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工作年度計劃

時間:2024-09-09 11:20:31 年度計劃 我要投稿

工作年度計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作年度計劃

工作年度計劃 篇1

  一、工作思路

  以規范農資市場經營秩序、確保農業生產安全、維護農民合法權益為目標,抓住重要季節,以開展對重點地區、重點市場、重點品種的專項整治入手,加強源頭治理、狠抓市場監管、強化服務指導和制度建設,嚴把生產、流通和使用三道關,著力提高放心農資和安全農產品的覆蓋率;以強化農業行政執法能力為重點,以改革和創新農業執法體制為核心,加強隊伍體系建設和內部管理,建立健全監督制約機制,逐步構建統一、規范、高效的農業行政執法體系和上下聯動、部門協調的工作運行格局,打造一支“廉潔公正、作風優良、業務精通、素質過硬”的農業行政執法隊伍,切實做到依法行政,公正執法,服務“三農”。

  二、工作目標

  全縣農業行政執法工作的目標任務是:全縣坑農害農和危害農產品安全的違法行為得到有效節制,農產品質量安全水平進一步提高,農民群眾維權意識和自我保護能力進一步增強,基本實現“兩個確保,兩不發生”(即確保農民群眾購上“放心農資”;確保農產品質量安全;全縣不發生因農資而造成嚴重減產的重大事件;不發生因農資案件而引發的群訪事件),全縣農業行政執法體系進一步健全,執法能力進一步提高,執法手段進一步增強,執法行為進一步規范,執法責任進一步明確。

  三、工作要點

  (一)加強市場監管,規范種子市場秩序

  種子是農業的基本生產資料。我們要抓住種子銷售的關鍵時期,對重點地區、重點種子市場進行全面檢查,重點查處制售假劣種子、未審先推、無證或借證經營等違法行為,加強標簽標識的規范管理,規范種子生產、經營活動。

  一是嚴格市場準入制度。對全縣各地已經發放的登記證、生產經營許可證、產品質量合格證等進行全面清理和核查,對不符合許可、登記條件的要依法查處。委托經營戶必須具備基本的種子、肥料、農藥知識,即具有相應的技術職稱或三年以上的農資經營資質或縣以上農業技術推廣、培訓單位的'農技知識培訓考試合格證明,并經縣農業行政主管部門認可;必須準備必要的資金,即經營資金和先行賠償保證金;必須有固定專用的種子、肥料、農藥門市,不得假借、搭攤;必須有相應的種子、肥料倉庫;必須合法經營,在農資經營中無違法行為和損害農民利益等行為。委托經營戶憑縣農業行政主管部門發放的“經營資質證明”辦理工商營業執照;“經營資質證明”實行一年一審。

  二是健全品種審(認)定管理制度。依法加強主要種子品種審定工作,嚴格遵循主要品種在推廣使用前必須經國家或省級農作物品種審定委員會審定通過的規定。要按照國家有關規定規范品種命名,已經國家或其他省(區、市)審定通過的品種,在我市再次審定或認定時,應當使用原審定公告的名稱。要加強對品種推廣使用的跟蹤,把生產使用過程中出現不可克服缺陷的品種依法按照程序停止推廣使用。

  三是完善種子包裝標簽標識管理。商品種子的加工包裝要嚴格按照國家有關規定進行,包裝的規格、材質和包裝物表面標注內容必須符合國家標準和行業標準。要加強種子標簽管理,規范標簽制作、標注和使用行為,種子標簽標注的內容必須規范齊全,標注的品種名稱必須是國家或本市審(認)定公告的品種名稱,不得使用商品名稱或品種保護權名稱。品種特征特性描述要按照品種審定公告的內容真實介紹,不得夸大或虛假宣傳。

  四是加強種子價格管理。農業行政主管部門要加強同物價部門的銜接,加強對種子價格的監測,及時向社會公布種子市場供求和價格信息。當雜交水稻、雜交玉米種子價格總體水平高于上年時,會同物價管理部門按照《價格法》和《非常時期落實價格干預措施和緊急措施暫行辦法》(國家發展改革委令第5號)的規定,及時采取價格干預措施,依法合理調控種子價格,防止種子價格大幅度上漲。要認真受理群眾的投訴舉報,依法嚴厲打擊不執行價格政策、哄抬物價、牟取暴利、坑農害農等違法行為。

  五是加大農藥市場監管。按照國務院出臺的《農藥管理條例》、《市無公害蔬菜管理辦法》的要求,在農藥銷售旺季,開展農藥執法專項整治,加強農藥市場和蔬菜生產基地違規使用高毒高殘留農藥的執法檢查,重點加大農藥標簽監管力度,嚴厲查處隨意擴大防治作物和對象、隨意更改農藥毒性標志、一證多用及假冒或偽造農藥登記證等違法行為。

  六是開展肥料執法專項整治。按照《肥料登記管理辦法》(農業部令第32號)的要求,切實加強肥料市場監督管理,重點整治復混肥、配方肥、有機肥、微生物肥料、葉面肥和床土調酸計等未經登記、包裝標識不規范和有效成分含量不達標等違法行為。

  要切實加強農產品安全、農業環保等方面的行政執法工作。一旦發現違法行為,將按照“五不放過”原則,一查到底。對典型案例要公開曝,震懾違法犯罪分子,教育廣大群眾。

  (二)創新執法方式,提高服務水平

  一是加強農資生產、經營者的執法服務工作。加強對經營者法律知識宣傳和培訓,明確經營者應履行的法律義務,增強法律意識。要建立健全經營企業(個體)管理檔案,對于經營的品種采取提前介入,做好服務與管理,把問題控制在萌芽之中。開展農資信用評價,建立企業“黑名單”制度。積極扶持和宣傳優質農資和農產品。

  二是做好廣大農民的執法服務工作。要結合“送法下鄉”、“送科技下鄉”等活動,深入田間地頭,向廣大農民廣泛宣傳農資法律法規,介紹農資識假辯假常識,引導農民在購買農資時索證索票。發放“農業執法服務卡”,方便群眾依法維護自身合法權益。建立舉報獎勵制度,聘請農資質量義務監督員,負責對農資質量進行監督,舉報無證經營和流動商販的違法行為,提高農資市場管理的實效性和針對性。

  三是暢通便民服務的信息渠道。加強農業執法信息平臺建設,及時收集、整理、發布農資和農產品質量信息,建立農資和農產品監管信息資源共享機制,實現信息查詢、信息發布、案件統計、跨區域案情通報、優質農資推介以及工作指導與交流的網絡化和信息化,按規定及時上報執法信息、數據統計和重特大案件。

  四是加強“陽光執法”建設。建立執法公示制度,做到執法依據、執法內容、辦案紀律、執法程序、服務承諾、執法人員照片、監督舉報電話公開上墻,主動接受社會和群眾監督。

  (三)建立目標考核制度,落實農業行政執法責任制和責任追究制

  進一步完善農業行政執法責任制,把執法任務、權限、程序及責任落實到每個執法人員,做到職責分明、責任到人。健全監督制約機制,認真落實錯案和執法過錯責任追究制,加強對權力運行的監督。認真貫徹收支兩條線和考核評議、執法統計、執法報告、公示承諾等制度,增強執法的公正性、權威性和透明度。強化對執法程序、違法事實認定、適用法律、處罰決定等重要執法環節的審核把關,建立重特大案件報告、工作報告、掛牌督辦、執法考核目標、層級監督等執法制度,逐步做到執法管理目標化、執法行為規范化、執法程序公開化、執法監督制度化。

  (四)創新工作機制,為農業執法工作創造良好環境

  建立健全農業行政執法的長效監督管理機制。要推動農資打假和農產品安全工作三個轉變,即由重點抓市場檢查向抓源頭治理和市場檢查并重轉變,由重點抓案件查處向全程監督和案件查處并重轉變,由重點抓打假治劣向抓促進放心農資供應和打假治劣并重轉變;做到農業行政執法“八結合”,即查市場與查源頭、打“窩點”相結合,農資標識、證書管理與內在質量管理相結合,階段性集中整治與經常性監督管理相結合,執法與普法相結合,執法與服務相結合,傳統監管手段與現代監管手段相結合,打假與扶優相結合,農業執法與其他執法相結合。積極開展農資經營單位誠信等級評價體系試點,推行農資生產、經營的備案制度,建立監管對象誠信檔案,通過不良行為記錄、監督抽檢結果備案、嚴重違規行為警示曝光等手段,建立農資經營單位誠信等級評價體系,營造良好的農資經營環境。

工作年度計劃 篇2

  20xx年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內,我將帶領生產系統的全體員工繼續努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業績更上一層樓。

  1、整體工作思路:20xx年生產系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規范,規范有制度。

  2、 做為生產管理干部,主要任務就是公司內部的生產管理,我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點:

  1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度;

  2)、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;

  3)、負責處理產量與質量的關系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人;

  4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協調與生產有關的對內外事宜,負責制定生產組織計劃,召開產前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協調生產各車間之間的協調工作

  3、 20xx年工作措施及方法:

  1)、 人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產活動中,其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產系統就應該加強教育培訓,改善工作環境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲課件下載[]公平,人事升遷任免公平

  合理,只有這樣才能夠激發員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質,同時也會減少人員的流失;

  2)、 做事的態度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經說過一句話“態度決定一切”是的,無論做什么事,態度最重要,沒有端正的態度,用什么方法都不會有好的結果,我們不論做什么事,必須現有積極的心態,然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的'工作方法,因為什么方法都可以成功;

  3)、 成本管理方面:20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤,除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準; 通過20xx年1月份的生產,合計生產59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產的屋頂盒有三個范文網[]批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產成本,正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

  4)、質量控制方面:

  A、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;

  B、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩定性;

  C、與質量治理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;

  D、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;

  E、沒有完善的質檢記錄,質量題目及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

  F、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等),技術部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率;

  G、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

  H、需針對技術部出的工藝規范、質量標準,完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范;

  4)、 安全方面:落實規章制度,嚴格安全管理;

  “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

  A. 要發揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發現問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規章制度及注意事項;

  B. 定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違規操作;

  C. 將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰,我要繼續加強自身的業務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的重托,通過自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。

工作年度計劃 篇3

  一、指導思想

  本學期,教科室工作以學校教育高質量發展為統領,以“教科研服務于課堂,服務于教育質量”為核心理念,以“十三五”省、市級立項課題研究為抓手,以教師隊伍建設和學生核心素養發展為根本,以整體推進課堂教學改革為中心,實施規范、科學、精細化的教學管理,加強教科研和教師繼續教育培訓管理工作,全面提升教師業務能力,樹立責任和質量意識,加強過程管理,注重質量管理,向過程要質量。

  二、工作目標

  1. 認真做好省、市級課題的研究工作。重點做好暑期立項的一個省級規劃課題(數學)和一個市級規劃課題(英語)的開題論證準備工作,指導現有省、市級課題按期積極開展相關研究工作,同時督促其他課題做好研究成果的梳理工作,為早日結題做好各項準備。

  2. 數學教研組要積極組織開展好市名師工作室、市鄉村骨干教師培育站以及區名師班教學教研活動。同時認真總結一年級珠心算教育實驗的寶貴經驗,積極做好一、二年級珠心算教材銜接和教師培訓工作,精心開設二年級珠心算社團,科學構建學生珠心算能力星級評價體系,切實抓好普及、提高以及文化三重目標的達成,不斷彰顯學校珠心算特色,確保實驗工作穩步推進,取得階段性成果。

  3. 創新開展教師隊伍建設。精心創建學校教師發展共同體,推進教育教學理念創新、管理制度創新、教學方法創新,全力助推學校教育高質量發展。積極開展中青年教師系列培訓活動,注重骨干教師的梯隊建設,特別是加大新秀教師、新銳教師的培養力度,同時加強學科特色教師建設,促進教師個性專業化發展,積極打造“品牌教師”。認真組織教師參加各級各類優秀教師表彰評選活動。

  4. 各教研組繼續組織教師開展豐富多彩的校本研修活動,并在日常中做好繼續教育過程性資料的收集和課時的及時記錄。本學期,在集體備課規范要求的基礎上,積極認真做好集體備課的校本培訓工作,充分發揮團隊智慧,人人參與教研,并結合班級和個人實際,努力使個人“二次備課”更具有針對性,教學反思更具有真實性。

  5. 繼續做好各級各類征文、教學論文、教學案例以及基本功競賽等各項評比工作。

  三、具體措施

  (一)加強學習,在實踐、研究、反思中提高自身素質

  1. 加強理論學習,組織教師認真閱讀教育教學理論書籍,不斷更新教育觀念,用先進的科學思想和教科研理論武裝自己。本學期,教科室將繼續開展教師系列讀書學習活動。堅持集中學習和自學相結合,精讀與通讀相結合,讀與寫相結合。走“以研促教,以研興校”的道路,努力構建學習型、研究型教師隊伍,全面深化新課程理念指導下的課堂教學改革。

  2. 組織教師參加各級各類進修培訓活動。本學期,教科室繼續按照《xx市中小學教師繼續教育管理辦法(試行)》相關要求組織教師制定學習計劃,引導、鼓勵教師參加各級各類業務進修培訓活動,同時做好認證、管理工作。通過各項進修培訓活動,力爭提高所有教師的專業知識水平和專業知識技能,從而勝任教師工作,更好地出色完成教育教學工作任務。

  (二)抓好常規,開展真實、有效、常態的教學研討活動

  1. 注重集體備課實效,深化教學改革

  繼續完善集體備課制度,鞏固已經形成的廣開言路的備課氛圍和中心發言人的備課模式,豐富集體備課形式和組織方法,加大學科組業務培訓、教科研培訓力度。通過高質量的集體備課,促進教師轉變教學觀念,改變教學方式,深化教育教學改革,使教學過程真正成為教師提能、課堂提效、質量提優和學生減負的過程,同時促進師生共同發展。

  2. 強化課堂教學研討,提高課堂教學質量

  本學期,將開展中青年教師“一課一研究”工作,著力在“研”字上下功夫,教師在課前要研讀教材,要研判學情,課后要反思教學行為,不斷提升研課能力。充分發揮“研討課”的研討價值和授課者的引領、示范作用,積極做好聽評課的過程督促管理工作。

  同時還要加強“常態”課堂的關注,加強教學質量跟蹤管理。各學科分管領導要經常深入教師課堂進行聽課指導,尤其對中青年教師、薄弱年級的課堂教學要給予更多的關心與指導。針對我校生源實際狀況,全體教師應在課堂內外積極探索,敢于創新,從研究學法入手,切切實實改革教法,努力探尋適合我校學生發展的海小教學模式。

  (三)創建學校教師發展共同體,助力教師專業成長

  1. 以學校名師工作室為引領,積極打造學校骨干教師優秀團隊。切實加強學校骨干教師梯隊建設,充分發揮學校名師、骨干教師的引領作用,積極帶動和促進更多年青教師早日成為各級教學骨干。市、區級三級骨干教師以及學校名師工作室教師要帶頭讀書學習,帶頭教學改革,帶頭引領和幫助青年教師成長。要通過“讀寫班”、“教育大講壇”等形式,為名師優師的脫穎而出搭建平臺,創建舞臺。要充分發揮他們在教學中的影響力,使之成為教學大潮中的排頭兵,以點帶面,推動全校師資隊伍質量的提高。本學期將舉行第二屆學校名師工作室結業典禮和第三屆名師工作室開班儀式,同時還將積極開展“我心中的名師”、“讓我最難忘的一節課”等系列沙龍研討活動,以不斷提高教師專業素養。

  2. 加強“青藍工程”的實效管理,促進新上崗教師的`鍛煉與培養,同時對近2年新上崗教師要繼續指導和跟蹤培養。重點抓好課堂教學常規要求和課改理念的運用,要求師傅耐心做好長期的指導和培訓工作,使青年教師不斷改進教學方法,提高教學基本功,促進其快速成長。本學期將繼續開展第三屆海小“知行杯”青年教師課堂教學評比和展示活動。

  3. 充分挖掘學科“特色教師”,促進教師個性專業化發展,積極創設和打造一批有學科教學特點,有教學影響力和社會知名度的“品牌教師”。如:申老師教語文、陳老師教寫字、樊老師教拼讀、沈老師教心算、凡凡老師教籃球、田老師教唱歌……

  4. 加強校際交流研討,拓寬教育視野。校際交流對學校之間實現優勢互補、資源共享和提升學校管理水平、促進學校發展具有重要的意義。本學期,我校將繼續采取“走出去”和“請進來”的方法,與兄弟學校共同研討教育教學過程中的問題,積極開展富有實效的教科研活動,以加強學校教師間的團結與友誼,促進教師間的相互學習與專業成長。積極做好與省內知名珠心算實驗學校的結對工作,促進深度教研和專業指導,不斷提升我校珠心算實驗水平和實效性。

  5. 鼓勵教師在開展教育教學研究的同時,積極撰寫教育教學論文和教學心得。要求教師積極參加省、市、區各級教育主管部門組織的征文、論文、教學設計、基本功等評比活動,不斷提高教師教科研能力,促使教師由經驗型向科研型轉變。

  (四)加強課題研究管理,實現課題研究規范化、常態化

  本學期將進一步加強課題研究的推進力度,認真做好現有省、市級規劃或教研課題的研究工作。各課題組要做到教研科研有機融合,通過課堂教學實踐形成一些典型性、普遍性、現實性的問題加以探索和研究,要制訂好課題計劃和活動計劃,做到有準備、有主題、有質量,堅持理論與實踐相結合,在深層次上開展教學研究。同時還要按管理要求做好網上流程管理工作,確保各項課題按期研究。部分課題還要為結題做好各項準備工作。另外,本學期還要認真做好一個省級規劃課題和一個市級規劃課題的開題論證準備工作,確保開題論證工作順利進行。

  四、月度工作安排

  八、九月份:

  1. 一、二年級珠心算實驗教師(沈小燕、戴鑫、張秀華、徐曉麗、蔡玉璇、惠愛平、姜紅梅、袁志華)參加省級培訓。

  2. 制訂教科室工作計劃,組織各教研組、備課組制訂工作計劃及學科教學計劃。

  3. 開展新學期教師通識培訓(教師專業發展)。

  4. 開展語、數、英等學科組新教材培訓(二年級《語文》、《科學》以及《道德與法治》)。

  5. 制定并實施中青年教師“一課一研究”教研活動。

  6. 開展“青藍工程”結對活動。

  7. 參加海陵區春學期六年級調研測試質量分析會。

  8. 開展學校第二屆名師工作室結業典禮和第三屆名師工作室成立儀式。

  9. 開展道德講堂“四有教師”師德培訓活動。

  十月份:

  1. 開展語、數、英學科組集體備課觀摩研討活動。

  2. 開展學校名師工作室“我心中的名師”沙龍研討活動。

  3. 開展“三區三校”教學聯誼研討活動。

  4. 組織教師積極參加各級各類教研活動。

  5. 邀請專家開展課題研究專題培訓活動。

  6. 開展秋季安全教育培訓活動。

  7. 開展二年級珠心算社團展示及家長會。

  十一月份:

  1. 開展挖掘“特色教師”,創設“品牌教師”活動。

  2. 加強珠心算實驗學校的結對、教研等工作。

  3. 開展班級管理專題培訓活動。

  4. 開展“師生心理健康”專題培訓活動。

  5. 組織教師積極參加各級各類教研活動。

  6. 開展 名師工作室“讀寫班”第一次活動。

  十二月份:

  1. 開展學校名師工作室“讓我最難忘的一節課”沙龍研討活動。

  2. 開展名師工作室“大講壇”第一次活動(我的教育故事)。

  3. 開展現代信息技術應用專題培訓活動。

  4. 組織教師積極參加各級各類教研活動。

  5. 做好兩個省或市級規劃課題的開題論證準備工作。

  6. 開展第三屆海小“知行杯”青年教師課堂教學評比和展示活動。

  一月份:

  1. 開展海陵區珠心算實驗課堂教學評比活動。

  2. 制定好語、數、英學科備課組復習計劃,確保教學質量大幅度提升。

  3. 積極組織教師參加各級各類優秀教師評選活動。

  4. 收齊各教研組、備課組活動記載簿。

  5. 各課題組整理研究資料,撰寫相關報告上交教科室。

  6. 完成教科室工作總結。

工作年度計劃 篇4

  xx超市新一考核年度的工作計劃與安排首先感謝諸位領導這過去幾年的工作中對我的所有支持與幫助我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持我之所以能有今天的成績是與大家當初于我的鼓勵和關懷分是不開的在這里,我要真誠地向各位果斷決策的領導向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意接下來我將匯報下一年考核年度的工作計劃和安排首先在工作態度上我將繼續保持一絲不茍工作態度并與同事之間真誠的互幫互助,在這期間我學會了許多銷售方面的技巧,學會了揣摩顧客的消費心理,學會了對產品指示賣點的充分理解以及怎樣更好的去掌握商品的銷售規律。隨著人們生活水平質量的提高和群眾生活節奏的加快,我們超市的工作質量和要求也是跟著提高。

  在銷售方面,根據顧客的需要結合實際生活所需,投顧客所喜歡而向顧客推薦商品或為他們做到滿意的服務。不管任何情況都以真誠的微笑面對每一位顧客,面對顧客的吹毛求疵以及無理取鬧等不好的現象也以公司的利益為重,堅決不做有損于公司形象的言行舉止。堅持服務一條龍,不管顧客出現在哪我的工作就在哪,以顧客服務為中心,堅持"顧客第一服務至上"的質量。用微笑和溫暖的話語和顧客交流,例如"我能幫助您點兒什么"或者"您需要我幫您介紹什么"或者"讓我來幫助您做。"顧客離開的時候,向顧客微笑說再見,歡迎下次再來選購。產品價格方面根據市場調查工作,掌握同行業的競爭對手商品的價格高低,再對本公司的產品價格進行對比參照,向領導部門提出自己的意見做為參考。在商品賣點上根據市場調查,以最新鮮的`商品狀態來供顧客挑選,并時常做商品調查和同行業的商品對比,分析我公司的有點與不足,對于優勢繼續發揚,對于缺點進行更正彌補。

  在衛生方面,時刻以公司的要求和衛生部門的規定嚴格做好衛生工作,保證產品的衛生與新鮮,時刻檢查產品的生產日期等,在即將來臨的夏季高溫階段,更是需要加強管理和提高警惕,絕不容許過期或腐壞等胡子那個框出現在工作范圍之內。在旺季方面保證工作的各個方面都達到管理要求,保持每個方面的正常進行和經營,做到盡善盡職,照顧到商品的各個細節,避免失誤等的出現。在淡季方面,仍舊以積極的態度爭取做好工作,不因季節原因影響工作質量和公司效益,并且拿出平日雙倍的努力態度。在以后的工作中我將更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,時刻以工作利益為準則。

  最后,我想說xx超市集團上下員工共同天地共同分享著末成功的喜悅,共同體味著收獲的快樂。在我們的心里,"敬業,誠信,進取,創造"成為唯一的信念,"無私奉獻,穩健務實,追求完美"是唯一的目標,"勤勉盡責,努力學習,追求上進"更應在我們的每一件工作當中得到具體落實。希望以后的工作,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,xx超市因為有我們更強大,我們因為xx超市更驕傲。

  最后祝諸位工作順利,身體安康!謝謝!

工作年度計劃 篇5

  一、物資部~年工作目標和指標

  工作目標:依據九屆二次職代會精神,以公司下達的kpi指標為導向,為全面提升物資管理水平、滿足未來事業發展的需要,結合~年具體情況制定以下工作目標:

  1、加強物資采購、催交的計劃性,根據各現場施工進度,超前策劃,與項目部、設備廠家密切配合,充分發揮集中采購的優勢,加大設備催交力度,確保各現場重要物資、設備供應。

  2、以客戶服務為中心,全面加強服務意識。本年度我將繼續推行“優質服務十項標準”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時建立很好的客戶關系網。

  3、挑戰人力資源極限,建立學習團隊,加強業務素質培訓,培養一支業務能力強的高素質的隊伍。

  主要指標:以公司下達的kpi指標為主要指標,并制定相應措施,認真完成公司下達的指標。

  二、物資部~年重點及舉措

  1、加強計劃采購,提升采購理念

  針對現在項目多、圖紙不及時、以至材料預算不能提前提出影響物資供應的狀況,為啦確保各現場物資供應,物資部~年將重點把計劃放在首位,首先根據各工程項目的網絡計劃,編制年度的物資需求計劃,并依據各項目的月度施工計劃編制當月的物資采購計劃,做到特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給項目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進度。在試運期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫存。

  調整采購流程,強化集中采購優勢,逐步與社會物流接軌,依據社會物流中的合作伙伴,形成有計劃的物資供應,靈活運用社會信息,實現信息換庫存,減少現場的物資管理環節、倉儲時間、存貨數量,提高采購效率,加快資金周轉率,合理利用倉庫,最大限度地減少倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監控。

  2、加大催交力度,確保信息準確度

  面臨電力市場的“井噴”現象,設備交貨愈來愈困難,已嚴重制約著施工進度。根據kpi指標,我們分年、月安排催交計劃,分別在上海、哈爾濱等大的'設備制造廠設立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車間、班組,啦解生產計劃、投料、加工、發運等全過程的第一手資料,同時注重維護廠家關系。超前策劃設備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務,責任到人,提高設備催交信息的準確性,使催交信反饋及時準確,為項目提供可靠的信息服務。

  3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務意識

  今年繼續完善十項服務措施,為啦更好的服務于現場,物資部今年將在部分現場從小件物資開始逐步實施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機械的浪費,更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和倉庫面積,將對二級庫的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設備上推行,同時在全公司進行推廣,希望各項目部給予支持和幫助。

  4、以人為本,注重員工素質培育

  公司要發展,人才是關鍵。挑戰極限,很大程度上是對人員的挑戰,隨著新招聘人員的增多及業務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。為此對于新來員工我們采取在總部集中理論培訓,項目上采取以老帶新的方式,實行崗位培訓與實際業務相結合的模式進行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工盡快適應崗位需要。

  5、積極培養客戶,完善供應鏈體系

  在新的一年中我們將注重物資供應商的開發與培養,在物資采購人員中樹立客戶為尊的服務意識,改變過去對供貨商懈慢的態度與行為,把供貨商的投訴與采購人員的考核相結合,以誠信為基礎,樹立藍巢新形象,開發培育出一批適應公司發展需要的供應商群,建立一批“長期合作、共同發展、相互信任”的戰略合作伙伴關系,保障項目物資供應,為企業贏得競爭優勢。同時建立供方評價系統,對供貨商實行動態管理。

  6、積極推行新軟件,提高信息化管理水平

  我公司所接的設備管理代辦業務越來越多,有一套好的設備管理軟件是充分體現我公司的管理水平重要途徑。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件,計劃今年上半年實現現有項目及新開工程推行。

工作年度計劃 篇6

  根據縣委十三屆十次全體會議關于開展“十大戰役”的部署要求尤其是對安全生產工作的要求,采取有效措施,堅決防范安全生產事故,確保安全生產形勢持續穩定好轉,現結合我縣安全生產工作實際,制定如下計劃:

  一、 任務目標

  按照省、市、縣《關于進一步加強安全生產工作的意見》要求,進一步夯實安全生產基層基礎工作,嚴厲打擊非法違法生產經營行為,建立健全安全生產長效機制,開展隱患排查整治,強化執法監督、責任落實和目標考核。將安全生產控制指標控制在市下達的指標之內,有效防范一般事故、堅決遏制較大以上事故,實現事故總量明顯下降,安全生產狀況實現根本好轉。

  二、重點工作

  1、落實屬地監管和行業監管責任。各鄉鎮辦事處落實“屬地管理”責任,安委會各成員單位按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則,落實行業監管責任,建立“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”責任體系。縣政府與各鄉鎮辦事處簽訂安全生產目標責任書、與縣政府安委會各成員單位簽訂安全生產目標承諾書,明確目標責任,確保年底前完成各項任務目標。并按照考核辦法對各鄉鎮辦事處各項任務目標完成情況進行考核。

  2、督促企業落實主體責任。大力推進企業監管“三道防線”、“崗位應知應會卡”、 “隱患排查治理示范點”建設,總結推廣行之有效的事故防范措施,提高企業本質安全水平。年底前,14家危化、18家涉氨、3家煙花爆竹批發企業建立企業安全生產“三道防線”、檔案規范,企業安全生產管理水平得到顯著提升;14家危化企業全部建立“崗位應知應會卡”制度;選擇1-2個基礎較好企業,建立隱患排查治理示范點,在危化品生產企業和涉氨企業開展專家查隱患活動,并抓好隱患的整改落實。

  3、推行安全生產網格化實名制管理。在全縣推行安全生產“網格化”管理和監管責任“實名制”,使每個生產經營單位和每個行業領域區域都明確一個監督管理部門一包企業責任人,并落實監督管理責任,對危化企業、存在重大危險源的工礦商貿企業和安全生產監管任務相對較重的其他企業,要逐一明確縣級、科級領導包保責任。第一季度,完成全縣安全生產“網格化”管理和監管責任“實名制”

  4、推進企業安全標準化創建工作。摸清我縣規模以上工商貿企業底數,在全縣22家規模企業開展安全標準化創建工作,確保年底前全部通過標準化驗收。8家企業完成標準化復審換證。1家新取證危化企業完成三級標準化驗收。 3家煙花爆竹批發企業嚴格按安全標準化管理模式運行。

  5、嚴格安全生產行政許可和建設項目安全監管。加強源頭管理,對危險化學品生產經營單位嚴格安全許可,對新改擴建危險化學品建設項目嚴格安全設施“三同時”審驗,新建危險化學品企業一律強制入園,加強對“兩重點一重大”企業及化工企業檢維修、開停車、危險作業和異常工況等重點環節的安全監管,完善“專家查隱患、執法促整改”機制,提高企業查隱患的主動性。嚴格煙花爆竹零售經營單位現場安全條件審查和發證工作,確保春節期間煙花爆竹銷售旺季安全。嚴格對3家煙花爆竹批發企業的安全檢查,嚴禁超量存放,超范圍經營。摸清手續不全重點工業建設項目的底子,嚴格按照省政府213號令和危險化學品建設項目安全監督管理辦法,完善“三同時”審驗手續。

  6、加強安全生產宣傳教育培訓。完成對全縣危險化學品生產經營單位、工商貿企業、主要負責人安全管理人員及特種作業人員的安全教育培訓,使之取得相應的管理資格,持證上崗率達到100%,提高安全管理水平和管理能力。開展執法人員業務培訓,提高監管水平和執法能力。

  搞好安全生產月活動,采用多種宣傳形式,對宣傳貫徹新安全生產法及相關法律、法規、標準、安全管理知識和事故教訓警示等進行廣泛宣傳。

  7、加強應急救援管理。督促有關企業單位按規范編制應急救援預案,并按要求備案,高危企業每年應急救援演練不少于2次,一般工商貿企業演練不少于1次,各鄉鎮辦事處每年不少于1次應急救援綜合演練,不少于1 次專項應急救援演練,進一步提高各級應急救援能力和水平。各級各部門要加強應急聯動,提高應急處置能力。

  8、推進職業健康工作。進一步推進職業危害嚴重較重企業職業衛生檢測、評估、 “三同時” 和職業危害申報,確保完成市下達的.職業危害檢測、申報和企業負責人和職業衛生管理人員培訓工作任務,年底前完成2家職業衛生基礎管理示范點建設。

  9、加強執法工作。進一步加大執法力度,嚴厲打擊非法違法生產經營行為。結合工作實際,認真制定縣安監大隊執法監察計劃,同時與各鄉鎮辦事處簽訂執法委托書,并督促各鄉鎮制定執法監察計劃,縣鄉執法計劃要搞好銜接,確保覆蓋面全,不出現漏管企業,并按計劃開展執法,以執法促整改,督促企業對查出的安全隱患切實整改到位,確保安全生產。

  三、扎實開展安全生產專項行動,加強隱患排查整治

  1、抓好10個專項整治。

  充分發揮安委會職能,安委會各成員單位相互配合,盡職盡責,適時開展聯合執法,每月突出一個專題、搞好10個專項整治活動,春節前后重點抓好煙花爆竹、道路交通專項整治;4月份抓好危險化學品、5月份抓好建筑施工、6月份抓好特種設備、7月份抓好防汛、8月份抓好城鎮燃氣、9月份抓好中小學校、10月份抓好人員密集場所、11月份抓好規模以上企業、12月份抓好“打非治違”與各重點行業專項整治“回頭看”。

  2、加強隱患排查整治。各鄉鎮辦事處落實屬地管理責任,安委會各成員單位落實行業監管責任,在本轄區、本行業全面開展事故隱患排查整治活動,橫向到邊,縱向到底,嚴格責任追究,落實“三個問責”,出了事故要問責,存在的安全隱患檢查不到位要問責,查出的隱患整改不到位要問責,突出隱患治理,通過隱患呈報單、督導函和實行約談等形式,加大隱患整改督辦力度,對存有隱患長期不整改而被督辦的企業列入“黑名單”,并從項目核準、用地、信貸等方面予發限制等方式,對重大隱患實行掛牌督辦,整改一個銷號一個,確保隱患全部整改到位。

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