工作年度計劃匯編（10篇）
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的工作年度計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的'其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1、機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢，與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這里，公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)——財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1、財務(wù)目標(biāo)
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2、市場營銷目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。
各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。
工作年度計劃 篇2
（一）健全目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。我村將綜治維穩(wěn)工作列入重要議事日程，年初有計劃，每月有安排、有部署、有強(qiáng)調(diào)、有檢查。將綜治維穩(wěn)工作納入“一把手”工程，層層簽定維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書，把綜治維穩(wěn)任務(wù)分解到基層，落實(shí)到人頭。使我村的社會治安綜合治理工作，時時有人抓、處處有人管。
（二）大力開展宣傳教育活動。按照鎮(zhèn)綜治委的統(tǒng)一部署，5月份在全村范圍內(nèi)組織開展了以“平安宋旗”為主題的`綜治宣傳月活動。結(jié)合“五五”普法工作，大力宣傳法律精神、繼續(xù)開展防邪教警教育活動。在主要村道兩側(cè)書寫墻體標(biāo)語5條以上；結(jié)合自身實(shí)際，張貼小標(biāo)語25條、村務(wù)公開欄宣傳禁毒、消防、法律條規(guī)等靈活多樣的形式開展綜治宣傳活動，做到家喻戶曉，人人皆知。宣傳人次達(dá)到300人次 。
（三）繼續(xù)深化平安創(chuàng)建活動。把創(chuàng)建“平安”活動與創(chuàng)安全文明村、有機(jī)結(jié)合起來，將我村平安創(chuàng)建工作引向深入。
（四）大力開展治安管理與防范工作。一是村巡邏隊(duì)要加大巡邏力度。對重要目標(biāo)和易發(fā)案地域?qū)嵭?4小時不間斷巡邏。二是切實(shí)抓好社會治安整體聯(lián)動演練，不斷完善處突預(yù)案。確保一聲令下，能快速收攏集結(jié)，能處理突發(fā)事件、能遂行維穩(wěn)任務(wù)。三是強(qiáng)化流動人口治安管理。打擊混雜其間的違法犯罪分子。定期開展外來人員法制培訓(xùn)，減少外口法盲犯罪。四是加強(qiáng)重點(diǎn)部位整治。對易發(fā)案地段實(shí)施大規(guī)模集中整治。
（五）加大對不穩(wěn)定因素的排查力度。健全不穩(wěn)定因素和遺留問題的排查調(diào)處工作管理機(jī)制，按月對本轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素進(jìn)行一次排查疏理，堅持 “三早”（早發(fā)現(xiàn)、早報告、早化解）和“三控制”（控制在基層、控制在萌芽狀態(tài)、控制在所在地）原則，配合鎮(zhèn)政府做好預(yù)案，超前化解，從源頭上預(yù)防事件的發(fā)生。結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)立矛盾糾紛的調(diào)解室，并按規(guī)定配齊配強(qiáng)專兼職及義務(wù)調(diào)解員，積極開展矛盾糾紛調(diào)處工作。將矛盾化解在基層，避免越級上訪事件發(fā)生。一旦發(fā)生事件，要及時報告，并堅持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)，可疏不可堵”關(guān)職能部門及時、果斷、的原則，配合鎮(zhèn)政府和相依法妥處。
（六）深化預(yù)防青少年違法犯罪工作。認(rèn)真實(shí)施“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪工程”，著力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育，完善和執(zhí)行中小學(xué)校聘請法制副校長、法制輔導(dǎo)員的工作制度，積極開展“未成年人零犯罪社區(qū)”創(chuàng)建活動。加強(qiáng)對外來務(wù)工人員、單親家庭子女、父母外出打工的留守子女、貧困家庭以及失足少年等特殊群體的法制教育。
（七）做好民間糾紛調(diào)處工作。發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛件件調(diào)解，切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，有效防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
（八）切實(shí)開展反邪教工作。一是繼續(xù)做好反邪教警示教育活動。二是深入開展打擊和防范各種邪教活動。
（九）確保不發(fā)生群體性進(jìn)京、到省、市、鎮(zhèn)黨委政府機(jī)關(guān)上訪滋事并被上述機(jī) 關(guān)通報的事件。
（十）確保不發(fā)生圍堵鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府大門，圍攻鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)并被上述機(jī)關(guān)通報的事件。
（十一）確保不發(fā)生阻擋國道、省道群體性鬧事事件。
（十二）可防性重特大安全事故為零。
工作年度計劃 篇3
20xx年，縣農(nóng)機(jī)局深入學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于“三農(nóng)”的有關(guān)會議精神，圍繞中心、服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)上級黨政部門的有關(guān)工作部署。今年我縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到134。02萬kw，農(nóng)業(yè)綜合機(jī)械化率達(dá)到88。64%，農(nóng)機(jī)化事業(yè)繼續(xù)保持健康快速的發(fā)展勢頭，諸多項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了較大突破，呈現(xiàn)出總量大幅增加、總體水平和質(zhì)量穩(wěn)步提升的良好局面，為我縣實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化作出了重要貢獻(xiàn)。
（一）指導(dǎo)思想。
以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，圍繞“強(qiáng)基固本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)”的總體思路，以農(nóng)機(jī)化主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)趕超為抓手，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)機(jī)化發(fā)展方式，積極營造“興機(jī)富民”濃厚氛圍。圍繞土地規(guī)模經(jīng)營，拓展農(nóng)機(jī)化服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)，提升農(nóng)機(jī)公共服務(wù)能力。
（二）主要目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)機(jī)總動力136萬KW，農(nóng)業(yè)綜合機(jī)械化水平89%，水稻機(jī)插率達(dá)到75%，玉米生產(chǎn)機(jī)械化率達(dá)到75%，秸稈機(jī)械化還田率達(dá)到87%，拖拉機(jī)“三率”水平70%，農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定人數(shù)400人以上，爭取農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目補(bǔ)助等資金9000萬元（源欣公司1000萬元），確保完成縣委、縣政府下達(dá)的招商引資、重點(diǎn)工程、為民辦實(shí)事等工作任務(wù)。
（三）工作措施。
一是圍繞“三化一攻堅”及土地流轉(zhuǎn)等有利契機(jī)，抓好農(nóng)機(jī)新技術(shù)新機(jī)具推廣，集中全力推進(jìn)主要農(nóng)作物生產(chǎn)機(jī)械化，鞏固提高三麥、水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化，加快玉米種植和收獲機(jī)械化步伐。
二是開拓思路，加快建立農(nóng)機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)平臺，統(tǒng)籌全縣農(nóng)機(jī)管理，優(yōu)化農(nóng)機(jī)資源配置，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，以信息化推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化，打造成我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化“名片”。
三是著力提升農(nóng)機(jī)化服務(wù)水平，狠抓基層公共服務(wù)能力建設(shè)，爭取外部投入與挖掘自身潛力并舉，加快推廣現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)機(jī)械。重點(diǎn)推廣植保、養(yǎng)殖、烘干、保鮮、加工等農(nóng)業(yè)機(jī)械。
四是抓好農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼實(shí)施監(jiān)管并與農(nóng)作物秸稈機(jī)械化還田工作，確保把黨和政府的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策資金落到實(shí)處。
五是加快農(nóng)機(jī)合作社發(fā)展步伐，擴(kuò)大合作社總量與規(guī)模，提高合作社質(zhì)量，開展星級示范農(nóng)機(jī)合作社創(chuàng)建活動，統(tǒng)一全縣農(nóng)機(jī)庫規(guī)劃建設(shè)，推動農(nóng)機(jī)合作組織上規(guī)模、拓領(lǐng)域、增效益。
六是積極策應(yīng)農(nóng)機(jī)化事業(yè)扶持，抓好農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目編制申報及實(shí)施工作，確保20xx年農(nóng)機(jī)化項(xiàng)目資金不低于20xx年。
七鼓勵和引導(dǎo)一批農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新主體并加大政策扶持力度，努力做好江蘇源欣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全程服務(wù)公司等主體的'幫辦服務(wù)工作，幫助其做大做強(qiáng)，充分發(fā)揮其農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的示范和帶動作用。
八是切實(shí)提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管水平，開展“平安農(nóng)機(jī)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，提高農(nóng)機(jī)“三率”水平。
九是全力以赴抓好招商引資和重點(diǎn)工程建設(shè)，確保完成上級黨政主管部門下達(dá)我局的招商引資及重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，努力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展早日實(shí)現(xiàn)全面小康。
工作年度計劃 篇4
第一、抓住四個管理
1． 鞏固銷售管理
一個銷售店面作為銷售終端，銷售是最主要的職能。在保持自身銷售業(yè)績不斷提升的同時我要不斷激發(fā)銷售員的銷售興趣。
2． 加強(qiáng)服務(wù)管理
服務(wù)的地位已經(jīng)從一種銷售的工作手段上升到與銷售并重的工作目標(biāo)層面。這也是一個店與其他競爭對手與眾不同且優(yōu)勢明顯的一個特點(diǎn)。服務(wù)的內(nèi)容很多，但是最終的目的卻很簡單：讓顧客滿意。
3． 提高人員管理
管事先管人，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一批一流的銷售人員。而銷售員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分，我會著手提高銷售人員的責(zé)任心、商品知識、銷售技巧和上進(jìn)心。提高銷售效率，杜絕無事閑聊等行為。
4． 人性化環(huán)境管理
我們已經(jīng)明確提出“為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境與氛圍”，環(huán)境管理的基本目標(biāo)就是塑造良好的硬件環(huán)境。其中現(xiàn)場物品管理，衛(wèi)生、贈品/禮品、展臺展架都屬于環(huán)境管理的對象。
第二、親力親為，以身作則
店長是一個店面的最高指揮官，基本職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)日常管理工作，但是作為一個剛剛上任的新店長、我會事事親力親為，以身作則，決不推脫責(zé)任。用我的行動來感染我的銷售。用我的積極、活力來帶動我的銷售員的銷售業(yè)績。
第三、我做店長的五原則
第四、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長
堅持每天每時隨時隨地不斷學(xué)習(xí)和提高計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等各項(xiàng)能力，要求自己和銷售人員不斷學(xué)習(xí)自家的商品知識，更要學(xué)習(xí)其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品知識。
第五、基礎(chǔ)培訓(xùn)
如果每一個銷售人員都有足夠多的專業(yè)知識及素質(zhì)。那嘛和愁賣的少，和愁利潤少，和愁完不成任務(wù)。重而可見加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)工作的重要性。不僅要定期給銷售做自家的產(chǎn)品培訓(xùn)，還要定期的做其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品培訓(xùn)。
第六、合理的賞罰制度
合理的賞罰制度不但可以激勵員工積極向上的銷售心態(tài)，更能讓他們感覺是在給自己干活，給自己做老板。
第七、服務(wù)是最大的一張王牌
員工是服務(wù)的化身，是公司的形象大使。好的服務(wù)就會贏得好的口碑。
店面以零售為主，在現(xiàn)代零售業(yè)競爭中，服務(wù)競爭在一定程度上已經(jīng)取代價格競爭，成為新一輪市場競爭的焦點(diǎn)。今天的三好街已經(jīng)不是單純的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代了，而是從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代在向商品經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變，后者只是加入了少許的服務(wù)，利潤和銷量就要比前者多很多。
培養(yǎng)銷售3米微笑的.習(xí)慣、細(xì)心耐心的性格、陽光向上的工作氛圍、更專業(yè)的專業(yè)知識、更好的素質(zhì)修養(yǎng)等等，要讓他們了解，我們賣了比別人更多的服務(wù)，所以我們的商品可以不
比別人的產(chǎn)品便宜。徹底的消除現(xiàn)在的比拼價格的壞習(xí)慣，每當(dāng)顧客問能不能便宜的時候都說可以便宜。告訴他們靠價格銷售的銷售員是最不合格的銷售。
最后我要說的是，會讓顧客看見我們就好象回家一樣，來到我們的店面就會有放心、舒心、安心的感覺。讓公司看見我們的銷售隊(duì)伍就會有安心、放心、開心的感覺。
工作年度計劃 篇5
從今年以來有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作做出多次重要批示，在充分肯定我局安全生產(chǎn)工作成績的同時，也深刻分析了存在的問題，對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。
目前，全省進(jìn)入生產(chǎn)施工旺季，各類事故進(jìn)入易發(fā)、多發(fā)期，安全監(jiān)管工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。為全面推進(jìn)年全省安全生產(chǎn)工作，各級安監(jiān)部門要統(tǒng)一思想，集中精力，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”，深入貫徹六項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容，狠抓落實(shí)，確保全省安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一要強(qiáng)力推進(jìn)“三項(xiàng)行動”落實(shí)。“三項(xiàng)行動”是推動安全生產(chǎn)的系統(tǒng)工程，工作覆蓋全年，涉及各行業(yè)領(lǐng)域，要堅持政府推動和載體推動、突出部門推動、強(qiáng)化措施推動，并把強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任、打擊非法違法行為、狠抓隱患排查治理、安全文化建設(shè)與知識普及貫徹“三項(xiàng)行動”的始終。
二要抓好煤礦安全監(jiān)管。加快建設(shè)本質(zhì)安全型煤礦，加大力度打擊煤礦違法非法生產(chǎn)，加強(qiáng)對開工生產(chǎn)礦井安全監(jiān)管。年產(chǎn)6萬噸以下的煤礦，堅決執(zhí)行國家關(guān)于“一采兩掘”規(guī)定。切實(shí)加大瓦斯、煤塵、發(fā)火、透水等災(zāi)害的`排查治理力度，凡是先天條件不具備的一律列入關(guān)閉，后天條件達(dá)不到的要限期整改達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對國有重點(diǎn)煤礦企業(yè)安全監(jiān)管工作，把管理的重點(diǎn)向設(shè)備維護(hù)、保證安全運(yùn)行傾斜，向培訓(xùn)教育傾斜，向現(xiàn)場管理和班組建設(shè)傾斜。對駐礦專盯員要從本地實(shí)際出發(fā)，明確職責(zé)重點(diǎn)。
三要推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)升級活動。成立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，完善實(shí)施方案，摸清本地相關(guān)企業(yè)基礎(chǔ)情況。召開會議，開展標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)；組織相關(guān)企業(yè)對照標(biāo)準(zhǔn)開展自評，樹立樣板企業(yè)。
四要做好道路運(yùn)輸企業(yè)安全專項(xiàng)整治工作。各級安全監(jiān)管部門要加強(qiáng)源頭治理，發(fā)揮綜合監(jiān)管職能，協(xié)調(diào)運(yùn)管部門搞清、摸準(zhǔn)本地區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)突出問題，對道路運(yùn)輸管理部門、公路客運(yùn)站、駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制情況進(jìn)行一次專門檢查。
五要抓好隱患排查治理和其他行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治。6月底前，相關(guān)市地要完成省政府安委會去年公告的31項(xiàng)重大隱患、特別是省財政補(bǔ)助的19項(xiàng)重大隱患整改工作，做好迎接省局與省財政廳聯(lián)合驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。以春季開工驗(yàn)收為契機(jī)，督促采石場落實(shí)中深孔爆破、階梯式開采要求，落實(shí)地下礦山機(jī)械通風(fēng)和防水、防火、防坍塌措施，完善安全管理制度，抓好安全檢查專項(xiàng)工作。
六要加強(qiáng)全省安全監(jiān)管隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)建設(shè)。各級監(jiān)管部門要充分落實(shí)全國安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)反腐倡廉工作會議和全省第二次廉政工作會議精神和要求，深入推進(jìn)安全監(jiān)管系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)；加強(qiáng)對基層安全監(jiān)管局工作績效考核和職業(yè)安全健康監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)教委學(xué)前科和進(jìn)校工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)前教研室工作總體要求，繼續(xù)堅持“項(xiàng)目管理，任務(wù)驅(qū)動、研訓(xùn)一體”工作模式，進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《綱要》精神，以市區(qū)級基地園驗(yàn)收為契機(jī)，以“社區(qū)早教基地園建設(shè)”和“早教教研工作”為載體，以系列教研、培訓(xùn)、交流為主要途徑，以提升0—3歲早教師資隊(duì)伍專業(yè)化素質(zhì)為重點(diǎn)，全面提升全區(qū)早期教育工作質(zhì)量。
二、重點(diǎn)工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)早教中心教研組研究力度，提升研究水平。
2、加強(qiáng)各類園所早教師資隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)完成早教師資培訓(xùn)工作。
3、組織早教工作系列觀摩研討活動。
4、繼續(xù)加強(qiáng)“在早教活動自選環(huán)節(jié)中如何有目的的促進(jìn)幼兒大肌肉發(fā)展”的專題研究。
5、做好早教示范基地驗(yàn)收前的視導(dǎo)工作。
三、具體工作及措施
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)早教中心教研組研究力度，提升研究水平。
1、結(jié)合11所驗(yàn)收園的需求，組織中心組成員學(xué)習(xí)、掌握0-3歲幼兒發(fā)展目標(biāo)，作好指導(dǎo)、示范準(zhǔn)備工作。（9月15日）
2、中心組骨干教師針對不同年齡段幼兒發(fā)展水平，做教學(xué)設(shè)計展示，按各環(huán)節(jié)活動內(nèi)容進(jìn)行目標(biāo)、材料投放、對幼兒要求、對家長指導(dǎo)等全方面說課指導(dǎo)。（9月22日）
3、做教學(xué)活動觀摩課，發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。（10月13日）
（二）加強(qiáng)早教教研活動，專題引領(lǐng)基層研究。
將教研工作與驗(yàn)收視導(dǎo)工作有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮教育的最大價值。
1、活動時間：每月二次（單周四）
2、研究內(nèi)容：“在早教活動自選環(huán)節(jié)中如何有目的的促進(jìn)幼兒大肌肉發(fā)展”
3、研究形式及目的：以中心組研究、示范為抓手，以專項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和專題觀摩研究為主要途徑，提高教師研究力；通過專題交流提升教師語言表達(dá)能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，逐步提高專業(yè)素質(zhì)。
4、以基地園觀摩研討為途徑，引領(lǐng)、提升早教教師研究水平；
本學(xué)期中心組活動在房幼、良幼、韓村河等幼兒園進(jìn)行。在市級示范基地園開展區(qū)級早教觀摩研討系列活動，提高幼兒園早教教師組織、指導(dǎo)活動的能力。促進(jìn)房山區(qū)早期教育工作又好又快發(fā)展。
以座談交流形式為抓手，提高教師理論聯(lián)系實(shí)際、提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力。
5、本學(xué)期重點(diǎn)活動：進(jìn)行專任教師親子活動方案設(shè)計評比活動。
活動方法：
（1）各園在11月中旬進(jìn)行園內(nèi)評選，按專任教師40%的比例評出優(yōu)秀活動方案；
（2）12月16日前按比例上交學(xué)前教研室。
（三）做好早教示范基地驗(yàn)收前的視導(dǎo)工作
加強(qiáng)對申報區(qū)級示范基地驗(yàn)收園的視導(dǎo)與管理，促進(jìn)早教工作的開展。
本學(xué)期對申報示范基地的11所幼兒園進(jìn)行全面視導(dǎo)。
結(jié)合區(qū)級教研，充分發(fā)揮中心組成員優(yōu)勢，將說課、做課、反思、交流有機(jī)結(jié)合起來，施行全方位引領(lǐng)。
1、組織11所園早教負(fù)責(zé)人、專任教師共同學(xué)習(xí)綱要精神，掌握0-3歲（分段）嬰幼兒發(fā)展水平，使教師有目的的'備好每節(jié)活動課方案，使幼兒身心都得到發(fā)展。并能有的放矢的指導(dǎo)家長科學(xué)育兒。
2、骨干教師根據(jù)教研專題，結(jié)合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，有目的的為驗(yàn)收園教師以及其他園所教師進(jìn)行說課指導(dǎo)。
3、骨干教師觀摩課展示，與教師一起研討活動課優(yōu)勢與不足，了解并掌握活動策略。
4、觀摩驗(yàn)收園所教師活動課，研討活動效果，提高教師組織活動課水平。
5、以市級示范基地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求對11所幼兒園早教基地驗(yàn)收文字材料的準(zhǔn)備進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)，逐步完善，逐步提高，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
14所有意向的園所有
城關(guān)、長溝、琉璃河、霞云嶺、石樓、張坊、長陽、河北、原子能、礦機(jī)、
西潞、昊天、小英才、希望之星。
（四）充分利用早期教育網(wǎng)，為教師搭建學(xué)習(xí)、交流、發(fā)展的平臺。
本學(xué)期重點(diǎn)活動
將示范基地好的活動方案、案例等在網(wǎng)上與大家交流、研究，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教研。
突出不同年齡段教養(yǎng)重點(diǎn)，要有主管領(lǐng)導(dǎo)（負(fù)責(zé)人）的點(diǎn)評。
（五）根據(jù)需要繼續(xù)組織教師參加市級早教師資培訓(xùn)。
1、統(tǒng)計需要培訓(xùn)人數(shù)。
2、繼續(xù)聯(lián)系幼師培訓(xùn)中心做好教師崗前培訓(xùn)工作。
3、教研員王彩紅準(zhǔn)備參加早教上崗培訓(xùn)。
四、教研活動具體安排
活動時間活動內(nèi)容主講人活動地點(diǎn)參加人
9月6日
安排本學(xué)期活動內(nèi)容、活動時間、地點(diǎn)
張鳳x進(jìn)校早教負(fù)責(zé)人
（保教主任）
早教專任教師
9月15日
專題培訓(xùn)：0-3歲嬰幼兒發(fā)展水平等中心組成員進(jìn)校早教負(fù)責(zé)人
（保教主任）
早教專任教師
9月22日骨干教師說課活動：“自選環(huán)節(jié)如何促進(jìn)幼兒大肌肉發(fā)展”韓幼及中心教研組成員韓幼幼兒園早教負(fù)責(zé)人、教師。
工作年度計劃 篇7
20xx年初，為一線司乘配發(fā)識別服，實(shí)行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務(wù)質(zhì)量的整治力度，嚴(yán)格外聘人員三證審驗(yàn)制度，設(shè)法提升中巴車的服務(wù)水平。
一是統(tǒng)一思想，進(jìn)一步做好改制宣傳教育工作，重點(diǎn)克服畏難情緒和恐懼心理，使干部職工真正理解改制工作的意義。
二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題，妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作，努力穩(wěn)定職工隊(duì)伍，建立良好的改制工作環(huán)境。
三是加強(qiáng)對改制工作的領(lǐng)導(dǎo)，作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來抓，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期分析研究，搞好協(xié)調(diào)和配合，加快改制進(jìn)程。四是嚴(yán)格按照國家政策和省、市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作，把每個程序都置于主管部門和律師團(tuán)的監(jiān)督之下，堅持依法改制，用足用好國家的改制政策，努力維護(hù)職工利益和企業(yè)利益，并保證國有資產(chǎn)不流失。
1、抓好營運(yùn)服務(wù)工作。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局，結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況，進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對繞行線路做相對取直，對公交空白進(jìn)行填補(bǔ)，對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸，力求做到走向更合理，乘坐和換乘更方便。
二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運(yùn)力的基礎(chǔ)上，科學(xué)安排運(yùn)營計劃，合理調(diào)度生產(chǎn)車輛，采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施，提高車輛生產(chǎn)效能。在運(yùn)力安排上，貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強(qiáng)對中巴車的管理，并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。
三是加強(qiáng)對包車的管理，繼續(xù)限制包車數(shù)量，各單位不準(zhǔn)自主簽訂包車合同，不準(zhǔn)使用和調(diào)換線路車輛跑包車，各個路隊(duì)嚴(yán)禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場，統(tǒng)一制定包車價格，不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同，堅決杜絕無序競爭。
四是加大對運(yùn)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時，強(qiáng)化檢查考核等措施，對公司、路隊(duì)、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核，做到獎懲嚴(yán)明，并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報，促進(jìn)和提高營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
2、完善經(jīng)營核算管理辦法。
一是繼續(xù)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營管理責(zé)任制，依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報，重點(diǎn)實(shí)行利潤指標(biāo)考核，增加各單位成本調(diào)控能力，對營運(yùn)公司按月、季、年度實(shí)施指標(biāo)考核，直屬單位按季度和年度考核。
二是細(xì)化月票公里補(bǔ)貼核算辦法，總公司按各營運(yùn)公司的大車行駛里程和實(shí)際月票運(yùn)客人次實(shí)施補(bǔ)貼。將月票運(yùn)客人次與車組個人收入掛鉤，有效杜絕司機(jī)拒載月票乘客的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)成本控制和管理。
在成本和費(fèi)用支出上，要實(shí)行目標(biāo)化管理，將成本費(fèi)用和支出項(xiàng)目分塊分層次定出管理目標(biāo)，每一項(xiàng)成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定，如差旅費(fèi)、燃料費(fèi)、公務(wù)用車等，都要有具體管理措施，決不允許超定額、超范圍開支，把各項(xiàng)成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制，每項(xiàng)成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤，實(shí)行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度，負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位，要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法，開展厲行節(jié)約，節(jié)能降耗活動，崇尚艱苦奮斗，反對鋪張浪費(fèi)，努力把成本降下去。
4、強(qiáng)化企業(yè)管理。
20xx年，我們要在管理上狠下功夫，認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用城管局推行的無縫隙管理工作法，研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標(biāo)和管理責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)管理工作無縫隙。
一是加強(qiáng)財務(wù)工作管理，健全財務(wù)管理制度，減少核算層次，集中核算職能，堅決杜絕小金庫現(xiàn)象，嚴(yán)格票據(jù)管理和罰沒款管理，嚴(yán)格財務(wù)收支審批手續(xù)，強(qiáng)化審計制度，確保財務(wù)制度落實(shí)。
二是加強(qiáng)勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入，要依法調(diào)整好職工的'勞動關(guān)系，建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機(jī)制，提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。
三是加強(qiáng)車輛與設(shè)備管理，嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度，提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命，做好車輛尾氣治理工作，堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合，排放合格率要達(dá)87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作，完善各種車輛和設(shè)備檔案，保證底數(shù)清楚，賬物相符。努力克服油料供應(yīng)緊張的困難，拓寬采購渠道，搞好油料和材料保障。
5、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。
一是努力培養(yǎng)科技人才，鼓勵職工開展文化學(xué)習(xí)和科學(xué)研究，鼓勵開展科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)改造，努力提高行業(yè)科技含量。
二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要，重點(diǎn)搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作，在已有雛形的基礎(chǔ)上，力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作，抓好柴油車雙燃料摻燒試驗(yàn)和改裝試驗(yàn)，積極開展可行性研究，掌握準(zhǔn)確技術(shù)參數(shù)，力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì)，對在用柴油車逐步進(jìn)行改裝，使天然氣摻燒技術(shù)得到應(yīng)用。
6、抓好公交場站項(xiàng)目建設(shè)。
抓緊南二環(huán)停車場施工建設(shè)和設(shè)施配套工程，加強(qiáng)對工程質(zhì)量的監(jiān)督，加快工程進(jìn)度，明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗(yàn)收，并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設(shè)，重點(diǎn)抓好服務(wù)設(shè)施配套的建設(shè)，確保功能完備，布局合理，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，努力提高公交場站設(shè)施的保障功能。我們相信，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的不懈努力下，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
工作年度計劃 篇8
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是20xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：20xx年財務(wù)上將有大的變動，實(shí)行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的`協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
四、工作目標(biāo)及希望
望在20xx年做好出納本職工作外，在不影響其他人員的工作前提下，能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等，但只有理論知識，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此想多學(xué)習(xí)一些財務(wù)的實(shí)際操作技能，希望以后能對公司的工作有所幫助。
具體抓好五項(xiàng)操作：
一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
工作年度計劃 篇9
第一部分：工作綜述
一年來我部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下，在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下，圓滿完成20xx年保潔各項(xiàng)工作。保潔作為物業(yè)服務(wù)的一個窗口，它直接體現(xiàn)著服務(wù)單位的企業(yè)形象和服務(wù)水平，一年以來，保潔員工用辛勤的汗水、扎實(shí)的工作，為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。在這一年里，保潔員工基本穩(wěn)定，保潔工作無論是單項(xiàng)還是日常的清潔維護(hù)基本上也可以按時來完成并達(dá)到管理之要求，員工們在工作態(tài)度和工作技能上，結(jié)合去年的成績相比較，都有了一定的提高，為大廈工作的客戶提供了一個很好的辦公環(huán)境。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)就本年度的工作匯報如下：
第二部分：主要工作事項(xiàng)及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
一、 工作計劃完成情況
本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中，對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果，為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：
1． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次；
2． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗12次；
3． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗12次；
4． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次；
5． 完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次；
6． 完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次；
7． 完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次；
8． 完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次；
9． 完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次；
10． 完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺區(qū)域清潔18次；
11． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次；
12． 完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次；
13． 大廈玻璃幕墻清洗工作；完成3次，
14． 蟲殺滅鼠工作；按計劃均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開展以來，大廈內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對大廈的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；
15． 污水井、化糞池的清掏工作；按計劃12月上旬全部清掏完成，實(shí)施過程中，每次清掏及時，對管道的清淤工作維保到位；
16． “空中花園”的管理工作；本年度7月份上家公司合同結(jié)束，8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護(hù)合同，并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善，開始與綠植公司簽定合同，執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進(jìn)行徹底沖洗擦拭，并對有缺陷的綠植樹種隨時進(jìn)行更換，該項(xiàng)工作自養(yǎng)護(hù)以來，該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評。
另外，為規(guī)范各項(xiàng)合同的執(zhí)行制度，相繼對如下保潔合同進(jìn)行規(guī)范：
1．大堂花卉租擺工作，由于種種原因，此項(xiàng)工作合同一直未與簽定，按公司要求，本年度為使該項(xiàng)得以順利進(jìn)行，對此項(xiàng)工作完善到位。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題。
2． 廣場綠化養(yǎng)護(hù)工作合同到期，根據(jù)公司指示，又重新選派廠家，簽定新的養(yǎng)護(hù)合同，使該項(xiàng)工作更加完善。
二、 內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．調(diào)整班次，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下：
（1）．調(diào)動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
（3）．減少自己無謂的休息時間，充實(shí)工作時間；
2．加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
優(yōu)化運(yùn)作模式，加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來，為此，我們堅持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限，實(shí)行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，制定了清潔工作的`工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓(xùn)方面：
由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作，特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)行；
1． 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年； 2． 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；
4． 工作程序培訓(xùn)4次/年；
5． 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年；
通過培訓(xùn)，使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識，同時，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質(zhì)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有26人次，共揀拾26手機(jī)部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為大廈贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之，作為服務(wù)者來講，未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭，只有注意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、對外包公司的管理工作
作為管理處的一個職能部門，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作，保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人，擔(dān)負(fù)著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來，我們作為監(jiān)督管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進(jìn)行著有效的管理：
1．素質(zhì)的檢查及督導(dǎo)；本年度，我們在工作運(yùn)作的同時，隨時對保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2． 工作成效的管理；即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按管理處的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。
通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。
五、清潔物料的管理
我部在物料控制方面，著手做了以下幾個方面的措施：大廈客戶入住率較高，客用品的使用也相繼增加，為了能更好的管理，在使用各項(xiàng)物品時，針對不同的物料，采取不同的措施，如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項(xiàng)，要求員工領(lǐng)用時，用原舊紙心，以舊換新，洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規(guī)定時間定期添加和更換，還有對二裝地面保護(hù)所鋪設(shè)的地板革物品，隨時檢查，發(fā)現(xiàn)破損及時粘補(bǔ)等，上述措施的實(shí)施工作，為日后的更好控制物品的浪費(fèi)，起到了一定的成效。本年度，大廈新入住客戶共計37戶，70個單元，在客戶裝修施工期間，我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞，在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計900米，
本年度各項(xiàng)清潔用品的使用消耗支出為：
洗手液全年消耗量：162桶；比去年減少82桶 噴香劑全年消耗量：800罐；比去年增加90罐 電池全年消耗量：1850節(jié)；比去年增加170節(jié)
地板革全年消耗量：520米；比去年減少380米；
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我部門在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時也暴露出我部一些不足之處：
1．管理人員的管理水平有待提高：對重點(diǎn)工作的關(guān)注欠缺；工作缺乏主動性，依賴性強(qiáng)，工作的計劃性差；
2．對細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì)；缺乏“舉一反三”；
3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進(jìn)工作，主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識，讓其做事考慮周全、細(xì)致；
3． 程序化的工作，持續(xù)性不強(qiáng)，有待加強(qiáng)；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識上加以重視，增強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn)；
4． 物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，尤其是衛(wèi)生紙消耗費(fèi)用占了很大的一部分，具我們的分析，主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為，以上種種原因是造成該項(xiàng)費(fèi)用浪費(fèi)嚴(yán)重。08年，為有效控制清潔用品的使用，我部將采取措施如下，隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改進(jìn)計劃：
1．全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作；
2．開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源；
3．強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量；
4．強(qiáng)化管理人員的管理水平。；
5．認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容。
工作年度計劃 篇10
為了更好地完成新學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合初中語文組的實(shí)際情況，現(xiàn)制定新學(xué)期工作計劃如下：
一、注重和加強(qiáng)教育、教學(xué)常規(guī)管理
常規(guī)教學(xué)的好壞直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低。因此，常規(guī)教學(xué)必須常抓不懈。
1、學(xué)期初各備課組應(yīng)依照不同課型分別進(jìn)行深入研究，制定出具體的教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)方案，使得教學(xué)工作有章可循，以保證課堂效率的提高。
2、加強(qiáng)集體備課組的研討與管理。備課組每周一為固定單位時間，依據(jù)本年級教學(xué)進(jìn)度討論制定符合本周的教學(xué)內(nèi)容，做到有特色，有安排，步驟一致；雙周六上午8：30至11點(diǎn)為階段性備課活動時間，小結(jié)一段時間來的教學(xué)情況，及時調(diào)整教學(xué)思路。
3、提高課堂效率，保證自習(xí)輔導(dǎo)質(zhì)量。把“授之以漁”的思想貫徹到45分鐘的教學(xué)中，使教學(xué)切實(shí)落到實(shí)處，真正培養(yǎng)出學(xué)生的能力。
4、繼續(xù)用好“導(dǎo)學(xué)案”。各備課組應(yīng)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)新的'教學(xué)要求及本年級的教學(xué)實(shí)際，對已有的“導(dǎo)學(xué)案”進(jìn)行修改潤色，用好、用透“導(dǎo)學(xué)案”，使之名副其實(shí)，以確保“導(dǎo)學(xué)案”的實(shí)效性。
5、繼續(xù)抓好作業(yè)管理與改革。在課內(nèi)作業(yè)與課外作業(yè)打通，注重讀寫結(jié)合，提高學(xué)生能力的大前提下，各備課組將作業(yè)設(shè)為分常規(guī)作業(yè)與延伸作業(yè)兩大塊，延伸作業(yè)側(cè)重于讀寫結(jié)合搞好各自的作業(yè)安排，做到定時定量，高效有質(zhì)。
6、組織命題研究，提高命題質(zhì)量。各備課組應(yīng)深入研究20xx—20xx三學(xué)年的中考試題，特別是20xx年新的命題模式，揣摩命題意圖，歸納考察的知識點(diǎn)，能力點(diǎn)，抓住特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律。
7、各備課組之間還要注重互相交流，教研組召開座談會，由原初三備課組做介紹，談?wù)劷衲曛锌既〉脙?yōu)異成績的心得體會，資源共享，取長補(bǔ)短，力爭上游。
8、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，力求形式多樣，內(nèi)容豐富，定時定量。每位教師讀一本關(guān)于教育理論的書籍，在教研活動中，互相交流，介紹自己的讀書、教學(xué)心得，共同提高。
9、及時搜集、整理最新的教育教學(xué)理念，定期進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，使得教改工作有章可循。
10、注重對青年教師及新調(diào)入教師的培養(yǎng)。堅持聽課、評課，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時幫助解決。抓住機(jī)會，盡力推薦，為青年教師的成長搭建平臺。
11、積極開展聽課、評課活動。一方面跨年級、跨課頭聽課，寫出有價值的書面評語；一方面創(chuàng)造機(jī)會，請進(jìn)來，走出去，多渠道、多途徑地聽課、評課，取長補(bǔ)短，提高教學(xué)水平。
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