讓員工下班回家等車的時(shí)間盡量縮短;爭(zhēng)取在每天有寧海班車接寧海員工上下班的基礎(chǔ)上，每半個(gè)月發(fā)一趟班車到寧波觀光或購(gòu)物。三、加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入，把培訓(xùn)當(dāng)作是給予員工的福利。除對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外，還對(duì)員工開展英語(yǔ)培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)。四、輔助核心員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。五、對(duì)過生日的員工，每月集中安排一次生日派對(duì)。六、積極開展各種比賽活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時(shí)舉辦員工聯(lián)歡活動(dòng)，并對(duì)員工的家人郵寄節(jié)日問候卡片。八、改善員工其他福利待遇。九、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化，舉辦店刊，以企業(yè)文化來凝聚員工。十、加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人翁意識(shí)教育，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)全體員工的凝聚力.
第五個(gè)方面：健全財(cái)務(wù)控制體系，加強(qiáng)成本管理，提高企業(yè)贏利能力。
明年這方面將采取的措施：一是酒店將從申購(gòu)—批復(fù)—采購(gòu)---驗(yàn)貨---入庫(kù)—報(bào)銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。二、對(duì)各部門制訂成本或費(fèi)用指標(biāo)，嚴(yán)格按照預(yù)算來控制成本或費(fèi)用支出。三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)酒店的節(jié)能降耗管理，爭(zhēng)取于明年評(píng)上綠色飯店。四、要求采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購(gòu)實(shí)行合同采購(gòu)或竟標(biāo)制;采購(gòu)價(jià)格實(shí)行逐年下降，嚴(yán)格執(zhí)行核價(jià)制度。五、加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)行節(jié)能和節(jié)約意識(shí)教育，督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進(jìn)。六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
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