（熱）工作年度計劃6篇
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
為了使景祥物業服務有限公司的全局戰略與公司的發展緊密同步，共同打造具有景祥物業特色的企業品牌，創造高質高效的企業效益，根據公司管理要求和各項目實際情況，有關20xx年度的經營管理工作，現擬定以下20xx年度物業服務工作具體計劃。
一、抓好現場管理，優化服務質量
1、根據目前狀況，前臺服務、區域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規范體系，必須繼續整合與再造，并分別整理成專項指導文件，認真貫徹實施。
2、一切圍繞“規范和優質”開展工作，強化計劃先行，對各主管以上人員嚴格按《工作計劃》要求，每日、每周、每月完成相應的計劃工作，并要求完成好相應任務，避免工作的盲目性。
3、按質量目標要求，全面抓好服務質量體系運行管理工作，認真收集和點評小區出現的各種典型案例，嚴格要求各部門做好日檢、周報等工作，每月定期組織和召開服務質量評估會議，努力改善和提高整體服務質量；堅持月度物業綜合檢查，對小區各項整治改善工作，明確主次責任部門（人）并抓好現場跟進、驗證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓小區長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛，重點整治老舊房屋第9、第10、第XX棟的摩托車、電動車，先強化停放到指定位置，然再執行收費。在執行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護小區管理秩序正常。該項工作于20xx年1月底前全面鋪開。
5、各部門實行分區管理、加強監督，責任到人。對各區域的設備設施、清潔衛生等管理，均明確操作責任人（清潔工）和監督責任人（物業主管），將相關工作人員的相片、職務和聯系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示，以便業主與內部的溝通和識別。該項工作在20xx年2月底前實施。
6、抓好物業驗收接管和移交工作，加強縱橫向溝通協調，妥善解決業主各種投訴和工程遺留問題，確保物業服務中心業務正常開展。
7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度，加強現場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規現象，維護各小區物業外觀的統一與完好，確保小區物業的保值與升值，“裝修手續辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以kt板掛形式精致制作，并于各小區服務中心處進行公示，按章操作。該項工作于20xx年3月底前完成。
8、抓好各現場管理的同時，建立好各方面記錄，包括各保安崗位工作記錄記錄臺帳、清潔日檢工作記錄、設備設施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等，以便追溯核查。
9、強化保安管理工作，嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區，杜絕各治安案件發生，確保治安環境良好。
10、在各小區管理處和主出入口合理位置，設置明顯的服務工作意見箱，在管理服務上，接受公司各部門和廣大業主的監督。該項工作于20xx年2月底前實施。
二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質
1、完善培訓計劃，堅持開展業務培訓工作，內容包括 “制度和流程培訓”，“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規培訓”等，整體培訓計劃擬定于20xx年5月底前完成，對員工全年的培訓課時要求不小25小時。
2、根據不同部門工作性質，盡量以規范量化標準，制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進行考核，通過考核
結果，體現出員工的價值，對優秀和先進的員工適當獎勵和激勵；對個別落后和末位的員工，通過再次培訓仍不合格的，實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物業服務管理考核工作。三、抓好宣傳宣導工作，建立回訪制度，樹立業主良好信心
1、按中國民族傳統風俗和國家的法定節日，協調做好社區文化活動宣傳工作，營造良好的社區文化氛圍，包括“五一”、“中秋/國慶”、“圣誕/元旦”、“春節/元宵”等；并全力協助公司做好各種其他節日活動舉辦。
2、定期向業主宣傳相關的物業管理政策法規，讓物業管理的概念及意識深入人心，倡導業主積極參與小區的管理，通過互動，使之形成良好互相監督局面，共同維護小區的良好環境；通過小區信息欄的宣傳平臺，充分發揮宣導作用。在小區內盡量降低各種違章違規行為，從而促進小區兩個文明的建設和健康發展，樹立龍隱山莊小區良好形象。
3、加強與業主良好的溝通關系，建立良好的回訪制度，根據各板塊工作性質，設定各種回訪咨詢內容，實行預約上門拜訪，認真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的.結果作為專題研討內容。在20xx年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業主，不得小于30%。對業主提出的問題必須按規定的時效及時回復，不斷地提高業主的滿意度，樹立業主良好信心。
四、抓好成本控制，實行開源節流
1、厲行節約從點滴做起，將常用的印刷表格全面落實到位，盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用，須按計劃定量定額做好分配。
3、節約水電能源，控制好各小區公共水電費用的支出，對各小區的公共水電表，做好定量定額核算，發現問題及時追查原因，杜絕各種浪費現象。在日常上，發揮技術作用，想盡一切節能辦法節約能源，如10棟的部分路燈，可以實行“隔盞亮”的辦法照明，在20xx年度龍隱山莊小區公共水電支出，力求在20xx年度總支出基礎上下降10%～XX%。
4、大力開展創收工作，加大費用追繳力度，將費用收繳率的高低，作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20xx年度，將各小區摩托車、電動車停放收費作為創收的工作重點。尤其是第9、10、14、XX棟的停車收費，力爭在20xx年度加大收取力度以彌補經營不足部分。
5、在日常維修維護上，對各種材料的成本和使用嚴格控制，在選料用料方面按優質優價、貨比三家執行；對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理，杜絕各種不應有的開支和浪費現象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費，在用人上，盡量利用復合型人才，在操作上實現“一職多能”的效果。如：一個維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過�；蚶速M，達到相得益彰的目的。
7、對小區20xx年度的經營收支，在無特殊情況影響下，務求控制在預算范圍內。
五、創建健康管理機構，做好小區業委會協調溝通工作。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想
教研是學校工作的重要組成部分，是提高教師理論專業水平和業務素質的有效途徑，是全面推進素質教育，落實新一輪基礎教育改革新理念，提高課堂效率的有效途徑。本學期本著以新課程理念為指導，以新教材研究為載體，以課堂教育研究與改革為切入口，加大教研、教改力度；以熟悉新課標，吃透教材，探索教法，穩步推進，和諧發展為宗旨，深入開展教學方法和學習方式的研究，發揚“苦字當頭，實干興教”的拼搏精神，正確處理改革與發展，質量與創新的關系，探索符合新課程理念的教學方法和學習方式，推動學校教育教學工作健康向上發展。結合我校實際，特擬訂本計劃。
二、工作要點
1、加強理論學習，更新教育觀念，轉變教學思想，提高教學質量。
2、狠抓常規管理，改革課堂教學，向管理要質量，向教研要質量。
3、開展課程研究，方法研究，考試研究，學困生轉化研究等方面的工作。
4、組織教師撰寫教學、教研經驗，案例分析，教學反思和論文等。
5、開展課題研究。
6、組織教師進行教學觀摩研討活動。
7、組織教師進行聽課、評課、集體備課、說課等活動。
8、開展學生作業、書畫、作文展評等活動。
9、按質按量完成好雙“五一”。
10、健全對后進生轉化工作的管理和跟蹤輔導。
11、健全對實驗、圖書的相關管理。
三、具體措施及辦法
（一）加強理論學習，發揮理論的引領作用
1、組織教師學習各科課程標準，學期初分組學習語文、數學“課標”深刻領會“課標”新理念，能正確把握“課標”精神，能根據“標準”的精神對教材進行分析，，能有創見地處理教材，使用教材，能有效地組織課堂教學，促進學生自主發展。
2、組織教師學習《課程觀》，堅持理論聯系實際的原則，從理論的、高度的分析典型的案例，充分發揮理論的引導作用，使教師盡早進入課改的新角色，增強課改意識，樹立正確的課程觀、學生觀、教師觀、教學觀，把握新課程改革的方向，大膽進行新課程改革的實踐與研究，不斷推進課程改革。
�。ǘ㈤_展課題研究，建立以校為本的教學研究制度
1、教研課題;語文組（組長：xxx）:如何培養學生的閱讀能力；數學組（組長：xxx）：如何培養學生的計算能力。教研組每兩周舉行一次研究，并作好《校本教研實施過程記錄表》的記錄，會后一并交教研組長，由學校存檔。
2、圍繞教研課題開展本校教學進行活動，采用依據學�？傮w研究課題，“學習理論和方法――進行課堂教學時間――討論交流找出問題和不足――再進行實踐檢驗的方法。”“問題（如果注意發現，問題會很多，并記錄于相關的本子上）―設計（就是解決問題的方案，記錄于相關的本子上）―行動（在教學中不斷實踐完善）―反思（再進行反思，找出得失，沒解決或解決不了的又做新的問題來反復研究，每月有一次記錄于相關的本子上）”是校本教學行動研究的四個要素；“問題解決―合作交流（可以是兩人以上的'日常對教學問題的探討：也可以是團體的交流，如教研組，學校集體的）―敘事研究”是校本教學研究的三個基本途徑，各教研組每位教師要根據學科總課程，結合自己的教學實際，大膽提出需要解決的問題，擬定行動研究計劃，并不斷進行課堂教學實踐，反思，真正把教學與研究統一起來，獲得行動與研究的親身體驗與經驗，并進行整理，提煉，寫成教育隨筆、論文，課堂教學案例（每學期一次，學期末交學校）與反思，促進教師專業成長。
3、加強教學研討，完善教研制度，每一位教師要自覺參加集體備課、說課、聽課、評課活動，開展好每周一節的聽評課活動。（活動順序附后）
�。ㄈ�、加強常規管理
1、修改完善管理規定，落到實處，真正做到制度規范教學，靠管理提高教學質量。
2、加強常規管理，按照《五星鄉教學常規管理要求》，結合我校實際，從“備、講、批、輔、考、研”等基本環節抓起，進行檢查、評定。具體做法是：
（1）、每學期組織聽評課（上課教師完成優秀教學設計，還有一位主評教師，指出優缺點，完成一次高水平的發言，評課后教學設計、點評稿交由學校存檔）、示范課（馮文友、李朝林兩位和學校選取參加比賽的一名數學教師）、集體備課（三四年級的語文、數學，先由一位老師講，然后大家評，再針對性的集體備
課，在另一個班實踐。并完成說課活動）
�。�2）每周一次教研活動，時間不少于一個小時，并有效果；
（3）每兩周一次校本培訓，其中包括遠教培訓；
（4）、不定期進行教案檢查，學校每月檢查一次，將情況記錄在
教案本上；教研組每天至少抽查一名教師的教案；
�。�5）、學生作業檢查，學校每月檢查一次，并有相關記錄，教研
組每周至少抽查一個班的作業；
�。�6）學期末對教師教案、教學情況、學生作業批改、非統考科目教學進行量比評分；每位教師每學期上一節示范課，設計一篇優質教案，學期末出一份優質試題交學校，寫一篇“下水”文。
3、全面貫徹落實《課程方案》，開齊課程，上足課時，對非統考科學校將不定期檢查，一經發現沒上或成其它科目將按常規管理制度處罰。
4、加強校園文化建設，辦好每月兩次的推普園地，抄一份xxx老師保管，公共場合必須講普通話，促使我校語言文字工作上一個新臺階。
5、加強教師三筆字、簡筆畫的練習。粉筆字每日一練，毛筆字學期末交學校檢查。
6、強化遠程教育資源的管理和使用。每兩周看一節課堂實錄，并寫出心得交學校存檔。遠教員定期對教師培訓課件制作等相關知識。
7、作好每學期一次的作業展評，并評分。
8、開展好圖書的借閱，提高圖書的利用率。由李勇吉老師負責。
9、每學期舉辦一次作文競賽。
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九月：學習《五星鄉教學環節基本要求》、教學方法探討。
十月：學習《新課程標準》寫學習體會。
十一月：組織期中考試，撰寫試卷分析。
十二月：進行教法研究，組織課題研究，校本培訓。
一月：考試研究，進行期末考試，閱卷等，教學工作總結。
二月：開學，動員流失生返校，檢查繼續教育讀書筆記。
三月：安排教師書寫教學計劃并交教研組。
四月：組織集體備課，上公開課。
五月：組織期中考試，課題研究交流。
六月：進行考試研究，全面檢查教學工作情況，總結。
七月：安排繼續教育的有關學習培訓工作。
工作年度計劃 篇3
為全面落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《教育部關于培育和踐行社會主義核心價值觀 進一步加強中小學德育工作的意見》（教基一〔20xx〕4號），切實把“立德樹人”根本任務落到實處，扎實推進學生思想道德建設工作，引導學生明禮知恥、崇德揚善、見賢思齊，提高學生思想品質、道德水準和文明素養，培育其美好心靈、樹立遠大志向，自覺踐行社會主義核心價值觀，促進學生健康快樂成長，特制訂學校德育工作計劃。
一、領導小組：
略
領導小組下設辦公室在德育處，同志任辦公室主任，同志任辦公室副主任，具體負責日常工作。
二、主要工作
（一）全面推進社會主義核心價值體系教育
1.深入開展社會主義核心價值觀“五進五促”之“進校園促成長”宣傳教育活動，使“富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀為師生所理解，并進一步內化為人們的精神追求、外化為人們的自覺行動。
2.開展“美德校園·道德講堂我來講”演講活動。積極推進學校道德講堂建設，落實每周一講制度，號召學生積極走上道德講堂，圍繞社會主義核心價值觀，講好中國故事、講好貴州故事、講好仁懷故事，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的方式進行演講，通過講好我們先人追求夢想的歷史故事、講好近代以來革命先輩的革命故事、講好先進人物的創業故事、講好普通人和同齡人追夢圓夢的故事，使學生從中得到啟迪、得到教育、得到提升，實現“春風化雨、潤物無聲”的效果。
3.將社會主義核心價值體系教育的要求納入學科課堂教學大賽等教師教學技能的考評指標，開展社會主義核心價值體系教育優秀課件征集評選活動，促進核心價值體系教育融入課堂教學。
4.開展“墨香校園·中華美德頌”書法繪畫大賽。組織學生以書法、繪畫等形式，熟記社會主義核心價值觀24字要求，書寫對聯、中華經典、名言名句，引導他們熱愛中華優秀傳統文化，提高文化修養和審美能力，增強對核心價值觀的認同，樹立追求真善美的'價值取向，傳承中華美德。
5.加強校園文化和“積德榜”建設，開展“書香校園·明禮知恥”讀書活動。建設書香校園，號召廣大學生愛讀書、多讀書、讀好書，廣泛開展“明五禮知五恥”教育和文明禮儀知識學習，普及國歌奏唱禮儀，開展知識競賽和征文活動，引導他們愛學習、愛勞動、愛祖國，養成文明習慣，弘揚道德風尚。
二、深入開展“祖國好 家鄉美”主題系列活動
�。ㄒ唬┤路�，開展“學習雷鋒，做美德少年”活動。按照省文明辦、市文明辦要求，深化“五心教育”（忠心獻給祖國，孝心獻給父母，誠心獻給他人，愛心獻給社會，信心留給自己）活動，抓好“灑掃應對”、“認星爭優”、“日行一善”三項日常道德養成活動，引導學生弘揚和傳承雷鋒精神，學習先進人物，從自己做起、從身邊做起、從點滴小事做起，積極參加愛心志愿服務，養成良好行為習慣，培養高尚道德品質。
�。ǘ┙M織好中華經典優秀童謠征集和誦讀傳唱活動。將中華經典誦讀納入學校教學內容，以“我們的節日”——春節、清明、端午、中秋等傳統節日為契機，組織學生開展中華經典誦讀活動，做好“節日簡報”，進一步加強對傳統節日知識的認識，增進學生對中華傳統文化的認知和認同。
�。ㄈ├昧还澣眨M織開展 “童心向黨”歌詠活動。突出愛黨愛國愛社會主義主題，組織學生廣泛傳唱歌頌黨、歌頌偉大祖國、歌頌中國特色社會主義的優秀歌曲，增進廣大學生心向黨、跟黨走的堅定信念。
�。ㄋ模╅_展“做一個有道德的人”網上寄語活動。在廣大學生中廣泛開展清明“網上祭英烈”、“六一”期間“做一個有道德的人” 網上簽名寄語、“十一”期間“向國旗敬禮” 網上簽名寄語等活動，組織廣大學生登錄相關網站簽名寄語，抒發感想。
三、強化心理健康教育
加強心理課程建設，保證心理健康教育時間，加強生命教育和青春期教育，合理安排教育內容，創新活動形式，科學有效開展心理健康教育。
四、加強生態文明教育
深入開展節糧節水節電活動，加強大氣、土地、水、糧食等資源的基本國情教育，組織學生開展調查體驗活動，參與環境保護宣傳，增強保護環境的自覺性。持續開展光盤行動，定期發布糧食、水、電的節約量，杜絕長流水和長明燈現象，引導學生不比富貴，比儉樸；不比享受，比付出。倡導節約、低碳、綠色、環保的新理念，樹立保護環境、節能減排的意識，建設節約型社會。
五、扎實做好創建全國文明城市工作
按照國家“未成年人思想道德建設測評體系”的相關內容，多形式全方位加強學生的思想道德教育，努力提高師生的文明素養，組織開展健康教育活動，培養師生的健康行為和生活方式。
六、工作要求
（一）各學校要將德育工作納入學校教育發展規劃和學校工作計劃，保障德育工作經費，明確相關責任人，確保各項工作落實到位。
�。ǘ└鲗W校要加強網絡道德教育，制定網絡資源使用制度，引導學生合理使用互聯網、手機以及微博、微信等新媒體文明上網，樹立網絡責任意識。
�。ㄈ└鲗W校要主動聯系村委等相關部門，切實加強進城務工子女、農村留守兒童的關愛和教育；積極抓好家庭教育，成立家長委員會和家長學校；充分利用新聞媒體做好宣傳，營造良好氛圍。
�。ㄋ模┒ㄆ诒碚萌們炐憬處�、優秀班主任、先進集體和優秀學生、優秀學生干部、美德少年，發揮榜樣示范作用，扎實推進我鎮中小學德育工作。
�。ㄎ澹└鲗W校要及時將開展德育工作材料報送二合小學德育處，郵箱：xx，作為學校德育工作年終考評的重要依據。
工作年度計劃 篇4
xx是一家方便面企業的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯系實際，策略與實戰并舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那么，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個方面的內容？
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢，并結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的`熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢？
1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便面產品ABC分類，將產品結構比例定位在A（高價、形象利潤產品）：B（平價、微利上量產品）：C（低價：戰略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：
1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。
2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一、促銷體現“聯動”，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。在這個模塊，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：
1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據這個目標，采取了如下幾項措施：
一、健全和完善規章制度，從企業的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便面企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。
工作年度計劃 篇5
1、建立全廠的設備臺賬，標明設備制造日期、購置年份、名稱型號、分布位置、制造廠商及運行狀態。
2、建立設備管理及維修制度。
3、所有設備統一編號。
4、根據設備使用情況，標記出重點設備。
5、建立各種設備的調入驗收、調出、改裝、大修、遷移、報廢等工作程序。
6、協調并參加辦理新設備開箱、驗收、安裝、調試、手續。
7、檢查和督促車間操作者做好設備的日常維護保養工作，并作技術上的.指導。
8、協調擬定設備操作規程。
9、對違反操作規程、設備管理相關制度的人員應及時制止，對不聽勸阻者應聯系其部門負責人，報告上級并給出處理意見。
10、設備檔案和技術資料整理歸檔。
11、聯系庫房核實現有備件。
工作年度計劃 篇6
學校圖書室是利用書刊資料傳播科學文化知識，培養有創新精神和獨立見解人才的知識寶庫。要使圖書室發揮最大效益，就必須進行科學管理，使學生的各項工作規范化、制度化、標準化。今年，學校圖書室將繼續在學校領導，教師的支持和配合下，積極主動地服務與師生，以充分發揮圖書室對實施全面素質教育的推進作用。
一、指導思想。
圖書管理員應樹立‘‘以人為本’的管理理念，確立‘‘主動服務’為宗旨。遵循圖書室的工作規律，加強圖書室管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務等進行科學的組織和管理。
二、主要目標任務。
在新的一學期中，必須加強學校圖書館里工作，切實做好圖書管理，熱情為師生服務，進一步提高工作效率，充分利用好學校的'圖書資源，加大圖書的借閱與流通，對圖書進行科學管理，提高圖書利用用率。學生課外閱讀問下先檢索與知識教育活動，培養學生收集、管理資料信息能力和終身學習能力，學生德智體美等全面發展。開拓創新，讀書活動力求特色，以豐富多彩的活動來激發學生們的讀書熱情。
三、具體工作安排。
1、開學初做好圖書室、學生閱覽室開放前的準備工作，制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表，第二周期學生開始借閱圖書。教師圖書室全天候開放。
2、安排好各年級學生借還書，每班每周不少于1次借書學生借書。
3、每學期新書入市、上架并發布新書信息書刊入庫、出借登記工作。
4、圖書總括帳、分類賬及注銷帳向分管匯報隨時破損書刊修補工作。
5、整理堆積寒假的報刊雜志，方便老師更好的查閱。
6、課內閱讀3―6年級每周一節，課外閱讀每天放學后對學生開放。
7、協助學校開展各項征文、演講比賽。
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